1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tieu luan quan tri marketing

85 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Thị trường đồ uống tốt cho sức khỏe “Tổng quan Doanh nghiệp NutiFood – GrowPLUS+”
Tác giả Nhóm 05
Người hướng dẫn Th.S Lê Vũ Lan Oanh
Trường học Trường Đại học Văn Lang
Chuyên ngành Quản trị Marketing
Thể loại Tiểu luận
Năm xuất bản 2023
Thành phố Thành phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 85
Dung lượng 2,52 MB

Cấu trúc

  • PHẦN 1: TÓM TẮT BÁO CÁO (12)
  • PHẦN 2: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP (13)
    • 2.1. Tổng quan doanh nghiệp (13)
    • 2.2. Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu (13)
    • 2.3. Lĩnh vực kinh doanh (13)
    • 2.4. Thị trường kinh doanh (14)
    • 2.5. Vấn đề của doanh nghiệp (15)
  • PHẦN 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH (16)
    • 3.1. Phân tích vĩ mô (16)
      • 3.1.1. Ảnh hưởng của môi trường bên ngoài đến doanh nghiệp (16)
        • 3.1.1.1. Nhân khẩu học (16)
        • 3.1.1.2. Văn hóa – Xã hội (16)
        • 3.1.1.3. Kinh tế (17)
        • 3.1.1.4. Công nghệ (19)
        • 3.1.1.5. Tiềm năng và thách thức (19)
      • 3.1.2. Ảnh hưởng của môi trường bên ngoài đến doanh nghiệp (20)
        • 3.1.2.1. Nhân khẩu học (20)
        • 3.1.2.2. Kinh tế (21)
        • 3.1.2.3. Văn hóa – Xã hội (23)
        • 3.1.2.4. Công nghệ (24)
        • 3.1.2.5. Tiềm năng và thách thức (25)
      • 3.1.3. Ảnh hưởng của môi trường bên ngoài đến doanh nghiệp NutiFood (25)
    • 3.2. Phân tích đối thủ cạnh tranh (29)
    • 3.3. Phân tích SWOT (33)
      • 3.3.1. Strengths (33)
      • 3.3.2. Weakness (35)
      • 3.3.3. Oppoturnities (36)
      • 3.3.4. Threats (37)
  • PHẦN 4: PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM (38)
    • 4.1. Phân khúc thị trường (38)
    • 4.2. Khách hàng mục tiêu (39)
    • 4.3. Chân dung khách hàng (41)
    • 4.4. Insight khách hàng (41)
    • 4.5. Điểm chạm thương hiệu (42)
    • 4.6. Sự khác biệt của dòng sản phẩm GrowPLUS+ (43)
    • 4.7. Đề xuất giá trị cho khách hàng (44)
  • PHẦN 5: CHIẾN LƯỢC MARKETING (45)
    • 5.1. Product (45)
      • 5.1.1. Cấp độ của sản phẩm (45)
      • 5.1.2. Dòng sản phẩm (46)
      • 5.1.3. Thiết kế sản phẩm (47)
      • 5.1.4. Unique Selling Point (51)
    • 5.2. Price (51)
      • 5.2.1. Mục tiêu định giá (51)
      • 5.2.3. Chiến lược định giá B2C (53)
        • 5.2.3.1. Kênh bán hàng (53)
        • 5.2.3.2. Định giá dựa vào đối thủ cạnh tranh (Vinamilk, Abbott) (54)
        • 5.2.3.3. Theo mùa (55)
    • 5.3. Place (56)
      • 5.3.1. Kênh phân phối của NutiFood - Internet (56)
        • 5.3.1.1. Đối với kênh sở hữu của doanh nghiệp (56)
        • 5.3.1.2. Sàn thương mại điện tử (56)
        • 5.3.1.3. Khác (57)
        • 5.3.1.4. Đánh giá độ hiệu quả của NutiFood trên kênh Internet (0)
      • 5.3.2. Kênh phân phối của NutiFood – Direct Sales (57)
        • 5.3.2.1. Điểm bán hàng trực tiếp (57)
        • 5.3.2.2. Đánh giá mật độ phân phối của NutiFood (58)
      • 5.3.3. Kênh phân phối của NutiFood – Distributors (59)
        • 5.3.3.1. Nhà phân phối (59)
      • 5.3.4. Kênh phân phối của NutiFood – Retails (60)
        • 5.3.4.1. Kênh bán hàng truyền thống (General Trade) (60)
        • 5.3.4.2. Kênh bán hàng hiện đại (Modern Trade) (60)
    • 5.4. Promotion (61)
      • 5.4.1. Chân dung khách hàng mục tiêu (61)
      • 5.4.2. Mô hình truyền thông (62)
      • 5.4.3. Triển khai kế hoạch truyền thông (63)
  • PHẦN 6: KẾ HOẠCH THỰC HIỆN VÀ KIỂM SOÁT (64)
    • 6.1. TVC (64)
    • 6.3. Event (0)
      • 6.3.1. Thông tin các chuyên gia (70)
    • 6.4. Content (73)
      • 6.4.1. Định hướng nội dung (75)
    • 6.5. Dự trù kinh phí (77)
  • PHẦN 7: PHỤ LỤC (79)
    • 7.1. Tài liệu tham khảo (79)
    • 7.2. Danh sách nhóm 05 (84)

