KHÁINIỆM, VAITRÒ CỦA CÔNG TÁC TỔCHỨC BỘMÁY
Kháiniệm củatổ chứcbộmáytrongdoanhnghiệp
Theo Harold Koontz, Cyril O’Donnell và Heinz Weihrich (1994), “tổ chức bộ máyhay còn gọi là xây dựng tổ chức là một quá trình bao gồm: (1) Xác định những hoạtđộng cần thiết để đạt được các mục tiêu; (2) Nhóm gộp các hoạt động này thành hệthống phòng, ban và bộ phận; (3)
Bố trí lực lượng nhân sự và phân công cho các đơnvị,cánhânđảmnhậncôngviệcđó; (4)Giaophóquyềnhạnđểthựchiệnhoạtđộngvà
(5) Chuẩn bị đầy đủ cho sự phối hợp các hoạt động, phối hợp quyền hạn và thông tintheo chiều ngang chiều dọc bên trong cơ cấu tổ chức nhằm thực hiện mục tiêu chungđạthiệuquả”.
TổchứctheogốcHylạp“Organon”nghĩalà“hàihòa”,từtổchứcnóilênmộtquanđiểmrấttổng quát“đó làđemlạibảnchấtthíchnghivớisựsống”.
Theo Nguyễn Thị Liên Diệp (2008), tổ chức là một trong những chức năng của nhàquản trị liên quan đến các hoạt động thành lập nên các bộ phận trong tổ chức bao gồmcáckhâu(các bộphậnchứcnăng)vàcáccấp(cao,trungvàcơsở)tứclàquanhệhàngdọc để đảm nhận những hoạt động cần thiết, xác lập các mối quan hệ về nhiệm vụ,quyềnhạnvàtráchnhiệmgiữacácbộphậnđó.
Theo Harold Koontz, Cyril Odonnell và Heinz Weihrich (1994) thì “Công tác tổchức là việc nhóm gộp các hoạt động cần thiết để đạt được các mục tiêu, là việc giaophó mỗi nhóm cho một người quản lý với quyền hạn cần thiết để giám sát nó, và làviệctạođiềukiệnchosự liênkết ngangvà dọc trong bộ máycủa doanh nghiệp”.
Theo Lưu Đan Thọ ( 2016), cơ cấu tổ chức quản trị là một chỉnh thể các khâu, cácbộ phận khác nhau được chuyên môn hóa và có những trách nhiệm, quyền hạn nhấtđịnh,cómốiliênhệphụthuộclẫnnhauvàđượcbốtrítheocáccấpquảntrịnhằmthựchiệncácch ứcnăng quảntrịvàmụctiêuchung củatổchức.
Tổnghợptừnhữngkháiniệmkhácnhauvềchứcnăngtổchức,chúngtacóthểhiểubảnchấtcủach ứcnăngtổchứclàthiếtkếmộtcấutrúctổchứchiệuquảnhằmđảmbảocho các hoạt động quản trị đạt được mục tiêu của nó Theo Lưu Đan Thọ (2014), chứcnăng tổ chức bao gồm các công việc liên quan đến xác định và phân chia công việcphải làm, những người hoặc nhóm người nào sẽ làm việc gì, ai chịu trách nhiệm vềnhữngkếtquảnào,cáccôngviệcsẽđượcphốihợpvớinhaunhưthếnào,aisẽbáocáochoai vànhững quyết định được làm ra ởcấpnào haybộ phận nào.
Vaitrò củatổ chứcbộ máytrongdoanh nghiệp
-Theo TS.Hà Văn Hội (2007), Công tác tổ chức bộ máy có vai trò phân bố nguồnlực hợp lí cho từng công việc cụ thể, từ đó có thể tiết kiệm nguồn lực, hạ thấp chi phínhâncông,hạgiáthànhsảnphẩm.Mặtkhác,côngtáctổchứcbộmáyphảixácđịnhrõtrách nhiệm và cách thức thể hiện vai trò của mỗi thành viên theo quy chế của bản môtảcôngviệc,sơđồ tổchứcvàhệthốngphâncấpquyềnhạntrongtổchức.
- Vai trò của bộ máy tổ chức được thể hiện ở hiệu quả và hiệu lực của tổ chức, tínhchuyên môn và chuyên nghiệp, biên chế, nề nếp và quy chế làm việc, trách nhiệm vàquyềnhạncủamỗibộphận…
- “Tổ chức khoa học trong việc xây dựng guồng máy sẽ đảm bảo nề nếp, quy củ, kỉcương, tính tổ chức, tính kỉ luật, tính khoa học, tác phong công tác, sự đoàn kết nhấttrí, phát huy hết năng lực sở trường của mỗi cá nhân và mỗi bộ phận trong đơn vị.Ngược lại khi bộ máy tổ chức không khoa học, không mang tính hệ thống, không đủnăng lực chuyên môn có thể làm cho các hoạt động quản trị kém hiệu quả, bất nhất,đùn đẩy trách nhiệm, tranh công đổ lỗi, thiếu bản lĩnh, không quyết đoán, không tậndụngđượccơhộivàthờicơkhinóxuấthiệnvàlúngtúngbịđộngkhiphảiđốiphóvớicác nguy cơ. Không biết cách tổ chức giải quyết các công việc một cách khoa học cóthểlàmhỏngcôngviệc,lãngphícácnguồntàinguyên(nhântài,vậtlực,
- Khi một bộ máy tổ chức đã hoàn chỉnh, sẽ làm cho nhân viên hiểu rõ những kìvọng của tổ chức đối với họ thông qua các quy tắc, quy trình làm việc Ngoài ra, bộmáytổchứccònxácđịnhcácquychếthuthập,xửlíthôngtinđểraquyếtđịnhvàgiảiquyếtcácvấn đềcủatổchức.
- Để đảm bảo việc thiết kế một bộ máy tổ chức quản trị phù hợp, chúng ta cần phảinắmbắtđượccácnguyêntắcthựchiệntổchứcbộmáy.
- Người ta thường nói rằng xác định được vấn đề là quan trọng, nhưng tổ chức giảiquyết vấn đề còn quan trọng hơn nhiều Điều này lại càng đúng khi mà con ngườikhông phải là máy móc và hoạt động có tổ chức của họ là yếu tố quyết định cho mọisự thành công Có thể nói không ngoa rằng mọi quyết định, mọi kế hoạch,mọi quátrình lãnh đạo và kiểm soát sẽ không trở thành hiện thực hoặc không có hiệu quả nếukhôngbiếtcáchtổchứckhoahọcviệcthựchiệnnó.
CÁCYẾUTỐẢNH HƯỞNGĐẾNTỔCHỨCBỘMÁYDOANHNGHIỆP
Môitrườngbênngoài
- Bối cảnh kinh doanh hay bối cảnh xã hội :Nói đến bối cảnh kinh doanh hay bốicảnhxãhộilànóiđếnmôitrườngkinhdoanhbênngoàicủatổchức.Tínhchấtổnđịnhhaybấtổncủ amôi trườngảnhhưởngrấtlớntớiviệchìnhthành bộ máycủatổchức.
Hoàncảnhổnđịnhlàmộthoàncảnhkhôngcóhoặccóítthayđổiđộtbiến,ítcósảnphẩmmới,nhu cầuthị trườngítthăngtrầm,
Tráilại,mộthoàncảnhthayđổilàhoàncảnhtrongđócósựthayđổithườngxuyênxảyrađốivớicácy ếutốkểtrên(sảnphẩm,thịtrường, ).Tronghoàncảnhxáotrộnthìdoanhnghiệpphảicó mộtbộmáytổchứcthích hợp, linh hoạt, con người phải có tinh thần hợp tác và không phân rõ nhiệm vụ,cấp bậc sẽ phù hợp hơn Vì vậy để thích nghi với các hoàn cảnh khác nhau, bộ máy tổchứcdoanhnghiệpphảicósựthayđổiđểphùhợp.Mộttổchứcvínhưcơthểsống, nếu nó muốn tồn tại và phát triển thì cần phải thích ứng được với môi trường và nóđanghoạtđộng.
Môitrườngbêntrong
(a) Chiến lược xác định các nhiệm vụ của doanh nghiệp và căn cứ vào đó mà xâydựngbộmáy.
(b) Chiến lược quyết định loại công nghệ kĩ thuật và con người phù hợp với từngnhiệmvụ;tổchứcsẽphảithiếtkếtheoloạicôngnghệđượcsửdụngcũngnhưtheođặcđiểmcủac onngườitrongdoanhnghiệp.
+ Nhiều công trình nghiên cứu đã chứng minh rằng công nghệ sản xuất của tổ chứclàyếutốquantrọngcóảnhhưởngrấtnhiềuđếnviệctổchứcbộmáycủadoanhnghiệp
+ Theo nghiên cứu của Joan Woodward tại Siouth Essex trong thập niên 60,Woodwardđãchorằngnhữngdoanhnghiệpcócôngnghệsảnxuất,quitrìnhhoạtđộngphức tạp, thường có bộ máy tổ chức nhiều cấp bậc, với mức độ giám sát và phối hợpcông việc được thực hiên ở cường độ cao Và trái lại, doanh nghiệp làm việc theo lốidây chuyền, công nghệ đơn giản, tầm hạn quản trị khá rộng; nghĩa là nhà quản trị cóthểgiámsátcôngviệccủasốđôngnhânviên.
+ Một hệ thống cơ cấu tổ chức phải phù hợp với hệ thống công nghệ và phải đảm bảocósựphốihợpchặtchẽtrongviệcraquyếtđịnhliênquanđếnkỹthuậtkinhdoanhcủadoanhnghiệ p.
- Năng lực và trình độ của con người trong tổ chức bộ máy:Theo Lưu Đan
Thọ(2014), Loại cá nhân có ảnh hưởng có ảnh hưởng trước hết với công tác tổ chức bộmáy là nhà quản trị Ngoài các nhà quản trị cơ cấu tổ chức thường cũng phải phù hợpvớiđặcđiểmvềtrìnhđộ,vềtácphonglàmviệccủanhânviêntrongdoanhnghiệp.
