phân tích chức năng quản trị nhân lực của nestle

Tầm nhìn, sứ mệnhThành lập từ 1995, Nestlé Việt Nam luôn cam kết đầu tư lâu dài và vì sự phát triển bền vững của Việt Nam với tầm nhìn trở thành ”Công ty toàn cầu gắn kết địa phương tiê

Nhóm 5 Phân tích chức năng quản trị

nhân lực của Nestlé

4 Hoàng Thị Mây5 Nguyễn Thùy Linh

Hello!

WorkTeam

Team

Thành công và thách thức của Nestlé trong quản trị nhân lực

1 Giới thiệu tổng quan về Nestlé Việt NamTập đoàn Nestlé được thành lập từ năm 1866 bởi nhà sáng lập

Henri Nestlé với trụ sở chính tại Vevey, Thụy Sĩ.Nestlé Việt Nam là một thành viên của tập đoàn Nestlé hoạt động trong lĩnh vực thực phẩm.

● 1912: Thành lập văn phòng đại diện đầu tiên tại Sài Gòn● 1995: Công ty TNHH Nestlé Việt Nam được thành lập là

công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài, trực thuộc Tập đoàn Nestlé S.A- là tập đoàn thực phẩm và đồ uống lớn nhất thế giới hiện có mặt tại 191 nước với 328000 nhân viên toàn cầu, có trụ sở tại Thụy Sĩ.

● 1998: Khánh thành nhà máy đầu tiên của Nestlé ở Việt Nam tại tỉnh Đồng Nai.

● 2017: Khánh thành nhà máy Bông Sen tại Hưng Yên

Các sản phẩm của Nestlé vô cùng đa dạng như: cà phê, sữa, bánh kẹo, kem, sản phẩm dinh dưỡng,…

2 Tầm nhìn, sứ mệnh

Thành lập từ 1995, Nestlé Việt Nam luôn cam kết đầu tư lâu dài và vì sự phát triển bền vững của Việt Nam với tầm nhìn trở thành

”Công ty toàn cầu gắn kết địa phương tiên phong trong phát triển bền vững"

Các thành viên Nestlé toàn cầu cùng chung một sứ mệnh: “Nestlé là nguồn dinh dưỡng trong cuộc sống của bạn Thức ăn hằng ngày của bạn Chất lượng sản phẩm tốt xứng đáng với giá trị”

Sứ mệnh của công ty bao gồm

+ Quan trọng và đặt lên hàng đầu là gắn bó mật thiết với người tiêu dung trong linh vực sản xuất thực phẩm

+ Nó tạo thành một mối quan hệ hữu cơ không thể tách rời giữa cuộc sống con người với những sản phẩm của Nestlé

+ Chia sẻ lợi nhuận kinh doanh và phát triển đời sống người dân

3 Chính sách nhân sự trong công ty

Nestlé

A Cách thức tuyển dụng nhân sự của Nestlé - Ứng viên được xét theo tiêu chí

+ Có phẩm chất + Có khả năng trình bày, lãnh đạo, phân tích, đóng góp ý kiến

- Qui trình tuyển dụng: + Xác định yêu cầu vị trí + Khảo sát và lựa chọn ứng viên phù hợp với vị trí + Sàng lọc các ứng viên

+ Chọn ứng viên phù hợp và thực hiện thủ tục bổ nhiệm

- Các nguồn tuyển dụng + Ứng viên nộp trực tiếp + Những người được giới thiệu, xúc tiến nội bộ=> Tuyển chọn nhân sự cẩn thận và chi tiết -> Tìm ứng viên phù hợp nhất

B Chính sách thu nhập của Nestlé

Trong môi trường doanh nghiệp, Nestlé ủng hộ tính cạnh tranh, kích thích sự phấn đấu và cầu tiến lương công bằng.

Bộ phận quản lí nhân sự cần phải xem xét thực hiện nhiều đãi ngộ và phúc lợi phù hợp cho toàn tổ chức.

Có một số giải thưởng như +Giải thưởng “Đam mê để chiến thắng”+Giải thưởng “Phục vụ lâu dài”

+Giải thưởng ”Ý tưởng Nestlé”=>Tất cả khía cạnh của những giải thưởng Nestlé này đều được áp dụng dựa trên những nguyên tắc khen thường cơ bản: Hiệu suất làm việc

- Nghỉ phép và bảo hiểm y tế- Chương trình hỗ trợ cho con nhân viên- Quĩ tiết kiệm

- Đề án hưu trí- Bảo hiểm theo nhóm và bảo hiểm tai nạn- Công tác phí: phí di chuyển, phí ăn ở

C Chính sách phúc lợi

D Quan hệ lao động

Các nhà quản lý ở Nestlé và nhân viên trong môi trường làm việc luôn làm việc, tạo ra và duy trì những mối quan hệ tích cực giữa cá nhân với nhau hay giữa cá nhân với tập thể.

