Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại công ty cổ phần Quang Sáng

Thông qua hoạt động này doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu của khách hàng qua đó đạt được mục tiêu đề ra của doanh nghiệp: đảm bảo việc thu hồi vốn, thực hiện lợi nhuận dé tiếp tục sản xuất ki

Trang 1

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanh

MỤC LỤC

080006) 4CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TONG QUAN VE CÔNG TY CO PHANQUANG SANG 5c: 2222 nhi 6

1.1 Quá trình hình thành và phát trién công ty . -° ° se s<sesses<e 6

1.1.1 Lịch sử hình HhỀH, -o << si cọ Ti 6

1.1.2 Chức năng, nhiém VỤ CUA CONG Í SG S0 1 1 9v ve 7

LD QD CHUC NGI ae 7 1.1.2.2 Nhiệm vụ: Công ty có những nhiệm vụ CO DAN $đM: -.- ‹ <- 81.1.3 Ngành nghé kinh: doanh 2 2° 5£ e<Ss£Ss£EsEEsEssceeteerrreersresresreere 81.2 Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2009-

13.1 Tổ chức bộ máy quản lý Công fJ - 5c sc s©cscss©ss+s 141.4 Đặc điểm kinh tế kĩ thuật chủ yếu ảnh hưởng tới kênh phân phối củacông ty cỗ phần Quang Sáng - <2 ss©ssssexsevserssrssrsserserssrssrse 15

1.4.1 Nhóm nhân tố bên ngoài se ccscsscesceereereersersrescee 15

1.4.1.1 Đối thủ cạnh tranh: -555cccccccterterterererrree 161.4.1.2 Quy mô, đặc điểm thi trường, khách hàng- - 171.4.2 Nhóm nhân tổ bên tr0Hg se ©cs©ss©seSseceetereecrscss+e 18

CHUONG 2:THUC TRANG HE THONG KENH PHAN PHOI CUA CONG

TY CO PHAN QUANG SANG o.oceccescecccsscsssesessessesssssessessesseestessessessesessesseessees 22

2.1 Đánh giá tổng quan về hệ thống kênh phân phối của công ty cỗ phan

Quang Sáng 0G G5 Họ Họ cọ 0 0000.000090 0040906 22

2.1.1 Cấu trúc hệ thong kênh phân phối -cc©c«©csccsecse 222.1.2 — Kết quả tiêu thụ phân phối theo các kênhh -5©c5-csc s2 24

SV: Trần Quang Sáng 1 Lóp: QTKDTH 52B

Trang 2

2.2 Phân tích các giải pháp công ty đang áp dụng nhằm hoàn thiện hệ

thong phan phOi 01 26

2.2.1 Tuyển chọn các thành viên trong kênủh: -scsccs©sscs2 26

2.2.2 Thỏa thuận giữa công ty và các thành viên trong kênh: 28

2.2.3 kiểm tra,đánh giá c°©cs©csccscesceereererrerrrrsrescee 28

2.2.4 Công tác hỗ trợ, động viên ce-©cs©ceccecssceeererrsecee 292.3 Uu điểm, hạn chế, nguyên nhân - c2 ©csce<Ssscssereccsecse 31

3.1 Định hướng phát trién Công ty s5 sssessessessesseseesesse 33

3.1.1 Chiến lược của công y: -sc-scesce<ceceererrsrrsrescee 333.1.2 Định hướng về hoạt động tiêu thụ -s<©cs©csccsecse 353.2 Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của

Công ty G ọ Ọ ọ Họ cọ TT TH 0.00 000.000.0000 00.00008009 0ø 36

3.2.1 Tiếp tục mở rộng hệ thống kênh phân phối . -+ 36

3.2.2 Hoàn thiện tiêu chuẩn lựa chọn thành viên trong hệ thống kênh

7775177, 788800nẺ8nẺ88585 ,Ỏ 373.2.3 Tăng cường hỗ trợ và khuyến khích các thành viên trong kênh .39

3.2.4 Tăng cường hoạt động kiểm tra, đánh giá các thành viên kénh 41

3.2.5 Hoàn thiện bộ máy quản tri CONG ÍV co S1 9 se 44

Trang 3

DANH MỤC SƠ ĐỎ, BANG BIEU

Bang 1 Bảng doanh thu và lợi nhuận trong các năm gần đây 9

Bang 2: Co cấu tài sản trong 3 năm 2010,2011,2012 - 2-5 5z s52 12 Bang 3: Số lượng khách hang của Công ty trong các năm gần đây 18

Bảng 4: Danh mục các mặt hàng thép kinh doanh của Công ty 19

Bảng 5: Ty trọng bán buôn và bán lẻ qua các năm -+++-s<=+++ 24 Bảng 6: Khối lượng bán lẻ của một số cửa hàng - 5 555522 26 Bảng 7 : Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của Công ty - 5 5c5z©52¿ 35 Biểu đồ 1 Cơ cau vốn giữa vốn chủ sở hữu và nợ phải trả - 11

Sơ đồ 1 Sơ đồ bộ máy quản lý Công ty Cổ phan Quang Sáng 14

Sơ đồ 2 Quy trình sản xuất kinh doanh CTCP Quang Sáng - 22

Sơ đồ 3 Cơ cau hệ thống kênh bán hàng CTCP Quang Sáng 23

Trang 4

LOI MỞ DAU

Trong nén kinh té thi trường, tiêu thu san pham là hoạt động quan trong hangđầu trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp Hoạtđộng tiêu thụ được thực hiện vào cuối mỗi chu kì kinh doanh, nó quyết định sự tồntại của mỗi doanh nghiệp Thông qua hoạt động này doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu

của khách hàng qua đó đạt được mục tiêu đề ra của doanh nghiệp: đảm bảo việc thu

hồi vốn, thực hiện lợi nhuận dé tiếp tục sản xuất kinh doanh, góp phần mở rộng thịtrường, nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thương trường

Trong thực tế hiện nay, công tác tiêu thụ sản phẩm vẫn chưa được các doanhnghiệp quan tâm đúng mức Trong khi đó thị trường cạnh tranh ngày càng quyết liệt

giữa các doanh nghiệp cùng ngành, chính vì thé dé tồn tại, doanh nghiệp phải day

mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm dé đạt mức tăng trưởng trong nhiều năm, đây làđiều không phải doanh nghiệp nào cũng thực hiện được Đây mạnh hoạt động tiêuthụ sản phẩm không còn là hoạt động mới mẻ mà đã trở thành mối quan tâm hàngđầu quan trọng của các nhà quản tri, nhà hoạch định chiến lược, các nhà quản líkinh tế

