Báo cáo tiểu luận 1 nghiên cứu và dự báo thị trường công ty cổ phần nông nghiệp công nghệ cao trung an

Trang 5 - Cơ cấu tổ chức của CTCP Nông nghiệp Công nghệ cao Trung AnChức năngNhiệm vụĐại hội đồng cổ đôngĐịnh hướng phát triển của công tyRa quyết định, sửa đổi chinh sách của công tyPhá

lOMoARcPSD|11424851 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP KHOA QUẢN TRỊ VÀ MARKETING - o0o - BÁO CÁO TIỂU LUẬN NGHIÊN CỨU VÀ DỰ BÁO THỊ TRƯỜNG Công ty Cổ phần Nông nghiệp Công nghệ cao TRUNG AN Người thực : Mạc Đăng Duy Lớp : DHQT14A9HN MSV : 20107100659 Ngành : Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn : Ths Trần Thanh Thủy Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 Tiểu luận 1: Nghiên cứu dự báo thị trường Giới thiệu doanh nghiệp 1.1 Cơ sở hình thành doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Nông nghiệp Công nghệ cao TRUNG AN (Công ty Trung An), tiền thân Công ty TNHH Trung An, thành lập ngày 16/08/1996 Ấp Thạnh Phước 1, Xã Trung An, Quận Thốt Nốt, Thành phố Cần Thơ Với hoạt động: Kinh doanh chế biến xay xát gạo Thành lập năm 1996 thời điểm đất nước bắt đầu giai đoạn mở cửa, hạt gạo Việt Nam đẩy mạnh xuất rộng rãi thị trường giới Công ty Cổ phần Nông nghiệp Công nghệ cao Trung An vươn lên trở thành thương hiệu uy tín ngành kinh doanh xuất gạo - Tên quốc tế : TRUNG AN HI-TECH FARMING JOINT STOCK COMPANY - Tên viết tắt : TRUNG AN HI-TECH FARMING JSC - Địa chỉ: 649A, Quốc Lộ 91, KV Qui Thạnh 1, Phường Trung Kiên, Quận Thốt Nốt, Thành phố Cần Thơ, Việt Nam - Người đại diện : Phạm Thái Bình - Người công bố thông tin: Bà Phạm Lê Khánh Hân - thành viên HĐQT - MST: 02923857336 - Mã chứng khoán : TAR - Điện thoại: (84.292) 3857 336 - Fax: (84.292) 3857 199 - Email: info@trunganrice.com / sales@trunganrice.com - Website: http://trunganrice.com/ - Thị trường là: nước - Ngày 16/08/1996: Tiền thân Công ty TNHH Trung An thành lập Cần Thơ - Năm 2015: Chuyển đổi thành Công ty Cổ phần Nông nghiệp Công nghệ cao Trung An với vốn điều lệ 200 tỷ đồng - Ngày 23/03/2017: Tăng vốn điều lệ lên 270,563,001,129 đồng - Ngày 23/11/2017: Tăng vốn điều lệ lên 350 tỷ đồng - Ngày 20/02/2019: Ngày giao dịch sàn HNX với giá tham chiếu 12,600 đồng/CP Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 Quá trình hình thành phát triển: - Cơng ty Cổ phần Nông nghiệp Cồng nghệ cao TRUNG AN, tiền thân Công ty TNHH Trung An, thành lập ngày 16/08/1996 Ắp Thạch Phước - Xã Trung An - Thốt Nốt - Cần Thơ với số vốn ban đầu 600.000.000 đồng Thời gian đầu, công ty chủ yếu thu gom gạo sau phân phối cho đối tác nội địa Khách hàng lớn thời điểm Trung An Tống công ty lương thực - Năm 2004, Trung An cấp giấy phép xuất gạo bất đầu xuất gạo sang đối tác nước ngồi Đến thời điểm tại, cơng ty trải qua 14 năm hoạt động lĩnh vực xuất gạo - Năm 2005 đánh dấu giai đoạn doanh nghiệp tư nhân xuất gạo trực tiếp, Trung An mở rộng thị trường nhanh chóng trở thành đơn