1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tiểu luận asm môn marketing căn bản trình bày tổng quan về th true milk

45 4 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Tổng Quan Về TH True Milk
Tác giả Lê Đăng Huy, Thủy Phạm Thảo Danh, Đinh Bạt Tuấn, Nguyễn Trung Tiến, Huỳnh Thị Hà Quyên
Người hướng dẫn Nguyễn Minh Thông
Trường học Trường Cao Đẳng Thực Hành FPT Polytechnic
Chuyên ngành Digital Marketing
Thể loại tiểu luận
Định dạng
Số trang 45
Dung lượng 17,57 MB

Cấu trúc

  • 1.1 Tên doanh nghiệp, lịch sử hình thành và phát triển (4)
    • 1.1.1 Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần thực phẩm sữa TH (4)
    • 1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển (5)
  • 1.2 Sơ đồ tổ chức, vị trí của Marketing trong sơ đồ tổ chức đó (6)
    • 1.2.1 Sơ đồ tổ chức (6)
    • 1.2.2 Vị trí của marketing trong sơ đồ tổ chức (7)
    • 1.3.1 Lĩnh vực hoạt động (7)
    • 1.3.2 Sản phẩm chủ yếu (7)
  • 1.1 Đặc điểm môi trường bên ngoài (8)
  • 1.2: Đặc điểm môi trường bên trong (17)
  • 2.0 Kết quả phân tích bản SWOT của TH True Milk (20)
  • CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU SẢN PHẨM SỮA TIỆT TRÙNG TH TRUE MILK (22)
    • 1: Tên và đặc điểm của sản phẩm (22)
    • 2: Thị trường mục tiêu của sản phẩm (23)
    • 3: Khách hàng mục tiêu và đặc điểm của họ (25)
    • 4: Chiến lược định vị sản phẩm (27)
    • 1: Chiến lược sản phẩm (28)
    • 2. Chiến lược giá (31)
    • 3. Chiến lược phân phối (kênh phân phối) (32)
    • 4. Chiến lược xúc tiến (33)
  • CHƯƠNG 4: Ý TƯỞNG MARKETING CHO SẢN PHẨM MỚI (37)
    • 3. Khách hàng mục tiêu sản phẩm muốn hướng đến (38)
    • 4. Phát triển sản phẩm (38)
    • 5. Giai đoạn vòng đời (38)
    • 1. Chiến lược giá (39)
    • 2. Chiến lược phân phối (kênh phân phối) (39)
    • 3. Chiến lược xúc tiến (40)

Nội dung

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển.1.2 Nhà máy TH True Milk nguồn: TH True Milk - Doanh nghiệp được thành lập dựa trên sự cố vấn về tài chính đến từ ngân hàng TMCPBắc Á.Bắt đầu kinh

Tên doanh nghiệp, lịch sử hình thành và phát triển

Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần thực phẩm sữa TH

- Tên tiếng Anh: TH Joint Stock Company

- Loại hình công ty: Công ty cổ phần.

- Ngành nghề kinh doanh: Kinh doanh Sữa và các sản phẩm, chế phẩm từ sữa.

- Ngày thành lập: ngày 24 tháng 2 năm 2009.

- Trụ sở chính: số 166, đường Nguyễn Thái Học, p, Quang Trung, tp Vinh, tỉnh Nghệ An.

- Nhân viên chủ chốt: Madam Thái Hương Chủ tịch Hội đồng Chiến lược, Hoàng Công Trang Tổng Giám đốc.

- Slogan: Vì Tầm Vóc Viê Zt

- Website: https://www.thmilk.vn

Hệ thống điều hành: Tập đoàn TH được hình thành với 3 công ty công ty thành viên đảm nhận các vai trò khác nhau theo sơ đồ công việc khoa học trong một quy trình khép kín chuyên nghiệp.Bên cạnh đó tập đoàn TH rất chú trọng để ra mắt chuỗi cửa hàng bán lẻ TH True mart.

1.1: Sơ đồ tổ chức tập đoàn TH True Milk (nguồn: kinh tế chứng khoán)

Too long to read on your phone? Save to read later on your computer

Lịch sử hình thành và phát triển

1.2 Nhà máy TH True Milk (nguồn: TH True Milk)

- Doanh nghiệp được thành lập dựa trên sự cố vấn về tài chính đến từ ngân hàng TMCP Bắc Á.Bắt đầu kinh doanh từ năm 2010,TH True Milk luôn hướng tới mục tiêu cho ra đời những sản phẩm sữa tươi sạch theo đúng nghĩa của nó đến với người tiêu dùng.

- Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Chào đón Cô bò “Mộc” đầu tiên về Việt Nam

TH True Milk tiếp tục triển khai loạt hoạt động chào đón cô bò "Mộc" đầu tiên về Việt Nam, ra mắt sữa tươi sạch, khai trương cửa hàng TH True Mart tại Hà Nội và TP.HCM, đồng thời triển khai dự án Vì Tầm Góc Việt Bên cạnh đó, TH True Milk còn tổ chức hội thảo quốc tế về sữa và lễ ra mắt bộ sản phẩm sữa tươi sạch tiệt trùng bổ sung dưỡng chất.

Với sự ra mắt của Nhà máy Sữa sạch TH, Tập đoàn TH đã giới thiệu các sản phẩm sữa chất lượng cao như Sữa chua sạch TH True Yogurt và Sữa tươi sạch TOPKID Những nỗ lực của TH được công nhận tại Hội chợ Thực phẩm Thế giới Moscow khi các sản phẩm của tập đoàn đạt 3 giải Vàng, 3 giải Bạc và 1 giải Đồng, khẳng định chất lượng vượt trội và giá trị dinh dưỡng của sữa sạch TH.

- Đạt 3 giải thưởng tại hội chợ quốc tế Gulfood Dubai,khánh thành trang trại bò sữa đàu tiên của TH tại tỉnh Moscow Liên bang Nga,ra mắt sản phẩm nước giải khát lên men tự nhiên từ mầm lúa mạch TH True Malt đầu tiên tại Việt Nam,đoán nhận biểu trưng Thương hiệu Quốc gia lần 3 liên tiếp

- Khánh thành nhà máy sản xuất nước tinh khiết,thảo dược và hoa quả Núi Tiên tại NghệAn,đạt huân chương lao động hạng 2, Bà Thái Hương nhận giải thưởng nữ doanh nhân quyền lực Asean tại diễn đàn tri thức thế giới 2019,đồng sáng lập Liên mình doanh nghiệp Việt Nam vì môi trường,khánh thành nhà máy chế biến hoa quả tươi và thảo dượcVân Hồ Sơn La,TH thăng hạng top 6 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam, TH lần thứ 3 được tôn vinh thương hiệu quốc gia, Madam Thái Hương nhận danh hiệu anh hùng lao động thời kì đổi mới.

Sơ đồ tổ chức, vị trí của Marketing trong sơ đồ tổ chức đó

Sơ đồ tổ chức

H i đốềng qu n tr ộ ả ị Đ i h i ạ ộ ổBan ki mể soát

Vị trí của marketing trong sơ đồ tổ chức

1.3 Hình ảnh mô hình làm việc phòng Marketing

- GĐ Marketing: đứng đầu công việc quản lý thương hiệu, truyền thông (bao gồm quảng cáo, quan hệ công chúng, xúc tiến), nghiên cứu thị trường, quản lý kênh phân phối, giá cả và dịch vụ khách hàng.