Cơ chế thị trường day biến động doanh nghiệp không chỉ phải đưa ra sản

phẩm có giá bao nhiêu mà còn phải xem xét phân phối chúng như thế nào, vàolúc nào Khi thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc giành lợi thế cạnhtranh là một việc hết sức khó khăn, các chiến lược xúc tiến, quảng cáo khuyến

mại chỉ có thể có tác dụng trong một thời gian ngắn Chính vì vậy hệ thống

kênh phân phối đang ngày càng trở nên quan trọng, nó là cầu nối giữa doanh

nghiệp và người tiêu dùng Việc tuyển chọn và kiểm soát các thành viên kênhphân phối giúp doanh nghiệp tạo lập và duy tí được lợi thế cạnh tranh dài hạntrên thi trường.

Qua quá trình làm quen và tìm hiểu về bộ máy làm việc cũng như thực trạng

về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, em nhận thấy răng tình hình phân

phối, tiêu thụ của công ty đang gặp phải một số vấn đề khó khăn trong những nămgan đây Việc tổ chức và vận hành hệ thống kênh phân phối dang gặp phải van détồn tại ở một số khâu Vì vậy em đã quyết định chọn đề tài “Hoàn thiện hệ thống

SV: Trần Quang Sáng 4 Lép: QTKDTH 52B

Trang 5

kênh phân phối tại công ty cỗ phan Quang Sáng” cho chuyên đề thực tập của

mình Hy vọng răng bài viết này có thể có những đóng góp nhất định cho sự pháttrién kênh phân phối cũng nhứ sự phát triển của công ty trong thời gian tới

Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Ths Dương Công Doanh và lãnh đạo,cán bộ nhân viên công ty cô phần Quang Sáng đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành tốt

bản chuyên đề thực tập này

Trang 6

CHƯƠNG 1

GIỚI THIỆU TONG QUAN VE CÔNG TY CO PHAN QUANG SANG

1.1 Quá trình hình thành và phat triển công ty1.1.1 Lịch sử hình thành

Công ty cô phần Quang Sáng tiền thân là một xưởng cơ khí nhỏ, nam bắt được

nhu cầu của thị trường về các sản phẩm cơ khí ngày cảng cao ở trên địa bàn, ông

Trần Văn Điện quyết định thành lập công ty

- Tên công ty CONG TY CÔ PHAN QUANG SÁNG

- Quy mô vốn điều lệ

theo Đăng ký kinh

doanh

- Số lượng cô phần

- Mệnh giá một cô

Km6 - Quốc 16 2 — Phú Cường — Sóc Sơn — Hà Nội

+ Kỳ kế toán năm: bắt đầu từ ngày 01/01 và kết thúc

vào ngày 3 1/12 hàng năm.

+ Don vi tiền tệ sử dung trong ghi chép kế toán là đồng

Việt Nam (VNĐ).

+ Hình thức kế toán áp dụng: Công ty áp dụng hình thức

kê toán trên máy vi tính.

Công ty Cổ phần Quang Sáng là công ty Cổ phan tưnhân — Công ty Cô phần Quang Sáng hoạt động theogiấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103024663của sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội

4.800.000.000 vnd (Bốn tỷ tám trăm triệu đồng)

4.800 Cổ phần100.000 VNĐ

Trang 7

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: ThS Dương Công Doanhphần

Công ty cô phan Quang Sáng được thành lập năm 2008 với mục tiêu cung cấp

các sản phẩm cơ khí Năm 2008, công ty xây dựng xưởng sản xuất tại huyện Sóc

Sơn - Tp Hà Nội với các thiết bị tiên tiễn, sản phẩm cơ khí của công ty đã nhanhchóng được thị trường chấp nhận và công ty đã trở thành nhà cung cấp cho hầu hết

các đại lý bán lẻ trong khu vực.

Năm 2010 Công ty được ban lãnh đạo huyện Sóc Sơn đánh giá là một trong

những doanh nghiệp tiêu biểu trong khu vực, tạo ra công ăn việc làm ổn định trongkhu vực và đóng góp to lớn cho sự phát triển của địa phương

Dự báo trước được nhu cau cao về các sản pham cơ khí trong tương lai gầnphục vụ cho các ngành công nghiệp Trong năm 2010, công ty đã mạnh dạn khởicông xây dựng thêm 2 xưởng sản xuất rộng 1.538 m2, và được dau tư những máy

móc hiện đại Đây là điều kiện cần thiết để công ty thực hiện các dự án phát triển

sản xuất trong tương lai

Tính đến nay công ty mới được 7 năm tuôi, là một doanh nghiệp còn non trẻnhưng bằng nội lực của chính mình, cùng với sự hợp tác chiến lược của các công tykhác trong khu vực, công ty cô phần Quang Sáng đang vươn lên khang định vị thébằng những giá trị thực chất và hiệu quả

1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty

1.1.2.1 Chức năng

- Chức năng: Công ty Cổ phan Quang Sáng có chức năng chủ yếu là:

> Cung cấp các loại sản phẩm thép, vật liệu xây dựng, nguyên vật liệu,mặt hàng thiết bị phụ tùng phục vụ cho hoạt động sản xuất của ngành thép trong

Trang 8

1.1.2.2 Nhiệm vụ: Công ty có những nhiệm vụ cơ bản sau:

> La don vị kinh doanh hạch toán kinh tế độc lập Hang năm công ty

phải tổ chức triển khai các biện pháp sản xuất kinh doanh, phan đấu hoàn thành hiệuquả các kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh do công ty xây dựng

> Công ty huy động thêm vốn dau tư từ bên ngoài như vay các ngânhàng, các tổ chức tài chính, các quỹ hỗ trợ để đảm bảo nhu cầu cho hoạt độngkinh doanh của công ty Việc sử dụng vốn của công ty phải được đảm bảo trênnguyên tắc đúng với chính sách chế độ của nhà nước

> Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với nhà nước Thực hiện nghiêm túc chủ

trương, chính sách của đảng, pháp luật của nhà nước, bảo vệ tài sản, bảo vệ sản xuât, bảo vệ môi trường, gitr gìn an ninh, trật tự và an toàn xã hội.

