Phân biệt lãnh đạo và quản lý...5 CHƯƠNG 2: PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA CÔNG TY SỮA TH TRUE MILK.... Tâm huyết của doanh nhân Thái Hương...15 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ NHẬN XÉT VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG
KHOA KINH TẾ
-
TIỂU LUẬN
Đề tài: PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA CÔNG TY SỮA TH TRUE MILK
GV hướng dẫn: Lê Hồng Lam
Năm học: 2021 – 2022 Người thực hiện: Đoàn Bảo Khánh Vân
Lớp học phần: 62 – KDTM2
Trang 2MỤC LỤC
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 4
1 Lãnh đạo là gì? 4
2 Vai trò của lãnh đạo: 4
3 Đặc điểm của người lãnh đạo: 4
4 Tố chất của một người lãnh đạo: 5
5 Phân biệt lãnh đạo và quản lý 5
CHƯƠNG 2: PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA CÔNG TY SỮA TH TRUE MILK 7
1 Vài nét về CEO Thái Hương – Tổng Giám đốc công ty sữa TH True Milk 7
1.1 Tiểu sử bà Thái Hương 7
1.2 Hành trình của công ty sữa TH True Milk 8
2 Khái quát chung về công ty sữa TH True Milk: 9
3 Phong cách lãnh đạo của công ty cổ phần sữa TH True Milk: 13
3.1 Phong cách dân chủ: 13
3.2 Phong cách thực tế: 14
3.3 Phong cách tổ chức: 14
3.4 Doanh nhân Thái Hương tổ chức và phát triển doanh nghiệp để tạo nên sự thành công như thế nào? 14
3.5 Con đường phát triển từ doanh nhân Thái Hương dành cho các doanh nghiệp khác 14
3.6 Tâm huyết của doanh nhân Thái Hương 15
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ NHẬN XÉT VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO, THỬ THÁCH GẶP PHẢI CỦA BÀ THÁI HƯƠNG TẠI TH TRUE MILK 16
1 Nhận xét về phong cách lãnh đạo của bà Thái Hương tại TH True Milk 16
2 Thách thức của công ty sữa TH True Milk 17
2.1 Sự cạnh tranh không ngừng: 17
2.2 Các cam kết trong tương lai: 17
TÀI LIỆU THAM KHẢO 18
DANH MỤC HÌNH
Trang 3Hình 1 Sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản lý 6 Hình 2 Sơ đồ tổ chức của công ty sữa TH True Milk 9 Hình 3 Sản phẩm sữa TH True Milk 10
Trang 4LỜI MỞ ĐẦU
Bước vào thế kỷ XXI, thế giới đã mang theo nhiều những biến đổi to lớn mang tính toàn cầu Chỉ trong hai thập kỷ cuối cùng của thế kỷ XX, loài người đã chứng kiến sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin, cuộc cách mạng trong kỹ thuật sinh học và đặc biệt là những biến đổi trong quan niệm về mối quan
hệ người – người trong các quan hệ xã hội, vai trò của con người đưlc đề cao hơn bao giờ hết Như vậy, trong bối cảnh mới của sự phát triển toàn cầ u, t ro ng đó Việt Nam đang cần hội nhập đã đặt ra yêu cầu cơ bản đối với việc thay đổi về kỹ thuật, công nghệ, đào tạo và tư duy mới trong côngtác lãnh đạo - quản lý Những nhà lãnh đạo - quản lý giỏi của tương lai phải là người có những cái nhìn thực tế hơn về giá trị của họ đối với tổ chức mà họ quản lý Họ sẽ phải khai thác đưlc nhiều nhất tài nguyên con người (tức năng lực, trí tuệ, lòng nhiệt tình ) xung quanh họ
Để đạt đưlc như vậy thì người lãnh đạo – quản lý phải nắm đưlc trong tay mình một thứ vũ khí quan trọng, đó chính là phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo hlp lý
là phong cách mà ở đó người lãnh đạo vừa đáp ứng đưlc các nhu cầu khác nhau của người lao động, vừa phát huy đưlc sức mạnh cá nhân và tập thể trong tổ chức
Đề tài mà em chọn cho bài tiểu luận này là nói lên đưlc phong cách lãnh đạo của công ty sữa TH True Milk
Trang 5CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1 Lãnh đạo là gì?