- Trưởng phòng Marketing: dẫn dắt và chịu trách nhiệm cho sự thành công / thất bại của các hoạt động liên quan đến quảng bá và quảng cáo sản phẩm thương hiệu.

Nhân viên chạy ADS: viết nội dung, chuẩn bị hình ảnh, video và trực tiếp lên chiến dịch các chương trình chạy quảng cáo trên Facebook hoặc Google theo kế hoạch.

Nhân viên SEO: viết nội dung, chuẩn bị hình ảnh, video và trực tiếp lên chiến dịch các chương trình chạy quảng cáo trên Facebook hoặc Google theo kế hoạch.

Nhân viên Content: tạo ra các bài viết có nội dung sáng tạo để có thể tiến hành hoạt động marketing tới khách hàng, tới người xem, khán giả…

Lĩnh vực hoạt động

Lĩnh vực kinh doanh nổi bật của tập đoàn TH là sản xuất và chế biến sữa tươi với Dự án “Chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa tập trung quy mô công nghiệp công nghệ cao”, sản xuất các sản phẩm sữa mang thương hiệu TH True Milk Dự án được triển khai từ tháng 10 năm 2009 với tổng vốn đầu tư 1,2 tỷ USD.

Sản phẩm chủ yếu

Các sản phẩm từ sữa: Sữa tươi thanh trùng, sữa tươi tiệt trùng, sữa tươi công thức Topkid, sữa chua tự nhiên, sữa hạt, sữa chua uống tiệt trùng, kem

1.4 Sữa tươi tiệt trùng 1.5 Sữa tươi thanh trùng 1.6 Thức uống giải khát

1.7 Sữa hạt 1.8 Sữa chua tự nhiên 1.9 Bộ SP công thức Topkid 2.0 Kem 2.1 Phomai 2.2 TH True Malt

CHƯƠNG 2_PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA TH TRUE MILK

Đặc điểm môi trường bên ngoài

TH sở hữu cho mình trang trại bò sữa với diện tích 37.000 ha đất đỏ Bazan màu mỡ tại Nghĩa Đàn – Nghệ An, sử dụng công nghệ hiện đại, cách thức chăn nuôi tối tân Mỗi cụm trại này có khoảng 15.000-17.000 con bò sữa.

2.3 Ảnh: Trang trại TH – Trang trại chăn nuôi bò sữa tốt nhất Việt Nam (nguồn: kinh tế môi trường) Đàn bò của trang trại TH được nhập từ Mỹ, Úc, Canada, New Zealand,… phả hệ rõ ràng cho ra dòng sữa tốt nhất, đảm bảo hàm lượng chất béo, protein,… trong sữa Bên cạnh đó, nguồn thức ăn cho bò vô cùng đa dạng như: ngô, cao lương giống Mỹ , cỏ Mulato, vỏ đậu xanh , nước tinh khiết, …

2.4 Ảnh: Tập đoàn TH đón đàn bò sữa nhập khẩu từ Mỹ (nguồn: Bnews)

Hiện nay các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH True Milk đang sử dụng bao bì của Tetra Pak(Thụy Điển) và SIG Combibloc (Đức), cả 2 loại bao bì này đều sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại, tiên tiến bậc nhất thế giới.

2.5 Ảnh bao bì (nguồn: sữa cho bé yêu)

Với mục tiêu mang đến "Tầm vóc Việt", TH True Milk luôn nỗ lực nâng cao thể chất và trí tuệ cho người Việt Nam, đặc biệt là thế hệ trẻ Dòng sữa học đường TH True School Milk đã được chứng minh lâm sàng và Bộ Y tế Việt Nam công nhận về hiệu quả cải thiện tình trạng dinh dưỡng và vi dinh dưỡng cho trẻ em Sản phẩm này được bổ sung các vi chất thiết yếu phù hợp với lứa tuổi và thể trạng của học sinh mẫu giáo và cấp 1 tại Việt Nam.

- TH True Milk có lượng khách hàng trung thành lớn tuy nhiên có nhiều khách hàng mong muốn TH có nhiều những chính sách khuyến mãi ,….

- Trong thời điểm hiện nay nhu cầu vè dinh dưỡng và tăng sức đề kháng của khách hàng được quan tâm vẫn được TH đảm bảo sản xuất, cung ứng ra thị trường dồi dào các sản phẩm đó để phục vụ khách hàng của mình

Ngày nay, kênh bán hàng online đang ngày càng được đẩy mạnh nhằm tạo thuận tiện tối đa cho khách hàng Khi mua sắm trực tuyến tại các nền tảng thương mại điện tử, người tiêu dùng sẽ được nhận các ưu đãi hấp dẫn Ngoài ra, khi ghé thăm chuỗi cửa hàng của , khách hàng còn có cơ hội sở hữu những phần quà tặng đi kèm khi mua sản phẩm.

2.6 Ảnh: Người tiêu dùng (nguồn NHD.vn) Đối thủ cạnh tranh

Thị trường sữa Việt Nam là thị trường vô cùng khốc lệt với những công ty lớn trong và ngoài nước như : Vinamilk,Vinasoy, NutiFood, … Tuy tham gia vào thị trường sau nhưng hiện tại TH cũng đã có một chỗ chút chỗ đứng trong thị trường này.

Sự cạnh tranh trong thị trường sữa Việt Nam là một trong những hệ thống tính toán chính thức trong tương lai của TH True Milk Đặc biệt với mọi sản phẩm hay ý tưởng đều có thể bị bắt giữ và bày bán với mức giá rẻ hơn Đặc biệt là công ty Vinamilk đang làm chủ và dẫn đầu ngành sữa Việt Nam đây là đối thủ trong ngành mà mọi công ty đều phải vấp phải sự cạnh tranh lớn của họ.

Chính vì vậy với sự cạnh tranh khốc kiệt từ bên ngoài thương hiệu , TH True Milk phải cực kì cân bằng và kĩ lưỡng trong mọi bước tiến của thương hiệu trong tương lai.

2.7 Ảnh logo các đối thủ cạnh tranh ( nguồn: trang logo PNG )

Sản phẩm của TH True Milk có được phân phối ở tất cả các hệ thống siêu thị trên toàn quốc.

Phân phối trực tiếp cho các nhà bán lẻ với mức chiết khấu phụ thuộc vào quy mô và số lượng của siêu thị.

2.8 Ảnh: Sản phẩm TH tại hệ thống siêu thị HAO Mart, NTUC tại Singapore (nguồn Tạp chí Công Thương)

Trong chiến dịch của mình TH True Milk còn sáng tạo tiên phong mở chuỗi cửa hàng bán lẻ của riêng mình mang tên TH True Mart trên khắp các tỉnh thành trên cả nước Với gần 300 cửa hàng đang bán và trưng bày các sản phẩm của TH True Milk.

2.9 Ảnh: cửa hàng TH True Mart (nguồn Timdungvn)

- TH ngày càng lớn mạnh đáp ứng được nhu cầu về việc làm cho nhân dân địa phương đặc biệt là tại Nghệ An Thuê những chuyên gia đào tạo ra những lao động chất lượng đạt chuẩn nâng cao quy trình sản xuất của mình

- Luôn góp mặt ở nhiều hoạt động thiện nguyện xã hội , quan hệ tốt với các công ty truyền thông truyền tải những thông điệp tốt đến công chúng.

