1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Phân Tích Hoạt Động Marketing Xúc Tiến Của Công Ty Cổ Phần Xây DNg Và Thiết Kế Trang Trí Nội Thất Dh.pdf

35 0 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Phân Tích Hoạt Động Marketing Xúc Tiến Của Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Thiết Kế Trang Trí Nội Thất Dh
Tác giả Phạm Thùy Linh
Người hướng dẫn Lê Thị Minh Nguyên
Trường học Trường Đại học Công nghệ TP. HCM
Chuyên ngành Marketing
Thể loại Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Năm xuất bản 2022
Thành phố TP. Hỗ Chí Minh
Định dạng
Số trang 35
Dung lượng 6,23 MB

Nội dung

Lời cảm ơn đầu tiên em xin gửi đến Ban Lãnh Đạo cùng các phòng ban của công ty cô phần xây dựng và thiết kế trang trí nội thất DH đã nhiệt tình hướng dẫn vả giúp đỡ em trong thời gian q

Trang 1

ey HUTECH Đại học Công nghệ Tp.HOM TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

BAO CÁO THỰC TẬP TÓT NGHIỆP

PHAN TICH HOAT DONG MARKETING XUC TIEN CUA CONG TY CO PHAN XAY DUNG VA THIET KE

TRANG TRI NOI THAT DH

Nganh: MARKETING

Chuyén nganh: MARKETING TRUYEN THONG

Giảng viên hướng dẫn: Lê Thị Minh Nguyên

Sinh viên thực hiện: Phạm Thủy Linh

MSSV: 1811233135

Lớp: I§DMAC2

TP Hỗ Chí Minh, 2022

Trang 2

ey HUTECH Suites Ging raha TaHGM TRUONG DAI HOC CONG NGHE TP HCM BO GIAO DUC VA DAO TAO

BAO CAO THUC TAP TOT NGHIEP

PHAN TICH HOAT DONG MARKETING XUC TIEN CUA CONG TY CO PHAN XAY DUNG VA THIET KE

TRANG TRI NOI THAT DH

Nganh: MARKETING

Chuyén nganh: MARKETING TRUYEN THONG

Giảng viên hướng dẫn: Lê Thị Minh Nguyên

Sinh viên thực hiện: Phạm Thùy Linh

MSSV: 1811233135

Lop: 18DMAC2

TP Hỗ Chí Minh, 2022

Trang 3

LOI CAM ON

Thời gian thực tập là một cơ hội lớn cho em được tiếp xúc với marketing thực tế tại một

môi trường cụ thê Đây là cơ hội đề em tông hợp và hệ thống hóa lại những kiến thức

đã được học bốn năm trên ghế nhà trường, đồng thời em đã được thực hành và học hỏi

thêm những kiến thức marketing thực tế từ công ty giúp nâng cao kiến thức chuyên môn của bàn thân Tuy chỉ có sáu tuần thực tập, nhưng qua quá trình này, em đã có hội mở

rộng tầm nhìn vả tiếp thu rất nhiều kiến thức kinh nghiệm hữu ích cho bản thân Từ đó,

em nhận thấy việc cọ xát với thực tế là vô cùng quan trọng — giúp em xây dựng và củng

cô nên tảng lý thuyết được học ở trường vững chắc hơn

Lời cảm ơn đầu tiên em xin gửi đến Ban Lãnh Đạo cùng các phòng ban của công ty cô

phần xây dựng và thiết kế trang trí nội thất DH đã nhiệt tình hướng dẫn vả giúp đỡ em

trong thời gian qua Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu trường

Đại học Công nghệ TP Hỗ Chí Minh, quý thầy cô trong khoa Marketing —- Kinh doanh

quốc tế đã tận tâm giảng dạy và truyền đạt những kiến thức, kinh nghiệm quý báu cho