Nội dung

Bên cạnh đó, ngành sữa tại thị trường Việt Nam cũng phải đối diện với những thách thức về vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm, kỹ thuật chăn nuôi, công nghệ sản xuất, chi phí cũng như các c

GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP

Tổng quan doanh nghiệp

 Xuất phát từ những thành công của Viện nghiên cứu Dinh dưỡng Hồ Chí Minh, Doanh nghiệp Cổ phần Thực phẩm Dinh dưỡng Đồng Tâm (tên ban đầu của

NutiFood) đã được thành lập vào 29/03/2000.

 Tên giao dịch đầy đủ bằng Tiếng Việt: Công Ty Cổ Phần Thực phẩm Dinh dưỡng Đồng Tâm. o Tên giao dịch đối ngoại: NUTIFOOD CORPORATION o Tên giao dịch viết tắt: NUTIFOOD o Trụ sở giao dịch của doanh nghiệp:

 Địa chi: 281 – 283 Hoàng Diệu – Phường 6 – Quận 4 – TP HCM.

 Website: https://NutiFood.com.vn

Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu

 Tầm nhìn cũ: Trở thành doanh nghiệp hàng đầu về thực phẩm dinh dưỡng, phát triển bền vững vì lợi ích của người tiêu dùng

→ Tầm nhìn mới: Năm 2030, trở thành top 10 doanh nghiệp danh tiếng về khoa học dinh dưỡng và chăm sóc sức khỏe ở Châu Á.

 Sứ mệnh: Đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng cho từng lứa tuổi, từng bệnh lý khác nhau Đóng góp vào sự phát triển toàn diện về thể chất và trí tuệ của con người.

 Mục tiêu: Vì 1 Việt Nam thoát khỏi suy dinh dưỡng, thấp còi

(Chưa đáp ứng được yêu cầu về “Cụ thể – Specific” và “Đo lường được – Measurable” của mô hình SMART Mục tiêu cần được cụ thể hóa thành các chỉ số cụ thể, có thể đo lường được bằng các tiêu chuẩn quốc tế.)

→ Mục tiêu mới: Giảm tỷ lệ suy dinh dưỡng, nhẹ cân ở trẻ em dưới 5 tuổi có chỉ số WHZ dưới – 2SD theo chuẩn WHO xuống dưới 5% trong vòng 5 năm.

Lĩnh vực kinh doanh

 NutiFood là doanh nghiệp kinh doanh các mặt hàng thuộc ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG)

 NutiFood sản xuất và chế biến thực phẩm mang đến nguồn dinh dưỡng thiết yếu dành cho trẻ em, phụ nữ mang thai và cho con bú, cho người bệnh và người cao tuổi Ngoài ra, doanh nghiệp còn sản xuất và chế biến các sản phẩm giải khát (có gas hoặc không có gas) chứa nhiều Vitamin, khoáng chất và giàu chất xơ.

