Giới Thiệu Về Doanh Nghiệp- Tên Doanh Nghiệp: Công Ty Cổ Phần Sao Thái Dương- Logo- Website: https://www.saothaiduong.com- SĐT: 0981.065.889- Địa Chỉ: Tòa nhà gỗ sao thái dương địa chỉ l
Trang 1Công ty Cổ Phần Sao Thái Dương
sLô CC1-III.13.4 thuộc dự án khu đô thị mới Pháp Vân - Tứ Hiệp, Phường Hoàng Liệt, Quận
Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
NHÓM 4
Trang 2MỤC LỤC
Chương I Tổng quan về doanh nghiệp Sao Thái Dương
I Giới thiệu về doanh nghiệp:……… ………
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển:……… ……….
1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức:………
1.2.1 Sơ đồ: ………
1.2.2 Vai trò, chức năng của phòng Maketing………
1.3 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm chủ yếu:………
Chương II PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA DOANH NGHIỆP I Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp 1 Hoạt động nhân sự……….………
2 Cơ cấu quản lý………
3 Hình ảnh doanh ngiệp………
4 Công nghệ………
5 Tài chính………
6 Nguồn lực Marketing……….
II Phân tích bên ngoài doanh nghiệp 1 Môi trường vi mô……….
2 Môi trường vĩ mô……….
III Mô hình SWOT của doanh nghiệp Chương III Phân tích tổ hợp marketing của Sao Thái Dương 3.1 Giới thiệu dòng sản phẩm lựa chọn phân tích & định vị Sao Thái Dương
3.1.1 Giới thiệu về Sao Thái Dương ………
Trang 3
3.1.2 Các hình thức định vị Sao Thái Dương đang áp dụng cho dòng sản
phẩm……… ………
3.2 Thị trường mục tiêu và khách hàng mục tiêu của Sao Thái Dương ……
3.2.1 Thị trường mục tiêu………
3.2.2 Khách hàng mục tiêu của Sao Thái Dương ………
3.2.2.1 Khách hàng cá nhân……… …
3.2.2.2 Khách hàng tổ chức………
3.3 Phân tích tổ hợp Marketing mix mà doanh nghiệp Sao Thái Dương đang áp dụng cho dòng sản phẩm………
3.3.1 Chính sách sản phẩm………
3.3.2 Chính sách giá………
3.3.3 Chính sách phân phối………
3.3.4 Chính sách xúc tiến……… …………
_hết_
I Giới Thiệu Về Doanh Nghiệp
- Tên Doanh Nghiệp: Công Ty Cổ Phần Sao Thái Dương
- Logo
- Website: https://www.saothaiduong.com
- SĐT: 0981.065.889
- Địa Chỉ: Tòa nhà gỗ sao thái dương địa chỉ lô CC1-III 13.4,KĐT mới Pháp Vân-Tứ Hiệp,Hoàng Mai,Hà Nội
1.1 L ch s Hình Thành và Phát Tri n ị ử ể
Công ty c phầần Sao Thái Dổ ương tềần thần là xưởng s n xuầất Thái Dả ương được hình thành ban đầầu v i sôấ vôấn khiềm tôấn đã phát tri n l n m nh v i các ớ ể ớ ạ ớ
Trang 4thương hi u n i tềấng c a công ty trền th trệ ổ ủ ị ường: Kem Ngh Thái Dệ ương,Gót Sen,Dầầu g i đầầu dộ ược li u thái dệ ương… và nhiềầu s n ph m khác.ả ẩ
Năm 2022 công ty c phầần Sao Thái Dổ ương được thành l p dậ ưới d ng công ty ạ
c phầần,v i ban lanh đ o gôầm có: Giám đôấc:DS.Nguyềễn H u Thăấng,Phó giám ổ ớ ạ ữđôấc Nguyềễn Th Hị ương Liền,cùng các dược sĩ tr ,th c sĩ,kyễ s ,c nhần… năng ẻ ạ ư ử
đ ng,tầm huyềất v i s nghi p phát tri n công nghi p Dộ ớ ự ệ ể ệ ược-Myễ ph m Vi t ẩ ệNam
Năm 2003 công ty đ t đạ ược huy chương vàng và danh hi u hàng hóa đệ ược
người tều dùng u thích cho s n ph m dầầu g ng.ư ả ẩ ừ
Năm 2010 công ty đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao do người tiêu dùng bình chọn
Tháng 6/2015 Nhà máy đạt tiêu chuẩn 2015 đi vào hoạt động
Năm 2016 Nhận giấy chứng nhận doanh nghiệp khoa học công nghệ
Năm 2017 đạt top 5 sản phẩm-Dịch vụ Tin và Dùng Việt Nam
1.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức
1.2.1: sơ đồ
Trang 5
A:Ch c Năng ứ
- Xây dựng, phát triển thương hiệu, hình ảnh cho công ty
- Nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm
- Lên kế hoạch và thực hiện các chiến lược Marketing.