em Em xin chân thành cảm ơn anh Trịnh Đình Hùng — Giám đốc công ty, chị Võ Ngọc Minh Tâm - nhân viên phòng Marketing, người trực tiếp hướng dẫn em trong suốt quá

trình thực tập Đặc biệt, em xin cảm ơn giảng viên hướng dan Cô Lê Thị Minh Nguyên

người đã tận tình hướng dẫn em hoàn thành bài báo cáo này

Do thời gian và kiến thức của bản thân còn hạn chế nên bài báo cáo không thê tránh khỏi

những thiếu sót Em rất mong nhận được sự góp ý của công ty, quý thây cô đề em rút kinh nghiệm và hoản thành bài báo cáo thực tập tốt hơn

Em xin chân thành cám ơn!

Trang 4

iii CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM

Doc lap — Tw do — Hanh phuc

NHAN XET GIANG VIEN HUONG DAN

Họ và tên sinh viên : Phạm Thùy Linh

CO PHAN XÂY DỰNG VÀ THIET KE TRANG TRI NOI THAT DH

Trang 5

CỌNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập — Tự do — Hạnh phúc

oe ia Tên : PHÊ ác Ko # marketing xúc tiến của công ty cỗ an

Xây dựng và thiết kẾ trang trí nội thất DET Secon ae - 5

! Thời gian thực tập

ce,Nhiất 29 oon 2eg wee oA che eae eK 19r Quy - cog Zb

Trang 6

MUC LUC

098091020017 .ầắầắầắa 1 CHƯƠNG 1: GIGI THIEU TONG QUAN VE CONG TY CO PHAN XÂY DỰNG VÀ THIET KẺ TRANG TRÍ NỘI THÁT DH L1 c2 n1 E1 nh HH nàn Ha nêu 2 1.1 Qúa trình hình thành và phát triễn L0 Snnnnnnhnh rẽ 2

1.1.1 Thông tin sơ lược về công y s2: St S2 2 2112 E111 Errrrrrrrrei 2

1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty cô phần xây dựng và thiết kế nội thất

CONG TY CO PHAN XAY DUNG VA THIET KE TRANG TRi NOI THAT DBH 6

2.1 Hoạt động marketing xúc tiến tại công ty cô phần xây dựng và thiết kế nội

thất DH St nh ng HH1 HH tk HH gưyg

2.1.3 Hoat déng khuyén mai cccccccsescetesssseseecessesessessesstetsevsvtieeserenenen 16

2.2 Đánh giá các hoạt động marketing xúc tiến tại công ty cô phần xây dựng và

thiết kế nội thất DH Q1 21T n HE HH HH HH TH HH Hàn 20

2.2.1 Ưu điểm của các hoạt động marketing xúc tiến - -:-: 52-5: 20

2.2.2 Nhược điểm của các hoạt động marketing xúc T0 21

Trang 7

vi

CHƯƠNG 3: KÉT LUẬN VÀ MỘT SỐ ĐÈ XUẤT NHAM KHAC PHỤC CÁC HẠN CHE TRONG HOAT DONG MARKETING XUC TIEN CUA CONG TY CO PHAN XÂY DỰNG VÀ THIẾT KẾ NỘI THẮT DH c2: 1n nh nan niên 23

3.1 Một số đề xuất nhằm hạn chế các nhược điểm trong hoạt động marketing

3.1.1 Đề xuất 1: Tổ chức khuyến mãi trên nền tảng online lẫn offline 23 3.1.2 Đề xuất 2: Sử dụng đa dạng các kiêu quảng cáo trên Facebook 23 3.1.3 Quảng cáo trên nhiều vị trí khác nhau . 5:55 S23 S2ESzEvsexrxerrxerres 24

3.2 Cách thực hiện đề xuất - ST n 21212111 2111211151115111211101110101011101 10.1 re 24 3.2.1 Cách thực hiện đề xuất Ì ¿S2 S2 2122215122222 1E Errrrrrrrerrse 24 3.2.2 Cách thực hiện đề xuất 2 - S2 n9 2 1111212122222 errrerree 25 3.2.3 Cách thực hiện đề xuất 3 - S2 2E 2111121212222 rkrrrerree 25 KẾT LUẬN ST 1221211121 Tnn HH HH HH HH nêu 28

