Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định khởi nghiệp cho sinh viên mới tốt nghiệp tại trường đại học kỹ thuật công nghệ cần thơ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ - PHẠM THANH MINH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH KHỞI NGHIỆP CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT - CÔNG NGHỆ CẦN THƠ UẬN V N THẠC S KINH TẾ Cần Thơ, 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ - PHẠM THANH MINH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH KHỞI NGHIỆP CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT - CÔNG NGHỆ CẦN THƠ UẬN V N THẠC S KINH TẾ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS HUỲNH THANH NHÃ Cần Thơ, 2020 ỜI CAM ĐOAN   Tôi cam đoan đề tài tơi thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài khoa học Cần Thơ, ngày tháng năm 2020 Học viên thực Phạm Thanh Minh i ỜI CẢM ƠN Trƣớc tiên, xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình q Thầy Cơ Khoa, Phịng Trƣờng Đại học Kỹ thuật - Công nghệ Cần Thơ việc thu thập số liệu thời gian thực đề tài Bên cạnh đó, tơi chân thành cảm ơn Ban giám hiệu Trƣờng Đại học Kỹ thuật - Công nghệ Cần Thơ tạo điều kiện giúp thuận lợi trình thu thập số liệu thực đề tài bạn sinh viên tạo điều kiện thuận lợi giúp trả lời phiếu khảo sát Thực tế hơn, cảm ơn hƣớng dẫn nhiệt tình tạo điều kiện thuận lợi cho tơi thực đề tài thầy PGS.TS Huỳnh Thanh Nhã Với kiến thức, kinh nghiệm mình, Thầy truyền dạy bảo tơi tận tình suốt q trình thực luận văn tốt nghiệp Một lần nữa, xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy PGS TS Huỳnh Thanh Nhã, q Thầy /Cơ bạn sinh viên Trƣờng Đại học Kỹ thuật - Công nghệ Cần Thơ, Quý Thầy/Cô Khoa Quản trị kinh doanh Trƣờng Đại Học Tây Đơ Kính chúc Q Thầy/Cơ nhiều sức khỏe ln thành đạt sống nhƣ nghiệp Kính chúc Thầy/Cơ hƣớng dẫn ln dồi sức khỏe để sống nghiệp trăm năm trồng ngƣời Trân trọng cảm ơn! ii TÓM TẮT Nghiên cứu đƣợc thực nhằm tìm nhân tố tác động đến ý định khởi nghiệp sinh viên tốt nghiệp trƣờng Đại học Kỹ thuật - Công nghệ Cần Thơ Dữ liệu khảo sát đƣợc thực 394 sinh viên vừa tốt nghiệp trƣờng Phƣơng pháp thống kê mô tả, kiểm định Cronbach‟s Alpha, phân tích nhân tố khám phá hồi qui tuyến tính bội thực sử dụng nhằm kiểm định mối quan hệ nhân tố đến ý định khởi nghiệp sinh viên Kết nghiên cứu cho thấy, nhân tố tác động đến ý định khởi nghiệp sinh viên bao gồm: Thái độ, Yếu tố ngoại cảnh Suy nghĩ chủ quan Dựa kết này, tác giả đề xuất nhóm giải pháp tƣơng ứng nhằm nâng cao ý định khởi nghiệp cho sinh viên tốt nghiệp trƣờng Đại học Kỹ thuật - Cơng nghệ Cần Thơ Từ khóa: Ý định khởi nghiệp, Sinh viên tốt nghiệp, Đại học Kỹ thuật – Công nghệ Cần Thơ iii ABSTRACT This study was conducted to find out the factors that influence the start-up intention of recently graduated students at Can Tho Technology and Technology University The survey data was conducted for 394 recently graduated students Descriptive statistical methods, Cronbach's Alpha test, analysis of exploratory factors and real regression linear regression used to test the relationship between the factors and the student's intention the start-up intention The research results show that factors affecting students' entrepreneurial intent include: Attitude, External factors, and Subjective thinking Based on this result, the author proposes the corresponding solution groups to enhance the start-up intention