- Quảng bá sản phẩm của công ty với khách hàng
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với báo chí, truyền thông
B:Vai Trò
Cầu nối trung tâm giữa hoạt động của doanh nghiệp và thị trường, đảm bảo cho hoạt
động của doanh nghiệp hướng đến thị trường, lấy thị trường làm mục tiêu kinh doanh
Nghiên cứu thị trường, phân đoạn thị trường, xác định khách hàng mục tiêu
Nghiên cứu khách hàng mục tiêu
Xây dựng và mục tiêu chiến lược Marketing cho sản phẩm, xây dựng hình ảnh thương hiệu
Xây dựng chiến lược Marketing trong thực tếVD: Tổ chức các buổi khuyến mại tại các siêu thị Hà Nội và Hồ Chí Minh
PHÒNG TỔCHỨC HÀNHCHÍNH
PHÒNG KẾHOẠCH
PHÒNG CHẤTLƯỢNG
KHO THÀNHPHẨM
KHO NGUYÊNVẬT LIỆU
XƯỞNG SẢNXUẤT MỸPHẨM
XƯỞNG SẢN
XUẤT DƯỢC
PHẨM
Trang 61.3: Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm chủ yếu
-lĩnh Vực HĐ:
Công ty Cổ phần Sao Thái Dương với khẩu hiệu “Chất lượng tạo thịnh
vượng” là cốt lõi, xuyên suốt để tập thể Sao Thái Dương nhận thức, thực hành và
trải nghiệm, xây dựng một thương hiệu Sao Thái Dương gắn liền với tiêu chí: Sản
phẩm nội, chất lượng cao, mẫu mã đẹp trong tâm trí khách hàng Đây là nền tảng
để để Sao Thái Dương phát triển bền vững
Theo giấy phép đăng kí kinh doanh, Công ty hoạt động sản xuất, kinh doanh
trong các lĩnh vực:
- Sản xuất và buôn bán Dược phẩm
- Sản xuất và buôn bán Mỹ phẩm
- Gieo trồng, chế biến, thu mua, buôn bán dược liệu
- Đại lý mua, đại lý bán, kí gửi hàng hóa
- Sản xuất và buôn bán lương thực, thực phẩm
- Sản xuất và buôn bán hóa chất
- Sản xuất và buôn bán thiết bị y tế, dụng cụ y tế, nha khoa, chỉnh hình và
phục hồi chức năng
- Sản xuất và buôn bán rượu, bia, nước giải khát, nước tinh khiết
- Kinh doanh vận tải hành khách, buôn bán ô tô và xe có động cơ khác
- Kinh doanh bất động sản
- Kinh doanh xuất nhập khẩu trong lĩnh vực dược, mỹ phẩm và bao bì,
máy móc, vật tư, thiết bị y tế
- Chế biến, bảo quản thủy sản và các loại sản phẩm từ thủy sản
Trong đó, lĩnh vực kinh doanh chính của Công ty là sản xuất và kinh doanh
các sản phẩm hóa Mỹ phẩm và Dược phẩm có chất lượng tốt để đáp ứng nhu cầu
-Sản phẩm,Doanh Nghiệp chủ yếu
Nêu Doanh Nghiệp:
STT Tền S n Ph mả ẩ Hình nh minh h aả ọ Thông Tin
1 Xương kh p saoớ
thái dương
là sản phẩm sảnphẩm của công tySao Thái DươngViệt Nam được bàochế từ bột mịn caohỗn hợp dược liệu
Trang 7và cao xương độngvật Các thànhphần có trongXương Khớp SaoThái Dương giúplưu thông khíhuyết, giảm đaunhức mỏi vai gáy,
tê bì chân tay,mạnh gân cốt
2 X t mũi h ng tháiị ọ
dương
Thuốc Xịt Mũi TháiDương là sản phẩmđược sản xuất bởi Công ty Cổ phần Sao Thái Dương, thuốc có thành phần chinh là Nghệvàng (Rhizoma Curcuma longae), Menthol
(Mentholum), Camphor (Comphora), được dùng trong các trường hợp: hắt hơiliên tục nhiều lần không dứt, sổ mũi, nghẹt mũi, ứ đọng dịch đờm nhầy trong xoang mũi, xoang trán mỗi khi thay đổi thời tiết hay hít phải bụi nhà, phấn hoa, mùi lạ ; ngứa mũi,khô mũi, sổ mũi, cảm giác khó chịu
ở mũi, viêm mũi docảm cúm Thuốc Xịt Mũi Thái Dươngđược bào chế dưới dạng chất lỏng màu vàng, mùi thơm tinh dầu, pH 5-7 Hộp 1 lọ x 20 ml
Trang 83 Dầầu g i dộ ược li uệ
Thái Dương 7
Dầu gội Thái Dương phù hợp với mọi đối tượng, đặc biệt là người hay rụng tóc, người bị hói hay da đầu có gàu Nếu da đầu và tóc bạn ở trạng thái bình thường và không có nhu cầu điều trị gàu ngứa, nấm hoặc rụng tóc nặng thì bạn có thể sử dụng dầu gội Thái Dương 7.
