Luận văn thạc sĩ Quản lý Kinh tế: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh tại Công ty Cổ phần Quản lý và Xây dựng giao thông Lạng Sơn

Trong lĩnh vự xây dựng một vải năm trở lại đây thị trường dầu tư xây dựng trong nước có giảm hơn so với những năm trước đây, đặc bit i đối với các dự án có nguồn vốn từ ngân sich Nhà nướ

LỜI CAM ĐOAN

Tác giả xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu của bản thân tác giả Các

kết quả nghiên cứu và các kết luận trong luận văn là trung thực, không sao chép từ bất

cứ một nguồn nào và đưới bat kỳ hình thức nào Việc tham khảo các nguôn tài liệu(nếu có) đã được tác giả thực hiện trích dẫn và ghi nguồn tài liệu tham khảo đúng quy định.

Tác giả

Lộc Thị Mai Loan

LỜI CẢM ƠN

Được sự đồng ý của khoa Kinh té trường Đại học Thủy Lợi và T§.Lê Văn Chính tôi

đã thực hiện để tài "Giải pháp nâng cao năng lục cạnh tranh tại Công ty Cé phan

Quản lý và Xây dung Giao thông Lang Sơn" Để hoàn thành được luận văn này, tôi

xin được gửi lời cảm ơn chân thành tới Công ty Cổ phần Quản lý và Xây dựng Giao.

thông Lạng Sơn, trường Đại học Thủy Lợi, phòng đảo tạo sau đại học, khoa Quản lý xây dựng, bộ môn Kinh tế xây dựng và đặc biệt là TS.Lê Văn Chính người trực iếp

in, diu dt,

hướng tip đỡ tôi với những chỉ dẫn khoa học quý giá trong suốt quá

trình triển khai, nghiên cứu và hoàn thành luận văn.Tác giả xin trân trọng cảm ơn các

thiy,cé và các đồng nghiệp tại phòng Đảo tạo Đại học và sau Đại học đóng góp ý

cho việc soạn thảo tài liệu hưởng dẫn trình bày luận văn này,

Xin chân thành cảm ơn các thầy cô những người đã trực tiếp giảng dạy truyền đạt những kiến thức khoa học trong thời gian tôi học tập tai trường Tôi xin được cảm ơn các bạn học viên trong lớp, nhóm thực hiện luân văn đã đồng góp những ý kiến quý

bầu và nhiệt tinh giúp tôi hoàn thiện luận văn tốt hơn Xin cảm ơn gia đình đã luôn

động viên, chi sip đỡ và tạo didu kiện thuận lợi cho tôi trong cuộc sống, trong

«qué trình học tập và thực hiện luận văn này,

Xin chân thành cảm ơn!

“Tác giả

Lộc Thị Mai Loan

MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH vi

DANH MỤC BANG BIEU vii

DANH MỤC CHU VIET TAT vi

PHAN MỞ DAU 1

1 Tinh cấp thiết của đ ti 1

2 Đồi tượng nghiên cứu 1

3, Pham vi nghiên cứu 2 -ANNOi dang nghiên cứu của để 2

5 Phương pháp nghiên cứu 2

6 Kết cầu của luận vin 3

'CHƯƠNG | CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỤC TIEN VE NANG LỰC CẠNH

TRANH CUA CÁC DOANH NGHIỆP TƯ VAN XÂY DỰNG 41.1 Tư vấn sây dựng và doanh nghiệp tr vẫn xây dựng 41.1.1 Khái niệm về tư vấn xây dựng và các đặc trưng của của hoạt động tr

vấn xây dung 4

1.1.2 Doanh nghiệp tư vẫn xây dựng 8

1.2 Cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp tu vẫn xây dung 9 1.2 1 Khái niệm chung về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh ° 1.2.2 Các hình thức cạnh ranh và phương thức cạnh tranh của của doanh

nghiệp tr vẫn xây dựng 1B1.3 Tiêu chi đánh giá và các nhân tổ ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh

nghiệp tư vẫn xây dựng 18

1.3.1 Các nhân tổ anh hướng tới năng lực cạnh tranh và nâng cao năng lực

cạnh tranh của doanh ng! p tu vấn xây dựng Is 1.3.2 Tiêu chi đánh giá nang lực cạnh tranh của doanh nghiệp tư vấn xây

dụng 30

1.4 Kinh nghiệm về nâng cao năng lục cạnh tranh của doanh nghiệp 40

1421 Trên thể giới 40

142 Tai Việt Nam 2

1.5 Tổng quan các công trình đã được công bổ có liên quan đến dé tài: 44

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NANG LỰC CANH TRANH CUA CÔNG TY 46

CÔ PHAN QUAN LÝ VÀ XÂY DUNG GIAO THONG LANG SON 46

2.1, Khai quất về Công ty cổ phần quản lý va xây đựng giao thông Lạng Sơn 462.1.1 Quá tình bình thành va phát triển Công ty cỗ phần quản lý và xây dung

giao thông Lạng Sơn 46

2.1.2 Linh ve sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần quản lý và xây dựng

siao thông Lạng Sơn 4

2.13 Cơ cất

2.14 Tình

dụng Giao thông Lạng Sơn trong giai đoạn 2014-2016 số

tổ chức Công ty cổ phần quản ý va xây dụng giao thông Lang Sơn$8

nh sản xuất kính doanh của Công ty Cổ phần Quản lý và Xây

2.2 Đánh giá năng lực cạnh tranh qua một số chỉ tiêu của Công ty Cổ phần Quản

lý và Xây dựng Giao thông Lang Sơn giai đoạn 2014-2016 51

2.2.1, VỀ nguồn nhân lực của công ty Cổ phin Quản lý và Xây dựng Giao

thông Lạng Sơn giai đoạn 2014 -2016 51 2.2.2.Nang lực tài chính của Công ty Cổ phần Quan lý và Xây dựng Giao thông Lạng Sơn giai đoạn 2014 -2016 32

2.2.3 Thực trạng máy móc thiết bj của công ty Cổ phần Quản lý và Xây dựng

Giao thông Lang Son giai đoạn2014 -2016 5 2.2.4 Khả năng và kinh nghiệm của Công ty Cổ phẩn Quản lý và Xây dựng

“Giao thông Lạng Sơn giai đoạn 2014 -2016 5g 3.2.5 Hoạt động marketing của Công ty Cổ phần Quản lý và Xây dựng Giao thông Lạng Sơn giai đoạn 2014 -2016 58 2.2.6 Khả năng đổi mới của Công ty Cổ phần Quản lý và Xây dựng Giao.

l6 59

a Xây

thông Lạng Sơn giai đoạn 2014 ~

2.2.7.Kha năng liên doanh, liệ kết của công ty Cổ phần Quản lý

dựng Giao thông Lạng Sơn giai đoạn 2014 -2016 59 2.2.8 Một số chỉ tiêu khác của Công ty Cổ phần Quan lý và Xây dung Giao thông Lạng Sơn giai đoạn 2014 2016 so

2.3, Các nhân tổ chủ yếu anh hưởng đến hoạt động nâng cao năng lực cạnh tranh

jon giai đoạn 2014

-61

2.3.1, Các nhân tổ bên trong 61 2.3.2 Các nhân tổ bên ngoài 63

2.4 Đánh giá thực trang năng lục cạnh tranh của Công ty cổ phần quản lý và xây

dụng giao thông Lang Sơn giai đoạn 2014-2016 65 2.4.1 Những ưu điểm 65 2.4.2 Hạn chế và nguyên nhân 65 Kết luận chương 2 69

'CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NANG LỰC CANH TRANH CUA CÔNG

TY CÔ PHAN QUAN LÝ VÀ XÂY DỰNG GIAO THONG LANG SON T03.1 Mục tiêu và chiến lược kinh doanh của Công ty cỗ phần quản lý và xây dựng

giao thông Lạng Sơn 70 3.1.1 Xu hướng phát triển của Tinh vực hoạt động tư vẫn xây dựng của nước.

ta những năm gần đây, 70 3.1.2 Định hướng chiến lược hoạt động sản xuất kính doanh m 3.1.3 Mục tiêu phát trí

3.2 Quan điểm, nguyên tắc đề xuất các gi php năng cao năng lực cạnh tranh của

của Công ty trong giai đoạn 2017 -2020 7I

Công ty cô phan quan lý và xây dựng giao thông Lạng Sơn 75

3.3 Nội dung các giải pháp ning cao năng lực cạnh tranh của Công ty cỗ phin

quân lý và xây dựng giao thông Lạng Sơn 16 3.31 Giải pháp tng năng le ti chính T6 3.32 Giải pháp tăng cường hoạt động marketing 19

3.3.3 Giải pháp nâng cao chit lượng sin phẩm tư vin s03.34 Giải pháp nâng cao chit lượng Hỗ sơ đầu thầu te vin si

3.35, Giải pháp xây dựng va phát iển thương hiệu của công ty gã 3.3.6, Giải pháp hoàn thiện kỹ năng quán lý hiện đại của đội ngũ lãnh đạo 85 3.3.7 Giải pháp đầu tư cho cán bội „ng nhân viên, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực $6

3.38 Giải pháp hoàn thiện hệ thống trang bị thiết bị, mấy móc s9Kết luận chương 3 s0KET LUẬN VÀ KIÊN NGHỊ 91

‘TALLIEU THAM KHAO 94

DANH MỤC HÌNH

Hình 1.1, Sơ đỗ mốt quan hệ gia nhà tư vẫn và khách hàng 5

Hình L2 Các tiêu chí đánh giá nang lực cạnh tranh của doanh nghigp tr vẫn xây dựng 30

Hình 2.1 Sơ đồ cơ cầu Công ty 48

Hình 2.2: Chất lượng nguồn nhân lực của Công ty giai đoạn 2014-2016 sĩ

Hình 2.3: Nhóm hệ số khả năng thanh toán của Công ty giai đoạn 2014-2016 33

Hình 2.4: Cơ cầu nguồn vốn của Công ty giai đoạn 2014-2016 “ THình 2.5 Số vòng quay các khoản phải thụ của Công ty giải đoạn 2014:2016 S5 Hinh 2.6: Hiệu suất sử dụng máy móc thiết bị của Công t giai đoạn 2014-2016 57 Hình 2.7 Tỷ ệ trúng thầu theo hợp đồng của Công ty giai đoạn 2014-2016 60 Hình 2.8: Tỷ lệ tring thầu theo gif tr hợp đồng của Công ty giả đoạn 2014-2016 60 Hình 3.1: Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần quản lý và xây dựng Giao thông Lạng Sơn 15

DANH MỤC BANG BIEU

Bang 11 Các hoạt động tư vẫn theo gai đoạn của quá trình đầu t xây dựng ”Bảng 2.1 Kết quá sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2014- 2016 50Bang 2.2 Số lượng, chat lượng nguồn nhân lực của Công ty giai đoạn 2014- 2016 51

Bảng 23 Nhóm chỉ khả năng thanh toán của Công ty giai đoạn 2014- 2016,

Bảng 2.4, Cơ cầu nguồn vin của Công ty giai đoạn 2014- 2016

Bà 12 2.5, Số vòng quay các khoản phái thu của Công ty giai đoạn 2014- 2016 54

Bảng 2.6 SỐ vòng quay hàng tồn kho và ky thu tiễn bình

2014-2016 3s Bảng 27 Hiệu suit sit dng toàn bộ tài sin của Công ty giái đoạn 2014- 2016 56

của Công ty giai đoạn

Bảng 28 Ty suất lợi nhuận sau thuế trên doanh thu của Công ty giai đoạn 2014- 2016 56

Bảng 29.Tỷ suit loi nhuận sau thuế tên vốn đầu tư cia Công ty giai đoạn 2014-2016 S7Hình 2.6: Hiệu suất sử dụng máy móc thiết bị của Công ty gi đoạn 2014-2016 57Hình 2:7 Tý lệ trúng thiu theo hợp đồng của Công ty giả đoạn 2014-2016, s0Hình 28: Ty lệ trúng thầu theo gid tri hợp đồng của Công ty giai đoạn 2014-2016 60