for recently graduated students at Can Tho Technology and Technology University Key words: the start-up intention, recently graduated students, Can Tho Technology and Technology University iv MỤC ỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv MỤC LỤC v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ix DANH MỤC BẢNG x DANH MỤC HÌNH xi Chƣơng 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 SỰ CẦN THIẾT CỦA NGHIÊN CỨU .1 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .2 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Nội dung nghiên cứu 1.4.2 Đối tƣợng nghiên cứu 1.4.3 Vùng nghiên cứu: 1.4.4 Thời gian nghiên cứu 1.5 Ý NGH A CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.6 KẾT CẤU ĐỀ TÀI Chƣơng 2: CƠ SỞ Ý THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU .5 2.1 CƠ SỞ Ý THUYẾT 2.1.1 Các lý thuyết liên quan đến khởi nghiệp 2.1.1.1 Khái niệm 2.1.1.2 Phân loại khởi nghiệp 2.1.2 Ý định khởi nghiệp vai trò ý định khởi nghiệp .7 2.1.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến ý định khởi nghiệp 2.1.3.1 Hướng tiếp cận thứ 2.1.3.2 Hướng tiếp cận thứ hai v 2.1.3.3 Hướng tiếp cận thứ ba 2.1.4 Mối quan hệ yếu tố với ý định khởi nghiệp .10 2.1.4.1 Mối quan hệ “Thái độ” với “Ý định khởi nghiệp” .12 2.1.4.2 Mối quan hệ “Ý thức hành vi” với “Ý định khởi nghiệp” 12 2.1.4.3 Mối quan hệ “Suy nghĩ chủ quan” với “Ý định khởi nghiệp” 12 2.1.4.4 Mối quan hệ “Kiến thức đại học” với “Ý định khởi nghiệp” .13 2.1.4.5 Mối quan hệ “Yếu tố ngoại cảnh” với “Ý định khởi nghiệp” 13 2.2 ƢỢC KHẢO CÁC NGHIÊN CỨU CÓ IÊN QUAN 14 2.2.1 Các nghiên cứu nƣớc 14 2.2.2 Các nghiên cứu nƣớc 15 2.2.3 Tổng hợp đánh giá nghiên cứu 16 2.3 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU .20 2.3.1 Mơ hình nghiên cứu lý thuyết đề xuất 20 2.3.2 Mơ hình nghiên cứu thực nghiệm 21 2.3.3 Xây dựng thang đo 21 Chƣơng 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 3.1 QUI TRÌNH NGHIÊN CỨU 25 3.2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 26 3.2.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu 26 3.2.1.1 Số liệu thứ cấp .26 3.2.1.2 Số liệu sơ cấp .26 3.2.1.3 Phương pháp chọn mẫu .26 3.2.2 Phƣơng pháp phân tích số liệu .26 Chƣơng 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 30 4.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 30 4.1.1 Lịch sử hình thành phát triển trƣờng Đại học Kỹ thuật – Công nghệ Cần Thơ .30 4.1.2 Giá trị cốt lõi, Sứ mệnh Tầm nhìn Trƣờng Đại học Kỹ thuật - Công nghệ Cần Thơ 31 4.1.3 Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ 31 4.1.4 Thực trạng sinh viên trƣờng 33 vi 4.1.4.1 Thực trạng số lượng sinh viên nhập học qua năm 33 4.1.4.2 Thực trạng số lượng sinh viên tốt nghiệp có việc làm .34 4.1.4.3 Tổng số sinh viên tốt nghiệp có sản phẩm dự định khởi nghiệp 35 4.1.5 Những thuận lợi khó khăn ý định khởi nghiệp sinh viên 36 4.1.5.1 Thuận lợi 36 4.1.5.2 Khó khăn .36 4.2 MÔ TẢ MẪU KHẢO SÁT .37 4.2.1 Mô tả đặc điểm sinh viên tốt nghiệp 37 4.2.1.1 Đặc điểm giới tính đối tượng khảo sát 37 4.2.1.2 Đặc điểm tuổi, nhân lao động 37 4.2.1.3 Thực trạng ngành học đại học sinh viên, nghề nghiệp gia đình thu nhập gia đình sinh viên 38 4.2.2 Thực trạng đánh giá sinh viên thang đo ảnh hƣởng đến ý định khởi nghiệp 40 4.2.2.1 Thực trạng đánh giá sinh viên thang đo thái độ .40 4.2.2.2 Thực trạng đánh giá sinh viên thang đo ý thức hành vi 41 4.2.2.3 Thực trạng đánh giá sinh viên thang đo suy nghĩ chủ quan 42 4.2.2.4 Thực trạng đánh giá sinh viên thang đo kiến thức đại học 43 4.2.2.5 Thực trạng đánh giá sinh viên thang đo yếu tố ngoại cảnh 44 4.2.2.6 Thực trạng đánh giá sinh viên thang đo ý định khởi nghiệp 45 4.3 KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO VÀ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH KHỞI NGHIỆP CỦA SINH VIÊN MỚI TỐT NGHIỆP 46 4.3.