tiểu luận dự án marketing ăn vặt fpoly

PHÂN TÍCH SWOT:1.1 Swot:● Đồ ăn vặt có nhiều loại và hươngvị khác nhau, phù hợp với nhucầu và sở thích của nhiều người.● Được đóng gói nhỏ gọn, dễmang theo và tiện lợi cho việc sửdụng kh

Swot

● Đồ ăn vặt có nhiều loại và hương vị khác nhau, phù hợp với nhu cầu và sở thích của nhiều người.

● Được đóng gói nhỏ gọn, dễ mang theo và tiện lợi cho việc sử dụng khi bạn đang di chuyển hoặc làm việc.

● Cung cấp sự thỏa mãn ngay lập tức và làm giảm căng thẳng

● Thường chứa nhiều calo và không tốt cho sức khỏe nếu tiêu thụ quá nhiều.

● Có thể gây gắt gỏng trong việc duy trì một chế độ ăn uống lành mạnh.

● Có thể gây nghiện và dẫn đến việc tiêu thụ quá mức

● Thị trường đồ ăn vặt đang phát triển và có nhu cầu ngày càng cao.

● Có thể phát triển các loại đồ ăn vặt lành mạnh và thân thiện với sức khỏe để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

● Chưa được nhiều người biết đến do trang web mới được thành lập.

● Sự cạnh tranh từ các lựa chọn ăn uống lành mạnh khác (thực phẩm chức năng, các loại rau, hoa quả tươi, )

● Đối thủ cạnh tranh là những thương hiệu lớn, được nhiều người biết đến ( ăn vặt chúMạnh, ăn vặt bà Tuyết )

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Doanh nghiệp: ĂN VẶT CHÚ MẠNH

Hình 1: Trang chủ của Ăn Vặt Chú Mạnh

Hình 2: Trang sản phẩm của Ăn Vặt Chú Mạnh

(Nguồn: https://anvatchumanh.com/) ƯU ĐIỂM: Đa dạng món ăn: Trang web cung cấp một loạt các món ăn vặt phong phú và đa dạng, từ bánh ngọt, snack, đồ uống đến món tráng miệng Bạn có thể tìm thấy nhiều lựa chọn ngon miệng để thỏa mãn khẩu vị của mình.

Chất lượng sản phẩm: Chú Mạnh cam kết cung cấp các sản phẩm ăn vặt chất lượng cao, được làm từ nguyên liệu tươi ngon và được chế biến bằng quy trình hợp vệ sinh Điều này đảm bảo bạn nhận được những món ăn ngon và an toàn cho sức khỏe.

Dịch vụ thuận tiện: Trang web Chú Mạnh cung cấp dịch vụ đặt hàng trực tuyến, giúp bạn dễ dàng chọn mua và giao hàng tận nơi Bạn có thể thưởng thức các món ăn vặt ngon lành mà không cần phải ra khỏi nhà.

Giá cả hợp lý: Trang web ăn vặt Chú Mạnh cung cấp sản phẩm với giá cả hợp lý, phù hợp với nhu cầu và ngân sách của nhiều người Bạn có thể tận hưởng những món ăn vặt ngon mà không cần lo lắng về giá thành. Đánh giá tích cực: Khách hàng đã sử dụng dịch vụ của Chú Mạnh thường có những đánh giá tích cực về chất lượng sản phẩm và dịch vụ Điều này cho thấy trang web ăn vặt Chú Mạnh đã đáp ứng được mong đợi của khách hàng.

Hạn chế về địa điểm giao hàng: Trang web có thể chỉ cung cấp dịch vụ giao hàng trong một khu vực hạn chế, điều này có thể hạn chế khả năng tiếp cận của một số người dùng ở các khu vực khác.

Thiếu thông tin chi tiết về sản phẩm: Trang web có thể không cung cấp đủ thông tin chi tiết về sản phẩm như thành phần, hướng dẫn sử dụng hay thông tin dinh dưỡng Điều này có thể làm cho người dùng khó khăn trong việc đưa ra quyết định mua hàng.

Hạn chế lựa chọn: Mặc dù trang web có đa dạng món ăn, nhưng có thể vẫn thiếu một số lựa chọn phổ biến hoặc các món đặc biệt Điều này có thể làm cho một số người dùng không tìm thấy những món ăn vặt mà họ muốn.

Không có tính năng tương tác: Trang web có thể thiếu tính năng tương tác như đánh giá sản phẩm, bình luận hay chia sẻ trên mạng xã hội Điều này làm giảm khả năng giao tiếp và tương tác của người dùng trên nền tảng.

Vấn đề kỹ thuật: Trang web có thể gặp phải các vấn đề kỹ thuật như tải trang chậm, lỗi trong quá trình đặt hàng hoặc thanh toán Điều này có thể gây khó chịu và ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng.

Hiện tại, tình hình SEO của trang web đặt hàng Ăn Vặt Chú Mạnh khá tốt với nhiều từ khóa liên quan đến mua hàng trực tuyến, đặc biệt là các sản phẩm Trung Quốc Tuy nhiên, do sự cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực này, Ăn Vặt Chú Mạnh vẫn cần phải đầu tư nhiều hơn vào chiến lược SEO để giữ vững và nâng cao thứ hạng của mình trên các công cụ tìm kiếm.

Hình 3: Bảng chuẩn đoán Seoquake của Ăn Vặt Chú Mạnh

Tổng quan có nhiều điểm đã đạt chuẩn tuy nhiên cũng còn nhiều điểm cần khắc phục.

Hình 4: Bảng chuẩn đoán Seoquake lỗi mô tả meta

Cụ thể là về mặt mô tả meta cần viết mô tả cho trang web lên đến 160 ký tự Cần cải thiện cái cảnh báo trên để trang web trở nên hoàn thiện và tốt hơn.

Hình 5: Bảng chuẩn đoán Seoquake cảnh báo về AMP

Hình 6: Bảng chuẩn đoán Seoquake đã tốt

Các chuẩn đoán đã tốt và không cần cải thiện.

Hình 7: Các chỉ số đánh giá trang web Ăn Vặt Chú Mạnh

Bảng đánh giá các chỉ số quan trọng của trang web cho thấy trang web khá mạnh và không cần cải thiện quá nhiều.

Hình 8: Hiệu suất của trang web Order hàng TaoBao

Hiệu suất hiện tại của trang web là 68 cho thấy trang web khá tốt và cần khắc phục một số chỗ.