Như vậy, một yếu tố quyết định bộ máy tổ chức có nhiều cấp bậc, hoàn toàn là mộtbiếnsốphụthuộc vàocácđặctrưngcủaconngườitrong mỗidoanh nghiệp
NỘIDUNGCƠ BẢNCỦACÔNG TÁCTỔCHỨCBỘMÁYDOANHNGHIỆP
Nguyên tắcxâydựngcơcấu tổ chứcbộ máytrongdoanh nghiệp
Thiết kế và hoàn thiện bộ máy tổ chức, phòng ban, công việc… là những công việccótầmquantrọngchiếnlược.Saisóttrongcôngtáctổchứcnhưđãbiếtcóảnhhưởngsâu sắc tới tất cả các mặt hoạt động quản trị khác Xây dựng và tuân thủ một hệ thốngcác nguyên tắc tổ chức khoa học sẽ góp phần hạn chế những sai lầm kể trên Để có bộmáytổchứchữuhiệunhàquảntrịcầntuânthủnămnguyêntắcchínhsauđây:
- Nguyêntắcgắnvớimụctiêu ,bảnthânbộmáytổchứckhôngthểgắnvớimụctiêumàlànhàquản trịkhixâydựngbộmáytổchứcphảixuấtpháttừmụctiêucủatổchứcđể xây dựng một bộ máy tổ chức sao cho phù hợp nhất Phương hướng và mục đíchcủa tổ chức sẽ chi phối bộ máy tổ chức Một bộ máy hữu hiệu không thể quá lớn hayquánhỏhoặcquáđơngiảnsovớimụctiêu.Bộmáytổchứcvàmụctiêuphảiphùhợp,mục tiêu nào tổ chức ấy, vì bộ máy tổ chức được thiết kế trên cơ sở thực hiện các mụctiêu đã được xác định Sự phù hợp với mục tiêu đảm bảo cho tính hiệu quả với chi phítốithiểumàbấtkìtổchứcnào cũngmongmuốn.
- Nguyêntắcđảmbảotínhhiệuquả ,hiệuquảlàthướcđomọigiátrịhoạtđộngcủatổ chức Nguyên tắc này đòi hỏi bộ máy tổ chức phải thu được kết quả hoạt động caonhất so với chi phí mà doanh nghiệp đã bỏ ra, đồng thời bảo đảm hiệu lực hoạt độngcủa các phân hệ và tác động điều khiển của các giám đốc Để bảo đảm cho nguyên tắcnàyđược thực hiện,cầntuânthủcácyêucầusau:
+Bộ máy tổ chức là bộ máy hợp lý nhằm đảm bảo chi phí cho các hoạt động là nhỏnhất, màkếtquảchungthulạicủatổchức làlớnnhấttrongkhảnăngcóthể.
+Bộ máy tổ chức phải tạo được môi trường văn hoá xung quanh nhiệm vụ của cácphânhệ;làmchomỗiphânhệhiểurõvịtrí,giátrịcủacáchoạtđộngmàmìnhthamdựlà nhằm tạo lợi thế, thuận lợi cho các phân hệ có liên quan trực tiếp với mình Các thủlĩnh cấp phân hệ phải có lương tâm, trách nhiệm, ý thức hợp tác để làm tốt nhiệm vụcủa mình, tránh gây khó khăn và trở ngại cho các phân hệ và cho cả tổ chức, từ đó cáchànhvixử sự hợplý,tíchcực giữa cácphânhệtrongtổchức.
+Bộmáytổchứcphảiđảmbảochothủlĩnhcácphânhệcóquymôđượcgiaoquảntrị là hợp lý, tương ứng với khả năng kiểm soát, điều hành của họ Khi trình độ, khảnăngcủamộtthủlĩnhchỉcóthểlãnhđạo,điềuhành10ngườimàcấptrênlạigiaochohọphảiquả nlý100ngườithìđólàđiềubấtcập.
- Nguyêntắccânđối ,đâylàmộttrongnhữngnguyêntắcquantrọngtrongcôngtáctổchứcbộ máy.Cânđốilàtỷlệhợplýgiữacácthànhphầnvớinhau.Sựcânđốisẽtạosự ổn định tổ chức và tránh được tình trạng lạm dụng chức quyền Nguyên tắc này đòihỏi bộ máy tổ chức phải được phân công phân nhiệm các phân hệ chuyên ngành, vớinhữngconngườiđượcđàoluyệntương ứngvàcóđủquyềnhạn.
-Nóimộtcáchkhác,bộ máytổchứcphảidựatrênviệcphânchianhiệmvụrõràng.Giữa nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền lực, lợi ích phải cân xứng và cụ thể Chỉ có phângiaonhiệmvụtrongdoanhnghiệpmộtcáchrõràngcụthểvớisựcânxứnggiữanhiệmvụ, trách nhiệm, quyền lực, lợi ích của từng phân hệ, để phân biệt rõ ai làm tốt, ai làmchưatốtnhiệmvụđược giaothìdoanh nghiệp mớicóthểtồntại vàpháttriển.
- Nguyên tắc thống nhất chỉ huy , trong thực tiễn không hiếm khi chúng ta bắt gặptrường hợp nhân viên của một cơ quan nọ một lúc họ nhận được hai nhiệm vụ khácnhau: một từ người thủ trưởng trực tiếp, một từ người trợ lý của thủ trưởng cấp trên.Hiển nhiên chúng ta thấy người nhân viên này sẽ không biết nghe ai Việc không tuânthủ nguyên tắc thống nhất chỉ huy đã dẫn tới trường hợp dở khóc dở cười này Đây làmột trong 14 nguyên tắc quản trị của Henry Fayol Nguyên tắc này có nghĩa là mộtnhân viên chỉ chịu sự chỉ huy từ một cấp trên trực tiếp duy nhất Cũng như trong việcbáo cáo, mỗi thành viên trong tổ chức chỉ chịu trách nhiệm báo cáo cho nhà quản trịtrực tiếp của mình Tuân thủ nguyên tắc này, trong quan hệ, các thông tin sẽ đượctruyền đi nhanh chóng, kịp thời, chính xác, trách nhiệm được xác định rõ ràng, thốngnhất, tạo điều kiện thuận lợi cho cấp dưới thực hiện tốt nhiệm vụ của mình, thực thicôngviệcmộtcáchthuậnlợi,tránhđượctìnhtrạng“trốngđánhxuôi,kènthổingược”.
-Nguyêntắclinhhoạt ,nguyêntắcnàyxuấtpháttừthựctiễnluônthayđổimàhoạtđộng của doanh nghiệp thì luôn chịu tác động của môi trường Một cơ cấu tổ chức tốtbaogiờcũngvừaphảiđảmbảođượcnhiệmvụthườngtrựccủatổchứcvừacóthểlinhhoạtvàthíchn ghivớicáctìnhhuốngthayđổi.Bộmáyquảntrịphảilinhhoạtđểcóthể
Giám đốc phân xưởng Giám đốc phân xưởng Giám đốc phân xưởng
Quản trị chức năng B Quản trị chức năng A
GIÁM ĐỐC đối phó kịp thời với sự thay đổi của môi trường bên ngoài và nhà quản trị cũng phảilinhhoạttronghoạtđộngđểcónhữngquyếtđịnhđápứngvớisựthayđổicủatổchức.
-Bộ máy tổ chức không được cứng nhắc mà phải “tuỳ cơ ứng biến” Khi mục tiêuthayđổithìbộmáytổchứccũngphảithayđổivìbộmáytổchứcgắnvớimụctiêu.Đểvậndụngn guyêntắcnày,trongphạmvitổchứcbộmáy,hệthốngtổchứcvừaphảibốtrí những bộ phận, những cá nhân có chức năng- nhiệm vụ tương đối ổn định, đồngthờicũngcónhữngbộ phận,cánhânítổnđịnhhơn,nhằmđápứngmộtcáchlinhhoạttrong mọitìnhhuống.
Ngoài ra các nguyên tắc trên, trong thực tiễn nhà quản trị còn quan tâm đến một sốnguyên tắc khác như nguyên tắc lấy chất lượng hơn số lượng, chuyên môn hoá,khoahọc,hợplý,phùhợpvớihoàncảnhthựctiễn,khôngchồngchéo,nguyêntắcthừakế,…
Cáckiểu cơ cấutổchứcquảntrị trongdoanhnghiệp
Mô hình tổ chức quản trị theo chức năng được xây dựng dựa trên các nguyên lý có sựtồntạicácđơnvịchứcnăng,khôngtheotuyến,cácđơnvịchứcnăngcóquyềnchỉđạocácđơnvị trựctuyến,dođó mỗingườicóthểcónhiềucấptrêntrựctiếp
Hình1.1 Sơđồcơ cấu tổchứcquảntrịchức năng
Quản đốc phân xưởng 1 Quản đốc phân xưởng 1 Quản đốc phân xưởng 1
Tổ trưởng Tổ trưởng Tổ trưởng Tổ trưởng Tổ trưởng
- Đây là kiểu cơ cấu quản trị khá đơn giản và xuất hiện khá lâu đời Mô hình nàyđặc biệt phù hợp những doanh nghiệp có quy mô nhỏ, sản phẩm không phức tạp vàtínhchấtsảnxuấtliêntục.
- Khôngchuyênmônhóa.Dođó đồihỏi nhàquảntrịphải đanăng;
Quản trị chức năng A Quản trị chức năng B
Quản đốc phân xưởng 1 Quản đốc phân xưởng 2 Quản đốc phân xưởng 3
Quản trị chức năng D GIÁM ĐỐC
- Đây là kiểu cơ cấu hỗn hợp của hai loại cơ cấu trực tuyến và chức năng Kiểu cơcấu này có đặc điểm cơ bản là vẫn tồn tại các đơn vị chức năng nhưng chỉ đơn thuầnvề chuyên môn, không có quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến Những người lãnh đạotrực tuyến chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động và toàn quyền quyết định trong đơnvị mìnhphụtrách.
- Nhiềutranhluậnvẫn xảyra,nhà quảntrịthườngxuyên phảigiảiquyết.
