chủ đề hoạch định chiến lược của nhà quản trị công ty kinh doanh dược phẩm tuyến tỉnh công ty cổ phần dược phẩm và vật tư y tế quang minh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC THÁI NGUYÊNBỘ MÔN QUẢN LÝ & KINH TẾ DƯỢC - -

Bài thực hành số 6

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA NHÀ QUẢN TRỊ

CHỦ ĐỀ: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA NHÀ QUẢN TRỊCÔNG TY KINH DOANH DƯỢC PHẨM TUYẾN TỈNH

- CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VÀ VẬT TƯ Y TẾ QUANG MINH

Thái Nguyên – Tháng 12 Năm 2020

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA NHÀ QUẢN TRỊ

TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VÀ VẬT TƯ Y TẾ TUYẾNTỈNH

- CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VÀ VẬT TƯ Y TẾ QUANG MINH

Ngày thực hành: 19/12/2020

Lớp: Đại học dược k12A Nhóm: 02Thành viên:

1 Triệu Thu Hà2 Lê Mai Hồng Hạnh3 Vũ Văn Hiệp

4 Nguyễn Công Hậu5 Nguyễn Thị Huyền

I ĐẶC ĐIỂM CƠ SỞ1 Thông tin chung

1.6 Email: infor@qmpharma.com.vn

1.7 Website: www.quangminhpharma.com.vn1.8 Mã số thuế: 0900111099

1.9 Giấy chứng nhận ĐKKD: 0800011018

1.10 Tài khoản: 88010000880302 Nguyễn Thị Huyền, Ngân hàng Nông

nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam AGRIBANK chi nhánh tại thành phốThái Nguyên.

2 Lịch sử hình thành

Công ty cổ phần dược phẩm và vật tư y tế Quang Minh là tiền thân từ côngty dược phẩm và vật tư y tế tỉnh Thái Nguyên với 100% vốn nhà nước Ngày08/09/2015 chuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nước thành công ty cổ phần đượcSở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Thái Nguyên cấp phép với mã số thuế là0900111099.

Công ty cổ phần dược phẩm và vật tư y tế Quang Minh là đơn vị kinhdoanh hạch toán độc lập dưới sự quản lý của Sở y tế và UBND tỉnh TháiNguyên.

Năm 2017, Công ty đạt chuẩn GDP (Thực hành phân phối tốt) Công tytrang bị hệ thống kho biệt trữ nguyên liệu và kho thành phẩm đạt GSP (Thựchành tốt bảo quản thuốc).

Qua nhiều năm hoạt động, hiện nay hệ thống kho thuốc và chi nhánh củaCông ty được phát triển mạnh mẽ với mục đích gia tăng độ bao phủ tới các nhàthuốc, cơ sở y tế, bệnh nhân trên toàn tỉnh Thái Nguyên; đồng thời giảm cáckhâu phân phối trung gian, giảm giá thành sản phẩm tới tay người sử dụng, đảmbảo cung ứng và dự trữ thuốc đúng theo luật dược về dự trữ thuốc năm 2016.

3 Văn hóa doanh nghiệp

*Trong công ty

Quang Minh PHARMA luôn xây dựng môi trường làm việc mà ở đókhuyến khích cán bộ công nhân viên phát huy khả năng sáng tạo, xây dựng vàphát triển chế độ lao động, chính sách ưu đãi hợp lý đối với người lao độnggiúp họ yên tâm làm việc và cống hiến Các nhân viên trong công ty luôn làmviệc theo nguyên tắc và kế hoạch đã đề ra nhằm tạo nên một giá trị tốt nhấtcho công ty.

Mục tiêu xây dựng một môi trường làm việc hòa thuận, thân thiện, gần gũi:+ Lấy chất lượng, an toàn, hiệu quả làm cam kết cao nhất.

+ Lấy tri thức, sáng tạo làm nền tảng cho sự phát triển.

+ Lấy trách nhiệm, hợp tác, đãi ngộ làm phương châm hành động.

Bên cạnh đó, Quang Minh PHARMA là thành viên trong cộng đồng nơilàm việc Quang Minh PHARMA luôn luôn sánh vai với cộng đồng để cùng pháttriển Lấy lợi ích cộng đồng làm khởi sự cho mọi hoạt động Các hoạt động cộngđồng mà công ty hướng tới:

+ Ban hành và tuân thủ các biện pháp tích cực liên quan đến môi trường,an toàn và sức khỏe, và xúc tiến các hoạt động liên quan đến trách nhiệm nhằmtăng cường các biện pháp này.

