BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHINH — MARKETING KHOA KẾ TOÁN — KIỀM TOÁN -@& $ _ TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING
Trang 2DANH SÁCH NHÓM VÀ MỨC ĐỘ ĐÓNG GÓP HỌ VÀ TÊN MỨC ĐỘ ĐÓNG GÓP Nguyễn Thị Ngân Thảo 100% Võ Minh Hà Thanh 100%
Nguyễn Lê Như Thủy 100%
Nguyễn Văn Toàn 100%
Diệp Nhật Phương 100%
Trần Thị Thúy Nga 100%
Trần Thị Thu Thảo 100%
Trang 3CÂU HỎI CỦA GIẢNG VIÊN
Đọc các bài viết về Cách giới thiệu bản thân ấn tượng trong ngày đầu đi làm cho sinh viên mới ra trường (hoặc thực tập sinh):
Câu hỏi 1 Liệt kê những điểm quan trọng mà nhóm bạn nhận thấy cần lưu ý
và vận dụng cho bản thân (Chương 1)
Câu hỏi 2 Chọn I mẫu giới thiệu trực tiếp và l mẫu giới thiệu qua email, qua đó: (Chương 2)
a Liệt kê những điểm hay và những điểm còn hạn chế của 2 mẫu giới thiệu đó b Viết lại 2 bài giới thiệu đã chọn với nội dung mà nhóm nghĩ là phù hợp
Trang 4LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Cô Nguyễn Thị Trường Hân đã tạo điều kiện, truyền đạt cho chúng em những kiến thức rất bổ ích đến kỹ năng giao tiếp cụ thể là chủ đề về “CÁCH GIỚI THIỆU BẢN THÂN AN TUGNG TRONG NGÀY ĐẦU ĐI LÀM CHO SINH VIÊN MỚI RA TRƯỜNG (THỰC TẬP
SINH)” đề chúng em có thể áp dụng vảo bài tập nhóm này
Bên cạnh đó chúng em cũng cảm ơn cô đã hỗ trợ cho nhóm chúng em cũng như các bạn trong lớp đã cung cấp cho chúng em tải liệu, những thông tin hữu ích để chúng em có thê hoàn thành bài tập nhóm một cách chỉn chu và hoàn thiện nhất
Chúng em cũng xin gửi lời cảm ơn đến tất cả các bạn trong nhóm đã cùng nhau nỗ lực, cô găng, góp phần hoàn thành bài tập một cách tốt nhất
Chúng em xin chân thành cảm ơn !
Trang 5MỤC LỤC
DANH SÁCH NHÓM VÀ MỨC ĐỘ ĐÓNG GÓP ST TH H001 1 nu i CAU HOI CUA GIANG VIEN o.o ccc cccccccccsssesssesssesseesssseresererstesicsssessistiessttivsreneetieeeesnes ii LỜI CẢM ƠN 555 21221 21221111211121122112 1212121221212 1n iii MỤC LỤC 2 5221221211121 1122112121211 121 11 12g re iv CHUONG | NHUNG DIEM QUAN TRONG CAN LUU Y VA VAN DUNG CHO BẢN THÂN TRONG NGÀY ĐẦU TIÊN ĐI LÀM sàn 2n 1 1.1 Giới thiệu bản thân trực tiếp trong ngày đầu di lam ccc eeeeeeseee 1
1.2 Giới thiệu ban than véi déng nghiép thong qua email cececceeeseeeeeeeeees 5
CHƯƠNG2 GIỚI THIỆU BẢN THÂN TRỰC TIẾP VÀ QUA EMAIL 7
2.1 Giới thiệu qua Eimail - 5 - 2c 1 221222011231 1123 11323115111 1211 1555111111111 1 1511 k chay 7
2.1.1 Mẫu giới thiệu được chọn - 1 20111201113 11111 1111111211111 11 1 e2 7
2.1.2 Ưu điểm và nhược điểm 2 22 ST S25 2511515155 111111121211215181E 1E rre 7
2.1.3 Viết lại bài giới thiệu - S111 1111121211 1E 111 tre § 2.2 Giới thiệu trực tiẾp c1 2211111111112 1 1111 1021111212211 221111 trung §
2.2.1 Mẫu giới thiệu được chọn - 1 20111201113 11111 1111111211111 11 1 e2 8
2.2.2 Ưu điểm và nhuroc di6m.i.ccccccccccccccccccccccscececsesesesssesvecevevevstescsesevessecseees 8
2.2.3 Viết lại bài giới thiệu 5 1S TT T1 E2 2121112112112 11H te 10 TAI LIEU THAM KHAO ooo cccccceccsssesseesseesreseresscrinsereseretsietiesaresieessesietaretsnsteeteeees A
Trang 6CHUONG 1.NHUNG DIEM QUAN TRONG CAN LUU Y VA VAN DUNG CHO BAN THAN TRONG NGAY
DAU TIEN DI LAM
1.1 Giới thiệu bản thân trực tiếp trong ngày đầu đi làm
Fï Lưu ý khi tự giới thiệu bản thân ngày đầu đi làm
Ngày đầu tiên bước chân vào môi trường làm việc mới, việc tự giới thiệu mình một cách hiệu quả không chỉ giúp bạn tạo được ấn tượng tốt mà còn giúp bạn nhanh chóng hòa nhập và xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp Vì thế đề có thê giới thiệu bản thân một cách tốt nhất với mọi người thì trong quá trình tự giới thiệu, có một số điều quan trọng mà chúng ta cần lưu ý để đảm bảo rằng thông điệp của chúng ta được truyền đạt một cách rõ ràng và thu hút sự chú ý của người nghe Dưới đây là một số lưu ý quan trọng:
L) Chuẩn bị sẵn nội dung cần nói
Ấn tượng đầu tiên với mọi người là rất quan trọng vì thế đề không bị ấp úng và bối rối, bạn cần chuẩn bị trước những điều mà bạn cần nói, và luyện tập trước tại nhà Từ đó giúp ban ty tin hơn khi nói chuyện với mọi người Bên cạnh đó, cần lưu y noi dung giới thiệu, đừng nói những lời không có ý nghĩa, sáo rỗng, lan man, mà cần phải tập trung vào những thông tin chính quan trọng như tên tuôi, sở thích, vị trí đảm nhận, bày tỏ mong muốn khi làm việc trong môi trường mới Ân tượng ban đầu sẽ quyết định phần lớn cái nhìn của mọi người đối với bạn Vì thế, hãy có gắng đề thê hiện bản thân với một phiên bản tốt nhất của mình
Và một đàn ý tốt bao gồm 2 nguyên tắc đầy đủ ý và ngắn gọn như sau: - Đầu tiên, bạn hãy chào hỏi mọi người một cách niềm nở, nhiệt tình, từ đó thu hút ánh nhìn thân thiện của mọi người
- Tiếp theo, bạn hãy giới thiệu tên, cũng như vị trí phòng ban của mình sắp đồng hành với công ty
Trang 7- Và một điều đặc biệt quan trọng là tuyệt đối đừng quên trình bày nguyện vọng của mình trong thời gian đồng hành cùng vị trí sắp tới
- Bạn cũng có thê giới thiệu thêm sở thích cá nhân của mình để mọi người hiểu rõ mình hơn Tuy nhiên, đừng quá dài dòng
- Sau cùng, kết thúc bằng một lời cảm ơn, và bày tỏ niềm vui của bản thân khi sắp được đồng hành cùng công ty
Vận dụng:
Xin chào anh chị và mọi người, em tên là Nguyễn Thị A, em 25 tuổi, tốt nghiệp chuyên ngành Kế toán tại trường Đại học Tài chính - Marketing Hiện tại em đang là nhân viên Kế toán chuyên bộ phận nhân sự ạ Em còn khá ít kinh nghiệm nên mong rằng trong thời gian sắp tới sẽ được mọi người giúp đỡ thật nhiều ạ Em có một vài sở trường như đàn Guitar, hát và MC, hy vọng sắp tới em sẽ được đóng góp và giao lưu trong những chương trình của công ty ạ Em xin cảm ơn
2) Luôn cười rạng rỡ và thế hiện phong thái tự tin, thân thiện
Một trong những yếu tố giúp việc giới thiệu bản thân trong ngày đầu đi làm cảng trở nên ấn tượng hơn và việc bạn luôn giữ trạng thái vui tươi, rạng rỡ, cùng với phong thải tự tin, thân thiện, và nhã nhặn Vì khi bạn tự tin và mang trên mình năng lượng tích cực thì mọi người sẽ dễ thu hút mọi người và mang lại cảm giác dễ làm quen, và mọi người sẽ sẵn sàng lắng nghe những gì bạn truyền đạt, cũng như ai cũng có được những người đồng người đồng nghiệp vui vẻ, và hoà đồng Một số mẹo để bạn có thể thực hiện theo như:
- Hãy thắng lưng khi giới thiệu, mắt nhìn thăng và luôn cười tươi Cổ gắng bình tĩnh để không ấp úng khi giới thiệu về bản thân
- Miệng vẫn luôn cười và cơ thế thật thả lỏng tự nhiên Hãy thư giãn, đừng căng thắng đề tạo cảm giác gần gũi đến với mọi người
- Ngoài ra, bạn cần phải nói to, rõ, dứt khốt, khơng nên nói quá nhỏ hay có những cử chỉ quá đà không phủ hợp Hãy kết hợp với ngôn ngữ hình thê đề đễ dàng thu hút sự tập trung của mọi người đối với mình hơn
Trang 8đó không nên quá tự tin để biến bản thân mình trở thành người tự phụ, sẽ làm mắt điểm trước mắt người khác
Vận dụng:
Em chào tất cả anh chị và mọi người! Em tên la Nguyễn Vân A Em là nhân viên Desten thuộc phòng ban Marketing Em là sinh viên năm 4 của trường Đại học
Tài chính - Marketing Em rất vui khi được trở thành một phần của công ty và đây
cũng là công việc đầu tiên của em Em cảm thấy rất vinh dự khi được làm quen với mọi người, em mong anh chị sẽ giúp đỡ, chỉ bảo cho em trong thời gian sắp tới ạ Em xin cam on!
