ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA QUẢN TRỊ DỰ ÁN MARKETING Chiến lược Marketing dành cho Nhà quản trị TP Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 3 năm 2023 h ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA QUẢN TRỊ Mã lớp học[.]
ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA QUẢN TRỊ DỰ ÁN MARKETING Chiến lược Marketing dành cho Nhà quản trị TP Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng năm 2023 h ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA QUẢN TRỊ Mã lớp học phần : Tên lớp học phần : GV giảng dạy : Sinh viên thực : 23D1MAN50212501 Chiến lược Marketing cho nhà quản trị ThS Phan Ngọc Anh Nguyễn Quốc Hưng - 31211024887 Nguyễn Tiến Phước - 31211022636 Đặng Châu Hồng Yến - 31211025136 Trần Minh Trí - 31211023270 Phạm Thịnh Phát - 31211021082 TP Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng năm 2023 h Tóm tắt Giày Thượng Đình số thương hiệu có tuổi đời hàng chục năm Việt Nam Được thành lập từ năm 1957, giày Thượng Đình tiền thân xưởng X30 thuộc Cục quân nhu – Tổng cục Hậu cần, chuyên sản xuất mũ cứng, dép cao su phục vụ quân đội Tới năm 1978, xưởng đổi tên thành Xí nghiệp giày vải Thượng Đình năm 1993 thức mang tên cơng ty giày Thượng Đình Trong thời kỳ bao cấp khó khăn, người cơng nhân ln phát đơi giày Thượng Đình kèm với đồ bảo hộ lao động Những đơi giày bata màu xanh cơng nhân thời lựa chọn thiếu nhiều gia đình Với 60 năm tuổi đời, giày Thượng Đình "già dặn" nhiều so với thương hiệu giày khác Việt Nam, mặt tuổi tác lẫn phong cách Trong doanh nghiệp liên tục phải thay đổi để bắt nhịp với thời kỳ hội nhập giày Thượng Đình gần giậm chân chỗ ngày tụt hậu Cho dù thời đại cơng nghệ 4.0, giày Thượng Đình tầng lớp trung niên gắn mác "đồ bảo hộ lao động", niên, người trẻ mua giày Thượng Đình chủ yếu để chơi thể thao chạy hay đá bóng giá rẻ Với cách thức thiết kế đơn giản, đế cao su dẻo dai, bền chắc, giày Thượng Đình nhiều đối tượng, lứa tuổi ưa chuộng Trong thời hồng kim mình, đơi giày vải Thượng Đình trở thành thương hiệu quốc dân, xuất gia đình Việt sân chơi thể thao Tuy nhiên, giống nhiều thương hiệu vang bóng thời Việt Nam, Giày Thượng Đình gặp nhiều khó khăn dây chuyền sản xuất cũ không kịp thay đổi theo thị yếu người dùng Các sản phẩm công ty bị chê thẩm mỹ không đầu tư Kết năm gần Thượng Đỉnh báo lỗ liên tục Để vực dậy công ty, Thượng Đỉnh phác thảo chương trình marketing cho sản phẩm hãng, sản phẩm đánh dấu trở lại Thượng Đỉnh với sắc màu mới, sắc màu trẻ trung, động, sáng tạo đồng thời dự giá trị cốt lõi tổ chức Phân tích bối cảnh 2.1 Tóm tắt thị trường 2.1.1 Nhân học thị trường a Địa lý: Giày Thượng Đình xác định khu vực mục tiêu đất nước Việt Nam Bởi lẽ dù hình thành từ sớm sản phẩm Thượng Đỉnh từ trước đến bán nước sức cạnh tranh khủng khiếp từ thương hiệu nước Tổng dân số mục tiêu 22.5% tổng dân số Việt Nam, người độ tuổi niên từ 16 đến 