Báo cáo tại tại công ty cổ phần sữa việt nam vinamilk

Mục lục: I Giới thiệu công ty cổ phần sữa Việt Nam ( Vinamilk) II Môi trường vĩ mô công tyVinamilk: Môi trường pháp luật Môi trường kinh tế Mơi trường văn hóa Mơi trường nhân học Môi trường công nghệ Mơi trường tồn cầu hóa III Thị trường cơng ty Vinamilk: Đánh giá chung thị trường sản phẩm công ty Chiến lược phát triển thị trường công ty IV Kết luận I Giới thiệu công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk: Nhãn hiệu Vinamilk tên dường khơng cịn xa lạ với nhiều người Nhắc đến Vinamilk người ta nghĩ đến sản phẩm sữa Đây thương hiệu mạnh có từ lâu đời, chiếm tình cảm niềm tin nhiều người Việt Nam Tên gọi đầy đủ công ty cổ phần sữa Việt Nam- Vinamilk, thành lập từ năm 1976, cơng ty quốc doanh Sau với chuyển đổi sang kinh tế thị trường, công ty cổ phần hóa doanh nghiệp, trơng vốn nhà nước chiếm 50.01%, số lại bán cơng chúng thơng qua thị trường chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh từ Vinamilk thức chuyển sang hoạt động kinh doanh hình thức công ty cổ phần Sau 30 năm thành lập, công ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) lớn mạnh trở thành doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp chế biến sữa, chiếm lĩnh 75% thị phần sữa Việt Nam Phần lớn sản phẩm Công ty cung cấp cho thị trường thương hiệu “Vinamilk”, thương hiệu bình chọn “Thương hiệu Nổi tiếng” nhóm 100 thương hiệu mạnh Bộ Cơng Thương bình chọn năm 2006 Vinamilk bình chọn nhóm “Top 10 Hàng Việt Nam chất lượng cao” từ năm 1995 đến năm 2007.Theo Euromonitor, Vinamilk nhà sản xuất sữa hàng đầu Việt Nam năm kết thúc ngày 31 tháng 12 năm 2007 VINAMILK mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng, bổ dưỡng ngon miệng cho sức khoẻ người, lo lắng dùng sản phẩm Vinamilk Mọi lứa tuổi, đối tượng phù hợp với Vinamilk Danh mục sản phẩm Vinamilk chủ yếu sữa sản phẩm chế biến từ sữa như: sản phẩm chủ lực sữa nước sữa bột; sản phẩm có giá trị cộng thêm sữa đặc, yoghurt ăn yoghurt uống, kem phó mát Vinamilk cung cấp cho thị trường danh mục sản phẩm, hương vị qui cách bao bì có nhiều lựa chọn Bên cạnh đó, Cơng ty xây dựng hệ thống phân phối rộng Việt Nam làm đòn bẩy để giới thiệu sản phẩm nước ép, sữa đậu nành, nước uống đóng chai café cho thị trường Ngồi mạng lưới phân phối rộng khắp 64/64 tỉnh thành phố nước , Vinamilk cịn có tham vọng đưa sản phẩm xuất nước giới Đó thị trường nước ngồi bao gồm Mĩ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đơng, Đơng Nam Á góp phần đưa tên tuổi Việt Nam trường quốc tế để trở thành thương hiệu uy tín cho bạn bè giới Với thành mà Vinamilk đạt ngày hôm tạo bước đột phá không cho ngành chế biến sữa Việt Nam mà mở bước cho hội nhập doanh nghiệp Việt Nam với thị trường giới Chúng ta tin tưởng Việt Nam tự hào bước phát triển đất nước hướng năm châu để trở thực ước mơ trở thành “ rồng châu Á” Các kiện quan trọng trình hình thành phát triển Công ty sau: 1976 : Tiền thân Công ty Sữa, Café Miền Nam, trực thuộc Tổng Công ty Lương Thực, với đơn vị trực thuộc Nhà máy sữa Thống Nhất, Nhà máy sữa Trường Thọ, Nhà máy sữa Dielac, Nhà máy Café Biên Hòa, Nhà máy Bột Bích Chi