bài tập số 4 môn học đạo đức kinh doanh đối xử bất bình đẳng trong kinh doanh

Hành vi này có thể biểu hiện qua việc tuyển dụng, thăng tiến, đào tạo,lương thưởng, và điều kiện làm việc. Các loại đối xử bất bình đẳng- Phân biệt giới tính: Phụ nữ thường gặp khó khăn

ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH

TRƯỜNG KINH DOANH UEH

KHOA QUẢN TRỊ 

BÀI TẬP SỐ 4 MÔN HỌC: ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

ĐỐI XỬ BẤT BÌNH ĐẲNG TRONG KINH DOANH

GVHD: Th.S Lê Việt Hưng

SV thực hiện: Trần Thị Cẩm Tiên Lớp: Quản trị 02 – LT27.1

Khoá: 27.1

MỤC LỤC

I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỐI XỬ BẤT BÌNH ĐẲNG TRONG KINH

DOANH 3

1 Đạo đức kinh doanh 3

2 Đối xử bất bình đẳng 3

3 Các lý thuyết liên quan 4

II THỰC TRẠNG ĐỐI XỬ BẤT BÌNH ĐẲNG TRONG KINH DOANH.6 1 Phân biệt đối xử về giới tính 6

2 Phân biệt đối xử về chủng tộc và dân tộc 6

3 Phân biệt đối xử về tuổi tác 7

4 Phân biệt đối xử về tình trạng sức khỏe và khuyết tật 7

5 Phân biệt đối xử về tình trạng hôn nhân và gia đình 7

III HẬU QUẢ CỦA ĐỐI XỬ BẤT BÌNH ĐẲNG 9

1 Hậu quả đối với cá nhân 9

2 Hậu quả đối với doanh nghiệp 9

3 Hậu quả đối với xã hội 10

4 Hậu quả về mặt pháp lý 10

IV CÁC BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC VÀ CẢI THIỆN 11

1 Giải pháp từ phía doanh nghiệp 11

2 Giải pháp từ phía chính phủ 12

3 Giải pháp từ phía xã hội 12

V KẾT LUẬN 17

1 Kêu gọi hành động 17

2 Tầm nhìn tương lai 18

VI TÀI LIỆU THAM KHẢO 19

I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỐI XỬ BẤT BÌNH ĐẲNG TRONG KINH

DOANH

1 Đạo đức kinh doanh

Đạo đức kinh doanh là tập hợp các nguyên tắc và chuẩn mực hướng dẫn hành

vi của các doanh nghiệp, đảm bảo rằng các quyết định và hành động của họ không chỉ tuân theo luật pháp mà còn tuân theo các tiêu chuẩn đạo đức xã hội Đạo đức kinh doanh bao gồm các khía cạnh như trung thực, công bằng, tôn trọng quyền lợi của các bên liên quan, và trách nhiệm xã hội

 Vai trò của đạo đức trong kinh doanh

- Xây dựng uy tín: Một doanh nghiệp tuân thủ đạo đức sẽ xây dựng được lòng tin và uy tín với khách hàng, đối tác và cộng đồng

- Tăng cường lòng trung thành: Nhân viên cảm thấy được tôn trọng và đối xử công bằng sẽ có xu hướng trung thành và cống hiến hơn

- Giảm rủi ro pháp lý: Tuân thủ đạo đức giúp doanh nghiệp tránh được các tranh chấp pháp lý và các vấn đề pháp lý có thể phát sinh do hành vi phi đạo đức

2 Đối xử bất bình đẳng

Đối xử bất bình đẳng là hành vi phân biệt đối xử giữa các cá nhân hoặc nhóm người trong môi trường làm việc dựa trên các yếu tố như giới tính, tuổi tác, chủng tộc, tôn giáo, tình trạng hôn nhân, tình trạng sức khỏe, và nhiều yếu tố khác Hành vi này có thể biểu hiện qua việc tuyển dụng, thăng tiến, đào tạo, lương thưởng, và điều kiện làm việc

 Các loại đối xử bất bình đẳng

- Phân biệt giới tính: Phụ nữ thường gặp khó khăn hơn trong việc thăng tiến và nhận được mức lương tương xứng so với nam giới