vị xuất gạo lớn Đồng Bằng Sông Cửu Long Từ năm 2005 đến năm 2015, Công ty TNHH Trung An đóng góp vào kim ngạch xuất khấu Thành phố cần Thơ 300 triệu USD Cùng với thành đó, Hiệp hội lương thực Việt Nam trao tặng Giấy chứng nhận hội viên Hiệp hội lương thực Việt Nam - Năm 2009, UBND tỉnh Hậu Giang trao tặng Cúp vàng doanh nghiệp kinh doanh xuất uy tín cho Cơng ty TNHH Trung An - Năm 2010 mơ hình cánh đồng mẫu lớn Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn phát động, Công ty TNHH Trung An đơn vị đầu thực cánh đồng mẫu lớn đầu tư vào phát triển nông nghiệp nông thôn theo kêu gọi Đảng, Nhà nước, Chính Phủ Bộ ngành - Năm 2011, Trung An tiếp tục vượt qua khó khăn khủng hoảng kinh tế, giữ vững tiến độ suất lao động, không ngừng học hỏi lắp đặt trang thiết bị tiên tiến UBND tỉnh Sóc Trăng trao tặng Cúp vàng doanh nghiệp kinh doanh xuất uy tín - Năm 2015 Trung An khẳng định vị thế, tạo dựng thương hiệu gạo Trung An, chiếm lòng tin khách hàng nước khách hàng xuất Cũng năm 2015, Công ty chuyển đổi loại hình doanh nghiệp từ cơng ty TNHH sang công ty cổ phần theo giấy ĐKKD số 1800241736 Sở Kế hoạch - đầu tư thành phố cần Thơ cấp lần đầu ngày 16 tháng 08 năm 1996, thay đổi lần thứ 17 ngày 12 tháng 12 năm 2015 với vốn điều lệ 200 tỷ đồng Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 - Năm 2017, công ty tăng vốn từ 200.000.000.000 đồng lên 270.563.001.129 đồng hình thức góp vốn tài sản quyền sử dụng đất sản xuất tiền cho cổ đông hữu - Năm 2018, công ty thực tăng vốn từ 270.563.001.129 đồng lên 350.000.000.000 đồng hình thức góp vốn tiền cho cổ đơng hữu - Hiện nay, công ty hoạt động theo giấy ĐKKD số 1800241736 sở KH-ĐT thành phố cần Thơ cấp lần đầu ngày 16 tháng 08 năm 1996, thay đổi lần thứ 19 ngày 23 tháng 11 năm 2017 với vốn điều lệ 350 tỷ đồng 1.2 Lĩnh vực kinh doanh - Lĩnh vực hoạt động Cơng ty kinh doanh xay xát gạo xuất gạo Sản phẩm Cơng ty có mặt nhiều nước giới, nhiều thị trường châu Á 1.3 Quy mô doanh nghiệp cấu tổ chức công ty Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 - Cơ cấu tổ chức CTCP Nông nghiệp Công nghệ cao Trung An Đại hội Chức Nhiệm vụ đồng cổ Định hướng phát triển công ty Phát triển đông Ra định, sửa đổi chinh sách định đắn cho công Hội đồng công ty ty quản trị Định hướng phát triển công ty Phát triển Ra định, sửa đổi chinh sách định đắn cho công Ban công ty ty kiểm soát Giám sát việc quản lý kiểm tra, thẩm Đánh giá sửa đổi định tình hợp pháp giấy tờ cho hợp lý Ban định công ty điều hành Viết báo cáo tổng kết năm, họp Điều hành quản lý định kỳ phòng ban Khối Kết nối với mạng lưới khác đối kinh doanh tác liên quan Đạt kết tốt Phân tích, lên kế hoạch thực công việc Khối sản kế hoạch kinh doanh giao xuất Chuyển đổi yếu tố Quản lý chi phí, đảm bảo sản xuất sản đầu vào thành sản phẩm Phịng phẩm với chi phí thấp để tối đa hóa cuối tài – lợi nhuận kế tốn Thiết kế hàng hóa, sản phẩm cho doanh Chính xác khơng nghiệp