Page 3LỜI MỞ ĐẦUMì 3 Miền Gold được ra đời với sứ mệnh mang đến hương vị tinh tế và chất lượng vượt trội, mì 3 Miền Gold là một sản phẩm đặc biệt, kết hợp giữa truyền thống và sự sáng tạ
Trang 1Page 1
CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH
BỘ MÔN - DỰ ÁN 1 NGÀNH: MARKETING & SALE
DỰ ÁN 1
Áp dụng
DOANH NGHIỆP : CÔNG TY CỔ PHẦN UNIBEN
SẢN PHẨM MÌ 3 MIỀN GOLD GVHD: Lê Trọng Thành Tín
Nhóm 6: Lớp MS18307
1 Lê Trọng Chường MSSV:PS 32126
2 Lê Quốc Đạt MSSV:PS 32700
3 Lê Vũ Tùng MSSV:PS 32630
4 Hoàng Ngọc Thạch MSSV: PS 32382
TP Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2023.
Trang 2Page 2
NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG
Giảng viên 1:
Giảng viên 2:
Trang 3
Page 3
LỜI MỞ ĐẦU
Mì 3 Miền Gold được ra đời với sứ mệnh mang đến hương vị tinh tế và chất lượng vượt trội, mì 3 Miền Gold là một sản phẩm đặc biệt, kết hợp giữa truyền thống và sự sáng tạo hiện đại
Mỗi sợi mì trong dòng sản phẩm này không chỉ đơn thuần là một phần ẩm thực mà còn
là kết quả của công việc cẩn trọng, sự chăm sóc kỹ lưỡng và việc lựa chọn kỹ lưỡng từ nguyên liệu Sự hoàn hảo trong từng chi tiết đã tạo nên một trải nghiệm ẩm thực đích thực, thỏa mãn cả những người tiêu dùng khó tính nhất
Chúng tôi sẽ cùng nhau khám phá những đặc điểm nổi bật, sự đột phá và hương vị đặc trưng mà mì 3 Miền Gold mang lại Thông qua bài ASM này, chúng ta sẽ hiểu rõ hơn
về quy trình sản xuất, chất lượng sản phẩm cũng như cách mà sản phẩm này đem đến
sự khác biệt trong thị trường mì ăn liền
Hãy cùng nhau bước vào thế giới của mì 3 Miền Gold và tận hưởng hương vị tuyệt vời
mà nó mang lại
Trang 4LỜI CAM KẾT
1 Chất lượng hàng đầu: Mì 3 Miền Gold được sản xuất từ nguyên liệu tốt nhất, qua quy trình sản xuất đạt chuẩn cao và kiểm soát nghiêm ngặt Chúng tôi cam kết rằng mỗi sản phẩm sẽ đáp ứng và vượt qua sự mong đợi về chất lượng
2 Hương vị tinh tế: Mỗi sợi mì trong dòng sản phẩm này là kết quả của việc chọn lựa
kỹ càng và sự kỳ công trong quá trình chế biến Hương vị đặc trưng của Mì 3 Miền Gold là điểm nhấn độc đáo, kích thích vị giác và thỏa mãn người tiêu dùng
3 Tận hưởng đa dạng: Mì 3 Miền Gold không chỉ đơn thuần là một sản phẩm ăn liền thông thường Chúng tôi xác định rõ ràng sự đa dạng trong việc sử dụng sản phẩm, từ các món mì nóng, mì xào đến các món salad hay mì trộn, mang lại sự sáng tạo và phong phú trong bữa ăn hàng ngày
4 Tôn trọng người tiêu dùng: Chúng tôi cam kết lắng nghe và đáp ứng những mong đợi, phản hồi từ phía người tiêu dùng Sự hài lòng và niềm tin của khách hàng là nguồn động viên lớn nhất để chúng tôi không ngừng hoàn thiện và cải tiến sản phẩm
Too long to read on your phone? Save to
read later on your computer
Save to a Studylist
Trang 5Page 5
LỜI CẢM ƠN
Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Công ty Cổ phần Uniben với sản phẩm
Mì 3 Miền Gold - một sản phẩm đa dạng và chất lượng mà chúng tôi đã được nghiên cứu và thảo luận trong bài tập này
Sự chất lượng và đa dạng trong sản phẩm Mì 3 Miền Gold không chỉ giúp chúng tôi hiểu sâu hơn về thị trường mì ăn liền mà còn tạo điều kiện cho việc phân tích chiến lược marketing hiệu quả
Sản phẩm này cung cấp một cái nhìn toàn diện về các yếu tố quan trọng trong ngành công nghiệp thực phẩm, từ chất lượng sản phẩm đến chiến lược quảng bá, từ đó chúng tôi đã rút ra nhiều bài học quý báu
Chân thành cảm ơn sự hỗ trợ và cung cấp thông tin cần thiết từ Công ty Cổ phần Uniben Sản phẩm Mì 3 Miền Gold đã giúp chúng tôi có cái nhìn sâu sắc hơn về thị trường và việc tiếp cận người tiêu dùng
Trang 6Page 6
NHÓM: Nhóm 6 – MS18307 ĐÁNH GIÁ NHÓM VỀ: ASM GĐ 1
STT THÀNH VIÊN
THAM GIA ĐẦY ĐỦ
CHẤT LƯỢNG NỘI DUNG
ĐÚNG HẠN
TRÁCH
KÝ TÊN
NHÓM: Nhóm 6 – MS18307 ĐÁNH GIÁ NHÓM VỀ: ASM GĐ 2
STT THÀNH VIÊN
THAM GIA ĐẦY ĐỦ
CHẤT LƯỢNG NỘI DUNG
ĐÚNG HẠN
TRÁCH
KÝ TÊN
Trang 7Page 7
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP
1.1 Giới thiệu doanh nghiệp
1.1.1 Tóm tắt nội dung ngắn gọn doanh nghiệp
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
1.1.3 Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp
1.1.4 Sản phẩm/ dịch vụ doanh nghiệp
1.2 Phân tích tầm nhìn, sứ mệnh của doanh nghiệp
1.2.1 Tầm nhìn
1.2.2 Sứ mệnh
1.3 Vẽ sơ đồ tổ chức của doanh nghiệp
1.4 Mô tả nhiệm vụ của từng bộ phận trong doanh nghiệp
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG KINH DOANH VÀ ĐỊNH VỊ KHÁCH HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP
2.1 Phân tích thị trường của doanh nghiệp và định vị khách hàng của doanh nghiệp
2.1.1 Phân tích thị trường
2.1.2 Định vị khách hàng
2.2 Môi trường vĩ mô (PEST)
2.3 Phân tích môi trường cạnh tranh
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TỔ HỢP MARKETING 4 PS CỦA DOANH NGHIỆP
3.1 Đánh giá sản phẩm
3.1.1 Đặc trưng, lợi thế, lợi ích và hình ảnh sản phẩm (FABE) của sản phẩm
3.1.2 Xây dựng thương hiệu
3.1.3 Vẽ sơ đồ định vị
3.2 Đánh giá hoạt động định giá
3.2.1 Phương pháp định giá
Trang 8Page 8
3.2.2 Chiến lược định giá
3.2.3 Lập bảng so sánh với giá với đối thủ cạnh tranh
3.2.4 Định vị giá cả:
3.3 Đánh giá hoạt động phân phối
3.3.1 Xem xét các điểm trong chuỗi phân phối
3.3.2 Xem xét các vấn đề phân phối của doanh nghiệp
3.4 Đánh giá hoạt động xúc tiến
3.4.1 Quảng cáo
3.4.2 Khuyến mãi/ Khuyến mại
3.4.3 Quan hệ công chúng (PR)/Event
3.4.4 Bán hàng cá nhân
3.5 Đánh giá về con người
3.6 Đánh giá về quy trình
3.7 Đánh giá về cơ sở vật chất
CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH SWOT CỦA DOANH NGHIỆP