Hình 3.1: C giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh eda Cong ty cổ phần quan lý và xây dựng Giao thông Lạng Sơn 75

DANH MỤC CHỮ VIET TAT

PHAN MỞ DAU

1 Tính cấp thiết của để tài

“Trong nén kinh tế thị trường, cạnh tranh là một vẫn để rắt quan trọng mang tinh chất

“quyết định đối với sự ồn tại của bất kỹ doanh nghiệp nao Cạnh tranh là quy luật tấtyếu và là động lục thúc diy các doanh nghiệp cũng như nên kinh té thị trường pháttriển Cạnh tranh tạo nên sự thay đổi, thay thể những doanh nghiệp Không đón nhậnnhững ec hội phát triển bằng những doanh nghiệp biết nắm bắt thời cơ và phát huy tối4a các nguồn lực sức mạnh của mình, Chính vi vậy cạnh tranh là động lực phát triển

của mỗi doanh nghiệp cũng như mỗi quốc Năng lực cảnh tranh là chỉ iêu tổng

hợp thé hiện sức mạnh của doanh nghiệp vẻ nhiều mặt

Trong lĩnh vự xây dựng một vải năm trở lại đây thị trường dầu tư xây dựng trong

nước có giảm hơn so với những năm trước đây, đặc bit i đối với các dự án có nguồn vốn từ ngân sich Nhà nước, từ đó hoại động tơ vin đầu ne xây đựng công thụ hep hổ,

trong khi các doanh nghiệp tr vấn xây dựng vẫn có xu hướng phát triển về số lượng.đồng thời sự quản lý của Nhà nước về hoạt động tư xây dựng ngày cảng chặt chế

hơn, do đó sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong nước và với các doanh nghiệp

nước ngoài hoạt động tại Việt Nam ngay cảng tăng cơ hội để các doanh nghiệp tư vấn.xây đựng trong nước tgp cận với các dự ân rit khó khăn Để tổn tại và phát iển đồi

hỏi các doanh nghiệp phải nắm bắt được thi trường và không ngùng nâng cao năng lực cạnh tranh của đoanh nghiệp minh,

Để nâng cao ning lực cạnh tranh trong hoạt động tơ vấn xây đụng tì các doanh

nghiệp tư van xây dựng phải không ngừng tìm ra những giải pháp để củng cổ, hoànthiện doanh nghiệp, ngày càng chiếm được thị phần lớn hơn Vi vậy việ định ra một

hg thống các giải pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần quản lý

và xây dựng giao thông Lạng Sơn là một điều cin thiết Xuất phát từ những vẫn để

trên tác giả chọn đỀ tài “Giá pháp nâng cao năng lực cạnh tranh tại Công ty CẢ

phần Quản lý và Xây dựng Giao thông Lạng Sơn” để thực h

2, Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài luận văn lả năng lực canh tranh trên thị trường của

luận văn của mình.

các doanh nghiệp quản lý và xây dựng giao thông.

+ VỀ thời gian; Cúc số liệu, inh hình được khảo st, đánh gi, xem xét rong giai đoạn

tữ 2014-2016 và kiến nghị giải pháp đến năm 2020.

Hệ thẳng hóa và lầm rõ những vấn dé ly luận cơ bản về năng lực cạnh tranh, nâng cao

năng lực cạnh tanh của doanh nghiệp tr vẫn xây dụng: và sự edn hit khách quanhải năng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp tu vin trong điều kiện nên kinh tế

thị tường và hội nhập quốc tế

Đánh gid thục trạng năng lực cạnh tranh của Công ty cỗ phần quản lý và xây dựng Giao thông Lạng Sơn

Để xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trong hoạt động tư vấn

xây dựng của Công ty cỗ phin quản lý và xây dựng Giao thông Lạng Sơn.

5 Phương pháp nghiên cứu.

Để thục hiện được mục dich va ý nghĩa nói trên, phương pháp nghiên cứu của luận văn

là vận dung một cách tổng sử hợp nhiều phương pháp nghiên cứu bao gồm:

= Luận văn có sự phân tích các tư liệu, tài liệu ghi chép lịch sử hình thành và phát triển của Công ty, cũng những tiêu chí thể hiện năng lực cạnh tranh của công ty trong

những năm qua, đặc biệt là ba năm gần đây để phân tích, nghiên cứu và so sánh Luậnvăn cũng xem xét chủ để ng cứu trong một tương quan logic, biện chứng với

các vẫn dé khác làm cho luận văn có tính ứng dụng cao hơn

=_ Phương pháp phân tích hệ thống, phân tích tổng hợp và so sánh; nhẳm mô ti, phân

tích đánh giá thye tang năng lực cạnh tranh của công ty đảm bảo tính chính xác va trùng thực của các tài liệu đã thu thập được và đưa vào sử dụng

Để có được nguồn dữ liệu 4i, phù hợp phục vụ cho nghiên cứu, te giá thực hiện

thu thập dit liệu theo phương pháp thu thập dữ liệu thứ cắp: thu thập các tài liệu được.công bố chính thức tại Tổng Cục Thống kê, hệ théng văn bản quy phạm pháp hút chủ

trương, chính sich và các ti iệu vé hoạt động sin xuất kinh doanh của công ty từ

phòng kinh doanh, phòng kế toán

6 Kết cấu cia luận văn

Kết cầu luận văn gồm 3 chương:

“Chương 1 - Cơ sở lý luận và thực tiễn về năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp tư

vấn xây dựng

Chương 2, Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần Quản lý và Xây dựng Gino thông Lạng Sơn

“Chương 3 Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ pl

“Xây dựng Giao thông Lạng Sơn.

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỊ7 TIEN VẺ NANG LỰC CẠNH

TRANH CUA CÁC DOANH 3 'HIỆP TƯ VẤN XÂY DỰNG

1-1 Tơ vấn xây dựng và doanh nghiệp tư vin xây dựng

1.1.1 Khái niện vỀ t vẫn xây đụng và các đặc tring của của hoại động te vẫn xây

dung

1-L1-I Khải niện về vẫn sy dựng

Tir vấn được hiểu là một lĩnh vực hoạt động mang tính dịch vụ Chính quá trình phân công lao động và cạnh tranh ngày cdng sũu sắc trong nên kính tế thị trường với su thé hội nhập, khu vực hoá, quốc tế hoá và xã hội hoá đã tạo điều kiện cho loại ình dịch

vụ tu vẫn ra đời Day là một phương thức giúp người ra quyết định có được thông tin day dủ hơn hoặc có được cách thức giải quyết vấn dé khách quan hơn, từ đó nâng cao

hiệu quả hoạt động kinh tế - xã hội

Ban chất của tr van chính là một loại hình dich vụ trí tuệ, là một hoạt động chat xám,

củng ứng cho khách hàng những lời khuyên đúng din vẻ chiến lược, sách lược, biện

pháp hành động và giúp đờ hướng dẫn khách hàng thực hiện lời khuyên đó [LI: kể cả

tiến hành những nghiên cứu, soạn thảo dự án và giám sát quá trình thực thi dự án dat

hiệu quả cao nhất Tw vẫn là một loại hình lao động trí tuệ có yêu cầu cao vẺ tính thựctiễn: khách hàng thuê tư vấn không chỉ tăng hiể biết mà chủ yéu để định hướng và

hành động Tự vẫn nhằm vào các trường hợp cụ thé, điều kiện cụ thể, Một giải pháp có

thể thích hợp với một chí lạ, nhưng lại không thích hợp với một tổ

chức, một tình huống khác

Nhu vậy, tư vấn xây dựng là một loại hình dịch vụ mang tính chất trí tuệ, dựa trên sự.vận dụng những kiến thức, tí thức, kỹ năng khoa học, kỹ năng áp dung các công nghệ,cách nắm bắt và xử lý các thông tin của các nhà tr vẫn dé giáp các cá nhân, các tổchức, các doanh nghiệp giải quyết các vẫn đề như lập dự án đầu tư xây dựng, quy

hoạch, khảo sát, thiét kế, tổ chức thực hiện thi công xây lắp nhằm mang lại hiệu

quả dwt, hi quả sử đụng cao nhắt

Mỗi quan hệ giữa nhà cung cắp dịch vụ tư van xây dựng và khách hàng là chủ đầu tư.

hoặc người sử dụng được điễn ra trong suốt quá tình chuẫn bị và thực biện đầu tư xâydụng đến khí kết thúc dự án

Hình 1.1, Sơ dé mỗi quan hệ giữa nha tư vẫn và khách hàng

(nguỗn công ty Cổ phần Quản lý và Xây dưng Giao thông Lạng Son)

1.1.1.2 Đặc mang của hoại động tư vẫn xây dựng

4, Đặc trưng của hoạt động tr vẫn xây dựng

Hoạt động tư vẫn xây dựng là một loi hình hoạt động đặc biệt có những đặc trumg Tiếng sau

= Quá tinh hoạt động tư vẫn xây dựng là quả trình trao di thông tin ln tụ giữa nhà

tw vấn và khách hing cho đến khi đạt được hiệu qua và mục tiêu đề ra

~_ Nhiệm vụ của hoạt động tư vấn luôn được xác định cụ thể - theo đơn đặt hàng của

khách hàng

= Sain phẩm của dich vụ tư van là một loại sản phẩm đặc biệt - sản phẩm trí tuệ và nó

là loại sản phẩm vô hình vì không có hình thi vật chit rõ rằng

~_Tư vấn xây dựng mang lại giải pháp về nội dung, phương pháp thực hiện cho người

ra quyết định và người thực hiện quyết định Kit quả của hoạt động te vẫn xây dựng

là các vin để khó khăn mà người cin tư vấn được giải quyết một cách hiệu qua nhất

Do dé, nhà tr vẫn phải đưa ra ắc giải pháp, những phương dn mang tinh tổng hợp vé

chiến lược cho người ra quyết định, chỉ ra các biện pháp thực hiện, hướng dẫn chỉ tiết cho người thực hiện

~_ Sản phẩm của hoạt động tư vấn mang tính đơn chiếc Tay thuộc vào đơn đặt hàng

mục đích thông tin, phương pháp xử lý thông tin của mỗi nhà tư vẫn và mỗi trường xã hội tạ thời điểm ma khách hàng đặt hàng né tư vấn không giống nhau

= _ Hoạt động tư vẫn là hoạt động cung cấp các loại dich vụ tư vấn cho khách hing

Hoạt động từ vấn có đối tượng bao trim mọi hoạt động kinh tẾ« xã hội từ chính tị,kinh tế, pháp luật đến cả lĩnh vực tâm lý tinh cảm, sức khoẻ Thị trường sản phẩm

tu vấn là thị trường có phạm vi rng và không đồng li ở một loại sản phẩm cụ thể

= Hoạt động tư vin mang tinh chất kinh doanh, là một dang dich vụ nên hoạt động tư

vấn dù tiến hành bởi cá nhân hay tổ chức nói chung đều thông qua hợp đồng giữa.

người sử dụng dịch vụ và người cung cấp dich vụ Vấn dé giá cả là nội dung quan trọng của hợp đồng và là một trong những tiêu chí Khi xem xét hiệu quả tư vn

= Kết quả của một dịch vụ tư vấn luôn là một kết quả "kép" đổi với người sử dụng.Ngoài kết quả trực tiếp giúp giải quyết các vin đề đặt ra, người sử dụng tư vẫn cônđược nâng cao năng lực đo có cơ hội tiếp cận các thông tin, kiến thức từ nha tư van

b, Sản phẩm va ác loại hình hoạt động tư vin xây dựng

Cũng như các loại hình tư vấn khác, sin phẩm của tư vấn xây dựng là các lời khuyên

giải pháp, hướng dẫn cách giải quyết vẫn để cho cho khách hàng Những lời khuyên,

giải phấp 46 được thể hiệ trong hoạt động: lập báo cio đầu tư, khảo sét lập báo cáo

Kinh tế kỹ thu, thiết k th công giám sát chất lượng công tình nhằm đảo bảo kỹthuật, mỹ thuật, chất lượng công trình, bảo vệ môi trường pl

hạn xây dựng công trình

với mức du tư và thời

Hiện nay, trong lĩnh vực tư vấn xây dựng có các loại hình tư vẫn chủ yếu sau

- Tự vấ lập dự án đầu tư xây đựng công tình Lập dự án đầu tr là tải liệu cơ sở

chứng minh cho người quyết định đầu tr thấy được sự cin thế, mục tiệu, hiệu quảđầu tr và khả năng hoàn vốn của dự

+ Tu vấn khảo sit x iy đăng Khảo sắt xây dựng là hoạt động th sit, do vẽ, thăm đò, tha thập

xây dụng để phục vụ thiết kế

= ‘Tarvin thiết kể Thiết ké à một hoạt động thuộc lĩnh vực đầu tư và xây đựng mô tả

à tổng hợp những tài liệu và số liệu về điều kiện tự nhiên của vùng, địa điểm

hình dang kiến trúc, nội dung kỹ thuật và tinh kinh tế của các công tình xây dựng

tương lai thích ứng với năng lực sản xuất sin phẩm hay dịch vụ va công đụng đã định

= ‘Tarvin thẳm tra thiết kế: dự toán Thẳm tra thiết kế kỹ thuật và dự toán là công việc

kiếm tra lại thiết kế hay tổng dự toán của tổ chức tư vẫn xây dựng thực biện theo các

yêu chu của chủ đầu tư đối với thiết kế hay tổng dự toán công tinh do một tổ chức tơ

vấn thiết kế khác lập.