30 tuổi b Nhân học: Tỷ lệ nam nữ nhóm dân số mục tiêu có tương đồng lẫn Ở Việt Nam đến tính sinh viên đại học 185 sinh viên/vạn dân, tính cao đẳng 200 sinh viên nhập học/ vạn dân Tiền lương trung bình người lao động Việt Nam 275 USD, tương đương 6,5 triệu đồng/tháng h c Nhân tố hành vi: Người dùng có xu hướng khơng muốn chi q nhiều tiền vào giày dép, thời trang, họ ưa chuộng sản phẩm giá rẻ thực dụng Người dùng tích cực hoạt động thể thao ngồi mục đích có sống lành mạnh, hoạt động thể thao cịn sở thích họ 2.1.2 Nhu cầu thị trường Thượng Đình tập trung thỏa mãn nhu cầu khách hàng từ 16-30 tuổi thông qua việc cung cấp giày với nhiều màu mã kiểu dáng khác Điểm đặc biệt màu giày Thượng Đình tập trung kiểu dáng “retro”, vốn xu hướng thời trang bạn trẻ ưa chuộng Giá cả: với đối tượng nhắm vào khách hàng trẻ độ tuổi trẻ, Thượng Đình nên nhắm vào việc sản xuất đơi giày có giá thành thấp, dễ tiếp cận sở hữu tất người Chất lượng sản phẩm: Để đảm bảo khách hàng ln quay lại Thượng Đình cho lần mua hàng sau, công ty cần nâng cao độ bền từ sản phẩm 2.1.3 Xu hướng thị trường Khoảng thời gian từ 02 năm trở lại đây, đôi giày mang thiết kế đơn giản, dễ mặc đồ trở nên vô phổ biến giới trẻ quan tâm Đại diện đề cập đến hai sản phẩm đến từ hai thương hiệu lớn tiếng Nike Adidas Đối với Nike, dòng giày Dunks họ đại diện cho xu hướng nhu cầu Chỉ riêng tảng tiktok, số lượng lượt xem video có gắn hashtag #nikedunk lên đến số 200,7 triệu lượt xem Đối với Adidas, họ có dịng giày Samba đại diện cho phân khúc Cũng Dunks Nike nội dung liên quan đến đôi giày tảng tiktok nhận quan tâm với số lượng lượt xem ấn tượng 160,6 triệu lượt xem Từ việc tìm hiểu hai thương hiệu lớn Nike Adidas, nhận thấy nhu cầu đôi giày mang thiết kế đơn giản, dễ mặc đồ tăng cao người trẻ Ở thị trường Việt Nam, nơi phần lớn bạn trẻ ưa chuộng việc mua giày hãng nước Dù vậy, có hai thương hiệu lớn sản phẩm họ tuân theo nguyên lý thiết kế đơn giản dễ tiếp cận, Ananas Bitis Với Ananas Bitis, họ có dịng sản phẩm để phục vụ cho nhu cầu họ thực lâu Đối với Ananas từ thành lập, với Biti's năm trở lại Dù vậy, q đơn giản, quen thuộc nên đơi giày đến từ hai thương hiệu khơng có bật, cá tính mẻ mà người trẻ mong muốn Những người trẻ cần thương hiệu có tên tuổi, giá hợp lý có thiết kế giày đơn giản lại “mới lạ” Đây nơi Thượng Đình chen vào 2.1.4 Sự tăng trưởng thị trường Thị trường giày (sneakers) thị trường định giá 79 tỷ USD tồn cầu Ngày nay, đơi giày khơng đơn “vật” dùng để mang hay bảo vệ đôi chân người sử dụng h Các đôi giày ngày trở thành niềm khao khát cho nhiều người lĩnh vực thời trang thương mại Khởi đầu đôi giày sử dụng cho hoạt động thể thao mắt vào năm 1870, đôi sneaker quãng thời gian sau nhiều vận động viên mơn thể thao boxing, quần vợt, bóng rổ, tin dùng Ngoài ra, với việc vận động viên thường cơng chúng gán với hình tượng “celebrity”, hay người dẫn đầu xu hướng, đôi sneaker