Thị trường kinh doanh

 Thị trường nội địa o Thị trường sữa Việt Nam là một trong những thị trường tiềm năng nhất Đông Nam Á NutiFood là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam Tính đến năm 2022, doanh nghiệp chiếm 6% trong thị phần sữa bột pha sẵn. o NutiFood tập trung vào các sản phẩm giàu chất dinh dưỡng dành cho trẻ em, người bệnh và người cao tuổi Các sản phẩm của NutiFood được sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế như ISO

 Thị trường quốc tế o NutiFood đã có mặt ở hơn 15 quốc gia trên thế giới, bao gồm: Mỹ,

H椃nh 2.1: Thị phần Nhà Sản Xuất sữa bột tại Việt Nam

Australia, New Zealand, Nhật Bản, Trung Quốc… NutiFood đã xây dựng các hệ thống phân phối rộng khắp để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả.

→ Thị trường kinh doanh của NutiFood rất tiềm năng NutiFood là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu thị trường sữa Việt Nam và đang mở rộng thị trường ra quốc tế.

Vấn đề của doanh nghiệp

Nhận thấy những vấn đề đang gặp phải:

 Vấn đề cạnh tranh: Với nhiều đối thủ trong thị trường ngành từ trong nước và ngoài nước: Vinamilk, Vitadairy, Abbott, Nestle… thì đây chính là vấn đề của doanh nghiệp mà cần phải xem xét để đề ra những giải pháp phù hợp để định vị được thương hiệu trên thị trường đầy gay gắt.

 Chất lượng dinh dưỡng: Với những bê bối về chất lượng sữa năm 2018, 2021 gây tổn thất đến doanh số và niềm tin của khách hàng dành cho doanh nghiệp.

Ta có thể thấy, doanh nghiệp cần nghiên cứu, quản lý chặt chẽ để có thể tạo ra chất lượng sản phẩm đồng đều.

 Bê bối truyền thông: Từ năm 2020 NutiFood hợp tác với NSND Hoài Linh ở nhiều hoạt động từ: Minigame, tài trợ quỹ cộng đồng Tuy nhiên năm 2021,NSND Hoài Linh lại dính tin đồn “ăn chặn” tiền từ thiện của đồng bào miềnTrung Điều nãy đã dẫn đến khủng hoảng truyền thông của NutiFood, khi người đại diện thương hiệu là NSND Hoài Linh Từ sau cuộc khủng hoảng truyền thông năm 2021 đến nay NutiFood vẫn chưa công bố một người đại diện nào khác Đây là một vấn đề mà doanh nghiệp cần một hướng giải quyết nhằm lấy lại niềm tin, thiện cảm từ công chúng.

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH

Phân tích vĩ mô

3.1.1 Ảnh hưởng của môi trường bên ngoài đến doanh nghiệp

NutiFood ở thị trường Thế giới

 Đặc điểm của môi trường thế giới là dân số thế giới đã đạt mốc

8.040.093.004 người tính tới ngày 09/08/2023 Tính tới năm 2023, tổng dân số thế giới có độ tuổi từ 0 – 10 tuổi chiếm 16,7%.

 Dân số toàn cầu dự kiến đạt khoảng 9,9 tỷ người vào năm 2050 (Cục tham khảo dân số, 2022)

 Sự khác biệt vùng miền cũng có thể gây ảnh hưởng đến việc tiêu dùng sữa bột của người dân

Ví dụ: Những nước có lịch sử tiêu dùng sữa bột lâu đời có mức tiêu dùng cao hơn do đó có những quốc gia khác chưa quen đối với việc dùng sữa bột sẽ ít phổ biến trong ăn uống.