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo 46 4.3.2 Kết xoay nhân tố 50 4.3.3 Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh 53 vii 4.4 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH KHỞI NGHIỆP CỦA SINH VIÊN MỚI TỐT NGHIỆP TẠI TRƢỜNG ĐH KỸ THUẬT - CÔNG NGHỆ CẦN THƠ .54 4.4.1 Phân tích tƣơng quan (Pearson) 54 4.4.2 Phân tích kết hồi quy 55 Chƣơng 5: KẾT UẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 59 5.1 HÀM Ý QUẢN TRỊ GIÚP NÂNG CAO Ý ĐỊNH KHỞI NGHIỆP CHO SINH VIÊN MỚI TỐT NGHIỆP TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT – CÔNG NGHỆ CẦN THƠ 59 5.1.1 Căn hình thành hàm ý quản trị 59 5.1.1.1 Cơ sở từ kết phân tích định tính 59 5.1.1.2 Cơ sở từ kết phân tích định lượng 59 5.1.2 Một số hàm ý quản trị giúp nâng cao ý định khởi nghiệp cho viên tốt nghiệp trƣờng Đại học Kỹ thuật - Công nghệ Cần Thơ 60 5.1.2.1 Một số hàm ý dựa sở phân tích định tính 60 5.1.2.2 Một số hàm ý dựa sở phân tích định lượng .62 5.2 KẾT UẬN 67 5.3 KIẾN NGHỊ .68 5.3.1 Kiến nghị nhà nƣớc .68 5.3.2 Kiến nghị trƣờng Đại học KTCN Cần Thơ 69 5.3.2.1 Kiến nghị Khoa chuyên môn 70 5.3.2.2 Kiến nghị giảng viên 71 5.3.2.3 Kiến nghị việc phối hợp đơn vị 71 5.3.2.4 Kiến nghị đoàn thể 72 5.3.2.5 Kiến nghị sinh viên 72 5.3.3 Hạn chế hƣớng nghiên cứu 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SINH VIÊN MỚI TỐT NGHIỆP TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT – CÔNG NGHỆ CẦN THƠ PHỤ LỤC XỬ LÝ SỐ LIỆU viii 34 Lanero, A., Vázquez, J L., Gutiérrez, P., & García, M P (2011) The impact of entrepreneurship education in European universities: an intention-based approach analyzed in the Spanish area International Review on Public and Nonprofit Marketing, 8(2), 111-130 35 Maes, J., Leroy, H., & Sels, L (2014) Gender differences in entrepreneurial intentions: A TPB multi-group analysis at factor and indicator level European Management Journal, 32(5), 784–794 36 Mair & Noboa (2006) Social entrepreneurship: How intentions to create a social venture are formed In Social entrepreneurship (pp 121–135) UK: Palgrave Macmillan 37 Mathisen, J E., & Arnulf, J K (2013) Competing mindsets in entrepreneurship: The cost of doubt International Journal of Management Education, 11(3), 132–141 38 Nguyen, M., & Phan, A (2014) Entrepreneurial Traits and Motivations of the Youth – an Empirical Study in Ho Chi Minh City – Vietnam International Journal of Business and Social Science, 5(1), 53–62 39 Nicolaou, N., & Shane, S (2010) Entrepreneurship and occupational choice: Genetic and environmental influences Journal of Economic Behavior & Organization, 76(1), 3–14 40 Pablo-Lerchundi, I., Morales-Alonso, G., & González-Tirados, R M (2015) Influences of parental occupation on occupational choices and professional values Journal of Business Research 41 Perera K.H., Jayarathna L.C.H., Gunarathna R.R.P.K., (2011) The Entrepreneurial Intention of Undergraduates in Sri Lankan University Faculty of Commerce and Management Studies, University of Kelaniya, Sri