Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘIKhoa Quản lý kinh doanh------BÁO CÁO THỰC HÀNHMÔN: TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰCĐề tài: Trang 2 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘIKhoa Quản lý k
TỔNG QUAN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC VÀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM
Tổng quan về tuyển dụng nhân lực
Tuyển dụng: là quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự để thỏa mãn nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp và bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp.
Tuyển mộ: tìm kiếm và động viên người có trình độ và động viên tham gia dự tuyển.
Tuyển chọn: quá trình sàng lọc trong số người dự tuyển để lựa chọn người phù hợp nhất cho vị trí công việc còn trống.
1.1.2 Vai trò của tuyển dụng nhân sự a) Đối với doanh nghiệp:
- Bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu của hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Giúp doanh nghiệp thực hiện các mục tiêu kinh doanh.
- Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
- Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và sử dụng hiệu quả các nguồn nhân lực khác của doanh nghiệp.
- Tăng cường khả năng cạnh tranh bền vững
- Tạo tiền đề cho công tác bố trí sử dụng, đào tạo và phát triển nhân sự.
- Tuyển dụng đúng người, đúng việc, đúng nơi, đúng lúc b) Đối với người lao động:
- Tạo lực lượng thi đua, cạnh tranh trong nội bộ những người lao động.
- Nhà hướng Người lao động hiểu rõ hơn và được định hướng bởi triết lý, quan điểm của những nhà quản trị mục tiêu doanh nghiệp. c) Đối với xã hội:
- Tăng số lượng lao động xã hội có việc làm, có thu nhập
- Giảm các tệ nạn xã hội.
- Sử dụng nguồn lực xã hội một cách hữu ích.
1.1.3 Mối quan hệ giữa tuyển dụng và các hoạt động quản trị khác.
- Tuyển dụng nhân lực là hoạt động quan trọng nhằm tạo yếu tố đầu vào cho doanh nghiệp, yếu tố nguồn nhân lực Đây cũng là hoạt động có mối quan hệ tác động qua lại, biện chứng với các nội dung khác của quản trị nhân lực như: bố trí và sử dụng nhân lực, đào tạo và phát triển nhân lực, đánh giá thực hiện công việc, đãi ngộ nhân lực.
Tuyển dụng nhân lực được coi là khâu đầu tiên quan trọng, tạo tiền đề cho các nội dung khác của hoạt động quản trị nhân lực Tuyển dụng nhân lực lựa chọn được nhận lực phù hợp sẽ tạo thuận lợi cho việc sắp đặt nhân lực vào các vị trí, phát huy tối đa năng lực sở trường, nâng cao hiệu quả của việc sử dụng nhân lực Bố trí và sử dụng nhân lực sẽ định hướng cho tuyển dụng nhân lực, tác động đến tiêu chí lựa chọn nhân lực, hướng đến mục tiêu nâng cao hiệu quả làm việc nhóm Qua quá trình bố trí và sử dụng các nhân lực được tuyển dụng doanh nghiệp có thông tin thực tế để đánh giá quá trình tuyển dụng tạo cơ sở rút kinh nghiệm cho các lần tuyển dụng kế tiếp.
Tuyển dụng nhân lực lựa chọn được nhân lực có năng lực phù hợp với vị trí cần tuyển sẽ thu hẹp khoảng cách giữa yêu cầu công việc và năng lực của nhân lực, tiết kiệm chi phí đào tạo Ngược lại nếu doanh nghiệp có chính sách đào tạo tốt, có nhiều cơ hội thăng tiến sẽ tạo sức hút đối với ứng viên, đặc biệt các ứng viên tiềm năng, tạo cơ sở thuận lợi cho hoạt động tuyển dụng nhân lực của doanh nghiệp.
Tuyển dụng nhân lực giúp tạo sự thông hiểu về công việc, cách thức tiến hành công việc, do vậy dễ tạo sự đồng thuận và ủng hộ của nhân lực trong đánh giá thực hiện công việc.
Tuyển dụng nhân lực còn có tác động tích cực đến việc góp phần tạo lập môi trường làm việc lãnh mạnh, thúc đẩy phát triển văn hóa doanh nghiệp Ngược lại một doanh nghiệp có chính sách đãi ngộ tốt cũng sẽ tạo sức hấp dẫn cho doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình tuyển dụng nhân lực, đặc biệt là quá trình thu hút và tìm kiếm ứng viên
Ngoài ra trong tuyển dụng nhân lực với việc thỏa thuận rõ ràng các điều kiện làm việc, môi trường làm việc, phạm vi công việc giúp tạo sự thông hiểu của người lao động và giúp người lao động xác định đúng vị trí của mình trong quan hệ với người sử dụng lao động tù đó góp phần tạo lập quan hệ lao động lãnh mạnh trong doanh nghiệp.
1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực a) Các nhân tố chủ quan:
- Uy tín và vị thế của doanh nghiệp
- Quan điểm của nhà quản trị
- Thực trạng đội ngũ nhân lực hiện tại
- Chiến lược kinh doanh và chiến lược nguồn nhân lực
- Các chinh sách quản trị nhân lực
- Tổ chức bộ máy doanh nghiệp và năng lực của các bộ tuyển dụng
- Khác b) Các nhân tố khách quan:
- Pháp luật liên quan đến tuyển dụng nhân lực
- Hoạt động của các công ty tuyển dụng
- Đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp
Tổng quan về công ty Cổ phần sữa Việt Nam
1.2.1 Giới thiệu chung về Vinamik
- Vinamilk tên đầy đủ là Công ty cổ phần sữa Việt Nam.
- Trụ sở tại: quận 7 thành phố Hồ Chí Minh Việt Nam
- Slogan: Vui khỏe mỗi ngày
1.2.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Ngày 20/08/1976, Vinamilk được thành lập dựa trên cơ sở tiếp quản 3 nhà máy sữa do chế độ cũ để lại, gồm Nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân là nhà máy Foremost), Nhà máy sữa Trường Thọ (tiền thân là nhà máy Cosuvina) và Nhà máy sữa Bột Dielac (tiền thân là nhà máy sữa bột Nestlé).
Trong hơn 40 năm đổi mới và phát triển của mình, Công ty sữa Vinamilk đã trải qua nhiều giai đoạn khác nhau, có thể điểm qua một số giai đoạn:
Năm 1995, Vinamilk chính thức khánh thành Nhà máy sữa đầu tiên ở Hà Nội.
Từ năm 2001, Vinamilk liên tục mở rộng sản xuất với nhiều nhà máy đặt tại Cần Thơ,Bình Định Nghệ An,
Năm 2010, Vinamilk liên doanh với công ty chuyên sản xuất bột sữa nguyên kem tại New Zealand dây chuyền công suất 32,000 tấn/năm Ngoài ra, Vinamilk còn đầu tư sang Mỹ và mở thêm nhà máy tại nhiều quốc gia, kim ngạch xuất khẩu chiếm 15% doanh thu và vẫn đang tiếp tục tăng cao.
Năm 2015, Vinamilk chính thức ra mắt thương hiệu Vinamilk tại Myanmar, Thái Lan và mở rộng hoạt động ở khu vực ASEAN.
Năm 2016, công ty tiên phong mở lối cho thị trường thực phẩm Organic cao cấp tại Việt Nam với sản phẩm Sữa tươi Vinamilk Organic chuẩn USDA Hoa Kỳ
Từ 2017 đến 2019 Vinamilk liên tục khánh thành các trang trại bò sữa Organic và công nghệ cao, năm 2017 công ty còn tiên phong ra mắt sản phẩm Sữa tươi 100% A2 đầu tiên tại Việt Nam
Năm 2020 Mộc Châu Milk chính thức trở thành công ty thành viên của Vinamilk
Năm 2021 đánh dấu kỉ niệm 45 năm thành lập và ra mắt hệ thống trang trại Green Farm và sản phẩm cao cấp sữa tươi Vinamilk Green Farm thơm ngon, thuần khiết
1.2.3 Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi
- Tầm nhìn: “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người”
- Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng và chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội”
- Giá trị cốt lõi: Vinamilk
● Chính trực: liêm chính, trung thực khi ứng xử và trong tất cả các giao dịch.
● Tôn trọng: tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp, tôn trọng công ty, tôn trọng đối tác, hợp tác trong sự tôn trọng.
● Công bằng: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác.
● Đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cách đạo đức
● Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử và các quy chế, chính sách, quy định của Công ty.
- Sơ đồ tổ chức của Vinamilk được thể hiện một cách chuyên nghiệp và phân bố phòng ban một cách khoa học và hợp lý theo mô hình trực tuyến chức năng phân cấp cụ thể trách nhiệm của mỗi thành viên và phòng ban trong công ty Sơ đồ tổ chức giúp cho chúng tôi hoạt động một cách hiệu quả nhất, giúp các phòng ban phối hợp nhau chặt chẽ để cùng tạo nên một Vinamilk vững mạnh.