TH tham gia đồng hành và tài trợ trong các chương trình mang tính xã hội : “Sữa học đường” ,

“ Chung tay vì tầm vóc Việt”, “ Con đã lớn khôn”, “Lục lạc vàng” ,… những hoạt động trên giúp TH phát triển thương hiệu , tạo ra sự gần gũi với xã hội tăng hình ảnh thương hiệu của mình với công chúng , và các công ty đối tác , nhà phân phối.

3.0 Ảnh: TH đóng góp 25 triệu ly sữa cho chương trình Sữa học đường quốc gia thông qua tài khoản Sữa học đường – Vì tầm vóc Việt (nguồn VietNamplus)

3.1 Ảnh: TH trao 39000 sữa tới cán bộ y tế nơi tâm dịch (nguồn: TH True Milk)

Do chịu nhiều ảnh hưởng của covid 19 nên chính phủ đã đưa ra các chính sách nhằm hỗ trợ doanh nghiệp:

-19/10/2021 chính phủ đã ban hành chính sách giảm thuế thu nhập cho doanh nghiệp Giảm thuế GTVT từ ngày 1/11/2021- 25/9/2022 giảm thuế đất cho nhiều đối tượng.

-Nghị quyết số 97/NQ-CP ngày 28/8/2021 của Chính phủ về phương án hỗ trợ giảm tiền điện.

Đại dịch COVID-19 đã gây ra nhiều khó khăn, thách thức cho doanh nghiệp Trong bối cảnh đó, Chính phủ đã triển khai các chính sách hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp, bao gồm TH True Milk, tiếp tục duy trì hoạt động và phát triển.

Ngoài ra, chính sách 3 không tại chỗ tháng 8/2021 cũng đã góp phần giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động trơn tru của bộ máy TH True Milk, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của người dân trong thời điểm dịch bệnh.

-Vào năm 1999 thuê thu nhập doanh nghiệp là 32% 1/1/2016 chính sách mới đã đưa thuế đã giảm còn 20% đã giúp DN có thêm nguồn lực cho đầu tư những trang thiết bị mới để phát triển sản xuất kinh doanh ( Mỗi doanh nghiệp tùy vào thu nhập sẽ đóng mức thuế khác nhau nhưng từ 1999 tới nay đã giảm rất nhiều).

Đặc điểm môi trường bên trong

TH True Milk hiện đang áp dụng mô hình và công nghệ của Israel theo thống kê của người Israel năng suất khoảng 500 triệu lít 1 năm, năng suất cao cộng với chất lượng từ dòng sữa cho ra khi áp dụng công nghệ hàng đầu vì thế sẽ đáp ứng được những nhu cầu của người tiêu dùng và với danh tiếng sử dụng công nghệ có danh tiếng, công nghệ hàng đầu, hiện đại thì lòng tin của người tiêu dùng sẽ tăng lên và sức mua cũng sẽ tăng lên điều này khiến cho doanh nghiệp phát triển lớn mạnh hơn.

3.7: Ảnh Tổng giám đốc người Israel ( nguồn: web CAFEF)

- TH True Milk là trường hợp điển hình về áp dụng chiến lược xây dựng thương hiệu “Chất lượng theo cảm nhận” - Perceived Quality Đây là một trong những thành tố quan trọng tạo nên Giá trị thương hiệu - Brand Equity Ở đây được phân tích theo 3 khía cạnh sau:

+ Mối quan hệ giữa Actual quality (chất lượng thật) và perceived quality (chất lượng theo cảm nhận).

+ TH True Milk đã làm việc này rất tốt bằng việc chiếm lĩnh từ “sạch’’

Với chiến dịch quảng cáo PR nhấn mạnh đến yếu tố "sữa sạch", TH True Milk đã tạo được sự khác biệt so với các thương hiệu sữa khác trên thị trường Chiến dịch này đã giúp xây dựng hình ảnh TH True Milk như một thương hiệu sữa chất lượng, an toàn, đáp ứng nhu cầu sức khỏe của người tiêu dùng Nhờ đó, TH True Milk đã thành công trong việc định vị mình là một thương hiệu sữa cao cấp và chiếm lĩnh một thị phần đáng kể trên thị trường sữa Việt Nam.

- Tuyên bố một thuộc tính thuộc về chất lượng TH có trang trại nuôi bò quy mô lớn Và đây chính là 1 căn cứ vật chất ít nhất là do để giải thích cho từ “sạch” mà TH True Milk dùng để miêu tả sản phẩm của mình.

- Tạo được chất lượng theo cảm nhận có lợi nhất trong suy nghĩ của khách hàng

- Điều mà TH True Milk đang thực hiện gọi là chiến lược giành lợi thế tiên phong (Preemtive claim) TH True Milk đi trước một bước so với các đối thủ như Vinamilk hay Cô gái Hà Lan vì họ là công ty đầu tiên tuyên bố họ là “sữa sạch” Như thế là quá trong việc tạo sự khác biệt để định vị chính mình trong tâm trí người tiêu dùng.

- Thương hiệu “ sạch” nhưng việc giữ cam kết với khách hàng về chữ “sạch” là một thách thức trong quá trình khởi công xây dựng thêm nhiều nhà máy, công nghệ phát triển quá nhanh.

- TH True Milk được quản lý bởi một đội nhiệt tình và giàu kinh nghiệm trong ngành TH True Milk cũng có một đội ngũ quản lý bậc trung vững mạnh được trang bị tốt nhằm hỗ trợ cho quản lý cấp cao và luôn theo kịp sự thay đổi của thị trường.

- Bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm có kinh nghiệm và năng lực điều này giúp THTrue Milk luôn phát triển kịp với xu thế, bắt trend để bán được nhiều sản phẩm hơn.

- Đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm, được huấn luyện kỹ lưỡng đã hỗ trợ cho các nhà phân phối phục vụ tốt hơn các cửa hàng bán lẻ và người tiêu dùng, đồng thời quảng bá sản phẩm của Công ty Đội ngũ bán hàng còn kiêm nhiệm vụ và hỗ trợ các hoạt động phân phối đồng thời phát triển các quan hệ với các nhà phân phối và bán lẻ mới

3.8: Cách phục vụ của nhân viên và bộ phận nghiên cứu và phát triển sp của TH (nguồn: ngay moi online)

Để phát huy tối đa năng lực của nhân viên, công ty TH luôn tạo điều kiện để họ thể hiện tài năng và nắm bắt cơ hội phát triển Để tri ân những cống hiến của nhân viên, công ty cung cấp chế độ lương thưởng và phúc lợi vượt trội so với nhiều doanh nghiệp khác trên thị trường.

Điểm mạnh vượt trội của TH True Milk trong tiếp thị là xây dựng được hình ảnh thương hiệu gắn liền với chữ "sạch" Chiến lược Marketing Mix thông minh đã giúp doanh nghiệp khẳng định sự khác biệt, định vị bản thân và tạo nên lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ khác Slogan "tạo ra sữa sạch" của TH True Milk đã tạo được dấu ấn, giúp họ chiếm được thị phần đáng kể trên thị trường, ngay cả khi là "kẻ đến sau".

- Tập đoàn TH đầu tư mạnh vào một hệ thống quản lý cao cấp và quy trình sản xuất khép kín, Một trang trại quy mô nhất Đông Nam Á đã được hình thành tại huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An với tổng vốn đầu tư lên đến 1,2 tỷ USD Dự kiến đến năm 2017, đàn bò sẽ có 137.000 con và đó sẽ là nguồn nguyên liệu đầu vào dồi dào để nhà máy chế biến sữa hiện đại của công ty TH có thể đạt công suất tối đa 500 triệu lít/năm, đáp ứng 50% nhu cầu sản phẩm sữa của thị trường trong nước Ngoài ra công ty còn có một nhà máy đường và nhà máy chế biến sữa.