 Ngày nay mọi người càng chú trọng đến các vấn đề sức khỏe Ngày càng

H椃nh 3.2: Tổng hợp dân số thế giới

 Nhận thức về sữa mẹ tốt hơn sữa bột ngày càng tăng cao Một số quốc gia khuyến khích nuôi con bằng sữa mẹ

Ví dụ: Ở một số nước Đông Nam Á vẫn khuyến khích các mẹ nuôi con bằng chính sữa mình, vì họ tin rằng lượng dinh dưỡng mà người mẹ nạp được trong mỗi bữa ăn sẽ chuyển hóa thành nguồn dinh dưỡng vào trong sữa để nuôi con mình một cách tự nhiên nhất mà không cần các chất trong sữa bột có để hỗ trợ em bé.

 Sự thay đổi thói quen: Một số quốc gia đang chứng kiến sự gia tăng của sữa thực vật và đổi qua dùng thay vì dùng sữa bột Vì những lợi ích cho sức khỏe và có lợi cho môi trường

 Sự phổ biến của sữa bột: Đang được dùng rộng rãi trên toàn cầu và trở thành sản phẩm không thể thiếu trong chế độ ăn uống của nhiều gia đình, đặc biệt là trẻ nhỏ.

 Quy mô thị trường sản phẩm sữa toàn cầu được định giá 481,7 tỷ USD vào năm 2021 và dự kiến sẽ đạt 640,8 tỷ USD vào năm 2030 (Theo Precedence Research, 2023)

 Tốc độ tăng trưởng kép hằng năm tính từ năm 2022 đến 2030 đạt 3,2% Tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) của thị trường sữa bột trên toàn thế giới dự kiến sẽ đạt 3,3% trong giai đoạn 2023 – 2030 (Mordor

Intelligence, 2022) Điều này có nghĩa quy mô thị trường sẽ tăng từ 220 tỷ đô la Mỹ vào năm 2023 lên 297,5 tỷ đô la Mỹ vào năm 2030 (IFCN, 2023)

→ Những yếu tố này sẽ góp phần vào sự tăng trưởng của thị trường sữa bột như sự gia tăng dân số ở các nước đang phát triển, mức sống của người dân sẽ thay đổi với người tiêu dùng thì sẽ có nhiều sự lựa chọn sữa bột hơn thay cho sữa tươi do tính tiện lợi, bảo quản lâu và có giá cả hợp lý

 Bốn nhà sản xuất hàng đầu thế giới nắm giữ thị phần này trên khoảng 40% là Abbott, Infant Formula Milk, Bellamy, Topfer và thị trường Châu Âu nắm giữ gần 55%.

 Quy mô thị trường sữa bột thế ước đạt 100 tỷ USD, tăng 2% so với năm

2021 Các khu vực có nhu cầu tiêu thụ sữa bột cao nhất là Châu Á (42%), Châu Âu (28%), Bắc Mỹ (16%), và Châu Phi (14%) (Mordor Intelligence,

2022) Như vậy 5% thị phần tương ứng với khoảng 5 tỷ USD còn lại ở một số các doanh nghiệp nhỏ lẻ khác trong thị trường sữa bột thế giới

→ Điều này khiến cho doanh nghiệp sữa non trẻ khó cạnh tranh khi muốn thâm nhập với thị trường ở Châu Âu cũng như một số quốc gia khác ở Châu Á, Châu Phi Cũng như vì tên tuổi còn khá mới khiến người tiêu dùng ái ngại khi mua sữa.

 Lãi suất và chính sách tài chính: Tổ chức Thương Mại Thế Giới WTO không có áp dụng chung chính sách thuế quan cho thị trường sữa bột trên toàn thế giới Thay vào đó mỗi quốc gia sẽ có chính sách thuế quan riêng, áp dụng cho mỗi bên dựa trên quyền sở hữu và hiệp định thương mại giữa hai bên thông qua việc trao đổi và xuất – nhập khẩu sữa Việc áp đặt thuế quan dành cho “ngành công nghiệp sữa” này còn bảo vệ quyền lợi hai bên, bảo vệ

H椃nh 3.3: Quy mô thị trường sản phẩm sữa kinh tế, văn hóa – chính trị và đảm bảo an toàn thực phẩm theo như quy định hai bên đã được đặt ra Chính sách thuế quan vẫn có thể thay đổi liên tục giữa các quốc gia.