> Phan đấu nâng cao chất lượng sản phẩm hạ giá thành sản phẩm vàgiảm chi phí.

> Mở rộng thị trường, tự chủ thiết lập mối quan hệ liên doanh liên kếtvới các đôi tác kinh tế nhằm tăng cường hiệu quả kinh doanh

> Đổi mới công tác quan lý, công tác lãnh đạo, kiện toàn công tác tôchức đảm bảo khoa học hợp lý.

> Chú trong công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho cán bộ

công nhân viên trong công ty.

> Đầu tư nâng cấp hệ thống trang thiết bi công nghệ tiên tiến, hiện dai

phù hợp đáp ứng yêu cầu sản xuất và chất lượng sản phẩm

> Xây dựng mục tiêu chiến lược sản xuất kinh doanh trước mắt cũngnhư lâu đài nhằm thực hiện thắng lợi các chỉ tiêu đã đề ra

1.1.3 Ngành nghề kinh doanh

- Kinh doanh, xuất nhập khẩu kim khí, nguyên liệu phục vụ ngành thép Kinh

doanh dụng cụ cơ khí, các loại vật tư tổng hợp Sản xuất, gia công, chế biến các sản

phẩm kim loại, sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng, gia công lắp ráp đóng mới

các loại xe ô tô.

- Đại lý mua bán, ký gửi các mặt hàng thuộc phạm vi kinh doanh của công ty.

- Kinh doanh vật liệu xây dựng.

Trang 9

- Kinh doanh hàng phế liệu, phế thải (sắt vụn, đồng, chì , nhôm, gang, nhựa,giấy)

- Môi giới thương mại, ủy thác xuất nhập khẩu

- Tư vấn, thiết kế, xây dựng, lắp đặt, quảng cáo trên mọi chất liệu (không bao

gồm tư van, thiết kế công trình và quảng cáo trên truyền hình)

1.2 Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn

2009-2012

1.2.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty qua doanh

thu và lợi nhuận.

Trong những năm qua kinh tế Việt Nam phải hứng chịu nhiều khó khăn bởi suythoái kinh tế chung của cả thế giới Rất nhiều doanh nghiệp đang rất phát triểnnhưng gặp phải kinh tế suy thoái vẫn phải chịu những tổn that nặng nề, rất nhiềudoanh nghiệp đã phá sản, hoạt động cầm chừng, đặc biệt là các doanh nghiệpsản xuất vật liệu xây dựng, kinh doanh bất động sản là những doanh nghiệpton thất nhiều hơn hết Tuy nhiên, công ty cổ phần Quang Sáng vẫn duy trì đượclợi nhuận hàng năm, lợi nhuận sau thuế vẫn tăng trưởng, tuy mức tăng trưởng

không cao nhưng cũng cho thấy sự nỗ lực trong quản lý điều hành hoạt động

kinh doanh của lãnh đạo công ty.

Bảng 1 Bảng doanh thu và lợi nhuận trong các năm gần đây

Đơn vị: đồng

1 Chitiêu DVT Nam 2009 Nam 2010 Nam 2011 Nam 2012

Doanh thu đồng 16.235.290.777 | 15.833.253.437 | 15.374.583.435 | 18.922.756.720

Doanh thu thuần đồng 16.080.450.498 | 15.533.244.753 15.203.457 | 18.845.194.527

Lợi nhuận trước thuế | dong 107.953.070 54.584.756 57.953.854 63.276.128

Chỉ phí lãi vay đồng 102.024.185 85.424.583 81.433.547 94.893.058

EBIT (= 5+6) đồng 269.977.255 140.009.340 139.387.400 158.169.187 Lợi nhuận sau thuế — | đồng 101.389.280 48.785.781 43.478.547 45.794.614

(Nguôn:Phòng Kế toán công ty cô phan Quang Sáng)

Trang 10

Sơ đồ : doanh thu và lợi nhuận trong các năm gần đây

diễn ra khá hiệu quả so với các năm trước.

Trong năm 2012 các khoản chi phí tài chính, Chi phí bán hàng đều tăng:

Chi phí tài chính tăng 10.783.828 đồng, tương ứng với tỷ lệ tăng 9,49% so vớinăm 2009.Tuy nhiên ta có thê thấy, công ty chỉ phí lãi vay của công ty được giảm đitương ứng với tỷ lệ 6,99% Nguyên nhân có thể do công ty đã giảm bớt các khoảnvay nợ Chi phí bán hang tăng tương ứng với tỷ lệ tăng 26,66% Chi phí quản lýdoanh nghiệp giảm tương ứng với tỷ lệ 18,91% Vì thế làm cho lợi nhuận thuần từhoạt động kinh doanh năm 2012 chỉ đạt 37.527.120 đồng, giảm 122.102.122 đồng

so với năm 2011, tương ứng với ty lệ giảm 76,49%.

Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế đạt 63.276.128 đồng, giảm 104.676.941đồng so với năm 2008, tương ứng với tỷ lệ tăng 62,33% Lợi nhuận sau thuế đạt

45.794.614 đồng, so với năm 2008 giảm tương ứng tỷ lệ 71,62 Mức giảm tương

đối lớn Công ty cần xem xét lại các nguyên nhân và tìm ra giải pháp thích hợp détăng mức lợi nhuận đạt được vào các năm tiếp theo

1.2.2 Cơ cau vốn giữa vốn chủ sở hữu và nợ phải trả

Kể từ khi thành lập thì vốn đầu tư chủ sở hữu của công ty vẫn không thay đổivẫn là 4.800 triệu đồng do công ty không tham gia vào thị trường chứng khoán Tuyphát triển bền vững không dé lợi nhuận sụt giảm của các năm sau so với năm trướcnhưng chiến lược phát triển của công ty không quá mạo hiểm đây mạnh nguồn vốn

Trang 11

của công ty vì thế trên thị trường các hoạt động kinh doanh chính cung cấp các loại

sản phẩm thép, vật liệu xây dựng, nguyên vật liệu, mặt hàng thiết bị phụ tùng phục

vụ cho hoạt động sản xuất của ngành thép trong nước thì gần như thị phần củacông ty quá nhỏ so với thị trường trong lĩnh vực đó Điều đó cũng có những mặt lợi

là doanh nghiệp hạn chế bị ảnh hưởng từ khủng hoảng tài chính đến hoạt động kinhdoanh của mình nên vẫn giữ được tỷ suất lợi nhuận theo yêu cầu nhưng hạn chế là

sự ảnh hưởng của doanh nghiệp trên lĩnh vực mình kinh doanh là không lớn, bỏ quanhiều cơ hội kinh doanh mang lại nguồn lợi nhuận lớn từ các hợp đồng có vốn đầu

tư lớn và thương hiệu của doanh nghiệp thị trường không phát triển làm cho doanhnghiệp khó tiếp cận các đối tac làm ăn lớn nêu muốn mở rộng hoạt động sản xuấtkinh doanh của mình.