- Phân biệt chủng tộc: Nhân viên thuộc các nhóm dân tộc thiểu số có thể bị đối

xử không công bằng trong tuyển dụng và đánh giá hiệu suất

- Phân biệt tuổi tác: Người lao động lớn tuổi có thể bị loại trừ khỏi các cơ hội thăng tiến hoặc đào tạo

- Phân biệt dựa trên tình trạng sức khỏe: Những người có tình trạng sức khỏe đặc biệt hoặc khuyết tật có thể gặp khó khăn trong việc tiếp cận cơ hội nghề nghiệp hoặc điều kiện làm việc phù hợp

3 Các lý thuyết liên quan

 Lý thuyết công bằng (Equity Theory)

Lý thuyết công bằng, do John Stacey Adams đề xuất, cho rằng mọi người cảm thấy động viên và hài lòng khi họ nhận thấy mình được đối xử công bằng trong môi trường làm việc Sự công bằng được đo lường bằng cách so sánh giữa những gì một cá nhân đóng góp (đầu vào) và những gì họ nhận được (kết quả)

so với những người khác trong tổ chức

 Lý thuyết thiên vị vô thức (Unconscious Bias Theory)

Thiên vị vô thức là những thành kiến và định kiến tồn tại trong tâm trí mà chúng ta không nhận thức được Những thành kiến này có thể ảnh hưởng đến quyết định của con người trong các lĩnh vực như tuyển dụng, đánh giá hiệu suất, và thăng tiến, dẫn đến đối xử bất bình đẳng

 Lý thuyết quyền lực và chính trị (Power and Politics Theory)

Lý thuyết này xem xét cách quyền lực và chính trị trong doanh nghiệp có thể dẫn đến đối xử bất bình đẳng Những người nắm giữ quyền lực có thể lợi dụng

vị trí của mình để thiên vị những người họ ưu ái hoặc loại trừ những người họ không thích

 Lý thuyết đạo đức học tình huống (Situational Ethics Theory)

Lý thuyết này cho rằng quyết định đạo đức nên được xác định dựa trên tình huống cụ thể Mặc dù có những nguyên tắc chung, nhưng mỗi tình huống đòi hỏi một cách tiếp cận riêng biệt để đảm bảo sự công bằng và đạo đức

 Lý thuyết về bình đẳng cơ hội (Equality of Opportunity Theory)

Lý thuyết này nhấn mạnh rằng mọi người nên có cơ hội bình đẳng để thành công, không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như giới tính, chủng tộc, tuổi tác, hoặc tình trạng sức khỏe Điều này đòi hỏi sự loại bỏ các rào cản và thành kiến

để tạo ra một môi trường làm việc công bằng

II THỰC TRẠNG ĐỐI XỬ BẤT BÌNH ĐẲNG TRONG KINH DOANH

1 Phân biệt đối xử về giới tính

- Sự chênh lệch về lương giữa nam và nữ

Mặc dù có nhiều nỗ lực cải thiện, sự chênh lệch về lương giữa nam và nữ vẫn tồn tại trong nhiều ngành nghề và vị trí công việc Nữ giới thường nhận mức lương thấp hơn nam giới cho cùng một công việc hoặc công việc có giá trị tương đương

- Cơ hội thăng tiến và lãnh đạo

Phụ nữ thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận các vị trí lãnh đạo cao cấp Một số công ty vẫn tồn tại quan niệm rằng nam giới phù hợp hơn với các vị trí quản lý và lãnh đạo, dẫn đến tỷ lệ phụ nữ trong các vị trí này còn thấp

- Định kiến về vai trò giới

Xã hội và văn hóa vẫn tồn tại nhiều định kiến về vai trò giới, ảnh hưởng đến sự phân bổ công việc và cơ hội nghề nghiệp Phụ nữ thường bị giới hạn trong các công việc liên quan đến chăm sóc, giáo dục, hoặc những công việc ít yêu cầu thể lực

2 Phân biệt đối xử về chủng tộc và dân tộc

- Cơ hội việc làm cho các nhóm dân tộc thiểu số

Người lao động thuộc các dân tộc thiểu số thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận các cơ hội việc làm chất lượng Sự khác biệt về văn hóa, ngôn ngữ, và trình

độ học vấn có thể là những rào cản

- Đánh giá không công bằng trong công việc

Nhân viên thuộc các dân tộc thiểu số có thể bị đánh giá không công bằng về hiệu suất làm việc và khả năng thăng tiến Điều này có thể xuất phát từ các định kiến và thiên vị vô thức của người sử dụng lao động và quản lý

