TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆPKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHBỘ MÔN MARKETINGĐỀ CƯƠNG CHI TIẾTHỌC PHẦN: TIỂU LUẬN 1: NGHIÊN CỨU VÀ DỰ BÁO THỊ TRƯỜNGTên học phần tiếng Việt: Tiểu
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BỘ MÔN MARKETING
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN: TIỂU LUẬN 1: NGHIÊN CỨU VÀ
DỰ BÁO THỊ TRƯỜNG
Tên học phần (tiếng Việt): Tiểu luận 1: Nghiên cứu và dự báo thị trường Tên học phần (tiếng Anh): Essay 1: Research and Market Forecast
Mã học phần : 001349
Thuộc khối kiến thức: Kiến thức chuyên ngành
Khoa/Bộ môn phụ trách: Khoa Quản trị kinh doanh/ Marketing
Giảng viên phụ trách chính: ThS Nguyễn Thị Hoài
Email: nthoai@uneti.edu.vn;
Phòng làm việc: P602, Nhà NA2, Cơ sở Nam Định Giảng viên tham gia giảng dạy: TS Lưu Khánh Cường, TS Nguyễn Thị Phượng,
ThS Nguyễn Thị Hoài, Ths Vũ Ngọc Tuấn, ThS Trần Thọ Khải, Th.S Trần Thị Thanh Thủy
Số giờ làm tiểu luận: 120
Tính chất của học phần: Bắt buộc
Học phần học trước:
Học phần tiên quyết:
Kinh tế lượng, Nguyên lý thống kê, Marketing căn bản
Không Các yêu cầu của học phần: Sinh viên nắm vững các kiến thức trong môn Kinh
tế lượng, Nguyên lý thống kê, Marketing căn bản Sinh viên có tài liệu học tập
1
Trang 22 MÔ TẢ HỌC PHẦN
Tiểu luận 1: Nghiên cứu và dự báo thị trường là học phần phát triển kỹ năng chuyên môn bắt buộc thuộc khối kiến thức chuyên ngành trong chương trình đào tạo trình độ đại học ngành Quản trị kinh doanh Học phần hệ thống hóa những kiến thức cơ bản về nghiên cứu và dự báo thị trường, giúp cho sinh viên thực hành xây dựng kế hoạch nghiên cứu, thu thập và xử lý dữ liệu, phân tích số liệu, ứng dụng số liệu phân tích vào dự báo nhu cầu thị trường và trình bày báo cáo kết quả nghiên cứu Từ kết quả nghiên cứu được trong các tình huống điển hình trong thực tiễn hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, sẽ làm cơ sở cho việc ra các quyết định chiến lược tiếp theo của doanh nghiệp
3 MỤC TIÊU HỌC PHẦN
Kiến thức
Vận dụng những kiến thức về nghiên cứu và dự báo thị trường để xây dựng dữ liệu
đề bài, xây dựng kế hoạch nghiên cứu thị trường, phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu, phân tích số liệu đã thu thập được, sử dụng mô hình dự báo để dự báo nhu cầu thị trường
Kỹ năng
Thành thạo khả năng thu thập thông tin, nghiên cứu, phân tích, tổng hợp và ứng dụng số liệu phân tích vào dự báo nhu cầu thị trường và trình bày báo cáo kết quả nghiên cứu
Năng lực tự chủ và trách nhiệm
Tạo lập ý thức và thói quen sáng tạo cải tiến liên tục trong mọi công việc để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Có thái độ trách nhiệm với công việc, tác phong làm việc khoa học, chuyên nghiệp của các nhà quản trị sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
4 CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN
Mã CĐR Mô tả CĐR học phần (mục tiêu cụ thể)
Sau khi học xong học phần này người học có thể:
CĐR của CTĐT
G1.2.1 Khái quát hóa vấn đề nghiên cứu và dự báo thị trường của
G1.2.2 Xây dựng được một kế hoạch nghiên cứu gồm: loại dữ liệu
và nguồn dữ liệu, phương pháp thu thập dữ liệu, thiết kế biểu