“Tư vấn lập hỗ sơ mời thầu và phân ích đánh giả hồ sơ sự thầu Lập hồ sơ mi thầu

và phân tich đánh giá hồ sơ dự thầu là việc các tổ chức hay cá nhân tr vẫn giúp chủđầu tự đưa ra yêu cầu cho các nhà hấu tham dự đâu thầu

“Tư vẫn giám sit thi công xây dụng và lip đặt thiết bị là hoạt động theo đối thường xuyên, liên tục có hệ thẳng ti hiện trường của chủ đầu tư hay 8 chức được chủ đầu tư

th để quản lý khối lượng, chất lượng, tiền độ các công tác xây lắp do đơn vi thi côngxây lắp thực hiện theo hợp đồng giao nhận thầu xây dụng, theo thiết kế bản vẽ thi công

hay thiết kế kỹ thuật thi công đã được phê duyệt, quy chuẩn và tiêu chuẳn xây dựng được áp dụng.

= Tư vấn quản lý dự án: Theo quy định hiện về xây dựng cơ, có hai hình thức thúc

quản lý dự ân

+ Chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án là trường hop chủ đầu tư thành lập ban quản lý dự

án Ban quản lý dự án chịu trách nhiệm trước pháp luật và chủ đầu tu theo nhiệm vụ và

“quyền hạn được giao theo quy định của pháp luật

ý dựá

4+ Chủ đầu tư thuê tr vẫn quản là trường hợp của chủ đầu tr không có điều kiện

năng lực để quả lý dự án thì có thể thuê tư vẫn làm công te quản ý dự án

~_ Tư vấn kiểm định chất lượng xây dựng

axe inh thức tr vẫn khác: ngoài các loi hình dich vụ tư vin trên, hiện nay còn có một số loại hình dich vụ tư vẫn xây dựng khác như đảo to, nghiên cứu khoa học, chuyỂn

giao công nghệ hú sếp ti chính, điều hành thực hiện dự dn và các công việc khác

“heo các giải đoạn của qua tình đầu tư xây dựng có thé phân loại các hoạt động tư

Ấn xây dựng theo bing san

Bảng 1.1 Các hoạt động tư vin theo giai đoạn của quả tình đầu tư xây dựng

~ Lập báo cáo nghiên cứu tiên khá thi đầu tư xây dựng.

Tư van chuẩn bị dự án _ | - Lập báo cáo nghiên cứ khả thi đầu tư xây dựng.

= Lập báo cáo kinh tế- kỹ thuật.

= Kho sit

- Lập thiết kế và dự toán

- Thầm ta thiết kế, đự toán

= Lập ho sơ mời thần

= Phân tích đảnh giá hồ sơ dự thấu

= Giám s thi công xây đựng và hip đặt tiết bị

Quan lý dự án

Tự vẫn khác Điều hành thực hiện dự án

- Đảo tạ, chuyển giao công nghệ.

(Nan công cổ phần quản lý và váy đưng Giao thông Lạng Som)

Tư vấn thực hiện dự án

“Theo luật doanh nghiệp: "Doanh nghiệp là tổ chức kính tế có tên riêng, có tài sản, có

to Kim trong nén kinh tẾ của bắt kỳ qu

trụ sở giao dich én định, được đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật nhằm

mục dich thực hiện các hoạt động kinh doanh”

Doanh nghiệp tư vấn xây dung là một dạng doanh nghiệp nổi chung mà chức năng chính của né là tư vẫn xây dựng công tình.

Với tự cách là nhà thẫu tư vẫn, doanh nghiệp tư vẫn xây dựng thực hiện tư vẫn theođúng hợp đồng đã ký với chủ đầu tư, đảm bảo chit lượng và thời hạn tr vẫn theo gui

đi

Doanh nghiệp tr vấn xây dựng bao gm các loi hình: Doanh nghiệp ahi nước, công

ty cổ phần, công ty TNHH, doanh nghiệp tư nhân

1.1.2.2 Vai trò của doanh nghiệp te vấn xây dựng

Tự vẫn xây dựng là cằu nỗi giữa chủ đầu tư, cúc cơ quan, cá nhân cổ như cầu tư vẫn

với nhà thầu xây lấp là hoạt động đáp ứng nhủ cầu của ngành xây dụng trong cơ chế

ảnh mới Lực lượng tư vấn tích cực tham gia giúp chủ đầu tư trong cá cdự án từ bước

thành dự án đến thực hiện và vận hành; từ lập dự án đến khảo it, hi kế các công trình

dự án, mua sắm thi

cho đến khâu giám sát nhà thâu thực hi bj, nghiệm thu bàn giao đưa vào sử dụng Hoạt động của doanh nghiệp tr vin là hoạt động của trí tệ, không chỉ

dra vào khoa học- kỹ thuật - công nghệ mà còn là hoạt động tổng hợp chính trị- kinh

tế-xã hội đa dạng mang tinh công đồng và xã hội

Chí

it lượng sản phẩm dịch vụ tư vấn xây dựng luôn ảnh hưởng trực tiếp đến chit lượng.công trình và hiệu quả nguồn vẫn đầu tr Trong thiết kế quy hoạch và lập dự án nếuđơn vi tư vấn lựa chọn vi tr, đề xuất quy mô xây dựng và đánh giá hiệu quả kinh tế

đầu tư

của dự án không hợp lý sẽ dẫn lãng phí

“rong gi đoạn thi công, vai Hồ của tự vẫn giám st tr, nế tư vẫn thiểu năng lựcchuyên môn, không hiểu trình tự, nguyên tắc quản lý đầu tư xây dựng cơ bản thikhó kiểm soát được chất lượng công tinh, Do đồ dom vc nhân có đủ đi kiện nănglực, được cấp chứng chỉ mới được hành nghề tư vấn xây dựng và người được cấp

chứng chỉ hành nghề kién trúc su, kỳ sư xây dựng, giám sát thi công phải có trình

độ đại học, có đạo đức nghề nghiệp, có kinh nghiệm ít nhất là S năm,

1.2 Cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp tr vin xây dựng

1.2 1 Khái niện chung về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh:

L2.1.1 Khái niệm cạnh tranh

Cạnh tranh là một trong những đặc trung co bản của nén kin t thị trường, không có

sạnh tranh thi không có nền kinh tế thị trường Nén kinh t thị trường khi vận hành

phải tuân theo những quy luật khách quan riêng của nó trong đó có quy luật cạnh tranh, Theo quy luật này các doanh nghiệp phải không ngừng cải tiến may móc, thiễt

bị, công nghệ, nâng cao năng suất lao động và chit lượng sản phẩm để giảnh ưu thể so

ới đổi thủ của mình Doanh nghiệp nào giành được ưu thể thi doanh nghiệp đồ sẽ tổn tại và phát tiễn

“Cạnh tranh nói chung là sự phẩn đấu vươn lên không ngừng nghỉ để tồn tại và phát triển trong một lĩnh vực hoạt động nào đó bằng cách ứng dụng những tiền bộ khoa học

~ kỹ thuật tạo ra nhiều lợi thể nhất, tạo ra sản phẩm mới, tạo ra năng suất và hiệu quá

cao nhất

“Theo từ điển Thuật ngữ Kính tế học "cạnh tranh - sự đấu tranh đối lập giữa các cá

nhân tập đoàn hay quốc gia Cạnh ranh này sinh khi ai bên hay nhiều bên có gắng

giành lấy thứ mà không phải ai cũng có thé giảnh được”

“Cạnh tranh xét vé chất luôn được nhìn nhận trong trạng thái động và ràng buộc trong mỗi quan hệ so sinh tương đối Vì vậy, mọi quan hệ giao tiếp mà các bên tham gia nỗ

lực tim kiếm vi thể có lợi cho minh đều có thể diễn tả trong khái niệm cạnh tranhKhái niệm cạnh tranh được xét đẫy đủ trên cả hai mặt tích cục tạo động lục cho việc

cách cực đoạn, nó có thể dẫn dn một thực trạng tiêu cục với kết quả trái ngược Trong

xu thé hội nhập và trào lưu tự do hóa thương mại, khái niệm cạnh tranh và nang lục

cạnh tranh được sử dụng rộng rãi trên quy mô toàn cầu, việc tiếp cận những khát niệm

đồ cũng cần được xây dụng tên cơ sở logic, hệ thông,

“Trong kinh tế, cạnh tranh là đầu tranh để giành lấy thị trưởng tiêu thụ sản phẩm (hàng

hóa và dich vụ) bằng các phương pháp khác nhau như kỹ thuật, kỉnh ế, chính tị quân

sự, tâm lý xã hội Trong cạnh tranh nảy sinh ra kẻ có khả năng cạnh tranh mạnh, người

só khả năng cạnh tranh yếu hoặc sản phẩm có khả năng cạnh tranh mạnh sin phẩm có

khả năng cạnh tranh yếu, Khả năng cạnh tranh dé gọi là năng lực cạnh tranh hay sức cạnh tranh,

1.2.1.2 Phân loại cạnh tranh

4 Phân loại theo chủ thể tham gia thị trường

~_ Cạnh tranh giữa người mua và người bản: người bán muỗn bán hàng hóa của minhvới giá cao nhất còn người mua muốn mua với giá thấp nhất Giá cả cối cũng đượchình thành sau quá trình thương lượng giữa hai bên.

© Canh tranh giữa người mua với người mua: mức độ cạnh tranh phụ thuộc vào quan

hệ cùng cầu trên thị trường Khi cung nhỏ hon cẳu thì cuộc cạnh tranh trở lên gay git,

giá cả hàng hóa và dich vụ sé tăng lên và người mua phải chấp nhận giá cao để mua được hàng hóa, dịch vụ mà họ cần.

~ Canh tranh giữa những người bán với nhau: là cuộc cạnh tranh nhằm giành thịtrường, kết quả là giá cả hàng hóa, dich vụ giảm xuống có lợi cho người mua Cuộccạnh tranh này doanh nghiệp nào yếu hơn không chịu ¢ ép phải rút lui khỏi thịtrưởng nhường thị phn của minh cho các đối thủ mạnh hơn

s# Phân lọai theo phạm vi kinh tế

~_ Cạnh tranh trong nội bộ ngành là cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cùng

một ngành kinh té với nhau, cũng sản xuất ra một loại hàng hóa hoặc dich vụ KẾt quả

của cạnh tranh là làm cho kỹ thuật phát triển.