Lubico 1978 : Cơng ty chuyển cho Bộ Công Nghiệp thực phẩm quản lý Cơng ty đổi tên thành Xí Nghiệp Liên hợp Sữa Café Bánh Kẹo I 1988 : Lần giới thiệu sản phẩm sữa bột bột dinh dưỡng trẻ em Việt Nam 1991 : Lần giới thiệu sản phẩm sữa UHT sữa chua ăn thị trường Việt Nam 1992 : Xí Nghiệp Liên hợp Sữa Café Bánh Kẹo I thức đổi tên thành Cơng ty Sữa Việt Nam thuộc quản lý trực tiếp Bộ Công Nhiệp Nhẹ Công ty bắt đầu tập trung vào sản xuất gia công sản phẩm sữa 1994 : Nhà máy sữa Hà Nội xây dựng Hà Nội Việc xây dựng nhà máy nằm chiến lược mở rộng, phát triển đáp ứng nhu cầu thị trường Miền Bắc Việt Nam 1996 : Liên doanh với Công ty Cổ phần Đông lạnh Quy Nhơn để thành lập Xí Nghiệp Liên Doanh Sữa Bình Định Liên doanh tạo điều kiện cho Công ty thâm nhập thành công vào thị trường Miền Trung Việt Nam 2000 : Nhà máy sữa Cần Thơ xây dựng Khu Cơng Nghiệp Trà Nóc, Thành phố Cần Thơ, nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu tốt người tiêu dùng đồng sông Cửu Long Cũng thời gian này, Cơng ty xây dựng Xí Nghiệp Kho Vận có địa tọa lạc : 32 Đặng Văn Bi, Thành phố Hồ Chí Minh 2003 : Chính thức chuyển đổi thành Cơng ty cổ phần vào tháng 12 năm 2003 đổi tên thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam cho phù hợp với hình thức hoạt động Cơng ty 2004 : Mua thâu tóm Cơng ty Cổ phần sữa Sài Gịn Tăng vốn điều lệ Công ty lên 1,590 tỷ đồng 2005 : Mua số cổ phần lại đối tác liên doanh Cơng ty Liên doanh Sữa Bình Định (sau gọi Nhà máy Sữa Bình Định) khánh thành Nhà máy Sữa Nghệ An vào ngày 30 tháng 06 năm 2005, có địa đặt Khu Cơng Nghiệp Cửa Lị, Tỉnh Nghệ An * Liên doanh với SABmiller Asia B.V để thành lập Công ty TNHH Liên Doanh SABMiller Việt Nam vào tháng năm 2005 Sản phẩm liên doanh mang thương hiệu Zorok tung thị trường vào đầu năm 2007 2006 : Vinamilk niêm yết thị trường chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 19 tháng 01 năm 2006, vốn Tổng Công ty Đầu tư Kinh doanh Vốn Nhà nước có tỷ lệ nắm giữ 50.01% vốn điều lệ Cơng ty * Mở Phịng Khám An Khang Thành phố Hồ Chí Minh vào tháng năm 2006 Đây phòng khám Việt Nam quản trị hệ thống thơng tin điện tử Phịng khám cung cấp dịch vụ tư vấn dinh dưỡng, khám phụ khoa, tư vấn nhi khoa khám sức khỏe * Khởi động chương trình trang trại bị sữa việc mua thâu tóm trang trại Bị sữa Tuyên Quang vào tháng 11 năm 2006, trang trại nhỏ với đàn bò sữa khoảng 1.400 Trang trại vào hoạt động sau mua thâu tóm 2007 : Mua cổ phần chi phối 55% Công ty sữa Lam Sơn vào tháng năm 2007, có trụ sở Khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Tỉnh Thanh Hóa II Mơi trường vĩ mô công ty Vinamilk: Môi trường pháp luật: Như tất biết sữa sản phẩm sữa sản phẩm dinh dưỡng vô quan trọng phát triển người Không cung cấp cho thể nguồn chất dinh dưỡng cho bữa ăn mà sản phẩm nảy cịn có vai trị quan trọng phát triển trí não, mmọt thể khoẻ mạnh, cân đối, hài hồ Chính hiểu điều có ý nghĩa phát triển hệ tương lai, quốc gia đề sách giáo dục song song với phát triển trí tuệ với phát triển thể chất cho hệ trẻ Thực tế cho thấy nước phát triển, tỉ lệ trẻ em tiếp cận với sản phẩm sữa từ sớm với hàm lượng đầy đủ với hoạt động vui chơi giải trí khoa học