phép sai xót Phịng hành Kiểm sốt đồng tiền hoạt động Tối ưu kiếm sốt chi nhân kinh tế, tài Cơng ty tiêu Quản lý nhân Tham mưu hỗ trợ cho Ban giám đốc Quản lý hành đến việc tổ chức quản lý nhân sự, quản Quản lý truyền thông lý nghiệp vụ hành Phịng Đảm bảo an tồn lao động chất lượng Quản lý hàng hóa kho vận hàng hóa Phân bổ nguồn lực Đảm bảo toàn nhân viên đào tạo Đảm bảo vấn đề giao Phòng kế theo kế hoạch duyệt hàng hoạch – vật Tham mưu, phân tích, tổng hợp, đưa đề Lập kế hoạch vật tư xuất kiến nghị phù hợp với công tác quản Bảo quản chất lượng vật Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 tư lý vật tư tư Tham gia xây dựng quy chế, quy định, Quản lý việc dự trữ vật sách phát triển Đề xuất biện tư kho pháp quản lý để nâng cao hiệu quản sản Quản lý việc cung ứng xuất kinh doanh sử dụng vật tư 1.4 Sản phẩm thị phần - Giới thiệu sản phẩm Gạo ST25 CTCP Nông nghiệp Công nghệ cao Trung An Hiện nay, thị trường có nhiều loại gạo với đa dạng hương vị, chất lượng thương hiệu Thế nhưng, việc lựa chọn loại gạo thơm ngon, phù hợp với vị điều nhiều người tiêu dùng quan tâm Giữa nhiều loại gạo, Trung An tâm chinh phục khách hàng khó tính, khẳng định vị tâm trí người tiêu dùng Việt loại gạo với nguyên liệu thượng hạng, hương vị tinh tế, tuyệt hảo - Gạo : ST25 - Nguồn gốc: Gạo ST25 đặt tên dựa theo nơi nghiên cứu sản xuất ST25 Sóc Trăng 25 Đây loại gạo thơm Sóc Trăng, nghiên cứu suốt 20 năm kỹ sư Hồ Quang Cua tiến sĩ Trần Tấn Phương, kỹ sư Nguyễn Thị Thu Hương Giống ST25 dòng lúa thơm lừng danh với nhiều phẩm chất "thượng hạng" - Trọng lượng: kg, kg, kg - Đặc tính gạo ST25: +, Hạt gạo ST25 có hình dáng dài, dẹp, màu trắng trong, phần bụng không bị bạc, không bị gãy vụn +, Đặc biệt gạo phải có mùi thơm dứa, cốm non - Thành tựu gạo ST25: +, Năm 2019, gạo ST25 công nhận loại gạo ngon giới sau vượt qua loại gạo Thái Lan, Campuchia thi World's Best Rice lần thứ XI The Rice Trader tổ chức Đến năm 2020, gạo ST25 giành giải nhì thi "Gạo ngon giới 2020" tổ chức Mỹ +, Mặc dù, không giữ vững vị hạng gạo ST25 ln cộng đồng người Việt nước ngồi u thích sử dụng Ơng Đỗ Hà Nam (phó chủ tịch VFA) cho không nên quan trọng vị số hay số gạo ST25 thực tế giải nhì năm thành công lớn Việt Nam Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 - Gạo ST25 gạo ngon giới : +, Điểm để gạo ST25 trở nên đặc biệt nhờ vào thành phần dinh dưỡng chứa bên hạt gạo Hàm lượng protein gạo cao gấp 10 lần so với hạt gạo thơng thường, với chứa chất xơ, magie +, Gạo gieo trồng ruộng ni tơm nên khơng có thuốc trừ sâu phân bón hóa học Hạt gạo ST25 thon dài, trắng trong, khơng bị bạc bụng hạt Khi ngửi có mùi thơm mùi cốm Cơm nấu từ gạo ST25 ngon, dẻo có vị Đặc biệt, loại gạo có hàm lượng protein cao nên phù hợp với người mắc bệnh đái tháo đường, người già trẻ em - Mua gạo ST25 đâu? Giá bao nhiêu? +, Gạo ST25 chất lượng xuất tràn lan thị trường Vì vậy, bạn cần phải thận trọng chọn mua đại lý gạo