+ Giành được thiện chí và niềm tin thông qua việc đóng góp cho cộngđồng địa phương với trách nhiệm là những thành viên trong xã hội, làm tăng sựhiểu biết về Công ty trong cộng đồng.

+ CB, CNV Công ty tích cực hưởng ứng các phong trào, các đợt vận độngcông tác xã hội chung khi có thiên tai, lũ lụt…

+ Chăm sóc, dạy dỗ con em nhân viên, tạo cho các cháu có lòng tự hào vềCông ty Quan tâm ươm mầm tương lai.

Hơn hết, công ty không lơ là trong hoạt động quản lý và giám sát; Thưởngphạt phân minh và nhanh chóng kịp thời tạo sự khích lệ cũng như răn đe đối vớinhân viên.

* Đối với khách hàng

Công ty luôn đặt sự thịnh vượng cùng đối tác làm mục tiêu lâu dài:

+ Xem khách hàng là người mang lại nguồn lợi cho Công ty Vì vậy, mụctiêu lâu dài và trên hết là phải thỏa mãn ước vọng của khách hàng, khẳng định vịtrí Quang Minh PHARMA, sản phẩm Quang Minh PHARMA trong tâm tríkhách hàng.

+ Tuân thủ tất cả các luật lệ và quy định nhằm đảm bảo việc giữ vữngniềm tin đối với người tiêu dùng, khách hàng, nhà đầu tư, cổ đông và xã hội.

+ Cải tiến và hoàn thiện các chính sách chăm sóc khách hàng mang nétđặc trưng văn hóa Quang Minh PHARMA, thân thiện, chu đáo, tận tâm.

+ Thực thi hệ thống kiểm soát nội bộ chặt chẽ nhằm ngăn ngừa việc viphạm pháp luật và đạo đức trong kinh doanh.

+ Duy trì mối quan hệ công bằng và minh bạch với các nhà cung cấp, manglại cổ tức thích đáng cho các cổ đông thông qua tăng trưởng lợi nhuận dựa trênnhững hoạt động phù hợp với pháp luật và đạo đức kinh doanh.

4 Chức năng, nhiệm vụ

Cung ứng và phân phối thuốc phòng và chữa bệnh, mỹ phẩm, thực phẩmchức năng trang thiết bị - vật tư y tế và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe phụcvụ cho nhu cầu thường xuyên và đột xuất của người dân trong toàn tỉnh với chấtlượng tốt, an toàn và giá cả hợp lý.

Dự phòng thuốc thiết yếu cho công tác phòng chống dịch bệnh và khắcphục hậu quả thiên tai, thảm họa… trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.

5 Tình hình hoạt động

Năm 2015, Công ty CP Dược phẩm Quang Minh cung cấp các sản phẩm vềdược phẩm, thiết bị y tế cho các nhà thuốc, cơ sở y tế, bệnh nhân trên toàn tỉnhThái Nguyên

Năm 2017, Công ty đạt chuẩn GDP (Good Distribution Practice) – Thựchành phân phối tốt Công ty trang bị hệ thống kho biệt trữ nguyên liệu và khothành phẩm đạt GSP (Thực hành tốt bảo quản thuốc).

Năm 2017, Công ty mở thêm chi nhánh ở Bắc Ninh và có 6 nhà thuốc phânphối Đến nay, đây đều là các địa chỉ khách hàng quen thuộc và trung thành củacông ty:

Hiệu thuốc Bình An Số 17 Lương Ngọc Quyến, Thái NguyênHiệu thuốc Thủy Nguyên Số 89, Nguyễn Huệ, Sông Công, Thái NguyênHiệu thuốc Bình Nguyên Số 13, Trần Hưng Đạo, Sông Công, Thái

Nguyên.

Hiệu thuốc An Khang ATK Định Hóa, Thái NguyênHiệu thuốc Vĩnh Lộc Huyện Võ Nhai, Thái Nguyên

Hiệu thuốc Huyền Trang 86, tổ 3 phường Đồng Quang, Thái NguyênChi nhánh Bắc Ninh Thôn Trung Thành, xã Đại Lai, Gia Bình, Bắc

Năm 2018, bổ sung mở rộng bán buôn và bán lẻ các sản phẩm về mỹphẩm và thực phẩm chức năng Trong thời gian từ 2015 tới năm 2018, công tyliên tục đấu thầu, cung ứng thuốc - trang thiết bị, vật tư y tế - vật tư tiêu hao chocác bệnh viện, cơ sở có giường bệnh.