~ Canh tranh giữa các ngành là cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong các

ngành kính tế

phân bỗ vốn đầu tr một các tự nhiên giữn các ngành, kết quả là hình thành tỷ suất lợi

i nhau nhằm thu được lợi nhuận cao nhất Trong quá trình này có sự.

nhuận bình quân.

-# Phân loại theo tinh chat

~_ Cạnh tranh hoàn hảo là hình thức cạnh tranh giữa nhiều người bán trên thị trường, trong đó không có người nào có đã ưu thể để khống chế giá cả trên thị trường Các sin

phim, dich vụ đều được người mua xem là đồng nhất túc là không khác biệt nhau về

| phẩm chất, mẫu ma, Dé et

quy c thắng trong cuộc cạnh tranh này, các doanh

nghiệp buộc phải tìm cách giảm chỉ phí, hạ giá thành hoặc khác biệt sản phẩm so với

các đối thủ khác

10

~ Canh tranh không hoàn hảo là hình thức cạnh tranh giữa những người bán có sản phẩm không đồng nhất với nhau Mỗi loại sản phẩm đều mang hình ảnh hay uy tín

khác nhau, cho nên để giành được ưu thé trong cạnh tranh, người bán phải sử dụng cácsông cụ hỗ trọ bin hàng như quảng cáo, khuyến mại cung cắp dich vụ kèm theo

~ Canh tranh độc quyền trên thị trường chỉ có một hoặc một số ít người bán một sản phẩm hay dich vụ nào đó, giá cả của sản phẩm hay dịch vụ đồ trên thị trường do người

bín quyết định không phụ thuộc vào quan hệ cung cầu

Thị trường tư vẫn xây dưng luôn luôn tổn tại ba loại quan hệ cạnh tranh

“Cạnh tranh giữa chủ đầu tư với doanh nghiệp tư vẫn xây dựng là cuộc cạnh tranh với những mục tiêu khác nhau tạo ra sự sôi động của thị trường tư vấn xây dựng Mục.

tiêu của chủ đầu tư là các dich vụ có chất lượng cao và chỉ phí thấp nhất Còn mục iêu

của doanh nghiệp tư vin xây dựng là đảm bảo hoạt động kinh doanh có hiệu quả nhất

Và (rùi rõ

“Cạnh tranh giữa các chủ dầu tư chỉ xảy ra khi có nhiễu chủ đầu tr có công trình cần

tur vẫn xây đựng nhưng chỉ có một số doanh nghiệp tr vin xây dựng hoặc một ít tổshức tư vẫn xây dung tham gia dự hầu có khá năng công nghệ độc quyền dé xây dựng

những công trình này, Trường hợp này ít t xây ra trong nền kinh ế thị trường.

CCanh tranh giữa các doanh nghiệp tư vẫn xây đựng là cuộc cạnh tranh khốc lit nhất

trong thị trường tư vin xây dựng.

1.2.1.3 Khái niệm lợi thé cạnh tranh

Lợi thé cạnh tranh của doanh nghiệp thể hi một hoặc nhiều tru thể của doanh nghiệp

so với các đổi thủ cạnh tranh trong các cuộc cạnh tranh.

ƯA thể cạnh tanh biể tị lợi thé cạnh tranh của doanh nghiệp có thé là

~_ Sự khác biệt của sản phẩm của doanh nghiệp so với các sản phẩm cạnh tranh;

hơn so với các đối thủ cạnh

~ Giá thành sản xuất sản phẩm của doanh nghiệp thi

Lợi thé cạnh tranh của doanh nghiệp đù thể hiện ở khía cạnh nào di chăng nữa cũng đều biểu thị tỉnh vượt trội, hơn hin so với đối thủ cạnh tranh.

Lợi thể cạnh tranh của đoanh nghiệp biểu thị thé mạnh tương đối của doanh nghiệp so

thủ tên thị tường Tuy nhiễn điều ngược li là không hiển nhiên,

một thể mạnh nào 46 của doanh nghiệp không đương nhiên trở thành lợi thé cạnh tranh

V8 phương diện lý thuyết thị phần của doanh nghiệp có thể tinh toán dự theo hd chỉ

tiêu thị phi tuyệt đối và thị phn tương đối

Thị phần _ Lượnghànghóa (ch vụ) tiêu thụ của doanh nghiệp

ee EN OES 100% AI ch

tuyệtđối ` Tong lagng hing hoa ich vy) fiéu thy wen thi tường

Thị phần tuyệt đối của doanh nghiệp

= Thi pin yt dBi của đổïthì, —- *100% (12)

cạnh tranh lớn nhất đrực tiếp nit)

Thi pl

tương đối

Điều lưu ý là thị phần của doanh nghiệp hay vị thé cạnh tranh của doanh nghiệp thay

đổi theo thời gian phụ thuộc vào khả năng duy tri và nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp t thị trường.

hur vậy, nễ lợi thể cạnh tranh của doanh nghiệp là điều kiện cần thì năng lực cạnh

tranh của doanh nghiệp là điều kiện đủ để doanh nghiệp tạo ra vị thé cạnh tranh vượt trội và giành được lợi nhuận cao so với các đổi thủ cạnh tranh trên thi trường Mặt khác, khả năng duy tì và không ngừng nâng cao vị thể cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường phản ánh rổ nết sự duy tì và phát iển năng lực cạnh tranh của đoanh

nghiệp, Nếu doanh nghiệp có hoặc tạo ra được lợi thé cạnh tranh ma không cổ ning

lực cạnh tranh thì các lợi thế cạnh tranh sẽ dần mắt đi và vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp ẽ trở lê xéu đi, doanh nghiệp khó có thể đứng vùng trên thị trường

rr

1.2.1.5 Năng lực cạnh tranh

[ang lực cạnh tranh của doanh nghiệp biếu thị năng lực sản xuất và lợi thể của doanh:

nghiệp trong cạnh tranh, biễ thị khả năng tạo ra năng suất và chất lượng cao hơn đốithủ cạnh tranh, chiếm lĩnh thị phin lớn, tạo ra thu nhập cao và phát iển bin vững:

“Canh tranh xuất hiện từ nữa sau thé ky XVII, hiện nay vẫn cưa có một định nghĩa nào

tăng lục cạnh tranh được mọi người thống nhất Theo M Porer ~ người tùng làmviệc trong Hội đồng cổ vẫn bên cạnh tổng thống Mỹ: "không có định nghữ

năng lực cạnh tranh được thừa nhận một cách phỏ biển” OECD - Tả chức hợp tác và phát triển kinh tế đưa ra định nghĩa như sau: Né Wf lục cạnh tranh là sức sản xuất ra

thu nhập tương đối cao trên cơ sở sử dụng các xếu tổ sản xuất có hiệu quả làm chocác doanh nghiệp các ngành, các dia phương, các quc gia và khu vực phái triển bỗn

vững trong điều kiện cạnh tranh quốc ễ

Hội đồng về súc cạnh tranh của Mỹ đỀ nghị định nghia ức canb tranh là năng lựcXinh tế về hàng hóa và dịch vụ của một nền sản xuất có thẻ vượt qua thử thách trên thịtrường thể giới trong khi mức sống của dân chúng có thể được nâng cao một cách

vững chắc, lâu đài

“rong một từ điễn thuật ngữ chính sich thương mại: Sức cạnh tranh là năng lực cña

một doanh nghiệp hoặc một ngành, một quốc gia không bị oanh nghiệp khác, ngành

khác, quốc gia khác đánh bại về năng lục kinh tế

‘Theo định nghĩa của Dạ từ điễn Tiếng Việt, năng lực cạnh tranh là "khả năng giảnh

thắng lợi trong cuộc cạnh tranh của những hing hóa cùng lại trên cùng một thị trường

tiêu thụ”,

Mac dit có sự khác nhau giữa các định nghĩa trên, song hàm ÿ cơ bản là giống nhan,tức là năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là sự thể hiện toàn bộ thực lực củadoanh nghiệp dé to ra lợi thể của mình so với các đối thủ khắc nhằm thản mãn đẳnmực tt đa các đồi hỏi của thị tường

1.2.2 Các hình thác cạnh tranh và phưương thức cạnh tranh của của doanh nghiệp

& Canh tranh tự do: Được hiểu như là một nền kinh tẾ phát triển một cách tự dom

không có sự can thiệp của Nhà nước, trong đó giá cả lên xuống theo sự chỉ phối của các

quy luật thị trường Cùng với các quy luật kinh tế thị trường, đặc biệt là quy luật giá trị

cạnh tranh tự do dẫn đến sự phân hóa ai cực giàu và nghềo r rộ

9 Cạnh tranh hoàn hảo: hay cồn gọi là cạnh tranh thuần túy Tà hình thức cạnh tranh,

trong đó giá cả của một loại hàng hóa là không để trong toàn bộ một địa danh của thi

trường; các yếu tổ sản xuất được tự do luân chuyển từ ngành này sang ngành khác; cho

phí vận tải không đáng kế và không để cập tới

Cạnh tranh hoàn hảo xây ra khi một số lớn doanh nghiệp nhỏ sin xuất một mặt hing như nhau và sản lượng từng doanh nghiệp quá nhỏ không thể tác động đến giá cả thị trường Cạnh trình hoàn hảo muốn tin tại phải có các điều kiện

= Ti cả các hãng kinh doanh trong ngành đó có quy mô tương đổi nhỏ

~_ Số lượng các hãng kinh doanh trong ngành đó phải rit nhiều

Trong điều kiện như vậy, không có doanh nghiệp nảo đủ sức mạnh để có thể ảnh ưởng đến giá cả của các sản phẩm trên thị trường Sin phẩm của các hãng đưa ra trên

thi trường giống nhau tới mức cả người sin xuất và người tiêu dy thy đu rất khó phân

biệt

e- Cạnh tranh không hoàn háo: là hình thắc cạnh tranh mà ở đồ các cá nhân người bán

hồng hoặc các nhà sản xuất có đủ sức mạnh để chỉ phổi iá cả các ân phẩm của mìnhtrên thị tưởng Cạnh tranh không hoàn hào só hử loại: độc quyễn nhóm và cạnh trình

mang tính chất độc quyền.

Độc quyển nhóm tên ti trong những ngành sẵn xuất mà ở đỗ chỉ một s ít người sản

xuất hoặc số người bán sản phẩm Sự thay đổi về giá của một doanh nghiệp gây ra những ảnh hưởng đáng kể đến nhu cầu đối với sản phẩm của các doanh nghiệp khác và

ngược lại Ở các nước phát triển các ngành công nghiệp có độc quyển nhóm là những

ngành như sin xuất ô tô, cao su, chế biển thép

Cạnh ranh mang tinh độc quyền là hình thức cạnh tranh mà ở 46 những người bán cóthể ảnh hường đến những người mua bằng sự khác nhau cia các sản phẩm mà mình

sản xuắt ra về hình dáng, kích thước, chất lượng và nhãn hiệu Trong nhiều trường hợp, người bán có thé buộc người mua chấp nhận giá sản phim do họ định ra Các

doanh nghiệp thường cổ gắng tạo ra các sin phẩm của họ phong phú, có nhiều điểm

khác biệt với sản phẩm của đổi thủ cạnh tranh Trong ngành công nghiệp cạnh tranh

14

kiểu này quy mô của các doanh nghiệp có thể là lớn, vừa, nhỏ vì vậy việc nhập và bỏ tảng hàng dễ hơn

4 Cạnh tranh lành mạnh là hình thức cạnh tranh lý tưởng, thúc đẩy sản xuất pháttriển, thể hiện phim chất đạo đức tong kinh doanh không tri với các quy định của

pháp luật và không di ngược lại với lợi ích xã hội Việc tính toán thu lợi nhuận dựa trên cơ sở cải tiễn, sáng tạo dé sản xuất và cung cấp cho xã hội nhiều sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ với chất lượng tt hơn, gi rẻ hơn, đấp ứng được nh cầu của người tiêu dùng

s- Cạnh tranh không nh mạnh là hình thức cạnh tranh mà rong qui nh sản xuất và kinh doanh các doanh nghiệp uôn có thái độ không trung thực, gian dỗi để gin ru thể trong kinh doanh, vụ khống vẻ chất lượng sản phẩm hang hóa của đối thủ cạnh tranh; tung ra thị trường sin phẩm kém chất lượng mang nhăn hiệu của đổi thủ cạnh tranh; CCác hành vi cạnh tranh không linh mạnh xây a trong mọi inh vụ và được biểu hiện da dang, Ngoài các hin vị cạnh ranh không nh mạnh thuần ey cồn xuất hiện các hành

vi lạm dụng thé mạnh về kinh tế, tải chính để cạnh tranh.