lấn sang lĩnh vực thời trang ngày gần tất người sở hữu cho đơi sneaker Việt Nam vốn đất nước sản xuất giày lớn thứ hai giới, ngồi việc gia cơng cho thương hiệu lớn Ngày nay, ngành thời trang nước ta ngày lớn mạnh với vai trò thay đổi từ nhà máy sản xuất sang phận R&D Về động lực tăng trưởng thị trường giày Việt Nam, kể đến yếu tố như: +Sự bùng phát dịch COVID giúp người dân quan tâm đến vấn đề chăm sóc sức khỏe thân mình, điều dẫn đến việc người tiêu dùng Việt Nam bắt đầu tìm kiếm sản phẩm thích hợp cho hoạt động thể thao chạy, bộ, luyện tập mơn thể thao khó bóng rổ, bóng đá, … +Giày thể thao ngày trở nên đẹp mắt, thoải mái dựa vào đổi công nghệ thiết kế Điều giúp người tiêu dùng có nhiều lựa chọn định nên mua đơi giày 2.2 Phân tích SWOT 2.2.1 Điểm mạnh - Thương hiệu mang tính “quốc dân”, in sâu tâm trí nhiều phận người Việt - Giá thành rẻ dễ tiếp cận - Dễ dàng mua phổ biến, có mặt nhiều nơi khắp nước - Đa dụng, tiện lợi, vừa sử dụng hoạt động thể thao, vừa phối đồ ăn mặc hàng ngày - Phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng, ngành nghề, lứa tuổi 2.2.2 Điểm yếu - Không đa dạng màu mã, màu sắc - Chưa có tính thẩm mỹ thời trang cao - Không sở hữu công nghệ mẻ màu giày khác thị trường - Trải nghiệm không êm - Tiện lợi nhanh bị thay chất lượng độ bền thấp - Thiếu chiến dịch quảng cáo tiếp cận khách hàng 2.2.3 Cơ hội - Giày Thượng Đình dễ mua lại dễ tiếp cận có mặt sàn thương mại điện tử - Nhận quan tâm đặc biệt giới trẻ thời gian gần - Giới trẻ ngày cởi mở với thương hiệu Việt - Cơ hội xuất sang thị trường nước ngồi - Kế thừa vơ vàn học kinh nghiệm thực tiễn từ Biti’s h 2.2.4 Thách thức - Sự cạnh tranh khốc liệt với không thương hiệu giày nước khác mà với thương hiệu quốc tế vốn vô thịnh hành thị trường 2.2.5 Sự cạnh tranh - Giày Thượng Đình từ xưa đến định vị sản phẩm dịng giày vải đế kếp giày thể thao Cùng với thâm niên hoạt động lâu năm, Giày Thượng Đình chiếm trọn ý người tiêu dùng khắp nơi nước Giày sọc xanh với đế nhựa dẻo sản phẩm tiếng thương hiệu 60 năm tuổi, song điểm yếu doanh nghiệp, nhắc đến Thượng Đình, thứ mà người tiêu dùng nghĩ đến đôi giày với phong cách thể thao lao động - Trong đó, thị trường giày dép nội địa ngày sơi động góp mặt phát triển nhanh chóng nhiều thương hiệu phổ biến khác Biti’s, Bita’s, T&T hay kể thương hiệu trẻ “gây sốt” Ananas Ngồi cịn có xuất mặt hàng giày dép đến từ Đài Loan, Trung Quốc, Thái Lan số nước lân cận, với chất lượng đánh giá cao màu mã đa dạng Và cuối không kể đến du nhập “Ông lớn” ngành giày dép Nike, Adidas vô số tên khác, họ thể ưu vượt trội thành phố lớn nước, nơi thị hiếu người dùng ngày thay đổi chóng mặt Với ưu việt tính thời trang, chất lượng cơng nghệ hỗ trợ đôi chân hàng đầu giới, thương hiệu kể đặt toán cạnh tranh vô nan giải cho công ty da giày nước, có Thượng Đình 2.3 Sản phẩm chào bán Sản phẩm Thượng Đỉnh la đôi giày VTĐ 2.0 hay Vietnam Thượng