Lanka 42 Preeti Tiwari (2017) An empirical analysis of the factors affecting social entrepreneurial intentions Journal of Global Entrepreneurship Research 7(2): 195218 43 Pruett, M., Shinnar, R., Toney, B., Llopis, F., & Fox, J (2009) Explaining entrepreneurial intentions of university students: a cross-cultural study International Journal of Entrepreneurial Behaviour & Research, 15(6), 571– 594 doi:10.1108/13552550910995443 78 44 Reynolds, P D (1997) Who starts new firms? Preliminary explorations of fFirms-in- Ggestation Small Business Economics, 9, 449–462 45 Robinson, P B (1987) Prediction of entrepreneurship based on attitude consistency model Unpublished doctoral dissertation, Brigham Young University Dissertation Abstracts International, 48, 2807B 46 Russell Sobel and Kerry A King (2008) Does school choice increase the rate of youth entrepreneurship? Economics of Education Review, vol 27, issue 4, 429-438 47 Sesen, H (2013) Personality or environment? A comprehensive study on the entrepreneurial intentions of university students Education + Training, 55(7), 624–640 48 Shane, S., Locke, E a., & Collins, C J (2003) Entrepreneurial motivation Human Resource Management Review, 13(2), 257–279 49 Shook, C L., Priem, R L., & McGee, J E (2003) Venture creation and the enterprising individual: A review and synthesis Journal of Management, 29(3), 379-399 50 Souitaris, V., Zerbinati, S., & Al-Laham, A (2007) Do entrepreneurship programmes raise entrepreneurial intention of science and engineering students? The effect of learning, inspiration and resources Journal of Business venturing, 22(4), 566-591 51 Sullivan, D M., & Meek, W R (2012) Gender and entrepreneurship: a review and process model Journal of Managerial Psychology (Vol 27) 52 Taatila, V., & Down, S (2012) Measuring entrepreneurial orientation of university students Education Training, 54(8), 744–760 53 Wenjun Wang, Wei Lu & John Kent Millington., (2011) Determinants of Entrepreneurial Intention among college students in China and USA Journal of Global Entrepreneurship Research, Vol 1, No.1, pp 35-44 54 Wu S., Wu L (2008) The impact of higher education on entrepreneurial intentions of university students in China Journal of Small Business and Enterprise Development, vol 16 No.4, pp.752-774 79 55 Yurtkoru, E S., Ku?cu, Z K., & Doanay, A (2014) Exploring the Antecedents of Entrepreneurial Intention on Turkish University Students Procedia Social and Behavioral Sciences, 150, 841–850 56 Zahariah Mohd Zain, Amalina Mohd Akram, Erlane K Ghani, (2010) Entrepreneurship intention among Malaysia Business Students Canadian social science, Vol 6, No 3, pp 34-44 57 Zhang, Z., Zyphur, M J., Narayanan, J., Arvey, R D., Chaturvedi, S., Avolio, B J., arsson, G (2009) The genetic basis of entrepreneurship: Effects of gender and personality Organizational Behavior and Human Decision Processes, 110(2), 93–107 58 Zhang, Y., & Yang, J (2006) New venture creation: Evidence from an investigation into Chinese entrepreneurship Journal of Small Business and Enterprise Development, 13(2), 161-173 80 PHỤ ỤC PHIẾU KHẢO SINH VIÊN MỚI TỐT NGHIỆP TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT – CÔNG NGHỆ CẦN THƠ Xin chào bạn, thực đề tài nghiên cứu khoa học cấp trƣờng: “Giải pháp nâng cao ý định khởi nghiệp cho sinh viên tốt nghiệp Trường Đại học Kỹ thuật - Công nghệ Cần Thơ” Rất mong bạn vui