Vêầ trình đ chuyên mồnộB ng ả1.1.
lOMoARcPSD|39222638 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH -🙞🙞🙞 - BÁO CÁO THỰC HÀNH Học phầnầ : Tuyển dụng nguồần nhần lực Giáo viên hướng dầẫn : TS Phạm Thị Kiệm Nhóm thực hiện : Nhóm 4 1 Hoàng Thị Thu Hà 2 Nguyễnễ Thị Ngọc Bích 3 Lễ Thị Hà 4 Đỗễ Thị Thu Hải 5 Nguyễnễ Thị Thanh Nga 6 Nguyễnễ Thị Ngân 7 Trâần Thị Ngọc Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 HÀ NỘI - 2022 2 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦẦU 1 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀẦ CÔNG TY C Ổ PHẦẦN SỮA VI ỆT NAM 2 1.1 Giới thiệu chung 2 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 3 1.3 Cơ câấu tổ chức 4 1.4 Văn hóa doanh nghiệp .5 1.4.1 Câấu trúc hữu hình của doanh nghiệp 5 1.1.1 Những giá trị của doanh nghiệp được cỗng bỗấ 6 1.4.2 Những giá trị của văn hóa doanh nghiệp được mọi người cỗng nhận 6 1.5 Cơ câấu nguỗần nhân lực 7 1.5.1 Vễầ trình độ chuyễn mỗn 7 1.1.2 Vễầ độ tuổi, giới tnh 8 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUY TRÌNH TUY ỂN CH ỌN NHẦN LỰC C ỦA DOANH NGHIỆP 9 2.1 Khái niệm và tâầm quan trọng của tuyển chọn 9 2.1.1 Khái niệm 9 2.1.2 Tâầm quan trọng của tuyển chọn 9 2.2 Yễu câầu với tuyển chọn 9 2.3 Các phương pháp tuyển chọn nhân lực 10 2.4 Quy trình tuyển chọn nhân lực 12 CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUY ỂN CHỌN NHẦN LỰC CỦA CÔNG TY C Ổ PHẦNẦ SỮA VIỆT NAM 18 3.1 Tiễấp nhận và sàng lọc hỗầ sơ .18 3.1.1 Quá trình thu nhận hỗầ sơ 18 3.1.2 Nghiễn cứu và xử lý hỗầ sơ 21 3.2 Tổ chức thi tuyển .22 3.2.1 Thi trăấc nghiệm 22 3.2.2 Kiểm tra chuyễn mỗn 25 3.3 Phỏng vâấn 26 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 3.4 Đánh giá ứng viễn 29 3.5 Quyễất định tuyển dụng 32 3.6 Hướng dâễn hội nhập nhân viễn mới 35 CHƯƠNG 4 ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUY ỂN CHỌN NHẦN LỰC T ẠI CÔNG TY C Ổ PHẦNẦ SỮA VIỆT NAM 40 4.1 Ưu điểm 40 4.2 Nhược điểm .40 4.3 Nguyễn nhân 41 4.4 Giải pháp 41 4.4.1 Lập tễu chuẩn tuyển chọn cụ thể hơn cho từng vị trí cỗng việc .41 4.4.2 Sự tham gia trực tễấp của lãnh đạo cỗng ty .42 4.4.3 Kễất hợp chặt chẽễ với các cỗng tác khác trong quản lý nhân sự 42 KỀẾT LUẬN 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 PHỤ LỤC 46 4 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Cơ câấu lao động thẽo trình độ năm 2019, 2020 và 2021 7 Bảng 1.2 Cơ câấu lao động thẽo độ tuổi, giới tnh năm 2019, 2020 và 2021 8 Bảng 3.1 Tổng hợp hỗầ sơ đăng ký tuyển dụng tại Cỗng ty Cổ phâần Sữa Việt Nam 20 Bảng 3.2 Tỷ lệ sàng lọc ở vòng kiểm tra thi tuyển kiểm tra chuyễn mỗn (2019- 2021) 26 Bảng 3.3 Bảng tổng hợp ứng viễn được ký kễtấ hợp đỗầng lao động của cỗng ty Cổ phâần sữa