Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu tỉnh hình tổ chức hoạt động của doanh nghiệp dưới góc nhin cua ly thuyết quản trị kinh doanh nhằm làm rõ ưu điểm vả hạn chế của doanh nghiệp thông qua việc p
Trang 1BO TAI CHINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TAI CHINH — MARKETING
KHOA QUAN TRI KINH DOANH
THUC HANH NGHE NGHIEP 1
PHAN TICH ANH HUONG CUA CAC YEU TO MOI TRUONG NGOAI VI DEN HOAT DONG KINH DOANH CUA CONG TY TNHH THUONG MAI
HONG BAO CORP
Trang 2BO TAI CHINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TAI CHINH — MARKETING
KHOA QUAN TRI KINH DOANH
THUC HANH NGHE NGHIEP 1
PHAN TICH ANH HUONG CUA CAC YEU TO MOI TRUONG NGOAI VI DEN HOAT DONG KINH DOANH CUA CONG TY TNHH THUONG MAI
HONG BAO CORP
Trang 3CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM
Doc lap — Tu do — Hanh phuc
NHAN XET CUA DON VI THUC TAP
Cong ty/ Doanh nghiép xac nhan:
Trang 4NHẬN XÉT VÀ DANH GIA CUA GIANG VIEN HUONG DAN
(chiêm 40%)
Thái độ Năng lực
Trang 5DANH MUC BANG
Bang 2.1 Tình hình nhân sự tại công ty TNHH Thương mại Hồng Bao Corp 12 Bảng 2.2 Trang thiết bị của Công ty TNHH Thương mại Hồng Bảo Corp 12 Bảng 2.3 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh từ 20202022 -¿ 14
DANH MỤC HÌNH
Hình 1.1 Các yếu tố môi trường của tổ chức (Sản, 2007) -: 2c rrn 3
Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tô của cong ty TNHH Thuong mai Hồng Bao Corp II Hình 2.2 Quy mô hộ gia đình, số người trong độ tuổi lao động và tỷ lệ phụ thuộc PˆDVV./⁄ÏNậậậtŒaáaáa 19 Hình 2.3 Chi tiêu bình quân 1 người Í tháng chia theo thành thị, nông thôn thôn
Hình 2.4 Thu nhập bình quân đầu người một tháng năm 2020 theo giá hiện hành của top 10 địa phương sở hữu xe hởi nhiều nhất nước 20
Trang 6MUC LUC
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP -:-22222222222x22E22221222 xe 2
NHÂN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DÃN
)I ro 3
2 0I e0 3
)M.9Is0 00v: cm 4
).9I58/10/90500) 000077 4
MUC LUC adaddẳẳiidiiaiaaaaiiiiẳiẳiiaiâảiỶẢảảáảÝ 5
lop (100 ẽ I 1 Li do chon dé taieccccccccccccccccccccececscscscssseseseevevececscscsessvevsvevsvecscsvssseeveveees 1 2 Mục tiêu nghiên cứu - 1 2 2221112111211 1 1211151112111 1211120118111 rà 1 3 Nội dung nghiÊn CỨU - 1 2c 1222111111121 11 1111111221111 1111811111 hg l 4 Phương pháp nghiên cứu - - 2 2.11220111211121 1 1111111511151 1 8111 key l : II 2 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYÊT - + 222222122211111222111112111 2 2 3 1.1 Khái niệm và ảnh hưởng của các yếu tổ môi trường ngoại vi 3
1.1.1 Khái niệm môi trường - ¿- 2c 2221122111221 1 1112211111115 2111 1112m2 3 1.1.2 Phân loại môi trường .- 2L c1 2201122111211 1121115211115 211 111122 xk 3 II 0000 0/0::1Ý 4
II RE 00c an 5
1.1.5 Ban chat va vai trò của việc phân tích môi trường ngoại vi 7
1.2 Sự cần thiết của việc phân tích các yếu tô môi trường ngoại vi 8
6n 7) 5 7 nh 9
CHUONG 2: PHAN TICH MOI TRƯỜNG NGOẠI VI ẢNH HƯỚNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HỎNG
BẢO CORE 2 221221 2122112112211212112112221211112221212221212 212 rag 10
2.1 Tông quan về công ty - ccSscn T1 E1 E11212112111121111 12111 HH ng 10
2.1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triỀn 555cc c2 se: 10 2.1.2 T6 chite BG MAY ceccccccccessceessesessesscsesstsessesevsesetseseesesesevevevensess ll
Trang 72.1.4 Tình hình hoạt đông kinh doanh ttr 2020 - 2022.00 ee 13
2.1.5 Tầm nhìn va sứ mệnh 2- 22 2222++22++22E2222222222222x22222xez l5
