Màu xanh dương được xem như là màu của sự hợp tác, thành công và bền vững.Sự phối hợp giữa vàng nhũ và xanh dương đậm thể hiện tính thời trang, phong cáchvà một niềm tin vững chắc .Sloga
Trang 1Nội dung 1: Xây dựng mục tiêu bán hàng
1.Lựa chọn và giới thiệu doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN Tên tiếng Anh: Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company
Loạihình công ty: Công ty cổ phần
Người đại diện theo pháp luật: Bà Cao Thị Ngọc Dung – Chủ tịch HĐQT PNJVốn điều lệ: 2.252.935.850.000 (Hai ngàn hai trăm năm mươi hai tỷ chín trăm bamươi lăm triệu tám trăm năm mươi ngàn đồng )
Ý nghĩa logo:
Hội Tụ và Tỏa Sáng
Biểu tượng:
Trang 2- Việc thiết kế logo được lấy ý tưởng từ viên kim cương, loại đá quý nhất trong cácloại đá quý, là biểu tượng của sự trường tồn và minh bạch.
- Biểu tượng thiết kế logo của PNJ thể hiện rõ nét rằng các lãnh vực hoạt động củacông ty rất đa dạng nhưng đều dựa trên nền tảng là những giá trị cốt lõi đã được xâydựng và không ngừng được củng cố
- 5 tia sáng của biểu tượng rất đơn giản, mạnh mẽ nhưng không kém phần mềmmại, uyển chuyển, đặc trưng cho ngành chế tác kim hoàn vốn là hoạt động cốt lõicủa doanh nghiệp 5 tia sáng đó tượng trưng cho 5 nguyên tố ngũ hành, thể hiện sựvận động và phát triển không ngừng của PNJ
- PNJ là chữ viết tắt của tên doanh nghiệp, một tài sản vô giá được xây dựng và pháttriển trong suốt 20 năm qua
Màu sắc:
Hai màu chủ đạo là vàng nhũ và xanh dương
- Màu vàng nhũ: là màu của kim loại vàng, chất liệu chính trong lãnh vực chế táctrang sức quý Đó cũng là biểu tượng của sự phồn thịnh, giàu có, mang lại cảm xúcvui tươi và may mắn
- Màu xanh dương: là màu của bầu trời, của đại dương và là biểu tượng của niềmtin Màu xanh dương được xem như là màu của sự hợp tác, thành công và bền vững
Sự phối hợp giữa vàng nhũ và xanh dương đậm thể hiện tính thời trang, phong cách
và một niềm tin vững chắc
Slogan: Niềm tin và phong cách
Triết lý kinh doanh: “Đặt lợi ích khách hàng và lợi ích xã hội vào lợi ích doanh
nghiệp” Thông qua triết lý kinh doanh của công ty, PNJ mong muốn mỗi sản phẩm.khi đến với khách hàng không chỉ đơn thuần là một sản phẩm trang sức mà là cảtấm lòng của một tập thể đó là chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ hoàn hảovới sự phục vụ chu đáo, tận tâm và luôn lắng nghe ý kiến phẩn hồi của khách hàng
Tầm nhìn :
Trở thành công ty hàng đầu châu Á về chế tác trang sức và bán lẻ sản phẩm tônvinh vẻ đẹp, vươn tầm thế giới
Trang 3Ngày 28 tháng 4 năm 1988, Cửa hàng Kinh doanh Vàng bạc Phú Nhuận trực thuộc
Ủy ban nhân dân quận Phú Nhuận ra đời với 20 nhân viên
Sau đó cửa hàng này đổi tên thành Công ty Vàng Bạc Mỹ Nghệ Kiều Hối PhúNhuận
Năm 1992, công ty đổi tên thành Công ty Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận
Năm 1994, công ty thành lập chi nhánh ở Hà Nội
Năm 1998, chi nhánh PNJ ở Đà Nẵng khai trương
Năm 1999, khai trương chi nhánh Cần Thơ
Năm 2001, nhãn hiệu PNJSilver ra đời
Ngày 2 tháng 1 năm 2004, PNJ chính thức cổ phần hóa, chuyển đổi từ doanh nghiệpkinh tế của Đảng Cộng sản Việt Nam thành Công ty Cổ phần Vàng Bạc Đá QuýPhú Nhuận
Từ năm 2005 đến năm 2008, nhãn hiệu trang sức CAO Fine Jewellery chính thức rađời
Trang 4Tháng 3 năm 2009, cổ phiếu PNJ chính thức niêm yết tại sàn giao dịch HOSE, vốnđiều lệ tăng lên 400 tỷ đồng.