4.1 Phân tích SWOT của doanh nghiệp và sản phẩm
4.1.1 Điểm mạnh (Strengths)
4.1.2 Điểm yếu (Weaknesses)
4.1.3 Cơ hội (Opportunities)
4.1.4 Thách thức (Threats)
4.2 Mô hình SWOT
CHƯƠNG 5: NGHIÊN CỨU HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM A CỦA CÔNG TY B
5.1 Lý do chọn ý tưởng để nghiên cứu
5.2 Mục tiêu nghiên cứu
5.3 Đối tượng nghiên cứu
5.4 Phạm vi nghiên cứu
5.5 Phương pháp nghiên cứu: Định tính hay định lượng hoặc cả 2 16 5.6 Phương pháp chọn mẫu và hình thức khảo sát
Trang 9Page 9
5.7 Kích thước mẫu
5.8 Bảng khảo sát
5.9 Phân tích kết quả
CHƯƠNG 6: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ LẬP NGÂN SÁCH CHO SẢN PHẨM A CỦA CÔNG TY B
6.1 Kế hoạch chương trình 1
6.1.1 Cơ sở đề xuất
6.1.2 Kế hoạch thực hiện
6.1.3 Ngân sách thực hiện
6.1.4 Kết quả dự kiến
6.2 Kế hoạch chương trình 2
6.2.1 Cơ sở đề xuất
6.2.2 Kế hoạch thực hiện
6.2.3 Ngân sách thực hiện
6.2.4 Kết quả dự kiến
6.3 Kế hoạch chương trình 3
6.3.1 Cơ sở đề xuất
6.3.2 Kế hoạch thực hiện
6.3.3 Ngân sách thực hiện
6.3.4 Kết quả dự kiến
6.4 Kế hoạch chương trình 4
6.4.1 Cơ sở đề xuất
6.4.2 Kế hoạch thực hiện
6.4.3 Ngân sách thực hiện
6.4.4 Kết quả dự kiến
6.5 Kế hoạch chương trình 5
6.5.1 Cơ sở đề xuất
6.5.2 Kế hoạch thực hiện
6.5.3 Ngân sách thực hiện
6.5.4 Kết quả dự kiến
Trang 10Page 10
6.6 Kế hoạch chương trình 6
6.6.1 Cơ sở đề xuất
6.6.2 Kế hoạch thực hiện
6.6.3 Ngân sách thực hiện
6.6.4 Kết quả dự kiến
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP
1.1.1 Tóm tắt nội dung ngắn gọn doanh nghiệp
Tên công ty: Công ty cổ phần UNIBEN
Hình 1.0 Công ty cổ phần UNIBEN
Mã số thuế: 0301442989
Địa chỉ: Số 32 VSIP A đường số 30, Khu công nghiệp Việt Nam - Singapore
II-A, Phường Vĩnh Tân, Thành phố Tân Uyên, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam Hình ảnh bên ngoài và logo công ty
Trang 11Page 11
Hình 1.1 Công ty cổ phẩn UNIBEN
Hình 1.2 Logo công ty cổ phần UNIBEN
Trang 12Page 12
Website: https://unibenfoods.com/
Email: info@unibenfoods.com
Số điện thoại: 02742222690
Nhà máy: Có 3 nhà máy chính
Nhà máy Uniben Hưng Yên
Nhà máy UNIBEN Bình Dương
Nhà máy UNIBEN III tại Bình Dương
Cửa hàng: Hiện tại công ty cổ phần UNIBEN chưa có kênh bán lẻ nào cả
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Năm thành lập: Công ty cổ phần UNIBEN được thành lập vào năm 1992
Năm phát triễn:
1992: Được thành lập vào năm 1992, chúng tôi đã và đang phát triển mạnh mẽ 2004: Ra mắt thương hiệu 3 Miền nhằm phục vụ tốt hơn cho khách hàng trong nước, với sản phẩm chủ lực là mì gói
2012: Để chuẩn bị tốt hơn cho hội nhập vào thị trường quốc tế, thương hiệu Reeva
ra đời
2014: Chúng tôi chính thức đổi tên thành Uniben, với tầm nhìn trở thành một công
ty đa sản phẩm, đa thương hiệu, đa quốc gia