- Đây là mô hình hiện nay được nhiều nhà quản trị quan tâm khi thiết kế bộ máyquản trị của tổ chức Cơ cấu này cho phép thực hiện nhiều dự án cùng lúc, sản xuấtnhiềuloạisảnphẩmkhácnhau.Saukhidựánhoànthành,thànhviêntrongdựántrở
Ban QLDA 1 về vị trí, đơn vị cũ Vẫn tồn tại các đơn vị chức năng nhưng chỉ đơn thuần về chuyênmôn, không có quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến Những người lãnh đạo trực tuyếnchịu trách nhiệm về kết quả hoạt động và được toàn quyền quyết định trong đơn vịmìnhphụtrách.
Khu vực hàng điện tử
Khu vực dụng cụ công nghiệp
Khu vực Hàng hóa Khu vực Kinh doanh
Phòng nhân sự Phòng Marketing
Cơ cấu tổ chức phân nhánh theo sản phẩm phù hợp với những doanh nghiệp sảnxuất- kinh doanh nhiều chủng loại sản phẩm khác nhau hay đang thực hiện các chiếnlược đa dạng hoá Thay vì chỉ hình thành cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp theo cácchức năng chuyên môn, cơ cấu này sẽ tập trung vào các chủng loại sản phẩm mà côngty sản xuất và cung cấp cho thị trường Chiến lược này đã cho ban quản trị cao nhấttraocácquyềnhạnlớnhơnchoquảnlýbộphậntheocácchứcnăngsảnxuất,bánhàng,dịch vụ và kỹ thuật liên quan đến một sản phẩm hay dây chuyền sản phẩm cho trướcvàchỉrõmứctráchnhiệmchínhvềlợinhuậncủangườiquảnlýmỗibộphậnnày,chophépphátt riểnvàđadạnghóasảnphẩmvàdịchvụ.
Khối Tây Âu Khối Tây Âu
1.3.2.6 Cơcấutổchứcquảntrị theokhuvựcđịalý Đây là phương pháp được sử dụng khá phổ biến ở các doanh nghiệp hoạt động trênmột phạm vi địa lí rộng lớn Phương pháp này có đặc điểm là các hoạt động quản trịđược gộp nhóm theo từng địa phương (khu vực) và giao cho một người quản lý lãnhđạokhuvựcđó.
Bước 1: Nhận thức rõ mục tiêu của tổ chức
Bước 2: Xác định những hoạt động cần thực hiện
Bước 3: Phân chia hoạt động chức năng
Bước 4: Thiết lập phòng, ban, bộ phận
Bước 5: Xây dựng qui chế hoạt động
Bước 6: Xây dựng chính sách sử dụng nhân sự
Bước 8 Thẩm định và tái tổ chức
Tiến trình tổchứcbộmáytrongdoanh nghiệp
(Nguồn:TS.Cảnh Chí Hoàngvàcáctácgiảkhác,(2019))
-Bước 1: Nhận thức rõ mục tiêu của tổ chức:Việc đầu tiên trước hết là xem xét,nhận thức rõ được mục tiêu hoạt động của tổ chức để từ đó sẽ tiến hành chuẩn bị choviệc phân tích và tổng hợp các mối quan hệ giữa các mục tiêu, từ đó lựa chọn và xácđịnh mục tiêu chính, vạch ra các mục tiêu cụ thể, rõ ràng hơn Việc xác định mục tiêudựa vào nhận thức rõ được mục tiêu hoạt động kinh doanh của công ty, căn cứ vào 4yếu tố: mục tiêu chiến lược, bối cảnh xã hội, công nghệ sản xuất và khả năng nhân sựlàm cơ sở để tiến hàng tổ chức bộ máy Bước này là bước đệm ban đầu cho việc địnhhướngđúngđắncácnhiệmvụđểthựchiệntốtmụctiêu.
-Bước 2: Xác định những hoạt động cần thực hiện:Khi tổ chức đã nhận thức rõđượcmụctiêu,cầnphảixácđịnhvàtừngbướcvạchra,liệtkênhữnghoạtđộngcần thiết rõ ràng, cụ thể Đồng thời mô tả những nhiệm vụ liên quan, phân loại các hoạtđộngvàxácđịnhtínhquantrọngcủatừngloạihoạtđộng.
-Bước 3: Phân chia hoạt động chức năng:Sau khi liệt kê, phân loại thì việc phânchia các hoạt động quan trọng thành những nhiệm vụ chủ yếu, song song là việc hệthốnghóanhiệmvụtheotừngnhómchứcnăngcụthể.
-Bước 4: Thiết lập phòng, ban, bộ phận:Tổ chức xem xét hoàn cảnh thực tiễn vàxácđịnhyêucầuthựchiệnnhiệmvụtừđólựachọnmôhìnhtổchức,thiếtlậpbộkhungvớicácchứcnăn gcụthểcủacácphòngvàbộphận.Kếthợpcácchứcnăngquantrọngthành một hệ thống và hình thanh một bộ khung tổ chức gồm các phòng ban và bộphận Để thực hiện được bước này nhà quản trị cần dựa trên cơ sở công nghệ sản xuấtcủadoanhnghiệpvà nănglực, trìnhđộ của conngười trong doanhnghiệp.
-Bước 5: Xây dựng qui chế hoạt động:Ban quản trị sẽ phân định nhiệm vụ theotừngchứcnăngvàđưaranhữngquiđịnhchứcnăng,nhiệmvụ,quyềnhạn,tráchnhiệmcủatừngp hòng,ban,bộphận.Đồngthờichỉrõmốiquanhệliênquanvớinhauđểphốihợpthựchiệnnhiệmvụhiệu quả,đúngcách.Banquảntrịcònthiếtlậpvănbảnquichếhoạtđộngcủabộmáytổchức.
-Bước 6: Xây dựng chính sách sử dụng nhân sự:Việc xây dựng chính sách sửdụng nhân sự phải dựa vào hoàn cảnh thực tiễn của tổ chức và pháp luật lao động, từđóxâydựngcáctiêuchuẩnsửdụngnahansựvớimốiquanhệgiữaquyềnvànghĩavụ.Đưa ra những qui định các chế độ đãi ngộ, thưởng phạt nhằm tạo động lực thúc đẩypháttriểnkhảnăngcủatừngcánhânnhânviên.
-Bước7:Địnhbiên:Làviệcbốtríconngườisaochophùhợpgiữvaitròquyếtđịnhđến việc thành công trong công tác quản lý nhân sự Việc cần làm của phòng nhân sựlàsửdụngbảnmôtảnhiệmvụtừđóxácđịnh,lênkếhoạchchonhucầunhiệmvụcủatừngphòng,b an,bộphận;nhậnthứcđượctínhchấtquantrọngcủatừngloạinhiệmvụ,hoạtđộng;sôlượngnhânviên cầnthiếtchotừngphòng,ban,bộphậnvànănglựcphùhợpvớivịtrí.Khilênbảngphâncôngnhiệm vụvàgiámsátthựchiệnthìđánhgiákhảnăngnhânsự sẽkhảquanvàtăngđộchínhxác.
-Bước 8 Thẩm định và tái tổ chức:Qúa trình định biên đã giúp cho việc đánh giáđộtincậycao,chínhxácthựchơnkhiđósẽxâydựngcáctiêuchuẩnđánhgiáchung và phù hợp với tổ chức nhất Sau đó, các kết quả hoạt động của từng phòng, ban, bộphận sẽ được đo lường và so sánh với các tiêu chuẩn đánh giá chung và xác định mứcđộhoànthànhnhiệmvụ.Việcnàycóthểchothấyđượchiệuquảhoạtđộngcủabộmáytổ chức có thật sự hiệu quả hay chưa phù hợp Nếu kết quả chưa đạt tiêu chuẩn haymức độ hoàn thành chưa tốt thì phải xác định nguyên nhân và kịp thời đưa ra các biệnphápđiềuchỉnhbộmáytổchức. Đây là một trong những hình thức phân chia bộ phận lâu đời nhất thường được sửdụng ở cấp thấp trong tổ chức Hình thức phân chia này nghĩa là việc hình thành cácca, kíp làm việc hoạt động theo các thời gian khác nhau trong ngày Hình thức phầnchia này thường áp dụng ở những đơn vị phải hoạt động liên tục vì một số lý do khácnhau, ví dụ như, do đòi hỏi của quy trình sản xuất là không được gián đoạn, do mụcđích khai thác triệt để công suất máy móc thiết bị nhằm tăng hiệu quả sử dụng tài sảncốđịnh,và cũng cóthể nhằmphục vụ nhucầu của kháchhàng24/24h.
Chương 1 chủ yếu đề cập đến cơ sở lý luận về công tác tổ chức bộ máy, các lý thuyếtliênquancũngnhưcácyếutố,vaitròvànguyêntắctronglýthuyếtvềtổchứcbộmáy.Quachư ơng1giúpchúngtahiểurõvànắmbắtđượcmộtcáchcơbảnnhữnglýthuyếtquan trọng trong tổ chức bộ máy để từ đó xây dựng được một tổ chức bộ máy hoànchỉnhphùhợpvớingànhnghề,từngloạihìnhkinhdoanhcủacôngty.
Chương1cũnggiúpchongườiđọcbiếtđượckháiniệmtổchức,bộmáytổchức,nhữngnguyêntắcv àtiếntrìnhđểxâydựng.Quađây,chúngtacũngsẽtìmhiểuđượctiếntrìnhđểxâydựngmột bộ máy tổ chức cần những bước nào, thực hiện ra sao và một số mô hình cơ bảncũngnhư cáchphân chia tổchứcbộmáy.