Một số phòng ban chức năng cơ bản của Vinamilk bao gồm:
1 Phòng Tài chính: Quản lý và điều hành các hoạt động tài chính của công ty, bao gồm các hoạt động như quản lý ngân sách, tài trợ, đầu tư và kế hoạch tài chính
2 Phòng Kế toán: Quản lý các hoạt động kế toán của công ty, bao gồm các hoạt động như quản lý hạch toán, thuế, kiểm toán và báo cáo tài chính.
3 Phòng Quản lý chất lượng: Quản lý và đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty đáp ứng các tiêu chuẩn và yêu cầu của khách hàng.
4 Phòng Quản lý rủi ro: Quản lý và đối phó với các rủi ro tài chính, khách hàng, sản xuất và các rủi ro khác có thể ảnh hưởng đến hoạt động của công ty.
5 Phòng Pháp chế: Quản lý và đảm bảo việc tuân thủ các quy định pháp luật và các thủ tục pháp lý liên quan đến hoạt động của công ty.
6 Phòng Khoa học và Công nghệ: Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới, cải tiến quy trình sản xuất và ứng dụng công nghệ mới trong hoạt động của công ty.
7 Phòng Nhân sự: Quản lý các hoạt động liên quan đến nhân sự của công ty, bao gồm các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, phát triển và quản lý hiệu suất.
8 Phòng Tiếp thị và Bán hàng: Quản lý và triển khai các hoạt động tiếp thị và bán hàng của công ty, bao gồm quảng cáo, khuyến mãi, truyền thông và các hoạt động bán hàng.
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VINAMILK
Cơ sở lý luận
Hiểu một cách chung nhất, xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực là quá trình xác định mục tiêu và các biện pháp thực hiện mục tiêu tuyển dụng nhân lực.
Hiểu một cách cụ thể với tư cách là một nội dung của tuyển dụng nhân lực, xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực bao gồm việc xác định nhu cầu, mục tiêu tuyển dụng nhân lực; xây dựng chính sách tuyển dụng nhân lực và xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực chi tiết để chỉ dẫn việc bổ sung nhân lực đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp cả về số lượng, chất lượng, cơ cấu.
Từ những cách tiếp cận nêu trên có thể thấy những vấn đề cốt yếu của xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực đó là:
Một là, xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực là một quá trình, đó là quá trình tư duy, quá trình lao động trí óc đặc biệt của nhà quản trị để “tìm kiếm" phương án giải quyết bài toán thiếu hụt nhân lực thông qua tuyển dụng một cách tối ưu.
Hai là, xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực gắn liền với xác định mục tiêu tuyển dụng nhân lực Mục tiêu của tuyển dụng nhân lực là kết quả tuyển dụng mong muốn và có thể đạt được trong điều kiện của tổ chức, doanh nghiệp và các yếu tố môi trường.
Ba là, xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực chỉ ra các biện pháp thực hiện mục tiêu tuyển dụng Các biện pháp thực hiện mục tiêu đó là chính sách tuyển dụng nhân lực và kế hoạch tuyển dụng nhân lực chi tiết,
Với vị trí là chìa khóa của công tác tuyển dụng nhân lực, xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực có vai trò quan trọng:
Thứ nhất, xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực định hướng quan điểm và mục tiêu tuyển dụng nhân lực góp phần quan trọng vào việc "tạo ra" nguồn nhân lực có chất lượng đáp ứng yêu cầu công việc Quả trình tuyển dụng là quá trình tìm kiếm, thu hút và lựa chọn nhân lực xuất phát từ phân tích tương quan cung cầu nhân lực trong mỗi thời kỳ, mớ giai đoạn Do đó, việc xây dựng kế hoạch tuyển dụng chính là hoạt động mở đầu cho những nỗ lực nâng cao chất lượng yếu tố đầu vào có ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh cốt lõi của tổ chức, doanh nghiệp.
Thứ hai, xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực làm cơ sở để các bộ phận, cá nhân có liên quan (tham gia trực tiếp hay gián tiếp vào tiến trình tuyển dụng nhân lực) triển khai các hoạt động được phân công một cách thống nhất, cũng như phối hợp với các bộ phận,cá nhân khác một cách hiệu quả góp phần nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực của tổ chức, doanh nghiệp.
Thứ ba, xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực giúp tổ chức, doanh nghiệp có cơ sở để phân bổ nguồn lực cho công tác tuyển dụng mỗi thời kỳ, mỗi giai đoạn, mỗi đợt tuyển dụng một cách hợp lý Nguồn lực phân bổ bao gồm cả nguồn nhân lực, nguồn lực tài chính và cả nguồn lực thời gian Như mọi hoạt động khác phân bổ nguồn lực trong tuyển dụng nhân lực không tuân thủ nguyên tắc phân phối đều mà phải có trọng tâm, trọng điểm.
Thứ tư, xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực góp phần tiết kiệm chi phí tuyển dụng nhân lực nói riêng và chi phí sử dụng nguồn nhân lực nói chung Sản phẩm của quá trình xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực đó là chính sách tuyển dụng nhân lực và kế hoạch tuyển dụng nhân lực chi tiết cho một đợt tuyển dụng Hoạt động tuyển dụng nhân lực được tiến hành bài bản, khoa học, có sự trù bị trước một cách cụ thể sẽ giảm bớt chi phí lãng phí, chi phí phát sinh từ quá trình tuyển dụng và quan trọng hơn nữa sẽ giảm bớt chi phí sử dụng nhân lực do tổ chức, doanh nghiệp đã tuyển mộ và tuyển chọn được đúng người, đúng việc.
Thứ năm, xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực giúp phòng trách các rủi ro trong tuyển dụng nhân lực do tổ chức, doanh nghiệp chủ động tiếp cận các phương án tuyển dụng trên cơ sở tính toán một cách cụ thể điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp và cơ hội, thách thức từ môi trường tuyển dụng nhân lực.
Thứ sáu, xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực gợi ý tiêu chuẩn đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực và đề xuất các hoạt động điều chỉnh hay thay thế phù hợp Mục tiêu tuyển dụng nhân lực được xác định trong xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực và các biện pháp thực hiện mục tiêu tuyển dụng là cơ sở đầu tiên của việc xác lập tiêu chuẩn đánh giá tuyển dụng nhân lực Đồng thời những sản phẩm của hoạch định tuyển dụng nhân lực cũng gợi ý những điều chỉnh cần thiết để doanh nghiệp thực hiện mục tiêu mong muốn hay rút ra những bài học kinh nghiệm cho những đợt tuyển dụng sau.
2.1.3 Căn cứ xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực
Căn cứ xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực chính là cơ sở để xác định các nội dung của kế hoạch tuyển dụng nhân lực Kế hoạch tuyển dụng nhân lực được hình thành với nhu cầu và mục tiêu cụ thể thường căn cứ vào các yếu tố cơ bản sau:
2.1.3.1 Chiến lược kinh doanh và chiến lược nguồn nhân lực
Chiến lược kinh doanh trong một thời kỳ, kế hoạch kinh doanh cho mỗi giai đoạn chứa đựng mục tiêu dài hạn, trung hạn và cả ngắn hạn của doanh nghiệp Mục tiêu đó có mối quan hệ biện chứng với các nguồn lực của doanh nghiệp, đặc biệt là nguồn nhân lực bởi vì mục tiêu chiến lược được xác định là sự kết hợp giữa các doanh nghiệp muốn đạt được với cái doanh nghiệp có thể đạt được và cái doanh nghiệp cần đạt được.
2.1.3.2 Khả năng tài chính của doanh nghiệp.
Nguồn lực tài chính mạnh hay yếu cũng chi phối và lá căn cứ quan trọng để các doanh nghiệp đầu tư như thế nào (kinh phí nhiều hay ít, quy trình đa dạng hay phức tạp, thời gian dài hay ngăn ) cho tuyển dụng nhân lực.
2.1.3.3 Tình hình nhân lực của doanh nghiệp
Tình hình nhân lực của doanh nghiệp được xem xét ở các khía cạnh cơ bản là cơ sở để xây dựng kế hoạch tuyên dụng với mục tiêu cả về số lượng, chất lượng và cơ cấu Tình hình nhân lực hiện có thường được phân tích dựa trên năng lực mỗi cá nhân và năng lực đội ngũ.
Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng tại Vianmilk
2.2.1 Xác định nhu cầu và mục tiêu tuyển dụng tại Vinamilk
2.2.1.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng
Năm 2021, Vinamilk đã vươn lên hạng 36 trong danh sách các công ty sữa lớn nhất thế giới về doanh thu (theo Plimsoll, Anh Quốc); là đại diện duy nhất của khu vực Đông Nam Á lọt vào Top 10 thương hiệu sữa giá trị nhất toàn cầu và Top 5 thương hiệu thực phẩm mạnh nhất toàn cầu với giá trị thương hiệu 2,4 tỷ USD (theo Brand Finance, Anh Quốc) Tại buổi lễ công bố sản phẩm đạt Thương hiệu quốc gia (THQG) Việt Nam năm 2022, Vinamilk lần thứ 7 liên tiếp đã được vinh danh là thương hiệu quốc gia Không dừng lại đó, Vinamilk dẫn đầu bảng xếp hạng Top 25 thương hiệu dẫn đầu ngành thực phẩm và đồ uống – một ngành có quy mô và vai trò lớn của nền kinh tế - theo Forbes Vietnam công bố Kết thúc năm 2022, Vinamilk tiếp tục duy trì tổng doanh thu hợp nhất 60.075 tỷ đồng, không thay đổi nhiều cùng kỳ và hoàn thành 94% kế hoạch năm.
Năm 2023, Vinamilk đặt kế hoạch doanh thu 63.380 tỷ đồng, tăng 5,5% so với thực hiện năm 2022; lợi nhuận trước thuế tương đương năm vừa qua, ở mức 10.496 tỷ đồng Lợi nhuận sau thuế 8.622 tỷ đồng, tăng 0,5%; lợi nhuận sau thuế cổ đông công ty mẹ 8.514 tỷ, tương đương kết quả năm 2022.
Vinamilk sẽ tiếp tục giới thiệu các sản phẩm mới, chất lượng đến người tiêu dùng Chiến lược cao cấp hóa sản phẩm vẫn được tiếp tục thực hiện, với định hướng gia tăng các giá trị không chỉ về dinh dưỡng mà còn là giá trị cộng thêm cho người tiêu dùng trên mỗi sản phẩm.
Về dài hạn, chiến lược phát triển của Vinamilk sẽ hướng đến 4 mũi nhọn là; thứ nhất, phát triển sản phẩm và trải nghiệm ưu việt cho người tiêu dùng, tiếp tục củng cố vị thế dẫn đầu thị trường Đẩy nhanh tốc độ nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới, hướng đến phục vụ nhu cầu dinh dưỡng toàn diện Đặt trải nghiệm người tiêu dùng làm trọng tâm trong việc phát triển chiến lược tiếp cận và phân phối đa kênh Thứ hai, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và phát triển bền vững, từ đó nâng cao tính minh bạch và hiệu quả khai thác và đa dạng sinh học của các loại hình trồng trọt, chăn nuôi và khai thác…Triển khai thực hành các tiêu chuẩn quốc tế về phát triển bền vững, tăng cường sử dụng năng lượng xanh, kinh tế tuần hoàn, bảo vệ tài nguyên nước và đất. Thứ ba, khởi tạo cơ hội kinh doanh mới thông qua M&A, liên doanh, đầu tư cho các dự án khởi nghiệp…, củng cố các thị trường xuất khẩu truyền thống và chuyển dịch qua đầu tư sản xuất tại chỗ và thứ tư sẽ trở thành đích đến của nhân tài, tiếp tục xây dựng văn hóa doanh nghiệp hướng đến đổi mới và sáng tạo, xây dựng môi trường làm việc thu hút nhân tài.
Một số hiệp định thương mại mà Việt Nam đã kí kết thành công có thể kể đến như: Hiệp định thương mại song phương FTA, hiệp định Việt Nam –EU, hiệp định đối tác chiến lược xuyên Thái Bình Dương(TPP),WTO…Việc gia nhập WTO giúp Vinamilk mở rộng thêm thị phần nước ngoài (hiện nay 11%sản lượng sữa của Vinamilk là dùng cho xuất khẩu), tăng cường hợp tác quốc tế đẩy mạnh mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác nước ngoài.
Vì vậy nhu cầu của Vinamilk về nhân lực là rất cao đòi hỏi có nguồn nhân lực chất lượng để đảm bảo cho năng suất lao động và chất lượng sản phẩm để cạnh tranh với các doanh nghiệp trong ngành, và việc ký kết các hiệp định thương mại cũng tạo điều kiện cho sữa nhập ngoại được đưa vào Việt Nam một cách dễ dàng tạo ra thách thức cho doanh nghiệp đòi hỏi để cạnh tranh được thì cần phải có đội ngũ nhân lực giỏi.
* Dựa vào loại hợp đồng ký kết với nhân sự khi được tuyển dụng.
- Nhu cầu tuyển dụng nhân lực không xác định thời hạn ( nhu cầu tuyển dụng nhân lực thời gian làm việc không xác định): Những công việc mang tính chất thường xuyên, liên tục như: Nhân viên bán hàng, nhân viên vận hành máy, hệ thống, công nhân làm đứng máy, đóng thùng, xếp thùng sữa,… Nhu cầu tuyển dụng rất lớn khoảng 2000 người vào năm 2023 Yêu cầu chung được đặt ra cần phải có:
+ Có kiến thức chuyên môn về máy móc sử dụng trong nhà máy sản xuất.
+ Kỹ năng giao tiếp và tư vấn
+ Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
+ Cẩn thận, chính xác, trung thực
+ Khả năng làm việc độc lập/dưới áp lực công việc cao
+ Tinh thần nhiệt tình, chủ động trong công việc
+ Thích ứng nhanh với sự thay đổi
- Nhu cầu tuyển dụng nhân lực xác định thời hạn ( nhu cầu tuyển dụng nhân lực có thời gian làm việc từ đủ 12 tháng - 36 tháng) Cầu nhân lực kí hợp đồng lao động với thời hạn từ 12 tới 36 tháng: Trưởng Ban Kế Hoạch Sản Xuất ,Trưởng ban kỹ thuật, Trưởng Ban Kỹ Thuật, Trưởng Ban Cung Ứng Trưởng Ban Chăn nuôi – Thú y Nhân viên Phụ trách hệ thống …Nhu cầu tuyển dụng 200 người vào năm 2023.Các yêu cầu chung được đặt ra là: về kiến thức chuyên môn &các kỹ năng:
+ Có bằng cử nhân và Có kiến thức chuyên môn về chuyên ngành thú y, kỹ thuật, quản trị kinh doanh,….
+ Kỹ năng thương lượng và đàm phán
+ Kỹ năng về tổ chức và quản lý công việc.
+ Kỹ năng phân tích, tổng hợp, lập kế hoạch và báo cáo.
+ Sử dụng thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel…
+ Khả năng phối hợp trong công việc với các bộ phận khác.
+ Khả năng chịu áp lực công việc cao
+ Kỹ năng xử lý các tình huống trong công việc.
+ Ngoài ra cần có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong vị trí tương đương
* Dựa vào nhu cầu năng lực chuyên môn
- Kĩ sư chăn nuôi thú y, nhân viên kĩ thuật chăn nuôi thú: Yêu cầu chung có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong ngành chăn nuôi thú y, có kiến thức chuyên môn tốt trong lĩnh vực Chăn nuôi – Thú y
- Tính trung thực và ý thực trách nhiệm công việc.
- Khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao.
- Có hiểu biết về các phần mềm: Word, Excel
- Nhu cầu tuyển dụng khoảng 300 người vào năm 2023.
