đề tài tìm hiểu công tác tổ chức bộ phận nhân sự tại công ty cổ phần chăn nuôi c p việt nam

Còn đối với một nhà quản trị thì tổ chức trong công táctổ chức chính là thiết lập nên một hệ thống đồng nhất các vị trí của từng cá nhânvà các bộ phận sao cho các cá nhân cũng như bộ phậ

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH- MARKETING

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

HỆ: Chương Trình Chuẩn

TP Hồ Chí Minh 2024

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH- MARKETING

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

HỆ: Chương Trình Chuẩn

TP Hồ Chí Minh 2024

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

NHẬN XÉT CỦA NƠI THỰC TẬP

Công ty cổ phần chăn nuôi C.P xác nhận:

Sinh viên Trương Thị Triệu Vi, MSSV: 2221000798, Trường ĐH Tài chính –

Marketing đã thực tập tại bộ phận Hành chính – Nhân sự của Công ty cổ phần chăn

nuôi C.P Việt Nam từ ngày ………đến ngày ……

- Về thái độ thực tập:

- Về năng lực và kiến thức:

- Về kĩ năng làm việc:

- Nội dụng:

Người hướng dẫn tại nơi thực tập:

, ngày … tháng … năm …

NGƯỜI NHẬN XÉT (Ký, ghi rõ họ tên, đóng dấu)

MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU

1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển, nguồn nhân lực đóngvai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự tăng trưởng và phát triển bền vữngcủa các doanh nghiệp Để thu hút và giữ chân nhân tài, các doanh nghiệp cầnchú trọng vào công tác tổ chức bộ phận nhân sự một cách hiệu quả Vì vậy, để

có thể tồn tại và phát triển trong thị trường, thì các Doanh nghiệp cần phải cóbiện pháp là sử dụng tối đa nguồn lực của mình để có thể đáp ứng nhanhchóng và nâng cao khả năng cạnh tranh của Doanh nghiệp Trong đó, conngười là yếu tố quan trọng nhất cần được chú trọng trong quá trình này

Để đáp ứng nhu cầu sản xuất và kinh doanh, các Doanh nghiệp cần phải triểnkhai chính sách nhân sự và phát triển nguồn nhân lực hiệu quả Và một trongnhững vấn đề quan trọng nhất trong quá trình quản trị mà các Doanh nghiệpluôn phải đau đầu đó là công tác lập kế hoạch nhân lực sao cho hợp lý nhất.Bởi vì, các chính sách nhân sự và phát triển nguồn nhân lực yêu cầu phải đápứng được nhu cầu sản xuất kinh doanh của Doanh nghiệp

Công ty cổ phần chăn nuôi C.P Việt Nam đã đáp ứng nhu cầu nhân lực vàcũng rất chú trọng đến công tác đào tạo và lập kế hoạch nhân lực Với sựhướng dẫn của cô Vũ Hồng Vân– giáo viên hướng dẫn, em đã chọn đề tài

“Tìm hiểu công tác tổ chức bộ phận nhân sự tại Công ty cổ phần chăn nuôiC.P Việt Nam” để nghiên cứu trong bài báo cáo thực hành nghề nghiệp 1

2 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU

- Nghiên cứu thực trạng công tác tổ chức bộ phận nhân sự tại Doanh nghiệp

Từ đó, em sẽ phân tích dựa trên cơ sở lý thuyết quản trị kinh doanh nhằm xácđịnh những ưu và nhược điểm trong quá trình này của Doanh nghiệp

- Đề xuất các giải pháp tăng cường quản lý, để Doanh nghiệp khắc phục nhượcđiểm và nâng cao hiệu quả trong công tác tổ chức bộ phận nhân sự tại Doanhnghiệp

3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

- Sử dụng kết hợp các phương pháp đánh giá, so sánh, tổng hợp, thu thập từ thực tế để làm rõ đề tài

4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

- Nghiên cứu công tác tổ chức bộ phận nhân sự của công ty chi nhánh Kiên Giang

5 BỐ CỤC CỦA ĐỀ TÀI

Chương 1: Cơ sở lý thuyết về công tác tổ chức bộ phận nhân sự

Chương 2: Khảo sát công tác tổ chức bộ phận nhân sự tại công ty cổ phần chăn nuôi C.P chi nhánh Kiên Giang