lớn, kinh doanh lâu đời có uy tín +, Ngày sản phẩm có bán siêu thị, cửa hàng thực phẩm Tuy nhiên, bạn cần phải quan sát đặc điểm để chọn mua cho gia đình túi gạo chất lượng an toàn +, Để đảm bảo an toàn chất lượng, quý khách hàng chọn mua sản phẩm gạo ST25 Bách hoá XANH Ngồi chất lượng gạo tuyệt với, Bách hố XANH cịn mang đến cho quý khách hàng chương trình khuyến cực hấp dẫn phong cách phục vụ chu đáo, nồng nhiệt +, Một số sản phẩm gạo ST25 u thích Bách hố XANH như: Gạo đặc sản Trạng Nguyên Vinh Hiển ST25 túi 2kg - Giá khoảng 79.000 đồng Gạo Thái Hồng ST25 thượng hạng túi 3kg - Giá khoảng 108.000 đồng Gạo thơm đặc sản Neptune ST25 túi 5kg - Giá khoảng 249.000 đồng Gạo thơm Vua Gạo ST25 túi 5kg - Giá khoảng 190.000 đồng Gạo Thái Hồng ST25 thượng hạng túi 5kg - Giá khoảng 181.000 đồng - Cách phân biệt gạo ST25 thật giả: Trên thị trường, có nhiều nơi bán gạo ST25 nhiều gia đình Việt thưởng thức vị ngon gạo mâm cơm hàng ngày Tuy vậy, xuất nhiều gạo ST25 nhái, chất lượng làm ảnh hưởng uy tín gạo Bài viết sau giúp bạn nhận biết gạo ST25 thật giả - Nhận biết gạo ST25 hàng thật ? +, Hiện thị trường sản xuất đóng gói DNTN Hồ Quang Trí theo hợp đồng bao tiêu với nơng dân sản xuất thử, Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn phê duyệt 31/12/2019 nên chưa có quy chuẩn cung ứng cho thị trường Vì dấu hiệu nhận biết phải có ghi rõ thơng tin: SẢN XUẤT ĐĨNG GĨI BỞI DNTN HỒ QUANG TRÍ in rõ bao bì Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 +, Ngoài ra, gạo ST25 lưu hành thị trường có loại bao bì, trọng lượng 5kg/gói có dấu hiệu sau đây, để bạn vào xác nhận gạo ST25 thật hay giả gồm: Tiêu chuẩn đóng gói: ISO 22000:2007 – HACCP Logo thương hiệu: ST màu Vàng Cam, có ngơi nét đầu chữ “S” Logo ICI cấp thi: The World’s Best Rice Năm 2019 Ghi rõ địa sản xuất Gạo ST25 Mỹ Xuyên, tỉnh Sóc Trăng Gạo ST25 có hình dáng dài, đẹp, màu trắng trong, phần bụng khơng bị bạc, khơng bị gãy vụn,có mùi thơm dứa, cốm non - Nhận biết gạo ST25 hàng ? Gạo ST25 hàng nhái có đặc điểm khác dấu hiệu hàng thật vừa nêu dù có bao bì giống hàng thật: +, Logo đoạt giải thi The World’s Best Rice ghi năm 2012 2019 xác +, Khơng ghi đầy đủ số điện thoại kỹ sư Hơ Quang Cua +, Phần đầu bao bì có kht lỗ hàng thật khơng có Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 - Đánh giá thị phần sản phẩm Gạo ST25 Trung An Thông tin thị phần GẠO ST25 Trung An thị trường Việt Nam không công bố rộng rãi Tuy nhiên, dựa phổ biến sản phẩm tin tưởng người tiêu dùng, đánh giá loại GẠO ST25 Trung An có thị phần đáng kể ngành cơng nghiệp gạo Việt Nam Trung An biết đến thương hiệu gạo hàng đầu Việt Nam Sản phẩm Trung An có chất lượng tốt, hương vị đậm đà đáp ứng đa dạng nhu cầu người tiêu dùng Bên cạnh đó, hình ảnh thương hiệu Trung An đầu tư kỹ lưỡng, mang đến cho người tiêu dùng cảm giác tin tưởng thân thiện Tuy nhiên, ngành công nghiệp gạo Việt Nam ngày cạnh tranh gay gắt, với tham gia