mẫu và lập kế hoạch chọn mẫu
1.4.3
G1.2.3 Phân tích được các mô hình dự báo để ứng dụng số liệu vào
G1.2.4 Xác định được quy trình viết báo cáo và thuyết trình kết quả
Trang 3Mã CĐR Mô tả CĐR học phần (mục tiêu cụ thể)
Sau khi học xong học phần này người học có thể:
CĐR của CTĐT
G2.1.1 Thực hiện nghiên cứu, phân tích và ra quyết định lựa chọn
các mô hình dự báo để dự báo nhu cầu thị trường
2.1.4
G2.1.2 Đọc và giải thích các biểu mẫu phát sinh trong quá trình thực
hiện kế hoạch nghiên cứu thị trường
2.2.4
G2.2.1 Giám sát và điều chỉnh các kế hoạch nghiên cứu và dự báo
thị trường khi có vấn đề phát sinh ngoài dự kiến
2.1.4
G2.2.2 Phát triển kỹ năng tìm kiếm, phân tích, tổng hợp và đánh giá
thông tin, kỹ năng thuyết trình và làm việc nhóm
2.2.1, 2.2.3
G3 Về năng lực tự chủ và trách nhiệm nghề nghiệp
G3.1.1 Có khả năng tự học, tìm tòi và sáng tạo, khả năng độc lập để
làm việc có kế hoạch và khoa học
3.1.1
G3.2.1
Tuân theo các chuẩn mực đạo đức của nhà quản trị, có phong
làm việc khoa học và thái độ làm việc chuyên nghiệp
3.2.1
5 NỘI DUNG HỌC PHẦN, KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY
Thời gian hướng dẫn (giờ)
Tổng số Hướng
dẫn
Thực hiện
1
Buổi 1
1.1 Chọn và giới thiệu DN
1.2 Mô tả quy mô và đặc điểm DN
1.3 Chọn những vấn đề và mục tiêu nghiên cứu dự
báo
Phần 2: Xây dựng kế hoạch nghiên cứu dự báo 32 8 24
2
Buổi 2
2.1 Xác định loại dữ liệu và nguồn dữ liệu cần thu
thập
3 Buổi 3
3
Trang 4TT Nội dung
Thời gian hướng dẫn (giờ)
Tổng số Hướng
dẫn
Thực hiện
4 Buổi 4
5 Buổi 5
2.4.Lập kế hoạch chọn mẫu và xác định cỡ mẫu 8 2 6
Phần 3: Thực hiện thu thập dữ liệu tại hiện trường và
6 Buổi 6
3.1 Thực hiện thu thập dữ liệu tại hiện trường 8 2 6
7 Buổi 7
3.1 Thực hiện thu thập dữ liệu tại hiện trường 8 2 6
8 Buổi 8
9 Buổi 9
10 Buổi 10
Phần 5: Ứng dụng số liệu phân tích vào dự báo nhu cầu
11 Buổi 11
5.1 Sử dụng mô hình phân tích thống kê cơ bản 8 2 6
12
Buổi 12
5.2 Đọc bảng kết quả xử lý số liệu trên mô hình dự
báo
13 Buổi 13
5.3 Kiểm định tính phù hợp của mô hình dự báo 8 2 6
Phần 6: Trình bày và báo cáo kết quả dự báo 16 4 12
14 Buổi 14
6.1 Trình bày nội dung bản báo cáo kết quả dự báo 8 2 6
15 Buổi 15
Trang 56.MA TRẬN ĐÓNG GÓP CỦA NỘI DUNG GIẢNG DẠY ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC CHUẨN ĐẦU RA CỦA HỌC PHẦN
Mức độ
Tiêu chí đánh giá mức độ đóng góp của nội dung để đạt được
CĐR học phần
Kiến thức (G1 ) Kỹ năng (G2 ) Năng lực tự chủ và
trách nhiệm (G3 )
Mức 2: Trung bình Vận dụng, Phân tích Vận dụng, Chính xác Đáp ứng, Đánh giá Mức 3: Cao Đánh giá, Sáng tạo Thành thạo, Bản năng Tổ chức, đặc trưng hóa
Tuần Nội dung giảng dạy
Chuẩn đầu ra học phần
G1.2.1 G1.2.
2 G1.2.
3 G1.2.4 G2.1.
1 G2.1.2 G2.2.1
G2.2.
2 G3.1.1 G3.2.1
1
Phần 1: Xây dựng dữ liệu đề bài
1.1 Chọn và giới
1.2 Mô tả quy mô và
1.3 Chọn những vấn
đề và mục tiêu
nghiên cứu dự báo
3
2
Phần 2: Xây dựng kế hoạch nghiên cứu dự báo
2.1 Xác định loại dữ
liệu và nguồn dữ liệu
cần thu thập
3 2.2 Xác định phương
4 2.3 Thiết kế biểu
5
2.4 Lập kế hoạch
chọn mẫu và xác
định cỡ mẫu
5
Trang 6Tuần Nội dung giảng dạy
Chuẩn đầu ra học phần
G1.2.1 G1.2.
2 G1.2.
3 G1.2.4 G2.1.
1 G2.1.2 G2.2.1
G2.2.
2 G3.1.1 G3.2.1
6
Phần 3: Thực hiện thu thập dữ liệu tại hiện trường và xử lý dữ liệu
3.1.Thực hiện thu
thập dữ liệu tại hiện
trường
7
3.1.Thực hiện thu
thập dữ liệu tại hiện
trường
8 3.2.Thực hiện xử lý
9 Phần 4: Phân tích số liệu
11
Phần 5: Ứng dụng số liệu phân tích vào dự báo nhu cầu thị trường
5.1 Sử dụng mô
hình phân tích thống
kê cơ bản
12
5.2 Đọc bảng kết
quả xử lý số liệu trên
mô hình dự báo
13
5.3 Kiểm định tính
phù hợp của mô hình
dự báo
14
Phần 6: Trình bày và báo cáo kết quả dự báo3
6.1 Trình bày nội
dung bản báo cáo kết
quả dự báo
3
3
15 6.2 Thuyết minh kết
3
Trang 77. PHƯƠNG THỨC ĐÁNH GIÁ HỌC PHẦN
Điểm
học
phần
Quy định
Chuẩn đầu ra học phần
G1.2.
1 G1.2.2 G1.2.3
G1.2.
4 G2.1.1 G2.1.2 G2.2.1 G2.2.2 G3.1.1
G3.2 1
Là
điểm
trung
bình
của các
điểm
đánh
giá bộ
phận
Điểm kiểm tra định
kỳ lần 1
+ Hình thức: Đánh
giá báo cáo thực
hành định kỳ theo
yêu cầu của đề bài
(online)
+ Thời điểm: Tuần
7
+ Hệ số 1
Điểm kiểm tra định
kỳ lần 2
+ Hình thức: Đánh
giá báo cáo thực
hành định kỳ theo
yêu cầu của đề bài
(online)
+ Thời điểm: Tuần
15
+ Hệ số 1
X
X
Điểm chuyên cần
+ Hình thức: Đánh
giá theo thời gian
tham gia học tập
trên lớp ọc online
+ Thời điểm: 1 lần,
vào thời điểm kết
thúc học phần
+ Hệ số 1
X X
7
Trang 88 PHƯƠNG PHÁP DẠY VÀ HỌC
Giảng viên giới thiệu học phần, tài liệu học tập, tài liệu tham khảo, các địa chỉ website để tìm tư liệu liên quan đến học phần Nêu nội dung cốt lõi của chương và tổng kết chương, sử dụng bài giảng điện tử và các mô hình giáo cụ trực quan trong giảng dạy
Tâ wp trung hướng dẫn học, tư vấn học, phản hồi kết quả thảo luâ wn, bài tâ wp lớn, kết quả kiểm tra và các nô wi dung lý thuyết chính mxi chương
Các phương pháp giảng dạy có thể áp dụng: Hình thức giảng dạy: Trực tiếp; Trực tuyến; Kết hợp trực tiếp và trực tuyến.
Phân tích, xử lý số
liệu
□ Trình bày báo cáo khoa học
Sinh viên chuẩn bị bài từng chương, làm bài tập đầy đủ, trau dồi kỹ năng làm việc nhóm để chuẩn bị bài thảo luận
Trong quá trình học tâ wp, sinh viên được khuyến khích đặt câu hỏi phản biện, trình bày quan điểm, các ý tưởng sáng tạo mới dưới nhiều hình thức khác nhau
9 QUY ĐỊNH CỦA HỌC PHẦN
9.1 Quy định về tham dự lớp học
Sinh viên/học viên có trách nhiệm tham dự đầy đủ các buổi học Trong trường hợp nghỉ học do lý do bất khả kháng thì phải có giấy tờ chứng minh đầy đủ và hợp lý
Sinh viên vắng quá 50% buổi học dù có lý do hay không có lý do đều bị coi như không hoàn thành khóa học và phải đăng ký học lại vào học kỳ sau
Tham dự các tiết học lý thuyết
Thực hiện đầy đủ các bài tập được giao trong cuốn tài liệu học tập
Tham dự kiểm tra giữa học kỳ
Tham dự thi kết thúc học phần
Chủ động tổ chức thực hiện giờ tự học
9.2 Quy định về hành vi lớp học
Học phần được thực hiện trên nguyên tắc tôn trọng người học và người dạy Mọi hành vi làm ảnh hưởng đến quá trình dạy và học đều bị nghiêm cấm
Sinh viên phải đi học đúng giờ quy định Sinh viên đi trễ quá 15 phút sau khi giờ học bắt đầu sẽ không được tham dự buổi học
Tuyệt đối không làm ồn, gây ảnh hưởng đến người khác trong quá trình học
Trang 9 Tuyệt đối không được ăn uống, nhai kẹo cao su, sử dụng các thiết bị như điện thoại, máy nghe nhạc trong giờ học
10 TÀI LIỆU HỌC TẬP, THAM KHẢO
10.1 Tài liệu học tập:
[1] Tài liệu học tập Kỹ thuật dự báo thị trường - Trường Đại học Kinh tế Kỹ Thuật Công Nghiệp, (2019)
10.2 Tài liệu tham khảo:
[2] Trần Minh Đạo, Giáo trình Marketing căn bản, NXB ĐH Kinh tế quốc dân, (2014) [3] Nguyễn Quang Dong , Kinh tế lượng, NXB Khoa học Kỹ thuật, (2008).