Chương 3: Đánh giá công tác tổ chức bộ phận nhân sự tại công ty cổ phần chăn nuôi C.P chi nhánh Kiên Giang

1.1.1 Khái niệm về công tác tổ chức bộ phận nhân sự

Khái niệm về công tác tổ chức

Khái niệm tổ chức xuất phát từ thuật ngữ Hy Lạp: “Organon” được hiểu như làmột công cụ, một dụng cụ giúp con người có thực hiện một công việc, một hoạtđộng nào đó để đạt hiệu quả Trong từ điển Việt Nam thì khái niệm tổ chức đượchiểu với các nghĩa như là:“Làm cho thành một chỉnh thể, một cấu tạo, một cấutrúc và những chức năng chung nhất định”, hoặc đơn giản là: “Làm cho thành trật

tự, có nền nếp”, và tổ chức cũng “Làm công tác tổ chức của cơ quan và công táccán bộ, tổ chức cán bộ”, Còn đối với một nhà quản trị thì tổ chức trong công tác

tổ chức chính là thiết lập nên một hệ thống đồng nhất các vị trí của từng cá nhân

và các bộ phận sao cho các cá nhân cũng như bộ phận này phối hợp với nhau mộtcách hiệu quả nhất nhằm đạt được mục tiêu chung của tổ chức.[ CITATION Ngu20 \l

1033 ]

Khái niệm về bộ phận nhân sự

Bộ phận nhân sự tiếng anh còn được gọi là Human Resources (HR), bộ phận nàycủa một doanh nghiệp hay tổ chức giữ nhiệm vụ đào tạo và phát triển nhân viênhay công nhân, những người được coi là một trong những nguồn lực quan trọngnhất của công ty Nhiệm vụ của bộ phận này là đảm bảo nhân viên của công tyđược quản lý đầy đủ nhất, nhận được đãi ngộ thích hợp với năng lực từng người

và được đào tạo hiệu quả.[ CITATION Ngu20 \l 1033 ]

Khái niệm về công tác tổ chức bộ phận nhân sự

Công tác tổ chức bộ phận nhân sự trong một doanh nghiệp là quá trình doanhnghiệp xây dựng nên, phân chia và phối hợp các bộ phận, cũng như các chức năng

và nhiệm vụ của phòng nhân sự để đảm bảo hoạt động hiệu quả của nguồn nhânlực Và công tác tổ chức bộ phận nhân sự cũng cần phải phù hợp với từng lĩnhvực, quy mô, chiến lược và mục tiêu mà doanh nghiệp đó đặt ra [ CITATION Ngu20 \l

1033 ]

1.1.2 Mục đích của công tác tổ chức bộ phận nhân sự

Dick Cacson – một nhà quản trị nổi tiếng của Mỹ đã nhận xét: Khoảng 70 – 80%những khiếm khuyết trong quá trình thực hiện mục tiêu là do ảnh hưởng của việcdoanh nghiệp đã có một công tác tổ chức chưa tốt Và trên thực tế chúng ta cũngthấy rằng những doanh nghiệp có hoạt động sản xuất kinh doanh mới thuận lợi và

có hiệu quả cao đều là những doanh nghiệp đã làm tốt công tác tổ chức của mình.Chúng ta cũng có thể nhìn thấy được điều này ở bộ phận nhân sự của doanhnghiệp Bởi bộ phận nhân sự là một trong những bộ phận quan trọng của doanhnghiệp có chức năng lớn nhất là tìm kiếm nguồn nhân lực cho doanh nghiệp.Chính vì vậy, nếu bộ phận này không được tổ chức tốt sẽ dẫn đến nhiều hệ quả vềsau cho doanh nghiệp