Trang 8

vii

DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH SỬ DỤNG

HINH 1.1 LOGO CUA CONG TY

HINH 2.1 TRANG FANPAGE CUA CONG TY CO PHAN XAY DUNG VA THIET KE NOI THAT DH 8 HÌNH 2 3 THIET KE QUANG CAO TRONG CAPCUT 2ccceseeeeceseceneee cece eee ceceeeeeeeeeceseeteeetensnsntenenenes 11 HÌNH 2.4 TRANG INSTAGRAM CỦA CÔ PHẢN XÂY DỰNG VÀ THIẾT KÉ DH - 5 <5 << << 55 13 HÌNH 2.5 THIẾT KÉ QUẢNG CÁO TRÊN CANVA QQQ Q0 000020201 n1nS ST ng TT n1 13131513111 1k khen re 14 0Ì) 2 8:i0/:0.0/50/0817908:71) 09:02 122777 - :-a 15 HÌNH 2 7 BÀI ĐĂNG KHUYÉN MÃI TRÊN FANPAGE - -L TQ Q.2 200000 SH 1 1n 1 ng cư, 18

DANH MỤC CÁC BẢNG SU DUNG

BẰNG 1.1 BẢO CÁO TÀI CHÍNH TỪ NĂM 2019 ĐÉN NĂM 2021 CỦA DOANH NGHIỆP - 4 BẢNG 2.1 KÉT QUÁ CỦA CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO TQ TQ Q2 222212112 nn TH HH n HH HH HT nh vs, 12 BẢNG 2.3 KÉT QUÁ CỦA CHƯƠNG TRÌNH KHUYÊN MÃI TỪ NGÀY 23-24/5/2022 19

DANH MỤC SƠ ĐỎ SỬ DỤNG

su 99v 1000)919.0990 069 cam ae Ả.Ả 3

Trang 9

LỜI MỞ ĐẢU

Với thời buối nền kinh tế 4.0 hiện nay, sự phát triển của công nghệ đã giúp cho việc tiếp cận thông tin sản phâm/dịch vụ của người tiêu dùng trở nên dễ dàng hơn Qua

sự giúp đỡ của Internet và các công cụ hỗ trợ, chỉ với vài thao tác người tiêu dùng đã có

thê tìm kiếm đến hàng ngàn, thậm chí là hàng triệu thông tin về các sản phâm/dịch vụ

mong muốn Do đó, sự cạnh tranh giữ các doanh nghiệp càng diễn ra khốc liệt hơn bao

giờ hết, các doanh nghiệp nhìn nhận được tầm quan trọng của hoạt động Marketing XúC

tiễn và luôn cố gắng tối ưu hoạt động này nhất có thê bởi tính hiệu quả cao

Đối tượng khách hàng mục tiêu được Công ty cỗ phân xây dựng và thiết kế trang trí nội thất DH hướng đến Gen Y, sinh năm 1980 đến năm 2000 Đây là nhóm dân só ở

độ tuôi bắt đầu tự lập, kết hôn và mua nhà Ngoài nhóm đối tượng mục tiêu hiện tại, những năm gần đây công ty đang hướng đến một nhóm khác hàng khác đó là thế hệ Gen

Z Nhóm độ tuôi rất trẻ đầy sáng tạo, năng động, thời gian sử dụng mạng xã hội nhiều

Tuy nhiên các hoạt động marketing xúc tiễn đặc biệt là quảng cáo trên nền tảng xã hội

của công ty chưa nhiều khiến cho hình ảnh thương hiệu còn mờ nhạt và có phần mới mẻ

trên phương tiện truyền thông xã hội

Nhận thức được tầm quan trọng của các hoạt động quảng cáo trên nền tảng mạng

xã hội và khuyến mãi đối với Công ty cổ phần xây dựng và thiết kế trang trí nội that