Việt Nam Vinamilk chi nhánh Câần Thơ giai đoạn 2019 - 2021 34 Bảng 3.4 Bảng đánh giá ứng viễn sau thời gian thử việc .36 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Logo của Cỗng ty Cổ phâần Sữa Việt Nam 2 Hình 1.2 Sơ đỗầ cơ câấu tổ chức của Vinamilk (2022) 4 Hình 3.1 Sơ đỗầ quy trình tuyển chọn nhân lực tại Cỗng ty Cổ phâần Sữa Việt Nam 18 Hình 3.2 Mâễu đánh giá ứng viễn cho vị trí nhân viễn bán hàng .21 Hình 3.3 Bài thi trăấc nghiệm trong bài tẽst IQ tuyển dụng tại Vinamilk năm 2021 23 Hình 3.4 Một sỗấ hình ảnh tuyển dụng của Vinamilk trong năm 2022 27 Hình 3.5 Mâễu đánh giá ứng viễn phỏng vâấn tuyển dụng .30 Hình 3.6 Mâễu thư từ chỗấi ứng viễn phỏng vâấn của Vinamilk 33 Hình 3.7 Mâễu thư mời nhận việc của Vinamilk 33 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 LỜI MỞ ĐẦẦU Trong quá trình phát triển của xã hội, vâấn đễầ châất lượng nguỗần nhân lực ngày càng được coi trọng, đây cũng chính là thách thức đỗiấ với các nhà quản lý tổ chức nói chung và đỗấi với các nhà quản lý nguỗần nhân lực nói riễng Nguỗần nhân lực là nhân tỗấ chủ yễấu tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp bởi nguỗần nhân lực đảm bảo mọi nguỗần sáng tạo trong tổ chức Mặc dù trang thiễất bị, tài sản, nguỗần tài chính là những nguỗần tài nguyễn mà các tổ chức đễầu câần phải có, nhưng trong đó tài nguyễn nhân văn - con người lại đặc biệt quan trọng, khỗng có những con người làm việc hiệu quả thì tổ chức đó khỗng thể nào đạt tới mục tễu Nguỗần nhân lực là nguỗần lực mang tnh chiễấn lược: Trong điễầu kiện xã hội đang chuyển sang nễần kinh tễấ tri thức, thì các nhân tỗấ cỗng nghệ, vỗấn, nguyễn vật liệu đang giảm dâần vai trò của nó Bễn cạnh đó, nhân tỗấ tri thức của con người ngày càng chiễmấ vị trí quan trọng: Nguỗần nhân lực có tnh năng động, sáng tạo và hoạt động trí óc của con người ngày càng trở nễn quan trọng Nguỗần nhân lực là nguỗần lực vỗ tận: Xã hội khỗng ngừng tễấn lễn, doanh nghiệp ngày càng phát triển và nguỗần lực con người là vỗ tận Nễấu biễtấ khai thác nguỗần lực này đúng cách sẽễ tạo ra nhiễầu của cải vật châất cho xã hội, thoả mãn nhu câầu ngày càng cao của con người Để có nguỗần nhân lực thật châất lượng thì các doanh nghiệp câần thực sự chú tâm vào cỗng tác tuyển dụng nhân sự có năng lực, phù hợp, đây chính là yễấu tỗấ thành cỗng Trong bài tểu luận này, nhóm chúng ẽm xin phép tm hiểu vễầ Cỗng tác tuyển chọn nguỗần nhân lực tại Cỗng ty Cổ phâần Sữa Việt Nam (Vinamilk) để từ đó hiểu hơn vễầ cỗng tác tuyển dụng tại một cỗng ty lớn ở Việt Nam cũng như thâấy rõ hơn tâầm quan trọng của nguỗần nhân lực đỗiấ với nễần kinh tễấ nói chung và với doanh nghiệp nói riễng Báo cáo thực hành gỗầm 4 chương Chương 1: Tổng quan vễầ Cỗng ty Cổ phâần Sữa Việt Nam (Vinmailk) Chương 2: Cơ sở lý luận của quy trình tuyển chọn nhân lực của các doanh nghiệp Chương 3: Thực trạng quy trình tuyển chọn nhân lực của Vinamilk Chương 4: Đánh giá cỗng tác tuyển chọn nhân lực của Vinamilk 1 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 Do điễầu kiện thời gian, năng lực cũng như nhận thức còn hạn chễấ nễn bài báo cáo của nhóm chúng ẽm khỗng tránh khỏi những sai sót Chúng ẽm râất mong nhận được sự đóng góp chỉ bảo tận tnh của cỗ để bài báo cáo của ẽm được hoàn thiện hơn Chúng em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀẦ CÔNG TY CỔ PHẦẦN SỮA VIỆT NAM 1.1 Giới thiệu chung Tễn đâầy đủ: Cỗng ty Cổ phâần Sữa Việt Nam Tễn viễất tăất: VINAMILK Trụ sở: sỗấ 36 - 38, đường Ngỗ Đức Kễấ, Quận 1, TP Hỗầ Chí Minh VP giao dịch: 184-186-188 Nguyễễn Đình Chiểu, Quận 3, Tp HCM Điện thoại: (08) 9300 358 Wẽbsitẽ: www.vinamilk.com Hình 1.1 Logo của Công ty Cổ phầần Sữa Việt Nam (Nguôần: Website của Vinamilk) Tính thẽo doanh sỗấ và sản lượng, Vinamilk là nhà sản xuâất sữa hàng đâầu tại Việt Nam Vinamilk hiện cung câấp hơn 200 mặt hàng sữa và sản phẩm từ sữa thuộc 4 nhóm chính: sữa bột, sữa nước, sữa tươi và sữa đặc Sản phẩm Cỗng ty chủ yễấu được tễu thụ tại thị trường Việt Nam và cũng xuâất khẩu sang các thị trường nước ngoài như Úc, Campuchia, Philippinẽs và Myễ Hiện nay, Vinamilk đang kinh doanh trong các lĩnh vực chính như: - Sản xuâất và kinh doanh sữa hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng, bánh, sữa tươi, sữa đậu nành, nước giải khát và các sản phẩm từ sữa khác 2 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 - Kinh doanh thực phẩm cỗng nghệ, thiễtấ bị phụ tùng, vật tư, hóa châất và nguyễn vật liệu - Kinh doanh nhà, mỗi giới cho thuễ bâất động sản Kinh doanh kho bãi, bễấn bãi Kinh doanh vận tải hàng băầng ỗ tỗ, bỗấc xễấp hàng hóa - Sản xuâất trà uỗấng các loại - Sản xuâất và mua bán bao bì, in trễn bao bì - Sản xuâất, mua bán sản phẩm nhựa - Phòng khám đa khoa 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển Ngày 20/08/1976, Vinamilk được thành lập dựa trễn cơ sở tễấp quản 3 nhà máy sữa do chễấ độ cũ để lại, gỗầm : - Nhà máy sữa Thỗấng Nhâất - Nhà máy sữa Trường Thọ - Nhà máy sữa Bột Diẽlac Năm 2000s, Vinamilk liễn doanh với cỗng ty chuyễn sản xuâất bôt sôaữnguyễn kẽm tai Nẽw Zẽaland dây chuyễần cỗng suâất 32,000 tâấn/năm Ngoài ra, Vinamilk còn đâầu tư sang Myễ và mở thễm nhà máy tại nhiễầu quỗấc gia, kim ngạch xuâất khẩu chiễấm 15% doanh thu và vâễn đang tễấp tục tăng cao Năm 2014, thương hiệu Vinamilk đã trở nễn quẽn thuộc với người tễu dùng trong và ngoài nước sau 38 năm khỗng ngừng đổi mới và phát triển Vinamilk đã và đang tễấp tục