 Hầu hết các nhà máy sản xuất sữa đều được đầu tư sau năm 1990 với quy mô đầu tư đồng bộ, hiện đại Dây chuyền thiết bị đồng bộ, công nghệ tiên tiến được nhập khẩu từ các nước có công nghệ, thiết bị phục vụ ngành sữa phát triển như Thụy Điển, Đan Mạch, Đức, Ý, Thụy Sĩ với dây chuyền sản xuất khép kín, tự động và bán tự động.

 Tập đoàn Tetra Pak (Thụy Điển) là tập đoàn chuyên cung cấp, lắp đặt dây chuyền, thiết bị cho ngành sữa tại Việt Nam Trong lĩnh vực bao bì những năm qua, các doanh nghiệp trong ngành không ngừng đầu tư đổi mới dây chuyền sản xuất đồng bộ và đầu tư trang thiết bị hiện đại trong lĩnh vực đa dạng hóa bao bì sản phẩm, sử dụng bao bì giấy vô trùng để đóng gói sản phẩm Loại bao bì này có cấu trúc đặc biệt gồm sáu lớp giúp bảo vệ sản phẩm khỏi tác hại từ ánh sáng, không khí, độ ẩm trong không khí trong quá trình bảo quản sản phẩm.

 Trong sản xuất sữa bột đã có những đổi mới về công nghệ ở khâu sấy, đóng hộp như chuyển từ công nghệ sấy phun sang công nghệ thổi khí; bơm hỗn hợp khí nitơ và hydro vào quy trình đóng gói để hạn chế lượng oxy có trong sản phẩm.

3.1.1.5 Tiềm năng và thách thức

Bảng 1: Tiềm năng thách thức của NutiFood GrowPLUS+ trên thị trường thế giới

 Tỷ lệ tăng dân số ở thế giới cao

→ Nhu cầu về sữa bột tăng.

 Nhận thức về sức khỏe và dinh dưỡng trong việc nuôi con nhỏ ngày càng tăng.

 Dây chuyền sản xuất ngày càng hiện đại → Nâng cao hiệu suất, tiết

 Một số quốc gia khuyến khích nuôi con bằng sữa mẹ.

 Cạnh tranh gay gắt giữa nhiều nhãn hàng trên thế giới

 Các vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm, chất lượng, nguyên liệu đầu vào

 Giá cả trên thị trường sữa luôn thay kiệm thời gian

 Công nghệ tiên tiến, độc quyền của thương hiệu → Tạo nên ưu thế cạnh tranh.

 Chính sách có lợi cho tất cả các doanh nghiệp sữa của WTO → Tạo nên sự thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh sữa phát triển. đổi liên tục.

 Doanh nghiệp phải chủ động tìm hiểu để không ngừng thay đổi công nghệ sản xuất sản phẩm.

3.1.2 Ảnh hưởng của môi trường bên ngoài đến doanh nghiệp

NutiFood ở thị trường Việt Nam

3.1.2.1 Nhân khẩu học Đặc điểm nổi trội của môi trường nhân khẩu học Việt Nam là quy mô dân số đông và cơ cấu dân số trẻ

 Dân số hiện tại của Việt Nam là 99.991.069 người vào ngày 27/11/2023 theo số liệu mới nhất từ Liên Hợp Quốc, đang đứng thứ 15 trên thế giới và đứng thứ 3 trong khu vực Đông Nam Á Theo dự báo của Liên Hợp Quốc (UN), dân số Việt Nam dự kiến sẽ tiếp tục tăng nhưng với tốc độ giảm dần trong thập kỷ tới Dự kiến vào năm 2030, dân số Việt Nam có thể đạt khoảng 105 triệu người ( Dân Số Việt Nam Mới Nhất (2023) – Cập Nhật

(nguồn, Tổng cục thống kê)

Cơ cấu dân số Việt Nam thuộc dạng cơ cấu dân số trẻ, đây được cho là cơ cấu dân số vàng Bình quân mỗi năm Việt Nam có 1 triệu trẻ em được sinh ra và cũng là đối tượng sử dụng sản phẩm từ sữa nhiều nhất trong những năm đầu đời

(nguồn, Tổng cục thống kê)

→ Dân số Việt Nam cũng có xu hướng phát triển, từ đó gia tăng là tệp khách hàng tiềm năng cho thị trường sữa Việt Nam

 Mức sống chi tiêu của người dân có xu hướng co lại do suy thoái kinh tế toàn cầu sau đại dịch COVID –19.