- Con số về doanh thu và lợi nhuận tăng liên tiếp theo cấp số nhân những năm gần đây đã khiến việc giảm lỗ lũy kế của TH nhanh hơn so với kế hoạch.

- Năm 2018, TH đã cán mốc doanh thu hơn 7.000 tỷ đồng

- Sản phẩm sữa tươi sạch TH True Milk hiện chiếm hơn 40% thị phần phân khúc sữa tươi tại Việt Nam.

3.9: Tình hình tài chính của TH True Milk từ năm 2014-2018 (nguồn: nhahangso.com)

Kết quả phân tích bản SWOT của TH True Milk

- Dựa trên như cầu thực tế của thị trường

- Nhiều ý kiến cho rằng bao bì sản phẩm

TH đơn giản không gây được sự chú ý cho trẻ em – đối tượng đang sử dụng sữa chủ yếu Đồng thời, do màu sắc xanh quá nhạt nên khi quảng cáo ngoài trời , hình ảnh màu sắc sẽ dễ nhợt nhạt, không rõ nhìn.

-Đánh vào tâm lý người tiêu dùng về nguồn sữa sạch.

-Nhiều loại sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu sử dụng, có nhiều sản phẩm để người tiêu dung dễ lựa chọn.

-Có công nghệ sản xuất sữa tiên tiến nhất thế giới Nguồn cung cấp nguyên liệu dồi dào và chủ động do TH đã đầu tư dự án

Chăn nuôi bò lớn nhất Đông Nam Á.

- Hệ thống chuồng trại áp dụng công nghệ chăn nuôi tiên tiến nhất thế giới.

-Ngân sách chi cho quảng cáo, giới thiệu sản phẩm mới rất tạo điều kiện thuận lợi cho việc đưa thông tin đến với người tiêu dung.

-Có những chương trình chăm sóc khách hàng cũng như nhiều sự tri ân tới những khách hàng than thiết

-Chất lượng sản phẩm của TH được chú trọng tạo được niềm tin nhất định với khách hàng.

-Thương hiệu vì cộng đồng.

-Hạn chế trong quá trình vận chuyển: quy định về vận chuyển sữa thì chỉ được chất tối đa 8 thùng lên nhau, nhưng nhiều đại lý phân phối sữa TH True Milk nhỏ lẻ lại chất đén 15 thùng, rồi đến việc bốc dỡ, quăng quật làm tổn thương bao bì.

-Hạn chế trong bảo quản: không được bảo quản trong điều kiện lạnh, ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm

-Vì TH có cách thức quảng cáo độc lạ, nhấn mạnh sữa “sữa sạch từ thiên nhiên ”. Đây là một điểm cộng cho việc PR cho sản phẩm sữa tươi, đánh thức nhu cầu sửa dụng sản phẩm sạch Thế nhưng thông điệp này châm ngòi cho làn sóng phản đối từ các hãng sữa khác trên thị trường hiện nay.

-Giá của TH cao hơn so với mặt bằng chung gây thu hẹp phạm vi người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm.

-Tiêu dung sữa là một nhu cầu thiết yếu.

-Thị trường có tiềm năng tăng trưởng

-Nguồn cung cấp nguyên liệu trong nước cải thiện, người tiêu dung có xu hướng chú trọng về sức khỏe và đầu tư nhiều vào các thực phẩm chức năng cũng như những sản phẩm dinh dưỡng.

-Chính phủ đưa ra nhiều chính sách nhằm ủng hộ và khuyến khích sự phát triển của ngành chế biến sữa.

-Nguồn cung sữa dồi dào từ các trang trại,

TH có chính sách giảm giá thị trường và cạnh tranh tốt với các mặt hàng thay thế.

-Thị hiếu tiêu dùng ngày càng khắc khe hơn.

-Biến động tỉ giá gây ảnh hưởng đến chi phí đầu vào.

-Cạnh tranh gây gắt thị trường -Lãi suất cho vay biến động.

-Việc vượt lên trên Vinamilk về mặt thương hiệu sẽ là nhiệm vụ rất khó đối với đội ngũ marketing của TH True Milk.

-Phát triển hướng tới thị trường quốc tế.

Thị trường sữa hiện nay rất mở rộng, cả trong và ngoài nước.

-Chú trọng sức khỏe người tiêu dùng.

NGHIÊN CỨU SẢN PHẨM SỮA TIỆT TRÙNG TH TRUE MILK

Tên và đặc điểm của sản phẩm

1.1: Tên: Hộp sữa tươi tiệt trùng TH True Milk 180ml.

Nhãn hiệu lấy sự kết hợp giữa hai màu xanh da trời và trắng tạo cảm giác tươi mát và thanh tiết Ngoài ra, chữ “TH” màu xanh đậm chính là sự hàm ý về công nghệ cao và sự tin tưởng Điểm nhấn là chính là bông hoa màu vàng góc bên phải mang hình bóng Ngôi sao Hình ảnh này mang tới cho người tiêu dùng một thông điệp nhất quán: sữa tươi

TH True Milk được chắt lọc từ nguồn nguyên liệu tinh túy thiên nhiên kết hợp với công nghệ hàng đầu

Tháng 12.2010, dòng sữa tươi sạch TH True Milk ra mắt thị trường.

Sữa tươi tại Việt Nam hiện nay được sản xuất theo quy trình hiện đại khép kín, "từ đồng cỏ xanh đến ly sữa sạch" Quy trình này giúp người tiêu dùng Việt Nam yên tâm về chất lượng và nguồn gốc sản phẩm Các sản phẩm sữa tươi được sản xuất trong nước đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng của người dân.

Sữa sạch TH True Milk – thật sự thiên nhiên: TH True Milk có 4 loại hương vị đa dạng và 3 loại bao bì 110ml, 180ml và 1lít

Sữa tiệt trùng nguyên chất: Được làm từ 100% sữa bò tươi nguyên chất TH True Milk thật sự là một tặng phẩm tuyệt hảo từ thiên nhiên, cho bạn tận hưởng trọn vẹn tinh túy thiên nhiên trong từng ngọn sữa thơm lành.

Thị trường mục tiêu của sản phẩm

- Cách thức phân đoạn thị trường:

- TH True Milk đã sử dụng marketing phân biệt.

- Tiêu thức phân đoạn thị trường:

-Giới tính: cả nam và nữ

-Nghề nghiêp: Trẻ nhỏ, học sinh, sinh viên, nội trợ, người lao động,…

-Thu nhập: thấp, trung bình, cao Địa lí

Phân bố ở mọi nơi, đặc biệt là ở các thành phố lớn

Những người uống sữa bổ sung dinh dưỡng, nhận thấy sữa cần thiết đ

Những người uống sữa bổ sung dinh dưỡng, nhận thấy sữa cần thiết đối với những người muốn ăn nhanh tiện lợi vẫn no bụng. đối với những người thích sử dụng các sản phẩm đến từ thiên

Văn hóa – Xã hội Đối với những người thích sử dụng sản phẩm từ thiên nhiên, các sản phẩm sạch có độ lành tính cao.