Tháng 8 năm 2009, PNJ thành lập "Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viênThời trang CAO", đồng thời bổ sung ngành kinh doanh đồng hồ của các nhãn hiệunổi tiếng thế giới vào hệ thống PNJ
Năm 2010, PNJ được Plimsoll xếp thứ 16 trong top 500 công ty nữ trang lớn nhấtthế giới
Tháng 3 năm 2011, PNJ khởi công xây dựng Xí nghiệp Nữ trang PNJ được xem làmột trong những xí nghiệp hiện đại nhất Việt Nam
Ngày 18 tháng 10 năm 2012, PNJ khánh thành Xí nghiệp nữ trang PNJ với tổng vốnđầu tư 120 tỷ đồng, công suất sản xuất đạt trên 4 triệu sản phẩm/năm
Năm 2013, PNJ có 168 cửa hàng và 15 chi nhánh trên khắp Việt Nam
Ngày 12 tháng 1 năm 2013, PNJ khánh thành Trung tâm trang sức, kim cương vàđồng hồ lớn nhất trên toàn hệ thống tại 52A- 52B Nguyễn Văn Trỗi, quận PhúNhuận, TP Hồ Chí Minh
Tháng 11 năm 2013, PNJ tăng vốn điều lệ lên 755.97 tỷ đồng
Ngày 10 tháng 7 năm 2015, PNJ tăng vốn điều lệ lên 982.745.770.000 đồng.Ngày 2 tháng 2 năm 2018, PNJ tăng vốn điều lệ lên 1.081.020.340.000 đồng.Ngày 28 tháng 4 năm 2018, HĐQT PNJ đã thông qua việc chấm dứt hoạt động của
Trang 5Ngày 9 tháng 9 năm 2019, PNJ Khai trương cửa hàng PNJ ART đầu tiên, cung cấpgiải pháp Quà tặng Doanh nghiệp và sản phẩm Mỹ nghệ kim hoàn tại 141B PhanĐăng Lưu, Phú Nhuận, TP.HCM
Một số sản phẩm trang sức nổi bật của công ty PNJ
Hiện tại, công ty PNJ có thể sản xuất được hàng ngàn sản phẩm trang sức với đadạng mẫu mã khác nhau Các sản phẩm này có giá trị từ thấp đến cao, phù hợp túitiền của từng phân khúc khách hàng Có thể kể đến một số sản phẩm nổi bật đượcnhiều khách hàng hướng đến như:
● Dòng sản phẩm đá quý PNJ: Đá quý PNJ là sản phẩm đa dạng về chủng
loại, nhiều màu sắc Nó mang đến cho khách hàng sự cuốn hút, tò mò và đầy
Trang 6hấp dẫn Đây là dòng sản phẩm mang tầm nghệ thuật cao và ngày càng trởnên phổ biến trên thị trường.
