MỤC LỤC
WEAKNESSES -Nhiều ý kiến cho rằng bao bì sản phẩm TH đơn giản không gây được sự chú ý cho trẻ em – đối tượng đang sử dụng sữa chủ yếu. Đồng thời, do màu sắc xanh quá nhạt nên khi quảng cáo ngoài trời , hình ảnh màu sắc sẽ dễ nhợt nhạt, khụng rừ nhỡn. -Nhiều loại sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu sử dụng, có nhiều sản phẩm để người tiêu dung dễ lựa chọn.
-Ngân sách chi cho quảng cáo, giới thiệu sản phẩm mới rất tạo điều kiện thuận lợi cho việc đưa thông tin đến với người tiêu dung. -Hạn chế trong quá trình vận chuyển: quy định về vận chuyển sữa thì chỉ được chất tối đa 8 thùng lên nhau, nhưng nhiều đại lý phân phối sữa TH True Milk nhỏ lẻ lại chất đén 15 thùng, rồi đến việc bốc dỡ, quăng quật làm tổn thương bao bì. -Nguồn cung cấp nguyên liệu trong nước cải thiện, người tiêu dung có xu hướng chú trọng về sức khỏe và đầu tư nhiều vào các thực phẩm chức năng cũng như những sản phẩm dinh dưỡng.
-Nguồn cung sữa dồi dào từ các trang trại, TH có chính sách giảm giá thị trường và cạnh tranh tốt với các mặt hàng thay thế. -Việc vượt lên trên Vinamilk về mặt thương hiệu sẽ là nhiệm vụ rất khó đối với đội ngũ marketing của TH True Milk.
Sữa tiệt trùng nguyên chất: Được làm từ 100% sữa bò tươi nguyên chất TH True Milk thật sự là một tặng phẩm tuyệt hảo từ thiên nhiên, cho bạn tận hưởng trọn vẹn tinh túy thiên nhiên trong từng ngọn sữa thơm lành. Hiện nay Việt Nam là một thị trường rất hấp dẫn dối với sản phẩm sữa Sữa tiệt trùng của TH, chính vì vậy TH đã có những chiến lược hoạch định riêng đối với thì trường này nhằm tăng doanh số và đáp ứng như cầu khách hàng. - Nhóm khách hàng tổ chức: là các chuỗi cửa hàng TH True Mart, những nhà phân phối, đại lí bán buôn, bán lẻ, các cửa hàng, siêu thị, các trường học, công ty, mong muốn phân phối sản phẩm sữa TH True Milk của doanh nghiệp.
+ Họ sẽ ưu tiờn lựa chọn những sản phẩm sạch sẽ cú nguồn gốc rừ ràng đến từ thiên nhiên, hương vị có phần thanh khiết và họ sẵn sàng chi trả để có một sản phẩm từ thiên nhiên đạt chuẩn để sử dụng. TH đã đưa ra “ Câu chuyện thật” để khách hàng có thể hình dung được quy trình sản xuấ sữa sạch, về những trang trại bò, hay những đồng cỏ xanh để người dung có thể an tâm hơn. - Chiến dịch “Lấy lại tên thật cho sữa” và “Sữa tươi sạch tinh khiết” của TH True Milk đã giành được chiến thắng khi định vị sản phẩm là thương hiệu sữa cao cấp và chất lượng trên thị trường.
Theo sau đó về việc đầu tư rất nhiều tiền vào trang trại nuôi bò và dây chuyền sản xuất cũng góp phần lớn trong việc củng cố niềm tin về chất lượng trong mắt khách hàng. - Chiến lược phát triển sản phẩm của TH True Milk – Sữa tươi tiệt trùng TH True Milk với thành phần và hương liệu tự nhiên đem đến hương vị thơm ngon cũng như cung cấp các dưỡng chất thiết yếu cho sự phát triển trí lực và thể chất của cả gia đình. - Chiến lược phát triển sản phẩm của TH True Milk – Sữa tươi tiệt trùng TH True Milk có hương vị thơm ngon cùng thiết kế gói nhỏ gọn, tiện lợi mang theo khiến bạn luôn yêu thích thưởng thức mỗi ngày.
- Khi mà sữa tươi tiệt trùng TH đã dần có chỗ đứng trong thị trường thì các đối thủ cạnh tranh của TH cũng bắt đầu xuất hiện như Vinamilk, Nutifood,…TH đã sử dụng kênh phân phối đa kênh, cùng những chiến lược tiếp thị khác nhau,.
Lợi thế cạnh tranh của sản phẩm sữa tươi tiệt trùng nói riêng và các sản phẩm của TH nói chung chính là sự chủ động trong nguồn nguyên liệu từ các trang trại của họ chính vì thế sẽ không bị ảnh hưởng bởi giá nguyên liệu từ thị trường. Giá sẽ được điều chỉnh khi mà giá của thị trường sữa chung có biến động. - TH True Milk đã xây dựng chuỗi hệ thống TH True Mart rộng khắp cả nước để quảng bá hình ảnh tới người tiêu dùng và trở thành chuỗi cửa hàng phân phối được đầu tư hiện đại, chuyên cung cấp sản phẩm thực phẩm sạch, an toàn, tươi ngon với phương pháp bảo quản tốt nhất.