tạo cho phát triển hoàn thiện cân năng, chiều cao, trí não Và điều dĩ nhiên tạo cho quốc gia nguồn lao động có chất lượng cao Một ví dụ khác bên cạnh người láng giềng Trung Quốc Mục tiêu phần đấu trung Quốc dinh dưỡng người dân uốnh sữa Điều dã có từ cách mạng văn hoá Trung Quốc nổ Nhưng thời điểm đó, Trung Quốc bắt đầu đường Xã Hội Chủ Nghĩa, chặng đường nhiều gian nan, nững cánh đồng chăn thả giaucs ccao nguyên Tây Tạng dường lượng sữa tiêu thụ hạn chế Chỉ khoảng 30 năm sau, tận mắt chứng kiến thịnh vượngcủa tập đoàn sản xuất chế biến sữa với quy mơ cơng ty đa quốc gia Và Việt nam ngoại lệ Chủ trương nhà nước ta mong muốn cho người dân có quyền hưởng quyền lợi tự nhiên Dù đất nước ta khơng phải lợi cạnh tranh tốt cho sản xuất chế biến sản phẩm sữa với khối lượng lớn Những ưu tiên đảng nhà nước dành cho lĩnh vực thông qua việc thành lập ban ngành hệ thống, ban hành sách văn hướng dẫn đạo để hỗ trợ phát triển cho doanh nghiệp Đối với Vianmilk nói riêng, Nhà nước có biện pháp hỗ doanh nghiệp việc đảm bào nguồn cung ứng nguyên liệu đầu vào, có sở hạ tầng, chuyên gia, tín dụng, hỗ trợ thị trường, quảng bá hình ảnh thương hiệu Vinamilk… Mơi trường kinh tế: Ngành sản xuất chế biến sản phẩm sữa ngành nghề có nhiều yếu cầu địi hỏi đặt cho cơng ty lĩnh vực tham gia kinh doanh Đó yếu cầu gắt gao nguồn vốn, quy mô nhà xưởng, nhà cung cấp, công nghệ sản xuất chế biến tiên tiến đại, mạng lưới phân phối… để đáp ứng lại đòi hỏi trên, Vinamilk đề chiến lược phát triển đối tác mà khâu quan trọng nhà cung cấp VÌ cá sản phẩm chế biến từ sữa phần lớn có nguồn gốc xuất xứ từ nước lượng sữa tươi nước đáp ứng 20% nhu cầu, cịn 80% lại nhập Xây dựng mục tiêu phát triển lâu dài bền vững nhà cung cấp chiến lược lớn nước mục tiêu Vinamilk nhằm đảm bảo nguồn cung cấp nguyên liệu thô ổn định chất lượng cao cấp mà giá cạnh tranh Fonterra tập đoàn đa quốc gia hàng đầu giới lĩnh vực sữa xuất sản phẩm sữa, tập đoàn nắm giữ 1/3 khối lượng mua bán toàn giới Đây nhà cung cấp bột sữa chất lượng cao cho nhiều công ty tiếng giới Cơng ty Vinamilk Hoogwegt International đóng vai trò quan thị trường sữa giới đánh giá đối tác lớn chuyên cung cấp bột sữa cho nhà sản xuất người tiêu dùng Châu Âu nói riêng tồn giới nói chung Với 40 năm kinh nghiệm, Hoogwegt có khả đưa thơng tin đáng tin cậy lĩnh vực kinh doanh sản phẩm sữa khuynh hướng thị trường sữa ngày Hoogwegt trì mối quan hệ với nhà sản xuất hàng đầu tăng cường mối quan hệ thông qua buổi hội thảo phát triển sản phẩm đưa yêu cầu với đối tác Vinamilk cơng ty tiếng tồn giới đếu có mối quan hệ chặt chẽ với Hoogwegt Ngồi Perstima Bình Dương, Việt Nam, cơng ty cịn có mối quan hệ lâu bền với nhà cung cấp khác 10 năm qua Ngoài ra, nông trại sữa đối tác chiến lược quan trọng Vinamilk việc cung cấp tới cho người tiêu dùng sản phẩm tốt Sữa thu mua từ nông trại phải đạt tiêu chuẩn chất lượng ký kết công ty Vinamilk nông trại sữa nội địa Mơi trường văn hố: Đối với Việt Nam, thói quen sử dụng sản phẩm đồ sản phẩm dóng hộp hay cá sản liên quan đến sữa Điều dễ hiểu điều kiện tình hình kinh tế Việt Nam cịn nhiều khó khăn vừa khỏi danh sách nước nghèo giới (2008), đại