Mục tiêu của công tác tổ chức bộ phận nhân sự trong một doanh nghiệp chính làđảm bảo tính hiệu quả và hiệu suất cao của bộ phận này tại doanh nghiệp Điềunày đảm bảo rằng doanh nghiệp có bộ phận nhân sự vận hành một cách chuyênnghiệp và đáp ứng được nhu cầu đa dạng của tổ chức Ngoài ra, còn có nhữngmục tiêu khác như tổ chức được các quy trình, xây dựng chính sách nhân sự hiệulực, hay là tối ưu hóa nguồn lực nhân sự giúp việc phân chia công việc, tráchnhiệm trở nên rõ ràng, phù hợp từ đó tận dụng được khả năng và kỹ năng của cácnhân viên một cách hiệu quả Mục tiêu của công tác tổ chức bộ phận nhân sự còn

là xây dựng một môi trường làm việc tốt cho nhân viên của mình, khuyến khích

sự hợp tác, sáng tạo và phát triển cá nhân Mục tiêu cuối cùng của công tác tổchức bộ phận nhân sự còn là đảm bảo rằng bộ phận này hoạt động đồng bộ vàphối hợp tốt với các bộ phận khác trong tổ chức Điều này đảm rằng các quy trìnhnhân sự được tích hợp hợp lý với các hoạt động và chiến lược toàn bộ của doanhnghiệp

Tuy nhiên, mục tiêu của công tác tổ chức bộ phận của mỗi doanh nghiệp vẫn phảikhoa học, khả thi và phù hợp với hoàn cảnh thực tiễn của doanh nghiệp

1.1.3 Ý nghĩa của công tác tổ chức bộ phận nhân sự

Công tác tổ chức bộ phận nhân sự không chỉ là một phần quan trọng mà còn là hạtnhân đặc biệt quan trọng đối với sự phát triển và hoạt động bền vững của một tổchức Bộ phận nhân sự không chỉ giữ vai trò quản lý nhân sự mà còn đóng góptích cực vào việc xây dựng và duy trì văn hóa tổ chức, tạo điều kiện thuận lợi cho

sự phát triển và đóng góp của nhân viên

Trong quá trình quản lý nhân sự, công tác tổ chức bộ phận nhân sự chịu tráchnhiệm không chỉ trong việc tuyển dụng và quản lý nhân sự một cách hiệu quả màcòn trong việc định hình văn hóa tổ chức Văn hóa tổ chức đóng vai trò quan trọngtrong việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy sự sáng tạo và camkết từ phía nhân viên Bằng cách tạo ra và duy trì một văn hóa tổ chức tích cực, bộphận nhân sự giúp định hình tư duy và giá trị cốt lõi của tổ chức, tạo nên sự đồngthuận và đồng nhất trong đội ngũ nhân viên

Công tác tổ chức bộ phận nhân sự không chỉ giúp tạo ra sự đồng nhất trong chínhsách và quy trình quản lý nhân sự mà còn thúc đẩy sự linh hoạt và thích ứng của

tổ chức trong môi trường thay đổi nhanh chóng Quy tắc và tiêu chuẩn được xâydựng chặt chẽ, cùng với các quy trình tuyển dụng và đào tạo được thiết lập mộtcách khoa học, mang lại ổn định và minh bạch trong mọi khía cạnh của quản lýnhân sự Nhân viên, trong môi trường này, có cơ hội hiểu rõ vai trò của mình vàđồng thời hiểu rõ những kỳ vọng mà tổ chức đặt ra

Thêm vào đó, công tác tổ chức bộ phận nhân sự còn đóng vai trò quan trọng trongviệc phát triển nguồn nhân lực Việc xác định nhu cầu nhân sự, tuyển dụng đúngngười vào đúng vị trí, và phát triển kỹ năng, năng lực của nhân viên là những yếu

tố quyết định sự thành công của tổ chức Bằng cách xây dựng kế hoạch phát triểnnguồn nhân lực có chiều sâu và bền vững, bộ phận nhân sự giúp tạo ra một độingũ nhân sự vững vàng, sẵn sàng đối mặt với những thách thức trong môi trườngkinh doanh ngày nay

Công tác tổ chức bộ phận nhân sự không chỉ đảm bảo sự ổn định và hiệu quảtrong quản lý nhân sự, mà còn góp phần quan trọng vào sự phát triển và thànhcông của tổ chức trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay Việc này

không chỉ mang lại lợi ích ngay trong hiện tại mà còn xây dựng nền tảng chotương lai bền vững và phát triển của tổ chức Bằng cách thúc đẩy sự nghiệp vàphát triển cá nhân của nhân viên, bộ phận nhân sự chính là nguồn động viên quantrọng để tạo ra một tổ chức mạnh mẽ và linh hoạt trước những thách thức khôngngừng của thị trường và xã hội.