● Dòng sản phẩm kim cương: Kim cương mang trong mình sự cuốn hút
không có giới hạn, mang đầy nét bí ẩn phía sau sự lộng lẫy và sang trọng của
nó Đây là sản phẩm tượng trưng cho tình yêu và sự lãng mạn trong cuộcsống Kim cương của PNJ có độ tinh khiết cao, giác cắt hoàn hảo mang đến
sự tinh xảo cho sản phẩm Tùy vào từng mẫu sẽ có họa tiết khác nhau, sốlượng kim cương được đính khác nhau
● Sản phẩm vàng: Tại các cửa hàng vàng bạc đá quý PNJ luôn trưng bày
nhiều loại như: Vàng miếng SJC, vàng 18K, vàng 9999 – vàng 24K,… Haycác loại vàng miếng thần tài, vàng 12 con giáp PNJ phục vụ cho những ngày
lễ thần tài,… Ngoài ra còn có thêm các loại tượng phật phong thủy, tranhphong thủy,… làm bộ quà tặng phục vụ cho các doanh nghiệp
● Dòng sản phẩm đồng hồ cao cấp: Năm 2019, PNJ bắt đầu triển khai kinh
doanh đồng hồ Tại đây, đồng hồ được làm từ những chất liệu cao cấp theotiêu chuẩn quốc tế, với nhiều thương hiệu nổi tiếng như: Thụy Sĩ, Nhật Bản,Italy,…
Trang 7ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG NĂM 2023 CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN :
● Bức tranh kinh tế vĩ mô thế giới năm 2023 dự kiến còn nhiều khókhăn, thách thức trong bối cảnh lạm phát toàn cầu vẫn ở mức cao kéotheo nhu cầu tiêu thụ ở các thị trường lớn giảm, các quốc gia duy trìchính sách thắt chặt tiền tệ khiến mặt bằng lãi suất toàn cầu duy trì ởmức cao, chiến tranh Nga-Ukraine tiếp tục làm đứt gãy chuỗi cungứng toàn cầu, hàng loạt các doanh nghiệp gặp khó khăn dẫn đến việcthu hẹp hoạt động kinh doanh và sa thải nhân sự trên diện rộng đã gâyảnh hưởng đến sức mua toàn cầu Kinh tế Việt Nam trong xu thế hộinhập với thế giới cũng đang chịu những ảnh hưởng ngày càng rõ nét
● Trong bối cảnh nhiều thử thách nhưng với tinh thần F5xF1 – TĂNGCẤP TÁI TẠO, MẠNH MẼ VƯƠN TẦM, PNJ quyết tâm phát bứt phá,tăng tốc phát triển các năng lực chiến lược, kiện toàn bộ máy & cơchế nhằm duy trì vị thế công ty bán lẻ trang sức số 1 thị trường ViệtNam, sẵn sàng với các thách thức tiềm ẩn để mở tầm cao mới cho PNJtrong năm 2023 & những năm tiếp theo
● Với tâm thế chủ động vượt qua thách thức để mở tầm cao mới vàkhẳng định vị thế số 1 trong ngành Trang sức tại Việt Nam, năm 2023PNJ sẽ tiếp tục kiên định với 4 định hướng chiến lược đã được xâydựng từ giai đoạn 2017-2022 và bổ sung thêm nền tảng Phát triểnkinh doanh mới để đảm bảo duy trì tăng trưởng bền vững của công tytrong tương lai
Bảng 1.1 và 1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN trong 3 năm 2020-2022 :
Đơn vị : triệu đồng
Kết quả kinh doanh Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022
Doanh thu thuần 17.510.788.650 19.547.058.364 34.876.464.559Giá vốn hàng bán 14.076.055.770 15.948.760.134 27.949.348.024
Trang 8Lợi nhuận gộp 3.434.732.880 3.598.298.230 5.927.106.534Lợi nhuận hoạt động kinh
Lợi nhuận hoạt động kinh
doanh
● Lợi nhuận hoạt động kinh doanh và lợi nhuận trước thuế (sauthuế ) năm 2021 giảm sao với năm 2022 là do: ảnh hưởng của đại
Trang 9dịch covid 19 , thị trường bán lẻ gần như bị đóng băng , thu nhậpcủa khác hàng bị giảm sút ,….