nhiều thương hiệu tiếng nước Vì vậy, để trì tăng thị phần sản phẩm mình, Trung An cần phải đầu tư đầy đủ vào nghiên cứu phát triển sản phẩm, quảng bá thương hiệu cách hiệu đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng Phần Mô tả quy mô đặc điểm doanh nghiệp 2.1 Mô tả nghiên cứu doanh nghiệp Tiến hành khảo sát hài lòng khách hàng sản phẩm Gạo ST25 Trung An việc làm cần thiết để giúp công ty cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cao độ hài lòng khách hàng tăng thêm lợi cạnh tranh thị trường Dưới số lý cụ thể: + Cải thiện chất lượng sản phẩm: Khảo sát hài lòng khách hàng giúp công ty hiểu rõ điểm mạnh điểm yếu sản phẩm Từ đó, cơng ty tập trung cải thiện điểm yếu để tăng chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu mong muốn khách hàng + Nâng cao độ hài lòng khách hàng: Khảo sát hài lịng khách hàng giúp cơng ty hiểu rõ nhu cầu, mong muốn thái độ khách hàng sản phẩm Từ đó, cơng ty cải thiện sản phẩm để đáp ứng mong muốn khách hàng, tạo hài lòng tăng cường niềm tin khách hàng sản phẩm + Tăng thêm lợi cạnh tranh: Khảo sát hài lịng khách hàng giúp cơng ty hiểu rõ thị hiếu khách hàng nhu cầu thị trường Từ đó, cơng ty cải thiện sản phẩm để tăng thêm lợi cạnh tranh, đáp ứng nhu cầu thị trường giành ưu khách hàng Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 + Tạo mối liên hệ tốt với khách hàng: Khảo sát hài lòng khách hàng giúp công ty tạo mối liên hệ tốt với khách hàng, tạo giao tiếp hiệu cơng ty khách hàng Từ đó, cơng ty tăng cường tin tưởng trung thực khách hàng, giúp cho khách hàng cảm thấy yên tâm sử dụng sản phẩm công ty 2.2 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu khảo sát hài lòng khách hàng sản phẩm Gạo ST25 Trung An bao gồm mục tiêu sau: - Nghiên cứu dự báo nhu cầu khách hàng sản phẩm - Xây dựng quy trình khảo sát thu thập liêu - Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm - Hiểu rõ điểm mạnh điểm yếu sản phẩm - Nắm bắt nhu cầu mong muốn khách hàng sản phẩm - Đề xuất cải tiến cần thiết để cải thiện chất lượng sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng - Xác định yếu tố quan trọng khách hàng lựa chọn sản phẩm - Tăng cường mối quan hệ với khách hàng thông qua việc lắng nghe đáp ứng nhu cầu khách hàng - Tăng cường lợi cạnh tranh thị trường thông qua việc cải thiện sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng 2.3 Nội dung nghiên cứu - Đánh giá chất lượng sản phẩm: Nghiên cứu đánh giá chất lượng sản phẩm Gạo ST25 Trung An, bao gồm thành phần dinh dưỡng, hương vị, mùi vị, …… sản phẩm - Đo lường mức độ hài lòng khách hàng: Bằng cách thu thập liệu từ khách hàng +Dữ liệu sơ cấp: lấy từ cáo cáo tài chính, liệu sản phẩm khách hàng công ty từ năm gần công ty +Dữ liệu thứ cấp: lấy từ việc thu khảo sát khách hàng thông qua phiếu khảo sát điểm bán hàng công ty các địa điểm tập trung đối khách hàng khảo sát 10 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com)