CHƯƠNG 2 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH VẬT
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH VẬT TƯCÔNGTRÌNHHƯNGTHỊNH
Lịchsử hình thànhcủaCông tyTNHH Vật Tư CôngTrình HưngThịnh
- CôngtyTNHHVậnTưCôngTrìnhHưngThịnhđượcthànhlậpvàtheogiấyphéphoạt động ngày 04/08/2015 do Phòng đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và đầu tưThành Phố Hồ Chí Minh cấp Ban đầu Công ty thành lập chỉ mới có 2 thành viên lẵngPhanTiếnTùng(GiâmĐốc)vẵngNguyễnThịNgọcDuy(Kếtoântrưởng)c h ủ yếu bân bân buôn máy móc, thiết bị xây dựng Anh Phan Tiến Tùng thì đi sales sảnphẩm, chăm sóc và tiếp khách hàng, kiêm luôn giao hàng Còn bà Nguyễn Thị
LúcđóthịtrườngcũngcònítcạnhtranhvàsảnphẩmbênHưngThịnhkhiấycũng chưađượcnhiềuvàđadạngđểcungcấphếtbênmảngHVACchocôngtrình.Rồidầndần1người, 2người, cứ nhưthếgianhậpcôngtyvới cácvịtrílàmviệckhácnhau.
- LúcđầuthànhlậpthìchủyếubênHưngThịnhđánhvềvấnđềthươngmại,sauđócông ty đã không ngừng nâng cao và mở rộng thêm thị trường xây dựng trongđiềukiện thích hợp Trong quá trình mới hình thành và phát triển, mặc dù gặp nhiều khókhăn,toànbộcôngnhânviêntrongtoàncôngtyvớitrìnhđộquảnlý,khoahọckỹthuậtvà tinh thần trách nhiệm cao đã không ngừng phát triển, thay đổi mình dần trong lĩnhvực xây dựng Với năng lực trang thiết bị hiện đại trong khu vực, công nghệ thi côngtiêntiến,độingũcánbộcôngnhânviêncótrìnhđộchuyênmôn.Côngtyđãhoànthiệnnhiều công trình thi công, được các chủ đầu từ trong nước đánh giá cao về chất lượngcũngnhư tiếnđộ.
- Sau hơn 5 năm hình thành và phát triển, công ty đã có những bước phát triển vượtbật về mọi mặt, công ty đã mạnh dạng đầu tư, máy móc, thiết bị hiện đại tự mình sảnxuất sản phẩm do chính tay Hưng Thịnh làm ra, và mang thương hiệu riêng của mìnhđểp h ụ c vụngànhxâydựng,tăngkhảnăngcạnhtranhtrênthịtrường.
- Quađóhơn5nămhoạtđộng,côngtyđãrútđượcnhữngkinhnghiệmquýbáusaumỗi công trình, góp phần vào sự phát triển chung của đất nước trong thời kỳ đổi mới.Đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty không ngừng nỗ lực phấn đấu phát huysứcmạnhvàsángtạocủatậpthểvàcánhân,thựchiệnchấphànhtốtcácquyđịnhcủaphápluậtn hànướccũngnhưcủacôngty.Việcnângcaochấtlượngphụcvụcũngnhưmởrộngquymôvàkhẳn gđịnhnănglựccảcôngtyđưacôngtypháttriểnvữngmạnh,luôn theo kịp nhu cầu của xã hội, chiếm được niềm tin khách hàng Đến nay công tyđã có một đội ngũ cán bộ công nhân viên đầy triển vọng cùng với số vốn kinh doanhtíchlũyđượcđángkểvàtrongnhữngnămquacôngtyđãgặtháiđượcrấtnhiềuthànhquả.Nhờ vào những nổ lực và thành quả đạt được Công ty TNHH Vật Tư CôngTrìnhHưngThịnhđãtrởthànhcôngtyhàngđầutrongngànhvậttư lạnh.
Quátrình pháttriểncủaCôngtyTNHHVật Tư CôngTrình HưngThịnh
Để gặt hái được những thành công như ngày hôm nay, cũng như bao doanh nghiệpkhác, Công ty Hưng Thịnh đã trải qua nhiều đoạn đường thăng trầm khác nhau.Dướiđâylàtómlược3chặngđườngpháttriểntiêubiểu:
+ Giai đoạn 2015-2016:Bắt đầu thanh lập vào 04/08/2015ngành nghề buôn bánvật liệu xây dựng Đây được xem là chặng đường sơ khai, cả một tập thể non trẻ cùngnhau học tập và cùng nhau vượt qua chặng đường gian nan nhất, nhưng đây cũng làchặngđườngđể lại nhiều ý nghĩa.
+Giaiđoạn20016-2018:ĐâylàmốcthờigianđánhdấuHưngThịnhbướcvàogiaiđoạn hình thành phương thức quản lý, điều hành Hệ thống nhân sự được xây dựngchuyênnghiệp,cácngànhnghềđượcđịnhhìnhvàpháttriểnrõnét.
+ Giai đoạn 2018-đến nay: Sau giai đoạn định hình, thì giai đoạn này được xem làgiai đoạn thay đổi về tư duy chiến lược, đường hướng và mô hình phát triển chung.Công ty xác định lĩnh vực hoạt động chính là xây dựng Đây cũng là giai đoạn thànhcôngnhấtcủa HưngThịnh
Ngànhnghềkinh doanh củaCôngtyTNHHVật Tư Công Trình HưngThịnh
-BôngThủyTinh CáchNhiệt,CáchÂm(Tấm,Cuộn,Ống)
- MiệngGió(2Lớp,Tròn,Cấp,Hồi,…)
- BôngGốmCeramicCáchNhiệt (Tấm, Cuộn,Vải,Giấy)
- BôngkhoángCáchNhiệt,CáchÂm(Tấm,Cuộn,Ống)
Sản Phẩm/ thị trườngcủaCôngtyTNHH Vật Tư CôngTrình HưngThịnh
Công ty TNHH Vật Tư Công Trình Hưng Thịnh là công ty hàng đầu trong ngànhvật tư lạnh , Hưng Thịnh đã có bề dày nghiên cứu và cung cấp các sản phẩm:vật liệucách nhiệt, gối đỡ Foam Pu, ống gió mềm, phụ kiện ống gió, cao su lưu hóa, miệnggió,,bôngthủytinh,bônggốmsứ, bôngkhoángcáchnhiệt,
Sản phẩm của Hưng Thịnh được sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế, dây chuyền tựđộng, đồng bộ có chất lượng và độ thẩm mỹ cao Hưng Thịnh cam kết: Chỉ cung ứngsản phẩm đạt chất lượng cao, đã được kiểm tra nghiêm ngặt trước khi giao tới kháchhàng.
- Sảnphẩm:FoamPU ốngđịnhhình +SửDụng:Dùngđểcáchnhiệtđườngốngthép,ốngđồng.
- Sảnphẩm:GốiđỡPUFoam +Sửdụng: gốiđõPU Foamkhôngthấmnước.
- Sảnphẩm:Caosulưu hóasọttrứng +SửDụng:Tán âmvàlàmgiảmviệctruyềntảitiếngồn.
- Sảnphẩm:Bông nhômsứcáchnhiệt +Sửdụng:Dùngđểcáchnhiệtchoốngpô máyphátđiện
- Sảnphẩm:Bông nhômsứcáchnhiệt +Sửdụng:Cáchnhiệt,tiêuâm,chốngnóngchocáccôngtrình.
-Sảnphẩm: Bôngthủytinh +Sửdụng:Sảnphẩmđảmbảochất lượngcao
- Sảnphẩm:Ốnggió mềmcáchnhiệtPE+Sửdụng:Cótínhđànhồinênốngmềmcáchnhiệtdễdànglắpđ ặt.
- Sảnphẩm:Ốnggió mềmkhôngcáchnhiệt +Sửdụng:Sửdụngđểhútkhíchohệthôngđiềuhòakhôngkhí.
Cácsảnphẩmcủachúngtôiđãđượclựachọnsửdụngchonhiềucôngtrìnhnhư:Hệthống rạp chiếu phim LOTTE, Rạp CGV, Nhà máy HYOSUNG, Nhà máy FORMOSA,Tòa nhà Viettel - Cách Mạng Tháng 8, Nhà máy SMC, CONDOTEL Đà Nẵng/ NhaTrang,VinhomeCentralPark,
Với vai trò là đầu tàu thúc đẩy phát triển kinh tế trọng điểm của Miền Nam nên thịtrường hoạt động và phát triển chủ yếu nằm tại địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minhvớihơn 81% tổng cơ cấu thị trường dịch vụ Với sự thành lập và hình thành phát triển tạinơi đây hơn 5 năm, thì công ty luôn có kinh nghiệm, chuyên môn cao trong việc nắmbắt các qui chế, tiềm năng, cơ hội nơi đây Ngoài ra, nhận thấy thị trường tại Đà
Nẵngđangngàycàngpháttriểnkhôngngừng,côngtyđãđầutưpháttriểnvàdầnhoànthiện,nắmbắtkị pthờixuhướngtronglĩnhvựcxâydựng,cạnhtranhvớicácdoanhnghiệp kháctạikhuvựcnày,mụcđíchnhằmmởrộngcáchoạtđộngdựánvàcôngtrìnhcủaHưngThịn htạithịtrườngĐàNẵng.
Tình hình hoạtđộngkinh doanhtrong3năm gần đâycủaHưngThịnh
Sau khi thu thập các dữ liệu, thông tin từ hoạt động kinh doanh của Công tyTNHH Vật Tư Công Trình Hưng Thịnh ta có bảng báo cáo kết quả hoạt động kinhdoanhcủaHưngThịnh.
Bảng2.2K ế t quả hoạtđộngkinhdoanh củacôngtyg i a i đoạn2018-2020
Về doanh thu:Ta thấy thông qua tính toán sơ bộ ở bảng thống kê trên, tổngdoanh thu của công ty tăng đều ở 2 năm 2018-1019, nếu như vào năm 2019, tổng doanhthu tăng mạnh đạt so với năm 2018 , nhưng do ảnh hưởng của Dịch Covid 19 doanhthunăm2020giảmsovớikếtquảnăm2019(19.39%).Mứcdoanhthunăm2019(hơn29 tỷ) đạt mức cao nhất kể từ 5 năm hoạt động đến nay Trong tổng doanh thu, nguồndoanh thu thuần từ bán hàng và cung cấp dịch vụ chiếm tỉ trọng cao trong cơ cấu tổngdoanh thu của công ty, luôn chiếm từ 99,9% tổng doanh thu trở lên qua các năm Nhưvậy, có thể chắc chắn rằng tổng doanh thu của công ty đa phần là do doanh thu thuầnbánhàngvàcungcấpdịchvụđónggóp.Điềunàychứngtỏrằngsựbiếnđộnglớntrongnguồnthun àycóthểảnhhưởngrấtlớnđếntổngdoanhthucủacôngty.Vìvậy,sự giảm doanh thu vào năm 2020 cho thấy việc đẩy mạnh doanh thu thuần bán hàng vàcungcấpdịchvụcósựchậmlạihơnsovớisựtăngtrưởng mạnhtừnăm2018-20219.