● Các chỉ tiêu của năm 2022 tăng so với năm 2021 là do : sự sôiđộng của thị trường bán lẻ sau đại dịch , các chương trìnhmarketing được triển khai linh hoạt đóng góp đáng kể vào mứctăng doanh thu , năng lực bán lẻ hiện đại được xây dựng trong cácnăm vừa qua đã phát huy hiệu quả trong tiếp cận và khai thác cácphân khúc khách hàng chiến lược
2 Xây dựng mục tiêu bán hàng
2.1 Đánh giá yếu tố làm căn cứ xây dựng mục tiêu
A , cơ cấu dân số
Đơn vị : triệu người
Bảng 1.1 Tổng quy mô dân số Việt Nam
Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2022, dân số Việt Nam ước tính là 99.329.145người, tăng 784.706 người so với dân số 98.564.407 người năm trước Năm 2022,
tỷ lệ gia tăng dân số tự nhiên là dương vì số người sinh nhiều hơn số người chết đến879.634 người Do tình trạng di cư dân số giảm -94.928 người
Trong năm 2023, dân số của Việt Nam dự kiến sẽ tăng 745.096 người và đạt100.059.299 người vào đầu năm 2024 Gia tăng dân số tự nhiên được dự báo làdương vì số lượng sinh sẽ nhiều hơn số người chết đến 737.733 người Nếu tìnhtrạng di cư vẫn ở mức độ như năm trước, dân số sẽ tăng 7.363 người Điều đó cónghĩa là số người chuyển đến Việt Nam để định cư sẽ chiếm ưu thế so với số người
rời khỏi đất nước này để định cư ở một nước khác
Trang 10Dân số Việt Nam hiện chiếm 1,24% dân số thế giới Việt Nam đang đứng thứ 15trên thế giới trong bảng xếp hạng dân số các nước và vùng lãnh thổ Mật độ dân sốcủa Việt Nam là 322 người/km2 Với tổng diện tích đất là 310.060 km2 38,77%dân số sống ở thành thị (38.361.911 người vào năm 2019) Độ tuổi trung bình ởViệt Nam là 33,7 tuổi
Nhận xét :
Tốc độ tăng trưởng dân số của nước ta giữ ở mức ổn định Cơ cấu dân cư tại đã cómột ảnh hưởng đáng kể đến nghành trang sức Trong những năm gần đây, sự pháttriển nhanh chóng của dân số và cơ cấu dân cư ở nước ta đã tạo ra một loạt cơ hội
và thách thức cho ngành sản xuất và kinh doanh trang sức
Dân số Việt Nam tăng trung bình 1.2% mỗi năm, trong đó 69% dân số ở độ tuổi 15đến
64 tuổi đang trong độ tuổi lao động Trong đó 51% dân số là nữ, tạo ra một lựclượng thu
mua trang sức
B, GDP/ người , thu nhập , khả năng thanh toán
84.962.460(người/năm )
95.747.620( người / năm )
Bảng 1.2 Bảng tốc độ tăng trưởng GDP, thu nhập bình quân
Trang 11Nhận xét tốc độ tăng trưởng GDP và thu nhập bình quân trên đâu người trong giaiđoạn năm 2020 – 2022 :
Năm 2020-2021 : Tốc độ tăng trưởng GDP của nước ta năm 2021 giảm 0,3%
so với năm 2020 do ảnh hưởng của đại dịch covid Thu nhập bình quân trên đầungười năm 2021 tăng 3.858.250 (người / Năm )
Năm 2021-2022 : Tốc độ tăng trưởng GDP tăng 5,42% so với năm 2021 do tìnhhình dịch bệnh đã được đẩy lùi , nền kinh tế phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch Thunhập bình quân trên năm tăng 10.785.160 ( người/năm )
Thu nhập bình quân trên đâu người liên tục tăng qua các năm, mức số của ngườidân tăng lên , qua đó kéo theo chi tiêu tăng ,tạo động lực mạnh mẽ cho nghành bán
lẻ phát triển và mặt hàng trang sức của công ty cổ phần vàng bạc đá quý PhúNhuận cũng đc hưởng lợi từ điều này với việc tăng doanh thu đáng kể
Trang 12Dựa vào số liệu trên , ta có thể độ phủ sản phẩm trang sức của PNJ luôn dữ ở mức
ổn định tăng dần qua từng năm Hiện tại, độ phủ sóng thị trường trang sức PNJ tạinước tacó vẻ đang trải qua giai đoạn phát triển tích cực Thương hiệu trang sức củacông ty vàng bạc đá quý Phú Nhuận đã dần được biết đến và được ưa chuộng trênkhắp cả nước Là thương hiệu uy tín được nhiều người tiêu dùng biết đến