3 Phân biệt đối xử về tuổi tác

- Người lao động lớn tuổi

Người lao động lớn tuổi thường bị loại trừ khỏi các cơ hội thăng tiến và đào tạo Họ có thể bị coi là không phù hợp với công nghệ mới và các phương pháp làm việc hiện đại, dẫn đến việc mất cơ hội nghề nghiệp

- Người lao động trẻ tuổi

Người lao động trẻ tuổi có thể bị coi là thiếu kinh nghiệm và không đủ năng lực để đảm nhận các vị trí quan trọng Điều này gây khó khăn cho họ trong việc tiếp cận các cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp

4 Phân biệt đối xử về tình trạng sức khỏe và khuyết tật

- Cơ hội việc làm cho người khuyết tật

Người khuyết tật thường gặp nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm và duy trì việc làm Các doanh nghiệp đôi khi không sẵn sàng hoặc không có điều kiện để tạo ra môi trường làm việc phù hợp cho người khuyết tật

- Đánh giá không công bằng về năng lực

Người khuyết tật có thể bị đánh giá thấp về khả năng làm việc và năng suất lao động, dẫn đến việc họ không được coi trọng hoặc bị hạn chế trong các cơ hội thăng tiến và đào tạo

5 Phân biệt đối xử về tình trạng hôn nhân và gia đình

- Phụ nữ mang thai và nuôi con nhỏ

Phụ nữ mang thai và nuôi con nhỏ thường gặp khó khăn trong việc duy trì công việc và thăng tiến Một số doanh nghiệp có thể từ chối tuyển dụng hoặc hạn chế các cơ hội thăng tiến cho phụ nữ trong giai đoạn này

- Người lao động có trách nhiệm gia đình

Người lao động có trách nhiệm chăm sóc gia đình, chẳng hạn như cha mẹ già yếu hoặc con cái nhỏ, có thể gặp khó khăn trong việc cân bằng giữa công việc

và gia đình Họ có thể bị đánh giá thấp về khả năng cống hiến và thăng tiến trong công việc

III HẬU QUẢ CỦA ĐỐI XỬ BẤT BÌNH ĐẲNG

1 Hậu quả đối với cá nhân

- Stress và căng thẳng: Những người bị đối xử bất bình đẳng thường phải chịu đựng stress và căng thẳng kéo dài, ảnh hưởng xấu đến sức khỏe tinh thần

Sự tự ti và mất lòng tự trọng: Bị đối xử bất bình đẳng có thể dẫn đến sự tự ti, mất lòng tự trọng và cảm giác không được công nhận, làm giảm đi sự tự tin trong công việc và cuộc sống

- Giảm động lực làm việc: Khi cảm thấy bị đối xử bất bình đẳng, nhân viên có

xu hướng mất đi động lực làm việc, dẫn đến hiệu suất công việc giảm

Tăng tỷ lệ nghỉ việc: Đối xử bất bình đẳng có thể làm tăng tỷ lệ nghỉ việc do nhân viên không muốn làm việc trong môi trường thiếu công bằng và tôn trọng

- Hạn chế cơ hội thăng tiến: Những người bị đối xử bất bình đẳng thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận các cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp Thiếu cơ hội đào tạo: Họ cũng có thể bị loại trừ khỏi các chương trình đào tạo

và phát triển, làm giảm đi khả năng nâng cao kỹ năng và kiến thức

2 Hậu quả đối với doanh nghiệp

- Giảm năng suất: Khi nhân viên cảm thấy bị đối xử bất công, họ có xu hướng làm việc kém hiệu quả hơn, dẫn đến giảm năng suất lao động của toàn bộ tổ chức

- Giảm sự cống hiến: Đối xử bất bình đẳng làm giảm sự cống hiến và gắn bó của nhân viên, ảnh hưởng tiêu cực đến sự phát triển và thành công của doanh nghiệp

- Mất uy tín và lòng tin: Những vụ kiện về phân biệt đối xử và các scandal liên quan có thể làm tổn hại nghiêm trọng đến uy tín và lòng tin của khách hàng, đối tác và cộng đồng

- Ảnh hưởng đến thương hiệu: Hình ảnh tiêu cực về một môi trường làm việc thiếu công bằng có thể ảnh hưởng xấu đến thương hiệu và khả năng thu hút nhân tài

- Chi phí pháp lý và bồi thường: Các vụ kiện về phân biệt đối xử có thể dẫn đến

chi phí pháp lý cao và các khoản bồi thường lớn cho người bị hại.