Tuy vốn đầu tư của chủ sở hữu không tăng nhưng vốn chủ sở hữu cũng như

tong nguồn vốn của công ty luôn tăng trong các năm qua Do doanh nghiệp thườnggiữ lại lợi nhuận sau thuế đề đầu tư dẫn đến vốn chủ sở hữu luôn tăng

Biểu đồ 1 Cơ cấu vốn giữa vốn chủ sở hữu và nợ phải trả

(đơn vị: nghìn đồng)

7000:

6000 5000

(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh CTCP Quang Sáng từ năm 2009 — 2012)

Qua bảng cơ cau vốn giữa vốn chủ sở hữu và nợ phải trả trên của công ty cho

thấy rằng công ty luôn duy trì một cơ câu vốn không đổi và tổng nguồn vốn luôn

tăng qua các năm Qua đó cho thấy sự vững chắc trong cơ cấu vốn giữa vốn chủ sở

hữu và nợ phải trả xấp xi ty lệ 50:50 giúp cho doanh nghiệp luôn có 1 cơ cấu hợp lý

Và an toàn.

Do vốn dau tư chủ sở hữu không tăng ké từ khi đăng kí kinh doanh nên danđến phương hướng phát triển, đầu tư cũng như sự thay đổi trong kinh doanh cũng

Trang 12

như quản lý của công ty ít bi thay đổi điều này giúp công ty đi vào thuận lợi trong

công cuộc điều hành và ít chịu tác động xấu khi thị trường kém phát triển cũngkhông ít trở ngại khi công ty luôn giữ quan điểm kinh doanh mà không có nhiều độtphá nên khi thị trường đi lên thì công ty ít năm bắt được cơ hội để vươn ra phạm virộng lớn hơn nên dé nhiều công ty dù thành lập sau nhưng vẫn vượt lên chiếm thịphần kinh doanh nhiều hơn điều đó làm giảm sức mạnh cạnh tranh của doanh

nghiệp khá lớn.

Giám đốc là vị trí lãnh đạo cũng như điều hành công ty nên được hưởngnguôn lợi nhuận hàng năm khá lớn từ công ty do lợi nhuận sau thuế của công ty vẫntăng trưởng đều Tuy công ty van giữ lại khá lớn nguồn lợi nhuận sau thuế dé đầu

tư.

1.2.3 Cơ cấu tài sản

Trong bảng cân đối tài chính của công ty 3 năm gần đây cho thấy bên phầntong tài sản của công ty luôn duy trì tỷ trong nợ ngắn han trong tong tài sản là khá

lớn.

Bảng 2: cơ cấu tài sản trong 3 năm 2010,2011,2012

Don vi: triệu đồng

Năm Khoản mục 2010 2011 2012

Tài sản ngăn hạh 5736.51 8138.18 8520.53

Tai san dai han 2563 46 2376.285 2795.98

Tong tai san ‘| 8299.97 10514.46 1131651

(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh CTCP Quang Sáng từ năm 2010 — 2012)

Trong 3 năm thì tổng tài sản tăng lên khá nhiều Đặc biệt là năm sang năm

2011 tổng tài sản tăng gần 27% nhưng tài sản dài hạn lại giảm cho thấy cơ cấu tài

sản của doanh nghiệp đang chịu ảnh hưởng nhiều từ các khoản tài sản ngắn hạn Sựkhông cân đối giữa cơ cấu vốn và cơ cấu tài sản có thể ảnh hưởng lớn đến vấn đề

rủi ro thanh khoản của công ty Có thé đây sẽ là hạn chế lớn làm doanh nghiệp gặpkhó khăn khi rủi ro trong việc đầu tư ngắn hạn xảy ra

Trang 13

1.2.4 Đánh giá kết quả hoạt động khácBên cạnh các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình, công ty cỗ phần Quang

Sáng cũng luôn luôn chú trọng tới các hoạt động khác trong và ngoài công ty như:

- Tổ chức các hoạt động văn hóa văn nghệ trong công ty nhằm tạo môi trường

vui chơi, giải trí cho cán bộ công nhân viên.

Điền hình trong các hoạt động này có thé ké đến như việc thành lập đội bóng

đá nam Quang Sáng FC, tổ chức đá giao hữu với các đội bóng khác Ngày

6-10-2010, Quang Sáng FC (QS FC) được thành lập dựa trên tinh thần thắt chặt thêmtình đoàn kết, gắn bó giữa các thành viên của Quang Sáng, là nơi rèn luyện sức

khỏe thé chất cũng như tinh thần của các cán bộ công nhân viên công ty

- Công ty cổ phần Quang Sáng còn luôn tích cực tham gia các hoạt động xã

hội, làm tốt trách nhiệm xã hội của mình

Trong những năm qua các hoạt động xã hội, nhân đạo và từ thiện luôn được

Ban lãnh đạo công ty đặc biệt quan tâm Xác định trách nhiệm của mỗi người dân

Việt Nam đối với khó khăn của đất nước, của xã hội, bằng tình yêu thương conngười, cán bộ công nhân Công ty đã tích cực tham gia các hoạt động ủng hộ từthiện, nhân đạo như: ủng hộ quỹ đền ơn đáp nghĩa, ủng hộ đồng bào bị thiên tai, bãolụt trong và ngoai nước V.V.

Ngoài ra, công ty còn có những hoạt động thiết thực như tham gia quyên gópvào quỹ vì người nghèo, quỹ bảo trợ trẻ em, ủng hộ trẻ em khuyết tật, xoá nhà tranhtre nứa lá, t6 chức thăm hỏi động viên gia đình thương binh, liệt sỹ đặc biệt khókhăn, xây dựng nhà tình nghĩa, tặng số tiết kiệm cho bà mẹ Việt Nam anh hùng

nhân dip kỷ niệm ngày thương binh liệt sỹ, ngày quốc phòng toàn dan

Đây là những hoạt động thiết thực, có ý nghĩa và mang đậm tính dân tộc "lá

lành đùm lá rách" của công ty cô phần Quang Sáng nói riêng và của người dân Việt

Nam nói chung.