Đỉnh 2.0, đôi giầy giữ nét đặc trưng thương hiệu với logo quốc dân đặt bên hai bên hông với dịng chữ “THƯỢNG ĐỈNH” phía sau phần đệm gót chân giày Ngồi chi tiết truyền thống mang tính biểu tượng Thượng Đỉnh dịng giày VTĐ 2.0 mang đến cho người sử dụng trải nghiệm với phần thân giày sử dụng chất liệu da thứ mang đến cảm giác êm bền sử dụng với phần toe box làm từ da lộn mang lại cảm giác mềm mại mang đến cho người dùng phong cách trẻ trung, cá tính, động tiếp đến phần đệm bảo vệ mũa giày làm dày mềm mang lại độ hiệu cao việc bảo vệ ngón chân khách hàng Ở phần thân VTĐ 2.0, Thượng Đỉnh mang đến cải tiến bao gồm phần đế loại đế kếp 2.0 hãng phát triển mang tới trải nghiệm êm hơn, thoải mái kết hợp với đế loại đế gum bền bỉ, chắn Sự kết hợp cải tiến phần thân mang lại cho người tiêu dùng cảm giác sướng hơn, sử dụng 2.4 Chìa khóa thành cơng - Một sản phẩm/dịng sản phẩm kế thừa tinh hoa vốn có Thượng Đình trẻ hóa làm có kiểu dáng, phong cách mẻ, phù hợp với xu hướng đại h - Một chiến dịch quảng bá xứng tầm 2.5 Các vấn đề quan trọng Thượng Đỉnh doanh nghiệp tiếng sản phẩm mang giá rẻ mà có tính thực dụng cao doanh nghiệp lại chưa có đầu tư mạnh mẽ vào R&D nhằm phát triển sản phẩm đột phá dễ dàng thấy vấn đề quan trọng sau: - Duy trì sản phẩm giá rẻ mà phải có phát triển mẫu mã, cơng nghiệm, tính sản phẩm Ln phải đổi mới, phát triển sản phẩm hãng kinh doanh thị trường thay đổi liên tục tất khía cạnh sản phẩm từ mẫu mã, tính năng, cơng nghệ giá Chiến lược marketing 3.1 Sứ mệnh Cùng người Việt “mang” khắp nơi 3.2 Mục tiêu marketing - 3.3 Mục tiêu tài - 3.4 Đưa thơng tin, hình ảnh, điểm mạnh sản phẩm tới công chúng Truyền đạt sứ mệnh, mục tiêu Thượng Đỉnh Giúp tổ chức lấn sân sâu vào thị trường sau nhiều năm bị lấn át bỏi ông lớn Duy trì tăng trưởng tích cực số lượng hàng bán lượng khách hàng Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp dương năm thực chiến dịch quảng cáo Tạo nguồn ngân sách để đầu tư mạnh vào trình nghiên cứu phát triển Tạo mức độ tăng trưởng từ đến 5% năm từ sau năm Các thị trường mục tiêu Quy mô khách hàng tập trung rộng khắp vùng nước, đặc biệt thành phố lớn vùng kinh tế phát triển, ngành sản xuất công nghiệp dịch vụ thương mại Với việc phân đoạn thị trường trên, công ty nên tập trung vào đáp ứng hai khúc thị trường là: ❖ Thị trường người tiêu dùng có thu nhập trung bình ❖ Thị trường người tiêu dùng có thu nhập cao Với hai phân khúc thị trường Cơng ty phải cung ứng cho thị trường sản phẩm có chất lượng cao, màu mã, kiểu dáng, màu sắc phù hợp thị trường chấp nhận Muốn phải địi hỏi Cơng ty phải thường xuyên nghiên cứu thị trường thay đổi màu mã, kiểu dáng, nhằm cung cấp cho thị trường sản phẩm phù hợp với "thị hiếu" nhất, với h chiến dịch quảng cáo truyền thơng mạnh mẽ để giới thiệu tạo ấn tượng kích thích nhu cầu người tiêu dùng 3.5 Định vị Cùng với việc chọn thị trường mục tiêu Cơng ty phải tạo cho