3) Dé y lang nghe va quan sat
Trong ngày đầu tiên làm việc, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy bỡ ngỡ trước môi trường mới và công việc mới Vì vậy, hãy luôn chú ý quan sát và lắng nghe Một tân binh có chí cầu tiến, luôn biết học hỏi từ mọi người chắc chắn sẽ được chào đón và yêu thích nhiều hơn
Ngoài ra, dù bạn có kinh nghiệm nhiều kinh nghiệm, hay đã từng làm ở nhiều
nơi thì công việc ở trong một môi trường mới sẽ luôn có những thử thách Và việc có thê hiểu hết những gì đồng nghiệp và cấp trên trình bày sẽ khiến bạn gặp đôi chút khó khăn Vì thế trong trường hợp này, việc lắng nghe và quan sát lại một lần việc khá quan trọng đề giúp ta tốt hơn
Luôn chú ý lắng nghe và cân thận quan sát, nếu có thắc mắc hãy đặt câu hỏi vì bạn là người mói, nên mọi người sẽ sẵn sàng chia sẻ Nếu không bạn sẽ bị bỏ lại phía sau và không thể hiểu được mọi người nói gì Tránh việc chỉ lo thể hiện bản thân trong ngày đi làm đầu tiên, mà bạn hãy chú ý quan sát, lắng nghe về những gì đồng nghiệp, cấp trên thảo luận, vừa giúp bạn có thê biết thêm về công việc cùng như từ từ hiểu thêm về văn hoá công ty Từ đó giúp bạn đễ hòa nhập hơn Và không được mất tập trung và thiểu sự nghiêm túc vì nghĩ ngày đầu tiên công không có nhiều công việc để làm Hãy giữ một thái độ tốt sẽ giúp bạn ghi điểm với mọi người
| Van dung
Trang 9hướng dẫn của cấp trên Bên cạnh đó, anh luôn quan sát những hành động của đồng nghiệp về cách làm xử lý công việc, cũng như cách mọi người giao tiếp với nhau Kết quả, sau ngày đầu tiên đi làm, cậu đã có thê hiểu được về văn hố cơng ty, và nhiều kinh nghiệm làm việc khác từ mọi người
4) Không nói khoác lác, phóng đại
Khi giới thiệu bản thân trong ngày đi làm đầu tiên, hãy nói những thông tin cần thiết Đề thêm phần thú vị bạn có thêm một vài câu nói hài hước cũng không sao Tuy vậy tuyệt đối đừng nói khoác Sẽ không ai muốn nghe một người tự giới thiệu bản thân nhưng lại kế những chuyện không liên quan, dài dòng và khoa trương về bản thân Việc tập trung vào thành tích trong cách giới thiệu bản thân có thế khiến mọi người cảm thấy không thân thiện, đặc biệt là đối với những người mới ra trường Thay vào đó, hãy chia sẻ những thông tin cá nhân và tầm nhìn trong công việc của bạn một
cách thành thật và khiêm tốn Đó mới là điều quan trọng nhất Thành thật, khiêm tốn
luôn là điều quan trọng nhất Hãy nói những lời chân thành và mọi người sẽ thấy được tài năng của ban thi ban xử lý công việc
5) Tránh sử dụng từ ngữ tiều cực
Chắc chắn răng, ngày đầu tiên vào một môi trường mới, đồng nghiệp mới, bất kỳ ai cũng đều có cảm giác hồi hộp, lo lắng Và những lúc này cảm xúc của bạn rất dé lấn át, đao động khiến bạn trở nên căng thắng và vạ miệng nói ra những từ ngữ tiêu cực, không hay và không đúng ngữ cảnh Tiêu cực ở đây không chỉ thể hiện trong lời nói ra, mà còn trong hành động cũng như thái độ khi trình bày Điều này sẽ khiến ấn tượng ban đầu của bạn đối với mọi người không được tốt, thậm chí nó có thể trở thành lịch sử đen tối của bạn và được nhắc mãi mỗi khi có màn chào hỏi của nhân viên mới