Tháng 10/2019: Được bình chọn là 1 trong 50 Công ty Dược phẩm có tầmảnh hưởng lớn đến ngành Dược phẩm Miền Bắc Việt Nam.

6 Cơ cấu tổ chức, nhân lực

Sơ đồ cơ cấu tổ chức

Phó giám đốc đảm bảo chất lượng

kinh doanh Phòng tài chính-kế toánHội đồng quản trị

Phòng đảm bảo chất lượng

Tổ thị trườngTổ bán hàngTổ KCS

Kho chính

Phó giám đốc tài chính và hành chínhChủ tịch kiêm giám đốc

Phòng nhân sự

Phòng tổ hành chínhĐại hội đồng cổ đông

chức-Ban kiểm soát

Phó giám đốc nhân sựPhó giám đốc

kinh doanh

KCS: Kiểm tra chất lượng sản phẩm

Đại hội đồng cổ đông

Đại hội đồng cổ đông là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty, ĐHĐCĐcó các quyền và nhiệm vụ sau:

- Thông qua báo cáo tài chính hàng năm, Báo cáo của Ban Kiểm soát, Báocáo của Hội đồng quản trị, Kế hoạch phát triển ngắn hạn và dài hạn của Công ty;- Quyết định mức cổ tức được thanh toán hàng năm cho mỗi loại cổ phầnphù hợp với Luật Doanh nghiệp và các quyền gắn liền với loại cổ phần đó Mứccổ tức này không cao hơn mức mà Hội đồng quản trị đề nghị sau khi đã thamkhảo ý kiến các cổ đông tại Đại hội đồng cổ đông;

- Quyết định số lượng thành viên của Hội đồng quản trị;- Lựa chọn Công ty kiểm toán;

- Bầu, miễn nhiệm thành viên HĐQT, thành viên BKS và phê chuẩn việcHội đồng quản trị bổ nhiệm Giám đốc điều hành, Giám đốc kiêm Chủ tịch Hộiđồng quản trị;

- Bổ sung và sửa đổi Điều lệ Công ty;

- Quyết định loại cổ phần và số lượng cổ phần mới sẽ được phát hành chomỗi loại cổ phần và việc chuyển nhượng cổ phần của thành viên sáng lập trongvòng ba năm đầu tiên kể từ ngày thành lập;

- Quyết định chia, tách, hợp nhất, sáp nhập hoặc chuyển đổi Công ty;

- Quyết định tổ chức lại và giải thể (thanh lý) Công ty và chỉ định ngườithanh lý;

- Kiểm tra và xử lý các vi phạm của Hội đồng quản trị hoặc Ban Kiểm soátgây thiệt hại cho Công ty và các cổ đông của Công ty;

- Quyết định lại giao dịch bán tài sản Công ty hoặc Chi nhánh hoặc giaodịch mua có giá trị từ 50% trở lên tổng giá trị tài sản của Công ty và các Chinhánh của Công ty ghi trên báo cáo tài chính đã được kiểm toán gần nhất;

- Quyết định mua hoặc mua lại hơn 10% cổ phần phát hành;- Thông qua báo cáo tài chính hàng năm;

- Quyết định Công ty hoặc Chi nhánh của Công ty ký kết hợp đồng vớinhững người được quy định tại Điều 120.1 Luật Doanh nghiệp với giá trị bằnghoặc lớn hơn 20% tổng giá trị tài sản của Công ty và các Chi nhánh của Công tyđược ghi trong báo cáo tài chính đã được kiểm toán gần nhất;

- Các vấn đề khác theo quy định của Điều lệ Công ty và các quy chế khác củaCông ty, ĐHCĐ thường niên được tổ chức một năm một lần trong thời hạn 04tháng, kể từ ngày kết thúc năm tài chính, do Chủ tịch Hội đồng quản trị triệu tập.

Cổ đông nhà nước; 0

Cơ cấu hội đồng cổ đông công ty Quang Minh pharma

thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông Hoạt động kinh doanh và các côngviệc của Công ty phải chịu sự quản lý hoặc chỉ đạo thực hiện của Hội đồng quảntrị Số lượng thành viên Hội đồng quản trị là 5 người do Đại hội cổ đông bầu.Nhiệm kỳ của Hội đồng quản trị là 05 năm, thành viên Hội đồng quản trị có thểđược bầu lại với nhiệm kỳ không hạn chế.