STT Tên cửa hàng PNJ Địa chỉ
1 Cửa Hàng PNJ 256 Cầu Giấy 256 Cầu Giấy, P Quan Hoa, Q Cầu Giấy,
TP Hà Nội
2 Cửa Hàng PNJ Aeon Hà Nội Số 27, đường Cổ linh, P Long Biên, Q.
Long Biên, TP Hà Nội
3 Cửa hàng PNJ Aeon Hà Đông Kiosk 26 tầng 2 TTTM Aeon Hà Đông,
KĐT Dương Nội, Q Hà Đông, TP Hà Nội
4 Cửa Hàng PNJ BigC Thăng
Trang 13Q Long Biên, TP Hà Nội
6 Cửa Hàng PNJ Vincom Mega
Mall Time City
K13-14 tầng hầm B1, Vincom Mega MallTimes City, 458 Đường Minh Khai, P VĩnhTuy, Q Hai Bà Trưng, TP Hà Nội
8 Cửa Hàng PNJ Vincom Royal
B1 R5 K16, Vincom Royal, 72 NguyễnTrãi, P Thượng Đình, Q Thanh Xuân, TP
10 PNJ Vincom Smart City L1 23 Vincom Mega Mall Smart City
-Tây Mỗ - Quận Nam Từ Liêm - TP Hà Nội
11 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ 30
Quán Thánh
30 Quán Thánh, P Quán Thánh, Q BaĐình, TP Hà Nội
12 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Trang 1414 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ 89
17 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Center 324-326 Nguyễn Trãi
324-326 Nguyễn Trãi - Phường Trung Quận Nam Từ Liêm- TP Hà Nội
Văn-18 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Trung tâm kim hoàn PNJ New
Center – 16-18 Cao Lỗ, Đông
Trang 15106 Cửa Hàng PNJ Vincom Trần
Phú
Tầng 1, Vincom Plaza Trần Phú, Số 78-80Trần Phú, P Lộc Thọ, TP Nha Trang,Khánh Hòa
110 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Thái Nguyên Nha Tra
72 Thái Nguyên, P Phương Sài, TP NhaTrang, Khánh Hòa
111
Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Ngô Gia Tự Phan Rang
114 Cửa Hàng PNJ Co.opmart 1 Nguyễn Tất Thành, P Bình Hưng, TP
Trang 16Phan Thiết Phan Thiết, Bình Thuận
115 Cửa Hàng PNJ Center
196-198 Tôn Đức Thắng
Số 196-198 Tôn Đức Thắng, KP.7, P PhúThủy, TP Phan Thiết, T.Bình Thuận
116 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
70A-70B Lê Lợi, Lagi
70A-70B Lê lợi, Phước Hội, Lagi, BìnhThuận
117 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Phan Thiết
40 Nguyễn Thị Minh Khai, P Đức Nghĩa,
TP Phan Thiết, Bình Thuận
118 Cửa Hàng PNJ Co.opmart
119 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
An Khê Gia Lai
1108 Đường Quang Trung, Phường AnPhú, Tx An Khê, Tỉnh Gia Lai
120 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
122 Cửa Hàng PNJ Vincom Kon
Tum
Kiosk L1-K4 Vincom Plaza Kon Tum,Đường Phan Đình Phùng, P Quyết Thắng,
TP Kon Tum, Kon Tum
123 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Kontum
297 Trần Hưng Đạo, P Quyết Thắng, TP.Kon Tum, Kon Tum
Trang 17126 Cửa Hàng PNJ Vincom Buôn
128 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
130 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Buôn Ma Thuột 2
190 - 192 Nguyễn Tất Thành, P Tân Lập,
TP Buôn Mê Thuột, Đắk Lắk
131 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ Số
Trang 18133 PNJ 148-150 Nguyễn Tất
Thành
148 - 150 Nguyễn Tất Thành- Thị Trấn ĐăkMil - Đăk Mil - Đăk Nông