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Bảng 3: Phân tích đối thủ cạnh tranh

Các dòng sản phẩm và công dụng:

 Sữa GrowPLUS+ màu đỏ hương vani (từ 1 tuổi, cho trẻ suy dinh dưỡng).

 Sữa GrowPLUS+ trắng (từ 2 tuổi, cung cấp đủ chất, không gây tăng cân cho trẻ).

 Sữa GrowPLUS+ sữa non (từ 0 – 12 tháng, cung cấp sữa non từ Mỹ, tăng cường hệ miễn dịch cho bé).

Xanh (từ 1 tuổi, dùng cho trẻ biếng ăn, tăng cân khỏe mạnh).

Các dòng sản phẩm và công dụng:

 Sữa Abbott Grow 1 (0 – 6 tháng, giúp phát triển não bộ, tốt cho tiêu hoá và miễn dịch)

 Sữa Abbott Grow 2 (6 – 12 tháng, tăng thể chất, trí não, miễn dịch)

 Sữa Abbott Grow 3+ (3 – 6 tuổi, tăng miễn dịch, hấp thụ trí tuệ).

 Sữa Abbott Grow 4 (trên 2 tuổi, tăng thể chất, trí tuệ).

 Sữa Abbott Grow 6+ (trên 6 tuổi, thể chất, trí tuệ).

Thương hiệu sữa bột: Việt Nam.

Các dòng sản phẩm và công dụng:

 Sữa Grow Plus 1+ (Từ 1 – 2 tuổi, trẻ suy dinh dưỡng thấp còi).

 Sữa Grow Plus 2+ (từ 1 – 2 tuổi, trẻ suy dinh dưỡng thấp còi). Đánh giá Điểm mạnh: Sự đa dạng và phù hợp với nhiều nhu cầu của khách hàng. Điểm yếu: Sản phẩm của GrowPLUS+ của NutiFood có hạn chế về độ tuổi. Điểm mạnh: Đa dạng độ tuổi phù hợp với nhiều giai đoạn tuổi khác nhau của trẻ nhỏ. Điểm yếu: Kém sự đa dạng về mẫu mã. Điểm mạnh: Sản phẩm chuyên biệt. Điểm yếu: Dòng sản phẩm hẹp.

Với bốn dòng sản phẩm NutiFood có thể “tự tin” khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh Đối với đối thủ cạnh tranh NutiFood có thể dám khẳng định về sự đa dạng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng khi so sánh với Vinamilk (2 dòng) và ngang bằng với Abbott (5 dòng) Các sản phẩm của NutiFood chỉ đáp ứng được nhu cầu về dinh dưỡng, tuy nhiên còn về còn hạn chế về độ tuổi chưa có sự rõ ràng về độ tuổi sử dụng, họ chỉ đáp ứng được về nhu cầu dinh dưỡng nhưng còn hạn chế về độ tuổi

GrowPLUS+ Đỏ hương vani 900g (từ 1 tuổi) –

Abbott Grow Gold 3+ 900g hương vani (3 – 6 tuổi ) – 419.00 VNĐ.

Sữa Vinamilk Grow Plus 2+ 850g (2 – 10 tuổi) – 359.000 VNĐ. Đánh giá

Khi so sánh giá sản phẩm NutiFood với 2 dòng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, ta có thể thấy giá NutiFood thấp hơn so với hai sản phẩm đó.