Vềlợinhuận:Củnggiốngnhưdoanhthuthìlợinhuậnở2nămtăngđều2018-2019 Hàng hóa bên Hưng Thịnh có sản phẩm thì tự sản xuất có sản phẩm thì nhập từbên Malaysia về nhưng do ảnh hưởng của Dịch Covid 19 giá tăng nên chi phí tăngnhưng doanh thu giảm nên lợi nhuận giảm vì vậy lợi nhuận năm 2020 so với
2019 bịgiảm (2.45 tỷ đồng) là lợi nhuận không đạt được mà còn ảnh hưởng đến hoạt độngkinhdoanhcủanămsau.
NỘIDUNGCƠ BẢN CỦA CÔNG TÁC TỔCHỨC BỘ MÁYDOANH NGHIỆP.24
Cácyếutốảnhhưởngđếncôngtáctổchứcbộmáy củacôngty
Từ khi thành lập, Giám đốc đã xác định rõ nhiệm vụ kinh doanh của công ty phảiluôn gắn với cơ cấu tổ chức Tùy theo sự biến đối của môi trường dẫn đến sự thay đổinhiệm vụ, mục tiêu kinh doanh của công ty, do đó cơ cấu tổ chức cũng thay đổi theo.Nhưng trong một số trường hợp, bộ máy tổ chức cũ cũng không cần thiết phải thay đổi,miễnsaobộmáyđókhônglàmcảntrởmục tiêuvàchiếnlượckinhdoanhcủacôngty.
Các qui chế, chính sách của Chính phủ là yếu tố quan trọng trong xác lập môitrườngchodoanhnghiệphoạtđộng,cóthểtạoracơhộihoặctháchthứcđốivớidoanhnghiệp Hiện nay, Chính phủ luôn khuyến khích, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp,tổ chức trong ngành nghề, lĩnh vực xây dựng phát triển hoạt động, nhất là khi công tyHưng Thịnh đặt tại Thành Phố Hồ Chí Minh– là đầu tàu thúc đẩy kinh tế trọng điểmcủa Miền Nam Vì thế, các chính sách mở đối với doanh nghiệp là một trong nhữngđiều kiện rất lớn tạo cho việc hình thành bộ máy tổ chức vững chắc và không ngừngpháttriểnnguồnnhânlực.
Phòng Kinh Doanh Phòng Kế Toán
Nhằm tạo điều kiện hòa nhập và đủ năng lực cạnh tranh trong cơ chế thị trường,côngtyluôncoitrọngvấnđềđầutưhoànthiệnnguồnnhânlực.Thịtrườngngàycàngphát triển đòi hỏi trình độ quản lý của đội ngũ cán bộ cũng phải được nâng cao Vì cóxây dựng được nguồn nhân lực dồi dào mới có cơ sở xác định được quy mô phát triểnkinhdoanh,điềunàyquyếtđịnhsựthànhbạicủadoanhnghiệptrong môitrườngcạnhtranh Bởi lẽ việc thực hiện tốt công tác tổ chức là một trong những nhân tố quan trọngquyếtđịnhđếnhiệuquảcủahoạtđộngkinhdoanhcôngtymongđợi
Sơ đồtổ chức bộ máycủaCôngtyTNHHVật TưCôngTrìnhHưngThịnh
Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy tại Công ty TNHH Vật Tư Công
Bộmáytổchứccủacôngtyđượctổchứctheomôhìnhtrựctuyếchứcnă ngphùhợpvớ i đặcđiểmvàquimô củacôngty Vớimôhình nàythì cóthểđảmbảođượcchếđộ
NhânViên PhóPhòng mộtthủtrưởng,ngườithừahành(nhânviên)chỉnhận mệnhlệnhtrựctiếpđểthi hành,giúpchotráchnhiệmcũngnhưcôngviệcđượcphâncôngrõràng.
Giámđốc:Ông PhanTiếnTùnglàngườilãnhđạo,chịutráchnhiệmquảnlývàđiềuhành mọi hoạt động của công ty theo pháp luật hiện hành, xây dựng và tổ chức thựchiện kế hoạch kinh doanh, các chủ trương, chính sách, chiến lược của ngân hàng đạthiệu quả cao, giám sát, kiểm tra các hoạt động kinh doanh và toàn bộ hệ thống trongcông ty Quyết định phương hướng, kế hoạch, dự án sản xuất – kinh doanh và các chủtrươnglớncủacôngty.Quyếtđịnhviệchợptácđầutư,liêndoanhkinhtếcủacôngty.Quyết định các vấn đề về tổ chức bộ máy điều hành để đảm bảo hiệu quả cao Quyếtđịnh phân chia lợi nhuận, phân phối lợi nhuận vào các quỹ của công ty Phê chuẩnquyếttoáncủacácđơn vịtrựcthuộcvàduyệttổngquyếttoáncủacôngty.
Giámđốccóquyềnphâncôngbổnhiệmnhânviêncấpdưới,quyếtđịnhlương,khenthưởnghoặckỷl uậtđốivớitấtcảcácnhânviêntrongcôngty,phêduyệtcácquyđịnhápdụngtrongnộibộcôngty.
Giám đốccòn phải quan tâm, động viên khuyến khích nhân viên an tâm công tác,pháthuyhếtnănglựccủahọđểphụcvụchocôngtyvànângcaođờisốngcủacánbộ,nhânviên.
Phó giám đốc: Ông Nguyễn Hoàng Kha là người giúp Giám đốc về từng mặt côngtác do Giám đốc phân công và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về những quyết địnhcủa mình Phó giám đốc được quyền thay Giám đốc giải quyết những công việc theogiấy uỷ quyền của Giám đốc và phải báo cáo lại những công việc đã giải quyết vớiGiámđốc
Phó giám đốccó trách nhiệm nghiên cứu cải tiến kỹ thuật, đề xuất các quy trìnhcôngnghệmới,nghiêncứuthịtrường– giácảtrongvàngoàinướcđểđềrachínhsáchtiếpthị,tổnghợp báocáotìnhhìnhsảnxuất– kinhdoanhthườngkỳchoGiámđốc.
Phó giám đốcđược Giám đốc phân công chịu trách nhiệm phối hợp, điều hoà kếhoạch sản xuất – kinh doanh của các đơn vị trực thuộc; hướng dẫn và kiểm tra các tổchứctrongcácmặt:thiếtkế,kỹthuật,quytrìnhcôngnghệcủacácmặthàng,sảnphẩm theo hợp đồng kinh tế mà công ty đã ký kết với khách hàng, tình hình sử dụng vốn, sổsáchkếtoánvàcácchứngtừ kinhtế.
Chức năng: Xây dựng chiến lược kinh doanh, kế hoạch kinh doanh và các chínhsách phân bổ nguồn lực, đảm bảo và thực hiện có hiệu quả mà các chiến lược và kếhoạch kinh doanh đã đề ra Lập kế hoạch và tổ chức các hoạt động xây dựng thươnghiệu, quảng cáo trên phạm vi toàn chi nhánh Đảm bảo nguồn hàng cung ứng, nghiêncứu thị trường, chính sách của đối thủ cạnh tranh để đề ra chính sách chiến lược củacôngty.
- Tiếpkháchhàng,phântíchthịtrường,tìmthịtrường,kháchhàngchocôngty, đảmbảonguồnhàngổnđịnhchocôngty, lênkếhoạchkinhdoanhchocôngty.
- Phântích đơnhàng,từ đótínhgiáthànhsản phẩm,trình giámđốcduyệt.
Chức năng:Quản lý, kiểm tra, hướng dẫn và thực hiện chế độ kế toán - thống kê;Quản lý tài chính, tài sản theo Pháp lệnh của Nhà nước, điều lệ và quy chế tài chínhcủa công ty Đáp ứng nhu cầu về tài chính cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh củacôngtytheokế hoạch;Bảotoànvàpháttriểnvốncủacôngtyvàcáccổđông.
Nhiệm vụ:Giúp Giám đốc về công tác kế toán thống kê, thông tin kinh tế, các hoạtđộngliênquanđếnquảnlýtàichính.
- Đảm bảo nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh của côngty, kiểmtra,đánhgiáhiệuquảsử dụngvốn,tàisảncủacôngty.
- Tổ chức hạch toán, thống kê kế toán, phản ánh chính xác, đầy đủ các số liệu, tìnhhìnhluânchuyểncácloạivốntrongsảnxuấtkinhdoanh củacôngty.
- Phântíchhiệuquảkinhtếcủacácdựán,côngtrìnhvàsảnphẩmcủacôngty.Cânđối kế hoạch tài chính của công ty, điều hoà các loại vốn trong công ty, ngân hàng vàtàichính.
- Đôn đốc, kiểm tra việc chấp hành chế độ báo cáo kế toán thống kê của các đơn vịtrựcthuộc, thực hiệnbáocáocáccơquanhữuquankhi cóyêucầu.
Chức năng:Quản lý, thực hiện và kiểm tra công tác kỹ thuật, thi công nhằm đảmbảo tiến độ, an toàn, chất lượng, khối lượng và hiệu quả kinh tế trong toàn công ty.Quản lý sử dụng, sửa chữa, mua sắm thiết bị, máy móc phục vụ hoạt động sản xuấtkinhdoanhtrongtoàncôngty.