DH, đồng thời được sự hỗ trợ của công ty, đặc biệt là từ anh chị ở phòng ban Marketing,

cùng những nghiên cứu của bản thân về lĩnh vực này, em đã chọn đề tài “Phân tích hoại động marketing xúc tiến của Công ty Có phân xáy đựng và thiết kế trang trí nội thất

DH” cho bai bao cao tốt nghiệp từ đó đút kết ra được quy trình và kinh nghiệm một

cách thực tiễn nhất

Báo cáo gồm 3 chương :

Chương 1 : Giới thiệu công ty cô phần xây dựng và thiết kế trang trí nội thất DH

Chương 2 : Thực trạng hoạt động Marketing xúc tiễn của công ty cô phần xây dựng và

thiết kế trang trí nội thất DH

Chương 3 : Kết luận và một số đề xuất nhằm khắc phục các hạn chế trong hoạt động

marketing xúc tiền của công ty cô phần xây dựng và thiết kế nội thất DH

Trang 10

CHUONG 1: GIOI THIEU TONG QUAN VE CONG TY CO PHAN XAY

DUNG VA THIET KE TRANG TRi NOI THAT DH

1.1 Qúa trình hình thành và phát triển

1.1.1 Thông tin sơ lược về công ty

- _ Tên công ty: Công ty Cô phản Xây dựng và Thiết kế nội thất DH

-_ Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phản ngoài NN

— Logo công ty:

GHD:=sicn ARCHITECTURE - INTERIOR - CONSTRUCTION

Hình 1.1 Logo của công ty

(Nguồn: Phòng hành chính, 2018)

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển:

Thành lập từ năm 2009 với định hướng thiết kế, sản xuất các sản phẩm nội thất với công

năng và chất lượng cao Mục tiêu của công ty là mang đến cho khách hàng một không

gian sống, làm việc thân thiện với chỉ phí phù hợp nhất Sản phẩm của DH tạo những điểm nhân mạnh mẽ vảo việc cải thiện môi trường làm việc bằng những ý tưởng và giải

pháp xử lý không gian mới tại Việt Nam DH thực hiện tất cả các giai đoạn của quá trình

sản xuất, từ các nguyên liệu thô (tắm melamine — veneer kim loại - nhôm - thủy tinh —

nhựa) đến đánh vẹc ni và lắp ráp bán thành phẩm tại các nhà máy của mình Điều này

Trang 11

đảm bảo cho DH có thê chủ động đáp ứng việc sản xuất các đơn hàng đạt chất lượng

cao nhất và trong thời gian ngắn nhát

HOI DONG QUAN TRI

BAN GLAM DOC

PHONG PHONG TO HANH PHONG KI PHONG PHONG KE CHUC LAO CHINH THUAT MARKETING TOAN DONG

Sơ đồ 1 Cơ cầu tô chức của công ty (Nguôn: Phòng marketing công ty cô phần xây dựng và thiết kế nội thất DH, 2018) 1.3.2 Chức năng các phòng ban thuộc công ty cô phần xây dựng và thiết kế nội

thất DH

- _ Ban giám đốc: có trách nhiệm chính trong tô chức thực hiện các nghị quyết của

đại hội đồng cô đông và hội đồng quản trị, đặc biệt là các nghị quyết liên quan đến việc thực hiện kế hoạch kinh doanh, kế hoạch đầu tư của công ty; quyết định

các vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh hàng ngày của công ty; quản lý

và giảm sát hoạt động hàng ngày của công ty; thay mặt công ty thực hiện các hợp đồng và nghĩa vụ khác