2.2 Phân tích các yếu tổ của môi trường ngoại ví ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiỆp - - L2 22 221222122012 121 1153112111 1511 155111511111 x cay 16 2.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiỆp - - - L2 2c 2 2212220111011 111111111111 1111111111820 11118222111 á 16 2.2.2 Phân tích môi trường vi mô ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiỆp - - - L2 2c 2 2212220111011 111111111111 1111111111820 11118222111 á 23 Tóm tắt chương 2 s- c1 1111111121111 11111171111 71111212111121111101 121 ta 26
CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP 27
km 0ê (0(f 27 3.1.1 Cơ hội 1 21121111121 122111121 112111110115 1111111811111 11111111 1 xe 29 3.1.2 Thách thứỨc - 1 221211211211 22121 151118111151 201 1111112011111 211 1111 xk 29 3.2 Đề xuất một số giải pháp giúp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
Tóm tắt chương 3 5 1111 111121111 1111 1171111 7111121211112111111 11t ta 30
KẾT LUẬẬN -2222:222222221222112221122112221122112221122112112.11121 Ea 31 TAI LIEU THAM KHAO.ooooeccececcccccssesesessesesestsvssestsveseststeseststsssststesessiveveveveees I
Trang 8LOI MO DAU
1 Lí đo chọn đề tài
Đối với tất cả các doanh nghiệp, việc phân tích môi trường ngoại vi đóng vai trò vô cùng quan trọng trong công tác quản lý vả phát triển hoạt động kinh đoanh của doanh nghiệp Việc phân tích môi trường ngoại vi giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tình hinh thị trường, lĩnh vực mà doanh nghiệp đang hoạt động Dựa theo đó, doanh
nghiệp có thê định hướng các chiến lược và lập kế hoạch phù hợp với tình hình thị
trường, đưa ra quyết định đúng đắn và tối ưu hóa nguồn tải nguyên của doanh nghiệp Phân tích môi trường ngoại vI cũng giúp doanh nghiệp đánh giá được mức độ cạnh tranh của thị trường, dự báo xu thế biến động của thị trường, xác định những lợi thế của doanh nghiệp, xem xét những rủi ro và thách thức của hiện tại để khai thác những cơ hội tiềm năng trong tương lai, từ đó có thế đưa ra các chiến lược phù hợp
đề tận dụng cơ hội và đối phó với những rủi ro
2 Mục tiêu nghiên cứu
Tìm hiểu tỉnh hình tổ chức hoạt động của doanh nghiệp dưới góc nhin cua ly thuyết quản trị kinh doanh nhằm làm rõ ưu điểm vả hạn chế của doanh nghiệp thông qua việc phân tích ảnh hưởng của các yếu tô môi trường ngoại vi đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Tìm phương án khắc phục các hạn chế đề tối đa hóa lợi nhuận và cải thiện hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Chọn ra phương án phù hợp và hiệu quả nhất dé giúp doanh nghiệp vượt qua các thách thức và phát triển bền vững trong tương lai
3 Nội dung nghiên cứu
1 Nghiên cứu về cơ sở lý thuyết của môi trường ngoại vi
1 Nghiên cứu về sự hình thành và phát triển của Công ty TNHH Thương mại Hồng Bao Corp
O Nghién ctru hoat déng cia Céng ty TNHH Thuong mai Héng Bao Corp
O Nghién ctru thy trang cua Céng ty TNHH Thuong mai Héng Bao Corp L¡ Nghiên cứu so sánh giữa thực trạng hoạt động thực tế của Công ty TNHH Thương mại Hồng Bảo Corp vả lý thuyết quản trị kinh doanh
E]_ Nghiên cứu giải pháp hoản thiện công tác quản trị của tô chức
1 Nghiên cứu cách giải quyết những vấn đề đặt ra cho doanh nghiệp
4 Phương pháp nghiên cứu
Bài báo cáo sử dụng phương pháp nghiên cứu là phương pháp phân tích định lượng và phương pháp phân tích định tính:
O Phuong pháp định lượng phân tích các tác động của môi trường ngoại vi đến hoạt động của doanh nghiệp dựa trên các số liệu cụ thê
1 Phuong phap dinh tính đề phân tích các thách thức và cơ hội, qua đó, đề ra các giải pháp piúp doanh nghiệp cải thiện hoạt động kinh doanh
Trang 10CHUONG 1: CO SO LY THUYET
1.1 Khai niém va ảnh hưởng của các yếu tố môi trường ngoại vi