* Dựa vào cầu nhân lực hỗ trợ
Nhân viên kế toán, nhân viên nhân sự, thư kí, chuyên viên kiểm toán nội bộ, chuyên viên kiểm soát nọi bộ, chuyên viên thiết kế, chuyên viên marketing Nhu cầu cầu tuyển dụng diễn ra thường xuyên Nhu cầu tuyển dụng khoảng 500 người vào năm 2023
- Tối thiểu 02 – 03 năm kinh nghiệm làm việc trong lãnh vực Tài chính, Kiểm toán nội bộ/Kiểm toán độc lập tại các công ty kiểm toán hoặc các công ty hàng tiêu dùng nhanh có qui mô lớn.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng trình bày thuyết phục
- Kỹ năng làm việc theo nhóm/độc lập
- Có khả năng tư duy logic
- Giao tiếp tốt Tiếng Anh
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Cẩn trọng, trung thực, độc lập
2.2.1.2 Xác định mục tiêu tuyển dụng
Bù đắp sự thiếu hụt nhân lực với nhu cầu tuyển dụng tại Vinamilk là rất lớn.Mỗi năm Vinamilk tuyển dụng gần 2.000 nhân sự trong tất cả các lĩnh vực từ nhân chăn nuôi, nhân viên kinh doanh,… đến các quản lý cấp cao Theo Euromonitor, báo cáo ngành sữa thị trường sữa tại Việt Nam ước tính đạt 135 nghìn tỷ đồng trong năm
2022 ( + 8,3% so với cùng kỳ), nhờ tốc độ tăng trưởng nhanh Các ngành hàng tăng trưởng cao hơn bao gồm sữa uống ( +10%), sữa chua (+12%), phô mai (+11%), bơ (+10%) và các sản phẩm từ sữa khác(+8%) Từ kết quả doanh thu trong báo cáo ngành sữa khả quan hơn toàn ngành vào năm 2021, Vinamilk có thể đã giành thêm thị phần trong thời kỳ dịch Cụ thể hơn, doanh thu nội địa của Vinamilk tăng 2,5% so với cùng kỳ trong 9 tháng năm 2020, trong khi tổng lượng sữa têu thụ sữa giảm 6,1% trong cùng thời điểm Tổng thị trường sữa và sản phẩm thay thế ở Việt Nam năm 2022 ước đạt 147,200 tỷ đồng, tăng 7.7% so với năm trước Vinamilk kỳ vọng doanh thu tăng 5.5%, lên 63,380 tỷ đồng; Sữa Quốc Tế lên kế hoạch doanh thu tăng 17%, lên 7,141 tỷ đồng Chính vì vậy sự thiếu hụt về nhân lực để thực hiện mục tiêu kinh doanh của Vinamilk là rất lớn.Độ tuổi của nhân sự tuyển mới là 24 -35 tuổi Khoảng 5% nhân sự trẻ trở thành lãnh đạo, quản lý tại Vinamilk Cấp lãnh đạo, quản lý tại Vinamilk trong độ tuổi dưới 35 hiện chiếm đến 40%.
* Xây dựng hình ảnh, thương hiệu doanh nghiệp
Vinamilk xác định tầm nhìn chiến lược dài hạn để định hướng các hoạt động sản xuất kinh doanh Tiếp tục duy trì vị trí số 1 tại thị trường Việt Nam và tiến tới mục tiêu trở thành 1 trong Top 30 Công ty Sữa lớn nhất thế giới về doanh thu, Vinamilk xác định chiến lược phát triển với 3 trụ cột chính được thực thi, bao gồm:
- Đi đầu trong đổi mới sáng tạo mang tính ứng dụng cao
- Củng cố vị thế dẫn đầu ngành sữa việt nam
- Trở thành công ty sữa tạo ra nhiều giá trị nhất tại Đông Nam Á
Vinamilk tự hào là Thương hiệu Quốc gia, thuộc “Top 10 thương hiệu sữa giá trị nhất toàn cầu” và “Top 36 công ty sữa lớn nhất thế giới về doanh thu”.
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG VÀ TỔ CHỨC THI TUYỂN TẠI VINAMILK
Cơ sở lí luận
3.1.1 Khái niệm và vai trò của tuyển mộ.
Tuyển mộ nhân lực là quá trình tìm kiếm và thu hút ứng viên nhằm có một lực lượng ứng viên phù hợp với nhu cầu tuyển dụng nộp đơn ứng tuyển để doanh nghiệp lựa chọn.
Qua khái niệm này có thể thấy:
Tuyển mộ nhân lực là một quá trình bao gồm các hoạt động: Tìm kiếm ứng viên và thu hút ứng viên.
Tìm kiếm ứng viên gắn liền với việc xác định và lựa chọn các nguồn tuyển mộ phù hợp Ứng viên có thể đến từ nguồn nội bộ doanh nghiệp hoặc từ nguồn bên ngoài tùy thuộc nhu cầu cần tuyển cả về số lượng, chất lượng, cơ cấu và thời điểm.
Tuyển mộ nhân lực có vai trò quan trọng không phải chỉ với hoạt động tuyển chọn nhân lực nói riêng mà cả đối với ứng viên và doanh nghiệp nói chung Cụ thể như sau: ip doanh ng điểm của cá
Thứ nhất, tuyển mộ được thực hiện tốt sẽ giúp có được một lực lượng ứng viên phù hợp với nhu cầu tuyển dụng nộp đơn ứng tuyển để doanh nghiệp lựa chọn.
Thứ hai, tuyển dụng nhân lực đưa ra các thông tin về nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp, do vậy giúp cung cấp các thông tin ban đầu cho ứng viên, giúp họ biết nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp.
Thứ ba, tuyển mộ nhân lực thu hút đủ số lượng ứng viên giúp các doanh nghiệp có điều kiện lựa chọn các phương pháp tuyển chọn ứng viên phù hợp
Thứ tư, tuyển mộ nhân lực giúp khuếch trương hình ảnh của doanh nghiệp trong khách hàng và cộng đồng.
Thứ năm, tuyển mộ nhân lực không chỉ ảnh hưởng tới tuyển chọn nhân lực, mà còn ảnh hưởng tới các chức năng khác của quản trị nhân lực như: đánh giá thực hiện công việc, thù lao lao động; đào tạo và phát triển nguồn nhân lực; các mối quan hệ lao động.
Thứ sáu, công tác tuyển mộ nhân lực có ảnh hưởng lớn tới chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức, doanh nghiệp
3.1.2 Khái niệm và vai trò của tuyển chọn.
Tuyển chọn nhân lực được hiểu là quá trình đánh giá năng lực của các ứng viên nhằm lựa chọn ứng viên phù hợp với nhu cầu cần tuyển của doanh nghiệp.
Từ khái niệm trên có thể thấy:
Tuyển chọn nhân lực là một quá trình đánh giá năng lực của các ứng viên Các hoạt động có thể thực hiện trong giai đoạn này bao gồm: Thu Tuyển chọn nhân lực là một quá trình đánh giá năng lực của các ứng nhận và xử lý hồ sơ, sơ tuyển, trắc nghiệm kiến thức chuyên môn,
Thứ nhất, tuyển chọn nhân lực giúp lựa chọn được nhân lực phù hợp giúp đạt mục tiêu của tuyển dụng đã được xác định ban đầu, đồng thời thông qua việc sử dụng các phương pháp tuyển chọn khác nhau giúp xây dụng hình ảnh và thương hiệu tuyển dụng tốt, tạo thuận lợi cho các lần tuyển mộ kế tiếp.
Thứ hai, thông qua tuyển chọn nhân lực với việc sử dụng các phương pháp đánh giá ứng viên phù hợp, doanh nghiệp sẽ chọn lựa được ứng viên có chất lượng từ đó tạo thuận lợi cho việc sắp đặt nhân lực mới được tuyển vào các vị trí qua đó khai thác tối đa năng lực sở trường của người lao động.
Thứ ba, nếu doanh nghiệp làm tốt công việc tuyển chọn, tuyển được những ứng viên có chất lượng, phù hợp với vị trí cần tuyển, sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đào tạo nhân lực, đặc biệt là chi phí đào tạo nhằm chuẩn hóa chức danh.
Thứ tư, khi tuyển chọn, các nhà tuyển dụng cung cấp các thông tin cho ứng viên để họ có được các định hình về công việc, về môi trường làm việc và về doanh nghiệp nói chung.
Thứ năm, qua quá trình tuyển chọn đặc biệt là qua phỏng vấn và hội nhập, nhà tuyển dụng đã có các trao đổi thương lượng với ứng viên về chính sách đãi ngộ nhân lực, bao gồm cả đãi ngộ tài chính và phi tài chính và nhận được sự chấp thuận của ứng viên nên sau này khi làm việc tại doanh nghiệp họ đã có sự thông hiểu nhất định về chính sách được áp dụng, tạo thuận lợi khi triển khai thực hiện các chính sách này.
Thứ sáu, qua tuyển chọn nhân lực với việc lựa chọn được nhân lực phù hợp sẽ giúp phát triển văn hóa doanh nghiệp theo hướng thuận lợi, góp phần củng cố và hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp
Thông báo tuyển dụng
3.2.1 Xác định đối tượng nhận thông tin
Vinamilk đã xác định rõ ràng đối tượng tuyển dụng đối với các chương trình và cho từng dự án cụ thể Chương trình tìm kiếm thực tập sinh tiềm năng nhằm mục đích tìm kiếm và đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho công ty Đối tượng tuyển dụng đối với chương trình này chủ yếu là sinh viên năm 3,4 và sinh viên mới tốt nghiệp
Chương trình tuyển dụng nhân viên có kinh nghiệm ( kỹ sư IT, lập trình viên, chuyên viên ) Đối tượng tuyển dụng gồm: nhân viên từ các công ty doanh nghiệp khác, những người đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, những ứng viên có nhu cầu tìm kiếm công việc
3.2.2 Thiết kế thông báo tuyển dụng
Thiết kế nội dung và hình thức thông báo là bước quan trọng để đảm bảo thu hút sự quan tâm của các ứng viên Trong nội dung thông báo cần cung cấp một cách đầy đủ, rõ ràng và chi tiết các thông tin sau:
Quảng cáo về công ty, công việc để người xin việc hiểu rõ hơn về uy tín, tính hấp dẫn trong công việc.