phận người dân có mức sống mức trung bình, khả tiếp cận với sản phâm rnỳa gần Vì thói quen phận nhỏ người dân thành thị, có mức sống tương đối bắt đàu hình thành thói quen sử dụng sản phẩm liên quan đến sữa Đây tác động ảnh hưởng thay đổi từ thành công đổi đất nước, hội nhập phát triển Nhân thức, thu nhập, lối sống, tư người dân thay đổi Sự tiếp cận nguồn thông tin trở nên dễ dàng, qua loa đài, báo chí, tivi, tranh ảnh, băng rơn… khiến người cảm thấy có nhu cầu ngày cao việc chăm sóc thoả mãn nhu cầu thể chất Sữa sản phẩm phô mát, café, nước ép… vô tốt Đối với nhiều người trở thành thói quen sử dụng hàng ngày Biệt tạo nên niềm tin uy tín chất lượng Vinamilk dễ khiến khách hàng trung thành sử dụng với sản phẩm Vì đặc điêm quan niệm người Việt thường dùng mà cảm thấy yên tâm tin tưởng thay đổi Cũng phải nói thêm rằng, mơt đặc diểm hình thể người Việt cân nặng chiều cao thấp so với giới cộng thêm tâm lý muốn chứng tỏ thân tạo ý người khác Vì lẽ điểm nhấn mạnh vào quảng cáo công ty Vinamilk hình thành nên phong cách sống khoẻ mạnh, phát triển hồn tồn thể chất vầ trí tuệ, người động, sáng tạo, hình mẫu lí tưởng dĩ nhiên hiệu đạt vô lớn Một điều thú vị không phần quan điểm người Á Đơng, việc tơn vinh hình ảnh quốc gia thông qua thưong hiệu mạnh trước dịng sản phẩm nước ngồi ( dù có sáchấcỏ hộ nhà nước) có ý nghĩa người tiêu dùng Mơi trường nhân học: Hiện tốc độ đô thị hoá Việt Nam diễn nhanh, với phân bổ dân số thay đổi nhiều Sự chuyển dịch cấu ngành kinh tế cách giảm tỉ trọng giá trị ngành nông nghiệp tăng tỉ trọng ngành công nghiệp dịch vụ làm thay đổi kết cấu dân số theo thống kê tỉ lệ dân số làm nông nghiệp chiếm khoảng 50% , khoảng cách rút ngắn Chưa kể đến thu nhân nhập người dân ngày gia tăng, số vượt ngưỡng 1000USD/người/năm Mức sống người dân Việt Nam dược cải thiện dần Trong sống cầu người vôcùng đa dạng, phong phú Đáp ứng nhu cầu hội lớn cho doanh nghiệp sữa Vianmilk Môi trường khoa học- công nghệ: Cho đến nay, Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp chế biến sữa Việt Nam Ban lãnh đạo Vinamilk coi trọng yếu tố khoa học công nghệ, tuỳ thuộc vào nguồn vốn, nhu cầu thị trường, cấu sản phẩm để đầu tư chuyển đổi công nghệ kịp thời Vinamilk triển khai đợt đánh giá trình độ cơng nghệ sản xuất Việc tổ chức đánh giá trình độ công nghệ nhằm mục tiêu nhận biết xuất phát điểm thời kỳ, mà đó, so sánh trình độ cơng nghệ Cơng ty so với trình độ cơng nghệ giới Sau đợt đánh giá trình độ cơng nghệ, Vinamilk lại điều chỉnh hoạt động đầu tư chuyển đổi công nghệ Hiện nay, khẳng định rằng, lĩnh vực chế biến sữa Việt Nam nói chung Vinamilk nói riêng đạt tới trình độ tiên tiến, đại giới công nghệ lẫn trang thiết bị qua vài ví dụ sau đây: - Đầu tư đổi công nghệ sản xuất sữa bột sấy phun từ cơng nghệ “gõ” sang cơng nghệ “thổi khí”; - Công nghệ thiết bị thu mua sữa tươi nông dân, đảm bảo thu mua hết lượng sữa bị, thúc đẩy ngành chăn ni bị sữa nước; - Công nghệ tiệt trùng nhanh nhiệt độ cao để sản xuất sữa tươi tiệt trùng; - Đầu tư đổi công nghệ sản xuất vỏ lon mảnh; - Đổi công nghệ chiết lon sữa bột, nhằm ổn định chất lượng sản phẩm, nâng cao thời gian bảo quan đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm; - Đầu tư đổi dây chuyền đồng sản xuất sữa đậu nành; - Đầu tư thiết bị đại lĩnh vực đa dạng hoá bao bì sản phẩm; - Đầu tư cơng nghệ thơng tin điều khiển tự động chương trình dây chuyền cơng nghệ, nhằm kiểm sốt chặt chẽ thơng số công nghệ để tạo sản phẩm đạt tiêu chất lượng theo mong muốn ổn định - Thay đổi công nghệ quản lý chất lượng sản phẩm theo đối tượng sản phẩm sang quản lý chất lượng theo hệ thống mang tính khoa học như: ISO-9000-2000, HACCP (phân tích mối nguy hại kiểm sốt điểm tới hạn) Hiện tại, tất đơn vị thành viên Vinamilk áp dụng ISO 9000-2000, HACCP đầu tư xây dựng hệ thống xử lý nước thải đại, đồng bộ, đạt tiêu môi trường Việt Nam BOD, COD, TSS… Mơi trưịng tồn cầu hố: Điểm lưu ý thứ cho tác động mơi trường xu hội nhập quốc gia trình tồn cầu hố, khu vực hố giới Đối với nước ta, tiêu biểu kiện Việt nam gia nhập tổ chức quốc ví dụ ASEAN, WHO, WTO… Cùng với điều phải thông văn cam kết thực quy ước quốc tế lĩnh vực kinh tế Khi gia nhập WTO cam kết Việt Nam mở cửa thị trường nước cho công ty nước nhẩy vào Tuy nhiên nhận thấy, từ xưa đến ngành kinh doanh nước sách bảo hộ Nhà nước, dó sức cạnh tranh doanh nghiệp cịn nhiều khâu: chất lượng, giá cả, chủng loại sản phẩm, quy mô phân phối, dịch vụ tư vấn hỗ trợ khách hàng, nguồn vốn gây khó khăn lớn cho công ty Với thực trạng phát triển ngành chế biến sữa nứoc ta nói chung cơng ty Vinamilk nói riêng việc kiểm định chất lượng sữa tốn khó Nói “ bão Melamine” vừa qua làm trao đảo thị trường doanh nghiệp, khiến niềm tin khách hàng bị giảm xút, gây thiệt hại lớn cho doanh sô bán hàng Vì sau doanh nghiệp phải đưa kiểm định sản phẩm cộng thêm vào chi phí bán hàng khiến giá thành tăng lên nhiều Vậy có tình trạng xảy công ty giữ chân đựơc khách hàng? Còn mặt nay, tính trung bình sản phẩm sữa tươi tiêu thụ nước có giá cao hản so với giới Tính theo đồng Việt Nam, Hàn Quốc có giá 6.000đ/lit nước số 11.000đ/ lit Mặc dù nhà nước ta có sách điều chỉnh giảm thuế nhập Nhưng nhìn chung với giá Việt Nam xếp vào loại cao bán giới Xét riêng, so với nhiều công ty khác toàn ngành, Vinamilk thương hiệu tiếng với chủng loại đa dạng hẳn, mạng lưới tiêu thụ rộng khắp nước với 30 năm kinh nghiệm lợi đầu trước mối đe doạ xâm nhập đối thủ nước Nhưng khơng thể chủ quan, sản phẩm cơng ty Vinamilk có hàm lượng nhập q nhiều nguyên liệu đầu vào xuất sứ từ nước Và giá nguyên nhiên vật liều tăng ảnh hưởng vơ lớn đến hoạt động sản xuất công ty III Thị trường công ty sữa Vinamilk: Đánh giá chung thị trường sản phẩm cơng ty: Tập đồn Vinamilk mang đến cho quý khách hàng sản phẩm chất lượng, bổ dưỡng ngon miệng cho sức khỏe người Hiện nhãn hàng sữa dẫn đầu thị trường gồm: Vinamilk, Sữa đặc, Dielac, V-Fresh, Café Moment Công ty tập trung làm sản phẩm Vinamilk với chất lượng quốc tế hướng tới đáp ứng hoàn hảo cho người tiêu dùng  Danh mục sanr phẩm công ty sữa Vinamilk: + Nhãn hiệu Vinamilk: - Sữa tươi - Sữa chua ăn - Sữa chua uống - Sữa chua men sống - Kem - Phô mai + Nhãn hiệu DIElAC: - Dành cho bà mẹ - Dành cho trẻ em - Dành cho người lớn + Nhãn hiệu V-FRESH: -Sữa đậu nành - Sữa ép trái +Nhãn hiệu sữa đặc : - Sữa ông thọ - Sữa ngơi Phương Nam +Nhãn hiệu café MOMENT: - Café hồ tan - Café rang xay a, Thị trường nội địa: Vinamilk doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam sản xuất sữa sản phẩm từ sữa Hiện nay, Vinamilk chiếm khoảng 39% thị phần toàn quốc Hiện cơng ty có 220 NPP hệ thống phân phối sản phẩm Vinamilk có 140.000 điểm bán hàng hệ thống toàn quốc Bán hàng qua tất hệ thống Siêu thị toàn quốc Lợi cạnh tranh: C ông ty tin thành công đến tiềm tăng trưởng tương lai nhờ phối hợp mạnh đây: • Vị trí đầu ngành hỗ trợ thương hiệu xây dựng tốt; • Danh mục sản phẩm đa dạng mạnh; • Mạng lưới phân phối bán hàng rộng khắp; • Quan hệ bền vững với nhà cung cấp, đảm bảo nguồn sữa đáng tin cậy; • Năng lực nghiên cứu phát triển theo định hướng thị trường; • Kinh nghiệm quản lý tốt chứng minh kết hoạt động kinh doanh bền vững; • Thiết bị công nghệ sản xuất đạt chuẩn quốc tế Vị trí đầu ngành hỗ trợ thương hiệu xây dựng tốt Kể từ bắt đầu hoạt động vào năm 1976, Vinamilk xây dựng thương hiệu mạnh cho sản phẩm sữa thị trường Việt Nam Thương hiệu Vinamilk sử dụng từ công ty bắt đầu thành lập thương hiệu sữa biết đến rộng rãi Việt Nam Công ty tin nhãn hiệu Vinamilk thống lĩnh thị trường nhờ tập trung quảng cáo, tiếp thị không ngừng đổi sản phẩm đảm bảo chất lượng Với bề dày lịch sử có mặt thị trường Việt Nam, cơng ty có khả xác định am hiểu xu hướng thị hiếu tiêu dùng, điều giúp tập trung nỗ lực phát triển để xác định đặc tính sản phẩm người tiêu dùng đánh giá Chẳng hạn, am hiểu sâu sắc nỗ lực giúp dịng sản phẩm Vinamilk Kid công ty trở thành sản phẩm sữa bán chạy dành cho khúc thị trường trẻ em từ đến 12 tuổi Việt Nam năm 2007 Danh mục sản phẩm đa dạng mạnh Vinamilk cung cấp sản phẩm sữa đa dạng phục vụ nhiều đối tượng người tiêu dùng Chúng tơi có dòng sản phẩm nhắm đến số khách hàng mục tiêu chuyên biệt trẻ nhỏ, người lớn người già với sản phẩm dành cho hộ gia đình cở sở kinh doanh quán café Bên cạnh đó, thơng qua việc cung cấp sản phẩm đa dạng đến người tiêu dùng với kích cỡ bao bì khác nhau, Vinamilk mang đến cho khách hàng thị trường Việt Nam sản phẩm sữa tiện dụng mang theo dễ dàng Mạng lưới phân phối bán hàng rộng khắp Mạng lưới phân phối bán hàng rộng khắp Vinamilk yếu tố thiết yếu dẫn đến thành công hoạt động, cho phép công ty chiếm số lượng lớn khách hàng đảm bảo việc đưa sản phẩm chiến lượng tiếp thị hiệu nước Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2007, Vinamilk bán sản phẩm thông qua 201 nhà phân phối với 141.000 đểm bán hàng toàn 64 tỉnh thành nước Đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm gồm 1.787 nhân viên bán hàng khắp đất nước hỗ trợ cho nhà phân phối phục vụ tốt cửa hàng bán lẻ người tiêu dùng, đồng thời quảng bá sản phẩm chúng tơi Đội ngũ bán hàng cịn kiêm nhiệm phục vụ hỗ trợ hoạt động phân phối đồng thời phát triển quan hệ với nhà phân phối bán lẻ Ngoài ra, chúng tơi cịn tổ chức nhiều hoạt động quảng bá, tiếp thị với nhà phân phối địa phương nhằm quảng bá sản phẩm xây dựng thương hiệu khắp đất nước Cùng với mạng lưới phân phối nước, đàm phán hợp đồng cung cấp với đối tác tiềm nước Thái Lan, Úc Mỹ Vinamilk số cơng ty thực