2015: Chúng tôi khánh thành nhà máy Uniben Hưng Yên, nhà máy sản xuất thực phẩm hiện đại được thiết kế theo tiêu chuẩn Châu Âu
2019: Khánh thành nhà máy UNIBEN Bình Dương tại Khu công nghiệp Việt Nam Singapore II-A với vốn đầu tư lên đến 1.000 tỷ đồng được thiết kế theo tiêu chuẩn châu Âu
2021: Khởi công xây dựng Nhà máy Nước giải khát UNIBEN tại Bình Dương
Năm hiện tại:
2023: Khánh thành Nhà máy UNIBEN III tại Bình Dương, chuyên trách sản xuất các sản phẩm nước giải khát
1.1.3 Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp
Trang 13Page 13
Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu sản xuất mì ống, mì sợi và sản phẩm tương tự Trong
đó, còn kinh doanh phụ như: chế biến bảo quản thủy sản và các sản phẩm từ thủy sản, chế biến và bảo quản rau quả, chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa, sản xuất
đồ uống không cồn và nước khoáng,
1.1.4 Sản phẩm/ dịch vụ doanh nghiệp
Sản phẩm Mì 3 Miền Gold là một đột phá trong lĩnh vực mì ăn liền, được nhóm phân tích trong dự án 1 đánh giá cao về chất lượng và sự đa dạng Đây không chỉ
là một sản phẩm mì thông thường mà còn là kết quả của sự chăm sóc kỹ lưỡng từ việc lựa chọn nguyên liệu tới quy trình sản xuất Mì 3 Miền Gold không chỉ đáp ứng mà còn vượt xa sự mong đợi về hương vị, chất lượng và cách thức sử dụng đa dạng Điều này làm nên sự khác biệt và làm nổi bật sản phẩm trong thị trường mì
ăn liền
Hình 1.3 Sản phẩm công ty công ty UNIBEN
1.2.1 Tầm nhìn
Trang 14Page 14
Mì 3 Miền Gold không chỉ là một sản phẩm mì ăn liền thông thường Nó đại diện cho sự chất lượng, sáng tạo và sự đa dạng trong thế giới ẩm thực Tầm nhìn của sản phẩm này là trở thành biểu tượng cao cấp trong lĩnh vực mì ăn liền, nơi chất lượng và hương vị đều đạt đến tầm cao mới Công ty UNIBEN hướng tới việc mang đến trải nghiệm ẩm thực đích thực và khác biệt cho người tiêu dùng thông qua sự hoàn thiện không ngừng, cải tiến liên tục và sự chú trọng tới chi tiết Tầm nhìn này không chỉ xoay quanh việc sản xuất sản phẩm mì chất lượng cao
mà còn là về việc tạo ra một trải nghiệm ẩm thực độc đáo, thỏa mãn và phong phú cho người tiêu dùng Sự sáng tạo không ngừng, việc chọn lựa kỹ càng nguyên liệu
và công nghệ sản xuất tiên tiến là những yếu tố quan trọng để biến tầm nhìn này thành hiện thực
Tầm nhìn của Công ty UNIBEN đối với Mì 3 Miền Gold là đem đến một sản phẩm mì ăn liền không chỉ làm người ta no bụng mà còn làm hài lòng vị giác, đem lại trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời và khác biệt so với những gì đã từng có trước đây
1.2.2 Sứ mệnh
Mục tiêu của sản phẩm Mì 3 Miền Gold là mang đến trải nghiệm ẩm thực đa dạng, tốt cho sức khỏe và tạo niềm hạnh phúc cho người tiêu dùng thông qua chất lượng cao và hương vị tinh tế