Ấ Cạnh tranh bắt hợp pháp à những hành vi của cúc doanh nghiệp, nhà sản xuất thực

hiện cạnh tranh trái với quy định của pháp luật, đi ngược lại các nguyên tắc xã hội, tậpquán trong truyền thống của kinh doanh lành mạnh, xâm phạm lợi ích xã hi

người tiêu dùng và của các doanh nghiệp, người sản xuất khác.

“Cạnh tranh là môi trường tổn tại và phát triển của kinh thi trường Không có cạnh tranh sẽ không có tính năng động và sang tạo trong hoạt động sản xuất kinh doanh Song xã hội dần dẫn dè chỉ chấp nhận hành vi cạnh tranh lành mạnh bằng các phương thức sản xuất cà chủ chuyển hàng hóa một cách khoa học, hiệu quả chứ không thừa nhận các hành vi cạnh tranh không nh mạnh

1.2.2.2 Phương thức cạnh tranh của doanh nghiệp tu vẫn xây dung

4, Cạnh ranh bằng chất lượng sản phẩm

Yếu tổ quyết định đảm bảo tính dài hạn của thắng lợi trong cạnh tranh của doanh

nghiệp xây dưng là chất lượng sản phim xây dụng và các dich vụ kèm theo, Vì vậy,

nâng cao chất lượng công trình xây dựng gắn liền với cải tiến kỹ thuật, hạ giá thành

sản phẩm là sự đảm bảo cho thắng lợi trong cạnh tranh của doanh nghiệp xây dựngPhương thức cạnh tranh bằng chất lượng sẵn phẩm trong tư vẫn xây dựng có thể iếp

cận theo hai góc độ:

1S

~_ Canh tranh bằng chất lượng của chính sản phẩm đang được 16 chúc đầu thầu tư vẫn.Day chính là nỗ lực phát huy mọi nguồn nhân lực vốn có của doanh nghiệp nhằm đảmbảo thực hiện đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, mục dich xây dựng, giải pháp kỹ thuật và my

thuật hợp ký n Điều này được thé hiện ở phần thuyết mình hỗ sơ và các bản vẽ dự

thị phương án thiết kế

- Cạnh tranh bing các công trình đã và đang thực hiện Đánh giá tiêu chuẩn chất

lượng, kỹ thuật của công trình, dự án mà doanh nghiệp đã tham gia đấu thầu tư vấn

~ Đặc điểm cơ bản của thị trường tư vin hiện này là chuyển từ cạnh tranh giá sang

cạnh tranh chất lượng Những hàng hóa chiếm tụ thé tên tị tường là của nhữnghãng cung cắp những hàng hóa dịch vụ chit lượng cao, luôn đáp ứng được yêu cầu da

dạng của Khách hàng Vì vậy vẫn đề năng cao chất lượng, hoàn thiện và cải tiến hàng hóa, dich vụ với những khả năng tạo ra những sin phẩm xây dựng có kiến trúc độc đáo, hip dẫn khách hing hiện tại và tương lai,

xây dựng để chuyển hướng đáp ứng nhu cầu đa dang của khách.

hàng là sự yêu tổ quyết định sự tổn tại và phát triển của doanh nghiệp tư vin xây dựng

bắt nhanh nhạy các xu hướng mới, các hình thức mới

trong điều kiện hiện nay

b Canh tranh bằng năng lực của đội ngũ nhân lực

Đội ngũ nhân lực của doanh nghiệp là một trong những yêu t cấu thành năng lực cạnh

tranh của doanh nghiệp Một doanh nghiệp mạnh hay yêu thể hiện qua thông qua số lượng và chất lượng đội ngũ nhân lực Điều này đặc biệt quan trọng đối với doanh nghiệp tư vấn vì sin phẩm của doanh nghiệp tư vấn là sản phẩm mang tính trí tuệ cao.

Doanh nghiệp cần cho khách hàng của mình thấy được doanh nghiệp có một đội ngữ

ít lượng Trong đầu tủ

nghiệp luôn thể hign điều đồ thông qua hồ sơ dự thầu

Dé cạnh tranh được với các doanh nghiệp khác thì đoanh nghiệp tư vấn xây dựng cần

6 chiến lược vé sử dụng và quan lý nhân lực Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

gồm hai phân cắp là quản lý và nhân viên Đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp gồm ban

giám đốc có chức năng chi đạo toàn bộ hoạt động của tổ chức, thực hiện những quyŠbạn do luật pháp quy định và đánh giá những đề nghị của cắp quản lý chung bao gồm

các nhà quan lý những người lập các kẾ hoạch, tuyển chọn nhân viên và chỉ đạo các

tổ chức thực hiện mục tiêu đề ra Hoạt động của người lãnh đạo trong điều kiện cạnh

tranh phải chuyển trọng tâm từ quản lý nội bộ sang việc giải quyết mỗi quan hệ

giữa doanh nghiệp với môi trường bên ngoài (thị trường).

16

Người lãnh đạo thực sự là điểm tựa của doanh nghiệp vi vậy việc lựa chọn những người lãnh đạo có đủ năng lực và phẩm chất, thiết lập chế độ trách nhiệm cá nhân và

lợi ích tương xứng, kiểm tra việc thực hiện của họ là vẫn đề quan trọng có tính quyết

định để các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có hiệu quả.

"Để doanh nghiệp có sức cạnh tranh tốt thi phương thức tuyển dụng, quản lý và sử dụng

đội ngũ nhân viên một cách hiệu qua là điều hết sức quan trọng Quản lý đội ngũ nhânxiên để khai thác và sử dụng hết tiềm năng của ho cho mục tiêu phát triển của doanh)

nghiệp là cạnh tranh có tinh chất lâu dai, sống còn nhất Yêu cầu cao nhất phải đạt

được là khuyến khích phát

chất lượng công việc họ làm.

mọi sing kién cá nhân và ự quyết định đến số lượng,

Nội dung quan lý đội ngũ nhân viên hiện này edn chuyển trọng tâm từ việc quy định cách thức thực hiện công việc sang tạo ra sự chủ động để mỗi nhóm, mỗi người lao động tự do lựa chọn cách thức thực hiện nhiệm vụ có hiệu quả nh

xung đột trong nội bộ bằng những thương lượng, xây dựng tinh thin hợp tác, tin cậy

Và đoàn kết, hướng tối thực hiện mục

L giải quyết các

su của doanh ng ệp Doanh nghiệp cũng nên

lập các chế độ thưởng, phat vật chất nghiềm minh để khuyển khích các cá nhân, tậpthể có năng lục phần đầu vĩ sự phát rin của doanh nghiệp

Cạnh tranh bằng tiến độ tr vấn

Hiện nay với sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế th thời gian càng trở nên có ý nghĩa quan trọng đối với các doanh nghiệp, người kinh doanh Vì vậy các doanh nghiệp phải luôn tận dụng triệt để các nguồn lực để đảm bảo cho sản phẩm của mình.

hoàn thành đúng, vượt tiền độ với chất lượng cao nhất

Một dự án hay một công trình bao gi cũng được thực hiện trong một thời gian nhất định dim bao sử dụng nguồn vốn hiệu quả, tránh gây lang phí.

Tiến độ không chỉ được chú trọng trong giai đoạn thi công xây lắp, nó còn phải đượcquấn tiệt ngay từ giải đoạn chun bị đầu t, các bước lập báo cio đầu tr, khảo sắt,

thiệt kế

dd Cạnh tranh bằng công nghệ tư vẫn

“Cạnh tranh bằng công nghệ là một trong những công cụ cạnh tranh quan trong đổi với doanh nghiệp và nó mang tính chất địc trưng của ngành xây dựng

Đối với các doanh nghiệp tr vấn xây dựng thì công nghệ là những may móc, trangthiết bị văn phòng như máy tính, máy in, các phần mềm phục vụ công tie tr

móc phục vụ công tác khảo sát, do đạc Tuy các thiết bị này không đòi hỏi vốn đầu tư

in, máy

17

quá lớn như máy móc, thiết bị của các đơn vị x: nhưng nỗ công rit quan trong

trong việc tạo nên sin phẩm tư vẫn có chất lượng tạo ra sự khác biệt giữa các doanh)

nghiệp.

1.3 Tiêu chí đánh giá và các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh củadoanh nghiệp tư vin xây dựng

1.3.1 Các nhân tb ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh và nâng cao năng lực cạnh

“ranh của doanh nghiệp tevin xdy đựng

Các doanh nghiệp tồn tai trong thị trường cạnh tranh đều có vị trí nhất định Vì thể néu

một doanh nghiệp tham giá thị trường mà không có khả năng cạnh tranh hay khả năng

canh tranh yếu thì sẽ không thể tồn tại được, Việc duy tì và nâng cao khả năng cạnhtranh của doanh nghiệp là một quá trình lâu dài rong suốt thời gian tổ ti, phát tiển

của doanh nghiệp Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp là cơ sở đảm bảo khả năng

duy trì lâu đài sức mạnh của doanh nghiệp, là nén tảng vững chắc cho việc đạt đượcmục tiêu kinh doanh (lợi nhuận, thị phần )

Trong cơ chế thị trường, cạnh tranh là một yếu tổ khách quan Các doanh nghiệp khi

tham gia vào thị trường tất yếu phải chấp nhận cạnh tranh, tuân theo quy luật cạnh.tranh Đối với các doanh nghiệp, canh tranh có tính hai mặt, n6 làm cho điều kiện cạnh

tranh ngày cảng khó khăn hơn, tạo sức ép bắt lợi cho doanh nghiệp; mặt khác nó là động lục buộc các doanh nghiệp phi không ngừng cải tiền công nghệ giảm giá thành,

sản phẩm, hoàn thiện sản phẩm tổ chức hệ thống phụ vụ khách hàng ngày một tốt

hơn

Trong điều kiện hi nay, các quy mô và phạm vi hoạt động của các doanh nghiệp, dang ngày cảng lớn hơn, và ngày cảng phải đương đầu với môi trường kinh doanh

liệt hơn, cạnh tranh gay gắt vì sự tồn tại, phát triển của chính mình Có thể chia

các yếu tổ ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thành hai nhóm, cụ thể như sau

1.3.1.1 Các nhân tổ bên trong ảnh hưởng đến năng lực cạnh trank của doanh nghiệptevin

Các yếu tổ bên trong - nhân tổ chủ quan là các nhân tổ phát sinh từ nội tại bản thân

doanh nghiệp có hướng tối việc cũng cố va nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh.nghiệp Sau đây là ảnh hưởng của một số nhân tổ chính

a Chất lượng nguồn nhân lực

18

Thân lực là yêu ổ rt quan trọng vì nó chính là yéu tổ chính tạo nên sản phẩm tư vấnNguồn nhân lực của doanh nghiệp là vốn quý nhất Chất lượng của nguồn nhân lự thểhiện ở trình độ quan lý của các cấp lãnh đạo, trình độ chuyên môn của nhân viên, trình.