4 Valentine
thừa, bụi bẩn,
tế bào da chết (mụn đầu đen),
vi khuẩn mà không làm khô hay kích ứng
da và vẫn đảm bảo độ ẩm cho da
Cung cấp dưỡng chất cần thiết cho da, giúp nhanh tạo
da non và cân bằng chất nhờn trên da.
thường xuyên hàng tuần sẽ làm cho da khỏe, mịn màng, trẻ trung, trắng sáng hơn, hạn chế quá trình lão hóa da, se khít lỗ chân lông
Trang 95 Cao Gừng Sao
phần là cácloại tinh dầu thảo dược giúp làm mềm
da, giúp săn chắc da
Góp phần giữ ẩm các vùng da khi massage như gan bàn chân, gan bàn tay, bụng dưới, vùng
cổ vai gáy tạo cảm giác dễ chịu, thư thái
Phù hợp với vùng
da ở nhữngngười nhứcmỏi cổ, vai gáy, lưng…
Trang 10CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
CỦA DOANH NGHIỆP
I Phân tích bên trong doanh nghiệp
1 Hoạt động nhân sự
-Quy mô nhân sự:
Các thành viên trong công ty từ người công nhân đến cán bộ kỹ thuật cũng như đội ngũ quản lý nỗ lực không ngừng trau dồi kiến thức, cập nhật thông tin, tự hoàn thiện mình để theo kịp với tốc độ phát triển kỹ thuật công nghệ của
ngành,cũng như của đất nước
Các cán bộ quản lý từ cấp tổ sản xuất trở lên được thường xuyên cử đi đào tạo các lớp GMP do Bộ Y tế tổ chức, các lớp đào tạo về ISO, GMP của các chuyên gia quốc tế do công ty mời về để nâng cao năng lực quản lý
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xuất nhập khẩu
Tố chất: Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận, nhiệt huyết, thông minh, yêu nghề,giao tiếp tốt
Có kinh nghiệm giao dịch với đối tác nước ngoài
Hiểu biết nghiệp vụ xuất nhập khẩu và quy chế nhãn làm bao bì
-Chính sách đầu tư cho nhân sự của công ty
Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo qui định của Nhà nước
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Thưởng hỗ trợ phát triển thị trường (theo chính sách hiện hành)
Các chế độ phúc lợi: Theo qui định của Luật lao động và theo quy định của Công ty
Kết Luận: Nhân sự là điểm mạnh của công ty cổ phần Sao Thái
Dương
2.Cơ cấu quản lý
Trang 113.Hình ảnh Doanh Nghiệp
- Trải qua hơn 20 năm phát triển, Công ty đã sở hữu hơn 130 sản phẩm khác nhau cùng
13 tấm bằng sáng chế với rất nhiều giải thưởng khác như Giải thưởng sáng chế vào năm
2018 do WIPO & Bộ Khoa học và Công nghệ Việt Nam tiến hành xây dựng và tổ chức, Giải Đồng cho cuộc thi sáng tạo “Triển lãm sáng tạo quốc tế” tại Đài Loan vào năm 2019,
- Về chất lượng sản phẩm, Sao Thái Dương luôn tự hào vì là doanh nghiệp có
nhà máy đặt đúng tiêu chuẩn GMP-ASEAN đầu tiên tại Việt Nam trong việc
sản xuất các sản phẩm mỹ phẩm Định hướng tương lai, Sao Thái Dương đang tiến hành phát triển nguồn dược liệu tự trồng và thu hái tại tỉnh Sơn La với diện tích 30 hecta theo tiêu chuẩn của Mỹ và Châu Âu
- Chính nhờ sự nỗ lực không ngừng này, là lần đầu tiên gửi hồ sơ tham gia
chương trình, Sao Thái Dương đã đạt Thương hiệu quốc gia 2022 với 3 dòng
sản phẩm Mỹ phẩm Thái Dương, Thực phẩm chức năng từ thảo dược Thái
Dương và dòng mỹ phẩm Nature Queen được Bộ Công thương chính thức vinh danh Thương hiệu quốc gia vào năm 2022 Với sự đổi mới, sáng tạo, sản phẩm luôn luôn có các bước cải tiến mới, đem lại nhiều hiệu quả tốt cho người tiêu