- _ Phòng hành chính: quản lý nhân sự, chế độ, quy ché công ty và các nghiệp vụ

hành chính liên quan

Trang 12

-_ Phòng kĩ thuật: phòng này chịu trách nhiệm chỉ đạo trực tiếp bộ phận thi công

vẻ kỹ thuật cũng như các vấn đề về máy móc thiết bị thi công, lắp dat

- Phong Marketing (content marketing, digital marketing va customer

service): lên kế hoạch quảng cáo, tiếp thị sản phẩm, xây dựng và phát trién hình

ảnh công ty Phân tích xu hướng thị trường với mục đích xác định thị trường chưa

được khai thác hoặc thị trường mới cho các sản phâm và dịch vụ của công ty

Còn bộ phận dịch vụ khách hàng sẽ đảm nhận nhiệm vụ tư vấn sản phẩm, dịch

vụ của doanh nghiệp đề khách hàng hiệu rõ tường tận và tiếp nhận những cuộc gọi đề giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ phía khách hàng

- _ Phòng kế toán: có nhiệm vụ tổ chức, thực hiện và kiêm tra toàn bộ công tác ké

toán trong công ty, giúp lãnh đạo công ty thực hiện hoạch toán kinh té, phân tích

kinh tế và quản lý kinh tế tài chính

-_ Phòng tô chức lao động: có trách nhiệm về tô chức lao động theo đơn hàng Phòng chịu trách nhiệm thực hiện ký kết các hợp đồng, xác định mức lương cho nhân viên hợp lí, phân chia lao động cho công trình Đồng thời phải tiền hành lựa chọn nhân viên hay tuyên dụng nhân viên vào đúng vị trí, theo năng lực của ứng

cử viên

1.4 Tình hình hoạt động của công ty giai đoạn năm 2019 - 2021

Bảng 1.1 Báo cáo tài chính từ năm 2019 đến năm 2021 của doanh nghiệp

Chênh lệch 2019- | Chênh lệch 2020- Năm 2019 2020 2021 2020 2021

(Nguon: Phong ké todn céng ty co phan xây dựng và thiết kế nội thất DH, 2021)

Trang 13

Nhận xét: Qua 3 năm, có thể thấy tình hình hoạt động của công ty rất Ôn định, đặc biệt

năm 2021, công ty đã bắt đầu sử dụng nền tảng mạng xã hội instagram giúp cho doanh thu tăng trưởng một cách mạnh mẽ từ khoảng 920 triệu đồng vào năm 2020 đã tăng lên

hơn 1,5 tỷ đồng vào năm 2021, khách hàng đã chuyên qua việc mua hàng truyền thông

qua mua hàng online là chủ yếu bời vì ảnh hưởng của dịch covid kéo dài Trong 6 tháng

đầu năm 2022, doanh thu vẫn tiếp tục tăng trưởng đều đạt khoảng 750 triệu đồng

%% Về chỉ phí:

Chi phí hoạt động kinh doanh cũng tăng mạnh trong khoảng thời gian từ năm 2020 đến

2021 Cụ thể, năm 2020 chỉ phí hoạt động kinh doanh của công ty là 690,5 triệu đồng

đến năm 2021 con số này tăng lên 55,15% đạt 1,250 tỷ đồng Chi phí tăng do sự mớ rộng

về nhân sự, chỉ phí đào tạo các nhân viên qua online, chi phí hỗ trợ nhân viên trong những tháng dịch

4* Về lợi nhuận:

Lợi nhuận liên tục tăng do doanh thu và chỉ phí đều tăng qua mỗi năm Trong đó, doanh

thu tăng nhiều hơn chi phí dẫn đến lợi nhuận dương Cụ thẻ, lợi nhuận qua các năm 2020

và 2021 lần lượt là 229,94 triệu đồng và 305 triệu đồng Doanh thu của công ty vào 6 tháng đầu của năm 2022 đạt mốc 100 triệu đồng Lợi nhuận vào những tháng đầu năm đến nhiều từ những sản phẩm nội thất có chỉ phí sản xuất thấp như các mẫu ghế nhựa văn phòng, bản học, và rất được giới trẻ ưa thích Điều này cho thấy hướng phát triển của công ty khi đánh mạnh quảng cáo trên các nền tảng xã hội là rất đúng đắn