Hình 9: Các chỉ số của trang web

Hình 10: Cơ hội của trang web

Hình 11: Các chẩn đoán của trang web

Hình 12: Bảng đánh giá các chỉ số quan trọng của trang web trên máy tính (Nguồn: PageSpeed Insights)

Bảng đánh giá các chỉ số quan trọng cho thấy trang web tốt và không cần cải thiện.

Hình 13: Hiệu suất của trang web hiển thị trên máy tính

Hình 14: Các chỉ số của trang web hiển thị trên máy tính

Hiệu suất của trang web tương đối tốt tuy nhiên cũng còn một số hạn chế cần được cải thiện.

Hình 15: Trang chủ của Jamay Food

Hình 16: Danh mục sản phẩm Jamay Food

(Nguồn: https://jamayfood.com/) ƯU ĐIỂM: Đa dạng sản phẩm: Trang web cung cấp nhiều loại thực phẩm khác nhau, từ trái cây tươi đến thực phẩm đóng hộp, giúp khách hàng có nhiều lựa chọn.

Chất lượng sản phẩm: Jamay Food cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, đảm bảo an toàn thực phẩm và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Giao hàng nhanh chóng: Trang web cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, giúp khách hàng nhận được sản phẩm trong thời gian ngắn.

Thân thiện với người dùng: Trang web được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng và có tính năng tìm kiếm thông minh, giúp khách hàng tìm kiếm sản phẩm một cách dễ dàng.

Giá cả phải chăng: Giá cả của các sản phẩm trên trang web Jamay Food là rất hợp lý và cạnh tranh so với các trang web bán thực phẩm khác.

Giới thiệu

Giới thiệu sản phẩm, doanh nghiệp

- Dự án xây dựng website thương mại điện tử (TMĐT) nhằm giới thiệu và bán hàng trực tuyến Trang web được thiết kế với giao diện thân thiện, dễ sử dụng và tối ưu hóa cho các thiết bị di động.

- Ăn vặt Fpoly bán các loại đồ ăn vặt nội địa trung như chân gà, trái cây sấy, bánh,kẹo và các món lẩu tự sôi, cơm tự sôi, mang đến cho khách hàng có mong muốn thưởng thức các món ăn ngon miệng, đa dạng và tiện lợi, giải quyết nhu cầu dinh dưỡng và giải trí.

Hình 34: Logo của Ăn Vặt Fpoly

Slogan:"Thỏa mãn khẩu vị của bạn với đồ ăn vặt ngon, đủ loại và luôn sẵn sàng!" Địa chỉ:CVPM Quang Trung Q12, TPHCM

Ngày thành lập:20/9/2023 ( Thành lập website cho doanh nghiệp )

Lịch sử hình thành:Đồ ăn vặt là một phần không thể thiếu của ẩm thực đường phố và đã trở thành một phần của văn hóa ẩm thực của nhiều quốc gia trên thế giới. Lịch sử đồ ăn vặt có thể được theo dõi từ rất lâu trước đây.Năm 2022Việt Nam là quốc gia đứng thứ 3 về tiêu thụ đồ ăn vặt,cho thấy đồ ăn vặt là món không thể thiếu đối với những tín đồ thích thưởng thức đồ ăn ngon một cách nhanh chóng và tiện lợi ở bất cứ đâu.

Hình thức kinh doanh: Hiện nay với sự phát triển mạnh mẽ của internet,không quá khó để chúng ta tiếp cận các khách hàng mục tiêu.Do đó chúng em chọn tự thiết kế và phát triển website bán hàng của riêng mình Đây là hình thức kinh doanh độc lập và chủ động hơn,mở shop trên các sàn TMĐT như Shopee. Website:

Hình 35: Trang Chủ của Ăn Vặt Fpoly

Fanpage:https://www.facebook.com/anvatfpl.store

Hình 36: Trang Fanpage của Ăn Vặt Fpoly

2.1.3 Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ:

● Lợi ích/công dụng của sản phẩm:

- Giải tỏa căng thẳng:Sản phẩm ăn vặt thường có hương vị đa dạng và thú vị, giúp giảm căng thẳng và mang lại cảm giác thư giãn.

- Cung cấp năng lượng:Sản phẩm ăn vặt thường chứa nhiều carbohydrate và chất béo, cung cấp năng lượng cho cơ thể trong quá trình làm việc hoặc học tập.

- Tiện lợi:Sản phẩm ăn vặt thường được đóng gói nhỏ gọn, dễ mang theo và tiện lợi cho việc sử dụng khi bạn đang di chuyển hoặc làm việc.

- Tạo sự hài lòng:Sản phẩm ăn vặt có thể làm hài lòng khẩu vị và đáp ứng nhu cầu ẩm thực của mỗi người, mang lại cảm giác thoải mái và hạnh phúc.

- Kích thích vị giác:Sản phẩm ăn vặt thường có hương vị độc đáo và thú vị, giúp kích thích vị giác và tạo ra trải nghiệm ẩm thực đa dạng.

● Lợi thế cạnh tranh so với đối thủ

- Thương hiệu:được sản xuất và nhập khẩu các sản phẩm chất lượng đảm bảo uy tín đối với khách hàng.

-Đa dạng sản phẩm:Cung cấp đa dạng sản phẩm ăn vặt với nhiều hương vị và loại sản phẩm khác nhau giúp thu hút nhiều đối tượng khách hàng.

-Chất lượng sản phẩm:Sản phẩm ăn vặt có chất lượng tốt, đảm bảo an toàn thực phẩm và đáp ứng nhu cầu khách hàng sẽ giúp tăng khả năng cạnh tranh.

-Giá cả hợp lý:Sản phẩm ăn vặt có giá cả hợp lý, phù hợp với túi tiền của nhiều đối tượng khách hàng.

-Chiến lược marketing:thường xuyên tạo ra các chương trình ưu đãi và khuyến mãi để thu hút được nhiều khách hàng mua và sử dụng.

USP– Điểm bán hàng độc nhất của Ăn vặt Fpoly

● Các sản phẩm của Ăn vặt Fpoly sẽ được đóng gói bằng túi giấy thân thiện với môi trường Lõi bên trong là lớp mạ nhôm trực tiếp trên màng PE Nhờ lớp màng kim loại này túi zipper giấy có thể ngăn mùi, không khí và ẩm mốc Đa số các shop bán ăn vặt khác trên thị trường hiện nay thường đóng gói bằng hộp nhựa hoặc các chất liệu bằng nhựa, việc Ăn vặt Fpoly lựa chọn đóng gói bằng túi giấy sẽ mang lại sự khác biệt.