Các chức năng, trách nhiệm, nhiệm vụ chính trong công việc để người xin việc có thể hình dung được công việc mà họ dự định xin tuyển.
Quyền lợi nếu ứng viên được tuyến như lương bổng, cơ hội được đào tạo, thăng tiến, môi trường làm việc.
Các hướng dẫn về thủ tục hành chính, hồ sơ, cách thức liên hệ với công ty
Nội dung thông báo tuyển dụng sẽ bao gồm các thông tin chi tiết về vị trí tuyển dụng như
Tên vị trí tuyển dụng
Các yêu cầu về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm
Thông tin về chế độ, đãi ngộ.
3.2.3 Triển khai thông báo tuyển dụng
Sau khi đã thiết kế xong các thông báo tuyển dụng và xác định được đích cần thông tin, bộ phận Nhân sự sẽ tiến hành triển khai thông báo tuyển dụng Các hình thức thông báo tuyển dụng được Vinamilk sử dụng:
- Thông qua sự giới thiệu của các cán bộ công nhân viên đang làm tại Vinamilk Thực hiện thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng
- Thông báo qua Internet, Internet đã trở thành một phương tiện phổ biến để các công ty thông báo nhu cầu tuyển dụng.Thông báo cần ngắn gọn, chi tiết và mô tả đầy đủ các thông tin cơ bản của ứng viên như: yêu cầu về trình độ, kiến thức, phẩm chất và đặc điểm cá nhân
- Làm việc với các trung tâm tư vấn nghề nghiệp để thông báo, tìm nguồn và thu hút các ứng viên phù hợp
- Dán thông báo tại trụ sở doanh nghiệp, nơi có nhiều người qua lại
- Gửi thông báo đến các trường đào tạo chuyên ngành bằng cách giới thiệu ứng viên đáp ứng yêu cầu tuyển dụng.
Tổ chức thi tuyển
Sau khi kết thúc quá trình tuyển mộ, bộ phận Nhân sự sẽ tập hợp các hồ sơ ứng tuyển được gửi về và phân loại theo vị trí, chức vụ tuyển dụng.
Tất cả mọi hồ sơ xin việc phải ghi vào sổ xin việc, có phân loại chi tiết để tiện cho việc sử dụng sau này Các ứng viên cần nộp những giấy tờ sau: a) Đơn xin tuyển dụng. b) Bản khai lý lịch có chứng thực. c) Giấy chứng nhận sức khỏe; d) Giấy chứng nhận trình độ chuyên môn, nghiệp vụ kỹ thuật.
3.3.1.2 Nghiên cứu và xử lý hồ sơ.
Hồ sơ ứng viên sẽ được sàng lọc dựa trên sự phù hợp giữa yêu cầu tuyển dụng và năng lực thể hiện trên hồ sơ ứng tuyển.
Vinamilk sử dụng biểu mẫu đánh giá hồ sơ ứng viên.
Sau khi sàng lọc hồ sơ và kết thúc quá trình sơ tuyển phòng nhân sự sẽ tiến hành lên lịch và liên hệ với các ứng viên được chọn Khi liên hệ với ứng viên nhà tuyển dụng cần thông báo đầy đủ nội dung về thời gian, địa điểm và các bài kiểm tra trong vòng thi tuyển Với Vinamilk sẽ có các bài thi: kiểm tra tố chất lãnh đạo, kiểm tra tư duy logic và phỏng vấn Kiểm tra tố chất lãnh đạo:
+ Phòng nhân sự cần chuẩn bị tài liệu bài thi liên quan đến nội dung bài kiểm tra Bên canh đó công ty cũng cần chuẩn bị đồ dùng như giấy, bút cho các ứng viên
+ Hình thức thi của vòng này là viết luận trên giấy nên cần thông báo đến ứng viên địa điểm và thời gian tham gia thị và thời gian làm bài cùng với đó là nội quy phòng thị Câu hỏi của bài kiểm tra: Trình bảy về khả năng lãnh đạo thông qua một trải nghiệm trong quá khứ của bạn.
Kiểm tra tư duy logic ứng viên Với phần thi này sẽ chia ra làm 2 phần: kiểm tra khả năng ngôn ngữ và kiểm tra IQ theo kiểu thông thường.
+ Sau khi kết thúc bài kiểm tra tố chất lãnh đạo, phòng nhân sự có trách nhiệm thông báo cho ứng viên thời gian, địa điểm và hình thức cho bài kiểm tra tiếp theo
+ Đối với phần 1 kiểm tra khả năng ngôn ngữ thì các nhà tuyển dụng của Vinamilk cần chuẩn bị các đoạn văn ngắn tầm 3-5 câu và các câu hỏi liên quan đến đoạn văn.
+ Bắt đầu vào bài kiểm tra các ứng viên sẽ lần lượt nhận được đoạn văn để đọc trong một khoảng thời gian nhất định sau đó các nhà tuyển dụng sẽ tiến hành hỏi các thông tin liên quan và cho điểm vào phiếu đánh giá,
+ Các ứng viên kết thúc bài kiểm tra ngôn ngữ sẽ được đưa vào một phòng chờ cho các ứng viên còn lại hoàn thành bài kiểm tra để chuẩn bị cho phần 2 bài kiểm tra
+ Với bài kiểm tra này thì trước đó phòng nhân sự sẽ chuẩn bị một loạt các bộ đề kiểm tra IQ.
+ Khi tất cả các ứng viên đã hoàn thành hết bài kiểm tra ngôn ngữ thì công ty sẽ cho 30 phút để mọi người nghỉ ngơi và chuẩn bị cho bài kiểm tra IQ Sau 30 phút mọi người sẽ được dẫn đến phòng kiểm tra IQ, bài kiểm tra sẽ được làm dưới hình thức thi trắc nghiệm.
Kết thúc bài kiểm tra IQ là các ứng viên đã hoàn thành vòng thi tuyển Phòng nhân sự sẽ chấm bài và lựa chọn các ứng viên có điểm và năng lực cao nhất để vào vòng phỏng vấn,
Sau khi kết thúc quá trình chấm bài kiểm tra của vòng thi tuyển, các ứng viên tốt nhất vào phỏng vấn trực tiếp Nhà tuyển dụng sẽ gửi mail cho ứng viên để thông báo đầy đủ thời gian, địa điểm phỏng vấn.
Phòng nhân sự lập hội đồng phỏng vấn, chuẩn bị các câu hỏi phỏng vấn và mẫu đánh giá, Ngoài ra Vinamilk chuẩn bị thêm đồ ăn nhẹ và nước uống cho mọi người. Đến ngày phỏng vấn các ứng viên sẽ đến và được sắp xếp ngồi chờ trong phòng cạnh phòng phỏng vấn và sẽ có nhân viên của phòng nhân sự hướng dẫn và gọi tên lần lượt từng người vào.
Hội đồng phỏng vấn sẽ bao gồm: ông Lee Meng Tat - thành viên ủy ban nhân sự, bà Đặng Thị Thu Hà - thành viên ủy ban nhân sự, giám đốc phòng nhân sự và trưởng phòng nhân sự.
ĐÁNH GIÁ ỨNG VIÊN VÀ QUYẾT ĐỊNH RA TUYỂN DỤNG TẠI VINAMILK
Quy trình đánh giá ứng viên
4.1.1 Xây dựng các tiêu chí đánh giá ứng viên
Trước khi có quyết định cuối cùng, công ty sẽ thẩm tra lại toàn bộ các vấn đề liên quan đến tư cách, trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc của ứng viên Bộ phận nhân sự của công ty sẽ gửi gmail, gọi điện thoại hoặc đến gặp trực tiếp cơ quan làm việc cũ trường học cũ hoặc người thân của ứng viên để xác minh thông tin Công tác thẩm tra này sẽ được thực hiện ngay sau giai đoạn nghiên cứu hồ sơ để làm cơ sở cho những đánh giá sau này.
Công ty cũng chú trọng vào việc làm bảng tổng kết về số điểm của các ứng viên qua các giai đoạn làm cơ sở cho các quyết định cuối cùng Hiểu được tầm quan trọng của công tác đánh giá ứng viên trong quá trình tuyển dụng nhân lực, ban lãnh đạo công ty luôn sát sao và đưa ra các yêu cầu nghiêm ngặt đối với bộ phận nhân sự Trong quá trình đánh giá ứng viên bộ phận nhân sự luôn xác định ứng viên phù hợp với nhu cầu tuyển dụng của công ty dựa trên nguyên tắc “Không phải giỏi nhất mà là phù hợp nhất”
Công ty Vinamilk đã sử dụng bảng đánh giá ứng viên bằng nhiều tiêu chí khác nhau đối với từng vị trí công việc khác nhau.