Lãnh đạo là một quá trình mà một người có vai trò dẫn đầu, định hướng cho những cá nhân trong tập thể làm điều đúng đắn, xây dựng tập thể gắn kết, hoạt động nhịp nhàng để cùng phát triển đạt đưlc mục tiêu chung
Điều khác biệt giữa lãnh đạo và quản lý là lãnh đạo tạo từ “cái không” ra “cái có” và quản lý thì giữ cái có cho đừng mất đi thành cái không Lãnh đạo cần tầm nhìn, cần lòng tin, cần sáng tạo, cần can đảm, cần khả năng khởi lửa trong lòng những người theo mình Quản lý cần quy tắc, phương thức vạch sẵn, duy trì và sử dụng những phương thức này để duy trì và phát triển tổ chức
Mục tiêu đạt đưlc:
+ Mục tiêu của người lãnh đạo xây dựng và hoạch định chiến lưlc, tầm nhìn kế hoạch xa;
+ Mục tiêu của người quản lý họ sử dụng chiến thuật để thực hiện các chiến lưlc, kế hoạch của người lãnh đạo
– Tầm ảnh hưởng đối với thành viên:
+ Nhà lãnh đạo dùng ảnh hưởng của mình để lãnh đạo thành viên;
+ Nhà quản lý dùng kỷ luật, ảnh hưởng bởi quyền hạn, thẩm quyền để quản lý thành viên
2 Vai trò của lãnh đạo:
Vai trò của người lãnh đạo đưlc nhìn nhận thông qua việc định hướng hành động cho tổ chức, doanh nghiệp Người lãnh đạo nhóm cần có quyết định kịp thời, tâm huyết, khả năng thuyết phục, dành thời gian, huy động đưlc nguồn lực bên trong
và bên ngoài
3 Đặc điểm của người lãnh đạo:
Thứ nhất, người lãnh đạo là người có tầm nhìn Họ có tầm nhìn xa trông rộng
hơn người bình thường về các chiến lưlc, kế hoạch cần phải thực hiện
Thứ hai, Lãnh đạo là người truyền cảm hứng.
Thứ ba, Lãnh đạo là người giỏi hoạch định chiến lưlc.
Thứ tư, Người lãnh đạo là người giỏi về đào tạo, huấn luyện Người lãnh đạo
có khả năng chiêu mộ xây dựng đội ngũ tốt bằng cách đào tạo và huấn luyện các thành viên
4 Tố chất của một người lãnh đạo:
– Tố chất thông minh (IQ);
Trang 6– Tố chất nhạy cảm (EQ);
– Tố chất chính trực;
– Tố chất tự tin;
– Tố chất nghị lực
5 Phân biệt lãnh đạo và quản lý
Lãnh đạo là người cải tiến, cách tân còn quản lý là người trông nom
Lãnh đạo là một nguyên bản thì quản lý là người copy
Lãnh đạo đưa ra ý tưởng, quản lý là người thực thi nó
Lãnh đạo tập trung vào phát triển, quản lý chú trọng việc duy trì
Lãnh đạo quan tâm đến vấn đề con người, quản lý chú trọng tới hệ thống & cấu trúc
Lãnh đạo truyền cảm hứng cho nhân viên bằng niềm tin Quản lý duy trì giám sát dựa vào quyền điều hành
Lãnh đạo nhìn xa trông rộng, có cái nhìn bao quát, chiến lưlc, dài hạn Quản
lý tập trung vào mục tiêu ngắn hạn
Lãnh đạo hỏi : “Cái gì? Tại sao?” Quản lý hỏi: “Làm sao? Như thế nào? Khi nào?” Cần giỏi lãnh đạo trước, giỏi quản lý sau Vì có “cái gì và tại sao”… rồi mới đến… “như thế nào và khi nào”!
