Với thời lƣợng học tập 45 giờ, 28 Lý thuyết: 15 giờ; Thực hành, thí nghiệm, thảo luận, bài tập: Kiểm tra: 2 giờ Môn Kỹ năng giao tiếp - Giáo dục sức khoẻ giảng dạy cho học sinh với mục
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH SƠN LA TRƢỜNG CAO ĐẲNG Y TẾ GIÁO TRÌNH MƠN HỌC: KỸ NĂNG GIAO TIẾP – GIÁO DỤC SỨC KHỎE NGÀNH: Y SỸ ĐA KHOA TRÌNH ĐỘ: TRUNG CẤP (Ban hành kèm theo Quyết định số: /QĐ-CĐKT ngày … tháng năm…… Trường Cao đẳng Y tế Sơn La) Sơn La, năm 2020 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên nguồn thơng tin đƣợc phép dùng nguyên trích dùng cho mục đích đào tạo tham khảo Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh bị nghiêm cấm LỜI GIỚI THIỆU Thực số điều theo Thông tƣ 03/2017/TT-BLĐTBXH ngày 11/3/2017 Bộ lao động, Thƣơng binh Xã hội quy định quy trình xây dựng, thẩm định ban hành chƣơng trình; tổ chức biên soạn, lựa chọn thẩm định giáo trình đào tạo trình độ trung cấp trình độ cao đẳng, Trƣờng Cao đẳng Y tế Sơn La tổ chức biên soạn tài liệu dạy/học số môn sở chuyên ngành theo chƣơng trình đào tạo trình độ Cao đẳnTrung Cấp nhằm bƣớc xây dựng tài liệu chuẩn công tác đào tạo Với thời lƣợng học tập 45 giờ, ( 28 Lý thuyết: 15 giờ; Thực hành, thí nghiệm, thảo luận, tập: Kiểm tra: giờ) Môn Kỹ giao tiếp - Giáo dục sức khoẻ giảng dạy cho học sinh với mục tiêu: - Cung cấp cho ngƣời học kiến thức kỹ giao tiếp, kỹ truyền thông giáo dục sức khỏe giải có hiệu tình giao tiếp công tác chuyên môn - Tuyên truyền, giáo dục cho ngƣời bệnh ngƣời nhà ngƣời bệnh tầm quan trọng công tác nâng cao sức khoẻ; thay đổi hành vi sức khỏe có lợi cho cá nhân cộng đồng Do đối tƣợng giảng dạy Học sinh trung cấp nên nội dung chƣơng trình tập trung chủ yếu vào phƣơng pháp giao tiếp bản, tƣơng ứng với nội dung giảng dạy môn Để phục vụ cho thẩm định giáo trình, nhóm biên soạn cập nhật kiến thức, điều chỉnh lại nội dung sát với thực tế Nội dung giáo trình bao gồm sau: Bài 1: Đại cƣơng tâm lý học - tâm lý học y học Bài 2: Kỹ giao tiếp Bài 3: Đại cƣơng giáo dục sức khoẻ Bài 4: Phƣơng pháp phƣơng tiện truyền thông - giáo dục sức khoẻ Bài 5: Lập kế hoạch buổi TT - Giáo dục sức khoẻ Bài 6: Kỹ truyền thông giáo dục sức khoẻ Học sinh hiểu sâu kiến thức kỹ giao tiếp để giao tiếp tốt với bệnh nhân sử dụng sách giáo khoa dành cho đào tạo cử nhân điều dƣỡng, bác sĩ lĩnh vực nhƣ: “ Chuẩn lực Điều dƣỡng Việt Nam” Quy định quy tắc ứng xử công chức, viên chức, ngƣời lao động sở Y tế Giáo dục nâng cao sức khỏe nhà xuất Y học Trong q trình biên soạn, chúng tơi tham khảo trích dẫn từ nhiều tài liệu đƣợc liệt kê mục Danh mục tài liệu tham khảo Chúng chân thành cảm ơn tác giả tài liệu mà tham khảo Bên cạnh đó, giáo trình khơng thể tránh khỏi sai sót định Nhóm tác giả mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp, phản hồi từ quý đồng nghiệp, bạn ngƣời học bạn đọc Trân trọng cảm ơn./ Sơn La, ngày tháng năm 2020 Tham gia biên soạn Chủ biên: ThS Nguyễn Văn Dũng Thành viên: Vì Minh Phƣơng 