- Với các Trưởng bán hàng vùng của công ty Các ứng viên dự tuyển vào làm nhân viên bán hàng sẽ được đánh giá qua ngoại hình (ngoại hình ưa nhìn) và làm việc
- Đối với các nhân viên kỹ thuật, vị trí quản lý thì việc đánh giá tổ chức bài bản và phức tạp hơn sau khi có kết quả của các vòng tạo hồ sơ, thi tuyển, phỏng vấn thì công ty có một bảng kết quả của các ứng viên Qua bảng kết quả này công ty bắt đầu sử dụng các phương pháp như so sánh cặp, đánh giá 360 độ, sử dụng các tiêu thức đánh giá cơ bản hoặc cho điểm các tiêu thức để đánh giá ứng viên.
- Ngoài ra, có một số tiêu chí đánh giá cụ thể, tiêu biểu như: yêu cầu về mức lượng offer, bằng cấp, kỹ năng, kinh nghiệm, năng lực cần có v
4.1.2 Quy trình đánh giá các ứng viên Vòng sơ tuyển
Sau khi thu thập hồ sơ của các ứng viên về cả hình thức online và nhận trực tiếp, bộ phận Công ty sẽ thực hiện đánh giá ứng viên thông qua biểu mẫu có sẵn.
Dưới dây là biểu mẫu đánh giá hồ sơ ứng viên mà Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam sử dụng
Hình: Mẫu đánh giá ứng viên cho vị trí nhân viên bán hàng.
Sau khi tiến hành nghiên cứu hồ sơ, Vinamilk tiến hành lập báo cáo kết quả xử lý hồ sơ và danh sách ứng viên tham gia vào vòng thi tuyển cho Trưởng phòng các phòng ban chuyên môn và Giám đốc.
Sau quá trình tiếp nhận hồ sơ cho vòng thi tuyển, các trưởng phòng ban chuyện môn và Giám đốc tiếp tục đánh giá các ứng viên trải qua hai vòng thi tuyến để tiến vào vòng phỏng vấn tuyển dụng.
● Kiểm tra tổ chất lãnh đạo của ứng viên.
- Xác định các tiêu chí kiểm tra tổ chất lãnh đạo hoặc bảng đánh giá tổ chất, + Khả năng thích ứng: sự kiên cường, thay đổi và đam mê với những thách thức + Phù hợp với văn hóa; thái độ, giá trị và niềm tin tương tự với tổ chức
+ Sự tương tác: trao đổi luồng thông tin và học hỏi từ các đồng nghiệp + Sáng tạo; sáng tạo, truyền cảm hứng và có ảnh hưởng
+ Giải quyết xung đột; kịp thời và hiệu quả đảm bảo tính công bằng
- Thu thập thông tin các bài luận của ứng viên; trưởng phòng chuyên môn và Giám đốc tiến hành đọc và đánh giá điểm số dựa trên những tiêu chí đặt ra Ở đây, bạn phải thể hiện ban đã làm được gì và giải quyết vấn đề đó như thế nào.
• Kiểm tra t duy logic Bài test này sẽ gồm 2 phần:
- Kiểm tra ngôn ngữ nhà tuyển dụng ghi lại nội dung câu trả lời, đánh giá dựa trên câu hỏi đã đặt ra với tiêu chí
+ Tiếng lóng, từ địa phương
+ Kết hợp sử dụng ngôn ngữ cơ thể
+ Sắp xếp logic từ ngữ
+ Phản ứng với câu hỏi
Ghi nhận điểm số và ghi chú ý (nếu có) cho ứng viên vào
- Với bài test IQ, đánh giá điểm dựa trên số câu hỏi trong bài, ứng viên đạt yêu cầu khi có kết quả thi đạt 50% tổng số điểm tối đa trở lên,
- Tổng hợp điểm số của cả hai phần
Hình: Mẫu đánh giá ứng viên phỏng vấn tuyển dụng.
+ Tiếp nhận các thông tin được chia sẻ của ứng viên về các chủ đề niềm tin, giá trị đạo đức, sứ mệnh cuộc đời, mục đích, mong đợi trong cuộc sống,
+ Chất vấn, đánh giá về câu trả lời và thái độ ứng xử của các ứng viên với câu hỏi đặt ra dựa trên khung điểm.
+ Tổng hợp điểm số và ghi vào phiếu đánh giá ứng viên lần 1
- Thuyết trình, phỏng vấn trực tiếp lần 2
+ Ghi nhận lại kết quả bài test của các ứng viên để đối chiếu với nhu cầu, mong muốn the thanh vùng viên của công ty Loại bỏ những ứng viên không đập úng dụng sáng điểm mạnh đã đề ra thông qua bài kiểm tra nhỏ 30 – 40p về kiểm tra điểm mạnh.
+ So sánh kết quả của hai lần phỏng vấn, đánh giá sự khác biệt về thái độ và nhận định về các bài test.
+ Giám đốc các phòng ban và giám khảo của đội dự án đã theo các bạn trong suốt quá trình từ đầu đến giờ sẽ đánh giá điểm số và ghi nhận lại qua phiếu đánh giá ứng viên lần hai.
- Tổng hợp điểm số qua hai phiếu đánh giá lần 1 và lần 2 Chọn ra số lượng ứng viên đáp ứng yêu cầu đã đề ra theo kế hoạch của Công ty https://toc.123docz.net/document/779751-quy-trinh-tuyen-dung-vinamilk.htm
Quyết định tuyển dụng
Sau quá trình tuyển dụng và thử việc, nhà tuyển dụng sẽ đưa ra quyết định tuyển dụng cuối cùng, quyết định chọn hay từ chối ứng viên Khi được tuyển dụng chính thức, họ sẽ trở thành nhân viên công ty Công việc cuối cùng là 2 bên sẽ ký hợp đồng Và trách nhiệm của người tuyển dụng bây giờ là giải đáp những thắc mắc của nhân viên mới về những thông tin cơ bản nhất liên quan đến doanh nghiệp và vị trí công việc mới.
Tiêu đề: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam_Thư mời làm việc
Bạn Như Quỳnh thân mến,
Lời đầu tiên, chúng tôi vô cùng cảm ơn vì bạn đã quan tâm và dành thời gian ứng tuyển vị trí nhân viên nhân sự tại công ty chúng tôi Thông qua buổi phỏng vấn cũng như trao đổi, chúng tôi đánh giá cao kinh nghiệm và kỹ năng của bạn.
Bởi vậy, chúng tôi xin trân trọng mời bạn gia nhập vào đội ngũ Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, với vị trí nhân viên nhân sự Bạn vui lòng bắt đầu đến nhận việc
40 vào ngày 5 tháng 8 năm 2023, từ 8h đến 17h tại số 10, Đường Tân Trào, phường Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.
Như đã thỏa thuận, mức lương khởi điểm bạn sẽ nhận được là 12.000.000 đồng, kèm theo các chính sách hỗ trợ khác như [Bảo hiểm, đi lại, ăn uống,…] Chúng tôi đã đính kèm bản hợp đồng chi tiết dưới đây để bạn tham khảo kỹ trước khi bắt đầu công việc.
Khi nhận được email này, bạn vui lòng xác nhận lại cho chúng tôi trước 8h ngày 3 tháng 8 năm 2023 Nếu có bất cứ thắc mắc nào, bạn hãy liên hệ với chúng tôi qua (028) 54 155 555 hoặc vinamilk@vinamilk.com.vn.
Chúng tôi rất mong đợi được đón tiếp bạn như một thành viên của đội ngũ Xin chân thành cảm ơn bạn!
CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM Cộng Hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam
Số: TMNV 102 /2023 Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc
Hồ Chí Minh ; Ngày 03 tháng 08 năm 2023
THƯ MỜI NHẬN VIỆC Kính gửi : Phùng Trang Anh Địa chỉ : 20 Tân Trào, Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh Điện Thoại : 0983268645
Qua lần gặp mặt phỏng vấn lần trước tại văn phòng Công Ty chúng tôi nhìn nhận thấy kiến thức và kỹ năng làm việc của anh/chị phù hợp với các công việc mà Công ty yêu cầu.
