TRƯỜNG DAI HOC TAI CHINH — MARKETING
KHOA QUAN TRI KINH DOANH
TRUONG DAI HOC TÀI CHÍNH - MARKETING BAI BAO CAO THUC HANH NGHE NGHIEP 1 DE TAI: KHAO SAT CONG TAC TO CHUC TUYEN DUNG TAI CONG TY TNHH MTV THONG NHAT GVHD: LUONG VAN QUOC SVTH: LE THI YEN NHI MSSV: 1921000228 LOP: 19DDA
TP HO CHi MINH, NGAY THANG NAM 2021
Trang 3NHẬN XÉT
DANH GIA Tiéu chi Nội dung đánh giá Diem Tông điềm thành phần Quá trình Chuyên cần :Á 0 Thái độ v (chiêm 403%) Kỹ năng Điểm bài báo cáo Nội dung (chiếm 60%) Hình thức Tổng điểm: Số ; Chiữ
Tp.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2021
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Trang 4LOI CAM ON
Đề hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập này trước tiên em xin gửi đến các quý thầy, cô giáo trường Đại học Tài Chính - Marketing lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất
Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy Lượng Văn Quốc - người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề báo cáo thực hành nghề nghiệp | nay
Ngoài ra, em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của ban lãnh đạo, anh chị, cơ chú và tồn thể nhân viên công ty TNHH MTV Thống Nhất đã tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu, cung cấp tải liệu và số liệu cho em trong quá trình thực tập tai công ty
Vi thời gian thực tập và kiến thức bản thân còn hạn chế, hoàn thiện báo cáo THNN L này sẽ không tránh khỏi những thiếu sót và sai sót, vì vậy em rất mong
nhận được những ý kiến đóng góp từ thầy cô đề bài THNN I1 của em hoàn thiện hơn
Em xm chân thành cảm ơn
TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2021
Sinh viên thực hiện
Trang 5DANH MUC BANG
Bảng 2 I: Thực trạng lao dong tai cong ty TNHH MTV Thong Nhat nam 2020
Là HH nh ng H11 n1 n1 nh nh TH tt ng ánh nh ng n1 ng 1 ng ng reo 23 Bảng 2 2: Nguôn vốn công ty TNHH MTV Thong Nhất 2020 25
Bảng 2 3: Doanh số đóng góp của các mặt hàng sản xuất kinh doanh tại công tp
TNHH MTV Thông Nhất 2020 HH HH ngu nguyên 25
Bảng 2 4: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH MTV
Thong Nhất giai đoạn 2018 — 20210 5c 2H H2 E11 ryu 30
Bảng 2 5: Cơ cấu lao động tuyển từ nguồn bên trong công ty TNHH MTV
Thong Nhất giai đoạn 2018 — 20210 5c 2H H2 E11 ryu 36
Bảng 2 6: Cơ cấu lao động tuyển từ nguồn bên ngồi cơng ty TVNHH MTV
Thong Nhất giai đoạn 2018 — 20119 HH HH ryu 38
Bảng 2 7: Số lượng ứng viên tuyển vào công tp năm 20 18 — 2021 41 DANH MỤC HÌNH Hình 2 1: Biểu đồ thể hiện thị trường của công ty TNHH MTV Thống Nhất ;//ERRRRRRRRRRE 27 Hình 2 2: Sơ đồ bộ máy quản {ý của công ty TNHH MTV Thống Nhất năm 2020 Là HH nh ng H11 n1 n1 nh nh TH tt ng ánh nh ng n1 ng 1 ng ng reo 28 Hình 2 3: Biểu đồ về doanh thu, chỉ phí, lợi nhuận từ năm 2018-2020 3]
Trang 6MUC LUC
0900871000 085 ố I
1 Lý do chọn đề tài 1
2 Mục đích nghiên cứu 2
3 Phương pháp nghiÊn cứu 2
4 Đối tượng và phạm vỉ nghiên cứu 2
5 Bồ cục của đề tài 2
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYÉT VẺ CÔNG TÁC TÔ CHỨC TUYỂN
0P 4
1.1 KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH, Ý NGHĨA, TÂM QUAN TRONG CUA
CÔNG TÁC TÔ CHỨC TUYẾN DUNG 4
1.1.1 Khái niệm công tác tô chức tuyển dụng 4
1.1.1] Khái niệm tuyển r7 4 1.1.1.2 Khai niém tuyển 6/0,7REERERERRERERRERERRRREh 5 1.12 Mục đích của công tác tỖ chức tH)Ễn dựng 5<55cs<cscse+ 5 1.1.3 Ýnghĩa của công tác tổ chức tuyến dụng -5cc<c<<s<c<2 6