lòng trả lời câu hỏi sau đây, nhằm giúp Nhà trƣờng có sở thực giải pháp hỗ trợ sinh viên khởi nghiệp sau tốt nghiệp trƣờng I THÔNG TIN CHUNG Họ tên: Giới tính:  Nam  Nữ Tuổi: Quê quán:  Cần Thơ  Khác: Ngành học đại học: (Sinh viên đánh khoanh trịn vào ngành học đây) Khoa học máy tính Kỹ thuật phần mềm Hệ thống thông tin Kỹ thuật hệ thống công nghiệp Quản lý công nghiệp Quản lý xây dựng Cơng nghệ kỹ thuật cơng trình xây dựng Công nghệ kỹ thuật điện, điện tử Cơng nghệ kỹ thuật điều khiển tự động hóa 10 Công nghệ kỹ thuật điện tử 11 Công nghệ thực phẩm 12 Công nghệ sinh học Nghề nghiệp gia đình: (Đánh dấu X vào chọn)  Làm nông  Công nhân  Công chức, viên chức, nhân viên  Doanh nghiệp  Buôn bán nhỏ Số ngƣời gia đình:……………………… ngƣời Trong đó, số ngƣời tham gia lao động:………… ngƣời Thu nhập hàng tháng gia đình thuộc khoảng sau đây? (Đánh dấu X vào ô chọn)  Dƣới 4.000.000 đồng  Từ 4.000.000 - 6.000.000 đồng  Trên 6.000.000 - 8.000.000 đồng  Trên 8.000.000 - 10.000.000 đồng  Trên 10.000.000 đồng  Khác:………………… đồng II Ý KIẾN CỦA BẠN VỀ Ý ĐỊNH KHỞI NGHIỆP KHI MỚI TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC RA TRƢỜNG Bạn vui lòng cho ý kiến nội dung phát biểu bảng sau (vui lòng đánh dấu X vào mức độ đồng ý tƣơng ứng mà bạn chọn nội dung? Hoàn tồn khơng đồng ý Đồng ý STT I II Khơng đồng ý Tương đối đồng ý Hồn toàn đồng ý Thang đo Thái độ ý định khởi nghiệp Tơi thích tự kinh doanh làm việc cho quan, doanh nghiệp Tơi thích làm kinh doanh riêng làm công việc có lƣơng cao Tơi biết kinh doanh riêng có rủi ro, thử thách nhƣng muốn đƣợc trải nghiệm chấp nhận điều Nếu chƣa có điều kiện thực ý định mình, tơi làm việc cơng ty để tích lũy kinh nghiệm, kỹ năng, mối quan hệ để chuẩn bị cho việc thực ý định khởi nghiệp tƣơng lai Ý thức hành vi Tôi trau dồi thêm kiến thức tích lũy kinh nghiệm để dễ dàng trở thành nhà khởi nghiệp Sau có kinh nghiệm thực tế làm quan, doanh nghiệp dễ dàng kinh doanh riêng Tôi lên ý tƣởng tìm kiếm tài liệu học tập từ doanh nhân thành đạt để sau trở thành doanh nhân sở hữu công việc kinh doanh riêng Tơi lƣờng trƣớc khó khăn gặp phải khởi nghiệp nhƣng điều khơng ngăn cản việc trở thành nhà khởi nghiệp Nếu trở thành nhà khởi nghiệp, tơi đánh giá hội thành công cao III Suy nghĩ chủ quan 10 Gia đình ngƣời thân tơi thích ý tƣởng khởi nghiệp tơi Mức đồng ý 11 12 IV 13 14 15 Nhiều ngƣời thân bạn bè nghĩ nên trở thành nhà khởi nghiệp Gia đình ngƣời thân tơi mong muốn trở thành nhà khởi nghiệp Kiến thức đại học Những kiến thức mà đƣợc học mơi trƣờng đại học khuyến khích tơi phát triển ý tƣởng khởi nghiệp tƣơng lai Tôi tin vận dụng kiến thức học cách nhạy bén, linh hoạt vào việc khởi nghiệp Bên cạnh kiến thức chuyên môn, kỹ mềm, kiến thức tin học, ngoại ngữ giúp tơi thuận lợi q trình khởi nghiệp V Yếu tố ngoại cảnh 16 Tơi dễ dàng huy động nguồn vốn từ gia đình, ngƣời thân cho việc khởi nghiệp kinh doanh 17 Khả giao tiếp mối quan hệ tốt lợi hỗ trợ định khởi nghiệp 18 19 Tơi có niềm đam mê có kỹ tìm kiếm thông tin cần thiết cho ý tƣởng khởi nghiệp Tơi nghĩ đến vấn đề tìm kiếm đầu vào giải đầu cho sản phẩm mà có ý định kinh doanh Ý định khởi nghiệp 20 21 22 23 Tôi lên ý tƣởng khởi nghiệp sau tốt nghiệp đại học Tối thiết kế chi tiết kế hoạch khởi nghiệp sau tốt nghiệp đại học Tôi thực ý định khởi nghiệp sau tốt nghiệp đại học sau làm quan, doanh nghiệp Tơi có ý định hợp tác kinh doanh với bạn bè, ngƣời thân sau tốt nghiệp đại