TIEU LUAN CUOI KY BO MON QUAN TRI HOC DE: HAY TRA LOL CAC CAU HOI WHAT, WHY, HOW CUA MON QUAN TRI HỌC VÀ CÁC CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH, TỎ CHUC, LANH DAO, KIEM SOAT... Mục lục MỤC LỤC Quản trị
Trang 1
TRƯỜNG KINH DOANH KHOA QUAN TRI
UEH
UNIVERSITY
TIEU LUAN CUOI KY
BO MON QUAN TRI HOC DE: HAY TRA LOL CAC CAU HOI WHAT, WHY, HOW CUA MON QUAN TRI
HỌC VÀ CÁC CHƯƠNG HOẠCH ĐỊNH, TỎ CHUC, LANH DAO, KIEM SOAT
GIẢNG VIÊN : THS NGUYÊN HỮU NHUẬN
HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN : TRẢN THỊ DIỆP LAN
MÃ SÓỐ SINH VIÊN : 31211026131
MÃ LỚP HỌC PHẢN : 22CIMANS50200113
Trang 2Mục lục
MỤC LỤC
Quản trị học
Hoạch định
Tổ chức
Lãnh dạo
Kiểm soát
Tài liệu tham khảo
Trang 31 Chữ What, How và Why của môn Quản trị học 1.1 Chữ What:
Trang 4
Too long to read on
your phone? Save to
read later on your
computer
Save to a Studylist
Trang 51.2 Chữ Why: tại sao phải học Quản trị học
1.3 Chir How: lam thế nào để trở thành một nhà quản trị giỏi
Trang 62 Hoạch định 2.1 Chữ What, Why:
Trang 72.2 Chữ How
Hoạch định trong môi trường bất ôn:
10
Trang 83 Tổ chức
3.1 Chữ What, Why:
12
Trang 93.3 Chữ How
Tổ chức phối hợp theo chiều ngang:
14
Trang 10Lực lượng đặc nhiệm, đội và quản trị theo dự án:
Phối hợp các mối quan hệ:
* Các yếu tố định hình cấu trúc
Cấu trúc tương thích với chiến lược:
15
Trang 11Cấu trúc thích hợp với công nghệ:
16
Trang 12
4.Lãnh đạo
4.1 Chữ What, Why
- Bản chất của lãnh đạo:
- Lãnh đạo trong thời đại hiện nay
17
Trang 13- Từ quản trị đến lãnh đạo:
- Những đặc trưng của lãnh đạo:
- Tiếp cận theo hành vi
18
Trang 14- Tiếp cận theo tình huống
4.2 Chữ How
- Lãnh đạo lôi cuốn và chuyền hóa vật chất
19
Trang 15- Sự đi theo
- Quyền lực và sự ảnh hưởng
20
Trang 165.Kiếm soát
5.1 Chir How
- Ý nghĩa của kiểm soát:
- Mô hình kiểm soát phản hồi
* Các bước trong kiểm soát phản hồi(
- Kiém soat ngân sách:
+ Ngân sách chỉ phí:
+ Ngân sách doanh thu:
21
Trang 17+ Ngân sách tiền mặt:
+ Ngân sách đầu tư:
+ Hoạch định ngân sách từ số không:
- - Kiểm soát tài chính
- _ Sự thay đổi triết lý kiểm soát:
- Quản trị mở
5.2 Chir How
- Quan tri chất lượng toàn diện:
22
Trang 18+ Các kỹ thuật của TỌM:
Các yếu tố tạo sự thành công cho TQM:
- _ Các khuynh hướng trong kiểm soát chất lượng và tài chính:
+ Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng quốc tế:
+ Quản lý công ty:
TONG KET:
23
Trang 19TÀI LIỆU THAM KHẢO
“Kỷ nguyên mới của quản trị” — Richard L Daft ( 11th edition)
24