135 Cửa Hàng PNJ BigC Đà Lạt Khu tháp nước, Trần Phú, P 2, TP Bảo
139 PNJ Center Phan Bội Châu 25-27 Phan Bội Châu, P1, TP Đà Lạt
140 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Phan Đình Phùng
282 Phan Đình Phùng, Phường 2, TP ĐàLạt, Lâm Đồng
141 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Đức Trọng
121 Thống Nhất, TT Liên Nghĩa, H ĐứcTrọng, Lâm Đồng
142 Trung Tân Kim Hoàn PNJ
Center – 1044 Hùng Vương,
1044 Hùng Vương, Thị Trấn Di Linh,Huyện Di Linh, Lâm Đồng
Trang 19144 CH PNJ Satra Centre Mall Củ
TP Hồ Chí Minh
Trang 20151 Cửa Hàng PNJ BigC An Lạc
Shop 6,7,8 Tầng trệt, BigC An Lạc, 1231Quốc Lộ 1A, Khu Phố 5, P Bình Trị Đông
B, Q Bình Tân, TP Hồ Chí Minh
152 Cửa Hàng PNJ Co.op Xtra Sư
Vạn Hạnh
M-11, Vạn Hạnh Mall 11 Sư Vạn Hạnh,Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ ChíMinh
Trang 21160 Cửa Hàng PNJ Diamond
Plaza
Gian hàng R011838, Tầng trệt TTTMDiamond Plaza, 34 Lê Duẩn, P Bến Nghé,Quận 1, TP Hồ Chí Minh
161 Cửa Hàng PNJ Estella Place Sảnh A, lầu 1, số 88 Song Hành, P An Phú,
Trang 22173 Cửa Hàng PNJ The Crescent
Trang 23178 Cửa Hàng PNJ Vincom Gò
Vấp
Tầng 3, Quầy L3-K8B TTTM Vincom GòVấp, 12 Phan Văn Trị, P 7, Quận Gò Vấp,
L1-K5 TTTM Vincom Thảo Điền, 159 Xa
Lộ Hà Nội, P Thảo Điền, Quận 2, TP HồChí Minh
184 Cửa Hàng PNJ Vườn Chuối 305 Nguyễn Đình Chiểu, P 5, Quận 3, TP.
Trang 24187 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ 01
189 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
192 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
159 Phan Đăng Lưu
159 Phan Đăng Lưu, P.1, Q Phú Nhuận,
194 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
268 Nguyễn Duy Trinh
268 Nguyễn Duy Trinh, P.Bình Trưng Tây,Q.2
195 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
281 Lê Văn Việt
281 Lê Văn Việt, P Hiệp Phú, TP ThủĐức, TP HCM
196 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
3/2
294A Ba Tháng Hai, P 12, Quận 10, TP
Hồ Chí Minh
Trang 25197 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Trang 26863 - 865 Quang Trung Vấp, TP Hồ Chí Minh
207 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
210 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
212 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
214 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Trang 27216 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Dương Bá Trạc
139 -141 Dương Bá Trạc, P 1, Quận 8, TP.HCM
217 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Trang 28226 Trung tâm kim hoàn PNJ Lê
Trang 29Nguyễn Trãi Q.5 Chí Minh
236 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Trang 30245 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
TTTM AEON CANARY Bình Dương QL
13, Vĩnh Phú, TX Thuận An, Bình Dương
251 Cửa Hàng PNJ Co.opmart
Bình Dương 2
Quầy GP - 4 Tầng trệt - Coopmart BìnhDương 2, Đường Phú Lợi, P Phú Lợi, TP.Thủ Dầu Một, Bình Dương
252 Trung Tâm Kim Hoàn 460
Trang 31Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Center 105 Nguyễn Trãi - Dĩ