Hình 37: Sản phẩm túi giấy

● Với các hóa đơn mua hàng từ 250k trở lên, các khách hàng sẽ được lựa chọn một món quà là một sản phẩm tại shop với giá từ 50k trở xuống Đây sẽ coi như là một phần quà mà shop muốn dành tặng để cảm ơn quý khách hàng đã ủng hộ shop.

● Chương trình :“Giáng sinh an lành cùng Ăn vặt Fpoly”

● Mùa Noel 2023 sắp gõ cửa, một năm chuẩn bị kết thúc để chờ đón bao điều mới mẻ đến với chúng ta.Đây còn là dịp để nhiều người có thể quây quần bên nhau và trao tặng nhau những món quà đầy thân thương.Nhân dịp mùaNoel Ăn vặt Fpoly mở ra chương trình khuyến mãi tri ân khách hàng chương trình giảm giá 40% áp dụng cho tất cả các hóa đơn từ 00h-24h ngày25-12-2023.

Sản phẩm

STT Sản phẩm Hình ảnh

2 Bánh Mochi tròn Đài Loan

4 Bánh bông lan tam giác

5 Bánh chuối bông lan Đài Loan

6 Bánh bò quẩy hộp đại

9 Bánh Trứng chảy ngàn lớp

Phân khúc khách hàng

WHO Độ tuổi, nghề nghiệp:

● 16 - 18 tuổi: học sinh, sinh viên

● 18 - 25 tuổi: sinh viên, nhân viên văn phòng.

● 14 - 17 tuổi: chưa có thu nhập, khả năng chi trả còn phụ thuộc vào người thân.

● Họ thường tìm kiếm những món ăn đậm đà, có hương vị đặc trưng và phong phú, thường được chế biến từ các loại gia vị và nguyên liệu đặc trưng của vùng miền Trung Quốc.

● Tham khảo ý kiến từ bạn bè và người có tầm ảnh hưởng (Influencers).

● Thói quen lựa chọn những thương hiệu được đánh giá tích cực và tương tác tốt với khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội.

WHAT Sở thích và chủ đề quan tâm:

● Những người thích ăn đồ nội địa Trung cũng thường có niềm đam mê với ẩm thực và thường tìm kiếm những trải nghiệm ẩm thực mới lạ và độc đáo.

● Những người thích ăn đồ nội địa Trung cũng thường có xu hướng ưa chuộng các món ăn chế biến từ các loại thịt, cá, hải sản và rau củ quả.

● Họ cũng thường thích ăn cơm và mì, và có thể kết hợp các món ăn này với nhau để tạo ra những bữa ăn hoàn chỉnh và đầy đủ dinh dưỡng.

● Khách hàng đến từ những thành phố lớn (Tp.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng…)

● Những người tìm kiếm những sản phẩm phụ kiện tóc, tóc giả trên các thanh công cụ tìm kiếm (chủ yếu là Google).

● Những người sử dụng các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, Zalo … tham gia vào các group mua bán hoặc tư vấn về ăn vặt.

● Mua hàng online trên các trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki…

WHEN Thời gian, thời điểm mua hàng:

● Ngày nhà giáo Việt Nam 20/11 là dịp để bày tỏ lòng biết ơn đối với thầy cô Một món quà ý nghĩa trong ngày này sẽ khiến thầy cô cảm thấy vui vẻ và hạnh phúc Nhân dịp 20/11 sắp tới Ăn Vặt Fpoly thân gửi đến quý khách hàng voucher giảm giá 20% và freeship cho tất cả hóa đơn.

●Nhân dịp mùa Noel Ăn vặt Fpoly mở ra chương trình khuyến mãi tri ân khách hàng chương trình giảm giá 40% áp dụng cho tất cả các hóa đơn từ 00h-24h ngày25-12-2023 cho đơn hàng online.

WHY Động cơ mua hàng:

Vấn đề, rào cản của khách hàng: lo sợ xuất xứ không rõ ràng, vấn đề về vệ sinh thực phẩm nhất là đồ ăn Trung Quốc, khiến nhiều người tiêu dùng e ngại.

Giá cả:Khách hàng có thể lo lắng về giá cả của đồ ăn vặt Trung Quốc, đặc biệt là khi mua từ các gian hàng trên đường phố.

Sự đa dạng của đồ ăn vặt:Khách hàng có thể không quen với các loại đồ ăn vặt Trung Quốc và không biết chọn loại nào khi mua.

Giải pháp:một shop bán đồ ăn vặt Trung Quốc được sản xuất uy tín, kiểm tra giấy phép kinh doanh và các chứng chỉ liên quan đến vệ sinh an toàn thực phẩm Bán với giá cả hợp lý.

HOW Khách hàng muốn được chăm sóc như thế nào?

- Khách hàng muốn được tư vấn kỹ lưỡng để có thể chọn cho mình sản phẩm phù hợp với bản thân, cũng như cách sử dụng và bảo quản sản phẩm.

- Chính sách đổi trả hàng hóa khi sản phẩm gặp vấn đề về chất lượng.

- Sự quan tâm đến độ hài lòng của họ sau bán hàng (Khách hàng muốn được thương hiệu quan tâm, hỏi thăm phản hồi về chất lượng sản phẩm, sự thoải mái khi sử dụng sản phẩm…)

Ý kiến khách hàng

Bảng câu hỏi khảo sát:

3 Bạn đang sinh sống ở đâu?

4 Bạn thuộc độ tuổi nào

5 Công việc hiện tại của bạn ?

7 Cảm hứng mua đồ ăn vặt

8 Mua bao nhiêu lần một tháng

9 Bạn từng mua đồ ăn vặt online chưa ?

10 Bạn thường mua đồ ăn vặt vì mục đích gì?

11 Bạn thường chọn đồ ăn vặt theo yếu tố nào ?

12 Bạn chi tiêu bao nhiêu tiền mỗi tuần cho đồ ăn vặt ?

13 Bạn thường mua đồ ăn vặt ở đâu?

14 Những tiêu chí mà bạn quan tâm khi mua đồ ăn vặt ?

15 Đồ ăn vặt được yêu thích nhất ?