Danh sách hội đồng quản trị:

Nguyễn Thị Hoa Chủ tịch HĐQT Thạc sỹTrần Thị Oanh Phó chủ tịch HĐQT Đại học

Nguyễn Thị Phương

Ban Kiểm soát:

Ban kiểm soát thực hiện giám sát Hội đồng quản trị, Tổng Giám đốc trongviệc quản lý và điều hành công ty; chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đôngtrong thực hiện các nhiệm vụ được giao Số lượng thành viên Ban Kiểm soát cótừ 03 người do Đại hội cổ đông bầu ra Trong Ban Kiểm soát phải có 1 thànhviên là người có chuyên môn về tài chính kế toán, thành viên này không phải lànhân viên trong bộ phận kế toán, tài chính của Công ty và không phải là nhânviên của Công ty kiểm toán độc lập đang thực hiện việc kiểm toán các báo cáotài chính của Công ty Ban kiểm soát phải bầu một thành viên là cổ đông củaCông ty làm Trưởng ban

Chủ tịch kiêm giám đốc:

Điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty; chịu sự giám sátcủa Hội đồng quản trị và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và trước phápluật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao Công ty hiện nay có 01Giám đốc và 04 Phó Giám Đốc Giám đốc do HĐQT bổ nhiệm hoặc bãi nhiệm.

Nguyễn Thị Hoa Giám đốc kiêm chủ tịch Thạc sĩTrần Thị Oanh Phó giám đốc đảm bảo chất

Dược sĩ đạihọc

Bùi Quang Hưng Phó giám đốc kinh doanh Đại họcNguyễn Văn Vẻ Phó giám đốc nhân sự Đại họcNguyễn Thị Phương

Hoa Phó giám đốc tài chính và hànhchính Thạc sĩ

Chức năng chính của các phòng ban:

Phòng tổ chức – hành chính: Tham mưu về công tác tổ chức cán bộ, hành

chính quản trị, xây dựng cơ bản.

Phòng đảm bảo chất lượng: Kiểm tra chất lượng nguyên liệu đầu vào cho

sản xuất, kiểm tra thành phẩm, hàng hóa kinh doanh của Công ty.

Phòng Kinh doanh: Tham mưu và thực hiện các hợp đồng cung ứng cho

khối điều trị công lập (Bệnh viện, Trung tâm y tế, …), cung ứng thuốc gâynghiện, thuốc hướng tâm thần.

Phòng Tài Chính- Kế toán: Thực hiện nhiệm vụ tài chính, kế toán của

Công ty, hướng dẫn và kiểm tra nghiệp vụ cho bộ phận kế toán các đơn vị thuộcCông ty.

Phòng nhân sự: Hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng, đào tạo đội ngũ

Trong nhiều năm qua doanh số cung ứng cho các cơ sở điều trị luôn chiếmtỷ trọng rất cao trong doanh thu của năm và là mảng mang lại hiệu quả kinh tếcơ bản của Công ty và công tác tổ chức cho bộ phận này cũng rất lớn Nay côngtác đấu thầu mảng cung ứng cho các cơ sở điều trị ngày càng khó khăn, sẽkhông còn mang lại hiệu quả kinh tế cao như trước đây

Chỉ tiêuNăm 2019Năm 2020% tăng giảmTổng giá trị tài sản

8.1 Môi trường vĩ mô

Kinh tế Việt Nam chưa ổn định: GDP tăng trưởng thấp so với các nămtrước, lạm phát, chính sách thắt chặt tiền tệ hạn chế đầu tư và tiêu dùng Năm2009: 1.034 USD/người, Năm 2015: 1.168 USD / người

Ngành Dược chịu sự kiểm soát giá của Nhà nước trong khi giá cả đầu vàoliên tục gia tăng.

Các quy định pháp luật và quy định của Ngành chưa đồng bộ, chưa hoànchỉnh, thường xuyên thay đổi nên doanh nghiệp lúng túng, bị động trong thựchiện.

Thuốc giả chiếm tỷ trọng lớn so với các doanh nghiệp trong khu vực

Thời kì CN 4.0 giúp DN có máy móc, trang thiết bị hiện đại phục vụ việcphân phối thuốc thuận lợi hơn

Nhu cầu của bệnh viện, người dân hay mua thuốc ở thời điểm nào cần xácđịnh rõ để phân phối và bán thuốc hợp lý.

8.2.Môi trường vi mô:

Cạnh tranh nội bộ ngành và cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoàitheo lộ trình WTO ngày càng gay gắt.

Kỳ vọng cao của nhà đầu tư tạo áp lực ngày càng lớn cho đội ngũ quản trịtrong việc tối đa hóa giá trị Công ty, hài hòa lợi ích giữa cổ đông, doanh nghiệpvà người lao động.