1.1.3.1 Đối với doanh nghiỆp ch HH He ườn 6
1.1.3.2 Đối với người lao đỘN TH HH ng 7
1.1.3.3 Đối với xã lỘI chu gu 8
1.1.4 Tam quan trọng của công tác tỗ chức tuyển dụng 8
1.2 NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA CÔNG TÁC TÔ CHỨC TUYẾN DỤNG 8
1.2.1 Cơ sở khoa học của công tác tô chức tuyển dụng 5-‹ 8 1.2.2 Cúc yến tổ ảnh hướng đến công tác tô chức tuyễn dụng 9
1.2.2.1 Các yếu tơ bên ngồi doanh nghiệp St nhnHre ưn 9
1.2.2.2 Các yếu tô bên trong doanh nghiệp ccccnnnntinerien 11 1.2.3 Cúc nguyên tắc của công tác t6 chức tyễn dụng -.-. - 13 1.2.4 Phương pháp của công tác tô chức tuyỂn dụng 5-<55 14
1.2.4.1 Tuyến dụng nội bộ ó5 St TS E11 E1121211512112111111111 1 g1 tưyu 14
1.2.4.2 Tuyến dụng từ bên ngoài - - con 2 21 11121121211 1 1g tereg l5
1.2.5 Tiến trình của công tác tỔ chức tHYỂN dụng 5-c<cscscs<c< 17
Trang 7CHUONG 2 KHAO SAT CONG TAC TO CHUC TUYEN DUNG TAI CONG
TY TNHH MTV THÓNG NHẤTT 252 22221112222111122221112212111.2211 c0 21
2.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH MTV THÓNG NHÁT 21
2.1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triỄH - 55 cc<5<<<- 21
21.0.1 Lịch sử hình thÀHh HT nn nến ga 21
QLL2 Quá trình phát triỂH nghe 22
2.1.2 Quy mô hoạt động của công ty TVHH MTV Thông Nhất 23 2.1.2.1 Các yếu tÔ HgHÔN ÏựC nh Hường 23
a._ Cơ sở vật chất, may moc, thiét bi, nha XHỞẾ lun ha 23
HN 7.71 n 8 h8an 23
em 0167171 — ằẳốẮ 25
2.1.2.2 Sản phẩm/dịCh vụ nh HH He uyg 25
` MHIỊ,:T, - cai 26
2.1.2.4 Bộ máy tô GhỨC ng Hưng 28
a Sơ đồ bộ máy tƠ GÌỨC ng HH gu 28
b Chức năng nhiệm vụ các phòng ban bộ phẬH à coi 28
2.1.3 sơ nét kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công TNHH
MTV Thong Nhat trong 3 nam gan day 30
2.2 KHAO SAT THUC TE CONG TAC TO CHUC TUYEN DUNG TAI
CONG TY TNHH MTV THONG NHAT 32
22.1 Cơ sở khoa học của công tác tô chức tuyến dụng được áp dụng tại
công tp TNHH MTV Thông Nhất 32
2.2.2 Cúc yếu tổ ảnh hưởng đến công tác tô chức tuyển dụng được áp
dụng tai céng ty TNHH MTV Thong Nhat 33
2.2.2.1 Yéu t6 D6n NORE CONG oicceccceccceccscescecesvesssceesesesesvseeteseteseseen 33 2.2.2.2 Yếu tố bên trong CÔNG J chưng 34 2.2.3 Cúc nguyên tắc và phương pháp công tác tô chức tuyến dụng được
áp dụng tại công y TNHH MTV Thống Nhất 35
2.2.3.1 Nguyên tắc của công tác tô chức tuyên dụng được áp dụng tại
công ty INHH MTV Thống Nhất TH ngu ae 35
2.2.3.2 Phương pháp của công tác tô chức tuyển dụng được áp dụng tại
Trang 82.2.4 Tiến trình công tác tô chức tuyển dụng được áp dụng tại công tp
TNHH MTV Thống Nhất 40
(90) 8) VM6:10/9) (tHidiẢÔỎÔỎỔỎỔỎỒỎẢŸẢÃĂÃĂĂẮẮ 45 CHUONG 3 MỘT SÓ NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TÓ CHỨC TUYẾN DUNG TAI CONG TY TNHH MTV THÓNG NHẤT 46
3.1 NHẬN XÉT CHUNG VẺ CÔNG TÁC TUYẾN DỤNG CỦA CÔNG TY
TNHH MTV THÓNG NHÁT 46
3.1.1 Uu điểm của công tác tô chức tuyển dụng tại cơng Kp «- 46 3.1.2 Hạn chế của công tác tổ chức tuyến dụng tại công p -.- 46 3.1.3 Nguyên nhân hạn chế của công tác tô chức tuyển dụng tai cong ty 47
3.2 ĐÈ XUẤT CAC QUAN DIEM VE CONG TAC TUYEN DUNG CUA
CONG TY TNHH MTV THONG NHAT 48
3.2.1 Đối với ban lãnh đạo của công tp 48
3.2.2 Đối với cán bộ, nhân viên thực hiện công tác tuyến dụng 49
3.2.3 Một số biện pháp khác 50
TÓM TẮT CHƯƠNG 3 5: 2222112222211112221111121111111211112110211 1c 51
KET LUAN ooo cccccccccccccscsscsscsecsessecevsevsscesessvsussessnsssevssnsevsussersessessnsesensesevsvseseeess 50