dùng, đưa thương hiệu Sao Thái Dương rộng khắp đất nước và trên thế giới
*Chất lượng thỏa mãn của nhu cầu khách hàng=> sẵn sàng mua sản phẩm vì tin tưởngvào khả năng làm được những sản phẩm có chất lượng thực sự tốt , đúng với những gìđược giới thiệu từ phía công ty
=> Hình ảnh doanh nghiệp là một điểm mạnh của doanh nghiệp Sao Thái Dương
4.Công nghệ
Công nghệ ngành : Trong công nghiệp sản xuất dược phẩm từ các thảo dược tự nhiên
để đảm bảo một quy trình khép kín an toàn tránh những sai sót và để tiếp kiệm được
Trang 12chi phí nhân công các nhà nghiên cứu đã tạo ra những dòng công nghệ nhằm phục vụcho nhu cầu của ngành như :
Máy nghiền thảo dược
:
Máy cắt thảo dược Máy sấy thảo dược
* Ưu điểm của công nghệ này là tạo nên sản phẩm dầu gội khi sử dụng thường xuyên
sẽ không bị kích ứng da, hoặc da trở nên nhạy cảm và khô Mă ̣t khác, đây là loại dầu
gô ̣i có khả năng phân hủy vì sử dụng nguyên liê ̣u nguồn gốc tự nhiên và từ thảo mô ̣c,dễ phân hủy nên không ảnh hưởng xấu đến sức khỏe
5.Tài chính
Năm 2002 khi mới thành lập số vốn điều lệ của công ty là 500.000.000 đồng với sự
góp vốn của các cổ đông: Nguyễn Hữu Thắng, Nguyễn Thị Hương Liên, Nguyễn Thị Hải
Yến; tháng 9/2003 số vốn điều lệ của công ty tăng lên 2.000.000.000 đồng và đến tháng
2/2008 số vốn điều lệ của công ty tăng lên 5.000.000.000 đồng do có sự tăng vốn và đầu tư vốn của các cổ đông mới đó là: Nguyễn Tiến Thành, Ngô Văn Thiểm nhằm mở rộng quy mô kinh doanh và đa dạng hoá sản phẩm Đến ngày 13/11/2015 vốn điều lệ tăng lên
65.000.000.000 đồng Tuy nhiên số vốn mà công ty bỏ ra để nghiên cứu sản phẩm lấy nguyên liệu từ thảo dược cũng khá cao cùng với những công nghệ máy móc của ngành Để thực hiện hoạt động Marketing vấn đề tài chính của doanh nghiệp hoàn toàn sẵn sàng Ngân sách
Marketing là 3 250 000.000 đồng từ việc trích 5% số vốn của doanh nghiệp (theo số vốn năm 2015)
Tài chính là điểm yếu bởi giá cả nhập dược liệu đắt đỏ từ các nhà cung cấp, ít nguồn tài trợ từbên ngoài, ngân sách ít hơn so với các doanh nghiệp cùng ngành khác
6.Nguồn lực marketing
Trang 13Hiểu được thuộc tính sản phẩm
- Có thể nói rằng thành công chiến lược Marketing của dược liệu Thái Dương chính
là nhờ công ty đã nghiên cứu rất kỹ sản phẩm cũng như xu hướng sử dụng củakhách hàng Nếu như các thương hiệu khác như Sunsilk, Dove, Pantene, Rejoice…
sử dụng những nguyên liệu na ná nhau, thì Thái Dương lại chọn cho mình dược liệu
mà người dân Việt Nam quen thuộc sử dụng Chính bởi hiểu được bản chất sảnphẩm, thuộc tính thân quen với người Việt, cho nên dược liệu Thái Dương đã tạo rađược sự khác biệt và định vị trong lòng khách hàng một sản phẩm chăm sóc tóc từnhững thành phần “thuần Việt”
- Chiến lược Marketing của dược liệu Thái Dương Việt Nam nhờ rõ thuộc tính nên