1.1.1 Khái niệm môi trường
Môi trường bên ngoài của một tổ chức được định nghĩa là tất cả các yếu tố nguôn lực và thê chê bên ngoài tô chức, có thê tác động tích cực hoặc tiêu cực đên hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Nó bao gồm tật cả các điêu kiện tự nhiên, văn hóa xã hội, cạnh tranh và các nguôn lực bên trong mà tô chức đang tôn tại và phat trién
Môi trường hoạt động của một tô chức là một môi trường đa dạng vả phức tạp,
có thê bao gôm nhiêu yêu tô như tình hình kinh tê, chính trị, xã hội, kỹ thuật, môi trường tự nhiên và thị trường Điêu này có thê ảnh hưởng đên các quyềt định kinh doanh của tô chức và khả năng phát triên của nó
Môi trường bên ngoải cũng bao gồm các đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung câp và các bên liên quan khác, có thê ảnh hưởng đên hoạt động kinh doanh của
tô chức Việc hiệu và đánh giá thích hợp môi trường bên ngoài là rât quan trọng đề tô chức có thê đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh và phát triên bên vững trên thị trường
1.1.2 Phân loại môi trường
Môi trường hoạt động của một tô chức có thể được phân thành hai phần chính,
đó là môi trường bên ngoải tô chức và môi trường bên trong tổ chức Môi trường bên ngoài tô chức (External Environment) bao gồm tất cả những yếu tổ tồn tại bên ngoài phạm vi của tô chức và có tiềm năng tác động đến hoạt động của tổ chức Điều này bao gồm các đối thủ cạnh tranh, các nguồn lực, công nghệ, kinh tế và nhiều yếu tố khác có thế ảnh hưởng đến tổ chức
Trang 11Hình 1.1 Các yếu tố môi trường của tô chức (Sản, 2007)
Môi trường bên ngoài có thế phân chia thành hai bộ phận chính, đó là môi trường vĩ mô (macro-environment) và môi trường vi mô (miero-environment) Môi trường vĩ mô là môi trường tổng quát, bao gồm các yếu tô kinh tế, chính trị, xã hội, văn hóa, môi trường tự nhiên và công nghệ Môi trường vĩ mô là môi trường tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của tô chức, bao gồm các đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác
Môi trường bên trong tô chức (Internal Environment) là môi trường tập trung vào các yếu tô bên trong tô chức, bao gồm các quy trình, chính sách, năng lực nhân
sự, văn hóa tổ chức và cơ cấu quản lý Đây là các yếu tố mà tô chức có thế kiếm soát
và ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của nó Việc đánh giá và quản lý thích hợp môi trường bên ngoài và bên trong tô chức là rất quan trọng đề đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh vả phát triển bền vững
1.1.3 Môi trường vĩ mô
1.1.3.1 Khải niệm
Môi trường vĩ mô là tập hợp các yếu tố bên ngoải của một tổ chức, bao gồm các nguồn lực, tác động, có khả năng ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp Môi trường này bao gồm nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm xã hội, kinh tế, chính trị,
tự nhiên và công nghệ Môi trường vĩ mô là điều kiện tồn tại trong toàn bộ nền kinh
tế, chứ không chỉ trong một lĩnh vực hoặc khu vực cụ thé
Việc hiểu và đánh giá chính xác môi trường vĩ mô lả rất quan trọng đề tô chức
có thể đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh và phát triển bền vững trên thi
trường Các yếu tô trong môi trường vĩ mô có thế ảnh hưởng đến chiến lược kinh
doanh, sản phâm vả dịch vụ của doanh nghiệp, cũng như định hướng phát triển của
nó trong tương lai Do đó, việc theo dõi vả phân tích các yếu tố trong môi trường vĩ
mô là cần thiết đề tô chức có thê đưa ra các quyết định kinh đoanh đúng đắn
1.1.3.2 Đặc điểm