Chi phí quảng cáo, khuyến mãi, tiếp khách…bị khống chế dưới 10% tổngchi phí hợp lý (nếu vượt sẽ chịu thuế thu nhập doanh nghiệp) làm giảm năng lựccạnh tranh của các doanh nghiệp dược trong nước so với nước ngoài.

II HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC

Tiến trình hoạch định chiến lược ở cấp đơn vị kinh doanh chiến lược (SBC) cóthể được phân chia thành 8 bước chủ yếu và những bước này được trình bàytrong hình dưới Tuy nhiên, những người tham gia hoạch định không nhất thiếtphải tuân thủ hoàn toàn theo trình tự này mà họ có thể trở qua trở lại, hay bỏ quamột vài nhiệm vụ nào đó trong quá trình triển khai các kế hoạch.

Bước 1: Xác định sứ mạnh, mục tiêu của công ty

1.1 Tầm nhìn

Vì sức khỏe và hạnh phúc cộng đồng, kết hợp hài hòa giữa công tác kinhdoanh ngày càng lớn mạnh với thực hiện các nhiệm vụ an sinh xã hội mà Bộ Ytế, Chính phủ giao phó.

Là Công ty Phân phối Dược, trang thiết bị vật tư y tế chuyên nghiệp vềcác dòng sản phẩm thuốc tân dược, thuốc có nguồn gốc thiên nhiên, là doanhnghiệp đi đầu trong việc ứng dụng khoa học và tiềm năng tri thức dân tộc vàocác sản phẩm chăm sóc sức khỏe và điều trị bệnh tại Việt Nam.

Phát triển và mở rộng hệ thống hạ tầng, kho thuốc, hệ thống/trung tâmcung ứng và phân phối trên toàn tỉnh và 6 tỉnh miền núi phía bắc (Hà Giang,Thái Nguyên, Yên Bái, Lào Cai, Bắc Kạn, Cao Bằng)

1.2 Sứ mạng

Nhà phân phối thuốc chuyên nghiệp, có kênh phân phối vững mạnh, hiệuquả, được nhân viên y tế gửi gắm tin yêu, nhà thuốc quý mến, người bệnh hàilòng.

Đảm trách các chương trình thuốc quốc gia, giảm gánh nặng cho tuyếntrung ương.

Tham gia vào sự nghiệp bảo tồn, gìn giữ và phát triển tri thức dân tộc vềđiều trị và nâng cao sức khỏe cũng như đa dạng sinh học về nguyên liệu làmthuốc ở Việt Nam.

1.3 Mục tiêu

Mục tiêu chung

Phát triển nguồn nhân lực

- Trẻ hoá đội ngũ cán bộ lãnh đạo có trình độ chuyên môn cao, năng lựcquản lý tốt, có tài có đức và yêu nghề.

- Tuyển dụng, đào tạo và tái đào tạo đội ngũ công nhân lành nghề, nắmvững và thực hành tốt về các tiêu chuẩn GMP-GLP-GSP và ISO 9000.- Có chính sách lương, thưởng hợp lý góp phần thu hút và giữ nhân tài,

kích thích sáng tạo ý tưởng mới trong mọi lĩnh vực hoạt động, gia tăngnăng suất lao động, đẩy mạnh hiệu quả kinh doanh, tiết kiệm chi phí…,nhằm gia tăng thị phần và lợi nhuận.

Hoạt động quảng bá thương hiệu

- Tiếp tục duy trì công tác xây dựng và phát triển thương hiệu Quang Minhpharma thông qua các hoạt động tham gia hội chợ triển lãm, các phòng ytế quận huyện; các chương trình nhân đạo và công tác xã hội, từ thiện,…Có kế hoạch quảng bá kênh truyền hình địa phương; trên các báo - tạp

chí; trên Website của công ty và Website www.thuocvabietduoc.com,website: xuctienthuongmai.vn

- Tiếp tục phát triển đội ngũ trình dược viên và đào tạo nhằm tăng năng lựcchuyên môn cũng như trình độ nghiệp vụ liên quan đến khách hàng.

- Tiếp tục củng cố các phân khúc thị trường trọng điểm, tập trung phát triểnhệ thống phân phối ở miền Bắc.

- Quan tâm nhiều đến trách nhiệm đối với cộng đồng và xã hội.

Hoạt động kinh doanh và đầu tư

- Đầu tư nâng cao cơ sở vật chất kho tàng nhà xưởng và hệ thống nhà thuốc

theo tiêu chuẩn GLP – GSP – GPP/WHO.

- Trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty luôn đề cao trách

nhiệm phải bảo vệ môi trường tối đa Quang Minh Pharma không ngầnngại đầu tư những hệ thống lọc môi trường sản xuất theo những tiêuchuẩn cao của thế giới, quy trình xử lý nước và chất thải đúng theo nhữngtiêu chuẩn hiện hành, để hoạt động của mình không làm tổn hại đến môitrường sống.

- Cung ứng và dự trù thuốc thiết yếu và thiết bị y tế kịp thời cho công tác

phòng chống dịch bệnh covid- 19, thiên tai, lũ lụt trên địa bàn tỉnh TháiNguyên.

Mục tiêu cụ thể:

Mục tiêu ngắn hạn trong năm 2021:

- Mục tiêu kinh doanh của Công ty năm 2021 như sau:

- Đảm bảo mức tăng trưởng doanh thu trên 10% so với năm 2020 (tương

đương với trên 298,9 tỷ đồng) Ước tính lợi nhuận sau thuế tăng trên 12%(tương đương trên 1,9 tỷ đồng)

- Lợi nhuận trước thuế tăng trưởng 13,1% so với năm 2020(tương đương

229.73 tỷ đồng); Vốn điều lệ tăng trên 50 tỷ nhằm đáp ứng cho nhu cầumở rộng đầu tư, duy trì mức độ tăng trưởng và phát triển của Công ty.

- Thị phần chiếm 30-35% tổng thị phần tiêu thụ tỉnh Thái Nguyên, 3-4%

tổng thị phần trên toàn Việt Nam

- Đầu tư chiều sâu hệ thống phân phối trong nước; Mở 01 chi nhánh bán

hàng, tại 1 tỉnh Bắc Cạn.

- Số lượng nhân viên tăng 325 người, với thu nhập bình quân là 150 triệu

Mục tiêu dài hạn giai đoạn 2021-2030:

- Thị phần chiếm 35% - 40% tổng thị phần thuốc tiêu thụ trong tỉnh Thái

Nguyên, 6% thị phần ngành dược Việt Nam.

- Quang Minh pharma sẽ duy trì tốc độ tăng trưởng từ 10% - 15%/năm giai

đoạn 2021-2030.Vốn điều lệ tăng lên 100 tỷ;

- Liên tục phát triển danh mục sản phẩm chủ lực, phát triển thêm dòng sản

phẩm thực phẩm chức năng Mở thêm các chi nhánh 4 tỉnh miền núi phíabắc còn lại (Hà Giang, Yên Bái, Lào Cai, Cao Bằng)

- Nhân sự 500 người với lương bình quân là 180 triệu đồng/người/năm.- Quang Minh Pharma đặt ra mục tiêu tiết kiệm năng lượng nhiều hơn nữa,

sử dụng nguồn nguyên liệu tốt hơn nữa nhằm cải tiến hoạt động bảo vệmôi trường ngày một tốt hơn, đồng thời thực hiện đánh giá hệ thống quảnlý môi trường theo ISO 14001:2010

Bước 2: Phân tích nhữa đe dọa và cơ hội thị trường

Cơ hội – O (Opportunities) Thách thức – T (Threats)1 Dân số tăng nhanh, thị

trường dược phẩm Việt Nam cònnhiều tiềm năng và cơ hội pháttriển, ý thức bảo vệ sức khỏe theohướng phòng bệnh hơn chữa bệnhngày càng cao

2 Thu nhập bình quân đầungười của Việt Nam được cảithiện đáng kể trong 10 năm qua.3 Bảo hiểm toàn dân tạo cơhội cho doanh nghiệp có sảnphẩm chất lượng tương đươngthuốc ngoại với giá cả cạnh tranh.Chủ yếu các thuốc trong danhmục bảo hiểm y tế là thuốc nội.4 Đầu tư nghiên cứu có chọnlọc theo từng mặt hàng của Côngty sẽ được phát huy tác dụng có

1 Ngành dược chịu sự kiểm soát giácủa Nhà nước, chủ trương kiềm chế lạmphát, bình ổn giá thuốc của Bộ Y Tế vàChính phủ, trong khi giá đầu vào liên tụctăng, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thuvà lợi nhuận của Công ty.

2 Sự cạnh tranh ngày càng khốc liệtcủa ngành Dược trong và ngoài nước vàlan rộng ra nhiều lĩnh vực như lao động,đầu tư… không chỉ còn tập trung vàocạnh tranh giá Nhiều doanh nghiệp đangcó tốc độ tăng trưởng bứt phá nên nguycơ sẽ đuổi kịp và có thể vượt qua công tytrong vài năm tới.