16 Thời gian bạn hay ăn đồ ăn vặt là khung giờ nào

Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng

Chúng tôi là sinh viên của trường cao đẳng FPT Polytechnic.

Hiện nay chúng tôi đang thực hiện khảo sát lấy ý kiến khách hàng của môn dự án 1 cho ASM của nhóm

Mọi ý kiến đóng góp của anh/chị là nguồn thông tin quý giá giúp chúng tôi hoàn thiện dự án này.

Xin chân thành cảm ơn !

Kết quả bảng khảo sát :

- Nhóm đã khảo sát và nhận được 21 câu trả lời từ mọi người.

- Từ kết quả khảo sát chúng ta dễ dàng nhìn thấy được cả nam và nữ đều yêu thích đồ ăn vặt Hầu như cả Nam và Nữ đều cân bằng với nhau.

-Đa số khách hàng sống ở TPHCM chiếm tổng 90,9% , không có ai sống ở Hà Nội trong form khảo sát

-Khách hàng yêu thích đồ ăn vặt ở đây chiếm đa phần đều từ 18-30 tuổi chiếm 86,4%và chỉ số ít là dưới 18 tuổi chiếm 13,6%.

5 Công việc của khách hàng

- Học sinh, sinh viên chiếm phần lớn trong khảo sát ý kiến khách hàng lần này và số còn lại là lao động tự do

-Đối với mức thu nhập ở đây chúng ta cũng có thể thấy được chia ra làm 3 phần cho thấy do khách hàng vẫn còn là học sinh sinh viên nên mức thu nhập không ổn định Từ 1-5 triệu chiếm phần lớn là 72,7%, dưới 1 triệu chiếm 18,2% và phần còn lại là từ 5- 10 triệu.

7 Cảm hứng mua đồ ăn vặt

-Đa số là được truyền cảm hứng từ những người xung quanh như bạn bè và gia đình Trong đó, cảm hứng từ bạn bè chiếm khoảng 45,5%, cảm hứng từ gia đình chiếm khoảng 36,4% và phần còn lại từ phía người nổi tiếng, mua theo sở thích,…

8 Mua bao nhiêu lần một tháng

-Theo như kết quả khảo sát cho thấy chỉ số cho thấy khách hàng mua đồ ăn vặt: một vài lần mỗi tuần chiếm khoảng 59,1% chiếm phần lớn nhất, tiếp theo là khách hàng mua với tần suất thường xuyên mua hàng ngày chiếm 18,2% và các phần còn lại.

9 Khách hàng có mua đồ vặt online không?

- Hơn 80% khách hàng đã từng mua đồ ăn vặt online

10 Mục đích mua đồ ăn vặt của khách hàng

-Theo như kết kết quả nhận được, khách hàng mua đồ ăn vặt khi thèm một món ăn nào đó sẽ chiếm 50%, ăn kèm theo xem phim/ giải trí chiếm 31,8% và phần còn lại cho khách hàng ăn giữa bữa

11 Yếu tố chọn đồ ăn vặt của khách hàng

-Phần lớn khách hàng chỉ quan tâm đến thiết kế bao bì hấp dẫn và giá cả, bên cạnh đó cũng có những khách hàng họ sẽ quan tâm hơn về thành phần tự nhiên cũng như chất bảo quản của sản phẩm mà họ lựa chọn.

12 Số tiền khách hàng bỏ ra hàng tuần để mua đồ ăn vặt

- Trung bình mỗi tuần khách hàng bỏ ra 50 đến 100 ngàn để mua đồ ăn vặt ở mức giá này chiếm khoảng 31,8% khách hàng, kế đến sẽ có khách hàng sẵn sàng chi trả mức giá từ 100-200 ngàn để mua đồ ăn vặt.

13 Khách hàng hay mua đồ ăn vặt ở đâu ?

- Siêu thị và cửa hàng tiện lợi là những nơi khách hàng lựa để mua đồ ăn vặt

14 Tiêu chí khi mua đồ ăn vặt của khách hàng?

-Phần lớn chất lượng và hương vị là tiêu chí hàng đầu của khách hàng khi chọn đồ ăn vặt, giá cả cũng là một đều khách hàng cũng đáng để quan tâm chiếm khoảng 63,6%

15 Đồ ăn vặt yêu thích của khách hàng

-Đa số khách hàng thích những loại bánh mềm như bánh chuối và bánh sữa chua hai loại bánh này đồng thời chiếm 22,7% ngang nhau, kế đó bánh bông lan và khô gà cũng khá được khách hàng để ý tới.

16 Thời gian khách hàng dành cho đồ ăn vặt

-Khảo sát cho thấy buổi tối là thời gian mà đa số khách hàng sẽ tìm đến những món đồ ăn vặt có thể họ dùng để nhâm nhi sau bữa ăn hoặc dùng để xem phim/ giải trí sau ngày dài làm việc mệt mỏi phần này chiếm hơn 59% khách hàng.

Kế hoạch xây dựng các kênh bán hàng

Hình 54: Sơ đồ kênh website của ăn vặt Fpoly

Hình 55: Sơ đồ kênh TMĐT của ăn vặt Fpoly

Hình 56: Sơ đồ kênh Social Media của ăn vặt Fpoly

Danh sách từ khóa (Chuẩn SEO)

Hình 57: Danh sách từ khóa

Link bảng từ khóa:LINK TỪ KHÓA

Mục đích xây dựng website

Đưa ra mục đích, định hướng, phát triển trong tương lai cho sản phẩm Đề xuất

● Để kinh doanh và bán các sản phẩm ăn vặt trực tuyến cho khách hàng Điều này có thể giúp tăng doanh số và mở rộng khách hàng tiềm năng Ngoài ra, website cũng có thể giúp quảng bá thương hiệu và tăng khả năng tiếp cận của cửa hàng với khách hàng mới.

● Trở thành một địa chỉ tin cậy và phổ biến trong lĩnh vực bán đồ ăn vặt Tạo ra một danh mục sản phẩm đa dạng và chất lượng, đáp ứng nhu cầu của các đối tượng khách hàng khác nhau Đồng thời, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và tạo sự tin tưởng.

● Phát triển trong tương lai

● Mở rộng kênh bán hàng,ngoài việc có một website nhóm đang mong muốn mở rộng kênh bán hàng thông qua tiktok shop hoặc ứng dụng di động,cung cấp cho khách hàng dịch vụ giao hàng nhanh.