Môi trường vĩ mô liên quan đến các yeu tố kinh tế trên toàn cầu và không giới hạn chỉ trong một quốc gia hay khu vực cụ thê Đó là một môi trường phức tạp và đa dạng, bao gồm nhiều yếu tô kinh tế tương tác với nhau, và có thê ảnh hưởng đến các quyết định kinh doanh và chính sách kinh tế của các quốc gia và khu vực
Môi trường vĩ mô thường xuyên thay đôi và có thê bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu
tố bên ngoải, chăng hạn như tình hình chính trị, chiến tranh, khủng hoảng tải chính,
biến đôi khí hậu và các sự kiện tự nhiên Môi trường vĩ mô bao gồm các yêu tô kinh
tế tương tác với nhau, do đó, các quyết định kinh đoanh vả chính sách kinh tế của một quốc gia hay khu vực có thế ảnh hưởng đến các quốc gia vả khu vực khác trên toản
cầu
Môi trường vĩ mô đóng vai trò quan trọng trong việc xác định hướng phát triển kinh tế của một quốc gia hay khu vực và có thê ảnh hưởng đến các quyết định kinh
4
Trang 12doanh của các tổ chức và doanh nghiệp trên toàn thế giới Do đó, việc đánh giá và ứng phó với môi trường vĩ mô trở thảnh một yếu tô quan trọng trong việc định hướng chiến lược và phát triển kinh đoanh của các tô chức và doanh nghiệp
Nhận thấy rằng môi trường vĩ mô là một môi trường đa đạng và phức tạp, các
tô chức và doanh nghiệp cần phải có một chiến lược và kế hoạch phù hợp đề ứng phó với các biến động của môi trường nảy Điều này bao gồm việc phân tích các yêu tố kinh tế, xã hội, chính trị, tự nhiên vả công nghệ, cũng như đánh giá tác động của chúng đến hoạt động kinh doanh của tô chức
1.1.3.3 Các yêu tô cơ bản của môi trường vĩ mô
Môi trường vĩ mô bao gôm các yêu tô như:
E Môi trường kinh tế
LÌ_ Môi trường chính trị - pháp luật
LÌ_ Môi trường văn hóa - xã hội
LÌ Môi trường kĩ thuật - công nghệ
1.1.3.4 Tác động của môi trường vĩ mô
Môi trường vĩ mô đóng vai trò quan trọng trong việc xác định hướng phát triển kinh tê của một quốc gia hay khu vực và có tác động đáng kê đên các quyết định kinh doanh và chính sách kinh tê của các tô chức và doanh nghiệp trên toản câu
Môi trường vĩ mô có thể ảnh hưởng đến nhiều mặt khác nhau của nên kinh tế, bao gôm tốc độ tăng trưởng kinh tê, mức độ thât nghiệp, lạm phát, tắng trưởng dân số
và tình trạng thương mại quôc tê của một quốc gia hay khu vực
Các tô chức và doanh nghiệp cần phải đánh giá và ứng phó với các tác động của môi trường vĩ mô đên các quyết định kinh doanh, chắng hạn như quyết định đầu
tu, phat trién san phâm mới và mở rộng thị trường
Môi trường vĩ mô cũng có thê ảnh hưởng đến các thị trường tải chính trên toàn câu, chăng hạn như thị trường chứng khoán và thị trường tiên tệ, và có thê tac động đên các quyết định chính sách kinh tê của một quốc gia hay khu vực, bao gôm chính sách tiên tệ, chính sách thuê và chính sách thương mại
Sự phát triển của các nền kinh tế trên toàn cầu cũng có thê bị ảnh hưởng bởi môi trường vĩ mô, chắng hạn như việc giảm thiêu khả năng cạnh tranh và tắng cường hợp tác kinh tê giữa các quôc g1a và khu vực
Do đó, việc đánh giá và ứng phó với môi trường vĩ mô trở thảnh một yếu tố
quan trọng trong việc định hướng chiên lược và phát triên kinh doanh của các tô chức
và doanh nghiệp trên toàn thê giới
1.1.4 Môi trường vi mô
1.1.4.1 Khải niệm
Môi trường vi mô là một môi trường hoạt động quan trọng của các tổ chức và doanh nghiệp, bao gôm các yêu tô nắm bên ngoài tô chức và tác động trực tiệp và tức
5
Trang 13thì đên việc vận hành và thực hiện công việc của tô chức Các yêu tô thuộc môi trường vi mô bao gôm đôi thủ cạnh tranh, các nhà cung ứng, khách hàng và sản phâm thay thê