Công Ty Cổ phần Sữa Việt Nam Cám ơn Chị đã quan tâm ứng tuyển vào làm việc tại Công Ty Chúng tôi hân hạnh thông báo Ban lãnh đạo mời Anh/chị vào làm việc tại Công Ty với các điều khoản sau đây:
1 Vị trí công tác Trưởng phòng Nhân sự
Chức danh Trưởng phòng Nhân sự
Báo cáo trực tiếp Cấp quản lý hoặc người phụ trách chuyên môn
2 Địa điểm làm việc Văn phòng công ty số 10, Đường Tân Trào, phường Tân Phú, Thành phố
3 Thời gian làm việc Từ thứ hai đến thứ sáu, ngày thứ bảy chỉ làm việc buổi sáng.
4 Ngày bắt đầu làm việc 05 / 08 / 2023
5 Thời gian thử việc 02 Tháng
6 Thu Nhập (Lương cố định)
Tổng thu nhập (Gross) đã bao gồm các khoản đóng thuế TNCN, BHXH, BHYT &BHTN theo quy định của Nhà nước
Lương căn bản (mức lương đóng bảo hiểm)
25.000.000 đồng ( hai mươi năm triệu đồng )
Trợ cấp chi phí nhà ở 2.000.000 đồng ( hai triệu đồng )
Trợ cấp chi phí xăng xe, đi lại
500.000 đồng ( năm trăm nghìn đồng )
Tổng thu nhập (Gross): 27.500.000đồng ( hai mươi bẩy triệu, năm trăm nghìn đồng )
Thu nhập trong thời gian thử việc (Gross):
22.000.000đồng ( Hai mươi hai triệu đồng) tương ứng 80 % lương chính thức
7 Các khoản thu nhập khác (Cộng thêm)
- Lương đạt chỉ tiêu của tháng, quý, năm…
- Phụ cấp cơm trưa, xăng xe, điện thoại…
- Thưởng lễ tết, thưởng cuối năm, hưởng lương tháng
13 theo quy định Công Ty.
8 Các chế độ khác: - Thưởng hoa hồng nghiệp vụ:……….
- Chế độ nghỉ mát, khám sức khoẻ, nghỉ thai sản, theo quy định mà Công Ty đã ban hành.
9 Quyền mua cổ phiếu, cổ phần của công ty: theo quy định và chính sách công ty
10 Phương tiện đi lại: Tự túc
11 Thiết bị làm việc: Có laptop cá nhân,….
12 Hợp đồng lao động - Trong thời gian thử việc BHXH, BHYT, BHTN và phép năm sẽ không được tính.
- Khi kết thúc thử việc, nếu đạt yêu cầu tuyển dụng Công ty sẽ ký HĐLĐ thời hạn 01 năm (tái ký theo thỏa thuận) và NLĐ được hưởng mọi quyền lợi theo chính sách của Công ty.
- Tuân thủ thoả ước lao động tập thể của Công Ty.
13 Trách nhiệm của NLĐ - Hoàn thành công việc.
- Chấp hành pháp luật, nội quy, an toàn lao động, các quy định, quy trình, quy chê khác của Công ty.
- Tuân thủ nguyên tắc và đạo đức nghề nghiệp theo quy định của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam
- Không tự tiến hành hoặc hợp tác với các cá nhân, tổ chức khác thực hiện các hoạt động có xung đột về lợi ích với hoạt động của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam và các Công ty liên kết
- Không làm việc cho bất kỳ bên thứ ba nào khác có cùng lĩnh vực hoạt động với các hoạt động đang đảm trách.
14 Cam kết bảo mật - Trong quá trình làm việc, NLĐ không được tiết lộ hoặc yêu cầu người khác tiết lộ (ngoại trừ trường hợp được sự cho phép của người có thẩm quyền) các thông tin, dữ liệu, tài liệu bí mật thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam và các công ty liên đới; bao gồm nhưng không giới hạn tất cả các thông tin thuộc phạm vi dưới đây: ã Thụng tin được HĐQT hoặc BĐH xỏc định cần bảo mật trong các chỉ đạo cụ thể trong công việc. ã Kế hoạch hoạt động, thụng tin kinh doanh, cỏc dự án, sản phẩm, quy trình nghiệp vụ, hệ thống mạng thông tin ã Thụng tin về khỏch hàng (đối tỏc, nhà đầu tư,nhà thầu, nhà cung cấp dịch vụ, nhà tư vấn hoặc các công ty hoặc dự án mà Công Ty có đầu tư, cung cấp tư vấn hoặc bắt kì dịch vụ nào). ã Thụng tin về cỏc đối tỏc của Cụng Ty. ã Thụng tin về cỏc HĐ đó ký và dự kiến sẽ ký kết với đối tác, khách hàng. ã Thụng tin về cỏc thư mời dự thầu của khỏch hàng. ã Thụng tin về cỏc chỉ đạo trong hoạt động kinh doanh của HĐQT,BĐH. ã Thụng tin về cỏc ý kiến phỏt biểu trong cỏc cuộc họp, thảo luận của các HĐQT, BĐH, các đơn vị, cá nhân phòng ban trong Công ty có liên quan đến dự án, khách hàng, đối tác, nhà cung cấp. ã Thụng tin về tỡnh hỡnh tài chớnh, số liệu liờn quan Công ty. ã Cỏc thụng tin khỏc ảnh hưởng dự ỏn, doanh thu, khách hàng, thông tin làm mất cơ hội kinh doanh của Công Ty và các công ty liên đới nếu đối thủ cạnh tranh biết được. ã Thụng tin cỏ nhõn của cỏc nhõn sự trong Cụng
Ty, đồng nghiệp, cộng tác viên của Công Ty.
- Trách nhiệm bảo mật thông tin được hiểu là bao gồm trách nhiệm bảo mật đối với bên ngoài Công ty và trong phạm vi nội bộ Công ty; phụ thuộc vào tính chất công việc đảm nhận hoặc khi được Người sử dụng lao động yêu cầu.
Chúng tôi đánh giá cao sự chấp thuận của Chị về làm việc với Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam và mong muốn có sự hợp tác hiệu quả của anh/chị dành cho Công ty.
Vui lòng ký xác nhận đồng ý vào phần cuối thư này và gửi lại bộ phận Nhân sự của Công ty 01 (một) bản.
Rất hân hạnh được đón tiếp anh/chị vào lúc 08h, ngày 05 tháng 08 năm 2023 tại số 10, Đường Tân Trào, phường Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc vui lòng liên hệ Mr Quỳnh phòng Nhân sự , số điện thoại:0983268634
Người lao động xác nhận đồng ý làm việc cho Công Ty Cổ phần Sữa Việt Nam Theo các yêu cầu và điều khoản và điều kiện nêu trên, khi ký vào văn bản này người lao động sẽ chấp nhận mọi quy định làm việc mà Công Ty đưa ra trong thời gian làm việc.
Người nhận việc Giám đốc
Phùng Trang Anh Mai Hoài Anh
Cảm ơn bạn đã dành thời gian tham gia tuyển dụng vị trí nhân viên bán hàng. Chúng tôi đã thực sự bị ấn tượng bởi hồ sơ của bạn cũng như những gì bạn thể hiện trong suốt các buổi phỏng vấn Tuy nhiên, chúng tôi quyết định dành vị trí này cho một ứng viên khác phù hợp hơn. Để đưa ra được quyết định này, chúng tôi đã phải cân nhắc rất kỹ càng Chúng tôi rất vui vì có cơ hội gặp gỡ bạn và tìm hiểu về kiến thức, kinh nghiệm cũng như kỹ năng của bạn.
Chúng tôi tin rằng những đóng góp của bạn sẽ rất có giá trị đối với công ty chúng tôi Chúng tôi sẽ giữ lại hồ sơ của bạn và xin phép liên hệ lại với bạn khi có cơ hội phù hợp Bạn có thể liên hệ với tôi qua số 0983267645 nếu có bất cứ thắc mắc gì.
HỘI NHẬP NHÂN VIÊN MỚI VÀ ĐÁNH GIÁ TUYỂN DỤNG TẠI VINAMILK
Hội nhập thành viên mới
Quá trình hội nhập nhân lực mới tại Vinamilk chính là quá trình mà công ty thực hiện các hoạt động, sự kiện nhằm hoàn thành công tác hòa nhập, thử việc và đánh giá thử việc cho nhân sự mới:
● Công tác hòa nhập: để nhân viên mới hiểu biết về môi trường làm việc và văn hóa của công ty, phòng nhân sự sẽ thực hiện công tác hòa nhập bao gồm: Giới thiệu nhân viên mới và các bộ phận liên quan thông qua hình thức giao lưu gặp gỡ, email giới thiệu phổ biến đến nhân viên các chính sách, nội dung, qui định của công ty.
● Thử việc và đánh giá thử việc: tùy vào vị trí tuyển dụng, trình độ và kinh nghiệm của nhân viên mới, đơn vị có nhu cầu tuyển dụng sẽ phối hợp với phòng nhân sự để áp dụng các phương pháp phù hợp trong giai đoạn thử việc. Nhân viên đạt thử việc sẽ được chính thức tuyển dụng bằng quyết định ký hợp đồng lao động.