thành công là dầu gội Thái Dương 3 và Thái Dương 7 của công ty Cổ phần SaoThái Dương Thuộc tính không gàu, không ngứa, đây là thuộc tính rất mạnh giúpThái Dương khác biệt với đối thủ cạnh tranh của công ty Sao Thái Dương và cũnggiúp Thái Dương thành công khi cạnh tranh trực tiếp với các ông lớn như Unilever,P&G… Trước một thị trường dầu gội Việt Nam đa dạng, khó nắm bắt và cạnh tranhcao bởi những “ông lớn” nước ngoài, các thương hiệu dầu gội Việt vẫn ra đời vàkhông ngừng hội nhập bằng lòng tự hào dân tộc, truyền thống giàu nghị lực, và sựlinh hoạt trong việc tiếp thu những công nghệ mới Trong đó, đáng chú ý phải kểđến thương hiệu dầu gội X-Men dành cho nam giới và bộ sản phẩm dầu gội dượcliệu Thái Dương 3 và Thái Dương 7 chuyên trị gàu dành cho chị em phụ nữ
Thông minh trong cách tiếp cận thị trường
- Là sản phẩm đi sau khi tham gia vào thị trường dầu gội tại Việt Nam Trước sự cạnh
tranh của rất nhiều các sản phẩm đã có trên thị trường như: Dove, Pantene,Sunsilk… Đây được đánh giá đều là những sản phẩm mạnh thuộc những tập đoànnổi danh Ngành FMCG trên thế giới Chính điều này mà chiến lược của dược liệuThái Dương đã quyết định đi vào thị trường ngách là thị trường hãng muốn nhắmtới để giành thị phần từ những đối thủ có thâm niên lâu năm tại Việt Nam Khi mà ởnhững thị trường mà các thương hiệu khác đã quá quen mặt ở đây, thì Thái Dương
đã chọn cách tiếp cận khác để thu hút về cho mình những đối tượng khách hàng màcác thương hiệu kia chưa hề nhắm tới
- Thái Dương là dầu gội thảo dược, chiết suất từ bồ kết hương nhu, cỏ mần trầu và
những nguyên liệu khác Ngày nay, cuộc sống ngày càng hiện đại, mọi người ngày
Trang 14càng quan tâm hơn tới những sản phẩm tốt cho sức khỏe, dựa vào điểm này mà TháiDương đã thâm nhập vào thị trường đã định vị được là một sản phẩm hoàn toànmới, đi đầu trong một lĩnh vực mới trong thị trường dầu gội tại Việt Nam Dầu gộidược liệu Thái Dương đã nhận được sự đón nhận của người tiêu dùng với độ tuổitrung bình từ 30 tuổi trở lên, vì ở độ tuổi này khách hàng quan tâm nhiều đến yếu tốthiên nhiên, không có hóa chất… Hơn ai hết Thái Dương hiểu được rằng thị trườngngách chính là nơi để hãng thu hút người tiêu dùng, và sự thật rằng hãng đã thànhcông và đạt được thị phần nhất định khi chọn mục tiêu thông minh để tiếp cậnkhách hàng.
Kết luận
Tuy rằng dù chưa có độ nổi bằng những thương hiệu khác thế nhưng chiến lược
Marketing của dược liệu Thái Dương vẫn đáng để học hỏi với các thương hiệu
Việt muốn gia nhập thị trường đầy khốc liệt này Với những thành tựu kể trên thìdược liệu Thái Dương có đầy đủ cơ sở để có thể tấn công tới những thị trường nướcngoài bằng những sản phẩm có tính khác biệt của mình
II Phân Tích Bên Ngoài Doanh Nghiệp
1.Môi Trường Vi Mô
A.Đối thủ cạnh tranh
-Về các nhãn hiệu dầu gội, Clear của Unilever là nhãn hiệu phổ biến nhất cho
cả nam và nữ Đối với thị trường dầu gội cho nam, X-Men đứng vị trí thứ 2 với
28% và theo sau là Romano với 12% Trong khi đó, ở thị trường dầu gội cho nữ,
Unilever vẫn ở vị trí thống trị với hơn 45% thị phần với các nhãn hiệu phổ biến
Clear, Sunsilk và Dove; đứng sau là Pantene và Head & Shoulders của P&G Tuy
nhiên, khi nghiên cứu sâu theo từng khu vực, bảng xếp hạng có sự thay đổi khác
biệt giữa miền Bắc, Trung và Nam Với thị trường dầu gội cho nữ, Sunsilk là nhãn
hàng phổ biến nhất ở miền Bắc với 20% người lựa chọn, trong khi đó Clear là nhãn
hiệu được ưa chuộng nhất ở miền Trung với 26% và miền Nam với 25%