Môi trường vi mô tập trung vào những yếu tô ảnh hưởng đến tổ chức trong một ngành ở hiện tại, đó là những điều kiện, thực thể và sự kiện xảy ra trong thị trường vả ngành công nghiệp của tổ chức Các yếu tô này có thê bao gồm sự cạnh tranh khốc liệt với các đối thủ, tình trạng khan hiếm nguồn lực, xu hướng tiêu dùng
và các quy định pháp ly
Môi trường vi mô liên kết chặt chẽ với hoạt động của công ty hơn là các yếu tố môi trường vĩ mô Các tổ chức và doanh nghiệp cần phải đánh giá vả ứng phó với môi trường vi mô dé dam bao rang họ có thê hoạt động hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh của minh
Đề đáp ứng được yêu cầu của môi trường vi mô, các tổ chức và doanh nghiệp cần phải đưa ra các chiến lược phù hợp để tăng cường sự cạnh tranh, nâng cao chất lượng sản phẩm và địch vụ, tối ưu hóa quy trình sản xuất và cung ứng, vả tăng cường quan lý rủi ro
Tóm lại, môi trường vi mô đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định hoạt động kinh doanh của các tô chức và đoanh nghiệp Việc hiểu vả đánh giá các yêu tổ môi trường vi mô là cần thiết đê đưa ra các chiến lược và kế hoạch phù hợp đề đạt được thành công trong kinh doanh
1.1.4.2 Đặc điểm
Môi trường vi mô tập trung vào các yếu tố kinh tế nhỏ hơn trong một khu vực nhất định, chắng hạn như một đoanh nghiệp hoặc một thị trường nhỏ Môi trường này thường thay đổi nhanh chóng và có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoải như thay đổi chính sách kinh tế, thị trường tài chính và thay đôi xu hướng tiêu đùng Môi trường vi mô bao gồm sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp để đạt được lợi nhuận và thị phần, vả giữa các nhà sản xuất dé tìm kiếm nguồn cung ứng và nhân công Các yếu tổ khác của môi trường vi mô có thê bao gồm tình trạng khan hiếm nguồn lực, quy định pháp lý vả các xu hướng tiêu dùng mới
Môi trường vi mô rất đa dạng và phức tạp, do đó quản lý và điều hành các yếu
tố kinh tế trong môi trường nảy có thê rất khó khăn Các đoanh nghiệp cần phải có một chiến lược linh hoạt để ứng phó với sự thay đổi nhanh chóng của môi trường vi
mô và đáp ứng được nhu cầu của thị trường Việc đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phâm mới, tối ưu hóa quy trình sản xuất và cung ứng, và đào tạo nhân lực có thê giúp các doanh nghiệp nâng cao sức cạnh tranh vả tỒn tai trong môi trường vi mô
Tóm lại, môi trường vi mô là một môi trường kinh tế nhỏ hơn trong một khu
vực nhất định, tập trung vào các yếu tô kinh tế như sự cạnh tranh, nguồn cung ứng và
xu hướng tiêu đùng Việc quản lý vả điều hành các yếu tô trong môi trường này có thé rất khó khăn, tuy nhiên, các doanh nghiệp có thể tăng cường sức cạnh tranh và tồn tại trong môi trường nảy băng cách áp dụng các chiến lược phủ hợp
6
Trang 141.1.4.3 Các yêu tô cơ bản của môi trường vi mô
Môi trường vi mô bao gôm các yêu tô như:
O Đối thủ cạnh tranh
L¡_ Nhà cung ứng
O Khách hàng
O Sản phâm thay thế
1.1.4.4 Tác động của môi trường v1 mô
Môi trường vi mô có tác động trực tiếp đến các tổ chức và đoanh nghiệp, và ảnh hưởng đến các quyết định kinh doanh vả hoạt động hàng ngày của chúng Môi trường này có thê ảnh hưởng đên quyết định sản xuât và tiêu thụ của các tô chức vả doanh nghiệp, chăng hạn như quyết định sản xuât sản phâm mới, mở rộng thị trường, hoặc thay đôi chiên lược tiệp thị
Môi trường vi mô cũng có thể ảnh hưởng đến quyết định về giá cả của các sản phẩm và dịch vụ, chẳng hạn như quyết định giá bán, giảm giá hoặc tăng giá Ngoài ra, môi trường này có thể ảnh hưởng đến quyết định về nhân sự của các tô chức và doanh nghiệp, chẳng hạn như quyết định tuyến dụng, thăng tiễn, vả giữ chân nhân viên Môi trường vi mô cũng có thê ảnh hưởng đến quyết định về tải chính của các