Mọi người tôn trọng lẫn nhau.

E Nestlé và việc thúc đẩy đa dạng giới và bình đẳng giới

Nestlé là một trong những công ty hàng đầu thế giới trong việc thúc đẩy đa dạng giới và bình đằng giới Công ty cam kết tạo ra một môi trường làm việc bình đẳng cho tất cả nhân viên, bất kể giới tính, chủng tộc, tôn giáo, khuyết tật, hoặc bất kì yếu tố cá nhân nào khác.

Nestlé là một trong những công ty hàng đầu thế giới trong việc thúc đẩy đa dạng giới và bình đằng giới Công ty cam kết tạo ra một môi trường làm việc bình đẳng cho tất cả nhân viên, bất kể giới tính, chủng tộc, tôn giáo, khuyết tật, hoặc bất kì yếu tố cá nhân nào khác.

4 Chương trình đào tạo và phát

triển nhân viên

A Đánh giá năng lực nhân sự của Nestlé

- Được giám đốc thực hiện một lần trong năm

- Năng lực và thành tựu mỗi cá nhân được đánh giá bằng việc tối ưu hóa kết quả tốt của một công việc cụ thể, hình

thành từ kinh nghiệm kĩ năng

B Chính sách đào tạo

Thông qua chương trình “Quản trị viên tập sự” (triển khai từ 2008), “Quản lý kinh doanh tập sự” (triển khai từ 2015), - Qui trình đào tạo có thể tập trung vào việc: đào tạo liên tục trong tổ chức, gia tăng nhân lực, cộng tác giữa các bộ phận,…

- Những hoạt động đào tạo gắn liền với việc thu nhận kinh nghiệm trong sản xuất bán hàng và những hoạt động liên quan khác như : quản trị viên tập sự, sản xuất dây chuyền, kiểm soát tài chính,…

5 Tạo động lực làm việc chiến lược 4T

- Cống hiến hết mình và không thiếu niềm vui Công ty xây dựng văn hóa với tinh thần "một tập thể - một mục tiêu" và thái độ "phản biện tích cực - thống nhất nhanh chóng - đồng lòng thực hiện"

- Nestlé xây dựng văn hóa dựa trên các giá trị của sự tin tưởng, tôn trọng lẫn nhau

Tình cảm Kh

Tài chính

- Nestlé mang đến cho nhân viên một hệ thống lương và phúc lợi năng động

- Mức lương cơ bản: Mức lương trả cho các vị trí và chức danh nhân viên đang làm việc, và nhân viên được trả mức lương cơ bản mỗi tháng một lần

- Thưởng tiền mặt hàng năm: Các khoản thưởng lương tháng 13, 14 được trả vào tháng 12 hàng năm, thưởng theo kế hoạch kinh doanh

Tinh thần

- Môi trường đa dạng và hòa nhập, khuyến khích nhân viên tự tin đồng hành cùng đội ngũ lãnh đạo, hướng về kết quả chung và đóng góp cho xã hội

-Nestlé cam kết tiếp tục hành trình thiết lập các cấu trúc phẳng và linh hoạt với mức độ quản lý tối thiểu và phạm vi kiểm soát rộng, cho phép mọi người phát triển, tăng hiệu quả

Thể chất

Mỗi tuần công ty đều thực hiện nhiều sáng kiến khác nhau như chăm sóc sức khỏe, tổ chức câu lạc bộ giúp mọi người kết nối và sống tích cực.