Công ty đã liên tục 4 năm liền tham gia chương trình: “Những trái tim đồngcảm”, do tạp chí Gia Đình & Trẻ Em kết hợp với các nhà hảo tâm trên khắp mọimiền đất nước tô chức Vào lúc 08 giờ ngày 22/05/2012, tại hội trường trung tâmvăn hóa thê thao thị xã Phú Cường, huyện Sóc Sơn, ủy ban nhân dân huyện Sóc Sơn

đã tô chức phát động “Tháng hành dong vì trẻ em” năm 2012 với sự có mặt của cácđồng chỉ lãnh đạo trong huyện Tại chương trình này, ban tổ chức chương trình:

“Những trái tim đồng cảm” đã tặng số tiết kiệm cho các đối tượng có hoàn cảnh khó

khăn của huyện Sóc Sơn, trong đó có 6 trường hợp được công ty cô phần Quang

Trang 14

Sáng trực tiếp tặng số tiết kiệm

1.2.5 Đặc điểm cơ cấu tổ chức

Tổ chức bộ máy quản lý Công ty

Sơ đồ bộ máy quản lý công ty:

Sơ đồ 1 Sô đồ bộ máy quản lý Công ty Cỗ phần Quang Sáng

Phòng tô Phòng kế Phòng đầu tư Phòng tài

(Nguồn: phòng kế hoạch - kinh doanh công ty cô phần Quang Sáng)

Bộ máy quản lý của công ty bao gồm:

- Giám Đốc: chịu trách nhiệm tổng hợp về các nhiệm vụ, kế hoạch

kinh doanh của công ty, ra các quyết định kinh doanh của công ty, ra quyết định

đến các phòng, ban trực thuộc và được nhận báo cáo trực tiếp kết quả hoạt động

kinh doanh của công ty.

Hiện nay giám đốc của công ty gồm có: Ông Trần Văn Điện

Các phòng ban của công ty chịu sự giám sát của giám đốc bao gồm:

- Phòng Tổ chức - Hành Chính: Tham mưu, giúp việc Gam đốc công

ty trong các lĩnh vực: Tổ chức cán bộ, tiền lương, điều động, tiếp nhận, bổ

nhiệm các bộ phận, giải quyết các vấn đề chế độ, chính sách của cán bộ côngnhân viên, năm chắc nhiệm vụ sản xuất kinh doanh được giao dé lập kế hoạchlao động, tiền lương, tiền thưởng, an toàn lao động, và quản lý công tác Hành

chính.

Trang 15

- — Phòng Kế hoạch — Kinh doanh: Theo dõi tiến độ trả hàng cho cáchợp đồng, theo đõi sản phẩm bảo hành, liên hệ khách hàng về thời gian giao

nhận hàng; nghiên cứu thị trường, tiếp thị, quảng cáo, thúc đây tiêu thụ sảnphẩm, tiếp xúc khách hàng, tổ chức giao hàng

- _ Phòng Dau tu — Dich vụ: Tham mưu cho giám đốc các lĩnh vực, dự

án đầu tư và các dịch vụ kinh doanh

- — Phòng Tài chính — Kế Toán: Tô chức chỉ đạo, kiểm tra, thực hiện

công tác kế toán thống kê và hạch toán kinh tế trong toàn công ty theo quy định;

tô chức quản lý và đảm bảo các loại vốn cho sản xuất kinh doanh và các nhiệm

vụ khác của công ty theo đúng chế độ, thé lệ hiện hành của nhà nước và công ty

- Bén dưới: Cửa hàng kinh doanh kim khí số 1, cửa hàng kinh doanh

thép hình, cửa hàng kinh doanh thép chuyên dùng.

1.3 Đặc điểm kinh tế kĩ thuật chủ yếu anh hướng tới kênh phân phối của

công ty cỗ phần Quang Sáng13.1 Nhóm nhân tổ bên ngoài

Là những nhóm nhân tố bên ngoài sự kiểm soát của doanh nghiệp có ảnh

hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh cũng như hệ thống kênh phân phối sản

phẩm của doanh nghiệp, bao gồm:

Chính sách Nhà nước: Những quy định của luật pháp ảnh hưởng không

nhỏ đến việc thiết kế hệ thống kênh phân phối Đây là một nhân tố đặc biệt và rấtphức tạp, một đơn vị kinh doanh bất kỳ tham gia vào thị trường thì đều chịu sự

chi phéi của chính sách của nhà nước, nó định chế hành vi kinh doanh trên thị

trường.

Căn cứ luật chất lượng sản phẩm, hàng hoá số 05/2007/QH12 ngày21/11/2007 của Quốc hội;

Căn cứ nghị định số 132/2008/NĐ-CP ngày 31/12/2008 quy định chỉ tiết thi

hành một số điều của luật chất lượng sản phẩm, hàng hoá;

Căn cứ nghị định số 67/2009/NĐ-CP ngày 03/8/2009 quy định sửa đổi một

số điều của nghị định số 127/2007/NĐ-CP ngày 01/8/2007 quy định chỉ tiết thi hànhmột số điều của luật tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật và nghị định sỐ

132/2008/NĐ-CP ngày 31/12/2008 của chính phủ;

Trang 16

Căn cứ nghị định số 17/2008/NĐ-CP ngày 04/02/2008 của chính phủ quy

định chức năng, nhiệm vụ, quyên hạn và cơ câu tô chức của bộ xây dựng;

Căn cứ Thông tư số 19/2009/TT-BKHCN ngày 30/6/2009 của bộ trưởng bộkhoa học và công nghệ về quy định các biện pháp quản lý chất lượng đối với sản

phẩm, hàng hoá cần tăng cường quản lý trước khi đưa ra lưu thông trên thị trường

Các văn bản này quy định rõ ràng về các tiêu chuẩn, điều kiện, chế tài xửphạt trong kinh doanh các sản phẩm vật liệu xây dựng nói chung và các sản phâm

cơ khí nói riêng, nhằm đảm bảo an toàn cho các công trình xây dựng, dé dàng quản

lý và công bằng cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này

Thực chất kênh phân phối sản phẩm nhập khẩu của công ty kinh doanh chỉ

là kênh phân phối nội địa Chính vì thế sự khác biệt về luật pháp giữa các thànhviên kênh là không nhiều