phẩm thức uống có trang bị hệ thống bán hàng tủ mát, tủ đông Việc đầu tư hệ thống bán hàng tủ mát, tủ đông rào cảng lớn đối thủ cạnh tranh muốn tham gia vào thị trường thực phẩm thức uống, việc trang bị hệ thống bán hàng tủ mát, tủ đơng địi hỏi khoản đầu tư lớn Quan hệ bền vững với nhà cung cấp, đảm bảo nguồn sữa đáng tin cậy Nguồn cung cấp sữa nguyên liệu chất lượng ổn định đặc biệt quan trọng công việc kinh doanh củaVinamilk Do vậy, công ty xây dựng quan hệ bền vững với nhà cung cấp thơng qua sách đánh giá công ty, Vinamilk hỗ trợ tài cho nơng dân để mua bị sữa mua sữa có chất lượng tốt với giá cao Cơng ty ký kết hợp đồng hàng năm với nhà cung cấp sữa 40% sữa nguyên liệu mua từ nguồn sản xuất nước Các nhà máy sản xuất đặt vị trí chiến lược gần nơng trại bị sữa, cho phép cơng ty trì đẩy mạnh quan hệ với nhà cung cấp Đồng thời Vinamilk tuyển chọn kỹ vị trí đặt trung tâm thu mua sữa để đảm bảo sữa tươi chất lượng tốt Công ty nhập sữa bột từ Úc, New Zealand để đáp ứng nhu cầu sản xuất số lượng lẫn chất lượng Công ty cho khả trì nguồn cung sữa ngun liệu ổn định vơ quan trọng việc kinh doanh, giúp Vinamilk trì tăng sản lượng Năng lực nghiên cứu phát triển theo định hướng thị trường Cơng ty có đội ngũ tiếp thị bán hàng có kinh nghiệm phân tích xác định thị hiếu xu hướng tiêu dùng, đồng thời hỗ trợ nhân viên bán hàng trực tiếp, người hiểu rõ thị hiếu người tiêu thông qua việc tiếp cận thường xuyên với khách hàng nhiều điểm bán hàng Chẳng hạn, am hiểu thị hiếu trẻ em từ đến 12 tuổi giúp đưa thành công chiến lược tiếp thị mang tên Vinamilk Milk Kid vào tháng năm 2007 Kết chiến lược tiếp thị Vinamilk Milk Kid trở thành mặt hàng sữa bán chạy khúc thị trường trẻ em từ đến 12 tuổi vào tháng 12 năm 2007 Ngồi ra, Vinamilk cịn có khả nghiên cứu phát triển sản phẩm quan điểm nâng cao chất lượng sản phẩm mở rộng dòng sản phẩm cho người tiêu dùng Cơng ty có đội ngũ nghiên cứu phát triển gồm 10 kỹ sư nhân viên kỹ thuật Các nhân làm công tác nghiên cứu phối hợp chặt chẽ với phận tiếp thị, phận liên tục cộng tác với tổ chức nghiên cứu thị trường để xác định xu hướng thị hiếu tiêu dùng Vinamilk tin tưởng khả phát triển sản phẩm dựa thị hiếu ngày cao người tiêu dùng yếu tố then chốt mang lại thành công, đồng thời tiếp tục giữ vai trò chủ đạo cho tăng trưởng phát triển tương lai Với nỗ lực nhằm đảm bảo sản phẩm công ty sánh vai với với xu hướng tiêu thụ nhất, chủ động thực nghiên cứu hợp tác với công ty nghiên cứu thị trường để tìm hiểu xu hướng hoạt động bán hàng, phản hồi người tiêu dùng phương tiện truyền thơng có liên quan đến vấn đề thực phẩm thức uống Kinh nghiệm quản lý tốt chứng minh kết hoạt động kinh doanh bền vững Vinamilk quản lý đội ngũ nhiệt tình giàu kinh nghiệm ngành Chủ tịch Mai Kiều Liên có 30 năm kinh nghiệm ngành sữa cơng ty giữ vai trị chủ chốt trình tăng trưởng phát triển công ty hôm Đội ngũ tiếp thị lãnh đạo ơng Trần Bảo Minh, người có 10 năm kinh nghiệm tiếp thị xây dựng thương hiệu ngành thức uống có cơng khơi phục lại hình ảnh thương hiệu cách mạng sản phẩm Các thành viên quản lý cấp cao khác có trung bình 25 năm kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất, phân