● Tăng cường quảng cáo và marketing : Đẩy mạnh chiến dịch quảng cáo và marketing để thu hút khách hàng mới và tăng cường nhận diện thương hiệu.

● Mở rộng sản phẩm và dịch vụ : Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới để mang lại sự đa dạng và sự lựa chọn cho khách hàng.

● Tạo ra trải nghiệm mua sắm tốt hơn : Tiếp tục cải thiện trải nghiệm mua sắm trực tuyến, bao gồm giao diện người dùng, thanh toán thuận tiện và chăm sóc khách hàng chất lượng.

Tham khảo website

Phân tích website của nhóm

https://anvatfpl.store/(ĂN VẶT FPOLY)

- Gồm 5 phần , 1 trang chủ và 4 trang con

Hình 62: Header trang ĂN VẶT FPOLY

- Logo sử dụng màu đỏ trắng kết hợp với nhau tăng sự nổi bật và thu hút

Hình 63: Logo trang ĂN VẶT FPOLY

● Menu: Đơn giản, rõ ràng, có 2 danh mục để khách hàng dễ dàng lựa chọn,có mô tả sản phẩm.

Hình 64: Menu trang ĂN VẶT FPOLY

Hình 65: Menu trang ĂN VẶT FPOLY

● Banner: kích cỡ vừa phải, nổi bật, màu sắc phù hợp hài hòa và thu hút, hiển thị thông tin chương trình giảm giá kích thích mua hàng

Hình 66: Banner trang ĂN VẶT FPOLY

● Phần danh mục sản phẩm

Hình 67: trang sản phẩm của website ĂN VẶT FPOLY.

Hình 68: sản phẩm chia 2 mục chính: hàng Việt Nam, Hàng nhập khẩu.

Hình 69: mô tả sản phẩm

-Ưu điểm:Danh mục sản phẩm chính giúp cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm và chọn lựa sản phẩm một cách thuận tiện hơn Nó cũng giúp cho doanh nghiệp quản lý và theo dõi sản phẩm của mình một cách hiệu quả hơn, từ đó cải thiện quy trình bán hàng và tăng doanh số Ngoài ra, danh mục sản phẩm chính còn giúp cho doanh nghiệp tập trung vào những sản phẩm chủ đạo của mình, từ đó tăng tính nhận diện thương hiệu và định vị thương hiệu của mình trong thị trường.

-Nhược điểm:Giới hạn sự đa dạng của sản phẩm, thiếu thông tin chi tiết.

-Giải pháp:Tập trung mô tả những lợi ích mà sản phẩm mang lại cho người dùng. Làm cho khách hàng thấy rằng sản phẩm giải quyết vấn đề của họ, cập nhật thông tin mới nhất và chính xác.

Hình 70: Tin tức của ăn vặt Fpoly

- Ưu điểm:Có hình ảnh kèm theo bài viết, nhiều bài viết đa dạng, được chia ra nhiều phần.

- Nhược điểm:Bố cục chưa đẹp, chưa rõ ràng, hình ảnh còn mờ, bài viết còn sơ sài.

- Giải pháp:Chỉnh sửa lại bố cục, thêm ý cho đa dạng bài viết để khách hàng biết rõ nhiều hơn về sản phẩm, hình ảnh cần rõ nét hơn.

Hình 71: Footer trang ĂN VẶT FPOLY Ưu điểm

- Có kênh hỗ trợ, cung cấp gồm các thông tin liên hệ của thương hiệu như số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ doanh nghiệp, sơ đồ hướng dẫn địa chỉ cụ thể.

- Có thông tin địa chỉ kèm hình ảnh rỏ ràng, liên kết social media

- Chưa đa dạng phương thức thanh toán

- Sắp xếp bố cục chưa được cân đối

- Sắp xếp lại bố cục,đa dạng hóa phương thức thanh toán

Phân tích website của đối thủ

https://jamayfood.com/(JAMAY FOOD)

- Đầy đủ 5 phần 1 trang chủ và 4 trang con đặc biệt có thêm trang tuyển sỉ để khách hàng có mong muốn hợp tác với nhãn hàng

Hình 72: Header của trang Jamay Food

- Màu sắc hài hòa bắt mắt thu hút được khách hàng

Hình 73: Logo của trang Jamay Food

● Menu: Đơn giản, đủ các yếu tố, chia làm 5 danh mục để khách hàng dễ tìm kiếm sản phẩm

Hình 74: Menu của trang Jamay Food

Có tên thương hiệu, slogan, link trang web, màu sắc hài hòa tạo ấn tượng cho website

Hình 75: Banner của trang Jamay Food

● Phần danh mục sản phẩm

Hình 76: trang sản phẩm của website JAMAY FOOD

Hình 77: mục sản phẩm chia ra từng loại riêng biệt.

Hình 78: mô tả sản phẩm chi tiết.

-Ưu điểm:cung cấp thông tin chi tiết về tính năng, chất lượng, kích thước và các thông số kỹ thuật khác, giúp khách hàng biết rõ về sản phẩm Phân chia loại rõ ràng giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm.

-Nhược điểm:khó khăn trong việc cạnh tranh với các sản phẩm khác

-Giải pháp:Tập trung mô tả những lợi ích mà sản phẩm mang lại cho người dùng. Làm cho khách hàng thấy rằng sản phẩm giải quyết vấn đề của họ, cập nhật thông tin mới nhất và chính xác.

Hình 79: Tin tức của ăn vặt Jamay Food

- Ưu điểm:Bài viết đa dạng, có hình ảnh và giá mô tả đi kèm, bố cục đặc sắc đẹp mắt.

- Nhược điểm:Bài viết còn ngắn, chưa có ý đặc sắc.

- Giải pháp:Chỉnh sửa bài viết, thêm ý cho bài viết.

Hình 80: Footer của ăn vặt Jamay Food Ưu điểm:

- Có đầy đủ thông tin địa chỉ hình ảnh rõ ràng

- Có liên kết social media

- Màu sắc không hài hòa dễ làm người đọc rối mắt khó chịu

- Sử dụng bảng màu phù hợp, điều chỉnh màu sắc hài hòa cho footer

Sơ đồ sitemaps

Link:https://www.gloomaps.com/4d2Qp3kqMp

Hình 81: sơ đồ Sitemaps ĂN VẶT FPOLY

Đăng ký tên ID.VN

1 Nguyễn Thanh Ngân nguyenthanhngaan.id.vn

Hình 82: Tên miền đã được đăng ký thành công.