1.1.4 Tầm quan trọng của công tác tổ chức bộ phận nhân sự

Công tác tổ chức bộ phận nhân sự đóng một vai trò quan trọng và không thể phủnhận trong sự phát triển và hoạt động của một tổ chức Đây không chỉ là một khíacạnh quản lý nhân sự mà còn là nền tảng xây dựng văn hóa tổ chức, định hìnhchiến lược, và tạo ra môi trường làm việc tích cực

Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của công tác tổ chức bộ phận nhân sự

là việc đảm bảo sự đồng nhất trong chính sách và quy trình quản lý nhân sự Bằngcách xây dựng các quy tắc và tiêu chuẩn chặt chẽ, tổ chức có thể tạo ra sự minhbạch và ổn định trong quá trình làm việc của nhân viên Điều này giúp họ hiểu rõvai trò của mình và những kỳ vọng mà tổ chức đặt ra, từ đó tăng cường cam kết

và sự hài lòng trong công việc

Văn hóa tổ chức, một khía cạnh quan trọng khác được tác động bởi công tác tổchức bộ phận nhân sự, chủ yếu làm nổi bật giá trị và tư duy cốt lõi của tổ chức.Bằng cách này, bộ phận nhân sự không chỉ là người quản lý nhân sự mà còn lànhà lãnh đạo trong việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực Văn hóa tổchức tích cực không chỉ tạo điều kiện cho sự sáng tạo mà còn khích lệ sự đồngthuận và lòng tự trọng của nhân viên

Công tác tổ chức bộ phận nhân sự không ngừng chăm sóc và phát triển nguồnnhân lực Từ việc xác định nhu cầu, tuyển dụng, đến việc phát triển kỹ năng vànăng lực của nhân viên, mọi hoạt động đều được thực hiện một cách chiến lược.Bằng cách này, tổ chức không chỉ đảm bảo sự đầy đủ và đa dạng về nguồn nhânlực mà còn tạo ra một môi trường làm việc năng động và tràn ngập sự sáng tạo.Công tác tổ chức bộ phận nhân sự đặt ra cơ hội cho sự phát triển cá nhân và sựnghiệp của nhân viên Bằng cách định rõ các kế hoạch phát triển và cung cấp cơhội đào tạo, tổ chức tạo điều kiện cho nhân viên không chỉ làm việc hiệu quả mà

còn phát triển toàn diện Điều này không chỉ tạo lợi ích ngay trong hiện tại mà cònlàm nền tảng cho sự tiến xa và bền vững của tổ chức.

Tóm lại, công tác tổ chức bộ phận nhân sự không chỉ quản lý nguồn nhân lực màcòn định hình văn hóa tổ chức, đồng thời tạo ra điều kiện cho sự phát triển vàđóng góp tích cực của nhân viên Đây là yếu tố quyết định đối với sự thành công

và bền vững của một tổ chức trong môi trường kinh doanh đầy thách thức ngàynay

1.2 NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ PHẬN NHÂN SỰ

1.2.1 Các mô hình về công tác tổ chức bộ phận nhân sự

Mô hình cơ cấu tổ chức theo đường thẳng hay còn được gọi là tổ chức phân quyền

là một trong những cơ cấu tổ chức lâu đời và đơn giản nhất Theo đó, nhà lãnhđạo sẽ ra quyết định và giám sát cấp dưới Chỉ thị sẽ được ban hành từ cấp caonhất, truyền đạt xuống quản lý cấp trung sau đó là đến các cấp nhân viên

Ngược lại, nếu nhân viên mong muốn đề xuất ý kiến thì sẽ gửi lên quản lý trựctiếp Sau khi đề xuất được phê duyệt sẽ được chuyển lên quản lý cấp cao Kết quảxét duyệt đề xuất cuối cùng cũng sẽ được trả về theo trình tự ngược lại

- Cơ cấu tổ chức đường thẳng cứng nhắc và kém linh hoạt

- Quy trình xử lý công việc cồng kềnh và mất nhiều thời gian vì chuỗi mệnh lệnhphải được xử lý lần lượt qua các cấp, cần có lãnh đạo thông qua

- Sự cách biệt trong giao tiếp, đặc biệt là cấp dưới với cấp trên

- Khó có sự phối hợp giữa các phòng ban

- Mô hình cồng kềnh nên thường phản ứng chậm với áp lực và môi trường cạnhtranh.