An - Bình Dương
105 Đường Nguyễn Trãi, KP Nhị Đồng, P
Dĩ An, TP Dĩ An, Bình Dương
255 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ Dĩ
An
230 Nguyễn An Ninh, KP Bình Minh 2, P
Dĩ An, TX Dĩ An, Bình Dương
256 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Lái Thiêu
92 Nguyễn Văn Tiết, TT.Lái Thiêu,TX.Thuận An, Bình Dương
257 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Tân Phước Khánh – Tân Uyên
Số 34 DT746, KP Khánh Thạnh, PhườngTân Phước Khánh, TX Tân Uyên, TỉnhBình Dương
258 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Trang 32Bình Long Bình Long, Bình Phước
263 Trung Tâm Kim Hoàn PNJ
Bình Phước
874 Phú Riềng Đỏ, P Tân Xuân, TP ĐồngXoài, Bình Phước
Bảng 1.4 Danh sách các cửa hàng của doanh nghiệp năm gần nhất
Với số lượng điểm bán hàng đang ngày càng được mở rộng Phấn đấu trong năm
2023 mạng lưới bán hàng của PNJ bao phủ rộng khắp các tỉnh thành trong cả nướcvới mong muốn tiếp cận với tất cả các khách hàng tiềm năm trên 63 tỉnh thành ,nhằm đạt được doanh thu mong muốn
PNJ mong muốn trở thành thương hiệu được yêu thích nhất ở mọi khu
vực , lãnh thổ Vì thế PNJ tâm niệm rằng chất lượng và sáng tạo là người bạn đồnghành của PNJ PNJ xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầucủa khách hàng
Trang 33D, Sản lượng/ triển vọng của ngành
Sản lượng của
ngành
Bảng 1.5 bảng sản lượng của ngành qua các năm
Nhu cầu về trang sức ở Việt Nam đạt 12 tấn trong năm 2021, cao hơn 11% so vớinăm 2020 dù nhu cầu này đã bị kéo giảm sâu trong quý 4 - vốn là quý tiêu thụ trọngđiểm trong năm
Báo cáo của WGC cho thấy Việt Nam hiện dẫn đầu khu vực Đông Nam Á về tiêuthụ vàng trang sức với 18 tấn trong năm qua đạt mức cao nhất trong 4 năm qua Thunhập của người dân tăng, giá vàng trang sức không tăng quá mạnh trong năm đượcxem là yếu tố kích thích nhu cầu mua vàng trang sức
Dự báo trong năm 2023 nguồn cung vàng và trang sức sẽ tăng do thi trường phụchồi trở lại , nhu cầu các năm trước liên tục tăng
Trang 34Theo báo cáo Xu hướng nhu cầu vàng mới nhất của Hội đồng Vàng Thế giới(WGC) trong quý II/2023, nhu cầu vàng của Việt Nam đạt 12,7 tấn, giảm 9% socùng kỳ năm 2022.
Nhu cầu tiêu thụ vàng thỏi và xu vàng giảm 5%, trong khi nhu cầu vàng trang sứcgiảm tới 18%, từ mức 4,5 tấn trong quý II/2022 xuống còn 3,7 tấn vào quý II 2023.Trước đó, trong quý I/2023, tiêu thụ vàng cũng giảm 12% so cùng kỳ 2022 Với haiquý liên tiếp đi xuống, tổng tiêu thụ vàng của người Việt 6 tháng đầu năm giảm gần32% so với cùng kỳ, xuống mức 22,9 tấn (cùng kỳ đạt 33,6 tấn) So với cùng kỳnăm trước dịch (2019), sức mua vàng của người Việt cũng giảm gần 29%.Thực tế, sức mua vàng sụt giảm trong nửa đầu năm 2023 đã phản ánh vào kết quảcủa một số doanh nghiệp trong ngành, trong đó rõ nét nhất là tại Công ty CP Vàngbạc Đá quý Phú Nhuận (mã PNJ) – doanh nghiệp đang chiếm hơn 50% thị phầntrang sức trong nước (theo VNDirect)