- Xâydựngphươngánthicông,phươngánkỹthuậtchocác dựán,cácloạiphươngtiệnxemáythiếtbịthi công,cácsảnphẩmkhácđểtổchứcthựchiệntrongcôngty.
- Kiểm tra, xác định khối lượng, chất lượng, quy cách vật tư, mức hao phí lao độngtrêncơsởđịnhmứckinhtếkỹthuậtđượcduyệt;Xâydựngphươngánthicông,phươngá nantoànlaođộngvàvệsinhmôitrườngđốivớicáccôngtrìnhlớntrọngđiểm;Hướngdẫncácđơnvịtrựcthu ộclậpvàduyệtphươngánthicông,phươngánantoànlaođộng,vệsinhmôitrườngđốivớicáccôngtrì nhnhỏ.
- Hướng dẫn, giám sát và kiểm tra các đơn vị trực thuộc quá trình sản xuất về mặtkỹthuật,chấtlượng,tiếnđộ,antoànlaođông,máymócthiếtbịvàvệsinhmôitrường.
- Quảnlý,bảoquản,sửachữa,điềuđộngtoànbộxemáythiếtbịthicôngtrongtoàncôngty.Lậpkế hoạchsửachữa,muasắmthiếtbịmáymóchàngquý,năm.Phốihợp
Bước 1: Nhận thức rõ mục tiêu của tổ chức
Bước 2: Xác định những hoạt động cần
Bước 3: Phân chia hoạt động chức năng
Bước 4: Thiết lập phòng, ban, bộ phận
Bước 5: Xây dựng qui chế hoạt động
Bước 6: Xây dựng chính sách sử dụng nhân sự
Bước 7: Định biên Bước 8: Thẩm định và tái tổ chức cùng phòng Kinh doanh, phòng Kế toán khoán quản ca xe, máy các loại tại các đơn vịtrựcthuộc côngtyvàcácđốitácngoàicôngty.
- Quảnlýcôngtácantoànlaođộng,vệsinhmôitrường,phòngchốngcháynổ,mạnglưới an toàn viên, vệ sinh viên, lực lượng phòng chống cháy nổ đến các đơn vị trựcthuộctrên phạmvitoàncôngty.
- Nghiên cứu xây dựng kế hoạch, phương án đổi mới công nghệ, trang thiết bị đápứngyêucầusảnxuấtkinhdoanhcủacôngty.Ứngdụngcáctiếnbộkhoahọckỹthuật,cácsáng kiến,sángchếvàosảnxuấtkinhdoanhcủacôngty.
- Đề nghị lãnh đạo công ty về việc khen thưởng, kỷ luật, nâng lương, nâng bậc vàcácquyềnlợikhácđốivớitậpthểvàcáccánhânthuộcphòngquảnlý.
Tiến trìnhtổ chức bộ máycủa CôngTyHưngThịnh
Bước 1: Nhận thức rõ mục tiêu của tổ chức bộ máy của Công Ty
Mụctiêuchungcủacôngtyhiệntạilàmanglạilợinhuậnvàhiệuquảcaonhất,bảotoàn và phát triển vốn chủ sở hữu đầu tư tại công ty Trong điều kiện tuân thủ các quyđịnh của Pháp luật, phát triển bền vững lâu dài, không ngừng cải tiến các nguồn lực,cải tiến chất lượng, nâng cao hiệu quả kinh doanh, uy tín và năng lực cạnh tranh củacôngty
Mụctiêulâudài:Mởrộngcácngànhnghềkinhdoanh,giànhđượclòngtintuyệtđốicủa khách hành, phát triển công ty ngày càng lớn mạnh Mục tiêu nhân sự của công tylà nâng cao số lượng nhân viên, đồng thời mở thêm nhiều chi nhánh khác tại các tỉnhthànhtrên khắpViệtNam.
Bước2: Xác định nhữnghoạtđộngcầnthực hiệncủa tổchứcbộmáy
Trên thực tế, ban lãnh đạo công ty đã dựa trên cơ sở phân tích mục tiêu chiến lượcđược hoạch định đồng thời kết hợp với các yếu tố về hoàn cảnh thực tiễn khá nhuầnnhuyễn trong công việc giúp cho công việc diễn ra thuận lợi, từ đó tạo nên tiền đề, cơsởđểxâydựngbộmáytổchức.
- Quản lý trang thiết bị văn phòng, đầu tư nâng cao công nghệ kỹ thuật để nâng caochất lượng dịch vụ của công ty; tính toán chặt chẽ số lượng nhân viên nhằm nâng caochấtlượngbộmáy,côngviệc;tăngcườngđào tạo,pháttriểnvàduytrìnguồnlựctiềmnăng,pháthuytốiđanguồnlực.
- Thực hiện hoạch toán kế toán tổng hợp, lập các báo cáo thuế, báo cáo quyết toán,báo cáo tài chính theo quy định; kiểm tra, giám sát các khoản tài chính, tham mưu chogiám đốc các quyết định về kinh tế, tài chính; lưu trữ, báo cáo, cung cấp thông tin sốliệukếtoán,
- Thường xuyên cập nhật thông tin thị trường, tình hình kinh tế tài chính, phân tíchvà đánh giá tình hình doanh nghiệp khách hàng, để đưa ra được những tư vấn chínhxácvàkịpthờinhấtdếnkháchhàng,đảmbảophục vụkháchhàngtốtnhất.
- Cập nhật các thông tin mới nhất về thị trường, nhằm đưa ra phương án chiến lượccạnh tranh phù hợp, định hướng chiến lược hoạt động tại công ty, tổ chức các chươngtrìnhđểpháttriển, mởrộngmạnglướikháchhàng,
- Xácđịnhnhữnghoạt độngcầnthựchiệntạicôngtygiúpcho lãnhđạoquyếtđịnh,đồng thời kết hợp với ý kiến tham mưu từ phòng kế toán cùng các thành viên khác, đãtạo sự thống nhất chặt chẽ, đi đúng hướng khiến cho mối quan hệ giữa các phòng banngàycàngtốthơnvàlàmviệccóhiệuquảhơn.
- Đây là phương pháp phân chia chính được sử dụng trong công ty Dưới giám đốclà phó giám đốc và các phòng ban, mỗi phòng ban giữ một chức năng nhất định, baogồm:kếtoán,kinhdoanh,kỹthuật+khoxưởng.
+PhòngKinhDoanh:tìmkiếmkháchhàng,côngtrìnhvàdựán,chămsóckháchhàng,đưađơnhàng
+ Phòng Kế Toán: ra đơn hàng, sắp xếp thời gian giao hàng, thu hồi công nợ, xử lý hồsơ,giấytờnghiệmthu,đóngthuế,thanhtoán.
+PhòngKỹThuật+Khoxưởng:tổchứcsảnxuấtsảmphẩm,xuấthàng,nhậphàng,kiể mkho,quảnlýnhàxưởng
- Giám đốc điều hành có 5 nhân viên cấp dưới trực tiếp là phó giám đốc và trưởngphòngcácbộphậnvàtrợlýgiámđốc.
- Phương pháp này được công ty áp dụng tại từng phòng ban Mỗi phòng có mộttrưởngphòng,dướitrưởngphòngcócácđơnvịnhỏ,mỗiđơnvịcó1nhómtrưởngphụtrách Phòng kế toán có 1 đơn vị, phòng Kinh doanh có 2 đơn vị, phòng kỹ thuật vàkho xưởng có 3 đơn vị Tầm hạn quản trị của các nhóm trưởng là tương đối,nhưngcôngtyrấtchútrọngđếnviệclựachọnnhómtrưởngtheocáctiêuchícơbản:nănglựcquả nlý,tầmảnhhưởng,mứcđộủyquyền,tinhthầntráchnhiệmcao.
8 0 0 1 kho , 1 quảnlý xưởng , 3 kỹthuật,5giaohàn g
Bảng 2.3 Bảng phân bổ nhân sự giữa các phòng ban của công ty TNHH Vật
- Bất kì doanh nghiệp nào muốn thành công ngoài những yếu tố như nguồn nhânlực, tài chính, thiết bị,…còn phải có sự phối hợp với các bộ phận với nhau Khi có sựliên kết chặt chẽ giữa các phòng ban, công việc sẽ trở nên dễ dàng hơn, đơn giản hơn,giúpđỡ,hỗtrợlẫnnhautrongcôngviệc.
- Từngphòngbanthựchiệnchứcnăngcủamình,triểnkhaicôngviệcchotừngnhânviên, phối hợp công việc giữa các cá nhân, phòng ban khác để cố gắng hoàn thànhnhiệmvụ,mụctiêuđềra.
- Phòng kinh doanh phối hợp với phòng kế toán để có thể nắm được chính xác tìnhhình tài chính của công ty để có các bước đi thích hợp đối với tình hình tài chính củacôngtycũngnhưcácnguồnlựckhác.Phòngkếtoánphốihợpvớibộphậnkhođểkiểmsoátlượnghà ngcótrongkhotừđóđềxuấtvớiphòngkinhdoanhvềsốlượnghànghóacầnnhậpthêmđểđảm bảođượcsốlượnghànghóaphụcvụchoviệckinhdoanh.
Trong môi trường kinh doanh luôn luôn thay đổi, sự linh hoạt là rất cần thiết để cósựthíchứng,phảnứngnhanhvớimôitrường.Dođó,đòihỏicácphòngbanphảicósựliênkết,cóm ốiquanhệràngbuộcvớinhaucùngnhauthựchiệnmụctiêucủacôngty,cùngthíchứngnhanhvớimô itrường.Việcliênkếtchophépsựtraođổithôngtingiữacácphòng,ban;đảmbảođồngnhấtthôngtin,g iảmviệccậpnhậtxửlýdữliệutạinhiềunơi; cho phép thiết lập các quy trình luân chuyển nghiệp vụ giữa các phòng ban. Cungcấp thông tin nhất quán, kịp thời cho quá trình quyết định và đánh hoạt động tạo khảnăng đưa quá trình quyết định xuống các cấp thấp hơn trong doanh nghiệp; điều đógiúpcáccấplãnhđạocónhiềuthờigianxâydựng,pháttriểnchiếnlượcdoanhnghiệp.Khi có sự liên kết giữa các phòng ban thì tạo nên sự đoàn kết, các phòng ban có thểgiúp đỡ lẫn nhau khi cần thiết, đặc biệt ứng phó tốt với môi trường luôn thay đổi, giúpbangiámđốcthựchiện mục tiêuvàđưadoanhnghiệphoạtđộng một cáchhiệuquả.