1.2.1.2 Cơ cấu tổ chức theo chức năng

Cơ cấu theo chức năng là loại hình cơ cấu trong đó từng chức năng quản lý đượctách riêng do từng cơ quan, bộ phận đảm nhiệm Mỗi bộ phận được tổ chức riêng

rẽ, mỗi cấp đều có cấp trên trực tiếp của mình

Quản lý của từng bộ phận chức năng như kinh doanh, tài chính, marketing sẽ cónhiệm vụ báo cáo lại giám đốc - người chịu trách nhiệm cuối cùng về kết quả hoạtđộng của công ty

Ưu điểm:

Có sự chuyên môn hóa sâu sắc hơn, cho phép các thành viên tập trung để pháttriển sâu hơn

Dễ dàng thu hút và chiêu mộ được nhiều chuyên gia trong lĩnh vực cụ thể

Chuyên môn hóa dẫn tới sản xuất hàng loạt và tiêu chuẩn hóa

Vì có nhiều quản lý ngang bằng về thứ bậc nên dễ dẫn tới xung đột lãnh đạo

1.2.1.3 Cơ cấu tổ chức theo ma trận

Không giống với bất cứ cơ cấu tổ chức nào ở trên, một cơ cấu tổ chức ma trậnkhông tuân theo mô hình phân cấp hay truyền thống Thông tin sẽ được luânchuyển cả theo chiều dọc và chiều ngang, tức là có sự phối hợp của cả cơ cấuchức năng và cơ cấu phòng ban

Cơ cấu tổ chức dạng ma trận.

Ma trận được coi là cấu trúc khó nhất của các loại hình cơ cấu vì các nguồn lực bịkéo theo nhiều hướng Tuy nhiên, nếu áp dụng thành công thì mô hình này có thểcung cấp cả tính linh hoạt và khả năng ra quyết định cân bằng hơn (vì có hai chuỗilệnh thay vì chỉ một)

Ưu điểm:

Cho phép các cá nhân sử dụng các kỹ năng chuyên môn, thích ứng trong nhiều bốicảnh khác nhau

Thúc đẩy sự phối hợp giữa các phòng ban

Rút ngắn quá trình đưa ra quyết định

Tận dụng tối đa nguồn lực giữa các phòng ban

Hạn chế:

Nhân viên có thể phải làm việc dưới quyền của nhiều quản lý

Mất nhiều thời gian để làm quen, thích nghi với cấu trúc vận hành của mô hình

ma trận

Khó khăn trong đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên

>> Có thể bạn quan tâm: Hóa đơn điện tử, Phần mềm hóa đơn điện tử.

Cấu trúc phẳng trong doanh nghiệp tức là không có chức danh công việc Tất cảmọi người trong tổ chức đều bình đẳng với nhau Mô hình tổ chức theo cấu trúcphẳng hay còn được gọi là mô hình tổ chức tự quản lý

Cấu trúc phẳng hoạt động tốt nhất khi nhân viên có sự kết nối, gắn bó chặt chẽ

Mô hình này thích hợp với những công ty nhỏ, công ty startup hoặc các công tyxác định sẽ áp dụng cấu trúc phẳng ngay cả khi tăng trưởng

Dễ bị mất kiểm soát khi quy mô phát triển, số lượng nhân viên tăng nhanh

Nhân viên phải đảm nhận nhiều trách nhiệm cùng một lúc

Khó khăn trong việc ra những quyết định quan trọng

Khó khăn trong thăng tiến cho nhân viên, làm giảm động lực cho nhân viên

1.2.2 Các xu hướng của công tác tổ chức bộ phận nhân sự

1.2.2.1 Sử dụng Công Nghệ và Hệ Thống Quản Lý Nhân Sự (HRMS).

Doanh nghiệp đang chuyển từ quy trình giấy tờ truyền thống sang sử dụng HRMS

để quản lý thông tin nhân sự, quản lý tiền lương, và tự động hóa các nhiệm vụquản lý nhân sự

1.2.2.2 Làm Việc Từ Xa và Linh Hoạt.

Sự gia tăng của mô hình làm việc từ xa đặt ra yêu cầu về chính sách linh hoạt.Doanh nghiệp đang phát triển các chính sách hỗ trợ nhân viên làm việc từ xa, tăngcường kết nối và sự linh hoạt trong quá trình làm việc