3.Thành viên: Hà Thị Mai Phƣơng MỤC LỤC BÀI 1: ĐẠI CƢƠNG TÂM LÝ HỌC – TÂM LÝ HỌC Y HỌC BÀI 2: KỸ NĂNG GIAO TIẾP 12 BÀI 3: ĐẠI CƢƠNG VỀ GIÁO DỤC SỨC KHỎE 17 BÀI 4: PHƢƠNG TIỆN VÀ PHƢƠNG PHÁP TRUYỀN THÔNG GIÁO DỤC SỨC KHỎE 29 BÀI 5: LẬP KẾ HOẠCH MỘT BUỔI TRUYỀN THÔNG - GIÁO DỤC SỨC KHỎE 36 BÀI 6: KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG – GIÁO DỤC SỨC KHỎE 48 TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 GIÁO TRÌNH MƠN HỌC Tên mơn học: Kỹ giao tiếp – Giáo dục sức khỏe Mã môn học: 210130 Thời gian thực môn học: 30 giờ, (Lý thuyết: 23 giờ; Thực hành, thí nghiệm, thảo luận, tập: giờ; Kiểm tra: giờ) Vị trí, tính chất mơn học: 3.1 Vị trí: Giáo trình dành cho ngƣời học trình độ trung cấp trƣờng Cao đẳng Y tế Sơn La 3.2 Tính chất: Mơn học cung cấp cho ngƣời học kiến thức kỹ giao tiếp, kỹ truyền thông giáo dục sức khỏe giải có hiệu tình giao tiếp công tác chuyên môn Tuyên truyền, giáo dục cho ngƣời bệnh ngƣời nhà ngƣời bệnh tầm quan trọng công tác nâng cao sức khoẻ; thay đổi hành vi sức khỏe có lợi cho cá nhân cộng đồng 3.3 Ý nghĩa vai trò môn học: Giao tiếp giáo dục sức khỏe môn học cung cấp kiến thức giao tiếp, kỹ truyền thông bệnh cộng đồng chung bệnh bệnh viện nói riêng, Đồng thời giúp ngƣời học hình thành rèn luyện tác phong nghiêm túc, thận trọng, xác, khoa học học tập thực hành lâm sàng nhƣ cộng đồng Mục tiêu mơn học: 4.1 Về kiến thức: A1 Trình bày đƣợc tầm quan trọng nguyên tắc truyền thông giáo dục sức khỏe, kỹ giao tiếp A2 Trình bày đƣợc khái niệm thơng tin, truyền thông, nâng cao sức khoẻ 4.2 Về kỹ năng: B1 Thực hành đƣợc kỹ giao tiếp ứng xử với đồng nghiệp, ngƣời bệnh, ngƣời nhà ngƣời bệnh B2 Lập kế hoạch đánh giá đƣợc buổi truyền thông thay đổi hành vi sức khoẻ Xác định đƣợc nhu cầu công tác nâng cao sức khoẻ 4.3 Về lực tự chủ trách nhiệm: C1 Hình thành trau dồi đƣợc tác phong đạo đức nghề nghiệp C2 Có thái độ phục vụ ân cần, chuẩn mực, phù hợp với ngƣời bệnh ngƣời nhà ngƣời bệnh môi trƣờng bệnh viện, xã hội C3 Nhận thức đƣợc tầm quan trọng công tác nâng cao sức khoẻ, thay đổi hành vi sức khỏe có lợi cho cá nhân cộng đồng Nội dung mơn học: 5.1 Chƣơng trình khung THỜI GIAN HỌC TẬP (GIỜ) Trong Mã mơn học TÊN MƠN HỌC Số tín Tổng số Lý thuyết Thực hành/thực tập/ thí nghiệm/bài tập/thảo luận Thi/ Kiểm tra Các mơn học chung 12 210 98 96 16 200101 Chính trị 30 22 200102 Ngoại ngữ 60 30 25 200103 Tin học 30 13 15 200104 Giáo dục thể chất 30 24 200105 Giáo dục QP- An ninh 45 19 23 200106 Pháp luật 15 11 Môn học sở 13 240 150 90 200107 Giải phẫu – Sinh lý 90 60 30 200108 Vi sinh– Ký sinh trùng 30 30 200109 Dƣợc lý 60 30 30 200110 Điều dƣỡng – Kỹ thuật điều dƣỡng 60 30 30 Môn học chuyên môn 50 1410 340 1040 Lâm sàng KTĐD 90 200111 Bệnh Nội khoa 75 65 10 200112 Bệnh Ngoại khoa 60 50 10 200113 Sức khỏe trẻ em 75 60 15 200114 Sức khỏe sinh sản 90 60 30 I II II.1 II.2 Các môn học chuyên môn 90 200115 Bệnh truyền nhiễm, xã hội 75 72 200116 Y học cổ truyền - 60 30 PHCN 