tiểu luận môn marketing nội dung dự án cát nhiên garden

LỜI MỞ ĐẦUVới vấn đề ô nhiễm môi trường hiện nay đã và đang càng trở nên nghiêm trọng,ảnh hưởng sâu sắc ở các khu đô thị, nơi đất chật người đông, ít cây cối, thì nhu cầu vềsử dụng cây c

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC CƠ SỞ TP HỒ CHÍ MINH

BỘ MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC CƠ SỞ TP HỒ CHÍ MINH

BỘ MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬNGÀNH: DIGITAL MARKETING

MÔN: MARKETING NỘI DUNG

LỜI MỞ ĐẦUVới vấn đề ô nhiễm môi trường hiện nay đã và đang càng trở nên nghiêm trọng,ảnh hưởng sâu sắc ở các khu đô thị, nơi đất chật người đông, ít cây cối, thì nhu cầu về

sử dụng cây cảnh để cải thiện môi trường sống của mọi người ngày càng tăng Câycảnh được ưa chuộng từ nhà ở đến các cơ quan làm việc, đến từ mọi lứa tuổi khác nhau

và trồng cây cảnh là thú vui của rất nhiều người Không chỉ mang tính chất thẩm mỹ,cây cảnh còn giúp điều hoà nhiệt độ, mang lại bầu không khí an toàn, dễ chịu Từ đó,nảy sinh nhu cầu mua hàng lớn đến từ người tiêu dùng Vì vậy mà hiện tại, kinh doanhcây cảnh đặc biệt là các loại cây cảnh nhỏ, trang trí trong nhà hoặc bàn làm việc đang

là một trong những ngành có tỷ lệ chuyển đổi cao và có tỷ suất sinh lời lớn nhất Đốivới đề tài xây dựng và triển khai Content Marketing nhóm sẽ xây dựng cho thươnghiệu cây cảnh Cát Nhiên Garden, đây là thương hiệu do nhóm tự nghiên cứu và pháttriển

LỜI CẢM ƠN

Nhóm 6 cảm ơn cô Nguyễn Thị Thanh Thảo đồng hành cùng với nhóm trong đề tài lầnnày Các thành viên trong nhóm 6 vẫn chưa có nhiều kinh nghiệm triển khai kế hoạch

và chắc chắc sẽ có nhiều thắc mắc cần được sự hỗ trợ Tuy nhiên, đề tài lần này đã có

sự đồng hành cùng với cô Nguyễn Thị Thanh Thảo , cô sẽ hỗ trợ truyền đạt những kiếnthức và kinh nghiệm cần có cho đề tài Sự đồng hành của cô là một điều đáng quý vàtrân trọng đối với tất cả chúng em Cô sẽ giúp nhóm 6 từ những kiến thức lý thuyết đếnnhững kinh nghiệm để làm thành kiến thức thực tiễn mà cô đã trải nghiệm Tụi em cảm

ơn sự hỗ trợ nhiệt tình và đồng hành cùng tụi em trong đề tài này

Một lần nữa, nhóm xin chân thành cảm ơn cô đã đồng hành cùng đến cuối đề tài Đề tàinày bài học quý báu để nhóm thực hiện và trải nghiệm giúp ích cho bản thân từngthành viên về kỹ năng và kiến thức Đây là một điều đáng quý và trân trọng Cảm ơn

LỜI CAM ĐOAN

Chúng em xin cam đoan đây là những tài liệu được thu thập bởi chúng em Các số liệu,kết quả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 16 tháng 5 năm 2023

BẢNG ĐÁNH GIÁ HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ

ĐÁNH GIÁ NHÓM ASM CHƯƠNG 1,2

ST

THAMGIAĐẦYĐỦ

CHẤTLƯỢNGNỘIDUNG

ĐÚNGHẠN

CHẤTLƯỢNGNỘIDUNG

ĐÚNGHẠN

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN

BẢNG KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN

1 Đề cương chi tiết

Dự án sẽ được trình bày ra 4 chương:

Chương 1: Tổng quan về dự án nội dung

Chương 2: Định hướng chiến lược và xây dựng kế hoạch Marketing nội dungChương 3: Sản xuất, xuất bản và quảng bá nội dung kỹ thuật số

Chương 4: Đo lường và đánh giá hiệu quả Marketing nội dung

Người chịutrách nhiệmchính

Ngânsáchthựchiện

1 12/01/24 13/01/24 Làm nội dung chương 1

Thảo NguyênBảo ChâuTrúc GiangTrà My

2 13/01/24 16/01/24 Làm nội dung chương 2

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 2

LỜI CẢM ƠN 3

LỜI CAM ĐOAN 4

BẢNG ĐÁNH GIÁ HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ 5

BẢNG KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN 7

MỤC LỤC 8

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ 9

DANH MỤC BẢNG BIỂU 10

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN NỘI DUNG 11

1.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DỰ ÁN 11

1.1.1 Sản phẩm và hình thức kinh doanh 13

1.1.2 Khách hàng mục tiêu 16

1.2 TỔ CHỨC NHÂN SỰ 19

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

Hình 1.1 Logo Cát Nhiên Garden 11

Hình 1.2 Shopee 10

Hình 1.3 Facebook 12

Hình 1.4 Tiktok 12

Hình 1.5 Catalog tham khảo cung cấp cây văn phòng của Cát Nhiên 17

Hình 1.6 Sơ đồ phòng ban Marketing 19

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1.1 BẢNG SẢN PHẨM 13

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN NỘI DUNG

1.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DỰ ÁN

Tên thương hiệu: Cát Nhiên Garden

Ý tưởng thành lập: Mang cây cảnh từ thành phố Sa Đéc đến tay của tất cả mọi người,mang dịch vụ và giá cả tốt nhất đến người tiêu dùng