Lãnh đạo tìm cách thay đổi thực trạng, quản lý thừa nhận nó
Hình 1 Sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản lý
Trang 7 Lãnh đạo là mấu chốt để gắn kết tình cảm giữa các thành viên trong tập thể Quản lý là người công tâm, khách quan, lãnh đạm và lo lắng cho mọi mặt của các hoạt động tập thể
Trang 8CHƯƠNG 2: PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA CÔNG TY
SỮA TH TRUE MILK
1 Vài nét về CEO Thái Hương – Tổng Giám đốc công ty sữa TH True Milk:
1.1 Tiểu sử bà Thái Hương
1982 - 1985: cán bộ nhà nước tại ban tài chính Hải Phòng
1985 - 1989: Cán bộ công ty vật liệu xây dựng chất đốt tỉnh Nghệ An
1989 - 1994: Giám đốc Công ty TNHH Vật liệu xây dựng Hương Hà
1994 - nay: Phó chủ tịch HĐQT kiêm tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Bắc Á
2009- nay: Chủ tịch HĐQT CTCP Thực phẩm sữa TH (TH Milk) Thái Hương bắt đầu gây dựng TH True Milk vào năm 2008
1.2 Hành trình của công ty sữa TH True Milk
Dự án sữa tươi TH True Milk đưlc khởi động năm 2009 với việc nhập khẩu công nghệ chăn nuôi bò sữa của Israel và hàng ngàn con bò từ New Zealand
Trang 9Hiện nay, doanh nghiệp trở thành đơn vị đi đầu trong việc sản xuất sữa tươi
“sạch”, với đàn bò lên đến 45.000 con đưlc nhập khẩu và chăm sóc theo chế độ đặc biệt
Tháng 12/2010, sản phẩm sữa TH True Milk chính thức đưlc giới thiệu ra thị trường Đến năm 2013, công ty này đã đạt đưlc doanh thu lũy kế xấp xỉ 6.000 tỷ đồng Riêng doanh thu của năm 2013 đạt 3.000 tỷ đồng
Hình 2 Sơ đồ tổ chức của công ty sữa TH True Milk
TH True Milk
Công ty CP Chuỗi
Thực phẩm TH
(Phân phối)
Công ty CP Thực phẩm sữa TH (Trang trại)
Công ty CP sữa TH (Nhà máy)
Trang 112 Khái quát chung về công ty sữa TH True Milk:
Hình 3 Sản phẩm sữa TH True Milk
Theo số liệu đo lường về thị trường bán lẻ tính đến tháng 03/2021, TH True Milk đã đạt tới 30% thị phần trong phân khúc sữa tươi tại các kênh bán lẻ thành thị Đồng thời, Công ty Cổ phần sữa TH đã khẳng định đưlc vị thế của mình trong ngành sữa với minh chứng đứng thứ 2 trong Top 10 Công ty thực phẩm uy tín năm
2020, nhóm ngành Sữa và sản phẩm từ sữa (Vietnam Report)
Năm 2010: Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Chào đón Cô bò “Mộc” đầu tiên về Việt Nam vào ngày 27/02/2010 Ngày 14/05/2010, lễ khởi công xây dựng nhà máy sữa TH diễn ra ở Nghĩa Đàn, Nghệ An với tổng mức đầu tư 1.2 tỷ USD Ngày 26/12/2010, lễ ra mắt sữa tươi sạch TH true MILK, sản phẩm TH True Milk đưlc chính thức ra mắt và đến tay người tiêu dùng Tại buổi lễ khánh thành, Tập đoàn TH cũng tặng 1.5 triệu ly sữa đầu tiên của nhà máy với tổng trị giá 10,5 tỷ đồng cho trẻ
em nghèo tỉnh Nghệ An và trên toàn quốc
* Những chặng đường của dòng sữa TH True Milk:
2010
26 tháng 12:
Lễ ra mắt sữa tươi sạch TH true MILK
25 tháng 7:
Lần cho sữa đầu tiên khi bé bê “May” ra đời
27 tháng 2:
Chào đón Cô bò “Mộc” đầu tiên về Việt Nam
2011
Trang 12 4 tháng 9:
Triển khai dự án Vì Tầm Vóc Việt
30 tháng 8:
Khai trương cửa hàng TH true mart ở TPHCM
26 tháng 5:
Khai trương cửa hàng TH true mart đầu tiên ở Hà Nội
2012
27 tháng 11:
Hội thảo quốc tế về sữa và Lễ ra mắt Bộ sản phẩm sữa tươi sạch Tiệt Trùng
Bổ Sung Dưỡng Chất
2013
23 tháng 7:
Ra mắt Sữa Chua TH true YOGURT
9 tháng 7:
Khánh thành Nhà máy sữa tươi sạch TH (giai đoạn I)
2014
4 tháng 9:
Ra mắt sản phẩm sữa tươi sạch học đường TH SCHOOL MILK
9 tháng 7:
Ra mắt bộ sản phẩm sữa tươi sạch TOP KID
20 tháng 1:
Ra mắt dịch vụ giao hàng tận nhà
2015
17 tháng 11:
Ra mắt Sữa chua uống tiệt trùng TH true YOGURT TOP KID
17 tháng 9:
Tại Hội chl Thực phẩm Thế giới Moscow, Đạt 3 giải Vàng, 3 giải Bạc và 1 giải Đồng
15 tháng 9:
Ra mắt sữa chua uống tiệt trùng công thức TOPTEEN
8 tháng 8:
Ra mắt TH true YOGURT Matcha và TH true YOGURT không đường
Trang 13 25 tháng 6:
Giải thưởng “Thực phẩm tốt nhất ASEAN” cho nhóm sản phẩm TH school MILK-TOP KID
2 tháng 3:
Ra mắt sữa tươi sạch Thanh trùng TH true MILK
10 tháng 2:
Xác lập kỷ lục cụm trang trại bò sữa tập trung ứng dụng công nghệ cao lớn nhất Châu Á
2016
19 tháng 12:
Ra mắt TH true BUTTER và TH true CHEESE
10 tháng 12:
Trang trại TH đưlc trao tặng cúp vàng (trang trại bò sữa hữu cơ (Organic)
19 tháng 10:
Nhận giải Trang trại bò sữa tốt nhất Việt Nam do tổ chức Vietstock trao tặng
18 tháng 10:
Khởi công tổ hlp trang trại bò sữa TH tại tỉnh Kaluga Liên Bang Nga
18 tháng 5:
Khởi công tổ hlp trang trại bò sữa TH tại tỉnh Moscow Liên Bang Nga
21 tháng 2:
TH đạt 3 giải thưởng tại Hội chl Quốc tế Gulfood Dubai
2017
18 tháng 12:
Động thổ Dự án chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa công nghệ cao Phú Yên
27 tháng 11:
Động thổ Dự án chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa công nghệ cao Hà Giang
5 tháng 10:
Ra mắt sữa tươi tiệt trùng TH true MILK TOPKID Organic
20 tháng 8:
Ra mắt thức uống thảo dưlc TH true Herbal
17 tháng 8:
Ra mắt sản phẩm sữa tươi TH true MILK Organic
3 tháng 7:
Ra mắt sữa chua uống tiệt trùng TOPTEEN
Trang 14 10 tháng 3:
Trang trại TH công bố thành tựu phát triển công nghệ cấy phôi bò sữa cao sản
2018
20 tháng 12:
Đón nhận Biểu trưng Thương hiệu Quốc gia lần thứ 3 liên tiếp
7 tháng 9:
Khởi công nhà máy chế biến sữa TH công suất 1.500 tấn/ngày tại Kaluga, Nga
27 tháng 06:
Ra mắt sản phẩm kem từ sữa tươi nguyên chất TH true ICE CREAM
20 tháng 6:
Công bố nhân giống thành công đàn bò sữa có gen A2
18 tháng 5:
Ra mắt sản phẩm nước giải khát lên men tự nhiên từ mầm lúa mạch TH true MALT đầu tiên tại Việt Nam
17 tháng 3:
Ra mắt sữa hạt cao cấp TH true NUT
31 tháng 1:
Khánh thành trang trại bò sữa đâu tiên của TH tại tỉnh Moscow Liên bang Nga
25 tháng 1:
Khởi công nhà máy chế biên quả và đồ uống nước hoa quả công nghệ cao tại Sơn La
2019
25 tháng 10
Đồng sáng lập Liên minh Doanh nghiệp Việt Nam vì Môi trường
22 tháng 10:
Trở thành Doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên đưlc xuất khẩu sữa tươi sang Trung Quốc
14 tháng 10:
Động thổ và công bố Dự án Tổ hlp Y tế và chăm sóc sức khỏe Công nghệ cao đầu tiên tại Việt Nam
23 tháng 9:
Ra mắt sữa chua sệt TH true YOGHURT
Trang 15 24 tháng 6:
Doanh nghiệp sữa đầu tiên ra mắt ống hút nhựa sinh học
22 tháng 2
Nhận Huân chương lao động Hạng 2
22 tháng 10
Xuất khẩu lô sữa đầu tiên sang Trung Quốc
26 tháng 9
Bà Thái Hương nhận giải thưởng nữ doanh nhân quyền lực Asean tại diễn đàn tri thức thế giới 2019
8 tháng 5