6 Thành công và thách thức của Nestlé trong quản trị nhân lực

- Nestlé là một trong những công ty hàng đầu thế giới về quản trị nhân lực - Công ty đã đạt được những thành công đáng kể trong các lĩnh vực sau: + Bình đẳng giới: Nestlé là một trong những công ty hàng đầu thế giới trong việc thúc đẩy bình đẳng giới Công ty đã đạt được những thành tựu đáng kể trong việc thúc đẩy bình đẳng giới tại nơi làm việc

Tỷ lệ nữ giới trong ban lãnh đạo của Nestlé là 45%, cao hơn mức trung bình của các công ty niêm yết trên toàn thế giới là 38%

Tại Việt Nam, Nestlé Việt Nam hiện có khoảng 50% cán bộ cấp quản lý là nữ giới Thu nhập trung bình của lao động nữ tương đương với lao động nam với cùng vị trí +Tuyển dụng và đào tạo: Nestlé có một quy trình tuyển dụng và đào tạo toàn diện, nhằm đảm bảo tuyển dụng được những nhân viên có năng lực và đào tạo họ để phát triển toàn diện

Thành công

Thành công

+ Phát triển nguồn nhân lực: Nestlé có các chương trình phát triển nguồn nhân lực đa dạng, nhằm giúp nhân viên phát triển kỹ năng và kiến thức, cũng như thăng tiến trong sự nghiệp • Nestlé có các chương trình phát triển kỹ năng cho nhân viên ở mọi cấp độ, từ nhân viên

mới đến nhân viên cấp cao • Nestlé cũng có các chương trình đào tạo và phát triển chuyên sâu cho các nhân viên tiềm

năng, nhằm chuẩn bị cho họ cho các vị trí lãnh đạo • Nestlé đã đạt được những thành tựu đáng kể trong việc xây dựng một đội ngũ nhân viên

có khả năng thăng tiến và phát triển trong công ty + Chăm sóc nhân viên: Nestlé có các chính sách chăm sóc nhân viên toàn diện, nhằm tạo môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên

• Nestlé cung cấp các chế độ phúc lợi cho nhân viên, bao gồm lương thưởng, bảo hiểm, nghỉ phép,

• Nestlé cũng có các chương trình chăm sóc sức khỏe và tinh thần cho nhân viên, chẳng hạn như chương trình phòng chống căng thẳng, chương trình chăm sóc sức khỏe thể chất,

• Nestlé đã đạt được những thành tựu đáng kể trong việc xây dựng một môi trường làm việc hạnh phúc và gắn bó

- Thay đổi nhân khẩu học:Dân số thế giới đang già đi->tuyển dụng nhân viên mới.

- Công nghệ thay đổi nhanh, đòi hỏi Nestlé cập nhật các kỹ năng của nhân viên để đáp ứng yêu cầu thị trường

- Sự cạnh tranh trong thị trường ngày càng gay gắt đòi hỏi đội ngũ nhân viên giỏi tinh thần làm việc cao

Thách thức

BÀI HỌC KINH NGHIỆM

• Tập trung vào chất lượng: Công ty Nestlé luôn tập trung vào chất lượng sản phẩm và gặt hái thành công lâu dài từ đó

• Để đạt được sự tiến bộ, phải luôn luôn sáng tạo: Những bước tiến vượt bậc cũng như các sáng kiến mới luôn được khuyến khích và đề cao tại công ty Nestlé

• Đối xử với khách hàng như gia đình: Nestlé luôn đặt khách hàng lên trên hết, và chú trọng xây dựng lòng tin và mối quan hệ với họ

• Xây dựng một đội ngũ nhân viên đa dạng và hòa nhập: Nestlé đã đạt được những thành tựu đáng kể trong việc xây dựng một đội ngũ nhân viên đa dạng và hòa nhập

• Đầu tư vào phát triển nhân lực: Nestlé đã đầu tư vào phát triển nhân lực thông qua các chương trình tuyển dụng và đào tạo toàn diện

• Tạo môi trường làm việc tốt cho nhân viên: Nestlé đã tạo môi trường làm việc tốt cho nhân viên thông qua các chính sách chăm sóc nhân viên toàn diện Điều này đã giúp công ty giữ chân nhân tài và thúc đẩy sự gắn bó của nhân viên

Tài liệu tham khảo

https://www.nestle.com.vn/vihttps://www.nestlejobs.com/nestle-in-the-us-benefitshttps://www.forbes.com/sites/sap/2021/11/19/nestls-hr-transformation-realizing-values-on-a-global-scale/?sh=3fafc191715e

https://theleader.vn/thuc-day-binh-dang-gioi-tai-nestle-1675610590696.htmhttps://

www.nestle.com.vn/vi/media/nestle-duoc-vinh-danh-tai-vietnam-hr-awards

https://www.academia.edu/43401891/Phân_tích_tác_động_của_TNCs_Nestlé_đến_tạo_việc_làm_và_phát_triển_nguồn_nhân_lực_tại_Việt_Nam

Thank you!Do you have any

questions?