Tóm tắt chương 1

Chương I đã giới thiệu tông quát về công ty cổ phần xây dựng và thiết kế trang tí nội

thất DH Trải qua 13 năm hình thành và phát triển, công ty vẫn đang xây dựng cho mình

các chiến lược kinh doanh đề có thê phát triển toàn diện và mạnh mẽ hơn Phân cuối chương I là phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cô phần xây dựng và thiết kế trang trí nội thất DH với doanh thu và lợi nhuận tăng đều qua từng năm, công

ty cổ phần xây dựng và thiết kế trang trí nội thất DH đang ngày cảng khẳng định mình

trong lĩnh vực thiết kế và thi công nội thất.

Trang 14

CHUONG 2: THUC TRANG VE HOAT DONG MARKETING XUC TIEN CUA CONG TY CO PHAN XAY DUNG VA THIET KE TRANG TRi NOI

THAT DH 2.1 Hoạt động marketing xúc tiến tại công ty cô phần xây dựng và thiết kế nội

1.1.1 Tinh hình hoạt động của trang fanpage

Đi vào hoạt động vào tầm 4/2019 đến nay đã được 2 -3 năm, nhưng trang Facebook hiện chỉ đạt được 9.106 lượt theo dõi và tuy nhiên con só này vẫn tăng đều mỗi

tháng

Lượt tương tác tuy tăng trưởng nhưng chỉ trung bình 25-35 lượt tương tác/bài Số

lượng người tiếp cận qua tin là 100 người, lượt tương tác với các bài viết là 450

lượt tăng 50% so với tháng 4 năm 2022, số lượng người theo dõi trang là 60 người

Số lượt thích trang là 55 lượt, số lượt người xem trang là 455 lượt

Độ tuổi tiếp cận hiện tại của Fanpage phô biến tại lứa tuôi từ 18 - 24 với nam giới chiếm tới 67,5% và tập trung các thành phó lớn tại Việt Nam như: TP.HCM, Hà Nội, Hải Phòng,

.1.1.2 Mục tiêu của hoạt động quảng cáo trên Facebook

Tăng khả năng nhận biết thương hiệu, sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp với

người dùng tiềm năng trên Facebook

Tăng lượt người tương tác, theo dõi trang fanpage của công ty

Thu hút được nhiều khách hàng mới

Xây dựng thương hiệu và cải thiện nhận thức của công chúng vẻ thương hiệu .1.1.3 Cách thức thực hiện

1.1.3.1 Các bước xây dựng một trang fanpage

*® - Bước Í: Tạo tài khoản Facebook

Tạo tài khoản ca nhân xong sau đó chọn nút Tạo trang

»® Bước 2: Tạo trang Facebook

Công ty chọn tính năng fanpage là doanh nghiệp hoặc thương hiệu đề hợp với mục

đích tạo trang của mình, sau đó nhân vào nút Bắt đầu

Trang 15

Bước 3: Thiết lập thông tin trang và cập nhật thông tin liên hệ

Tên trang của công ty là: DHDesign - Thiết kế và thi công Nội Thất Kiến Trúc Hạng mục: Công ty chọn hạng mục kinh doanh là Thiết ké nội thát

Địa chỉ: Khu TDC, 33 Đường 3A, Phước Thiện, Long Thạnh Mỹ, Thủ Đức,

Thành phó Hỗ Chí Minh, Việt Nam

Mã zip: Vì công ty ở Thành phó Hỗ Chí Minh nên mã zip là 700000

Số điện thoại: 0965 059 905

Sau đó nhân nút Tiếp tục

Bước 4: Hoàn thiện trang fanpage Facebook

Ảnh đại diện: Chọn logo của công ty

Ảnh bìa: Các hình ảnh sản phẩm mà công ty đang bán

Nút kêu gọi hành động: Công ty lựa chọn cách khách hàng liên hệ với công ty

là Gọi ngay

Trong mục Chung chọn các mục:

Bai viết của khách: chọn Không cho phép người khác đăng bài viết lên trang,

chí có những người có vai trò trên trang mới có thể đăng bài

Khả năng gắn thẻ: chọn Cho phép người khác gắn thẻ lên ảnh và video page đăng

Tiếp theo chọn Có trong mục Hỗ trợ phản hồi, đề mở chức năng tự động trả lời

của Fanpage

Trang 16

Pay © Nhái tin Hỏi DHDesign - Thiết kế 8& thi công Nội D Tạo bài viết

Thất Kiến Trúc

nA Sun on si) ©Hỏi

Hình 2.1 Trang fanpage của công ty cô phần xây dựng và thiết kế nội thất DH

(Nguồn: Fanpage DHDesign — Thiét ké & thi công Nội 7hát Kiến Trúc, 2022)

2.1.1.3.2 Các bước xây dựng một chiến dịch quảng cáo trên Facebook

»_ Bước l: Đặt mục tiêu cụ thể cho chiến dịch quảng cáo

Mục tiêu của chiến dịch quảng cáo lần này:

- _ 15 người theo dõi trang, 10 lượt thích trang, 25 lượt thích bài quảng cáo, 20 lượt

binh luận ở dưới bài quảng cáo

- _ Số lượng người tiếp cận bài quảng cáo là 60 người Số lượng người chia sẻ bài

quảng cáo là 20 người Chỉ số tương tác mục tiêu là 3%

- Lượng đặt mua hàng là 5 đơn

*®_ Bước 2: Khách hàng mục tiêu

Khách hàng lần này mà chiến dịch quảng cáo của công ty hướng đến là người làm

việc văn phòng thu nhập từ 7 đến 10 triệu và các công ty có quy mô nhỏ mới thành

lập dưới 5 năm trong khu vực nội thành và các tỉnh lân cận

«_ Bước 3: Nghiên cứu về các đối thủ cạnh tranh.

Trang 17

Đối thủ cạnh tranh của công ty trên nên tảng Facebook lần lượt là: Công ty Nội

Thất Vĩnh Phát, Công ty nội thất Hometalk, Công ty thi công nội thất TA HOUSE

Nội Thất Vĩnh Phát

Thành lập vào năm 2019 mới xuất hiện trên thị trường 3 năm nên còn là một

thương hiệu mới đối với khách hàng

Các sản phâm chủ yếu là các sản phâm cao cấp như sofa da thật, bộ bản ăn, giường ngủ tân cổ điên có mức giá dao động từ 35 triệu đến 150 triệu đồng

Khách hàng là những người có thu nhập cao không có phân khúc khách hàng Các quảng cáo trên Facebook rất ít, nội dung không đa dạng

Công ty nội thất Hometalk

Ra đời từ năm 2015 có 7 năm kinh nghiệm trong ngành

Độ nhận biết thương hiệu cao

Được thành lập với số vốn lớn, đã có uy tín và chỗ dứng trên thị trường

Có nhiều quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội nên dễ khiến khách hàng thấy

Bước 4: Lập ngân sách và lên kế hoạch chỉ tiết

Ngân sách của hoạt động quảng cáo lần này 7 triệu đồng và chạy quảng cáo trong

1 tháng từ ngày 30/4 đến 30/5/2022 với chỉ phí chạy mỗi ngảy là 200 nghìn đồng Bước 5: Tạo nội dung quảng cáo phù hợp và chạy quảng cáo theo kế hoạch

Tên quảng cáo là: “CẬP NHẬT NHỮNG THIẾT KÉ NỘI THẤT VĂN

PHÒNG DEP NAM 2022”,

Ngày đăng: 19/08/2024, 19:15