Từ đó, tạo nên sự cạnh tranh về giá giữa dòng sản phẩm NutiFood với các đối thủ cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường về giá

Các sản phẩm được phân phối khắp lãnh thổ Việt Nam. Ngoài ra còn xuất hiện trên các sàn thương mại điện tử như: Shopee, Lazada…

 Khuyến mãi trên các website.

 Thường có các sự kiện mua sữa tặng quà (Tặng Balo, tặng

 Khuyến mãi trên các website.

 Khuyến mãi trên các website.

 Tặng quà khi mua sữa (Tặng bé xe đạp,tặng vali…) vàng, nón bảo hiểm, đồ chơi cho bé…) sữa (Đồ chơi đa năng, cầu trượt, tặng đồ thể thao cho bé…) lãm với bác sĩ tư vấn và được nhận các phần quà độc quyền. Đánh giá

Cả ba doanh nghiệp đều sử dụng các chiến dịch quảng cáo truyền hình, truyền thông xã hội và tiếp thị trực tuyến để quáng bá sản phẩm.

Ngoài ra, NutiFood đã tạo sự kết nối với khách hàng với nhiều chương trình như livestream tương tác giao lưu với khách hàng, nhằm giải đáp thắc mắc, tư vấn và tạo sự kết nối với khách hàng.

Phân tích SWOT

 Đầu tư và phát triển công nghệ sản xuất hiện đại:

NutiFood luôn dành những khoản đầu tư lớn cho các dây chuyền thiết bị tại nhà máy Cụ thể, có 6 nhà máy ở Việt Nam và 1 nhà máy ở Thụy Điển, hệ thống máy móc đều được nhập khẩu từ các quốc gia có trình độ khoa học kỹ thuật phát triển cao như: Nhật Bản, Đức, Thụy Điển Nhờ đó, sản phẩm đầu ra đều đạt được các chứng nhận quan trọng quốc tế về tiêu chí chất lượng như ISO 9001, FDA, HACCP, v.v (Brademar, 2023)

 Tiên phong trong nhiều hoạt động: o Doanh nghiệp sữa Việt Nam đầu tiên thành lập Viện Nghiên cứu

Dinh dưỡng ở nước ngoài (Thụy Điển), ứng dụng tiến bộ khoa học hiện đại thế giới để phát triển thể trạng cho người Việt Nam. o Nông trường bò sữa đầu tiên và duy nhất tại ViệtNam có được nguồn sữa tươi chuẩn cao quốc tế 3.5g đạm – 4.0g béo. o Lần đầu tiên mang sữa New Zealand 100% bò ăn cỏ tự nhiên – một trong những dòng sữa tốt nhất thế giới – về phục vụ người dân Việt Nam. o Tiên phong phát triển dòng sản phẩm đặc trị đầu tiên dành cho trẻ thấp còi tại Việt Nam Tiên phong phát triển sản phẩm sữa dinh dưỡng đầu tiên cho trẻ em béo phì tại Việt Nam. o Tiên phong phát triển sản phẩm đáp ứng dinh dưỡng cho bệnh nhân tiểu đường tại Việt Nam. o Sản phẩm sữa có thạch và sản phẩm Jelly trong bao bì Ecolean đầu tiên tại Việt Nam.

 Hệ thống phân phối rộng khắp Việt Nam:

Hiện tại hệ thống phân phối của NutiFood trải rộng khắp Việt Nam. o Kênh bán lẻ: Đây là kênh phân phối chủ yếu của toàn doanh

Nghiệp Hiện nay, doanh nghiệp có 23 nhà phân phối và trên 60 nghìn điểm bán lẻ trên toàn quốc. o Kênh các cửa hàng, siêu thị: Sản phẩm của NutiFood đã có mặt trên khắp các siêu thị trên toàn quốc như Co.opmart, Metro, GO!, Emart, Citimart… o Kênh bán hàng trực tiếp tại trường học: NutiFood hiện đang thực hiện việc bán hàng trực tiếp đến trên 1.200 trường mầm non và tiểu học 26 tỉnh trên toàn quốc.

