Ngoài racông ty còn thực hiện các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa và cung cấp phụ tùng ô tôchính hiệu của các hãng xe khác.... Phòng dịch vụ được điều hành bởi trưởng phòng dịch vụ Nguyễn Xu
Giới thiệu chung
Nhằm đáp ứng và phục vụ tốt hơn nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long Công ty cổ phần Ô tô VIG An Giang được thành lập và là đại lý ủy quyền 3S của Mitsubishi Motors tại An Giang. Mitsubishi An Giang được thành lập và hoạt động vào tháng 7 năm 2018.
Hình 1: Hình ảnh về showroom Mitsubishi Cần Thơ
Kinh doanh các dòng xe Mitsubishi nhập khẩu và lắp ráp như: MitsubishiOutlander, Mirage, Mitsubishi Attrage, Pajero Sport, Triton, Pajero Ngoài ra công ty còn thực hiện các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa và cung cấp phụ tùng ô tô chính hiệu của các hãng xe khác.
Diện tích hơn 3.000m2, trong đó khu vực showroom được trưng bày các dòng xe lắp ráp trong nước và nhập khẩu mới nhất của Mitsubishi Việt Nam. Bên cạnh đó với diện tích phòng chờ theo tiêu chuẩn 5 sao được trang bị các trang thiết bị giải trí cao cấp phục vụ miễn phí khách hàng như: wi-fi tốc độ cao, dịch vụ truyền hình cáp phim HD, máy tính truy cập internet tốc độ cao, cùng với quầy bar phục vụ nước miễn phí cho khách hàng.Đặc biệt có khu vui chơi dành riêng cho trẻ em. Địa chỉ: 132 Trần Hưng Đạo, P Mỹ Thạnh, Thành phố Long Xuyên, An Giang, Việt Nam Điện thoại : 0937.84 33 84
Web: https://mitsubishi-angiang.vn/
Tổ chức
Mitsubishi G-Stars được điều hành bởi ông Vi Nhất Ngọc (Giám đốc) Bao gồm hai phòng ban chính: phòng kinh doanh và phòng dịch vụ.
Phòng kinh doanh có nhiệm vụ tiếp xúc trực tiếp với khánh hàng, tư vấn các dòng xe của hãng, tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua xe mới,… Phòng dịch vụ có nhiệm vụ thực hiện các công đoạn bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa các dòng xe của hãng, thực hiện các thực hiện các chương trình hậu mãi, bảo hành các linh kiện phụ tùng, mua bán linh kiện ô tô.
Phòng dịch vụ được điều hành bởi trưởng phòng dịch vụ Nguyễn Xuân Tùng, phó phòng dịch vụ Lê Huỳnh Khắc Diệp, quản đốc dịch vụ Trần Hoàng Phúc và 5 tổ:
Tổ 1 Bảo dưỡng: Nguyễn Hữu Giàu
Tổ 2 Sửa chữa: Trần Hoàng Hiếu
Tổ 3 và 4 Sơn: Trần Nhật Linh và Tăng Hồng Thắng
Tổ 5 Đồng: Nguyễn Xuân Điền
Phòng dịch vụ được chia làm 4 khu vực chính: Khu vực văn phòng và phòng chờ, khu vực bảo dưỡng sửa chữa, khu vực đồng sơn bảo hiểm, khu vực rửa xe.
- Khu vực văn phòng và phòng chờ: là nơi tiếp khách sau khi tiếp nhận xe của các cố vấn dịch vụ cũng như là nơi chờ của khách hàng.
- Khu vực bảo dưỡng sửa chữa: là nơi thực hiện các công việc về bảo dưỡng, bảo hành, sửa chữa.
- Khu vực đồng sơn bảo hiểm: là nơi thực hiện các công việc liên quan đến thân vỏ xe, nơi thực hiện bảo hiểm xe.
- Khu vực rửa xe: là nơi cuối cùng của quy trình dịch vụ Tại đây xe được làm sạch trước khi giao cho khánh.
Ngoài ra còn các khu vực như: khu vực tiếp nhận, khu chờ và bàn giao xe, kho,…
Hình 2: Khu vực dịch vụ
Các dịch vụ
Các dịch vụ hiện có ở công ty:
- Kinh doanh mua bán các dòng xe Mitsubishi.
- Kinh doanh các linh kiện ô tô chính hiệu.
- Thực hiện sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hiểm.
CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập – Tự Do – Hanh Phúc BẢNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
(cán bộ hướng dẫn tại cơ sở thực tập chấm)
Cán bộ hướng dẫn: ĐT: ĐT:
Giảng viên hướng dẫn: Đoàn Nguyễn Uyên Minh ĐT: 0977990116
Nội dung đánh giá học sinh thực tập: ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC ĐƯỢC GIAO ĐIỂM
KẾT QUẢ ĐIỂM ĐÁNH GIÁ SVTT
6 Trách nhiệm và tận tụy với công việc 10
Sinh viên thực tập Cán bộ hướng dẫn trực tiếp
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG ĐẪN
3 Đánh giá kết quả được giao trong đợt thực tập
Điểm số (thang điểm 10): điểm
Cần Thơ, ngày tháng năm Giảng viên hướng dẫn
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NAM CẦN THƠ KHOA CƠ KHÍ ĐỘNG LỰC
NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Chuyên ngành: Công nghệ kỹ thuật ô tô
Chủ đề, nội dung thực tập:
Cơ quan thực tập: CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ VIG AN GIANG Địa chỉ: 132 Trần Hưng Đạo, P Mỹ Thạnh, Thành phố Long Xuyên, An Giang, Việt Nam
Giảng viên hướng dẫn: Đoàn Nguyễn Uyên Minh
Sinh viên thực tập: Huỳnh Văn Thuận MSSV: 201766
Thời gian thực tập: Từ ngày 06 tháng 05 đến ngày 16 tháng 6 năm 2024
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
NHẬT KÝ THỰC TẬP Tuần thực tập thứ 1
Tuần 1 Nội dung thực tập
Kiến thức hiểu được, kỹ năng làm được
- Tìm hiểu về công ty Mitsubishi G- Stars
- Tìm hiểu về quy định của công ty
- Tìm hiểu và cách thức hoạt động của các máy
- Cách sử dụng dụng cụ, các thao tác, quy trình làm việc.
- Hiểu được nội quy của công ty
- Hiểu được quy trình làm việc
- Sử dụng được đồ nghề cho từng loại xe
- Bảo dưỡng xe Mitsubishi Xpander 2020
+ Thay dầu bôi trơn động cơ + Thay lọc dầu bôi trơn
- Tháo được bu long xả nhớt động cơ
- Sử dụng loại dầu bôi trơn thích hợp.
- Sử dụng lọc dầu và thực hiện thay thế.
- Châm đúng lượng dầu cần thay thể.
- Bảo dưỡng xe Mitsubishi Xpander 2020
Vệ sinh bố thắng trước và sau Thay dầu bôi trơn
- Biết được khi nào bố thắng bị mòn cần thay thế
- Sử dụng loại dầu bôi trơn thích hợp.
- Châm đúng lượng dầu cần thay thể.
Nghĩ lễ Giỗ tổ Hùng Vương 10/3
- Thứ 2 ngày 6 tháng 5 năm 2024: Tìm hiểu về công ty o Giải thích về các quy định của công ty như: Thời gian làm việc ( Sáng từ 8 giờ đến 12 giờ, chiều từ 13 giờ đến 17 giờ), các nội quy về an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy. o Trưởng phòng dịch vụ giới thiệu sơ lược về sự hình thành và phát triển của công ty. o Kỹ thuật viên hướng dẫn cách sử dụng dụng cụ, các thiết bị chuyên dùng, các nguyên tắc sử dụng dụng cụ. o Kỹ thuật viên hướng dẫn nơi lấy dụng cụ, khây đựng, nơi để chất thải, phòng kho,… o Được quản đốc giải thích về 5S
- Kết luận: thực hiện được các quy định của công ty Sử dụng đúng các dụng cụ sữa chữa và vị trí để của các dụng cụ đó
- Thứ 3 ngày 7 tháng 5 năm 2024: Bảo dưởng xe Mitsubishi Xpander 2020
(thay dầu động cơ và lọc dầu)
B1 Điều phối nhận lệnh của quản đốc đưa xe vào khoang bảo dưỡng
B2 Kỹ thuật viên nhận xe, phủ thảm chống trầy và đưa xe lên cầu sau khi nhận lệnh kiểm tra từ cố vấn dịch vụ.
B3 Tiến hành kiểm tra tổng quát xe: hệ thống chiếu sáng trước và sau, gạt mưa, còi, hệ thống khung gầm Điền vào phiếu kiểm tra giao lại cho cố vấn dịch vụ, chờ lệnh sửa chữa của cố vấn.
B4 Sau khi nhận lênh sửa chữa từ cố vần (Bảo dưỡng sau 5000km), tiến hành thay dầu động cơ Nâng xe lên và tiến hành xả dầu cũ và tháo lọc dầu.
B5 Sau khi xả hết dầu thay đệm bu long xả dầu và lắp lại Tra dầu vào gioang lọc dầu lắp vào xe.
B6 Xuống cầu, châm dầu mới (4 lít nhớt tổng hợp 5W-30) Nổ máy kiểm tra lượng dầu Nâng xe lên kiểm tra rò rỉ và vệ sinh.