Trang 9LOI NOI DAU 1 Ly do chon dé tai
Trong xu thế toàn cầu hóa hiện nay cùng với quá trình hội nhập quốc tế, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng gay gắt khóc liệt, một trong các yếu tố quyết định sự thành công đối với một doanh nghiệp đó chính là nguồn nhân lực Có thể nói nguồn nhân lực là một thành phần không thê thiếu đề đáp ứng được sự vận hành và hoạt động của một bộ máy doanh nghiệp Hiện nay, trong điều kiện xã hội đang chuyến dân sang nên kinh tế tri thức thì nhân tố trí thức của con người ngày càng phát triển và chiến vị trí quan trọng.Con người chính là tác nhân tạo ra vốn, đề xuất những ý tưởng mới đồng thời cũng đảm nhận vai trò lựa chọn và ứng dụng các công nghệ tiên tiến và thực thi các chỉ tiêu nhằm nâng cao thành tích của đoanh nghiệp
Chất lượng nguồn nhân lực sẽ quyết định năng lực cạnh tranh bền vững của mọi doanh nghiệp.Sự cạnh tranh ngày càng gai gắt trên thị trường nên các doanh nghiệp muốn tôn tại và phát triển, có thể tạo được ưu thế cạnh tranh nhờ có đội ngũ nhân sự năng động, khả năng đáp ứng yêu cầu nhạy bén, trình độ chuyên môn cao Sự canh tranh trên thị trường này đã khiến cho công tác tuyến dụng nhân sự ngày càng có vai trò quan trọng hơn để đảm bảo nguồn nhân lực chất lượng đáp ứng yêu cầu mở rông và phát triển của một doanh nghiệp Đề đảm bảo cho hoạt động tổ chức tuyên dụng được thật sự có hiệu quả, ngày càng chất lượng hơn và đáp ứng kịp thời nhu cầu nguồn nhân lực cho tô chức, doanh nghiệp thì đòi hỏi sự quan tâm cải thiện công tác tô chức tuyến dụng nhân lực là rất lớn
Công ty TNHH MTV Thống Nhất là một trong những doanh nghiệp rất chú trọng về công tác tuyển dụng nhân sự nhưng nó vẫn tồn tại một số hạn chế cần khắc phục đề nâng cao vị thế của công ty Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động tuyên dụng nhân lực cũng như là nâng cao quá trình tuyển dụng nhân lực tại công ty, chính vi thé tôi quyết định chọn đề tài “Khảo sát công tác tô chức tuyên dụng tại
Trang 102 Mục dích nghiên cứu Vận dụng các cơ sở lý thuyết đề tìm hiểu thực trạng công tác tuyến dụng tại công ty TNHH MTV Thống Nhất Đánh giá và đề xuất các biện pháp để hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty TNHH MTV Thống Nhất
3 Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp khảo sát thực tế: Khảo sát tình hình thực tế của Công ty TNHH MTV Thống Nhất về công tác tuyến đụng nhân sự
Phương pháp thu nhập, thống kê và phân tích dữ liệu: Thu nhâp dữ liệu thông tin trực tiếp từ công ty trong 3 năm gân nhất Thu nhâp thông tin liên quan đến công tác tuyên dụng từ sách, trên internet, Sau đó tiến hành chọc lọc, phân tích đữ liệu, đánh giá công tác tuyến dụng hiện tại của công
ty
Phương pháp so sánh: So sánh số lượng nhân viên và kết quả lamg việc công ty từ đó tìm ra những hạn chế của công ty đưa ra giải pháp khắc phục hậu quả
Phương pháp tổng hợp: Tổng hợp các thông tin đánh giá , nghiên cứu và nhận xét số liệu
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Công tác tổ chức tuyên dụng
Phạm vi không gian: Khảo sát thực tế tại công ty TNHH MTV Thống Nhất Phạm vi thời gian: Thời gian khảo sát từ ngày 8 tháng 3 năm 2021 đến ngày 12 thang 4 năm 2021 trong kế hoạch THNN I, dữ liệu lấy trong 3 năm
(2018- 2020 )
Trang 11Danh muc bang va hinh Lời nói đầu
Chương I: Cơ sở lý luận về công tác tô chức tuyển dụng