30 30 200117 Lâm sàng BH Nội V1 90 90 200118 Lâm sàng BH Ngoại V1 90 90 200119 Lâm sàng BH SKSS V1 90 90 200120 Lâm sàng BH SKTE V1 90 90 200121 Lâm sàng BH Truyền nhiễm 90 90 200122 Lâm sàng BH Nội V2 45 45 200123 Lâm sàng BH Ngoại V2 45 45 200124 Lâm sàng BH SKSS V2 45 45 200125 Lâm sàng BH SKTE V2 45 45 200126 Lâm sàng Y học cổ truyền 45 45 200127 Thực hành nghề nghiệp 180 180 Môn học tự chọn 13 255 150 105 200128 Vệ sinh phòng bệnh 30 23 200129 Y tế cộng đồng 30 30 200130 Kỹ giao tiếp GDSK 45 200131 Tổ chức quản lý y tế 30 30 200132 Dinh dƣỡng- Vệ sinh an toàn thực phẩm 30 15 200133 Thực tế cộng đồng 90 88 2115 II.3 Tổng cộng 5.2 Chƣơng trình chi tiết môn học 30 30 15 13 90 738 1331 Thời gian (giờ) Thực hành, thí nghiệm, thảo luận, tập Số TT Tên chƣơng, mục Tổng số Lý thuyết Đại cƣơng tâm lý học - tâm lý học y học 6 Kỹ giao tiếp Đại cƣơng giáo dục sức khoẻ 4 Phƣơng pháp phƣơng tiện truyền thông - giáo dục sức khoẻ Lập kế hoạch buổi TT - Giáo dục sức khoẻ 6 Kỹ truyền thông giáo dục sức khoẻ 15 30 28 15 Kiểm tra Điều kiện thực mơn học: 6.1 Phịng học Lý thuyết/Thực hành: Đáp ứng phòng học chuẩn 6.2 Trang thiết bị dạy học: Máy vi tính, máy chiếu projector, phấn, bảng 6.3 Học liệu, dụng cụ, mơ hình, phƣơng tiện: Giáo trình, tập tình 6.4 Các điều kiện khác: mạng Internet Nội dung phƣơng pháp đánh giá: 7.1 Nội dung: - Kiến thức: Đánh giá tất nội dung nêu mục tiêu kiến thức - Kỹ năng: Đánh giá tất nội dung nêu mục tiêu kỹ - Năng lực tự chủ trách nhiệm: Trong trình học tập, ngƣời học cần: + Nghiên cứu trƣớc đến lớp + Chuẩn bị đầy đủ tài liệu học tập + Tham gia đầy đủ thời lƣợng mơn học + Nghiêm túc q trình học tập 7.2 Phƣơng pháp: 7.2.1 Cách đánh giá - Áp dụng quy chế đào tạo Cao đẳng hệ quy ban hành k m theo Thơng tƣ số 09/2017/TT-LĐTBXH, ngày 13/3/2017 Bộ trƣởng Bộ Lao động - Thƣơng binh Xã hội - Hƣớng dẫn thực quy chế đào tạo áp dụng Trƣờng Cao đẳng Y tế Sơn La nhƣ sau: Điểm đánh giá Trọng số + Điểm kiểm tra thƣờng xuyên (Hệ số 1) 40% + Điểm kiểm tra định kỳ (Hệ số 2) + Điểm thi kết thúc môn học 60% 7.2.2 Phƣơng pháp đánh giá Phƣơng pháp đánh giá Phƣơng pháp tổ chức Hình thức kiểm tra Chuẩn đầu đánh giá Số cột Thời điểm kiểm tra Thƣờng xuyên Viết/ Tự luận/ A1, A2, A3,A4 Sau 20 Thuyết trình Định kỳ B1, B2, C1, C2 Viết/ Tự luận/ A1, A2, A3,A4 Thuyết trình Bài tập B1, B2, Viết Tự luận cải tiến A1, A2, A3,A4 Kết thúc môn học (sau học xong 10) Sau 28giờ (sau học xong 15) Sau 30 B1, B2, C1, C2 7.2.3 Cách tính điểm - Điểm đánh giá thành phần điểm thi kết thúc môn học đƣợc chấm theo thang điểm 10 (từ đến 10), làm tròn đến chữ số thập phân - Điểm môn học tổng điểm tất điểm đánh giá thành phần môn học nhân với trọng số tƣơng ứng Điểm môn học theo thang điểm 10 làm tròn đến chữ số thập phân Hƣớng dẫn thực môn học 8.1 Phạm vi, đối tƣợng áp dụng: Môn học đƣợc áp dụng cho đối tƣợng Y sỹ đa khoa hệ quy học tập Trƣờng CĐYT Sơn La 8.2 Phƣơng pháp giảng dạy, học tập môn học 8.2.1 Đối với ngƣời dạy