Bước6:Xây dựngchínhsách sửdụng nhân sự
Công ty đã đưa ra các tiêu chuẩn nhất định để từ đó xây dựng mối quan hệ giữaquyền và nghĩa vụ Ban lãnh đạo đã đưa ra các chế độ đãi ngộ và phúc lợi như: bảohiểm xã hội, y tế, tai nạn 24/24; thưởng đột xuất cho cá nhân có thành tích xuất sắc;thưởngsángkiếncảitiếnkỹthuật,nângcaohiệuquatrongkinhdoanh;cácchínhsáchốmđau,t haisản,cướihỏi,tangchếcụ thểtừngtrườnghợp;…
Phân chia theo tầm hạn quản trị:- Phương pháp này được công ty áp dụng tạitừng phòng ban Mỗi phòng có một trưởng phòng, dưới trưởng phòng có các đơn vịnhỏ, mỗi đơn vị có 1 nhóm trưởng phụ trách Phòng kế toán có 1 đơn vị, phòng Kinhdoanh có 2 đơn vị, phòng kỹ thuật và kho xưởng có 3 đơn vị Tầm hạn quản trị củacác nhóm trưởng là tương đối,nhưng công ty rất chú trọng đến việc lựa chọn nhómtrưởng theo các tiêu chí cơ bản: năng lực quản lý, tầm ảnh hưởng, mức độ ủy quyền,tinh thần trách nhiệm cao Ngoài ra, Giám đốc điều hành của công ty cũng có
4 nhânviêncấpdưới trực tiếp củamìnhlàtrưởngphòngcácbộphậnvàtrợlýgiámđốc. Áp dụng phương pháp này giúp công ty kịp thời hỗ trợ, thúc đẩy quá trình làm việcgiámsát,kiểmsoátchặtchẽnhânviêncấpdưới.Tuynhiênphươngphápnàylàmcông
Phòng kỹ thuật+ kho xưởng
Phòng Kế Toán tytốnkhánhiềuchiphíquảntrị,dotầmhạnquảntrịcònthấpnênquátrìnhtruyềnđạtvàphảnhồi thôngtin mất khánhiềuthờigian,dẫnđến việcraquyếtđịnhchậmhơn.
Nhữngnguyên tắc tổ chứcbộmáytại CôngtyHưng Thịnh
- Nguyên tắc thống nhất chỉ huy:Cơ cấu bộ máy của công ty đã thực hiện đúngtheo nguyên tắc thống nhất chỉ huy Qua đó, mỗi thành viên trong công ty chỉ có 1ngườilãnhđạoduynhất,nguyêntắcnàygiúpchocôngtytránhđượcnhiềumâuthuẫnvà ưu tiên trái ngược nhau thì cấp dưới có nhiều cấp chỉ huy, ngoài ra còn giúp thôngtin đi một chiều, dễ dàng hơn trong việc truyền đạt thông tin và giao nhiệm vụ, cácthành viên cũng chỉ chịu trách nhiệm báo cáo công việc cho nhà quản trị trực tiếp củamình.ĐứngđầucôngtylàGiámđốc.
- Nguyên tắc gắn với mục tiêu: Bộ máy tổ chức của công ty cũng tuân thủ nguyêntắc gắn với mục tiêu, lấy mục tiêu làm cơ sở để xây dựng bộ máy tổ chức, đảm bảo sựchỉ đạo toàn diện thống nhất và tập trung vào các mục tiêu mà công ty cần thực hiện,phùhợpvớihoạtđộngkinhdoanhvàyêucầucủacôngty.
- Nguyên tắc chuyên môn hóa và cân đối: Về nguyên tắc này thì bộ máy tổ chứccủa công ty chưa đạt được tính cân đối cao, có phòng ban nhận quá nhiều công việc vídụnhưphòng kinhdoanh, vừaphải đề racácchiến lượckinh doanh,vừa phảiquảnlý hoạtđộngmuabántrongcôngty,…,vìvậyđòihỏicôngtácxửlýcôngviệcvớicườngđộlàmviệc cao.Dođó chưađạt đượctínhcânđốivàchuyên mônhóatrongbộ máy.
- Nguyên tắc hiệu quả: Đối với nguyên tắc này, công ty đã đạt được tính hiệu quả,bộ máy tổ chức được xây dựng trên nguyên tắc tiết kiệm chi phí, gọn nhẹ, hợp lý theohướngchuyênmônhóa,đúngnănglựccủatừngthànhviên.
- Nguyên tắc linh hoạt và thích nghi với môi trường: Với nguyên tắc linh hoạt thìcông ty chưa hoàn toàn thực hiện đúng nguyên tắc bởi còn nhiều bất cập trong quá trìnhlàm việc nên việc chủ động linh hoạt của bộ máy chưa được hoàn thiện, chưa đối phó vàthíchứngkịpvớimôitrườngbênngoài.
Công tác tổ chức bộ máy là một vấn đề hết sức quan trọng vì nó ảnh hưởng trựctiếpđếnkếtquảhoạtđộngkinhdoanhcủacôngty.Nếuxâydựngđượcbộmáytổchứcgiúp công ty vận hành tốt thì sẽ thúc đẩy công ty phát triển đi lên Ngược lại, một cơcấutổchứckhôngphùhợpsẽdẫnđếnmấtnhiềuchiphívàkhảnăngvậnhànhkémsẽkhiếncảhệth ốngtrìtrệ.
Trong thời gian qua, Công ty TNHH Vật Tư Công Trình Hưng đã xây dựng mộtbộ máy tổ chức phù hợp với quy mô cũng như tính chất ngành nghề kinh doanh.Quađó,côngtyđãđạtđượcnhữngthànhtựu,thịphần,uytínđốivớikháchhàngcũngnhưcàng nâng cao vị trí của mình trên thương trường Tuy nhiên, công ty vẫn tồn tại mộtsốhạnchếnêncầnkhắcphụcđểhoànthiệnbộmáytổchứcgópphầnthúcđẩysựpháttriểncủacôn gty.
CHƯƠNG 3 NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT QUAN ĐIỂM VỀ CÔNG TÁC TỔ
Nhữngmặtđạt được củacôngtáctổchứcbộmáycủacôngtyHưngThịnh
Bộ máy tổ chức của công ty được chuyên môn hóa cao: ít tầng cấp, mỗi bộ phận,mỗi phòng ban đảm nhiệm một phận công việc nhất định, vận dụng được khả năng,trìnhđộchuyênsâugiúpchohoạtđộngsảnxuấtkinhdoanh,giảmđượcgánhnặngchoGiámđốc
Côngtycóđộingũcánbộcónănglực,cókinhnghiệm,cónhữngcánbộđãtrảiquathực tế nhiều lần, có tâm nhìn chiến lược, có đủ năng lực đảm nhận vị trí mà công tygiaophó.
Các trưởng phòng ban chỉ phải tổng hợp chức năng của mình nên tiến trình hoạchđịnh,tổchức,điềukhiểnvàkiểmtramộtcáchdễdàng.
Công ty đang tiến hành những biện pháp để hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quảnlývànhiệmvụcủatừngngườitrongcácphòngban.
Ngoài ra, sự thống nhất chỉ huy trong cơ cấu được tuân thủ nên đảm bảo được sựchỉhuythôngsuốtvàsự phốihợpnhịpnhànggiữa các bộphận.
Nhữngmặttồntại của côngtáctổchức bộmáycủa côngtyHưngThịnh
+ Sự phối hợp giữa các phòng ban còn chưa chặt chẽ, ít có sự phối hợp với nhau đểcùng thực hiện mục tiêu chung Phân bổ lại nhiệm vụ chức năng, cần đào tạo lại,bồidưỡngtrìnhđộchuyênmônnghiệpvụchohọ.Giámđốcchưacóbiệnphápkhiểntrách,quytráchnhiệ mcánhânđốivớicácsaiphạmcủa nhân viên.
+Côngtychưacónhữngchínhsáchkhuyếnkhíchlaođộngquảnlýhọchành,cửđihọc nước ngoài và thuê chuyên gia nước ngoài đến giảng dạy để đội ngũ lao động củacông ty có thể thích ứng và vận dụng nhanh chóng công nghệ mới vào công tác quảnlývàsảnxuấtkinhdoanhcủacôngty.Côngtychưacóchínhsáchthuhútnhữngngườilao động trẻ, có trình độ đào tạo cao, nhiệt tình, năng động và thích ứng nhanh với sựthayđổicủamôitrườngcạnhtranh.
Nguyên nhân dẫn đến những tồn tại của công tác tổ chức bộ máy của công tyHưngThịnh
- Vấn đề quan tâm hiện nay mà các doanh nghiệp phải đối mặt không phải là khanhiếm hàng hóa mà là khan hiếm khách hàng Sự xuất hiện hàng loạt công ty trên thịtrườngđãdẫnđếnviệccạnhtranhbùngnổvàpháttriểngaygắt.Cácđốithủcạnhtranhtìmmọicách đểthuhútkháchhàngbằngcácchiếnlượckhácnhau,thayđổitheotừnggiai đoạn, sử dụng nhiều chiêu thức marketing khác nhau để tạo ra khách hàng, tìmkhách hàng và giữ chân khách hàng Chính vì vậy mà dịch vụ khách hàng sẽ vô cùngquantrọng.