2 Nguyễn Duy Linh bachquydaxoadaube.id.vn

3.Nguyễn Ngọc Thanh Loan: lonastore.id.vn

5 Trương Thị Thanh Thảo thanhthaooo.id.vn

Link website cá nhân và hình ảnh website ID.VN

1 Nguyễn Thanh Ngân https://www.nguyenthanhngaan.id.vn/

Hình 87: website cá nhân và hình ảnh website

2 Nguyễn Duy Linh :https://bachquydaxoadaube.id.vn/

3 Nguyễn Ngọc Thanh Loan:http://lonastore.id.vn/

4 Bùi Thế Kiệt https://buithekiet.id.vn/

5 Trương Thị Thanh Thảo:https://thanhthaooo.id.vn/

Cấu thành website

Cài add plugin và gắn tiện ích vào website: google maps, Fanpage Facebook, Chat Messenger, có chụp hình và kiểm tra thử trên website chính

Hình 92: Bản đồ Google Map

Hình 95: Trang mạng xã hội Facebook trên website

Hình 96: Tiện ích Messenger được tích hợp ở trang chủ

Chụp hình add plugin đã add vào website và hiển thị các plugin này trên website nhóm

SEO

Nhìn chung thì website đã hoàn chỉnh và đang trong giai đoạn viết bài chuẩn SEO. Điều này sẽ giúp google đánh giá website chất lượng, nâng cao được thứ hạng, tăng được lượt tìm kiếm một cách tự nhiên nhất. Đã tiến hành thực hiện 10 bài viết chuẩn SEO

1 https://anvatfpl.store/banh-sua-chua-ong-gia-mua-o-dau-dia-chi-ban-banh-su a-chua-uy-tin/

2 https://anvatfpl.store/banh-sua-chua-ong-gia-han-su-dung-bao-lau/

3 https://anvatfpl.store/cac-loai-banh-dai-loan-dang-hot-tren-thi-truong-co-that -su-ngon-hay-khong/

4 https://anvatfpl.store/cach-xem-han-su-dung-do-an-vat-banh-noi-dia-trung-q uoc/

5 https://anvatfpl.store/chan-ga-bao-nhieu-calo-an-chan-ga-co-beo-khong/

6 https://anvatfpl.store/banh-sua-chua-do-an-vat-yeu-thich-cua-gioi-tre-hien-n ay/

7 https://anvatfpl.store/chan-ga-cay-tu-xuyen/

8 https://anvatfpl.store/banh-sua-chua-mon-an-truyen-thong-dam-chat-viet-na m/

9 https://anvatfpl.store/banh-chuoi-bong-lan-dai-loan-mon-qua-ngot-ngao-tu-d ai-loan/

10.https://anvatfpl.store/trai-cay-say/

Backlink

1 Link:https://riviu.vn/banh-sua-chua-pho-mai

2 Link:https://linkhay.com/link/7211326/banh-sua-chua-886

Google analytics

a)Tổng quan của Website trong 18 ngày qua

Hình: Các chỉ số tổng quan của trang Website

Nguồn:https://analytics.google.com/analytics/

=> Website đã thực hiện SEO tốt, nhưng người dùng còn bị hạn chế và chưa tăng nhiều.

- Lượt xem trang: 582 lượt xem

=> Trung bình 1 người sẽ truy cập vào trang 2 lần, là dấu hiệu tích cực, tăng khả năng mua hàng của khách hàng.

Hình: Lượt xem trang Website

- Thời gian tương tác trung bình: 1m06s

=> Thời gian người dùng tương tác cao nhất 4m40s, cho thấy website có thể giữ chân được khách hàng lâu, nhưng cần phải cải thiện nhiều và tối ưu website hơn.

Hình: Thời gian tương tác trung bình của Website

Hình: Số sự kiện của Website b)Các kênh mà người dùng truy cập

Nhóm em có kết nối với mọi người bằng nhiều trang Social phổ biến, diễn đàn và thu được được kết quả trong 18 ngày như sau:

Hình: Thống kê kênh truy cập

● Thống kê báo cáo chi tiết

Hình: Thống kê chi tiết đơn

- Backlink trực tiếp: đạt số lượng nhiều nhất, với 34 lượt truy cập trên tổng

=> Trang web có thể được giới thiệu và chia sẻ trực tiếp đường link từ những người khác nhau Điều này cho thấy độ uy tín của website và sự hài lòng của các khách hàng.

=> Ngoài ra, đa số trang được truy cập từ nguồn này đều là các bài viết, chứng tỏ tính hữu ích của nội dung được tạo

- Organic Social: backlink từ các Social như FaceBook, Twitter, Pinterest, backlink với thời gian ngắn nhưng cũng thu hút được lượt truy cập về Website khá ổn với 30 lượt truy cập và tỉ lệ tương tác cao hơn backlink trực tiếp.

- Referral: backlink từ các nhóm diễn đàn với chủ đề liên quan như linkhay.com, raovat49.com, webtretho.com, ….

- Organic Search: Người dùng truy cập vào website qua kết quả được hiển thị trên công cụ tìm kiếm, hay nói cách khác là từ việc SEO cho website => Có số lượng truy cập ít, chứng tỏ nhóm cần cải thiện SEO onpage của một số bài viết, sản phẩm (các tiêu chí được gợi ý trên SEOquake) và offpage (đặt backlink từ các trang uy tín) cho website. c) Tỉ lệ giữ chân khách hàng

Hình: Giữ chân người dùng

- Tỉ lệ giữ chân thấp, cần cải thiện Cần có thêm những chiến dịch khuyến khích khách hàng truy cập website như khuyến mại, các bài đăng từ mạng xã hội hằng ngày để tương tác với khách hàng … d)Tổng quan về tương tác

Hình: Tổng quan lượt xem các trang trên Website

- Liên kết đến trang chủ cao nhất với 173 lượt xem, tiếp theo là trang landing page chủ đề Giáng Sinh là 116 lượt xem, nhưng lượt xem sản phẩm có 30 lượt xem, tức là khách hàng chưa thực sự có như cầu mua sản phẩm.