độ tay nghề của công nhân Chit lượng nguồn nhân lực ca sẽ tạo ra các sản phẩm có

hàm lượng tí tuệ cao, điều này càng quan trọng hơn đối với các doanh nghiệp tư vấn

vi sin phẩm của tư vin là sản phẩm trí tuệ Sản phẩm có hàm lượng kỹ thuật cao sẽ

.được chào đón nhiều hơn (đối với doanh nghiệp tư vấn thì sẽ có nhiều hợp đồng hơn),

với giá cao hơn, lợi nhuận của doanh nghiệp ngày cằng tăng, uy tin và danh tiếng của doanh nghiệp ngày cảng tăng Khách hàng dựa vào yếu tố chất lượng nguồn nhân lực

để đánh giá và xác định năng lực của nhà thầu Trong bộ tiêu chỉ đánh giá năng lựccủa Công ty tr vẫn tay theo tùng gói thầu dich vụ cụ th, tỷ trọng của tiêu chí dh

giá trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của các đội ngũ nhân sự đề xuất thường

chiếm tỷ trong tử 0.4 đến 0,5 trong bộ tiêu chí đnh giá, tức là chiếm 40 đến 50 điểm

trong thang điểm 100 của bộ tiếu chí

“Chính sách nhân sự của doanh nghiệp: là việc sử dụng lao động đúng người đúng việc, đăng mục đích Luôn khuyến kích, tim người tải số trình độ vé làm việc là một trong những chính sich hing đầu của các doanh nghiệp, Đội ngũ nhân sự có tình độ và kính

nghiệm là một chiến lược tong kinh doanh Chính sich phát tiển nguồn nhân lực là mộttắt yếu của doanh nghiệp nhằm năng cao tinh độ, ty nghề cũng như mở rộng khả năng

tiếp thu, học hỏi kinh nghiệm cho cán bộ công nhân viên.

[ang lực của lãnh đạo thể hiện trong trong việc đối nội và đối ngoại của người lãnh

phát huy sở trường của từng cá

dao, VỀ hoạt động đối nội, năng lực này thể hiện ở vi

nhân và tiểm năng của tập thể doanh nghiệp juan hệ đối ngoại, người lãnh đạo có

năng lực là người biết nhìn xa trồng rộng, có óc quan sát và phân tí „ phần đoán chính

Xác các cơ hội, nguy cơ tir môi trường, có khả năng xử lý tốt các mi quan hệ với các

đối tượng hữu quan bên ngoài (nhà đầu tư, cơ quan Nhà nước, địa phương ) tận dungđược thời cơ và tránh nguy cơ cho doanh nghỉ

Bên cạnh năng lực chuyên môn, người ky sư tư vấn cin phải có những kỹ năng và hiểu

biết khác Đó là: khả năng trí tuệ, khả năng hiểu biết, khả năng cộng tác, khả năng giao

„ thuyết phục và thúc đ cá nhân, có đạo đốc và trung

thực, có khả năng chịu ấp lực, có tr thức v8 pháp lust nói chung và phíp luật xây dưng nói tiêng

‘Nang lực cạnh tranh của doanh nghiệp có thé được quan niệm là khả năng xây dựng,duy va phát triển liên tục các lợi thể cạnh trình một cách bén vững

b Trình độ công nghệ, máy móc thié bị sản xuất sản phẩm tư vẫn

Nang lực vé máy móc thit bị và công nghệ của doanh nghiệp được th hiện thông qua

tổng giá tí các tài sản là máy móc thiết bị, các phim mém chuyên ngành hiện có cia

chiếm vị trí quan trong quá trình tạo nên sản phẩm tư vấn Chính vì vậy mà doanh

nghiệp tư vin cần phải luôn luôn cập nhật các phần mm chuyên ngành để đảm bionăng sult và chất lượng sản phẩm tư vá tốp phần ning cao năng lực cạnh tranh cửa mình

Cúc yến tổ xây dựng năng lực công nghệ: Khả năng do tạo nhân lực Khả năng tiến

hành nghiên cứu cơ bản; Khả năng thử nghiệm các phương tiện kỳ thuật; Khả năng

tiếp nhận, thích nghỉ các công nghệ: Khả năng cung cấp, xử lý thong tn

Để đánh. năng lực công nghệ dựa vào các yếu tb

+ Teng giá tị cúc tài sản là mấy móc thiết bị, công nghệ hiện có của doanh nghiệp, số

ih chất sở hữu

lượng, ching lo v

~ Trinh độ hiện đại về máy móc thiết bị công nghệ là điều kiện cẩn thiết để doanhnghiệp dim bảo chit lượng dich vụ tư vẫn Sự dẫn đầu về công nghệ sẽ giáp doanh:nghiệp tư vấn tạo ra những sản phẩm tư vấn có chất lượng, ưu việt hơn do đó doanh

nghiệ

nghiệp

sẽ chiếm được ưu thể tong du thầu tư vn, wu thé cạnh tranh với cúc doanh

~ Sự dẫn đầu vé công nghệ, đó là những công nghệ, phần mém mà chỉ có doanhnghiệp hoặc một số doanh nghiệp trong ngành có được Sự dẫn đầu về công nghệ sẽ

siúp doanh nghiệp thực hiện được các chiến lược wu thé trong hoạt động tư vấn.

~_ Khả năng đổi mới công nghệ và chiến lược đổi mới công nghệ của doanh ngi

vn xây dựng Nó tạo điều kiện nghiên cứu và nâng cao chất lượng sản phẩm giúp cho

doanh nghiệp giữ vững thị phần của minh tăng cường sức mạnh trong cạnh tranh

"Năng lực công nghệ không chỉ thể hiện ở kha năng trang bị công nghệ mà còn thể hiện

ở trình độ chuyên môn, kỹ năng của người lao động trong doanh nghiệp, đặc biệt là

ning lực của các nhà quản lý tổ chức thiết bông tinh xây dựng Một doanh nghiệp

có trinh độ trang thiết bị công nghệ cao nhưng nhưng không có đội ngũ lao động sử

dụng có hiệu quả công nại Ấy thì không thé có khả năng cạnh tranh mạnh được

lực tà chính à tổng hop các đặc tinh của quan hệ kinh tế tong tạo lập, phân phối các

nguồn vẫn đổ tạo cho tài chính doanh nghiệp có khả năng thực hiện các mục tiêu cia sin xuất kinh doanh với hiệu quả kảnh tế cao nhất trong khuôn khổ cho phép của pháp luật.

Tài chính doanh nghiệp có vai trd quan trọng như: huy động đảm bảo đầy đủ vn và

kịp thời vốn cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, tổ chức thực hiện vốn tiếtkiệm và hiệu quả, là đồn bay kích thích và điều tiết kinh doanh, giám sat kiểm tra chặtchẽ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Năng lực ti chín là một trong những yéu tổ quan trọng nhất d& xem xét tiềm lực củacdoanh nghiệp mạnh hay yếu Tiềm lực của doanh nghiệp có tie động mạnh mẽ đến khảnăng cạnh tranh của doanh nghiệp Một doanh nghiệp én định và có tiém năng tài chính

mạnh mẽ có sức cạnh tranh cao hơn những doanh nghiệp có tiém lực yếu về vốn đầu tư,

vn dé thực hiện những cÍ lược quảng bá, phát triển

it lượng của sản phẩm dịch vụ tự vẫn

21

Chất lượng sin phim dich vụ tr vin là công cụ quan trọng mà các doanh nghiệp sửdụng để thắng các đối thủ cạnh tranh.

XMuốn có vị thé trên thị trường, trước hết doanh nghiệp cần phải đặt mục tiêu chấtlượng sin phim của minh lên hing du, Cho dit doanh nghiệp sin xuất, cung cắp mặt

hàng gì thi chất lượng sản phẩm luôn là yéu tổ tiên quyết, đặc biệt là trong ngành xây dạng thi điều 46 Ig cảng đúng, bởi mỗi công trình ngoài yếu tổ nhằm phục vụ hu cầu

thiết yếu, nó cồn ảnh hưởng đến nhiều vấn đề khác như mục đích chính tri, an ninh

quố “Một sản phẩm chất lượng không chỉ thể hiện ở mặt

phải đảm bảo cả về mỹ thuật Sản phim của doanh nghiệp tư vấn xây dụng là dich vụ

phon; thuật ma nó còn

nó phải đảm bảo tién độ, đúng tiêu chuẩn ÿ thuật, mỹ thuật công trình Sản phẩm của doanh nghiệp đảm bio chit lượng có uy tin trên thị trường, từ đó mới tạo được lòng tin cho khách hàng.

e, Hệ thống tổ chức của doanh nghiệp

Tổ chức hệ thống của doanh nghiệp là yếu tổ quan trong Nếu các yêu tổ khác tốt,thuận lợi nhưng tổ chức hệ thống doanh nghiệp tôi thì hoạt động của doanh nghiệp.không đạt được hiệu quả Doanh nghiệp cần có hệ thống tổ chức gọn nhẹ và hiện đại

dé đảm bảo hoạt động hiệu quả.

HỆ thống tổ chức gọn nhẹ là hệ théng tổ chức ít cấp linh hoạt để thay đổi khỉ môi

trưởng kinh doanh thay đổi, quyển lực được phân chia để mệnh lệnh truyền đạt được

nhanh chóng, góp phần tạo ra năng suất cao

HỆ thống tổ chúc quản lý hiện dại thường là tổ chức theo ma trận nghĩa là phối hợp,

nhiệm vụ kế hoạch giữa các chúc năng ngang và chức năng dọc, Các phòng, ban chỉcần xem xét nhiệm vụ và Ê hoạch của minh trong từng ô của ma trận để thực hiện

J Khả năng liên danh, liên kết

Mỗi doanh nghiệp tổn tại tong méi liên hệ nhiều chiều với ác đi tượng hữu quan trong môi trường kính doanh

Liên danh liên kết cũng là một cách thức để nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh

nghiệp Đây là một giải pháp quan trong và phù hợp để đáp ứng các nhu cầu của các

công trình có quy mô lớn và mức độ phức tạp cao Đồng thời qua việc liên danh liênkết doanh nghiệp sẽ mỡ rộng được mỗi quan hộ với các doanh nghiệp trong ngành, thu

thập tìm kiểm được nhiễu thông tin hon, dio tạo cho đội ngũ cán bộ công nhân viên có

kỹ năng làm phối hợp Một điều cũng rất quan trong nữa là qua liên danh liền kết

doanh nghiệp có thể bổ sung, học hỏi được những kiến thức kinh nghiệm từ phía các

đối tác, giúp cho doanh_nghiệp ngày càng đứng vững hơn trên thị trường

& Khả năng về hoạt động Marketing

Đội với doanh nghiệp thi Marketing là công cụ quan trong nhất giúp bo hoạch định

chiến lược sản xuất kinh doanh, chiến lược thi trường và chiến lược cạnh tranh Với hệthống chính sách market của mình không chi giúp cho các nha sản xuất kinh doanh lựa chọn phương án đầu tư, tận dụng triệt dé thời cơ kinh doanh mà còn giúp họ xây

dựng được chiến lược cạnh tranh và sử dụng vũ khí cạnh ranh có hiệu quả nhằm ning

‘cao uy tín, chỉnh phục khách hàng vả tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.

“rong điều kiện đối mới co chế quản lý kinh t, nghiên cứu và tận dụng các én thức marketing cho phép các doanh nghiệp trong nước có khả năng đương dẫu với những

thách thức của việc mỡ cửa nền kinh i rong xu thé hội nhập và sức ép cạnh tranh trên

thị trường ngày một gay gt.