tô chức và doanh nghiệp, chắng hạn như quyệt định về đâu tư, vay vôn và chi phi Các yếu tố kinh tế khác trong môi trường vi mô bao gồm sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp và đôi thủ cạnh tranh, tìm kiêm cơ hội tăng trưởng và đánh giả và đôi phó với các đôi thủ cạnh tranh
Môi trường vi mô có thê ảnh hưởng đến cạnh tranh và thảnh công của các tổ chức và doanh nghiệp Việc hiệu và đánh giá các yêu tô môi trường vi mô là cân thiệt
đê đưa ra các chiên lược và kê hoạch phù hợp đê đạt được thành công trong kinh doanh Các tô chức và doanh nghiệp cân phải tìm hiệu và đánh giá môi trường v1 mô
đê đưa ra các quyêết định kinh doanh và hoạt động hàng ngày phù hợp và hiệu quả 1.1.5 Ban chat va vai trò của việc phân tích môi trường ngoại vi
1.1.5.1 Bản chất
Phân tích môi trường ngoại vi 1a quá trình đánh giá các yếu tố bên ngoài ma ảnh hưởng đên hoạt động kinh doanh của một tô chức hoặc doanh nghiệp Bản chât của phân tích môi trường ngoại vi là hình thành một cái nhìn tông thé về môi trường kinh doanh bên ngoài Qua đó, giúp các tô chức và doanh nghiệp hiểu rõ hơn về những cơ hội va thách thức trong môi trường kinh doanh đang hoạt động
Phân tích môi trường ngoại vi cũng giúp các tô chức vả đoanh nghiệp xác định các yếu tô bên ngoài sẽ ảnh hưởng đến kinh đoanh của họ Điều nảy giúp các tổ chức
và đoanh nghiệp đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp và hiệu quả hơn Phân tích môi trường ngoại vi cũng giúp các tô chức và doanh nghiệp cải thiện chiến lược kinh doanh của mình và tìm kiếm cơ hội mới đê mở rộng hoạt động kinh doanh
Trang 15Trong quá trình phân tích môi trường ngoại vi, các tổ chức và doanh nghiệp cần phải xem xét các yếu tô kinh tế, chính trị, văn hóa và xã hội Các yếu tô này có thê bao gôm sự thay đôi chính sách kinh tê, tình hình địa chính trị, xu hướng tiêu dùng và tác động của các yêu tô văn hóa và xã hội đên hoạt động kinh doanh
Tóm lại, phân tích môi trường ngoại vi là quá trình đánh giá các yếu tố bên
ngoài mà ảnh hưởng đên hoạt động kinh doanh của một tô chức hoặc doanh nghiệp Quá trình này giúp các tô chức và doanh nghiệp hiệu rõ hơn về môi trường kinh doanh bên ngoài và tìm kiêm cơ hội đề phát triên kinh doanh của mình
1.1.5.2 Vai trò
Phân tích môi trường ngoại vi giúp các tổ chức và doanh nghiệp đưa ra quyết định kinh doanh chính xác và hiệu quả hơn Nó cung cấp thông tin cần thiết để định hướng chiến lược kinh doanh, tìm kiếm cơ hội mới và giảm thiểu rủi ro Ngoài ra, phân tích môi trường ngoại vi cũng giúp các tổ chức và doanh nghiệp thích nghi với những thay đối trong môi trường kinh doanh đề đạt được sự cân bằng và bền vững trong hoạt động kinh doanh
Mục đích của phân tích môi trường ngoại vi là đưa ra thông tin cụ thể về các yếu tố bên ngoải mà ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của tổ chức hoặc doanh nghiệp Các yếu tố nảy bao gồm các yếu tổ kinh tế, chính trị, xã hội và văn hóa Việc phân tích môi trường ngoại vi giúp các tổ chức và doanh nghiệp hiểu rõ hơn về những
cơ hội và thách thức trong môi trường kinh doanh bên ngoài, từ đó đưa ra quyết định kinh doanh phủ hợp và hiệu quả
Phân tích môi trường ngoại vi cũng giúp các tô chức và doanh nghiệp tìm kiếm cơ hội mới để phát triển kinh doanh và giảm thiêu rủi ro Nó cung cấp thông tin
về sự thay đổi trong môi trường kinh doanh vả giúp các tổ chức vả đoanh nghiệp thích nghi với những thay đổi nảy để đạt được sự cân bằng và bền vững trong hoạt động kinh doanh
Tom lai, phân tích môi trường ngoại vi là một quá trình quan trọng đề giúp các