phối bán sản phẩm sữa Vinamilk có đội ngũ quản lý bật trung vững mạnh trang bị tốt nhằm hỗ trợ cho quản lý cấp cao đồng thời tiếp thêm sức trẻ lịng nhiệt tình vào nghiệp phát triển Công ty Thiết bị công nghệ sản xuất đạt chuẩn quốc tế Vinamilk sử dụng công nghệ sản xuất đóng gói đại tất nhà máy Công ty nhập công nghệ từ nước châu Âu Đức, Ý Thụy Sĩ để ứng dụng vào dây chuyền sản xuất Chúng công ty Việt Nam sở hữu hệ thống máy móc sử dụng cơng nghệ sấy phun Niro Đan Mạch, hãng dẫn đầu giới công nghệ sấy công nghiệp, sản xuất Các công ty Cô gái Hà Lan (công ty trực thuộc Friesland Foods), Nestle New Zealand Milk sử dụng cơng nghệ quy trình sản xuất Ngồi ra, Vinamilk sử dụng dây chuyền sản xuất đạt chuẩn quốc tế Tetra Pak cung cấp sản phẩm sữa sản phẩm giá trị cơng thêm khác b, Thị trường nước ngồi : Vinamilk tập trung hiệu kinh doanh chủ yếu thị trường Việt nam, nơi chiếm khoảng 80% doanh thu vịng năm tài vừa qua Cơng ty xuất sản phẩm Việt Nam đến nước như: Úc, Cambodia, Iraq, Kuwait, The Maldives, The Philippines, Suriname, UAE Mỹ Phân loại thị trường chủ yếu theo vùng sau: Vùng ASEAN Số lượng thị trường : (Cambodia, Philippines Việt Nam) Trung Đơng : (Iraq, Kuwait, UAE) Phần cịn lại : (chú yếu Úc, Maldives, Suriname Mỹ) Tổng cộng : 10 Bảng phân loại sau cho thấy khách hàng (không phải NPP) chiếm 5%/doanh thu vịng năm tài trước tính đến 31/12/2007: Khách hàng Tên khách hàng %/Doanh thu năm 2005 State Company for Foodstuff Trading,Baghdad, Abdulkarim Alwan Foodstuff %/Doanh thu %/Doanh năm 2006 thu năm 24.2 18.2 2007 - - 5.1 Trading (LLC) Chiến lược phát triển thị trường Vinamilk: Tầm nhìn: Vinamilk tập trung nguồn lực để trở thành công ty sữa thực phẩm có lợi cho sức khỏe với mức tăng trưởng nhanh bền vững thị trường Việt Nam chiến lược xây dựng dịng sản phẩm có lợi cạnh tranh dài hạn Sứ Mệnh lịch sử: Vinamilk khơng ngừng đa dạng hóa dòng sản phẩm, mở rộng lãnh thổ phân phối nhằm trì vị trí dẫn đầu bền vững thị trường nội địa tối đa hóa lợi ích cổ đông Công ty Mục tiêu Công ty tối đa hóa giá trị cổ đơng theo đuổi chiến lược phát triển kinh doanh dựa yếu tố chủ lực sau: • Mở rộng thị phần thị trường thị trường mới; • Phát triển tồn diện danh mục sản phẩm sữa nhằm hướng tới lực lượng tiêu thụ rộng lớn đồng thời mở rộng sang sản phẩm giá trị cộng thêm có tỷ suất lợi nhuận lớn hơn; • Phát triển dòng sản phẩm nhằm thỏa mãn nhiều thị hiếu tiêu dùng khác nhau; • Xây dựng thương hiệu; • Tiếp tục nâng cao quản lý hệ thống cung cấp; • Phát triển nguồn nguyên liệu để đảm bảo nguồn cung sữa tươi ổn định tin cậy IV Kết luận: Trong suốt năm qua, thành công mà công ty sữa Vinamilk gặt hái thể mà cơng ty nỗ lực thực hiện, phấn đấu để khẳng định tên tuổi, đẳng cấp Vinamilk mắt tất Một niềm tin vững vào nhãn hiệu Vinamilk , vào tên tuổi chất lượng Việt Nam chỗ đứng vững mạnh tên tuổi tình cảm người tiêu dùng Và niềm tin chắc điểm tựa, động lực mạnh mẽ để thương hiệu Việt Nam phát triển khơng nước mà cịn vươn xa vươn cao trường quốc tế Do đó, khơng có lí khơng tin điều trở thực Xin chúc cho cơng ty cổ phần sữa Việt Nam- Vinamilk thành công đường Xin trân thành cảm ơn!