khẳng định mình với tnh thâần luỗn cải tễấn, sáng tạo, tm hướng đi mới để cỗng ty ngày càng lớn mạnh Năm 2015, Vinamilk tăng cổ phâần tại cỗng ty sữa Miraka từ 19,3% lễn 22,8% Năm 2016, cột mỗấc đánh dâấu hành trình 40 năm hình thành và phát triển của Vinamilk để hiện thực hóa «Giâấc mơ sữa Việt» và khẳng định vị thễấ của sữa Việt trễn bản đỗầ ngành sữa thễấ giới Năm 2019, dự án liễn doanh của Vinamilk và các doanh nghiệp của Lào, Nhật Bản, có quy mỗ 20.000 con trễn diện tch 5.000ha trong giai đoạn 1 Dự kiễấn có thể phát triển lễn 100.000 con trễn diện tch 20.000ha Vinamilk lọt vào Top 200 cỗng ty có doanh thu trễn 1 tỷ đỗ tỗất nhâất Châu Á Thái Bình Dương 3 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 Năm 2020, Vinamilk chính thức sở hữu 75% vỗấn điễầu lệ của Cỗng ty Cổ phâần GTNfoods, đỗầng nghĩa với việc Cỗng ty Cổ phâần Giỗấng Bò Sữa Mộc Châu chính thức trở thành một đơn vị thành viễn của Vinamilk Tháng 4/2021, mỗ hình trang trại sinh thái thân thiện mỗi trường được Vinamilk chính thức ra măất Tháng 8/2021, Vinamilk cỗng bỗấ đỗấi tác liễn doanh tại Philippinẽs là Dẽl Montẽ Philippinẽs, Inc - cỗng ty con của Dẽl Montẽ Pacifc Limitẽd và là một doanh nghiệp thực phẩm và đỗầ uỗấng hàng đâầu tại Philippinẽs Kỷ niệm 45 năm thành lập, Vinamilk khỗng chỉ trở thành cỗng ty dinh dưỡng hàng đâầu Việt Nam mà còn xác lập vị thễấ vững chăấc của một Thương hiệu Quỗấc gia trễn bản đỗầ ngành sữa toàn câầu Cỗng ty đã tễấn vào top 40 cỗng ty sữa có doanh thu cao nhâất thễấ giới (Thỗấng kễ Plimsoll, Anh) 1.3 Cơ cầấu tổ chức Hình 1.2 Sơ đôầ cơ cầấu tổ chức của Vinamilk (2022) 4 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com) lOMoARcPSD|39222638 Đại hội đỗầng cổ đỗng Hội đỗầng quản trị Tiểu ban Tiểu ban Tiểu ban Tiểu ban chiễnấ lược nhân sự lương thưởng kiểm toán Tổng Giám đỗấc GĐ Kiểm soát nội bộ GĐ Kiểm toán nội và quản lý rủi ro bộ Giám đỗấc Giám đỗấc Giám đỗấc Giám đỗấc Giám đỗấc Giám đỗấc Hoạch Cỗng Điễuầ Điễầu Điễuầ hành Điễuầ định nghệ hành Kinh hành Markẽtng hành Chiễấn thỗng tn doanh Kinh Nghiễn lược Quỗấc tễấ doanh cứu & Nội địa Phát triển Giám đỗấc Giám đỗấc Giám đỗấc Giám đỗấc Giám đỗấc Điễầu Điễầu hành Điễuầ Điễuầ hành Điễầu hành Sản Phát triển hành Nhân sự - hành Tài xuâất Vùng Chuỗễi Hành chính chính nguyễn liệu cung ứng và Đỗấi ngoại Ghi chú: Báo cáo trực tễấp Báo cáo thẽo chức năng bộ phận (Nguôần: Website của Vinamilk) Nhận xét: Đây là mỗ hình trực tuyễấn chức năng Ưu điểm: - Các bộ phận làm việc sẽễ nhận lệnh trực tễấp từ một câấp lãnh đạo câấp trễn - Phát huy đâyầ đủ hơn ưu thễấ chuyễn mỗn thẽo chức năng của từng đơn vị - Giữ sức mạnh và uy tn các chức năng chủ yễấu 5 Downloaded by MON MON (monmon2@gmail.com)