Mục dich tổng quát của marketing trong doanh nghiệp tư vấn xây dựng là chiếm lĩnh

vị tí trong quá tình ái sản xuất và hạn chế hoặc loại bỏ các đối thủ cạnh tranh cũng

như các nhấn tổ khác gây trở ni cho vi tí của doanh nghiệp tư vn xây dụng Vì vậy marketing trở thành công cụ quan trong để các doanh nghiệp tư vin xây dưng duy ti củng cố và phát triển địa vị của mình Mục tiêu quan trọng nhất của marketing doanh

nghiệp tư vin xây dụng là tim kiếm được nhiều hợp đồng tự vấn, thắng thầu nhiều

công tình tư vẫn trên cơ sở đồ tăng lợi nhuận, phát triển doanh nghiệp ngày càng vững mạnh

Sản xuất xây dụng thường tến hành theo đơn đặt ing cụ thé (hop dng xây dựng)phy thuộc vào đặc điểm của địa phương nơi xây dựng công trình và yêu cầu của chủ

đầu tw Trong nhề ngành sản xuất khác, người ta o6 thể sản xuất trước sản phimhàng loạt, chưa cần biết cụ thé nơi và người sử dụng rồi sau đó mới đem chảo hằng

Nhung với những đặc điểm riêng biệt của mình, để xây dựng công trình thì phải dựa

vào các hợp đồng xây dựng cụ th, ngay đối với những công trình được thiết kế mẫu

+, do đó đòi hỏi hoạt động.

marketing của doanh nghiệp tư vẫn xây dựng phải coi trong công tác hợp đồng, phâncũng phải luôn thay đổi ít nhiều khi đem áp dung vào thực

2

giữa việc áp dụng thiết kế mẫu và phương pháp di chỉnh khi áp dung vào,

So với khách hàng mà marketing hàng hóa Khác quan tâm, khách hàng của doanh

nghiệp tư vẫn xây dựng thường có các đặc điểm sau

= Số lượng khách hàng ít;

= Khách hing phần lớn được xác định từ trước khi sản xuất sin phẩm:

= Qui tinh mua sản phẩm tư vấn xây dựng thường được kéo dit và phức tạp hơn;

(Qua trình mua phức tạp quá nhiều giai đoạn từ chuẩn bị đầu tư, chuẩn bị thực hiện dự

án đến thực hiện dự án Trong quá tình mua có nhiều đơn vịtư vẫn tham gia: cơ quan

kế hoạch, chủ đầu tư và các co quan khác có liên quan đến thực hiện đầu tư Các giai

đoạn trên có vi tri Khác nhau, nhưng chúng có quan hệ chặt chế với nhau và đồi hỏi phải thực hiện theo đúng trình tự

Điều cần nhắn mạnh ring việc làm thích ứng in phẩm với nhu cầu thị trường và làm ảnh hưởng tích cực tới các điều kiện thị trường, là những hành vi marketing của doanh

nghiệp, cũng có giá tị đối với donnh nghiệp xây dựng Đối với doanh nghiệp tư vẫn

xây dụng việc làm thích ứng sản phẩm với nhu cầu thị trường được hiểu là tuân thủ thiết kế, đảm bảo sản phẩm tư vin theo đúng các yêu cầu kỹ thuật mỹ thuật của thie

kế, dim báo yêu về iến độ tư vn, chit lượng công tình xây đụng theo đúng các yêu

cầu trong các hợp đồng tư vẫn đã được ký kết

fh Vp thé, wy tín của doanh nghiệp trên thị trường

Đây là yếu tổ có ảnh hưởng rất lớn đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, nó

mang tính tổng hợp các yếu tổ đã trình bay ở trên Uy tin, vị thé của doanh nghiệp

được hình thành không phải trong thời gian ngắn mà là cả một quá trình phấn đầu lâu

dai, kiên tri theo đuổi mục tiêu chiến lược đúng đắn của

vy vi thé được xây dưng nên bằng con đường chit lượng: chit lượng của cả hệ

thống quản lý của doanh nghiệp, chit lượng của ban lãnh đạo, chất lượng của từng con

người trong doanh nghiệp Chất lượng lực lượng lao động được hình thành qua quátình giáo dục, dio tạo và rên luyện: uy tin được xây đựng nên bằng chất lượng sân

phẩm ma doanh nghiệp tạo ra Chất lượng sản phẩm phải thường xuyên ổn định,

thường xuyên được cải tiến, nâng cao và có sự khác biệt Có như vậy sản phẩm mới

thường xuyên đáp ứng yêu cẫu của khách hàng (chủ đầu tr) mới là sản phẩm có chit

lượng

Uy ti

bin vũng của nên kính tổ xã hội

„ vị thé được xây dip bing sự đóng góp của doanh nghiệp vào sự phát triển của

Uy tín, vị thé của doanh nghiệp tư vẫn xây dựng là phải làm sao để cho khách hangbiết đến mình, sản phẩm của mình thì doanh nghiệp phải chủ ý đến hoạt động

marketing và quảng cáo.

1.3.1.2 Các yéu tổ bên ngoài ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp te

«a, Cơ chế chính sách của Nhà nước

Su én định về chính tr kinh tế và trật tự ~ an toàn xã hội là điều kiện cm thiết cho các

doanh nghiệp yên tâm đầu tư, phát triển sản xuất kinh doah, nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Sự ôn định chính tị, kinh tế và đảm bio trật tư ~ an toàn xã

hội làm giim rio trong kinh doanh, hip dẫn đầu tr nước ngoài

Hệ thống pháp luật đồng bộ, nhất quán và dn định cin hướng tới tạo lập mỗi trường

cạnh tranh bình đẳng cho các doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế Với vai tò

là người điều tiết các hoạt động trong nền kinh tế thị trường, Nhà nước cin xác định

việc tạo lập môi trường pháp lý đồng bộ, thông thoáng và én định cho hoạt động sin aÍt kinh doanh của các doanh nghiệp à một nhiệm vụ uu tiên

Hệ thống pháp luật và các chính sách kinh tế vĩ mô của Nhà nước cũng nhằm hình thành đồng bộ và thông thoáng các loại thị trường (thị tường yếu tố đầu vào, thị

trường đầu ra) làm ting khả năng tiẾp cận các nguồn lực và tiêu thụ n phẩm của

doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp có những điều kiện đặc thi riêng, có khả năng khaithác cơ hội khác nhau và có thể được hưởng lợi ở những mức độ không giống nhau từ

ự đồng bộ và thông thoáng của các loại thị trường

Hệ thống pháp lut của Nhà nước có anh hưởng rit lớn đến sự phát tiển của doanh

„ bởi bắt kỳ một doanh nghỉ

nghỉ nào cũng hoạt động trong khuôn khổ của pháp lua

‘Cha trường của Nhà nước ta là hội nhập với nền kinh tế khu vực và thé giới Việt Nam

đã gia nhậpW TO đồng nghĩa với việc xóa bỏ din hàng rào thuế quan và phí thuế quan,

xóa bỏ sự bảo hộ của Nhà nước đối với các đơn vị sản xuất kinh doanh trong nước.

25

buộc cúc doanh nghiệp phải tham gia thực sự vào cuộc cạnh tranh khắc nghiệt trên thị

Chủ đầu tư xây đựng công tình là người sở hữu vốn hoặc là người được giao quản lý

và sử dụng vốn để đầu tư xây dựng công trình Chủ đầu tư là cá nhân hay tổ chức trực tiếp lựa chọn nhà thdu tơ vẫn hoặc chỉ định thầu tư vấn, là khách hàng đặc bit sẽ mua

san phẩm của doanh nghiệp tư vin, Trong nén kinh tế thị trường với sự cạnh tranh gaygắt giữa các doanh nghiệp, khách hing được dit ở vị tí "thượng đế” Doanh nghiệp

luôn tim cách tiêu thy sản phẩm nhanh, phục vụ khách hàng tốt nhất Tư vẫn quyết

định phần lớn sự thành hay bại của một dự án Tư vẫn không chỉ đơn thuần là đưa rừ

lời khuyên mà còn phải chỉ vẽ, hướng dẫn thực hiện lời khuyên đưa ra sao cho cổ thể

đạt hiệu quả cao nhất Tư vấn phải giúp đỡ kỹ thuật trong việc soạn thảo và hoàn chỉnh

các dự án, giúp đỡ rong giám sit thực hiện dự án Tư vẫn phải tổ hức điều tr, khảo nghiên cứu, soạn thio các văn kiện, dự án, quy hoạch, thi kế và quản lý các dự

án xây dựng cho khích hing Yêu cầu của khách hing đối với tự vin ngày cùng cao và

khắt khe hơn; chất lượng sin phẩm luôn phải i, giá thành via phái, phon cách phục

vụ khách hàng nhiệt tình Mặt khác năng lực của Chủ đầu tư rit quan trọng, nếu năng lực của Chủ đầu t tốt thì sẽ lựa chọn được đơn vị tư vẫn có năng lực

Cúc đối thủ cạnh tranh

Các đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng lớn dn năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

nó trục tiếp ảnh hưởng đến thị phần của doanh nghiệp Để có chiến lược cạnh tranhhiện qua thì vệ hiểu được đối thi cạnh tranh là cực kỹ quan trọng

Nan kinh tẾ ngày cảng phát tiển, in tình tự do hóa ngày càng cao Mọi tổ chức và cá

nhân càng để ding tham giá thi trường, tức là không còn độc quyỂn hay đặc quyển

nữa Sự tự do hóa không chỉ di ra trong nước ma còn vượt ra ngoài biên giới Sức ép

của các đối thủ mới gia nhập (kể cả trong nước lẫn ngoài nước) với những lợi thể và

công nghệ mới, phương pháp quản lý mới, đặc biệt lợi thé của các doanh nghiệp nước.

ngoài, các tập đoàn lớn trên thể giới sẽ gây bất lợi, khó khăn Không chỉ cho doanh

nghiệp mà cho toàn ngành.

“Trước tiên doanh nghiệp cin phải xác định được các đối thủ cạnh tranh của mình, kể

cả thủ tiềm ẩn.thủ hiện tại và với các doanh nghiệp hiện tại thể và lực của doanh nghiệp so với các doanh nghiệp khác fa biểu hiện trực tiếp sức mạnh của doanh)

"nghiệp trong ngành Sau dé đánh gi vịt của đối thủ cạnh tranh, phân ích các đối hủsanh ranh trong ngành nhằm nắm được các điểm mạnh và điểm yếu của đổi thủ, pháthiện được những lĩnh vực mình có ưu thé cạnh tranh hay bắt lợi trong cạnh tranh, từ

đồ xác định đối sách của mình nhằm tạo được thé đứng vững mạnh trong môi trườngngành nói riêng cũng như trên thị trường nói chung Để có một vị trí ving chắc, mọi.

doanh nghiệp luôn tìm cách vươn lên va tim mọi biện pháp để vượt lên đối thủ cạnh tranh trực tiếp của mình

d Tác động do sự phát triển của công nghệ thông tin và công nghệ và kỹ thuật xây dừng

Ứng dụng công nghệ thông cin nói chung và phẫn mém thương mại điện tử nói riêng

đã tở thành một điều không thé thu trong các doanh nghiệp ngành xây đựng trong

bi cảnh toàn cầu hóa với các xu hướng bội nhập ngày cing tăng việc Việt Nam tham

như AFTA.WTO, ký kết các hiệp định thương mại song phương giữa Việt Nam với các nước nhằm mở rộng giao lưu

càng nhiều tổ chức khu vực và quốc tỉ

thương mại và kinh tẾ cảng thúc diy việc ứng dụng những công nghệ, kỹ thuật mới hiện đại trong đó có công nghệ thông tin.