B7 Kiểm tra lần cuối và đưa xe đến khu vực đặt bảo dưỡng sau 5000km hoặc 3 tháng, đưa xe đến khu vực chờ rửa kết thúc quy trình.
Kết luận: ngày 5 tháng 4 năm 2022 em đã hoàn thành kỹ năng thay dầu bôi trơn và lọc nhớt của động cơ Thay dầu động cơ và lọc mỗi 5000km hoặc sau 6 tháng Thay dầu và lọc để duy trì hoạt động tốt nhất của động cơ và bảo vệ các chi tiết của động cơ.
- Thứ 4 ngày 8 tháng 5 năm 2024: Vệ sinh phanh Mitsubishi Xpander 2020.
B1 Điều phối nhận lệnh của quản đốc đưa xe vào khoang bảo dưỡng B2 Kỹ thuật viên nhận xe, phủ thảm chống trầy và đưa xe lên cầu sau khi nhận lệnh kiểm tra từ cố vấn dịch vụ.
B3 Tiến hành kiểm tra tổng quát xe: hệ thống chiếu sáng trước và sau, gạt mưa, còi, hệ thống khung gầm Điền vào phiếu kiểm tra giao lại cho cố vấn dịch vụ, chờ lệnh sửa chữa của cố vấn.
B4 Sau khi nhận lệnh sửa chữa từ cố vần (Vệ sinh phanh), tiến hành nâng xe lên, sử dụng xe bảo dưỡng nhanh và tiến hành tháo bánhB5 Sau khi tháo bánh:
Đối với bánh trước (phanh đĩa) sau khi tháo bánh tháo má phanh rút càng phanh tiến hành vệ sinh chốt trược và tra mỡ vào chốt trượt và lắp càng phanh vào Sử dụng dung dịch vệ sinh phanh vệ sinh càng phanh đĩa phanh, dùng giáy nhám đánh má nhanh và vệ sinh lại bằng dung dịch vệ sinh phanh Sau đó lắp lại lắp bánh.
Đối với bánh sau (Phanh tang trống): sau khi tháo bánh, tháo trống phanh dùng giấy nhấm đánh má phanh và vệ sinh toàn bộ phanh bằng dung dịch vệ sinh phanh Lắp lại và lắp bánh.
B6 Sau khi hoàn thành, quay bánh xe kiểm tra hoạt động hạ cầu kiểm tra lực siết bánh xe (98Nm ±10Nm) Đưa xe đến khu vực chở rửa xe kết thúc quy trình
Kết luận: ngày 6 tháng 4 năm 2022 em đã thực hiện được vệ sinh phanh Mitsubishi Xpander 2020 Vệ sinh hệ thống phanh sau 10000km Vệ sinh hệ thống phanh giúp loại bỏ các bụi bẩn trong quá trình hoạt động, giúp cải thiện hiệu quả phanh và bảo vệ các chi tiết.
- Thứ 5 ngày 9 tháng5 năm 2024: thay dầu phanh Mitsubishi Attrage 2020
B1 Điều phối nhận lệnh của quản đốc đưa xe vào khoang bảo dưỡng B2 Kỹ thuật viên nhận xe, phủ thảm chống trầy và đưa xe lên cầu sau khi nhận lệnh kiểm tra từ cố vấn dịch vụ.
B3 Tiến hành kiểm tra tổng quát xe: hệ thống chiếu sáng trước và sau, gạt mưa, còi, hệ thống khung gầm Điền vào phiếu kiểm tra giao lại cho cố vấn dịch vụ, chờ lệnh sửa chữa của cố vấn.
B4 Sau khi nhận lệnh sửa chữa từ cố vần (thay dầu phanh), tiến hành nâng xe lên
B5 Sử dụng bình châm dầu phanh và bình hút dầu phanh bằng khí nén để thay dầu phanh
B6 Đổ dầu phanh vào bình châm dầu phanh khoảng 1 lít dầu phanh DOT
3 Úp bình châm dầu phanh vào bình chứa dầu phanh trên xe mở van trên bình châm.
B7 Lắp đầu ống cao su của bình hút dầu phanh vào vít xả gió mở khí nén sau đó mở vít xả gió cho dầu được hút ra Sau khi hút khoảng
0.25 lít dầu phanh thì khóa vít xả gió tháo ống Lần lược cho từ sau phải đến sau trái đến, trước phải cuối cùng trước trái.
B8 Sau khi hút dầu phanh xong, kiểm tra vít xả gió có siết chưa hạ cầu kiểm tra xe lần cuối và đưa xe đến vị trí chờ và kết thúc quy trình.