học TRÂN TRỌNG CẢM ƠN SỰ PHỐI HỢP CỦA CÁC BẠN! PHỤ ỤC XỬ Ý SỐ IỆU I Thống kê mô tả Valid Total N Tuoi Nhankhau Ldong 394 394 394 Gioitinh Frequency 145 249 394 Range 22 Percent 36.8 63.2 100 Descriptive Statistics Minimum 23 Chuyennganh Frequency Valid 10 11 12 Total 29 35 24 75 25 33 45 35 76 394 Nghenghiepgd Frequency Valid Total 178 68 41 10 81 16 394 Valid Percent 36.8 63.2 100 Maximum 25 10 Mean 23.5 4.29 Cumulative Percent 36.8 100 Std Deviation 1.993 1.091 1.135 Variance 3.971 1.189 1.288 Percent 7.4 8.9 6.1 2.3 19 6.3 8.4 11.4 1.3 8.9 19.3 0.8 100 Valid Percent 7.4 8.9 6.1 2.3 19 6.3 8.4 11.4 1.3 8.9 19.3 0.8 100 Cumulative Percent 7.4 16.2 22.3 24.6 43.7 50 58.4 69.8 71.1 79.9 99.2 100 Percent 45.2 17.3 10.4 2.5 20.6 4.1 100 Valid Percent 45.2 17.3 10.4 2.5 20.6 4.1 100 Cumulative Percent 45.2 62.4 72.8 75.4 95.9 100 TnhapGD Frequency Valid Total N THAIDO1 THAIDO2 THAIDO3 THAIDO4 394 394 394 394 Std Deviation 0.686 0.643 0.703 0.446 Variance 0.471 0.414 0.494 0.199 Std Deviation 0.828 0.856 0.781 0.85 0.855 Variance 0.686 0.733 0.61 0.722 0.731 394 394 394 Range 4 Descriptive Statistics Minimum 1 Maximum 5 Mean 3.95 4.07 3.84 Std Deviation 0.794 0.916 1.002 Variance 0.631 0.84 1.003 394 394 394 Range 4 Descriptive Statistics Minimum 1 Maximum 5 Mean 3.79 3.81 3.97 Std Deviation 0.947 0.953 0.873 Variance 0.897 0.908 0.763 394 394 394 394 Range 4 4 Descriptive Statistics Minimum 1 1 Maximum 5 5 Mean 3.71 4.04 3.89 Std Deviation 0.884 0.97 0.803 0.927 Variance 0.781 0.941 0.645 0.859 N YTNC16 YTNC17 YTNC18 YTNC19 Descriptive Statistics Minimum Maximum Mean 3.7 3.7 3.84 4.1 Cumulative Percent 14.5 45.7 72.1 86.5 100 Range 4 4 N KTĐH13 KTĐH14 KTĐH15 Valid Percent 14.5 31.2 26.4 14.5 13.5 100 394 394 394 394 394 N SNCQ10 SNCQ11 SNCQ12 Percent 14.5 31.2 26.4 14.5 13.5 100 Descriptive Statistics Minimum Maximum 5 5 N YTHV5 YTHV6 YTHV7 YTHV8 YTHV9 Range 2 57 123 104 57 53 394 Mean 4.18 4.17 3.87 4.2 4.12 N YĐKN20 YĐKN21 YĐKN22 YĐKN23 394 394 394 385 Range 3 Descriptive Statistics Minimum 3 Maximum 5 5 Mean 3.69 3.71 3.97 3.99 Std Deviation 0.713 0.74 0.653 0.743 Variance 0.508 0.547 0.427 0.552 II Kiểm định đột tin cậy thang đo phân tích nhân tố khám phá II.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.766 THAIDO1 THAIDO2 THAIDO3 THAIDO4 Scale Mean if Item Deleted 11.64 11.64 11.49 11.24 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted 2.048 1.972 2.21 2.769 Corrected Item-Total Correlation 0.607 0.733 0.481 0.5 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.902 YTHV5 YTHV6 YTHV7 YTHV8 YTHV9 Scale Mean if Item Deleted 16.36 16.37 16.67 16.34 16.42 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted 7.946 7.734 9.178 8.01 8.112 Corrected Item-Total Correlation 0.828 0.846 0.573 0.783 0.75 Reliability Statistics Cronbach's Alpha YTHV5 YTHV6 YTHV8 YTHV9 Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.864 0.859 0.916 0.874 0.881 N of Items 0.916 Scale Mean if Item Deleted 12.49 12.5 12.47 12.55 Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.689 0.614 0.764 0.753 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted 5.319 5.126 5.354 5.428 Corrected Item-Total Correlation 0.83 0.856 0.789 0.757 Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.883 0.874 0.897 0.908 N of Items 0.724 SNCQ10 SNCQ11 SNCQ12 Scale Mean if Item Deleted 7.91 7.78 8.02 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted 2.604 2.242 2.409 Corrected Item-Total Correlation 0.604 0.62 0.441 Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.585 0.543 0.779 N of Items 0.856 KTĐH13 KTĐH14 KTĐH15 Scale Mean if Item Deleted 7.78 7.77 7.6 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted 2.714 2.57 3.263 Corrected Item-Total Correlation 0.759 0.819 0.619 Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.769 0.709 0.894 N of Items 0.894 KTĐH13 KTĐH14 Scale Mean if Item Deleted 3.81 3.79 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted 0.908 0.897 Corrected Item-Total Correlation 0.808 0.808 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.821 YTNC16 YTNC17 YTNC18 YTNC19 Scale Mean if Item Deleted 11.63 11.93 11.6 11.74 Cronbach's Alpha if Item Deleted a a Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted 5.347 4.557 5.361 4.743 Corrected Item-Total Correlation 0.554 0.698 0.641 0.691 Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.814 0.748 0.778 0.751 N of Items 0.787 YĐKN20 YĐKN21 YĐKN22 YĐKN23 Scale Mean if Item Deleted 11.67 11.65 11.38 11.36 Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted 3.223 2.885 3.164 2.876 Corrected Item-Total Correlation 0.503 0.63 0.613 0.64 Cronbach's Alpha if Item Deleted 0.78 0.716 0.728 0.711 II.2 Kết xoay nhân tố KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig 0.734 469.207 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Cumulative % 2.452 61.303 61.303 0.734 18.358 79.66 0.461 11.53 91.19 0.352 8.81 100 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 2.452 % of Variance 61.303 Cumul ative % 61.303 Component Matrix(a) Component 0.823 0.805 0.801 0.697 YĐKN23 YĐKN21 YĐKN22 YĐKN20 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig 0.746 3.90E+03 120 0.000 Total Variance Explained Extractio n Sums of Squared Loading s % of Cumul Varianc ative Total e % 5.045 31.529 31.529 2.382 14.886 46.415 1.873 11.709 58.124 1.632 10.201 68.325 1.094 6.839 75.163 Initial Eigenv alues Com % of Cumul pone Varian ative nt Total ce % 5.045 31.529 31.529 2.382 14.886 46.415 1.873 11.709 58.124 1.632 10.201 68.325 1.094 6.839 75.163 0.737 4.607 79.771 0.645 4.03 83.801 0.529 3.306 87.107 0.478 2.986 90.092 10 0.366 2.29 92.382 11 0.328 2.051 94.433 12 0.308 1.925 96.358 13 0.193 1.206 97.564 14 0.177 1.107 98.671 15 0.173 1.08 99.75 16 0.04 0.25 100 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Sums of Squared Loadings % of Variance 20.632 16.183 15.078 11.685 11.585 Total 3.301 2.589 2.412 1.87 1.854 Cumulative % 20.632 36.815 51.893 63.578 75.163 Rotated Component Matrix(a) Component YTHV5 0.917 YTHV6 0.916 YTHV8 0.812 YTHV9 0.79 YTNC19 0.823 YTNC17 0.794 YTNC18 0.793 YTNC16 0.552 THAIDO2 THAIDO1 THAIDO3 THAIDO4 KTĐH13 KTĐH14 SNCQ10 SNCQ11 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 0.872 0.813 0.697 0.692 0.904 0.89 0.883 0.868 III Mơ hình hồi qui tuyến tính bội III.1 Kiểm định Pearson Y Pearson Correlation Sig (1-tailed) N Y F1 F2 F3 F4 F5 Y F1 F2 F3 F4 F5 Y F1 F2 F3 F4 F5 0.078 0.158 0.558 0.043 0.317 0.060 0.001 0.000 0.199 0.000 394 394 394 394 394 394 Correlations F1 0.078 0.53 0.059 0.333 -0.074 0.060 0.000 0.121 0.000 0.071 394 394 394 394 394 394 F2 0.158 0.53 0.094 0.482 -0.041 0.001 0.000 0.031 0.000 0.209 394 394 394 394 394 394 F3 F4 0.558 0.059 0.094 0.085 -0.022 0.000 0.121 0.031 0.045 0.329 394 394 394 394 394 394 F5 