Khởi công xây dựng cụm trang trại bò sữa tập trung ứng dụng công nghệ cao 20.000 con tại Thanh Hóa
22 tháng 2
Khánh thành nhà máy sản xuất nước tinh khiết, thảo dưlc và hoa quả Núi Tiên tại Nghệ An
2020
02 tháng 2
Nhập đàn bò cao sản HF 4.500 con từ Mỹ, hướng tới mục tiêu 70.000 con năm 2021
3 Phong cách lãnh đạo của công ty cổ phần sữa TH True Milk: 3.1 Phong cách dân chủ:
- Duy trì tốt mối quan hệ với những người dưới quyền
- Duy trì tinh thần hlp tác với mọi người
- Thể hiện qua tác phong và môi trường làm việc
* Ưu điểm:
- Tạo đưlc thiện cảm với cấp dưới
- Tạo môi trường làm việc thân thiện thoải mái
Trang 16* Nhược điểm:
- Do luôn tránh va chạm và xung khắc với cấp dưới nên đôi khi ảnh hưởng đến kết quả và hiệu quả công việc
3.2 Phong cách thực tế:
- Duy trì quan hệ với cấp dưới một cách lịch sự dựa trên cơ sở lòng tin và sự tôn trọng với họ
- Tham khảo ý kiến cấp dưới trước khi đưa ra quyết định chính thức
- Thận trọng đánh giá khả năng và các điều kiện cụ thể của đối tác
3.3 Phong cách tổ chức:
- Luôn xác định rõ ràng chức năng của từng người, từng bộ phận
- Luôn dự kiến trước đưlc các tình huống có thể xảy ra
* Ưu điểm:
- Các mối quan hệ trong công ty trở nên rõ ràng và đơn giản hơn
- Hạn chế tối đa những bất đồng mâu thuẫn trong công ty
* Nhược điểm:
- Gần gũi với phong cách quan liêu, dễ dẫn đến rời xa nhân viên
3.4 Doanh nhân Thái Hương tổ chức và phát triển doanh nghiệp để tạo nên sự thành công như thế nào?
Thứ nhất, là tổ chức quản lý - bà ấy chuyển đổi đưlc đất của nông lâm
trường kém hiệu quả trở thành đất cho sản xuất hàng hóa quy mô lớn
Thứ hai, tổ chức vận hành các nhà máy chế biến có sự gắn bó liên kết chặt
chẽ với nông dân trong vùng Đây là sự liên kết, hlp tác đem lại lli ích chung cho toàn cục Từ mô hình sản xuất kinh doanh ngành hàng bò - sữa, doanh nhân này còn tiến sang nhiều lĩnh vực khác như lúa gạo, cây ăn trái, lâm nghiệp
3.5 Con đường phát triển từ doanh nhân Thái Hương dành cho các doanh nghiệp khác
Áp dụng công nghệ tiên tiến bậc nhất trên thế giới Bò đưlc chăm sóc đảm bảo sạch từ đồng cỏ đến tận ly sữa theo tiêu chuẩn organic
TH true MILK xuất hiện, người nông dân Nghệ An lần đầu tiên biết hlp tác với doanh nghiệp là có thêm rất nhiều công ăn việc làm ổn định, thu nhập cao
An sinh xã hội và đầu ra cho nông sản của địa phương đã đưlc giải quyết rất phù hlp với định hướng phát triển kinh tế của tỉnh nhà
Trang 17 Nguyên liệu phục vụ chăn nuôi bò sữa, trồng dưlc liệu; cùng một số dây chuyền, nhà máy nước sạch, nhà máy sản xuất nước hoa quả ép góp phần giải quyết đầu ra cho nông sản địa phương
3.6 Tâm huyết của doanh nhân Thái Hương
Quan trọng trong việc định vị chiến lưlc phát triển, kiến tạo sự thành công của tập đoàn kinh tế mà chị đứng đầu Dấu ấn về sức lao động, về tâm huyết, tầm nhìn chiến lưlc của chị còn lan tỏa tới lớp lớp người trẻ Nghệ An hiện nay
Nhân tố anh hùng đương đại góp phần kết nối quá khứ hào hùng của xứ Nghệ đến với lớp trẻ ở thời đại hội nhập và phát triển Tấm gương của người Anh hùng Lao động trong thời kỳ đổi mới này chắc chắn đang tạo cảm hứng cống hiến, vươn lên cho người trẻ, để thế hệ này nối tiếp thế hệ sau đưa Nghệ An phát triển rực rỡ hơn nữa