sản phẩm hình ảnh Sản phẩm Cơng ty ln thay đổi màu mã, màu sắc kiểu dáng Có sản phẩm khách hàng biết đến tiêu thụ Chiến thuật marketing Để thực sứ mệnh cơng ty hay hồn thành mục tiêu kinh doanh dài hạn, công ty cần phải đưa chiến lược kinh doanh phù hợp với điều kiện kinh doanh thực tế Hay nói cách khác việc thiết kế chiến lược kinh doanh phải có kết hợp điều kiện bên bên ngồi cơng ty Sự kết hợp hài hịa sách Marketing-mix cơng ty đặt mơi trường kinh doanh luận cần thiết 4.1 Sản phẩm Nâng cao chất lượng sản phẩm: Công ty triển khai nhãn hiệu hàng hóa cần lựa chọn mức chất lượng phù hợp với thị trường mục tiêu Chất lượng bao gồm tính bền, tính đáng tin cậy, dễ sử dụng, mức xác cao thuộc tính khác sản phẩm Trong điều kiện cạnh tranh, Thượng Đình cần thường xuyên cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng so với đối thủ cạnh tranh thị trường mục tiêu Việc nâng cao chất lượng sản phẩm địi hỏi cơng ty thường xuyên cải tiến đào tạo cán quản lý nhân viên kỹ thuật, kiểm tra giám sát chất lượng sản phẩm thị trường, loại bỏ sản phẩm chất lượng Cơng đoạn quy trình sản xuất cần kiểm tra đánh giá cách nghiêm túc, bao gồm từ việc kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào đến việc hỗn luyện cao su, bồi vải… công nghệ sản xuất kỹ thuật cắt may Tái định vị nhãn hiệu: Đôi khi, doanh nghiệp cần tái định vị nhãn hiệu có dấu hiệu suy thoái đối thủ cạnh tranh tung sản phẩm tương tự, sở thích khách hàng thay đổi, dẫn đến mức cầu nhãn hiệu giảm Tái định vị nhãn hiệu giúp khai thác thừa nhận khách hàng mức trung thành tạo nỗ lực marketing trước ⇒ Cơng ty Giầy Thượng Đình cần khắc phục hạn chế sản phẩm gia công không gắn nhãn mác cách nhượng số điều khoản thương lượng để đảm bảo mục tiêu phát triển lâu dài tăng cường uy tín quảng cáo cho sản phẩm mang nhãn hiệu Thượng Đình Đa dạng hóa sản phẩm: Hiện nhu cầu giấy ngày trở nên đa dạng chủng loại có khác nhu cầu loại thị trường khác Vì để khai thác hết tiềm đoạn thị trường địi hỏi cơng ty phải xây dựng sách đa dạng hóa sản phẩm cách hữu hiệu, đồng thời phải mở rộng tuyến sản phẩm Cơng ty đưa nhiều loại sản phẩm khác để thâm nhập nhiều đoạn thị trường Có thể đưa dạng hóa màu mã chủng loại sản phẩm Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm: Hệ thống dịch vụ phần quan trọng hay thứ yếu toàn sản phẩm doanh nghiệp Dịch vụ cho phép mở rộng sản phẩm hữu hình cung cấp cho khách hàng Thượng Đình nên thiết kế sản phẩm dịch vụ hỗ trợ để thỏa mãn nhu cầu nhóm khách hàng mục tiêu h Các biện pháp sản phẩm sở cho việc định sách Marketing khác doanh nghiệp Quyết định sản phẩm tạo gia giá trị thỏa mãn nhu cầu đa dạng khách hàng kết hợp với sách Marketing khác mà doanh nghiệp tạo giá trị thường hay thỏa mãn nhu cầu khách hàng nhiều phân đoạn thị trường lợi cạnh tranh giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, nâng cao thị phần 4.2 Giá Giá thiết lập dựa giá bán