Dựa vào việc sử dụng của người tiêu dùng: nhu cầu cũng như tỉ lệ người sử dụng

Dựa vào việc sử dụng của người tiêu dùng nên nhu cầu cũng như tỉ lệ người sử dụng sữa tăng cao.

- TH True Milk nhắm đến thị trường mục tiêu như:

Các thành phố lớn bởi dân cư tập trung ở đây khá đông và thu nhập ở mức độ khá.

Vì chất lượng và giá thành của TH True Milk ở tầm cao nên xác định thị trường mục tiêu ở các thành phố lớn sẽ dễ hơn trong việc tiêu thụ sản phẩm sữa của TH và TH sẽ tập trung vào:

- Gia đình khá giả có con, giới trẻ

- Những người thích sản phẩm từ thiên nhiên

- Đối tượng quan tâm đến vấn đề sức khỏe

Hiện nay Việt Nam là một thị trường rất hấp dẫn dối với sản phẩm sữa Sữa tiệt trùng của TH, chính vì vậy TH đã có những chiến lược hoạch định riêng đối với thì trường này nhằm tăng doanh số và đáp ứng như cầu khách hàng Ngoài ra TH cũng đang mở rộng thị trường tiêu thụ sữa của mình sang các nước như Trung Quốc, Australia,….

Khách hàng mục tiêu và đặc điểm của họ

- Đối tượng khách hàng mục tiêu:

Tất cả mọi lứa tuổi, mọi đối tượng đều phù hợp với các sản phẩm sữa TH True Milk.

TH chia khách hàng mục tiêu ra hai nhóm:

Nhóm khách hàng mục tiêu của TH True Milk bao gồm: (1) người tiêu dùng, đặc biệt là cha mẹ có con nhỏ từ 6-10 tuổi; (2) những người yêu thích sản phẩm thiên nhiên; và (3) người quan tâm đến sức khỏe Nhóm khách hàng cá nhân có nhu cầu sản phẩm đa dạng và chiếm tỷ lệ đáng kể trong danh mục khách hàng của TH True Milk.

- Nhóm khách hàng tổ chức: là các chuỗi cửa hàng TH True Mart, những nhà phân phối, đại lí bán buôn, bán lẻ, các cửa hàng, siêu thị, các trường học, công ty, mong muốn phân phối sản phẩm sữa TH True Milk của doanh nghiệp Đây là nhóm có yêu cầu về chiết khấu, thưởng doanh số, đơn hàng đúng tiến độ,… liên quan tới việc phân phối sản phẩm.

1.1: Ảnh khách hàng và đại lí ( nguồn: VietNam plus)

- Đặc điểm khách hàng mục tiêu:

- Đối tượng gia đình khá giả có con trẻ:

+ Khách hàng mục tiêu ở đây chính là những ông bố bà mẹ có thu nhập cao họ sẽ thường tìm những sản phẩm chất lượng đi đôi với giá tiền Họ thường có những hành vi tiêu dung ảnh hưởng từ bạn bè người than và những lời giới thiệu của đồng nghiệp.

- Người thích sản phẩm đến từ thiên nhiên:

+ Họ sẽ ưu tiên lựa chọn những sản phẩm sạch sẽ có nguồn gốc rõ ràng đến từ thiên nhiên, hương vị có phần thanh khiết và họ sẵn sàng chi trả để có một sản phẩm từ thiên nhiên đạt chuẩn để sử dụng TH đã đưa ra “ Câu chuyện thật” để khách hàng có thể hình dung được quy trình sản xuấ sữa sạch, về những trang trại bò, hay những đồng cỏ xanh để người dung có thể an tâm hơn.

- Đối tượng quan tâm đến sức khỏe:

+ Những người này họ cực kì quan tâm đến sức khỏe đương nhiên họ sẽ lựa chọn những sản phẩm vừa cung cấp dưỡng chất cho cơ thể vừa phải an toàn vệ sinh sạch sẽ để giúp cơ thể của họ được khỏe mạnh TH đã thêm vào sữa của mình những dưỡng chất cần thiết cho cơ thể như vitamin hay canxi….

1.2: “ Câu chuyện thật” của TH True Milk( nguồn: TH True Milk)

Chiến lược định vị sản phẩm

- Định vị sản phẩm theo đặc điểm:

Sữa tươi tiệt trùng TH True Milk hoàn toàn từ thiên nhiên 100% tiệt trùng

- Định vị sản phẩm theo chất lượng:

- Chiến dịch “Lấy lại tên thật cho sữa” và “Sữa tươi sạch tinh khiết” của TH True Milk đã giành được chiến thắng khi định vị sản phẩm là thương hiệu sữa cao cấp và chất lượng trên thị trường.

- Đồng thời các sản phẩm sữa cũng đạt tiêu chuẩn Organic (hữu cơ) (chứng nhận EC834-2007, EC 889-2008 của Châu Âu và USDA-NOP của Mỹ) theo hướng “05 không”: Không phân bón hóa học, không thuốc bảo vệ thực vật hóa học, không kích thích tăng trưởng, không chất bảo quản và không giống biến đổi gen.

1.3: Ảnh sản phẩm sữa đạt tiêu chuẩn Organic ( nguồn: Beecost )

- Sơ đồ định vị sản phẩm:

- TH có câu slogan “ thật sự từ thiên nhiên ”, cùng với “ Câu chuyện thật” đã nâng cao được giá trị của TH So với các đối thủ, sản phẩm TH đang đứng đầu về mặt chất lượng cũng như giá cả

Tuyên bố "Sữa sạch là con đường duy nhất" của TH đã gây ấn tượng mạnh với khách hàng khi mới ra mắt Hơn nữa, tập đoàn này còn đầu tư mạnh vào trang trại nuôi bò và dây chuyền sản xuất, góp phần củng cố niềm tin của khách hàng vào chất lượng sản phẩm.

NGHIÊN CỨU CHIẾN DỊCH MARKETING HỖN HỢP CỦA SẢN PHẨM:

Chiến lược sản phẩm

- Công ty đã đầu tư mạnh vào dây chuyền công nghệ hiện đại, các sản phẩm sữa xuất ra với công nghệ hiện đại và vệ sinh nhất

- Sữa tươi tiệt trùng TH hoàn toàn từ thiên nhiên đem đến cho người dùng dòng sữa thật sự tươi sạch, tinh túy Đảm bảo các yếu tố như mùi vị, độ ngọt, độ nguyên chất, các chất dinh dưỡng đạt chuẩn nồng độ, …

- TH vô cùng tự hào được cấp chứng chỉ quốc tế ISO 22000:2005 về vệ sinh an toàn thực phẩm của tổ chức BVQI

1.4 Ảnh dây chuyền sản xuất hiện đại và giấy chứng nhận an toàn thực phẩm ( nguồn: Beecost )

- Phát triển dòng sản phẩm:

- Chiến lược phát triển sản phẩm của TH True Milk – Sữa tươi tiệt trùng TH True

Sữa, với thành phần và hương liệu tự nhiên, mang đến hương vị thơm ngon cùng nguồn dinh dưỡng thiết yếu cho sự phát triển trí lực và thể chất của cả gia đình Việc uống sữa đều đặn hàng ngày không chỉ giúp tăng cường hệ miễn dịch của bạn mà còn giúp bạn đạt được tiêu chuẩn dinh dưỡng khuyến nghị và phát triển khỏe mạnh.