Logo thương hiệu:

Hình 1.1 Logo Cát Nhiên GardenSlogan: Bring the peaceful land for you

Thiết kế và thi công khu vườn, sân vườn: Ngành này cung cấp dịch vụ thiết kế và thicông khu vườn, sân vườn cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Thương mại điện tử: Nhiều doanh nghiệp đã chuyển sang kênh bán hàng trực tuyến đểtiếp cận khách hàng một cách dễ dàng hơn

Sự phát triển của xu hướng “xanh hoá” và quan tâm đến môi trường cũng làm tăng sựquan tâm đến cây cảnh, đồng thời thúc đẩy sự phát triển của ngành kinh doanh câycảnh

Dịch vụ chăm sóc và duy trì cây cảnh: Ngoài việc bán cây cảnh, nhiều doanh nghiệpcòn cung cấp dịch vụ chăm sóc và duy trì cây cảnh cho khách hàng

Trầu bà

55.000VNĐ-180.000VNĐ

Cát Nhiên có các loạitrầu bà như: Lá xẻNam Mĩ, Ngọc trai,Thanh xuân, ManjulaPothos, Cẩm thạch, Tỉphú, Hạnh phúc, Thiênthanh, Đế vương, Thái

Trích: Cát Nhiên GardenVới nhu cầu thị trường hiện nay cây cảnh hiện nay đang ngày càng tăng cao quacác yếu tố sau:

Mức sống của người dân đang được nâng cao: họ có xu hướng quan tâm nhiều hơn đếnchất lượng cuộc sống, trong đó bao gồm cả yếu tố môi trường

Xu hướng sống xanh, thân thiện với môi trường: Cây cảnh là một biểu tượng của lốisống xanh, giúp mang lại sự cân bằng giữa thiên nhiên và con người

Sự đa dạng của các loại cây cảnh: có rất nhiều loại cây cảnh với hình dáng, kích thước,màu sắc đa dạng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng Từ những loại cây cảnh nhỏxinh để bàn, trang trí nội thất đến những loại cây cảnh lớn, cổ thụ để trang trí sân vườn,công viên, đều có thể tìm thấy trên thị trường

Hồng

50.000VNĐ-120.000VNĐ

Cát Nhiên mang đếncác loại hoa hồng như:

Dark Night Rose,Super Fairy, Tỉ muội,Masaki, Tezza, Hồnglửa, Chùm son, Rainyblue, Angela, Masora,Bạch trà,…

Cát Nhiên Garden có các hình thức kinh doanh sau:

Kinh doanh bán lẻ và bán sỉ

Kinh doanh online và offline

Kinh doanh dịch vụ

1.1.2 Khách hàng mục tiêu

Học sinh, sinh viên, dân văn phòng: Đây là nhóm khách hàng có nhu cầu mua cây cảnh

để trang trí bàn học, bàn làm việc, hoặc văn phòng Những loại cây cảnh thường được

ưa chuộng bởi nhóm khách hàng này là cây cảnh mini, cây cảnh để bàn, cây cảnhphong thủy,

Người yêu thích cây cảnh, làm vườn: Đây là nhóm khách hàng có nhu cầu mua câycảnh để thỏa mãn sở thích trồng cây, chăm sóc cây cảnh Những loại cây cảnh thườngđược ưa chuộng bởi nhóm khách hàng này là cây cảnh bonsai, cây cảnh cổ thụ, câycảnh ngoại nhập,

Doanh nghiệp: Các doanh nghiệp thường có nhu cầu mua cây cảnh để trang trí vănphòng, nhà xưởng, hoặc làm quà tặng khách hàng, đối tác Những loại cây cảnh thườngđược ưa chuộng bởi nhóm khách hàng này là cây cảnh nội thất, cây cảnh ngoại thất,cây cảnh quà tặng,

Hình 1.5 Catalog tham khảo cung cấp cây văn phòng của Cát Nhiên

Trích: Cát Nhiên Garden

Sản phẩm

Sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất trong chiến lược marketing của Cát NhiênGarden Các doanh nghiệp cần xây dựng một danh mục sản phẩm đa dạng, đáp ứngnhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau Ngoài ra, các doanh nghiệp cầnchú trọng đến chất lượng cây cảnh, đảm bảo cây khoẻ mạnh, sinh trưởng tốt

Khi khách hàng chọn và sử dụng dịch vụ của Cát Nhiên Garden mang đến sẽ đượcnhận ưu đãi, khuyến mại tuỳ vào thời điểm sẽ khác nhau về quà tặng kèm, ưu đãi: Mua

1 tặng 1 là hình thức phổ biến của Cát Nhiên các quà tặng khác nhau (cây tặng kèm,phân bón, chậu cây,…) bên cạnh đó Cát Nhiên có tham gia các đợt khuyến mãi, giảmgiá, sale của Shopee tạo ra

1.2 TỔ CHỨC NHÂN SỰ

Hình 1.6 Sơ đồ phòng ban Marketing

Nhà Quản lí và Phân phối nội dung(Content Manager) : Phạm Lưu Trúc GiangBiên tập viên(Content Editor): Võ Thị Trà My

Phân tích và Tối ưu nội dung(Content analytics & optimization manager):Trần Thảo Nguyên

Nhà tiếp thị nội dung( Content Distribution Manager) : Trần Ngọc Bảo Châu