Kiến thức và hiểu biết chung về luật pháp liên quan đến quản lý kênh sẽgiúp người quản lý thông tin tốt hơn và có thê tránh được những vấn đề luật pháptốn kém và nguy hiểm tiềm tàng có thể phat sinh

1.3.1.1 Đối thủ cạnh tranh:

Việc lựa chọn kênh phân phối cũng chịu ảnh hưởng bởi các kênh của các đốithủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp Hiện nay, trên thị trường xuất hiện rất nhiều sảnphẩm tương tự như của công ty dang phân phối với xuất xứ từ nhiều nước khácnhau,các sản phâm chủng loại ngày một đa dạng và phong phú hơn bởi sự phát triển

của các đối thủ cạnh tranh, điều đó gây nên tác động không nhỏ cho việc phân phối

và tiêu thụ sản phẩm của công ty

Số lượng các doanh nghiệp trong ngành và các đối thủ ngang sức tác động

rất lớn đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có quy môlớn, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp sẽ cao hơn các đối thủ khác trong

ngành Càng nhiều doanh nghiệp cạnh tranh trong ngành thì cơ hội đến với từngdoanh nghiệp càng ít, thị trường phân chia nhỏ hơn, khắt khe hơn dẫn đến lợi

nhuận của từng doanh nghiệp cũng nhỏ đi Do vậy, việc nghiên cứu đối thủ cạnhtranh là việc cần thiết để giữ vững thị trường tiêu thụ sản phẩm của mỗi doanh

nghiệp.

Công ty đang đối mặt với đối thủ trực tiếp là : Công ty công ty cé phần kim

khí Bắc Thái, công ty cổ phần kim khí Hà Nội

O thời điêm hiện tại, các san phâm của công ty cô phân kim khí Bac Thái va

Trang 17

Hà Nội cũng đã tràn ngập trên thị trường Việt Nam Sản phẩm của các công ty này

cũng được bày bán ở hầu như tất cả các cửa hàng trên toàn quốc, cạnh tranh với sảnphẩm của công ty cô phần Quang Sáng ở moi lúc mọi nơi Tat cả các công ty đối

thủ đều có những dòng sản phẩm cạnh tranh trực tiếp với các dòng sản phâm của

công ty.

Công ty cạnh tranh trực tiếp và toàn diện nhất trong lĩnh vực cơ khí với công

ty cô phần Quang Sáng đó chính là công ty cổ phan kim khí Hà Nội Với gần 1000nhân viên làm việc ở 6 nhà máy tại Hà Nội, 3 chi nhánh Miền Bắc, Miền Trung và

Miền Nam Qua đó, có thé thé thấy tiềm lực phát triển mạnh mẽ của công ty cổ

phần kim khí Hà Nội Trong những năm qua các sản phẩm của công ty cô phần kimkhí Hà Nội đã có mặt trên khắp lãnh thổ Việt Nam Trong bối cảnh đó, công ty côphần Quang Sáng cần chủ động tìm cho mình một cách phân phối cũng như bánhàng một cách hợp lí

Bảng 2.1 : Thị phần của Công ty và một số đối thủ cạnh tranh

R Thị phần trong khu vực Hà Nội ( % )

Công ty

2008 2009 2010 2011 2012 CTCP Quang Sáng 0.3 0.38 0.5 0.9 0.93

CTCPKK Bắc Thái 0.7 0.68 0.75 0.8 0.72

CTCPKK Hà Nội 1.3 1.41 1.6 1.71 1.94

CTCPKK Thang Long 0.9 1.3 1.4 1.6 1.73

(Nguồn : Phòng kinh doanh công ty cổ phan Quang Sáng)

Nhìn vào bảng ta có thể nhận xét thị phần của các đối thủ cạnh tranh ngàymột tăng cao tạo ra những thách thức lớn cho công ty Vì vậy một trong những

nhiệm vụ cấp bách hàng đầu của công ty hiện nay là tiếp tục duy trì, mở rộng thị

trường tiêu thụ sản phẩm và kế hoạch cho một hệ thống kênh phân phối phát triểnrộng khắp cả nước đề từng bước nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh

1.3.1.2 Quy mô, đặc điểm thị trường, khách hàng:

Đây là một nhân tố rất quan trong và ảnh hưởng lớn tới hệ thống kênh phân

phối của công ty bởi thị trường và khách hàng là điểm đích mà kênh phân phối

hướng đến,việc năm bắt được quy mô thi trường để mở rộng và tiếp tục tập trung

vào các khách hàng trung thành, thị trường quen thuộc sẽ là một lợi thế lớn củacông ty trong hoạt động phân phối hàng hoá trên thị trường

Trang 18

Công ty cổ phần Quang Sáng là một đơn vị kinh doanh các mặt hàng về kim khí

đáp ứng nhu cầu thị trường Hoạt động kinh tế cơ bản của công ty là lưu chuyền hanghóa.Đó là sự tổng hợp của quá trình mua bán, trao đổi và dự trữ hàng hóa Quá trìnhlưu chuyên hàng được thực hiện theo hai phương thức: bán buôn và bán lẻ Ngoàinhiệm vụ chủ yếu là kinh doanh mua và bán hàng hóa thì công ty còn sản xuất gia

công chế biến dé tạo thêm nguồn hàng và tiến hành các hoạt động kinh doanh

Bang 3: Số lượng khách hang của Công ty trong các năm gần đâyKHU VỰC PHAN LOẠI |NĂM2009 |NĂM2010 | NAM 2011 | NAM 2012

Hà Nội Khách lẻ 276 305 284 420

Đại lý 22 28 41 54 Các tỉnh lân cận | Khách lẻ 53 68 83 155

Dai ly 10 11 19 27

(Nguon:Kinh doanh công ty cổ phan Quang Sáng)Công ty tập trung vào thị trường chính thị trường Hà Nội, ngoài ra công ty cònkinh doanh với các tỉnh miền bắc Công ty thực hiện chào hàng đến tất cả các cánhân, đơn vị t6 chức có nhu cầu về các mặt hàng kim khí thông qua các đại lý, cửahàng bán buôn bán lẻ trong cả nước.