tổ chức và doanh nghiệp đưa ra quyết định kinh doanh chính xác và hiệu quả hơn Nó cung cấp thông tin cần thiết để định hướng chiến lược kinh doanh, tìm kiếm cơ hội mới và giảm thiểu rủi ro, đồng thời giúp các tô chức và doanh nghiệp thích nghỉ VỚI những thay đôi trong môi trường kinh doanh để đạt được sự cân bằng và bền vững trong hoạt động kinh doanh
1.2 Sự cần thiết của việc phân tích các yếu tố môi trường ngoại vi
Phân tích các yếu tố môi trường ngoại vi là rất cần thiết đối với các tổ chức và doanh nghiệp vì nó giúp các tổ chức và doanh nghiệp có cái nhìn tổng thể và chỉ tiết hơn về môi trường kinh doanh mà họ đang hoạt động trong đó
Việc phân tích môi trường ngoại vi cung cấp cho các tô chức và doanh nghiệp thông tin cần thiết để hiểu rõ hơn về các yếu tố bên ngoải mà ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của họ Điều này giúp các tô chức và doanh nghiệp đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp và hiệu quả hơn Ngoài ra, phân tích môi trường ngoại vị
8
Trang 16cũng giúp các tô chức vả doanh nghiệp tìm kiếm cơ hội mới đề phát triển kinh doanh
và giảm thiểu rủi ro
Trong quá trình phân tích môi trường ngoại vi, các tổ chức và doanh nghiệp cần phải xem xét các yếu tô kinh tế, chính trị, xã hội và văn hóa Các yếu tô nảy có thé bao gồm sự thay đổi chính sách kinh tế, tình hình địa chính trị, xu hướng tiêu dùng và tác động của các yếu tố văn hóa và xã hội đến hoạt động kinh doanh Tóm lại, việc phân tích môi trường ngoại vi là rất cần thiết đối với các tô chức
và đoanh nghiệp Quá trình nảy giúp các tô chức vả doanh nghiệp có cái nhìn tổng thể
và chỉ tiết hơn về môi trường kinh doanh bên ngoài Nó cung cấp thông tin về các yếu
tố bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của tô chức hoặc đoanh nghiệp, giúp họ đưa ra quyết định kinh đoanh phù hợp và hiệu quả hơn, tìm kiếm cơ hội mới
dé phat triển kinh doanh và giảm thiếu rủi ro
Tóm tắt chương ]
Chương I đã nêu rõ khái niệm của môi trường ngoại vi, cũng như bản chất và vai trò của việc phân tích các yếu tố của môi trường ngoại vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh đoanh của doanh nghiệp Môi trường ngoại vi là tất cả các yếu tô bên ngoài mà một doanh nghiệp không thé kiếm soát được như thị trường, chính sách,
kinh tế, văn hóa, xã hội và pháp luật Đây là những yếu tô có thế ảnh hưởng đến hoạt
động kinh doanh của doanh nghiệp và quyết định sự thành bại của đoanh nghiệp trên thị trường Chính sách, kinh tế và pháp luật có thể tác động đến chỉ phí sản xuất, giá
cả, thuế và quy định của đoanh nghiệp Văn hóa và xã hội có thể tác động đến cách
mà doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và xây dựng hình ảnh của thương hiệu Do đó,
dé thành công trên thị trường, các doanh nghiệp cần phải đánh giá môi trường ngoại
vi của mình và tìm cách thích nghi với những yếu tổ này Nếu không, doanh nghiệp
có thể gặp khó khăn trong việc cạnh tranh, giảm doanh số và lợi nhuận Một số doanh nghiệp cũng có thể tận dụng môi trường ngoại vi để tạo ra cơ hội kinh doanh mới và tắng cường sự cạnh tranh của mình trên thị trường
Trang 17CHUONG 2: PHAN TICH MOI TRUONG NGOAI VI ANH HUONG DEN HOAT DONG KINH DOANH CUA CONG TY
TNHH THUONG MAI HONG BAO CORP
2.1 Tông quan về công ty
2.1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển
2.1.1.1 Thông tin về công ty
¡ Tên quốc tế: HONG BAO COMMERCIAL CORP COMPANY LIMITED
Tên viết tat, HONG BAO CORP