lẻ sản phẩm Bởi lợi việc bán trực tiếp, lợi nhuận đạt cao dù giá cao thu hút phân khúc khách hàng Công ty định giá cho sản phẩm theo cách thức sau: Giá hớt váng: công ty đặt mức giá cho sản phẩm chủ yếu bán cho khách hàng khai thác Mục tiêu sách thu lợi nhuận cao sau giảm giá để lơi kéo khách hàng, chiến lược thường kèm với khuyến mạnh Chiến lược giá thâm nhập: Mục tiêu cơng ty nhanh chóng chiếm thị trường tối đa Tư tưởng chiến lược công ty đưa mức giá thấp để từ đầu có thị phần lớn Chiến lược điều chỉnh giá: Công ty thay đổi giá cho phù hợp với điều kiện thay đổi cầu thị trường để giành lợi cạnh tranh Định giá theo chủng loại tập hợp hàng hoá 4.3 Phân phối Những định kênh phân phối thuộc định phức tạp thách thức mà công ty phải thông qua để trả lời câu hỏi làm để mở rộng thị trường, doanh nghiệp đưa hàng hố đến tận tay người tiêu dùng cuối Vai trò phân phối vai trò trung gian nhà sản xuất người tiêu dùng Vai trò kênh phân phối đánh giá ngày quan trọng định phân phối định dài hạn Một hệ thống kênh tạ mức tiêu thụ với mức chi phí khác Chính địi hỏi cần nhắc kỹ lưỡng Để thực tốt cơng tác trì mở rộng thị trường, ban lãnh đạo công ty xác định: lựa chọn kênh theo quan điểm có tính đến mơi trường kinh doanh với nhiều khả cho tương lai Vì cơng việc quản lý kênh quan trọng hoạt động quản lý doanh nghiệp Ngày khơng có cơng ty đương đầu với cạnh tranh Các nhà kinh doanh hướng sang cạnh tranh mạng lưới phân phối Cơng ty có mạng lưới phân phối tốt công ty chiến thắng Vì cơng ty phải thiết lập cho lỗ hổng kênh có hiệu để tạo lợi cạnh tranh dài hạn mà đối thủ cạnh tranh khơng dễ bắt chước Thơng qua đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng lúc, chỗ, giảm thiểu chi phí, tăng, mức độ thỏa mãn khách hàng thu nhập thông tin phản hồi 4.4 Truyền thông Thông qua chiến dịch marketing Thượng Đình muốn truyền đạt hướng đánh dấu trở lại công ty với mục tiêu cơng ty giới trẻ, người có độ tuổi từ 16 đến 30 tuổi Do mục tiêu chiến dịch giới trẻ nên cơng ty tập trung vào quảng cáo Facebook, Instagram TikTok Bởi lẽ mạng xã hội có độ phổ biến lớn khách hàng mục tiêu Thượng Đỉnh Tổ chức đàu tư thời gian tiền bạc để truyền đạt đặc điểm trội, điểm mạnh sản phẩm với chun nghiệp giá trị mà Thượng Đỉnh mang lại Và đôi với mạng xã hội Thượng Đỉnh h phải đầu từ phát triển website vào thời đại cơng nghệ 4.0 website vừa mặt tổ chức vừa nơi cung cấp thông tin sản phẩm dịch vụ khác cho khách hàng Phương pháp marketing thứ hai đặt quảng cáo truyền hình bảng hiệu lớn khu vực đông dân cư qua lại Hành động không giúp cho Thượng Đỉnh tiếp cận với nhiều khách hàng mà bảo chứng cho chất lượng sản phẩm 4.5 Nghiên cứu thị trường Hiện thị trường giày dép Việt Nam cón lợi cho Thượng Đỉnh Thông qua công cụ phát triển nhờ bùng nổ mạng Internet họ thực khảo sát với trình tìm hiểu, thu thập thơng tin họ thấy thị trường giày dép Việt Nam dần bước qua thời kỳ mà