Đối với các doanh nghiệp tư vấn xây dựng, mô hình hoạt động theo kiểu phòng.quản lý chất lượng kiểm soát các hoạt động thit kể và giảm sit chất lượng sản phẩm

thiết kế từ các xưởng, văn phòng thiết kế, việc ứng dụng phan mềm dùng chung sẽ đặc.

bi có hiệu quả và tiết kiệm

“Chính vì thể yêu cầu đối với các công ty tư vẫn xây dựng không chỉ đơn thuẫn cung

cấp cho xã hội các kỹ năng về kỹ thuật mà là các giải pháp tích hợp kỹ thuật, quản lý

da chiều Các công ty tư vẫn phải phần đấu trở thành các trung tâm tích hợp kỹ thuật

cào

Các nhà quân lý và kỹ sư luôn lầm việc với khoa học, kỹ thuật và công nghệ Kỹ thật

là cầu nối giữa Khoa học và công nghệ Giải pháp kỹ thuật và công nghệ gio thông,

2

địa kỹ thuật và môi trường cả đưa ra các câu trả lời và giải pháp kỹ thuật thích đáng, cho một số nhu cầu xây dựng như:

~_ Quy hoạch hợp lý các vùng lãnh thổ, sử dụng hợp lý đắt đ tài nguyên,

kỂ xây dưng hệ thông cơ sở ting thật, công nh giao thông

ng nghệ và vt liệu mới tong xây dựng đường tô, xây dựng cầu.

= Bio về và duy tì tính ổn định của mái dốc, bảo về chống sụt lở đắt, sụt lở bở sông,

bờ biển: xửlý nước, đường him trong độ thi

Nếu doanh nghiệp tư vấn nào không nắm được các công nghệ và kỹ thuật mới, tiêntiến thi không những không thể đưa ra giải pháp tư vẫn thích hợp nhất it kiệm nhất

mà có khi cồn xây ra các ai nạn phải trả bằng sinh mạng con người, Như vậy sẽ lầm

giảm năng lực nh trình cia doanh nghiệp,

Sự phi triển của các lục lượng lao động kỹ thuật

Sự phát iển của các lực lượng lao động kỹ thuật mang đến cho doanh nghiệp nguồn,

nhân lực có trình độ chuyên môn cao, khả năng tiếp thu khoa học công nghệ tiên tiễntốt họ có thể đáp ứng được nhu cầu đổi mới công nghệ, máy móc, trang thết bị sảnxuất của doanh nghiệp nhằm tạo ra những sin phẩm có tính năng cao, nông cao ning

suất lao động làm chi phí sản xuất giảm Đây có thé nói là cơ hội của các doanh nghiệp.

Tay nhiên di cũng với thuận lợi là khó khan và di cảng với cơ hội thì doanh nghiệp sẽ

phải 461 mặt với những thách thức từ sự phát triển của các lực lượng lao động này Đó

là doanh nghiệp phải biết cách quản lý, sắp sếp và sử dụng nguồn nhân lực này mộtcách khoa học và hiệu quả nhất Cung cắp cho họ một môi trường làm việc lành mạnh

và mang bản sắc riêng của doanh nghiệp

.£ Tác động của việc toàn câu hóa

là toàn cầu hóa kinh tế Toàn

Toàn cầu hỏa được nói đến ở đây trước hết và chủ vế

cầu hóa kinh tế à một xu thé khách quan, ôi cuốn ngày cing niu nước tham gia, xu

thé này dang bị một số nước phát ti và các tập đoàn kinh té tư bản xuyên quốc gia

ch phối, chia đựng nhiều mâu thuẫn, vừa ó mặt ích cục vữa có mặt tiêu cục, vẫn cóhợp tác vừa có đầu tranh, vừa tạo ra những cơ hội cho phát triển nhưng cũng vừa cónhững thách thức đối với các quốc gia, nhất là các quốc gia dang ở trình độ kém phát

triển Vì toà sầu hóa là một xu th, một quá tình khách quan cho nên không thé đảo

ngược

Toàn cầu hóa nói chung, một mặt, là sự tiếp nối, sự khẳng định và hoàn thiện các

khuynh hướng đã hình thành từ lâu trong h sử thể giới, mặt khác, nó cũng là một hiện tượng mới, bắt đầu bằng toàn cầu hóa về kính tế, rồi din dẫn lối cuốn theo toàn

cầu hóa về một Tinh vực văn hóa va tác động mạnh mẽ đến chính trị

“Các sản phẩm ngày nay có him lượng tri thức, trí tuệ cũng rất cao Tài sản sở hữu trí

tuệ dang din trở thành ti sản pho biến nhất Mặc đà các ài sản hầu hình như đắt đai,

lap động và tiền vốn từng được sử dụng lâm thước đo sức mạnh kinh tế nhưng vai trồ

cửa nồ cảng ngày cảng đi xuống thể yên

Các nhân tổ khác

~_ Kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn xây dựng và vẫn để cạnh tranh Tư vin xây dựng

Không có thin đồng, chit lượng tư vin bao giờ cũng đi cũng với kinh nghiệm Một số

kiến tric đặc thù chỉ những người được đảo tạo thực sự bài bản mới có thể tham gia

"Nếu một công ty chưa từng làm một công trình tương tự thì không thể có một đội ngũnhân viên có kinh nghiệm đối với loại công tình tương ty Chính vì vậy, khi xem xét

lựa chọn một nhà thầu tư vấn, chủ đầu tư thường rất quan tâm đến kinh nghiệm của.

doanh nghiệp trong các công trình tương tự Doanh nghiệp hoạt động lâu năm, nhiềukinh nghiệm trong nhiều loại hình công tình là một li thé cạnh tranh

= Vin đề iên danh liên kết giữa các tổ chức tr vẫn tong nước và các tổ chức tư vẫnnước ngoài Trong hoạt động kinh doanh, liên kế, liên danh là một yêu cu tư nhiên đểtăng năng suất lao động của mỗi doanh nghiệp Ngày nay, khi tham gia WTO, phần

lớn doanh nghiệp nước ta cồn là các doanh nghiệp vita và nhỏ, thì việc liên kế, liên anh để bổ sung năng lực, khắc phục yêu kém để tăng năng lực cạnh tranh lạ càng cắp bách, Việc liên

phẩm, còn có thể giúp cho doanh nghiệp nhận được những dự án lớn mà mỗi bản thân

sim gid thành, ting chất lượng sân

doanh nghiệp không thé đáp ứng, từ đó mở rộng thị trường, tạo điều kiện phát triểndoanh nghiệp trong tương lai Có rit nhiều phương thức liên kết liên danh hết sức

phong phú: giữa các doanh nghiệp trong nước với nhau, giữa các doanh nghiệp nhỏ với các doanh nại lớn, giữa doanh nghiệp tư vấn với doanh nghiệp xây lắp, giữa

29

doanh nại trong nước với doanh nghiệp có vốn đầu tr nước ngoài, kể cả các tập

đoàn lớn, ác công ty xuyên quốc gia

1.3.2 Tiêu chí dink gid năng lực cạnh tranh cia doanh nghiệp tevin xây dựng

Các chỉ tiêu dãnh giá năng lực tư vấn của doanh nghiệp được th hiện theo sơ đồ sau:

—] Nguồn nhân lực

? ° F~ Kha năng đổi mới của doanh nghiệp.

Hình L2 Các tiêu chi đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

tư vấn xây dựng

1.3.2.1 Nguồn nhân lực

Si với doanh nghiệp tư vẫn xây dựng nguồn nhân lực là nhân tổ chủ yếu tạ lợi

nhuận cho doanh nghiệp bởi địch vụ tư vẫn xây dựng xét một cách tổng quát là

‘dich vụ tí tu Không có những con người làm việc hiệu qua thi tổ chức đó không.

thé đạt được mục tiêu hoạt động Nguồn nhân lực là nguồn lực mang tính chiến lược.Trong điều kiện xã hội dang chuyển nền kinh tế tỉ thức, thì 1g nghệ,

30

vốn, nguyên vậtliệu đang giảm din vai trồ của nó Bên cách đồ, nhân ổ trì thức của

con người ngày ang chiếm vị tí quan trong Chất lượng dich vụ phụ thuộc trực tiếp

vào khả năng, trình độ chuyên môn của các kỹ sư tư vấn xây dựng

Khi đánh giá nhân lực trong doanh nghiệp tr vẫn xây đơng ta cần xem xét tt cả các

khía cạnh của nhân lực doanh nghiệp.

= Số lượng lao động:

= Chất lượng - Trinh độ chuyên môn

“Cơ cấu lao động

Chính sách nhân sự của doanh nghiệp được đánh giả trên các khía cạnh nhưng chính sách tuyển dụng và tuyển chon nhân sự, sử dụng nhân sự, chính sách động viên và đãi ngộ nhân

Chính sách phát triển nguồn nhân lực Chính sách này thé hiện trong các hoạt động,

hoạch định nhu cầu nhân sự triển khai các dự án đảo tạo, huấn luyện nhân viên và

thực hiện các chương trình phát triển nguồn nhân lực,

Tiền năng nhân sự của doanh nghiệp thé hiện qua trình độ học vin và tay nghề của độ

ngũ công nhân viên.

1.3.2.2 Năng lực tài chính

Nang lực ti chính của một doanh nghiệp à khả năng to tién, ổ chức lưu chuyển tiền

hợp lý, đảm bảo khả năng thanh toán thé hiện ở quy mô vốn, chit lượng ti sản và khảnăng sinh lời đủ để đảm bảo và duy trì hoạt động kinh đoanh được tiến hành bình

thường

Nang lực tài chính của đoanh nghiệp được đánh giá dựa trên các yếu tổ định lượng và sắc yếu tổ định tính.

“Các yêu t đình lượng thể hiện nguồn lực tài chính hiện có, bao gồm quy mô vốn, chit

lượng ti sản, khả năng thanh toán và khả năng sin lời

CCác yêu tổ định tính thể hiện khả năng khai thé, quan lý, sử dụng các nguồn lực tài

chính được thé biện qua trình độ tổ chức, trình độ quản lý, trình độ công nghệ, chấtlượng nguồn nhân lực

"Để đ ding cho việc đánh giá, xem xét năng lực ti chính của một doanh nghip ta có thể phân chia thành các nhóm chi tiêu như sau:

= Kha năng huy động vốn đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh,

31

~ Hiệu quả sử dụng vẫn

= Khả năng sinh lời

+ Nhóm chỉ tiêu đánh giá khả năng thanh toán ngắn hạn.

Hệ số khả năng thanh toán ngắn hạn

Hệ số khả niin; Tổng tài sản ngắn hạn

=“—————— (13)

thanh toán ngắn han No ngắn han

HỆ số này cho biết một đồng nợ ngắn hạn được bảo dim bằng bao nhiêu tài sin ngắn

hạn Hệ s này quá nhỏ doanh nghiệp có khả năng rơi vào tình trang mắt khả năng

thanh toán xố này quá cao, tức đoạnh nghiệp đã đầu tư tài sản và tài sản lưu động quá nhiễu, không mang lại hiệu quả lâu dài Mức hợp lý thường là bằng 2.

- Hệ xố khả nẵng thanh toán nhanh:

Hệ số khả —— Tiền +dẫu rủi chinh ng ham phảinăng thu tải chính ngn hạn

T- mm (a)

thanh toán Nonaint

ngÍn hạn

nhanh vợ ngàn hạ

cho biết một đồng nợ ngắn hạn được bio dim bằng bao nhiêu ién đang có

Hệ số này càng cao càng tốt Hệ số này cho biết tiền và các khoản tương đương tiền của doanh nghiệp có đảm bảo thanh toán kịp thời các khoản nợ ngắn hạn hay không.

Đối với các doanh nghiệp hoạt động bình thường hệ số này thường biển động từ 0.5

+1, nếu gặp khó khăn trong việc thanh toán nợ

- Hệ số khả năng thanh toán tức thi

Hé số khả năng

thanh toán tức = 15)

"Nợ ngắn hạn as)

thời

Hệ số này cho thấy khả năng doanh nghiệp thanh toán được nợ ngắn hạn ngay, Nếu he

số này cao doanh nghiệp có khả năng toán lớn, nhưng nếu hệ số này quá cao thì

không có hiệu quả, hệ số này hợp lý thường bằng 0,5

4 Nhóm các chỉ tiêu đánh gid cơ cẫu nguẫn vẫn

= Chỉ tiểu đẳnh giá cơ cấu nguẫn vin

Tổng nợ phải trả

Tỷ lệ nợ = — a6

“Tông nguồn von

32