- Chiến lược phát triển sản phẩm của TH True Milk – Sữa tươi tiệt trùng TH True

Milk có hương vị thơm ngon cùng thiết kế gói nhỏ gọn, tiện lợi mang theo khiến bạn luôn yêu thích thưởng thức mỗi ngày Bạn có thể chăm sóc sức khỏe bản thân và những người thân yêu tốt nhất mà vẫn tiết kiệm thời gian, kinh phí.

- Chiến lược phát triển sản phẩm của TH True Milk – Thành phần dinh dưỡng trong

100ml Sữa tươi tiệt trùng TH True Milk:

- Sữa tươi tiệt trùng TH True Milk ra đời từ năm 2010, trong bối cảnh người tiêu dung đang rất quan tâm tới vấn đề an toàn thực phẩm Chính vì thế những sản phẩm của TH đã ra đời để đáp ứng nhu cầu đó Tuy là một thương hiệu mới nhưng bằng chiến lược Marketing phù hợp thì sản phẩm sữa tươi tiệt trùng của TH vẫn có doanh thu mặc dù chưa đủ bằng vốn bỏ ra.

Dù đối mặt với sự cạnh tranh từ Vinamilk, Nutifood, TH đã duy trì sự tăng trưởng qua các kênh phân phối đa dạng và các chiến lược tiếp thị hiệu quả Doanh thu của TH tăng đều qua các năm, tương ứng với lợi nhuận ròng tăng từ 27 tỷ đồng năm 2014 lên 130 tỷ đồng năm 2016.

Sữa tươi tiệt trùng TH True Milk đang ở giai đoạn trưởng thành:

- Theo báo cáo thường niên thì bắt đầu từ năm 2018 doanh thu và lợi nhuận vẫn tăng so với năm trước nhưng tăng chậm hơn

- Từ năm 2015 đến 2018 năm nào doanh thu và lãi ròng cũng hơn 50% so với năm trước. Bước sang năm 2019, lãi ròng đạt 450 tỉ và tăng 30 % so với năm trước.

- Tính đến thời điểm hiện nay, doanh thu và lợi nhuận chỉ tăng 20% so với năm trước

Với sự lo xa khi lường trước nguy cơ dòng sữa tiệt trùng của TH có thể bị suy thoái về chất lượng, TH đã nhanh chóng mở rộng các dòng sản phẩm thay thế như sữa thanh trùng và sữa hạt để tạo ra sự lựa chọn đa dạng cho người tiêu dùng.

Chiến lược giá

Định giá theo dòng sản phẩm: Sữa tươi TH gồm có Sữa tươi tiệt trùng, sữa thanh trùng,

… những sữa tươi tiệt trùng TH có giá thấp hơn các loại sữa khác Ví dụ: 01 hộp sữa tươi tiệt trùng 1L có giá là 33.000VNĐ, sữa thanh trùng 1L có giá 36.000 VNĐ. Định giá theo hình ảnh: TH đầu tư rất mạnh vào việc xây dựng hình ảnh thương hiệu cho doanh nghiệp Doanh nghiệp đã đưa ra “Câu chuyện thật” với những hình ảnh trang trại bò, cánh đồng cỏ, quy trình sản xuất khép kín đạt chuẩn quốc tế. Định giá:

Ngay khi bước chân vào thị trường, với chiến lược marketing - mix của TH True Milk thương hiệu này đã định vị mình là dòng sản phẩm cao cấp, chọn chiến lược giá cao nhất đánh vào tâm lý mối quan hệ giữa giá cả và chất lượng

Giá bán tại chuỗi cửa hàng TH True Mart và kênh thương mại điện tử của TH True Milk cao hơn giá bán tại siêu thị và các cửa hàng bán lẻ để đảm bảo quyền lợi cho các thành viên trong kênh phân phối của mình:

- Giá sữa TH True Milk tại cửa hàng TH True Mart là: 33.000đ/ lốc với 4 hộp 180ml.

- Giá sữa TH True Milk tại các siêu thị là: 35.000 đ/ lốc với 4 hộp 180ml.

- Giá sữa TH True Milk tại các cửa hàng tiêu dùng là: 36.000đ/ lốc với 4 hộp 180ml

Chiến lược thâm nhập thị trường:

Là thương hiệu mới gia nhập thị trường cạnh tranh, TH True Milk đã triển khai chiến lược giá hớt váng trong giai đoạn thâm nhập Bằng cách định giá sản phẩm ở mức cao, TH True Milk tạo được ấn tượng về chất lượng cao cấp, đồng thời đảm bảo lợi nhuận Chiến lược này giúp định vị hình ảnh ban đầu cho thương hiệu, hướng đến phân khúc khách hàng cao cấp.

Khi kinh tế phát triển, thu nhập đầu người tăng lên, mức sống cao hơn, quy mô của nhóm khách hàng mục tiêu của TH True Milk cũng sẽ tăng lên Có thể nói, đây là bước đi được tính toán dài hạn của những người lập chiến lược marketing - mix của

Chiến lược điều chỉnh giá sản phẩm:

Lợi thế cạnh tranh của sản phẩm sữa tươi tiệt trùng nói riêng và các sản phẩm của TH nói chung chính là sự chủ động trong nguồn nguyên liệu từ các trang trại của họ chính vì thế sẽ không bị ảnh hưởng bởi giá nguyên liệu từ thị trường Giá sẽ được điều chỉnh khi mà giá của thị trường sữa chung có biến động Đây chính là yếu tố then chốt giúp TH True Milk bình ổn giá.

So sánh giá với đối thủ:

Xét về giá bán thì sữa tươi tiệt trùng có giá bán cao hơn các loại sữa khác trên thị trườngViệt Nam, nhưng đây cũng chính là một lợi thế của doanh nghiệp nó cho thấy những giá trị của sản phẩm đi đôi với chất lượng sản phẩm:

Chiến lược phân phối (kênh phân phối)

- TH True Milk đã tạo ra sự khác biệt trong hệ thống phân

Nhãn hiệu Loại Dung tích Giá

TH True Milk Sữa tươi tiệt trùng

Mộc châu 28.500đ phối giúp khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận đến sản phẩm sữa của TH True Milk với hai kênh phân phối:

- TH True Milk đã xây dựng chuỗi hệ thống TH True Mart rộng khắp cả nước để quảng bá hình ảnh tới người tiêu dùng và trở thành chuỗi cửa hàng phân phối được đầu tư hiện đại, chuyên cung cấp sản phẩm thực phẩm sạch, an toàn, tươi ngon với phương pháp bảo quản tốt nhất.

- Ngoài ra, Tập đoàn TH còn áp dụng hình thức đặt hàng trực tuyến và giao hàng tận nơi.

- Hiện nay, chuỗi cửa hàng TH True Mart đã có 27 cửa hàng tại Hà Nội, 24 cửa hàng tại

TP Hồ Chí Minh và 2 cửa hàng tại Nghệ An.

1.5 Hình ảnh chuỗi cửa hàng TH ( nguồn: web VNplus)

- Vì sữa là mặt hàng tiêu dùng, kênh phân phối khá dài nên Tập đoàn TH còn áp dụng hình thức phân phối phổ biến này, có khả năng tiếp cận khách hàng nhanh chóng, và mang lại doanh số lớn cho công ty.

- Sản phẩm của TH sẽ được phân phối từ nhà sản xuất đến các hệ thống bán lẻ như siêu thị,cửa hàng tiện lợi, tạp hóa và cuối cùng là đến người tiêu dùng.