[4] Nguyễn Viết Lâm, Nghiên cứu Marketing – Những bài tập tình huống, NXB Đại
Học KTQD (2006)
[5] Đinh Bá Hùng Anh, Dự báo trong kinh doanh, NXB Kinh tế TP Hồ Chí Minh, (2015).
11.HƯỚNG DẪN SINH VIÊN TỰ HỌC
Tuần
thứ Nội dung
Lý thuyết ( tiêt)
Thực hành (tiết)
Nhiệm vụ của sinh viên
1 Phần 1: Xây
dựng dữ liệu
đề bài
1.1 Chọn và
giới thiệu DN
1.2 Mô tả quy
mô và đặc
điểm DN
những vấn đề
và mục tiêu
nghiên cứu dự
báo
2 6 - Nghiên cứu trước:
+Tài liệu [1]: nội dung từ mục 1.1 đến 1.3, nội dung 1
+Tài liệu [2]: nội dung từ mục 2.1 đến 2.4, chương 2
+ Tra cứu nội dung về đặc điểm, quy mô của doanh nghiệp, thu thập các thông tin, dữ liệu chung và dữ liệu khái quát về nghiên cứu và
dự báo thị trường của doanh nghiệp -Tìm hiểu về mục tiêu nghiên cứu dự báo tài liệu [2] và [3]
- Làm yêu cầu số 1, 2, 3 của nội dung 1, tài liệu [1]
- Viết báo cáo bài thực hành buổi 1
- Đọc trước tài liệu hướng dẫn phần 2 – Xây dựng kế hoạch nghiên cứu dự báo (nội dung: Xác định loại dữ liệu và nguồn dữ liệu cần thu thập)
2 Phần 2: Xây
dựng kế
hoạch nghiên
2 6 - Nghiên cứu trước:
+Tài liệu [1]: nội dung từ mục 2.1 , phần 2 +Tài liệu [2]: nội dung từ mục 2.1 đến 2.4, 9
Trang 10thứ Nội dung
Lý thuyết ( tiêt)
Thực hành (tiết)
Nhiệm vụ của sinh viên
cứu dự báo
2.1 Xác định
loại dữ liệu và
nguồn dữ liệu
cần thu thập
chương 2 + Ôn lại nội dung xây dựng kế hoạch nghiên cứu thị trường đã học ở học phần Marketing căn bản
+ Tra cứu nội dung về loại dữ liệu và nguồn
dữ liệu ở tài liệu [4]
- Làm yêu cầu số 4,5,6 của nội dung 2, tài liệu [1]
- Viết báo cáo bài thực hành buổi 2
- Đọc trước tài liệu hướng dẫn phần 2 (nội dung: Xác định phương pháp thu thập số liệu)
3 2.2 Xác định
phương pháp
thu thập dữ
liệu
2 6 - Nghiên cứu trước:
+Tài liệu [1]: nội dung từ mục 2.2 , phần 2 +Tài liệu [2]: nội dung từ mục 2.1 đến 2.4, chương 2
+ Ôn lại nội dung xây dựng kế hoạch nghiên cứu thị trường đã học ở học phần Marketing căn bản
+ Tra cứu nội dung về xây dựng mô hình nghiên cứu và phương pháp thu thập dữ liệu ở tài liệu [4]
- Làm yêu cầu số 7,8,9 của nội dung 2, tài liệu [1]
- Viết báo cáo bài thực hành buổi 3
- Đọc trước tài liệu hướng dẫn phần 2 (nội dung: Thiết kế biểu mẫu thu thập số liệu)
4 2.3 Thiết kế
biểu mẫu thu
thập số liệu
2 6 - Nghiên cứu trước:
+Tài liệu [1]: nội dung từ mục 2.3 , phần 2 +Tài liệu [2]: nội dung từ mục 2.1 đến 2.4, chương 2
+ Ôn lại nội dung thiết kế biểu mẫu thu thập
số liệu đã học ở học phần Marketing căn bản + Tra cứu nội dung về kế biểu mẫu thu thập số
Trang 11thứ Nội dung
Lý thuyết ( tiêt)
Thực hành (tiết)
Nhiệm vụ của sinh viên