- Một số cán bộ công nhân viên chưa thực sự đáp ứng được yêu cầu của công việcdẫn đến sự phối hợp giữa các bộ phận không được nhịp nhàng, một số cán bộ và nhânviên phải đảm nhận quá nhiều công việc nên nhiều lúc có sự bế tắc trong công việc dophải làm quá nhiều việc và làm không đúng chuyên môn của mình Ngoài ra, đôi lúccác phòng ban chức năng vẫn có sự can thiệp đến các đơn vị trực tuyến là phân xưởngvà kho nên có xảy ra một số vấn đề khó khăn trong phân chia công việc và thực hiệnmệnhlệnhcấptrên
- Quy mô sản xuất kinh doanh của công ty không lớn nhưng cơ cấu tổ chức bộ máycó tính linh động nên có thể thay đổi cơ cấu tổ chức quản lý theo từng quý hoặc hàngnăm, tạo ra sự xáo trộn về cơ cấu tổ chức bộ máy chưa có đủ thời gian để phát huynănglực củamình.
Tóm lại, công ty cần phải hoàn thiện hơn nữa trong công tác tổ chức bộ máy,phânrõnhiệmvụvàchứcnăngcủatừngcánbộđểkếtquảcôngviệcđượcthựchiệntốthơnnhằmphát huyđượcnhữngưuđiểmvàhạnchếnhữngtồntạitạorathếmạnhđểcông tyngàycàngpháttriểnvớisảnphẩmđápứngđượccácyêucầungàycàngkhắtkhecủak hách hàng trong và ngoài nước.
MỘT SỐ ĐỀ SUẤT QUAN ĐIỂN ĐỂ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TỔCHỨCBỘMÁYCỦA CÔNGTYTNHH VẬTTƯCÔNGTRÌNHHƯNGTHỊNH
Hệ thống bộ máy của công ty chưa được hoàn thiện cả về số lượng và chất lượng.Các phòng, ban vẫn còn kiêm nhiều chức năng, thiếu tính chuyên nghiệp nên hiệu quảlàm việc không cao Do đó, công ty cần đổi mới và hoàn thiện bộ máy tổ chức củamình, tách và phân chia nhiệm vụ rõ ràng giữa các phòng, ban nâng cao tính chuyênmôn. ĐềxuấtnhânsựcủacôngtyHưngThịnh
- Về chính sách tuyển dụng nhân sự:việc xây dựng quy trình chuẩn để tuyển dụngcácvịtríquantrọngtrongcôngtylàrấtquantrọng,nósẽgópphầnlàmchobộmáytổchứchoạt độngcóchấtlượng,tuyểnchọnđượcnhữngnhânsựcótrìnhđộchuyênmôncao với kỹ năng quản lý giỏi sẽ là nhân tố quyết định trong sự phát triển của công ty.Đồngthờihiệnnaylượngnhânlựccủacông tykháít,vìvậynêncónhữngchínhsáchtuyển dụng, chiêu mộ người trẻ tài năng, có những bức tiến hơn trong công nghệ, nhấtlàtrongthờibuổi4.0hiệnnay.
- Về chính sách nâng cao chất lượng nhân sự:với số nhân viên có trình độ sau đạihọc là tiểu số, nhưng công ty cần có chính sách đãi ngộ nhân sự phù hợp, giữ chânnhững nhân tài thật sự, tránh để xảy ra tình trạng để các công ty doanh nghiệp khác cócơhộitiếpcậnđếnnguồnnhânlựcbênphíacôngty.
Song song với chế độ tiền lương hợp lý và công bằng thì công ty nên xây dựng mộtchế độ tiền thưởng, trợ cấp và phúc lợi có hiệu quả để kích thích, động viên nhân viênlàm việc Chế độ lương thưởng, trợ cấp và phúc lợi luôn là một trong những ưu tiênhàngđầucủa các ứngviênkhilựa chọnnơilàmviệc.
Mở rộng sự phân quyền trong tổ chức bộ máy công ty Hưng Thịnh:Với sự đadạngvàtínhcạnhtranhgaygắtcủanềnkinhtếthịtrườnghiệnnay,thìmỗicôngty phảiđưaranhiềuquyếtđịnh,thựchiệnnhiềuchiếnlượcđểđápứngxuthếcủathờiđạivà sự thay đổi của môi trường kinh doanh Chính vì vậy, việc mở rộng sự phân quyềntrong công ty là rất cần thiết Điều này sẽ giúp cho nhà quản trị cấp cao không ôm quánhiềuviệc,dẫnđếntìnhtrạngquátải,gâyảnhhưởngđếnhoạtđộngkinhdoanh.Đồngthời sự phân quyền sẽ giúp cho nhân viên ý thức được trách nhiệm của mình, hoànthànhtốtcôngviệc,nhiệmvụđượcgiaohơn.
-Nhìn chung, hiện tại Giám đốc phải điều hành đa số hoạt động của công ty. Giámđốc nên ủy quyền cho các phòng ban liên quan để thực hiện, sau đó chỉ cần đánh giávà phê duyệt tiến hành Tuy nhiên Giám đốc không nên phân quyền tuyệt đối, bởi vìnếuphânquyềntuyệtđốithìsẽlàmmấtđivaitròquảntrịcủaGiámđốc.
- Bêncạnhviệcphânquyền,Giámđốcphảicócáchìnhthứckiểmtraphùhợp,linhhoạt để đảm bảo sự phân quyền có hiệu quả Nhằm nâng cao hiệu suất làm việc củanhân viên, ngoài việc đánh giá mức độ hoàn thành công việc ra thì nhà quản trị cầnphảikhíchlệ,độngviênnhânviên.
- Đưa ra các phần thưởng hấp dẫn nhằm thôi thúc nhân viên hoàn thành xuất sắccôngviệc.Thưởngphạtrõràng,côngchính,liêmminh.
Một doanh nghiệp không để xây dựng đội ngũ tốt với những nhân viên chuyênnghiệp,hiệuquảnếukhôngcómộtbộphậnquảnlýnhânsựchuyênnghiệp.Trongnềnkinh tế thị trường hiện nay thì nhân viên cũng là một yếu tố quan trọng để có thể cạnhtranh với các đối thủ khác, một doanh nghiệp muốn phát triển một cách bền vững thìkhông thể thiếu một lực lượng nhân viên giỏi, giàu nhiệt huyết Vì vậy việc thành lậpbộphậnnhânsựlà mộtviệchếtsứccần thiếtmàcôngtyphảilàmhiệnnay.
- Xây dựng một đội ngũ nhân viên đoàn kết, ăn mặc đúng tác phong, phong cáchlàmviệcchuyênnghiệp.
- Thăm hỏi, hỗ trợ, quan tâm nhân viên vào lúc khó khăn Tạo điều kiện cho nhânviênpháthuyvàpháttriểnkhảnăngcủa bảnthân.
- Khenthưởng,tuyêndươngnhữngcánhânhoànthànhcôngviệcmộtcáchxuấtsắcnhằmtạođộn glựclàmviệc cho nhân viên
- Chonhân viênnghỉphép,lễ,thờigianlàmviệc đúngtheoqui định củapháp luật.
- Thườngxuyênápdụngkhoahọckĩthuậthiệnđạivàosảnxuấtđểthuđượckếtquảkhách quan Ban giám đốc phải thật khách quan, phân bổ công việc đều đặn hợp lí,những mụctiêuđưaraphảiphùhợpvới thựctiễnvàkhảnăngcủadoanhnghiệp.
- Việc tuân thủ các nguyên tắc, phương pháp một cách khoa học, hiệu quả giúp chodoanhnghiệptránhđinhữngsaisótphátsinhtrongquátrìnhkinhdoanh,việcphânbổnhiệm vụ cho các bộ phận khoa học hơn, hợp lí hơn, tính quyết định dựa trên kháchquannhiềuhơn.
Chương 3 cho biết về những mặt đạt được , những mặt tồn tại và nguyên nhân dẫnđến những mặt tồn tại của công tác tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Vật TưCôngTrìnhHưngThịnh.Từđóđưaramộtsốđềxuấtquanđiểmcánhânđểcôngtáctổchứcbộ máy củaCông ty TNHH Vật Tư Công Trình Hưng Thịnh hoàn thiện hơn Cuốicùng, rút ra được những kinh nghiệm bài học khách và chủ quan về công tác tổ chứcbộmáytrongdoanhnghiệp.
Trong nền kinh tế thị trường thì hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của cácdoanh nghiệp được xác định là hiệu quả kinh tế xã hội của các hoạt động đó. Nhìnchung mục tiêu của một doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế thị trường là lợinhuận tối đa Trong khi đó, khi hiệu quả kinh tế xã hội, việc tối đa hóa lợi nhuận củacáchoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhcóđạtđượchaykhôngphụthuộcvàonhiềuyếutố,trongđócá cyếutốhiệuquảhoạtđộngcủabộmáytổchứcdoanhnghiệplàmộtyếutốcơbảnvàmangtínhchấtq uyếtđịnh.
Nhưng em nhận thấy rằng, trong những năm qua hoạt động kinh doanh của công tycó nhiều thách thức khó khăn về: chi phí đầu vào tăng cao, mặc dù thành lập đã đượcgần 6 năm nhưng sức cạnh tranh còn kém, trong thị trường ngày càng nhiều công tythamgia,đặcbiệtnhữngcôngtycóvốnđầutưnướcngoàimạnh,tạonênsựcạnhtranhkhócliệt.Dùđ angtronggiaiđoạnkhókhancủamùadịchCovid19nhưngtậpthểcôngty luôn nỗ lực và phấn đấu, đồng thời có cũng chiến lược, cải tiến mới hoàn thành cácchỉtiêukếhoạchđãđềra,cốgắngvượtquacáckhókhăn,tháchthức,tậndụngcáccơhộiđểhoạtđộ ngsảnxuấtkinhdoanhcủacôngtypháttriểnvàbềnvững.
Dothờigiankiếntậpcóhạnvàkinhnghiệmthựctếcủaemcònhạnchếnênkhôngtránh khỏi những thiếu xót, song với kết quả đạt được của đề tài giúp bản thân em cóđiều kiện nâng cao kiến thức và khả năng lý luận Em hy vọng đề tài sẽ góp phần nhỏbévàocôngtáctổchứcbộmáycủacôngty.Emrấtmongnhậnđượcsựgópýcủagiáoviênhướngd ẫn,cũngnhưtừphíacôngtyđểbàibáocáocủaemđượchoànchỉnhhơn.