Chương 2: Khảo sát công tác tô chức tuyến dụng tại công ty TNHH MTV Thống Nhất
Chương 3: Một số nhận xét, đánh giá công tác tổ chức tuyển dụng tại công ty
TNHH MTV Thống Nhất
Trang 12CHUONG 1 CO SO LY THUYET VE CONG TAC TO CHỨC TUYẾN DUNG
1.1 KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH, Ý NGHĨA, TÂM QUAN TRONG CUA CONG TÁC TÓ CHỨC TUYẾN DUNG
1.1.1 Khái niệm công tác tổ chức tuyến dụng
“Nguồn nhân lực là tông thế các tiềm năng lao động của một nước hoặc một địa phương, tức nguồn lao động được chuân bị (ở các mức độ khác nhau) sẵn sàng tham gia một công việc lao động nào đó, tức là những người lao động có kỹ năng (hay khả năng nói chung), bằng con đường đáp ứng được yêu cầu của cơ chế chuyên đôi cơ cầu lao động, cơ cấu kinh tế theo hướng công nghiệp hóa, hiện đại hóa” theo Phạm
Minh Hạc
Theo Bùi Văn Danh, Nguyễn Văn Dung, Lê Quang Khôi (2011) “Tuyên dụng là quá trình lựa chọn các cá nhân có đủ điều kiện cần thiết để đảm nhận các công việc trong tô chức.”
Nguồn nhân lực là nguồn lực của môi con người, gôm có thê trí lực và thê lực Thê lực phụ thuộc vào tỉnh trạng sức khỏe của con người , mức sông , thu nhập, chê độ ăn uông, chê độ làm việc, nghỉ ngơi Irí lực là nguồn tiêm tàng to lớn của con người, đó là tài năng, năng khiếu cũng như quan điểm, lòng tin, nhân cách
Tuyển dụng nhân lực là một quả trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự dé thỏa mãn nhu cầu sử dụng nhân lực của tô chức và bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực hiện các mục tiêu phat triển của tô chức
Tuyên dụng nhân sự bao gồm tuyến mộ và tuyến chọn 1.1.1.1 Khái niệm tuyễn mộ
Theo Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm (2014) “Tuyên mộ là quá trình
Trang 13Quá trình tuyên mộ ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng hỗ sơ ứng viên mà công ty thu được, bởi vì, quá trình tuyên mộ là nền tảng cho hoạt động tô chức tuyến dụng Quá trình tuyến hiệu quả, thu được nhiều hồ sơ ứng tuyên chất lượng thì sẽ giúp cho hoạt động tuyến dụng diễn ra nhanh chóng, hiệu quả, tiết kiệm, thời gian, nguồn lực, tài lực cho tổ chức
Ngược lại, nếu quá trình tuyến mộ thu được hỗ sơ không chất lượng hoặc hồ sơ ứng tuyên quá ít thì các hoạt động tiếp theo như phỏng vấn sẽ khó khan trong việc chọn được những ứng viên phù hợp với vị trí doanh nghiệp còn đang thiếu
1.1.1.2 Khái niệm tuyển chon
Tuyên chọn là quá trình đánh giá, sàng lọc những người tham gia dự tuyến dé lựa chọn những ứng viên phù hợp nhât với yêu câu công việc của tô chức
Tuyên chọn nhân sự là khâu kế tiếp của quá trình tuyển mộ đề đảm bảo cho quyết định tuyên dụng nhân lực đúng với yêu cầu đặt ra Sau khi có được tập hợp ứng viên đạt yêu cầu về số lượng và chất lượng từ quá trình tuyên mộ, tô chức sẽ tiến hành đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những người phủ hợp nhất
Cơ sở của tuyên chọn là các yêu câu của công việc mà doanh nghiệp, tô chức da dé ra theo ban m6 ta công việc và bản yêu câu đôi với người thực hiện công việc
1.1.2 Mục dích của công tác tô chức tuyên dụng
Ngày nay trong bối cảnh xã hội đang dân chuyền sang nền kinh tế trí thức, các doanh nghiệp Việt Nam nhận thức rổ tầm quan trọng của chất lượng nguồn nhân lực Chất lượng nguồn nhân lực trong điều kiện nền kinh tế hiện nay là vô cùng quan trọng, họ phải có những khả năng thích ứng cao với những yêu cầu không ngừng thay đôi cũng xã hội