Vinamilk luôn luôn chú trọng chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt là đội ngũ nhân lực trẻ trong giai đoạn hiện nay Để thực hiện quá trình tuyển dụng có hiệu quả đối với nhân sự mới, việc tạo ấn tượng ban đầu vô cùng quan trọng, nhằm giúp cho nhân sự mới cho thể có thời gian để làm quen với văn hóa, các qui trình, những con người của công ty Vinamilk đã thực hiện quá trình hội nhập tương đối hiệu quả nhờ vào những hoạt động chào đón nhân viên mới, giới thiệu nhân viên tới từng phòng ban công ty và trao quà giúp cho nhân viên mới có tâm thể thoải mái, ấn tượng tốt nhất đối với công ty khi bước vào công việc.
Đánh giá tuyển dụng tại Vinamilk
5.2.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng của Vinamilk.
5.2.1.1 Đánh giá xây dựng quy trình tuyển dụng a) Xây dựng hệ thống đánh giá ứng cử viên có chất lượng
Hệ thống đánh giá ứng cử viên trong công tác tuyển dụng được xây dựng chủ yếu trên nền chính là cơ chế đánh giá toàn diện áp dụng đối với toàn bộ công ty.
Trong quá trình phỏng vấn các ứng viên trả lời các câu hỏi từ bộ câu hỏi phỏng vấn chuyên môn, bộ câu hỏi phỏng vấn tính cách và thái độ Sau khi các ứng viên trả lời các câu hỏi, HR sẽ dành thời gian để đánh giá tổng thể về ứng cử viên của mình tại thời điểm kết thúc phỏng vấn ngoài cuộc phỏng vấn, ứng cử viên còn phải trải qua một số bài kiểm tra; kiểm tra tâm lý, phỏng vấn tình huống.
46 b) Phương pháp tuyển mộ và tuyển chọn được áp dụng hết sức phong phú, đa dạng
Các chương trình tuyển dụng tại Vinamilk đang được chuẩn hóa đầu có thể kể tên như: chương trình quản trị viên tập sự Vinamilk 2020, chương trình thực tập hàng năm Ngoài ra, hàng năm Vinamilk đều tổ chức các chương trình tuyển dụng tại các trường đại học trên toàn quốc, tài trợ học bổng cho du học sinh xuất sắc. c) Công tác xây dựng quy trình tuyển dụng được lãnh đạo Công ty quan tâm
Cơ cấu tổ chức quản lý bộ máy ngày càng hoàn thiện, góp phần vào việc xây dựng một quy trình tuyển dụng rõ ràng, chính xác, quy định đầy đủ trách nhiệm, quyền hạn của từng bộ phận trong công ty và tiêu chí tuyển dụng người lao động góp phần đảm bảo chất lượng công tác tuyển dụng diễn ra đúng kế hoạch thời gian và có chất lượng.
Tiêu chí đánh giá xây dựng quy trình tuyển dụng nhân sự đạt hiệu quả:
● Xác định nhu cầu tuyển dụng rõ ràng mục tiêu cho kế hoạch tuyển dụng là giúp tăng số lượng nhân viên, đa dạng hóa nguồn nhân lực, cắt giảm chi phí,
● Dự báo nhu cầu tuyển dụng trong thời gian tới: đưa ra giải pháp thu hút, tiếp cận nhân tài thích hợp đồng thời điều chỉnh ngân sách phù hợp, tiết kiệm.
● Xác định yêu cầu với mỗi vị trí tuyển dụng về trình độ, chuyên môn, kỹ nặng để đáp ứng và tạo ra hiệu suất trong công việc.
● Dự trù ngân sách cho kế hoạch tuyển dụng; con số đưa ra rõ ràng, cụ thể và hợp lý giúp chọn nguồn ứng viên phù hợp, tiết kiệm.
● Xây dựng bản mô tả công việc hấp dẫn: bản mô tả công việc là cơ sở cho việc xây dựng một quy trình, thông báo tuyển dụng.
● Thiết lập một quy trình tuyển dụng cụ thể: vừa lựa chọn được ứng viên
● yêu thích vừa giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi từ ứng viên thành nhân viên.
5.2.1.2 Đánh giá thực hiện kế hoạch tuyển dụng của Vinamilk a) Vinamilk triển khai quy trình tuyển dụng khá chặt chẽ từ xét duyệt hồ sơ, phỏng vấn đến thực việc
Chất lượng nhân lực đầu vào của Vinamilk rất cao Thực hiện tốt việc đánh giá sự thực hiện của mỗi cá nhân sau mỗi quý, mỗi năm nhờ áp dụng phương pháp thang điểm lấy ý kiến từ toàn bộ các nguồn xung quanh mỗi nhân viên b) Vinamilk thực hiện công tác đào tạo và bồi dưỡng tay nghề cho người lao ộng sau khi đã trở thành nhân viên của công ty khá tốt.
Công ty cũng tập trung thực hiện các chính sách nhằm đảm bảo sự tin cậy, ổn định và thoải mái cho tất cả các nhân viên, cho họ phát huy các khả năng của mình, đảm bảo quyền lợi và thực hiện các nghĩa vụ về BHYT, BHXH cũng như các quỹ khen thưởng kỷ luật phân minh rõ ràng xứng đáng. c) Các bước trong quy trình tuyển dụng không được áp dụng đầy đủ, đặc biệt là bước lập kế hoạch tuyển dụng.
Trong đó Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực và phân tích thực trạng nguồn nhân lực có yêu cầu phải lập liên tục, mang tính chất thường xuyên lâu dài thì chỉ thực hiện hành động này khi có sự thay đổi khiếm khuyết về nhân lực do thuyên chuyển công tác hoặc do mở rộng sản xuất Tinh giản và bỏ bớt các giai đoạn quan trọng trong quá trình tuyển dụng nhân viên mới, chú trọng vấn đề chi phí trong tuyển dụng và sử dụng lao động mà quên mất rằng mỗi bước của quá trình có một tầm quan trọng không kém gì nhau. d, Thực hiện quá trình phỏng vấn diễn ra một cách khoa học. Để có được những nhân viên có đầy đủ năng lực, đạo đức và phẩm chất phù hợp với đặc điểm công việc, công ty đã lựa chọn phương pháp phỏng vấn Online và Offline Hội đồng phỏng vấn bao gồm những người có thẩm quyền như Giám đốc. Trưởng bộ phận yêu cầu tuyển dụng và Trưởng bộ phận Hành chính - Nhân sự Đây là những người có kinh nghiêm trong công tác tuyển dụng nên có thể đánh giá ứng viên một cách chính xác nhất
Tiêu chí đánh giá thực hiện kế hoạch tuyển dụng;
- Mức độ quan tâm của các ứng viên, số lượng hồ sơ Công ty thu về có chất lượng cao, đạt yêu cầu tuyển dụng.
- Thực hiện kế hoạch một cách suôn sẻ, không bị gián đoạn do công tác chuẩn bị, lên kế hoạch và thực hiện của ban tổ chức.
- Các tài liệu, bài thi kiểm tra được chuẩn bị kỹ càng và đảm bảo bộ phận Công ty thực hiện, đúng đủ, chính xác và ghi lại kết quả một cách công bằng và minh bạch.
- Hồ sơ ứng viên trải qua quá trình tuyển dụng có chất lượng, đảm bảo thực hiện mục tiêu và nhu cầu đề ra của Công ty.
- Tỉ lệ ứng viên hội nhập thành công.
- Thời gian tuyển dụng trung bình cho một vị trí chức danh và thời gian đáp ứng nhu cầu tuyển dụng nhân lực cho công ty.
5.2.2 Đánh giá kết quả tuyển dụng a) Kết quả công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty
Bảng: Kết quả tuyển dụng của công ty Vinamilk giai đoạn 2020-2022
Tổng số lao động được tuyển
Dựa vào bảng có thể thấy kết quả tuyển dụng của Vinamilk giai đoạn 2020 -
2022 Nhu cầu tuyển dụng tăng đều qua các năm; 2020: 484 lao động; 2021: 550 lao động; 2022: 843 lao động Tông số lao động được tuyển đều chưa đủ so với keé hoạch nhưng nhìn chung luôn đạt tỷ lệ cao trên 90% Năm 2020: 455 lao động (93,81%); năm 2021: 519 lao động (94,36%); năm 2022: 792 lao động (93,95%)
Theo tính chất công việc, lao động trực tiếp chiếm trên 2/3 số lao động được tuyển Tỷ lệ theo Lao động trực tiếp – Lao động gián tiếp như sau: Năm 2021: 79,78%
Theo giới tính, có thể thấy tỷ lệ lao động nam được tuyển dụng cao hơn lạo | động nữ Năm 2021: lao động nam được tuyển (295 lao động) gần gấp đôi lao động nữ
( 160 lao động) 64,84% - 35,16%; năm 2021, lao động nữ có tỷ lệ cao hơn so với năm trước (44,51%), lao động nam 55,49%; năm 2022, lao động nữ được tuyển có thể lệ tương đương 2021 (41,79%), lao động nam (58,21%)