liệu ở tài liệu [4]
- Làm yêu cầu số 10-13 của nội dung 2, tài liệu [1]
- Viết báo cáo bài thực hành buổi 4
- Đọc trước tài liệu hướng dẫn phần 2 (nội dung: Lập kế hoạch chọn mẫu và xác định cỡ mẫu)
5 2.4.Lập kế
hoạch chọn
mẫu và xác
định cỡ mẫu
2 6 - Nghiên cứu trước:
+Tài liệu [1]: nội dung từ mục 2.4 , phần 2 +Tài liệu [2]: nội dung từ mục 2.1 đến 2.4, chương 2
+ Ôn lại nội dung Lập kế hoạch chọn mẫu và xác định cỡ mẫu đã học ở học phần Marketing căn bản
+ Tra cứu nội dung về Lập kế hoạch chọn mẫu
và xác định cỡ mẫu ở tài liệu[3], [4]
- Làm yêu cầu số 14,15 của nội dung 2, tài liệu [1]
- Viết báo cáo bài thực hành buổi 5
- Đọc trước tài liệu hướng dẫn phần 3 (nội dung: Thực hiện thu thập dữ liệu tại hiện trường
6 Phần 3: Thực
hiện thu thập
dữ liệu tại
hiện trường
và xử lý dữ
liệu
3.1 Thực hiện
thu thập dữ
liệu tại hiện
trường
2 6 - Nghiên cứu trước:
+Tài liệu [1]: nội dung từ mục 3.1 , phần 3 +Tài liệu [2]: nội dung từ mục 2.1 đến 2.4, chương 2
+ Ôn lại nội dung Thu thập dữ liệu tại hiện trường đã học ở học phần Marketing căn bản + Tra cứu nội dung về Thu thập dữ liệu tại hiện trường ở tài liệu[3], [4]
- Làm yêu cầu số 16,17,18 của nội dung 3, tài liệu [1]
- Viết báo cáo bài thực hành buổi 6
11
Trang 12thứ Nội dung
Lý thuyết ( tiêt)
Thực hành (tiết)
Nhiệm vụ của sinh viên
- Đọc trước tài liệu hướng dẫn phần 3 (nội dung: Lập kế hoạch xử lý dữ liệu)
7 3.1 Thực hiện
thu thập dữ
liệu tại hiện
trường
2 6 - Nghiên cứu trước:
+Tài liệu [1]: nội dung từ mục 3.1 , phần 3 +Tài liệu [2]: nội dung từ mục 2.1 đến 2.4, chương 2
+ Ôn lại nội dung Thu thập dữ liệu tại hiện trường đã học ở học phần Marketing căn bản + Tra cứu nội dung về Thu thập dữ liệu tại hiện trường ở tài liệu[3], [4]
- Làm yêu cầu số 16,17,18 của nội dung 3, tài liệu [1]
- Viết báo cáo bài thực hành buổi 7
- Đọc trước tài liệu hướng dẫn phần 3 (nội dung: Lập kế hoạch xử lý dữ liệu)
8 3.2 Xử lý dữ
liệu
2 6 - Nghiên cứu trước:
+Tài liệu [1]: nội dung từ mục 3.1 , phần 3 +Tài liệu [2]: nội dung từ mục 2.1 đến 2.4, chương 2
+ Ôn lại nội dung Thu thập dữ liệu tại hiện trường đã học ở học phần Marketing căn bản + Tra cứu nội dung về Thu thập dữ liệu tại hiện trường ở tài liệu[3], [4]
- Làm yêu cầu số 16,17,18 của nội dung 3, tài liệu [1]
- Viết báo cáo bài thực hành buổi 8
- Đọc trước tài liệu hướng dẫn phần 4 (nội dung: Biên tập dữ liệu)
9 Phần 4: Phân
tích số liệu
4.1 Biên tập dữ
liệu
2 6 - Nghiên cứu trước:
+Tài liệu [1]: nội dung mục 4.1 , nội dung 4 +Tài liệu [2]: nội dung từ mục 2.1 đến 2.4, chương 2
+ Ôn lại nội dung Biên tập dữ liệu đã học ở