- Ngoài ra, Tập đoàn TH còn áp dụng hình thức đặt hàng trực tuyến và giao hàng tận nơi. - Vì sữa là mặt hàng tiêu dùng, kênh phân phối khá dài nên Tập đoàn TH còn áp dụng hình thức phân phối phổ biến này, có khả năng tiếp cận khách hàng nhanh chóng, và mang lại doanh số lớn cho công ty. - Sản phẩm của TH sẽ được phân phối từ nhà sản xuất đến các hệ thống bán lẻ như siêu thị, cửa hàng tiện lợi, tạp hóa..và cuối cùng là đến người tiêu dùng.
- Báo chí: Nhắm vào audience là phụ nữ và doanh nhân trên các tờ báo như Phụ nữ, Tuổi trẻ, Sài Gòn tiếp thị, Doanh nhân Sài Gòn, Hà Nội mới,. Tặng quà Tết cho trẻ suy dinh dưỡng tại trường Mầm non Văn Lợi, Nghệ An. - Ngoài ra còn có các cuộc thi cho trẻ em như “Khoảnh khắc thiên nhiên”; trò chơi xã hội nâng cao nhận thức cho trẻ như “Nông trại thiên nhiên”; chương trình giáo dục “Ly sữa học đường”, “Chinh phục”,….
- Nói về xúc tiến bán, ngành sữa là một trong những ngành chạy đua trong xúc tiến bán với các hoạt động như dùng thử, khuyến mại trực tiếp trên giá, combo,…. - Mặc dù xúc tiến bán để lại nhiều mặt trái, gây lãng phí cho ngân sách của các hãng nhưng cuộc đua quá khốc liệt khiến các thương hiệu bị cuốn vào vòng xoáy kích cầu cho khách hàng. Dễ dàng thấy các chương trình như mua 2 tặng 1 hay mua 1 lốc sữa tặng 1 hộp sữa chua, hay sưu tầm hình dán để đổi lấy truyện tranh,….
- TH đưa ra các chương trình khuyến mại tại các cửa hàng, siêu thị cửa hàng tiện lợi … khách hàng đều có cơ hội nhận quà từ doanh nghiệp. Nhằm đưa cho người tiêu dùng cơ hội để trải nghiệm các sản phẩm mới của doanh nghiệp.
- Nhóm khách hàng cá nhân: là người tiêu dùng, đặc biệt là những khách hàng muốn bổ sung các dưỡng chất từ táo và đang trong quá trình giảm cân muốn bổ sung chất dinh dưỡng độ tuổi từ 15-60 tuổi. Bên cạnh đó, có một số người không nên sử dụng sữa tiệt trùng giảm cân ít kcal của TH, như: Người dưới từ dưới 15 tuổi đang trong giai đoạn phát triển cần nguồn dinh dưỡng lớn được cung cấp từ các nguồn khác nhau nhưng sữa ít calo thì không thực sự hiệu quả nên không khuyến khích sử dụng. Nhóm khách hàng tổ chức: là các chuỗi cửa hàng TH True Mart, những nhà phân phối, đại lí bán buôn, bán lẻ, các cửa hàng, siêu thị, các trường học, công ty, mong muốn phân phối sản phẩm sữa của doanh nghiệp.
Dạng sữa thạch nên sử dụng chai rất tiện lợi, bạn có thể thưởng thức mọi lúc mọi nơi, bổ trợ thêm chất dinh dưỡng cho bản thân và những người thân yêu của bạn trong ngày dài làm việc, học tập căng thẳng mà vẫn tiết kiệm được thời gian và kinh phí. Sữa tách béo chỉ tách chất béo ra khỏi sữa nguyên chất, cho nên vẫn cung cấp các chất dinh dưỡng cần thiết, nhưng lại hạn chế chất béo nên đối tượng phù hợp nhất để sử dụng loại sữa này là những người muốn giảm cân, mắc bệnh tăng cholesterol trong máu, bệnh tiểu đường, tim mạch, cao huyết áp. - Hiện tại sản phẩm mới ra mắt nên là đang trong giai đoạn giới thiệu cách làm đơn giản nhất để kéo dài vòng đời giúp sản phẩm từ giai đoạn giới thiệu đến giai đoạn phát triển, đó chính là quảng cáo và truyền thông.
- Quảng cáo: mời các nghệ sĩ nổi tiếng đóng quảng cáo, tận dụng tối đa khả năng các kênh như TV, báo trí, quảng cáo trên xe bus, chạy quảng cáo 3D, màn hình LED,… để quảng cáo sản phẩm của mình. Để đảm bảo khả năng hiển thị, mỗi video đều được đẩy mạnh bằng quảng cáo YouTube Masthead (quảng cáo trên trang chủ YouTube) và quảng cáo TrueView (quảng cáo hiển thị trong video).