Chiến lược xúc tiến

Thông điệp truyền thông, quảng cáo của TH True Milk:

- Với slogan: “TH True Milk -Thật sự thiên nhiên”, trong tất cả các hoạt động truyền thông nói chung, quảng cáo nói riêng, TH True Milk đều truyền đi thông điệp “Tinh túy thiên nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng giọt sữa tươi sạch”.

- Các hoạt động quảng cáo chủ đạo của TH True Milk phải kể đến như:

- Phát TVC trên các kênh truyền hình VTV3, VTV1, VTV6, HTV7, SCTV2, với hình ảnh về quy trình sản xuất sữa tươi sạch

Hình 1.6 Quảng cáo TH True Milk trên VTV3 (Nguồn: VTV.vn )

- Báo chí: Nhắm vào audience là phụ nữ và doanh nhân trên các tờ báo như Phụ nữ, Tuổi trẻ, Sài Gòn tiếp thị, Doanh nhân Sài Gòn, Hà Nội mới,

Hình 1.7 Tập đoàn TH True Milk trên báo Nhịp sống hôm nay (Nguồn: báo nhịp sống hôm nay).

- Biển quảng cáo ngoài trời, băng rôn, xe buýt,

Hình 1.8Biển quảng cáo sữa TH True Milk ngoài trời (Nguồn: beecost).

PR -Quan hệ công chúng:

- Hoạt động PR của TH True Milk đa phần gắn với các hoạt động xã hội, phát triển cộng đồng và các chương trình gắn với trẻ nhỏ, điển hình với các chương trình như:

- Là nhà tài trợ chương trình “Con đã lớn khôn” (2007) -Chương trình truyền hình thực tế dành cho trẻ em đầu tiên tại Việt Nam vào khoảng năm 2010 -2011.

- Lục lạc vàng (VTV1) -Chương trình kết nối những miền quê.

- Tập đoàn TH đồng hành cùng Quỹ Vì Tầm Vóc Việt lan tỏa yêu thương:

Tài trợ 15 tỷ cho chương trình “Chung tay vì người nghèo”.

Tài trợ 2,115 tỷ đồng cho chương trình “Tết vì người nghèo”.

Tài trợ 930 triệu đồng cho chương trình “Sức mạnh nhân đạo".

Tài trợ 40 triệu đồng cho 2 sáng kiến vì cộng đồng

Hình1.9 Hai sáng kiến vì cộng đồng ( nguồn: tapchi)

Tài trợ 30 triệu đồng cho sinh viên có hoàn cảnh khó khăn.

Tặng quà Tết cho trẻ suy dinh dưỡng tại trường Mầm non Văn Lợi, Nghệ An

Hình 2.0 Tặng quà Tết cho trẻ em trường Mầm non Văn Lợi, Nghệ An.(Nguồn: Internet).Tài trợ chương trình “Họa sĩ nhí TH” với chi phí 500 triệu đồng.

- Ngoài ra còn có các cuộc thi cho trẻ em như “Khoảnh khắc thiên nhiên”; trò chơi xã hội nâng cao nhận thức cho trẻ như “Nông trại thiên nhiên”; chương trình giáo dục “Ly sữa học đường”, “Chinh phục”,…

Hình2.1 Chương Trình Ly Sữa Học Đường của TH True Milk (Nguồn: Internet).

Trong ngành sữa, xúc tiến bán được đẩy mạnh với nhiều hoạt động đa dạng nhằm thu hút khách hàng Nổi bật nhất có thể kể đến việc dùng thử sản phẩm miễn phí, giảm giá trực tiếp trên giá bán, và các chương trình tặng kèm sản phẩm hoặc giảm giá khi mua theo combo.

Mặc dù các chương trình khuyến mãi bán lẻ thường gây lãng phí ngân sách cho các hãng, nhưng sự cạnh tranh gay gắt đã khiến các thương hiệu buộc phải kích cầu khách hàng Do đó, dễ dàng nhận thấy các chương trình như mua 2 tặng 1, mua 1 lốc sữa tặng 1 hộp sữa chua, hay sưu tầm hình dán đổi truyện tranh,

Hình2.2 TH True Milk đồng hành cùng khách hàng (Nguồn: TH True Milk internet).

- TH đưa ra các chương trình khuyến mại tại các cửa hàng, siêu thị cửa hàng tiện lợi … khách hàng đều có cơ hội nhận quà từ doanh nghiệp Nhằm đưa cho người tiêu dùng cơ hội để trải nghiệm các sản phẩm mới của doanh nghiệp.

- Hình 2.3 Một số chương trình quà tặng từ TH (Nguồn: facebook/thmik.com).

Ý TƯỞNG MARKETING CHO SẢN PHẨM MỚI

Khách hàng mục tiêu sản phẩm muốn hướng đến

- Nhóm khách hàng cá nhân: là người tiêu dùng, đặc biệt là những khách hàng muốn bổ sung các dưỡng chất từ táo và đang trong quá trình giảm cân muốn bổ sung chất dinh dưỡng độ tuổi từ 15-60 tuổi Đây là nhóm khách hàng có nhu cầu về sản phẩm tương đối đa dạng và chiếm tỉ trọng khá cao Và ngoài ra TH còn hướng tới những người tiêu dùng yêu thích sản phẩm đến từ thiên nhiên, những đối tượng quan tâm đến sức khỏe. Bên cạnh đó, có một số người không nên sử dụng sữa tiệt trùng giảm cân ít kcal của TH, như: Người dưới từ dưới 15 tuổi đang trong giai đoạn phát triển cần nguồn dinh dưỡng lớn được cung cấp từ các nguồn khác nhau nhưng sữa ít calo thì không thực sự hiệu quả nên không khuyến khích sử dụng.

Nhóm khách hàng tổ chức: là các chuỗi cửa hàng TH True Mart, những nhà phân phối,đại lí bán buôn, bán lẻ, các cửa hàng, siêu thị, các trường học, công ty, mong muốn phân phối sản phẩm sữa của doanh nghiệp.

Phát triển sản phẩm

Với thành phần và hương liệu tự nhiên, sản phẩm mang đến hương vị thơm ngon và cung cấp các dưỡng chất thiết yếu cho sự phát triển trí lực và thể chất Bên cạnh đó, thành phần này còn giúp bảo vệ cơ thể, góp phần nâng cao sức khỏe tổng thể.

Dạng sữa thạch nên sử dụng chai rất tiện lợi, bạn có thể thưởng thức mọi lúc mọi nơi, bổ trợ thêm chất dinh dưỡng cho bản thân và những người thân yêu của bạn trong ngày dài làm việc, học tập căng thẳng mà vẫn tiết kiệm được thời gian và kinh phí.

Sữa tách béo chỉ tách chất béo ra khỏi sữa nguyên chất, cho nên vẫn cung cấp các chất dinh dưỡng cần thiết, nhưng lại hạn chế chất béo nên đối tượng phù hợp nhất để sử dụng loại sữa này là những người muốn giảm cân, mắc bệnh tăng cholesterol trong máu, bệnh tiểu đường, tim mạch, cao huyết áp

Giai đoạn vòng đời

Để kéo dài vòng đời sản phẩm đang trong giai đoạn giới thiệu, các doanh nghiệp nên sử dụng chiến lược quảng cáo và truyền thông Đây là cách hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng, từ đó thúc đẩy sản phẩm từ giai đoạn giới thiệu đến giai đoạn phát triển.