Không nói những câu chữ thể hiện sự thiếu tự tin vào bản thân như “không biết là ” hay “em không chắc”, nó sẽ khiến ấn tượng về bạn trở nên xấu đi trong mắt đồng nghiệp Vì thế hãy bình tĩnh và chú ý vào ngôn ngữ của mình và luôn nói những điều tích cực
6) Cách giới thiệu bản thân trong ngày đầu đi làm
Trang 10Trực tiếp gặp và giới thiệu bản thân với mọi người là cách phố biến nhất và là mô típ chung trong văn hoá làm việc của các công ty hiện nay Đề tránh việc bối rối và bỡ ngỡ với môi trường mới, bạn hãy chuẩn bị những gì cần nói Nếu không bạn sẽ dễ bị nói lắp, dai dong, lan man và khó đi vào van đề chính Và khi đó, bạn sẽ dễ bị lu mờ với đồng nghiệp và bạn sẽ bị xuống tinh thần, ngày càng khó giao tiếp với mọi người hơn
Hay ghi chủ lại những gì mình sẽ nói với mọi người và luyện tập tại nhà, trước gương, bạn bè Khi đó giúp bạn có thê nói chuyện trôi trải và tự nhiên hơn Tuy việc giới thiệu bản thân trong ngày đầu tiên đi làm không nghiêm túc như đi phỏng vấn Tuy nhiên, sự chuẩn bị chỉnh chu của bạn sẽ giúp bạn có được điểm cộng với đồng nghiệp, cấp trên Và điều vô cùng quan trọng để thấy được sự tôn trọng của mình giành cho công ty và mọi người đó chính là việc đến đúng giờ và trang phục lịch sự, phù hợp Đó chính là những điều mà ta thế hiện ra bên ngoài cho thấy bạn là người có tính cách thận trọng, tỉnh tế và đúng giờ
b) Giới thiệu qua tin nhắn
Bên cạnh cách trực tiếp trên, thì hiện nay có nhiều công cụ online mà bạn có thê giới thiệu bản thân mình trước như Zalo, Facebook, Khi bạn được thêm vào các nhóm làm việc của phòng ban, bạn nên gửi một tin nhắn chào mọi người và giới thiệu bản thân, như thế mọi nguoi co thể biết được bạn và dễ đàng liên lạc với bạn khi cần
thiết
Việc giới thiệu qua tin nhắn sẽ có phần đễ dàng hơn trực tiếp Tuy nhiên bạn cũng cần phải có sự chỉnh chu trong tin nhắn, bạn không nên dùng các kí hiệu đặc biệt hay viết tắt Hãy viết rõ ràng, cụ thê và sử dụng ngôn ngữ văn bản lịch sự Nếu như nhóm làm việc có cả cấp trên hay các anh chị lớn tuổi hơn, tránh ngay từ đầu đã sử dung icon, có thé vé sau khi thân thiết như vậy sẽ bình thường, và gần gũi Tuy nhiên, là vị trí tân bình, bạn cần thể hiện sự chuyên nghiệp về hình tượng trong mắt mọi HĐƯỜi
1.2 Giới thiệu bản thân với đồng nghiệp thông qua email
Trang 11ï_ Đầy đủ các nội dung của phần tiêu đề: Tiêu đề của phần email là yếu tố quan trọng nhất đề đồng nghiệp có thể biết được bạn là ai và bạn đã trúng tuyến vào vị tri gi
Cú pháp thường thấy của phần tiêu dé này là [Họ và tên] [Vị trí trúng
tuyên] Thư chào hỏi
ï_ Đừng quên lời mở đầu: Điều quan trọng nhất của một chiếc email là phải đúng cú pháp và được viết theo lối trang trọng
Hãy mở đầu bức thư bằng một cách chào hỏi day lịch sự, theo cú pháp Kính gửi + Tên người nhận hoặc Tên phòng ban phụ trách
1 Đầy đủ nội dung nhưng không quá dài dòng: Email giới thiệu cũng sẽ mang những nội dung giống với bài phát biểu của bạn Do đó, đừng quá dài đòng và lan man Hãy chỉ tập trung nói về những thông tin cần thiết của bạn
Em là Nhung, 22 tuôi, quê quán Bình Định, nhân viên Marketing mới Rất vui được làm quen với Anh/chị, mong Anh/chị sẽ giúp đỡ em trong thời gian làm việc tới”