- Chi phí tuyển dụng và đào tạo: Tỷ lệ nghỉ việc cao do đối xử bất bình đẳng sẽ làm tăng chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới

3 Hậu quả đối với xã hội

- Làm suy yếu nền tảng công bằng: Đối xử bất bình đẳng trong kinh doanh góp phần làm suy yếu nền tảng công bằng xã hội, gây ra sự phân hóa và bất bình đẳng trong cộng đồng

- Tạo ra sự phân biệt và chia rẽ: Sự bất bình đẳng trong môi trường làm việc có thể lan tỏa ra xã hội, tạo ra sự phân biệt và chia rẽ giữa các nhóm người

Phát triển kinh tế

- Hạn chế phát triển kinh tế: Một lực lượng lao động không được đối xử công bằng sẽ không thể đóng góp hết mình cho sự phát triển của doanh nghiệp và nền kinh tế

- Giảm hiệu quả và cạnh tranh: Các doanh nghiệp đối xử bất bình đẳng thường kém hiệu quả và thiếu tính cạnh tranh hơn so với các doanh nghiệp tôn trọng và thực hiện bình đẳng

4 Hậu quả về mặt pháp lý

- Các vụ kiện và tranh chấp pháp lý: Đối xử bất bình đẳng có thể dẫn đến các

vụ kiện và tranh chấp pháp lý, gây ra các hậu quả nghiêm trọng về tài chính và danh tiếng cho doanh nghiệp

- Các biện pháp xử phạt: Doanh nghiệp vi phạm các quy định về bình đẳng có thể bị các cơ quan chức năng xử phạt, ảnh hưởng đến hoạt động và uy tín Ảnh hưởng đến chính sách lao động

- Thay đổi chính sách và quy định: Các vụ kiện và tranh chấp pháp lý có thể thúc đẩy sự thay đổi trong chính sách và quy định về lao động, làm tăng sự giám sát và yêu cầu tuân thủ đối với các doanh nghiệp

IV CÁC BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC VÀ CẢI THIỆN

1 Giải pháp từ phía doanh nghiệp

 Xây dựng và thực thi chính sách bình đẳng và đa dạng

- Chính sách tuyển dụng công bằng: Doanh nghiệp cần xây dựng các chính sách tuyển dụng công bằng, không phân biệt đối xử dựa trên giới tính, chủng tộc, tuổi tác, tình trạng sức khỏe hoặc bất kỳ yếu tố nào khác

- Chương trình đào tạo về nhận thức thiên vị vô thức: Tổ chức các khóa đào tạo thường xuyên cho nhân viên và quản lý về cách nhận diện và loại bỏ thiên vị

vô thức trong quá trình tuyển dụng, đánh giá hiệu suất và thăng tiến

Tạo môi trường làm việc hòa nhập và hỗ trợ

- Thiết lập các nhóm làm việc đa dạng: Khuyến khích sự tham gia của nhân viên từ nhiều nền tảng và văn hóa khác nhau để tạo ra các nhóm làm việc đa dạng và sáng tạo

- Chính sách hỗ trợ cho các nhóm yếu thế: Cung cấp các chương trình hỗ trợ cho người lao động có hoàn cảnh đặc biệt như phụ nữ mang thai, người khuyết tật, hoặc người lao động có trách nhiệm gia đình, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho họ làm việc và phát triển

 Cải thiện hệ thống đánh giá và thăng tiến

- Minh bạch trong đánh giá hiệu suất: Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu suất rõ ràng và minh bạch, đảm bảo rằng các quyết định thăng tiến và khen thưởng dựa trên năng lực và đóng góp thực sự của nhân viên

- Đảm bảo công bằng trong thăng tiến: Thiết lập các tiêu chí thăng tiến công bằng và không thiên vị, tạo điều kiện cho tất cả nhân viên có cơ hội phát triển nghề nghiệp

 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp công bằng và tôn trọng

- Cam kết từ ban lãnh đạo: Ban lãnh đạo cần cam kết mạnh mẽ trong việc xây dựng môi trường làm việc công bằng và tôn trọng, và thể hiện điều này qua các hành động cụ thể