- Chúng ta cần đăng bài chất lượng hơn về sản phẩm để kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. e) Số phiên theo quốc gia và thiết bị

Người dùng theo quốc gia chủ yếu là người Việt Nam, nên đa số là lượt xem đều từ Việt Nam Để có trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, Website đổi tất cả các trang sang tiếng Việt để cho dễ hiểu và dễ dàng mua sắm.

Hình: Biểu đồ người dùng theo quốc gia

Hình: Tỉ số về người dùng trên thế giới

Hình: Số phiên theo quốc gia, thiết bị website

- Về danh mục thiết bị, chủ yếu người dùng sử dụng điện thoại di động chiếm69,7%, và máy tính bàn là 30,3% , để có trải nghiệm tốt hơn, nhóm em sẽ tối ưu website trên cả thiết bị di động để có trải nghiệm mua sắm tốt nhất.

Hình: Hệ điều hành thiết bị của người dùng

❖ Nhận xét đánh giá chung:

- Tuy có kết quả tốt và website đã cải thiện rất nhiều từ khi xây dựng, nhưng đến hiện tại vẫn chưa tạo được sự chuyển đổi nào Vì vậy ngoài việc làm SEO Onpage và Offpage, thương hiệu nên chạy quảng cáo Ads bằng các chiến dịch phổ biến như tìm kiếm, hiển thị, mua sắm … để tiếp cận đến những khách hàng thực sự có nhu cầu mua sắm - Ngoài ra, nên xây dựng fanpage hoàn chỉnh với đa dạng nội dung từ giới thiệu sản phẩm, khuyến mại, các chương trình có ý nghĩa với cộng đồng, … để có được lượt tương tác tốt hơn, từ đó đạt doanh số như mong đợi.

Google search console

Hình: Hiệu suất của website

Trong vòng 3 tháng vừa qua, tính từ lúc website được xây dựng, nhóm đã đạt được các kết quả sau:

- Tổng số lượt hiển thị: 9

- CTR trung bình: 33,3% (Nhấp / Hiển thị)

→ Các chỉ số này cho thấy hiệu suất SEO của website hoàn toàn không tốt Cần thực hiện tối ưu SEO cho tất cả các trang trên website và sản phẩm để đạt được kết quả tốt hơn.

❖ Phạm vị lập chỉ mục trang

Hình: Phạm vi lập chỉ mục trang

Hình 112 Phạm vi lập chỉ mục của website

Thống kê cho thấy hiện tại không có trang web nào bị lỗi, chưa có trang hợp lệ và có 1 trang hợp lệ(cần tìm hiểu và khắc phục để có được nhiều trang tốt hơn).

Hình : Phạm vi lập chỉ mục của website

Đăng bài viết trên các trang Facebook

ây dựng chiến dịch quảng cáo trên Facebook Ads

Chiến dịch : Chiến dịch tăng tương tác

- Tài khoản quảng cáo chạy chiến dịch: Duy Linh

Mục tiêu chiến dịch:Tăng tương tác bài viết

Nền tảng Mục tiêu Ngân sách Hoạt động

- Nội dung post: Bài post có chủ đề vui nhộn và giải đáp thắc mắc thường gặp của khách hàng.

- Post bài dạng text + hình ảnh.

Ngân sách hàng ngày: 30 000 đồng/ ngày

Ngày kết thúc: 2/12/2023 Đối tượng

Vị trí: Việt Nam: Thành phố Hồ Chí Minh

Sở thích: mua sắm online, thích thức ăn nhanh, thích đồ ăn vặt, thích xem phim, thích chơi game, tụ tập bạn bè.

Hành vi: Truy cập Facebook (thiết bị di động): tất cả các thiết bị di động

Truy cập Facebook (di động): điện thoại thông minh và máy tính bảng.

Tình trạng quan hệ: Độc thân, Đang hẹn hò, Đã kết hôn, Đã đính hôn hoặc trong mối quan hệ phức tạp

Sự kiện trong đời :Sắp đến sinh nhật, công việc mới hoặc mối quan hệ mới

Nền tảng quảng cáo :Facebook

Vị trí quảng cáo :Bảng tin (bảng tin Facebook, Facebook Marketplace), tìm kiếm, trong bài viết.

Sử dụng công cụ để báo cáo kết quả chiến dịch Ads Facebook

Báo cáo chiến dịch Facebook ads

Bài viết chạy quảng cáo.

Kết quả đạt được Đánh giá mức độ

Lượt tương tác với bài viết

Click (Số lần nhấp) 667 667 Đạt

CTR (Tỷ lệ nhấp vào liên kết)

1000 lần quảng cáo được hiển thị)

CPC (Chi phí trên mỗi lần click vào liên kết)

CPA (Chi phí cho mỗi hành động)

Chiến dịch tăng tương tác

- Ngân sách quảng cáo: 30.000 đồng/ ngày

- Lượt tương tác với bài viết: 20

- CTR (Tỷ lệ nhấp vào liên kết): 0,56%

- CPC (Chi phí trên mỗi lần click vào liên kết): 12.107 đồng

- CPA ( chi phí trên mỗi kết quả ): 1.211 đồng

Báo cáo Ngân sách, Reach, Impression, Click, Action, CPA.

Báo cáo lượt tương tác với bài viết, CTR, CPM, CPC của chiến dịch. Đánh giá kết quả và bài học kinh nghiệm. Ưu điểm:Nhìn chung, chiến dịch quảng cáo của Ăn Vặt Poly đã triển khai kế hoạch chạy quảng cáo một cách có hiệu quả, tận dụng thành công các nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất, đặc biệt là Facebook, để tiếp cận khách hàng mục tiêu.Việc sử dụng Facebook Ads đã mang lại hiệu quả đáng kể, đặc biệt là trong việc thu hút tương tác từ cộng đồng trực tuyến.

Chiến lược seeding trên các bài viết đã giúp nâng cao độ tin cậy của nội dung từ Ăn Vặt Poly trong tâm trí của khách hàng Sự đáng tin cậy này có thể chính là chìa khóa quan trọng để kích thích sự quan tâm và tương tác tích cực từ phía khách hàng.

Nhược điểm:Tuy nhiên, nhìn chung, hiệu quả của chiến dịch vẫn chưa đạt đến mức cao nhất, đặc biệt là khi liên quan đến việc chuyển đổi tương tác thành đơn hàng cụ thể Có thể nhận thấy rằng sự tương tác chưa đủ mạnh mẽ để chốt được các giao dịch mua bán.