3 Chi phí phát sinh từ thay đổi chínhsách tăng cao: BHXH, lương tối thiểu,các quy định mới về hàng rào kỹ thuật,chính sách marketing, giới thiệu sản

hiệu quả, doanh thu và lợi nhuậncao.

5 Ngoài các lợi thế cạnh tranhsẵn có, các doanh nghiệp Dượctrong nước nắm trong tay quyềnphân phối trực tiếp sản phẩm Cácdoanh nghiệp xuất nhập khẩudược phẩm có vốn đầu tư nướcngoài không được phân phối trựctiếp sản phẩm.

6 Sự phát triển của các ứngdụng công nghệ cho phép khaithác được nhiều tiện ích.

7 Đội ngũ lao động được trẻhoá, trình độ được nâng lên từngbước thích ứng được yêu cầu pháttriển của Công ty theo từng thờikỳ.

8 Công ty đạt tiêu chuẩnGDP, được phân phối trên thịtrường với mức giá hợp lý, uy tínvà thương hiệu Dược phẩmQuang Minh được khẳng địnhtrên thị trường dựa trên cơ sở chấtlượng sản phẩm đảm bảo và ổnđịnh, tạo ưu thế cạnh tranh vớicác công ty khác, đem đến niềmtin và giữ vững uy tín với kháchhàng.

9 Hội nhập WTO, TPP,…cho phép tiếp cận với các đầu vàonhập khẩu (công nghệ, trang thiếtbị và phương pháp quản lý hiệnđại) cũng như các sản phẩm đadạng và rẻ hơn Với nhiều cảicách được thực hiện đem lại lợiích cho các doanh nghiệp khôngchỉ trong mà còn ngoài nước nhưthủ tục đăng ký, mang lại cơ hộicho ngành Dược Việt Nam Đầutiên phải kể đến là, khi thuế nhậpkhẩu thuốc được xóa bỏ thì ngườidân của Việt Nam sẽ được dùngthuốc nhập có chất lượng Cùng

4 Nguy cơ về đặc thù ngành dược:các thuốc phục vụ cho dịch bệnh, thuốcchuyên khoa luôn phải dự trữ nhưng luôntiềm ẩn rủi ro không tiêu thụ được Hànghoá trong lĩnh vực dược phẩm có thời hạnsử dụng nhất định Việc không tiêu thụhết sản phẩm khi hết thời hạn sử dụngmang lại rủi ro thua lỗ cho doanh nghiệp.5 Các quy định pháp luật và quy địnhcủa Ngành chưa đồng bộ, chưa hoànchỉnh, thường xuyên thay đổi nên doanhnghiệp lúng túng, bị động trong thực hiện.6 Nguồn nhân lực Dược còn thiếunhiều, đặc biệt là dược sĩ Đại học và sauĐại học có trình độ Anh ngữ tốt Điềunày phần nào hạn chế việc tiếp cận côngnghệ tiên tiến từ các nước phát triển.7 Hội nhập TPP đồng nghĩa với việccác doanh nghiệp trong nước sẽ khôngcòn được Nhà nước bảo hộ nữa Chính vìvậy, việc đấu thầu cung cấp thuốc cho cácbệnh viện nước ta (chiếm một tỷ trọngnguồn thu rất lớn của các hãng dượctrong nước) cũng diễn ra công khai vàkhông có sự phân biệt giữa các hãng dượctrong và ngoài nước sẽ ảnh hưởng lớn đếnthị phần phần phối thuốc của các doanhnghiệp Việt Nam Bởi, công ty dược củamột số nước, như: Ấn Độ có ưu thế giárẻ sẽ có cơ hội trúng thầu bệnh viện caohơn các doanh nghiệp Việt Nam, khiếnnguy cơ bị mất hết thị phần của các doanhnghiệp dược nội địa ngày càng cao.

8 Trong quá trình hội nhập, Doanhnghiệp dược nội địa muốn tồn tại và pháttriển, thì buộc nhìn lại mình, tái cơ cấu lạiphân phối, nâng cao công nghệ đáp ứngđược các tiêu chuẩn thực hành sản xuấtvà bảo quản trên thế giới.

9 Vấn đề thuốc giả tại Việt Nam cònnhiều nhức nhối gây ảnh hưởng tới uy tíncông ty dược nói chung và công ty QuangMinh nói riêng

với việc giảm thuế, Việt Namcũng có cơ hội xuất khẩu một sốsản phẩm là thế mạnh.