0.317 -0.074 -0.041 -0.022 -0.101 0.000 0.071 0.209 0.329 0.023 394 394 394 394 394 394 0.043 0.333 0.482 0.085 -0.101 0.199 0.000 0.000 0.045 0.023 394 394 394 394 394 394 III.2 Kết hồi qui Model Summary(b) Ch ang e Sta tisti cs R Adjuste Std Error Mo Squar dR of the del R e Square Estimate ,660a 0.436 0.428 0.4199 a Predictors: (Constant), F5, F3, F1, F4, F2 b Dependent Variable: Y Model Sum of Squares Regression 52.817 Residual 68.41 Total 121.227 a Predictors: (Constant), F5, F3, F1, F4, F2 b Dependent Variable: Y R Square Change 0.436 F Change 59.912 ANOVA(b) df 388 393 df1 Mean Square 10.563 0.176 df2 388 Sig F Chang e 0.000 F 59.912 Durbin Watso n 1.709 Sig ,000a Coefficients(a) Unstan dardize d Coeffic ients Mo del B (Cons tant) 0.088 F1 0.010 F2 0.100 F3 0.641 F4 -0.024 F5 0.237 a Dependent Variable: Y Standar dized Coeffic ients Std Error 0.243 0.033 0.037 0.044 0.027 0.027 Beta 0.014 0.131 0.556 -0.039 0.332 Correla tions t 0.363 0.303 2.68 14.499 -0.881 8.643 0.717 0.762 0.008 0.000 0.379 0.000 0.078 0.158 0.558 0.043 0.317 Correlations F1 0.078 0.12 394 Y F2 Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 394 F1 Pearson Correlation 0.078 Sig (2-tailed) 0.120 N 394 394 F2 Pearson Correlation 0.158 0.53 Sig (2-tailed) 0.002 0.000 N 394 394 F3 Pearson Correlation 0.558 0.059 Sig (2-tailed) 0.000 0.242 N 394 394 F4 Pearson Correlation 0.043 0.333 Sig (2-tailed) 0.397 0.000 N 394 394 F5 Pearson Correlation 0.317 -0.074 Sig (2-tailed) 0.000 0.143 N 394 394 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Y Zeroorder Sig Partial 0.015 0.135 0.593 -0.045 0.402 F3 0.158 0.002 394 0.53 0.000 394 394 0.094 0.063 394 0.482 0.000 394 -0.041 0.417 394 0.558 394 0.059 0.242 394 0.094 0.063 394 394 0.085 0.091 394 -0.022 0.657 394 Part 0.012 0.102 0.553 -0.034 0.330 F4 0.043 0.397 394 0.333 0.000 394 0.482 0.000 394 0.085 0.091 394 394 -0.101 0.045 394 Colline arity Statisti cs Toleran ce 0.709 0.612 0.989 0.752 0.987 VIF 1.410 1.634 1.011 1.329 1.013 F5 0.317 394 -0.074 0.143 394 -0.041 0.417 394 -0.022 0.657 394 -0.101 0.045 394 394 Model Summary(b) Change Statistics R Mo R Adjusted Std Error of Square F Sig F Durbindel R Square R Square the Estimate Change Change df1 df2 Change Watson ,662a 0.438 0.426 0.42067 0.438 37.507 385 1.727 a Predictors: (Constant), Tnhap, F3, F5, F2, Gioitinh, Nghenghiep, F4, F1 b Dependent Variable: Y ANOVA(b) Model Sum of Squares df Mean Square Regression 53.097 6.637 Residual 68.13 385 0.177 Total 121.227 393 a Predictors: (Constant), Tnhap, F3, F5, F2, Gioitinh, Nghenghiep, F4, F1 b Dependent Variable: Y F 37.507 Sig ,000a Coefficients(a) Unstan dardiz ed Coeffic ients Mo del B (Con stant ) 0.08 F1 0.013 F2 0.1 F3 0.641 F4 -0.023 F5 0.237 Gioiti nh 0.024 Nghe nghie p -0.007 Tnha p -0.055 a Dependent Variable: Y Standa rdized Coeffic ients Std Error Beta Correl ations t Sig Zeroorder 0.245 0.033 0.038 0.044 0.027 0.028 0.018 0.131 0.556 -0.038 0.331 0.326 0.398 2.674 14.454 -0.856 8.593 0.744 0.691 0.008 0.000 0.393 0.000 0.078 0.158 0.558 0.043 0.317 0.045 0.021 0.544 0.586 0.045 -0.006 -0.154 0.05 -0.045 -1.109 Partial 0.02 0.135 0.593 Part Colline arity Statisti cs Tolera nce VIF 0.401 0.015 0.102 0.552 -0.033 0.328 0.704 0.61 0.988 0.745 0.985 1.42 1.64 1.012 1.343 1.015 0.025 0.028 0.021 0.96 1.042 0.877 -0.021 -0.008 -0.006 0.928 1.078 0.268 -0.042 -0.056 -0.042 0.906 1.104 -0.044