Cách khắc phục:Để khắc phục nhược điểm này, có thể tập trung vào việc cải thiện chất lượng nội dung Viết content đu trend tốt hơn, đồng thời kỹ thuật đánh vào nỗi đau và mong muốn cụ thể của khách hàng mục tiêu có thể tạo ra ấn tượng mạnh mẽ hơn Điều này có thể tăng cơ hội chuyển đổi từ lượt tương tác sang đơn hàng.

Ngoài ra, cần tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu một cách chính xác hơn trong chiến dịch Facebook Ads Bằng cách này, Ăn Vặt Poly có thể đạt được sự cải thiện đáng kể trong hiệu suất của chiến dịch quảng cáo.

XVIII Xây dựng chiến dịch quảng cáo trên Google Ads

THỰC HIỆN QUẢNG CÁO TÌM KIẾM (SEM) VÀ QUẢNG CÁO HIỂN THỊ (GDN)

Nhóm sẽ thực hiện chạy quảng cáo google với 2 hình thức là quảng cáo tìm kiếm và quảng cáo hiển thị với danh sách các từ khoá SEO mà nhóm đã nghiên cứu.

Xây dựng chiến dịch quảng cáo trên gg ads

Nghiên cứu từ khóa trước khi tiến hành chạy google Ads

Bảng từ khóa được nghiên cứu thông qua google.

Thực hiện chạy quảng cáo google qua từ khóa đã nghiên cứu phía trên

● Số lượt nhấp trên mỗi từ hóa.

● Nhóm đã chạy quảng cáo google theo loại đối sánh rộng để mở rộng và tiếp cận tối đa thị trường có liên quan đến từ khóa quảng cáo, sẽ tiếp cận nhiều từ khóa mà người khác không tham gia đấu giá.

Chi phí chi tiết đối với nhóm quảng cáo

● Nhóm quảng cáo : 53.000đ với số lượt nhấp là 34 và CTR chiếm 1,64%

● Tổng chi phí mà website đã chạy trong 3 ngày là 53.000đ

Các thiết bị hiển thị quảng cáo

=> Thiết bị có lượt nhấp và lượt hiển thị cao nhất là điện thoại di động

- Nhóm từ 18 - 24 tuổi với lượt nhấp 11

- Nhóm từ 45 -54 & 55 - 64 với lượt nhấp 1

- Nhóm từ 65 tuổi trở lên với lượt nhấp 2

● Chủ đề:ăn vặt siêu ngoncó lượt nhấp cao nhất (23) lượt hiển thị (1,130) CTR (2,04%) CPC trung bình ( 1,976đ)

● Từ khóa:đồ ăn vặtlà từ khóa có lượt nhấp nhiều nhất (13 lượt) và lượt hiển thị (602 lượt). Đánh giá:

● Sau 3 ngày chạy chiến dịch tới thời điểm hiện tại đã chi tiêu 53.000đ

=> Thiết bị có lượt nhấp và lượt hiển thị cao nhất là điện thoại di động

● Độ tuổi: chủ yếu từ 35 - 44 tuổi với (15 lượt nhấp)

- Nhóm từ 55 - 64 tuổi với (3 lượt nhấp)

● Độ tuổi: chủ yếu từ 35 - 44 tuổi với 4,708 lượt hiển thị

- Nhóm từ 55 - 64 tuổi với698 lượt hiển thị

- Nhóm từ 25 - 34 tuổi với 755 lượt hiển thị

- Nhóm từ 45 - 54 tuổi với 1,155 lượt hiển thị

- Nhóm từ 18 - 24 tuổi với 399 lượt hiển thị

- Nhóm từ 65 tuổi trở lên với 322 lượt hiển thị

CTR CPC Lượt nhấp Lượt hiển thị

Website Bài viết Backlink Traffic

Sàn TMĐT

- Bộ từ khóa sàn Shopee

- Bài viết về từ khóa Chân Gà Tứ Xuyên.

Đánh giá

- Mức độ cạnh tranh của ngành hành cao

- Content marketing còn hạn chế

- Từ khóa chưa được tối ưu tốt

- Chưa có kinh nghiệm chốt sale

- Tinh thần làm việc nhóm của các thành viên tốt

- Được hỗ trợ, tư vấn của giảng viên

- Các thành viên lắm chắc kiến thức về thương mại điện tử cũng như xây dựng website.

- Có thêm kỹ năng về làm chiến dịch tổng thể

- Hiểu sâu hơn kiến thức về marketing

- Có kiến thức về ngành hàng ăn vặt

2.Đề xuất, giải pháp, định hướng

● Quảng cáo trên các kênh mạng xã hội khác

Tạo quảng cáo trên các kênh mạng xã hội như facebook, Instagram để thu hút được nhiều khách hàng hơn, đưa thương hiệu đến gần hơn với khách hàng.

Nếu như kinh phí không quá nhiều thì quảng cáo google ads cũng không mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp Thay vào đó đẩy nhanh và mạnh về SEO.

Nó sẽ tiết kiệm được chi phí, nhận được lượng truy cập tự nhiên và lớn, mang lại lợi ích lâu dài.

● Đầu tư hơn về hình ảnh

Hình ảnh đầu tư nhiều hơn, chất lượng cao hơn Ảnh phù hợp để có được những tấm ảnh đẹp và thu hút nhất.

Muốn đạt được những mục tiêu cao hơn thì phải bổ sung thêm nhân lực các vị trí như: Nhân viên chốt sale, nhân viên digital marketing, nhân viên content,

Báo cáo hoàn thiện website ID.VN

Nguyễn Thanh Ngân

Nguyễn Duy Linh

Nguyễn Ngọc Thanh Loan

Bùi Thế Kiệt

Trương Thị Thanh Thảo

X Link website cá nhân và hình ảnh website ID.VN

1 Nguyễn Thanh Ngân https://www.nguyenthanhngaan.id.vn/

2 Nguyễn Duy Linh :https://bachquydaxoadaube.id.vn/

3 Nguyễn Ngọc Thanh Loan:http://lonastore.id.vn/

4 Bùi Thế Kiệt https://buithekiet.id.vn/

5 Trương Thị Thanh Thảo:https://thanhthaooo.id.vn/

XI Cấu thành website: https://anvatfpl.store/