ty TNHH Thương mại Hồng Bảo Corp đã mở rộng hoạt động kinh doanh qua các lĩnh vực khác như: ¡n ấn, sản xuất trang phục (trừ trang phục từ đa lông thú); sản xuất giày đép; sản xuất mỹ phẩm, xả phòng, chất tây rửa, làm bóng vả chế phẩm vệ sinh; hoạt động thiết kế chuyên dụng: cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình; tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại, vả nhiều lĩnh vực khác
Đáng chú ý, công ty TNHH Thương mai Hồng Bảo Corp còn là nhà phân phối chính thức các phụ kiện và phụ tùng xe cho hãng Michelin, công ty sản xuât lôp xe đa quốc gia của Pháp Điêu này cho thây sự đa dạng và linh hoạt trong hoạt động kinh doanh của công ty, và đồng thời tạo ra cơ hội phát triển kinh doanh cho công ty trong tương lai
2.1.1.2 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển
Cuối năm 2019, công ty bắt đầu hoạt động sản xuất kinh đoanh, chủ yếu là phân phôi các sản phâm như phụ kiện vả phụ tùng xe ô tô của hãng san xuat lop xe Michelin
Năm 2020, do tác động của COVID-L9, Hồng Bao Corp gặp khó khăn trong công tác nhập khâu hàng hóa nước ngoải, công ty đã mở rộng kinh doanh thêm về mang in an va cho thuê các máy móc, thiết bị
Năm 2021, công ty hoản thành xây dựng phân xưởng sản xuất về sản xuất mỹ phẩm xà phòng, chất tây rửa làm bóng và chế phâm vệ sinh, cũng như sản xuất giấy nhăn bia nhăn bao bì từ giây và bìa cho việc đóng gói hàng
10
Trang 18Năm 2022, công ty TNHH Thương mại Hồng Bảo Corp tiếp tục mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh về mảng bán buôn vải, hàng may sẵn và giày dép như quần
áo bảo hộ lao động, giày dép, hàng may mặc, thảm, đệm, chăn màn, rèm, ga trải giường, gối và hàng dệt
E_ Phòng kinh doanh: có nhiệm vụ phân phối sản phẩm đến khách hảng
¡Phòng marketing: có chức năng nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu vả thị hiểu của khách hàng đề đưa ra các chiến lược quảng cáo, tiếp thị và xây dựng thương hiệu phù hợp Phòng marketing có nhiệm vụ quản lý các hoạt động truyền thông và quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp đề thu hút khách hàng tiềm năng
Bộ phận chăm sóc khách hàng: có nhiệm vụ tiếp nhận các phản hồi từ khách
hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm Bộ phận chăm sóc khách hàng cũng phải đảm bảo răng công tác chăm sóc khách hàng và các dịch vụ sau mua chất lượng để xây dựng uy tín cho công ty để đạt được sự hải lòng
và trung thành của khách hàng
1 Phòng kế toán: có chức năng quản lý vả kiếm soát các hoạt động tải chính của doanh nghiệp, ghi nhận các giao dịch tài chính và lập báo cáo tài chính Phòng kế toán cùng phải đảm bảo rằng các hoạt động tài chính được thực hiện đúng quy định
va dam bao tinh minh bach trong quản lý tài chính
O Phong nhan sy: c6 chire nang quan ly va phat triển nhân sự của doanh nghiệp, tuyén dụng, đảo tạo, phát triển năng lực của nhân viên, quản lý lương bông vả các vấn để liên quan đến chính sách nhân sự, giải quyết các vấn đề phát sinh giữa nhân
II
Trang 19viên và doanh nghiệp để đảm bảo môi trường làm việc tốt và doanh nghiệp phát triển bên vững
L¡ Phân xưởng sản xuât: thực hiện quy trình sản xuât, gia công lắp ráp, kiêm tra chât lượng và đóng gói sản phâm
2.1.3 Nguồn lực của công ty
Corp
Chỉ tiêu Số lượng (người) | Tỷ trọng (%)
Độ tuổi Dưới 25 tuôi 12 18,2
Tir 25-45 tudi 39 59,1 Trén 45 tudi 15 22.7 Giới tính Nam 29 43,9
Công ty TNHH Thương mại Hồng Bảo Corp hoạt động chính trong lĩnh vực bán buôn phụ tùng và phụ kiện xe ô tô Công ty có sự đa dạng về độ tuôi và trình độ của nhân viên, với phần lớn là nhân viên nữ tại phân xưởng sản xuất và phòng kinh doanh
Nhân viên của công ty chủ yếu có độ tuôi từ 25 đến 45 (chiếm 51,9% tông số
nhân viên), với trình độ lao động lành nghê Những nhân viên này chủ yêu làm việc tại phân xưởng sản xuât
12