Bước 3: Đánh giá những điểm mạnh điểm yếu của cơ sở

Điểm mạnh- S (Strengths) Điểm yếu – W(Weaknesses)1.Trang thiết bị máy móc bảo quản được đầu tư hiện đại.

2 Hệ thống phân phối rộng (Năm 2017, công ty mở thêm chi nhánh ở Bắc Ninh và có 6 nhà thuốc phân phối) trong đó có đến ½ số lượng khách hàng trung thành, thường xuyên Lòng tin của khách hàng, cổ đông nhà đầu tư và uy tín thương hiệu đã tạo nên giá trị phát triển bền vững của doanh nghiệp.

3 Luôn có định hướng chiến lược rõ ràng, phù hợp và côngcụ thực hiện chiến lược đạt hiệu quả.

4 Phát triển kinh doanh dựa trên tầm nhìn, sứ mệnh, năng lực cốt lõi và tay nghề chuyên môn.

5 Quy mô ngày càng mở rộng vừa giúp công ty có uy tín, lợi thế trong hợp tác, liên doanh liên kết, kêu gọi đầu tư.6 Vị thế của công ty trên thị trường ngày càng được nâng cao.

7 Chất lượng sản phẩm cao, ổn định đảm bảo đáp ứng Năm 2017, Công ty đạt chuẩn GDP (Good Distribution Practice) – Thực hành phân phối tốt Công ty trang bị hệ thống kho biệt trữ nguyên liệu và kho thành phẩm đạt GSP (Thực hành tốt bảo quản thuốc).

8 Công ty còn khả năng tăng thị phần dược phẩm và năng lực mở rộng công ty trong thực phẩm bổ sung, dược mỹ phẩm trong cơ cấu kinh doanh.

9 Quản lý bán hàng, phương pháp bán hàng và hoạt động Marketing ngày càng chuyên nghiệp.

10 Đội ngũ trẻ, sáng tạo, năng động, có trình độ chuyên môn và bản lĩnh trên thương trường Một đội ngũ

marketing lành nghề, luôn đưa ra những ý tưởng lớn để xâydựng những chiến lược kinh doanh đúng đắn Một đội ngũ nhân viên sôi nổi, vui vẻ, nhiệt huyết luôn thể hiện niềm đam mê và sẵn sàng cống hiến cho công việc marketing của công ty Hết mình trong công việc, chăm sóc và mang lại những giá trị cộng thêm cho khách hàng, đối tác; đồng thời mang lại những giá trị cao cho công ty và cho xã hội.

1 Phương pháp phân tích, dự báo biến động giá cả đầu vào để quản trị rủi rocòn hạn chế.2 Quy mô công ty tăng nhanh, nhân sự ngày càng đông, áp lực cho Ban quản trị trong việc xây dựng và hoàn thiện các cơ chế quản lý, điều hành nhằm đảm bảo tính nhất quán, linh hoạt, chặt chẽ, hiệu quả và kịp thời.

3 Khả năng cung cấp nhiều sản phẩm đặc trịvà khả năng thay thế thuốc ngoại cùng loại đang sử dụng trong bệnh viện còn yếu.

4 Khai thác mốiquan hệ từ các nhà cung ứng nhằm đảm bảo

độc lập dưới sự quản lý của Sở y tế và UBND tỉnh Thái Nguyên nên có sự tin tưởng của nhân dân và có thể phân phối rộng với hệ thống bệnh viện, phòng khám, nhà thuốc trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên và các tỉnh lân cận.

liệu có giá cả, sốlượng và chất lượng ổn định chưa thực sự hiệu quả.

Bước 4: Xây dựng các kiểu kế hoạch chiến lược để lựa chọn

Ma trận SWOT

SWOT Cơ hội– Oppoturnities Thách thức - ThreatsĐiểm

mạnh - Strengths

Chiến lược S – O( Chiến lược

dựa trên ưu thế của công ty để tận dụng các cơ hội thị trường)

Chiến lược S – T (Chiến lược

dựa trên ưu thế của công ty để tránh các nguy cơ của thị trường)

S(7,8,11) và T(1,7)

Chiến lược hội nhập dọc về phía trước.

Điểm yếu -

Chiến lược W – O (Chiến

lược dựa trên khả năng vượt qua các yếu điểm của công ty để tận dụng cơ hội thị trường)

W(2) và O(4,5,6,7)

Chiến lược đào tạo, thu hút

Chiến lược W-T (Chiến lược

dựa trên khả năng vượt qua hoặc hạn chế tối đa các điểm yếu của công ty để tránh các nguy cơ củathị trường)

W(2) và T(1,5,8)