Tuy nhiên lượng tiêu thụ trong thời gian vừa qua vẫn ở mức khá thấp và chưa

tương xứng với tiềm năng của công ty một trong những nguyên nhân chính là do hệthống kênh phân phối chưa được chú tâm, mở rộng ra các thị trường mới

1.3.2 Nhóm nhân tố bên trong

Là những nhân tố nội tại trong doanh nghiệp, có thé kiểm soát được, bao gồm:

Sản phẩm: Một số đặc điểm của sản pham có vai trò then chốt trong việcthiết kế hệ thống và đề ra các chiến lược phân phối

Hiện nay công ty chủ yếu kinh doanh các mặt hàng sau:

Trang 19

Bảng 4: Danh mục các mặt hàng thép kinh doanh của Công tySTT Tên sản phẩm Số lượng tên hàng Ty trọng (% )

(Nguồn : Phòng kế hoạch - kinh doanh công ty cổ phần Quang Sáng)

Dựa vào các đặc điểm của sản phẩm cùng với đó là tỉ trọng của từng sản phẩm

mà có hệ thống kênh phân phối hợp ly dé có thé tiêu thụ tập trung vào các sản phẩmchủ yếu.Trong số các mặt hàng thì kinh doanh mặt hàng thép là chủ lực với chủngloại sản pham rat da dang và phong phú

Công ty rất chú trọng đến chính sách đa dạng hóa sản phẩm, hiện nay công ty

có khoảng hơn 240 mặt hàng kinh doanh kim khí, đáp ứng phần lớn nhu cầu tiêu

dung của xã hội Công ty cũng có ý định kéo dài thêm danh mục mặt hàng kinh

doanh của minh và đảm bao cả về số lượng, chất lượng dé đáp ứng tốt hơn nhu cầucủa thị trường Do đặc thù sản phẩm của công ty là khá đa dạng nên công ty đã xâydựng 1 hệ thống kênh phân phối đa dạng, rộng rãi thông qua các xí nghiệp,các xínghiệp này lại thông qua các cửa hàng bán lẻ của mình cung cấp cho người tiêudùng Đây sẽ là 1 hệ thống kênh phân phối khá phức tạp đòi hỏi công ty cần có sựquản lý chặt chẽ và sát sao đối với các đơn vị trong kênh

Chất lượng nguồn nhân lực: Nguồn lực,con người luôn là một yếu tố quantrọng và ảnh hưởng tới mọi hoạt động Nguồn lực của doanh nghiệp sẽ quyết định

Trang 20

nó có thê thực hiện những chúc năng phân phối nào và phải nhường cho các thànhviên khác những chức năng nào,hoạt động xây dựng và phát triển kênh phân phốicũng phải dựa trên yếu tố con người, kênh phân phối được xây dựng phải phù hợpvới số lượng hay chất lượng nguồn nhân lực mà công ty có Khi công ty chưa cókinh nghiệm quản lý thì kênh phân phối của công ty cần đưa vào các dịch vụ của

trung gian có đầy đủ các chức năng của nhà đại diện sản xuất

Khác với doanh nghiệp sản xuất hay doanh nghiệp thương mại khác, hoạt

động của công ty vừa sản xuất, vừa kinh doanh thương mại do đó đòi hỏi số lượnglao động trực tiếp và lao động quản lý là tương đối lớn

cơ cầu lao động của công ty trong 5 năm qua

- Tổng số lao động giảm cho thấy công ty đang cắt giảm chỉ tiêu nguồn nhân

lực để có thể phù hợp với tình hình kinh tế khó khăn hiên nay

- Số lượng lao động quản lý giảm nhẹ tuy nhiên trong đó có sự thay đôi cơ caulao động như :Lao động có trình độ thấp như trung cấp cao đăng sẽ cắt giảmdần vào thay vào đó sẽ là đội ngũ lao động có trình độ cao hơn (ĐH hoặc trên

DH).

Với sự thay đổi khi số lượng lao động có trình độ cao hơn gia tăng trong

các năm và số lượng lao động với trình độ thấp hơn giảm dan theo các năm ta cóthé nhận thấy chat lượng lao động của công ty trong 5 năm qua đã được nâng cao

và cải thiện.

Khả năng tài chính: Một nhân tố khác cũng ảnh hưởng không nhỏ tới việcxây dựng và quản trị hệ thống kênh phân phối đó là khả năng tài chính của công

ty,quy mô,hình thức của kênh phải phù hợp với khả năng tài chính mà công ty có.

Do đặc thù trong kinh doanh thép là bán hang trả chậm, kèm theo giá tri cácđơn hàng là rất lớn vì vậy mà chỉ tiêu phải thu từ khách hàng của công ty là tươngđối cao Trong năm 2012, phải thu tăng mạnh do đó công ty phải huy động nguồnvon vay từ ngân hàng dé tài trợ cho các tài sản này Một phan do công ty van còn détình trạng khách hàng chiếm dung vốn đồng thời công ty chưa chú trọng đến việclập dự phòng các khoản phải thu khó đòi có khả năng gây ứ đọng vốn, bị chiếmdụng vốn thậm chí có nguy cơ gây thất thoát vốn của công ty Với áp lực cạnh tranh

thị trường ngảy cảng cao, công ty chưa thực sự lên được phương án kinh doanh hiệu

Trang 21

qua khi chưa tính đến các biến cố về biến động giá cả, chi phí phát sinh, hàng tồn

kho ảnh hưởng đến việc giảm doanh thu, giảm lợi nhuận và theo nhiều trường hợp

có kha năng làm thất thoát vốn là tương đối lớn Dé thu hút được lượng khách hànglớn, công ty còn chấp nhận cả tình trạng bán hàng chịu Bán hàng chịu cho kháchchiếm tỷ lệ tương đối lớn trong tông doanh thu, các khoản này thường xuyên bị trảchậm không thu được kịp thời dẫn tới công ty bị ứ đọng vốn, bị chiếm dụng vốn

Dó đó việc xây dựng và đặc biệt là quản trị hệ thống kênh phân phối phải thật hợp

lý làm sao rút ngăn được thời gian luân chuyền tiền hàng về công ty cùng với đó làquản trị chặt chẽ về tài chính đối với các kênh trong hệ thống

Các nhóm nhân tố bên trong và bên ngoài tác động liên tục tới hệ thống kênhphân phối Vi vậy cần phải kiểm soát và đánh giá thường xuyên ảnh hưởng của từng

nhân tô.