- Khi sản phẩm ở giai đoạn phát triển:

Cải thiện chất lượng sản phẩm, khai thác chiều sâu của sản phẩm

Xem xét lại mức giá để có những điều chỉnh hợp lý theo thị trường và đối thủ cạnh tranh

Xúc tiến truyền thông quảng cáo chuyển từ mục tiêu nhận thức sang mục tiêu thông tin, nhắc nhớ, tăng brand love thương hiệu.

Mở rộng kênh phân phối, có những chính sách để tăng cường quan hệ hợp tác với bên phân phối (chiết khấu, hoa hồng, quà tặng)

Chiến lược giá – Chiến lược phân phối – Chiến lược xúc tiến:

Chiến lược giá

- Dùng chiến lược giá gia nhập thị trường:

Khuyến khích người mua nhằm nhanh chóng mở rộng thị trường, tăng mức độ tiêu thụ sản phẩm Sau một thời gian, sản phẩm sẽ được thị trường đón nhận và có thể chiếm được thị phần lớn

Khả năng cạnh tranh: So với các đối thủ trong ngành thì việc thâm nhập thị trường mới sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh hơn.

- Định giá theo hình ảnh: Đi kèm với dòng sữa sạch là “ câu chuyện thật” của TH về những hình ảnh đồng cỏ, trại bò, quy trình sản xuất đạt chuẩn quốc tế giúp khách hàng tin tưởng sử dụng sản phẩm hơn.

Các chiến lược điều chỉnh giá:

Giá sẽ được chỉnh cắt giảm khi:

+ Dư thừa năng lực sản xuất.

+ Tỷ phần thị trường giảm sút.

+ Do nạn lạm phát chi phí : ổn định lợi nhuận.

+ Do cầu tăng quá mức với cung : gia tăng lợi nhuận.

Chiến lược phân phối (kênh phân phối)

Tập đoàn TH áp dụng hình thức đặt hàng trực tuyến và giao hàng tận nơi.

- Phân phối sản phẩm cho chuỗi cửa hàng TH true mart: 27 cửa hàng tại Hà Nội, 24 cửa hàng tại TP Hồ Chí Minh và 2 cửa hàng tại Nghệ An.

2.0 Ảnh: Chuỗi cửa hàng TH True Mart ( Nguồn: Báo Dân Việt)

Sản phẩm của TH được phân phối thông qua chuỗi cung ứng từ nhà sản xuất đến các kênh bán lẻ, bao gồm siêu thị, cửa hàng tiện lợi và tạp hóa Qua hệ thống này, sản phẩm tiếp cận người tiêu dùng cuối cùng, đảm bảo sản phẩm tươi ngon, chất lượng đến tận tay người dùng.

2.1: Hình ảnh cửa hàng tiện lợi ( Nguồn: Thmilk.vn)

- Phân phối thông qua các sàn thương mại điện tử:

2.2: Các sàn thương mại( nguồn: beecost)

Chiến lược xúc tiến

Các chiến lược quảng cáo phổ biến để tiếp cận người dùng bao gồm sử dụng hình ảnh người nổi tiếng, tận dụng các kênh truyền thống như TV, báo in và xe buýt, cũng như các phương tiện quảng cáo hiện đại như quảng cáo 3D và màn hình LED Những cách tiếp cận này giúp doanh nghiệp tăng cường nhận diện thương hiệu và tiếp cận với đối tượng khách hàng mục tiêu.

- Quảng cáo TVC trên các kênh truyền hình VTV3, VTV1, VTV6, HTV7, SCTV2,

- Biển quảng cáo ngoài trời, băng rôn, xe buýt,

3.0 Quảng cáo sữa TH True Jelly Milk ngoài trời (nguồn: tự thiết kế)

- Chương trình khuyến mại tại các cửa hàng, siêu thị, cửa hàng tiện lợi … khách hàng đều có cơ hội nhận quà từ doanh nghiệp Nhằm đưa cho người tiêu dùng cơ hội để trải nghiệm các sản phẩm mới của doanh nghiệp.

3.2 Ảnh chương trình quà tặng từ TH

- Quảng cáo qua video/clip:

Tạo nên những video nắm bắt xu hướng khi hợp tác với những nhà sáng tạo nội dung hàng đầu trên YouTube, tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách rộng rãi Đảm bảo khả năng hiển thị bằng cách phát triển mỗi video thông qua các quảng cáo YouTube Masthead (quảng cáo trên trang chủ YouTube) và quảng cáo TrueView (quảng cáo chạy trong video).

3.3: Ảnh video quảng cáo trên youtube

- Mạng xã hội: Đưa mặt hàng bán online ở các trang mạng xã hội truyền thông như: Tik tok, Facebook, Instagram,…

Quảng cáo sản phẩm với các công ty game nhằm đưa sản phẩm tiếp cận với người dùng.

3.4: Quảng cáo trên game Liên Quân ( nguồn: nhóm tự thiết kế)

- Đại diện thương hiệu sữa TH True Jelly Milk là Han Sara Cô ấy đã giảm cân thành công, vòng eo của cô nàng sinh năm 2000 bây giờ chỉ 53cm Trong chế độ ăn, Han Sara chủ yếu chỉ ăn rau củ và uống nước ép Hiện tại cô ấy vẫn duy trì chế độ ăn đó để giữ được số đo chuẩn Vì vậy có thể dùng thêm sữa thạch tách béo vị táo TH True Jelly Milk để hỗ trợ trong việc giảm cân để tiếp thêm năng lượng, chất dinh dưỡng mà không lo tăng cân

3.5 Ảnh vóc dáng Sa Hara sau khi giảm cân ( nguồn: Ngoisao )

Cách thức phân đoạn thị trường đối với những người thích sử dụng các sản phẩm đến từ thiên đối với những người thích sử dụng các sản phẩm đến từ thiên

Ngày đăng: 12/05/2024, 10:39

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng : CƠ CẤU TUỔI CỦA VIỆT NAM NĂM 2022 - tiểu luận asm môn marketing căn bản trình bày tổng quan về th true milk
ng CƠ CẤU TUỔI CỦA VIỆT NAM NĂM 2022 (Trang 16)
Hình 1.6 Quảng cáo TH True Milk trên VTV3. (Nguồn: VTV.vn ) - tiểu luận asm môn marketing căn bản trình bày tổng quan về th true milk
Hình 1.6 Quảng cáo TH True Milk trên VTV3. (Nguồn: VTV.vn ) (Trang 34)
Hình 1.7 Tập đoàn TH True Milk trên báo Nhịp sống hôm nay. (Nguồn: báo nhịp sống hôm nay). - tiểu luận asm môn marketing căn bản trình bày tổng quan về th true milk
Hình 1.7 Tập đoàn TH True Milk trên báo Nhịp sống hôm nay. (Nguồn: báo nhịp sống hôm nay) (Trang 34)
Hình 2.0 Tặng quà Tết cho trẻ em trường Mầm non Văn Lợi, Nghệ An.(Nguồn: Internet). - tiểu luận asm môn marketing căn bản trình bày tổng quan về th true milk
Hình 2.0 Tặng quà Tết cho trẻ em trường Mầm non Văn Lợi, Nghệ An.(Nguồn: Internet) (Trang 35)
2.1: Hình ảnh cửa hàng tiện lợi ( Nguồn: Thmilk.vn) - tiểu luận asm môn marketing căn bản trình bày tổng quan về th true milk
2.1 Hình ảnh cửa hàng tiện lợi ( Nguồn: Thmilk.vn) (Trang 40)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w