Trong nửa đầu năm nay, PNJ cho biết dù mức giảm doanh thu thuần thấp hơn sovới thị trường chung nhưng vẫn giảm 9,6% so với cùng kỳ, đạt 16.459 tỷ đồng, vàlợi nhuận sau thuế (LNST) đạt 1.086 tỷ đồng, giảm nhẹ 0,5% so với 6 tháng đầunăm ngoái
Nếu như quý I/2023, PNJ ghi nhận doanh thu thuần đạt 9.753 tỷ đồng, giảm 3,8%
so với cùng kỳ và LNST vẫn đạt mức kỷ lục 749 tỷ đồng, tăng 3,8% so với cùng kỳthì sang quý II/2023 cả doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp đều chứng kiến sựsụt giảm
Theo PNJ, quý II/2023, trong điều kiện thị trường có nhiều yếu tố bất lợi, doanh thuthuần của công ty giảm 17,4% so với cùng kỳ, xuống 6.663 tỷ đồng, và LNST giảm8%, còn 338 tỷ đồng, ngắt mạch tăng trưởng lợi nhuận 4 quý liên tục của PNJ
Trang 35Trong năm 2021, PNJ mở mới 20 cửa hàng Gold và một cửa hàng Style; trong khiđóng 21 cửa hàng để tái cơ cấu hệ thống bán lẻ đến vị trí đắc địa hơn Doanh nghiệpkinh doanh trang sức ghi nhận 342 cửa hàng tại cuối năm.
Sang năm 2022,PNJ có dự định mở mới 35-40 cửa hàng "Tuy nhiên, công ty tiếptục quan sát về tình hình thị trường, nếu thuận lợi có thể mở hơn nữa", trong trườnghợp thuận lợi, đại gia ngành trang sức có thể mở đến 50 cửa hàng/năm
Kế hoạch được xây dựng trên dự báo trong tương lai, xu hướng tiêu dùng của nhómtrung lưu Việt Nam sẽ tăng lên Đây cũng là phân khúc PNJ tập trung khai thác nêntăng trưởng của PNJ vẫn sẽ tiếp tục cùng với thị trường và dân số Việt Nam, ông LêTrí Thông cho hay
"Mặc dù công ty đã chiếm hơn 50% thị phần nhưng PNJ vẫn có tiềm năng phát triểntrong tương lai" Lãnh đạo PNJ cho rằng phân khúc trung cấp, cao cấp tiếp tục mởrộng hàng năm tại Việt Nam theo cùng với sự phát triển của nền kinh tế
Với việc thị phần ngành càng tăng lên dự báo về vị thế đứng đầu ngành của PNJvẫn tiếp tục uy tín và thương hiệu sản phẩm ngành càng tăng lên , niềm tin củakhách hàng ngày càng lớn Doanh nghiệp có thể đạt được mục tiêu doanh thu caohơn
Trang 36F , Nguồn lực của doanh nghiệp
Bảng 1.7 Bảng nguồn lực của DN qua các năm
Nguồn nhân lực cho bán hàng tăng dần qua các năm gần đây cho thấy khả năngphát triển mảng kinh doanh bán lẻ đang càng được mở rộng số của hàng trên cảnước ngày càng tăng lên Nguồn nhân lực ngày càng nâng cao khả năng đáp ứngnhu cầu và mong muốn của khách hàng Doanh nghiệp đang có nhiều lớp đào tạonhân viên bán hàng chuyên nghiệp có thể thích nghi với nhiều đối tượng kháchhàng và có thể làm tăng ca nếu cần thiết
Ngân sách bán hàng tăng qua các năm và dự báo tăng trong tương lai do sự tăng giáleo thang, các chương trình khuyến mại, quảng cáo, chi phí vận chuyển tăng , dokhả năng mở rộng thị trường tăng độ bao phủ và định vị khẳng đị vị thế thương hiệucủa PNJ
Cơ sở vật chất bán hàng có giá trị tăng quá các năm, mức độ tiên tiến và hiện đạihoá tăng theo thời gian và dự báo tăng tiếp vào năm 2023 Doanh nghiệp đang tối
ưu hoá các thiết bị máy móc nhưng vẫn giữ được chất lượng và quá trình bán hàng ,