người tiêu dùng trẻ ưa chuộng sản phẩm giày dép có độ tiếng thổi phồng lên mức thay vào họ hướng đến tiện lợi thực dụng với Việt Nam có khả chống chịu kinh tế tương đối tốt so với hầu hết quốc gia khác năm ngối, nhiều người dân phải trải qua tình trạng khó khăn kinh tế mức độ khó khăn tăng lên tình hình kinh tế nước xấu đi, tốc độ tăng trưởng GDP quý III năm 2021 ước tính giảm 6,17% so với kỳ năm trước - mức giảm sâu kể từ Việt Nam tính cơng bố GDP theo quý đến nèn thấy giới trẻ muốn hướng đến sản phẩm vừa thực dụng lại vừa có mức giá phải Tài 5.1 Phân tích hịa vốn Bảng phân tích hồ vốn Sản lượng hồ vốn tháng 36250 Doanh thu hoà vốn tháng ₫7.250.000.000 Giả định Doanh thu đơn vị ₫200.000 Biến phí trung bình đơn vị ₫100.000 Định phí trung bình cố định hàng tháng ₫1.666.666.667 5.2 Dự báo doanh thu Bảng dự báo doanh thu 2023 2024 2025 Doanh thu 120 tỷ 130 tỷ 150 tỷ Chi phí bán hàng trực tiếp tỷ 12 tỷ 15 tỷ với doanh thu năm 2021 vào 100 tỷ, doanh thu công ty dự đoán tăng lên mức 120 tỷ vào năm 2023 thị trường giày dép nội địa nước ta tình hình tài doanh nghiệp h bị ảnh hưởng diễn biến vĩ mô khó lường kinh tế giới Ngồi năm 2023 Thượng Đình hưởng lợi từ việc trở nên viral sau nhiều KOL người tiếng sử dụng dự án marketing giúp cho Thượng Đình trì độ viral Do dự báo doanh thu năm 2023 năm 2024 2025 tăng nhanh chóng Đi kèm với chi phí bán hàng trực tiếp doanh nghiệp vào năm 2021 dừng mức tỷ năm 2023 năm theo sau đó, với tăng trưởng doanh thu Thượng Đình mở rộng thêm cửa hàng đại lý khắp nhiều nơi nước, dẫn đến việc chi phí bán hàng trực tiếp tăng lên 5.3 Dự báo chi phí Bảng dự báo chi phí marketing 2023 2024 2025 Mạng xã hội 20,4 19,2 14 Website 8,16 12 14 Quảng cáo tivi biển hiệu 12,24 16,8 28 Tổng chi phí 40,8 tỷ 48 tỷ 56 tỷ Tỷ trọng phần qua năm 2023 2024 2025 Mạng xã hội 50% 40% 25% Website 20% 25% 25% Quảng cáo tivi biển hiệu 30% 35% 50% Kiểm soát Kế hoạch dự án marketing giúp doanh nghiệp hiểu mục đích mà phịng marketing muốn thực trình bày, cụ thể mục sau dùng để đo lường hiệu dự án: -Doanh thu hàng tháng/năm -Chi phí hàng tháng/năm -Mức độ hài lòng khách hàng việc đổi Thượng Đình 6.1 Thực Trong dự án marketing này, gồm có chiến dịch quảng bá tảng mạng xã hội TikTok, Facebook, Instagram Thêm vào đó, Thượng Đình bắt đầu tập trung vào việc cải tiến website với tiêu chí đại, thân thiện với giới trẻ Các biển hiệu quảng cáo TV công ty sử dụng để vừa làm công cụ truyền thơng, vừa tận dụng tính thống h kênh để bảo chứng cho chất lượng sản phẩm Các chiến dịch bắt đầu dự án phê duyệt HĐQT công ty 6.2 - - Kế hoạch dự phịng a Các khó khăn rủi ro Thượng Đình cần phải tìm cách tiếp cận giới trẻ cách hiệu Thị trường giày thể thao nội địa với phân khúc giá rẻ có diện thương hiệu vô mạnh mẽ Bitis Ananas b Dự phòng trường hợp xấu Trong trường hợp xấu nhất, doanh nghiệp tự tiếp tục vận hành nên lựa chọn phương án M&A với doanh nghiệp lớn h