- Khuyến khích và tôn vinh sự đa dạng: Tạo ra các chương trình tôn vinh sự đa

dạng và khuyến khích mọi nhân viên tham gia vào các hoạt động thúc đẩy bình đẳng trong doanh nghiệp

2 Giải pháp từ phía chính phủ

 Tăng cường giám sát và thực thi pháp luật

- Nâng cao nhận thức về pháp luật: Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về bình đẳng và chống phân biệt đối xử để nâng cao nhận thức của cả doanh nghiệp và người lao động

- Tăng cường thanh tra, kiểm tra: Các cơ quan chức năng cần tăng cường hoạt động thanh tra, kiểm tra việc tuân thủ các quy định về bình đẳng trong lao động

và kinh doanh, đảm bảo các doanh nghiệp thực hiện đúng các chính sách và quy định

 Hỗ trợ và khuyến khích các doanh nghiệp thực hiện bình đẳng

- Chính sách ưu đãi và hỗ trợ: Nhà nước có thể đưa ra các chính sách ưu đãi và

hỗ trợ cho các doanh nghiệp thực hiện tốt các chính sách bình đẳng, như ưu đãi

về thuế, hỗ trợ tài chính hoặc khen thưởng

- Chương trình đào tạo và tư vấn: Cung cấp các chương trình đào tạo và tư vấn cho doanh nghiệp về cách xây dựng và thực hiện các chính sách bình đẳng và

đa dạng

 Phát triển các chương trình hỗ trợ cho nhóm yếu thế

- Chương trình đào tạo nghề: Tổ chức các chương trình đào tạo nghề miễn phí hoặc với chi phí thấp cho người lao động yếu thế, như người khuyết tật, phụ

nữ, người lao động từ các dân tộc thiểu số

- Hỗ trợ việc làm và khởi nghiệp: Cung cấp các chương trình hỗ trợ việc làm và khởi nghiệp cho các nhóm yếu thế, giúp họ tiếp cận các cơ hội nghề nghiệp và phát triển kinh doanh

3 Giải pháp từ phía xã hội

 Nâng cao nhận thức cộng đồng

- Chiến dịch truyền thông: Tổ chức các chiến dịch truyền thông nhằm nâng cao nhận thức của cộng đồng về tầm quan trọng của bình đẳng và chống phân biệt

đối xử.

- Giáo dục và đào tạo: Đưa các nội dung về bình đẳng giới và chống phân biệt đối xử vào chương trình giáo dục tại các trường học, giúp thế hệ trẻ nhận thức

và thực hiện các giá trị này từ sớm

 Hỗ trợ và bảo vệ người bị phân biệt đối xử

- Các tổ chức phi chính phủ (NGO): Các NGO có thể đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ và bảo vệ quyền lợi của những người bị phân biệt đối xử, cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý và hỗ trợ tâm lý

- Hỗ trợ pháp lý và tâm lý: Tạo điều kiện cho người bị phân biệt đối xử tiếp cận các dịch vụ hỗ trợ pháp lý và tâm lý, giúp họ vượt qua khó khăn và bảo vệ quyền lợi của mình

 Thúc đẩy sự tham gia của các bên liên quan

- Hợp tác công-tư: Tăng cường hợp tác giữa các cơ quan chính phủ, doanh nghiệp và các tổ chức xã hội để thúc đẩy việc thực hiện các chính sách bình đẳng và đa dạng

- Mạng lưới và liên minh: Xây dựng các mạng lưới và liên minh giữa các doanh nghiệp, tổ chức xã hội và cơ quan chính phủ để chia sẻ kinh nghiệm và hợp tác trong việc thúc đẩy bình đẳng

Dưới đây là các nghị định của Nhà nước về đối xử bất bình đẳng nhằm đảm bảo sự bình đẳng trong môi trường lao động và kinh doanh, tạo điều kiện cho mọi người có cơ hội tiếp cận và phát triển nghề nghiệp một cách công bằng, không bị phân biệt đối xử dựa trên giới tính, chủng tộc, tuổi tác, tình trạng sức khỏe, hoặc bất kỳ yếu tố nào khác

3.1 Nghị định số 05/2015/NĐ-CP

Quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số nội dung của Bộ luật Lao động