Mì 3 Miền Gold là sản phẩm của một tổ chức cung cấp các loại mì ăn liền chất lượng cao, đa dạng về hương vị và cách sử dụng Sản phẩm này dành cho mọi người tiêu dùng đa dạng với nhu cầu ẩm thực từ mọi đối tượng
Chất lượng cao, sự đa dạng và sáng tạo là kim chỉ nam cho Mì 3 Miền Gold Sản phẩm này tuân thủ các nguyên tắc về chất lượng nguyên liệu, quy trình sản xuất nghiêm ngặt và cam kết cung cấp hương vị tuyệt vời trong từng miếng mì
Sứ mệnh của Mì 3 Miền Gold không chỉ dừng lại ở việc cung cấp sản phẩm mì ăn liền mà còn là việc tạo ra một trải nghiệm ẩm thực tốt đẹp, đa dạng và chất lượng cao cho mọi người tiêu dùng, dựa trên nguyên tắc về chất lượng, đa dạng và sáng tạo
Trang 15Page 15
1.3 Vẽ sơ đồ tổ chức của doanh nghiệp
Sơ đồ tổ chức
1.4 Mô tả nhiệm vụ của từng bộ phận trong doanh nghiệp
Phòng Hành chính - Nhân sự (HC - NS) có nhiệm vụ quản lý nhân sự (tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất), quản lý lợi ích và bảo hiểm, thực hiện các thủ tục hành chính và xây dựng văn hóa tổ chức
Phòng Kinh doanh - Marketing chịu trách nhiệm xác định, thực hiện và quản lý chiến lược tiếp thị và quảng cáo sản phẩm/dịch vụ Nhiệm vụ chính bao gồm nghiên cứu thị trường, xây dựng chiến lược tiếp thị, tạo nội dung quảng cáo, quản
lý mối quan hệ khách hàng, và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị để tăng doanh số bán hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu
Phòng điều phối thường có nhiệm vụ quản lý lịch trình, tài nguyên và giao tiếp giữa các bộ phận, đảm bảo sự hòa hợp và hiệu quả trong hoạt động của tổ chức
Trang 16Page 16
Điều phối cũng bao gồm phối hợp các hoạt động để đạt được mục tiêu và kế hoạch của tổ chức
Phòng biên dịch chịu trách nhiệm dịch thuật và chuyển đổi thông tin từ một ngôn ngữ sang ngôn ngữ khác, đảm bảo sự chính xác, truyền đạt ý nghĩa và cấu trúc ngôn ngữ đồng nhất giữa các tài liệu và thông điệp
Phòng phiên dịch chịu trách nhiệm diễn giải ngôn ngữ nói hoặc viết giữa các bên không cùng ngôn ngữ, đảm bảo sự truyền đạt thông tin chính xác và rõ ràng trong giao tiếp Điều này có thể diễn ra ở các sự kiện, cuộc họp, hoặc trong việc phiên dịch tài liệu từ ngôn ngữ này sang ngôn ngữ khác
Phòng hiệu đính có nhiệm vụ chỉnh sửa và biên tập văn bản để cải thiện độ chính xác, mạch lạc, và đồng nhất về ngữ pháp, chính tả, cũng như kiểm tra sự rõ ràng
và logic của nội dung
Phòng Kế toán chịu trách nhiệm ghi chép, kiểm tra và phân tích thông tin tài chính của tổ chức, bao gồm việc quản lý hạch toán, thu chi, báo cáo tài chính và tuân thủ các quy định pháp luật về tài chính
Phòng đào tạo chịu trách nhiệm thiết kế, triển khai và đánh giá chương trình đào tạo, cung cấp kiến thức, kỹ năng và phát triển nghề nghiệp cho nhân viên trong tổ chức