Trang 22

CHƯƠNG 2:

THUC TRANG HE THONG KENH PHAN PHÓI CUA CÔNG TY CO

PHAN QUANG SANG

2.1 Đánh giá tông quan về hệ thống kênh phân phối của công ty cỗ phan

Quang Sáng

2.1.1 Cấu trúc hệ thống kênh phân phối

* Quy trình sản xuất kinh doanh:

Sơ đồ 2 Quy trình sản xuất kinh doanh CTCP Quang Sáng

Nhap nguyên Sản xuất, ché

Nguyên liệu sau khi đã nhập vào ở giai đoạn một được đưa tới xưởng sản xuất

của nhà máy Tại đây với hệ thong máy móc hiện đại, đội ngũ công nhân lành nghé,

các sản phâm được sản xuất ra đều phải đạt được những tiêu chuẩn những quy định

khắt khe của nhà máy đảm bảo rằng mỗi sản phẩm xuất xưởng đều là một sản phẩmhoan chỉnh.

Với hệ thống dây chuyền sản xuất hiện đại, từ việc cắt, hàn đến việc mạthành phâm đều được thực hiện một cách có khoa học Nhằm đạt được chất lượng

sản phẩm tốt nhất trong thời gian hiệu quả nhất

Trang 23

Bước 3 : Hoàn thiện sản phẩm một cách hoàn chỉnh tiến hành nhập kho

thành phẩm

Sản phẩm sau khi sản xuất xong được chuyền tới khách hàng thông qua hệthong cửa hàng và các chi nhánh trong cả nước

Bước 4 : Đưa thành phẩm hoàn thành tới khách hàng thông qua hệ thống

cửa hàng và các chỉ nhánh trong cả nước.

Đây là khâu cuối cùng nhưng cũng là khâu quan trọng nhất Với hệ thống cửa

hàng trực thuộc và các đại lý rộng khắp, thành phẩm được bán rộng rãi trên thị

trường Ngoài phương thức bán lẻ truyền thống công ty còn có những bạn hàng tin

cậy luôn đặt hàng với số lượng lớn

Cơ cấu hệ thống kênh bán hàng của công ty:

Sơ đồ 3 Cơ cấu hệ thống kênh bán hàng CTCP Quang Sáng

Người

tiêu Các xí Cửa hàng dù

‹A FP——> b1 T— ung

nghiép ban lé „

cudi cùng

Công ty tập trung vào thị trường chính thị trường Hà Nội, ngoài ra công ty con

kinh doanh với các tỉnh miền mắc và một số tỉnh miền trung Công ty thực hiệnchào hàng đến tất cả các cá nhân, đơn vị tổ chức có nhu cầu về các mặt hàng kimkhí thông qua các đại lý, cửa hàng bán buôn bán lẻ trong cả nước.

Cơ cấu hệ thống kênh bán hàng của công ty:

Kênh 1: Công ty sẽ bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng Người

tiêu dùng cuối cùng ở đây là các đơn vị sản xuất mua dé làm nguyên liệu, các cá

nhân mua để tiêu dùng sinh hoạt Kênh này áp dụng cho những khách hàng quen

Trang 24

thuộc có nhu cầu mua với khối lượng lớn Với kênh bán hàng này quá trình lưu

chuyền hàng hóa diễn ra nhanh chóng, đơn giản thuận tiện

Kênh 2: Theo nhu cầu thì công ty sẽ xuất sản phẩm đến các cửa hàng bán lẻ.Tại đó các cửa hàng bán lẻ sẽ trực tiếp tiếp xúc với khách hàng và trực tiếp bánhàng.

Việc tô chức hệ thống kênh bán hàng như hiện nay giúp công ty quản lý dễ

dàng các cửa hàng bán lẻ thể nói hệ thống kênh phân phối của công ty là khá chặt

chẽ, thuận tiện trong khâu quản lý.

2.1.2 Kết quả tiêu thụ phân phối theo các kênh

Dé đưa hàng hoá đến tay người tiêu dùng cuối cùng thì công ty cô phần QuangSáng đã sử dụng 2 hình thức tiêu thụ chủ yếu là bán buôn và bán lẻ Theo đó:

Khối lượng bán buôn của công ty được tính bằng toàn bộ số hàng hoá mà công

ty xuất bán cho các đơn vị khách hàng có nhu cầu lớn về sản phẩm trên thị trường

và được áp dụng giá bán buôn của công ty Mặc dù vậy nhưng lượng bán buôn nàylại chiếm một tỷ lệ không cao so với tổng số lượng hàng mà công ty tiêu thụ trongmột kỳ Điều này nghĩa là hàng hoá mà công ty tiêu thụ được trên thị trường chủ

yếu thông qua phương thức bán lẻ Để thấy được sự chênh lệch giữa lượng bánbuôn và bán lẻ trong một kỳ và giữa các kỳ ta có thể theo dõi số liệu qua bảng sau:

Bảng 5: Tỷ trọng bán buôn và bán lẻ qua các năm

Đơn vị tính: Tấn

Chỉ tiêu | Tổng số Bán buôn Bán lẻ

(tan) Lượng bán | ( %) Lượng bán | (%)

Năm (tan) (tan)

2010 1271,80 324,56 25.51 947,24 74.49

2011 1716,14 297,58 17.34 1418,56 82.66

2012 929,48 164,21 17.66 765,27 82.34

(Nguồn: Phòng kinh doanh công ty cổ phan Quang Sáng)

Lượng bán buôn có sự giao động không đáng kể trong các năm từ năm 2008

đến 2011 Riêng trong 2 năm 2009 và 2011 công ty có ký được một số hợp đồngbán buôn có giá trị đáng kể, do đó doanh số bán buôn trong giai đoạn này có tăng

cao hơn so với các năm trước Mặc dù có đạt được một sô kêt quả đáng khích lệ

Tiêu đề	Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại công ty cổ phần Quang Sáng
Tác giả	Trần Quang Sáng
Người hướng dẫn	ThS. Dương Cụng Doanh
Chuyên ngành	Quản trị kinh doanh
Thể loại	chuyên đề thực tập tốt nghiệp

Định dạng
Số trang	49
Dung lượng	12,66 MB