 Nguyên liệu phải nhập khẩu, chưa có sẵn o Bò sữa được nhập khẩu trực tiếp từ Mỹ và New Zealand

 Nhiều bê bối truyền thông o Năm 2021, NutiFood tiếp tục dính “scandal” khi sử dụng hình ảnh

Hoài Linh làm đại sứ thương hiệu sản phẩm, trong khi Hoài Linh đang có nghi án ăn chặn tiền từ thiện của đồng bào miền trung Sự việc này đã gây ra tranh cãi lớn trong cộng đồng Việt Nam.

 Chất lượng gây nhiều tranh cãi o Năm 2018, vụ 73 học sinh Đồng Nai nhập viện trong tình trạng o đau bụng, nôn mửa vì ngộ độc nghi uống sữa NutiFood o Năm 2021, sữa đậu nành Nuti canxi của NutiFood bị

“tố” nổ váng, mùi lạ… Trước đó, đã có “phốt” sữa hỏng, nổi cục… về sản phẩm bột pha sẵn Nuvita grow 110ml o Việc có quá nhiều đại lý và kênh phân phối (đặc biệt là những kênh phân phối nhỏ lẻ như tiệm tạp hóa ) nên doanh nghiệp không thể đảm bảo 100% sản phẩm được bảo quản theo điều kiện thông thường → Chất lượng sản phẩm sẽ bị ảnh hưởng tiêu cực (dù lỗi không thuộc về phía dây chuyền sản xuất). o Cạnh tranh trực tiếp về mức giá với dòng sữa Dielac của

Vinamilk (Vinamilk là thương hiệu lâu đời và được tin tưởng bởi đông đảo người dùng Việt).

 Thị trường đầy tiềm năng: Tại Việt Nam, quy mô dân số đông, ngày càng tăng và cơ cấu dân số trẻ, tổng số lượng trẻ em chiếm 25,75% trên tổng dân số năm 2020 (Tổng cục thống kê,

 Có tệp khách hàng tiềm năng: Trung bình có hơn 1 triệu trẻ em được sinh ra mỗi năm tại Việt Nam, tỷ lệ trẻ em Việt Nam suy dinh dưỡng dưới 5 tuổi có đến 1,8 triệu trẻ em.

 Sự bùng nổ việc bán hàng livestream trên các sàn thương mại điện tử: Có khoảng 2,5 triệu phiên livestream mỗi tháng tại Việt

Nam vào năm 2020, tạo ra doanh thu khủng đối với doanh nghiệp.

 Nhu cầu tiêu thụ sữa tăng cao: Nhu cầu tiêu thụ sữa người Việt Nam năm 2023 sẽ đạt khoảng 28 lít/người tăng 8% so với năm

 Công nghệ dây chuyền thiết bị đồng bộ ngày càng phát triển giúp doanh nghiệp sản xuất sản phẩm có chất lượng ổn định.

 Mở rộng thị trường xuất khẩu sang Trung Quốc: Vào đầu tháng 01/

2021, Trung Quốc cung cấp mã giao dịch cho hai doanh nghiệp/nhà máy sữa Việt Nam được xuất khẩu Đó là Doanh nghiệp cổ phần thực phẩm dinh dưỡng NutiFood Bình Dương (Binh Duong NutiFood Nutrition Food Joint Stock Company) được phép xuất khẩu sản phẩm sữa tiệt trùng, sữa biến đổi và sữa lên men bổ sung hương vị sang thị trường TrungQuốc

→ Cơ hội phát triển, mở rộng thêm thị trường và kênh phân phối bán hàng, dễ tiếp cận và gia tăng thêm các tệp khách hàng mang lại doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp

 Mức chi tiêu của người dân có xu hướng giảm sau đại dịch Covid do suy thoái kinh tế toàn cầu: Dưới tác động của đại dịch Covid – 19 các hộ gia đình có xu hướng thắt chặt chi tiêu đặc biệt là ở khu vực thành thị.

 Sự cạnh tranh gay gắt giữa các thương hiệu trong và ngoài nước:

Thị trường Việt Nam có khoảng 75% thị phần doanh nghiệp trong nước và 25% doanh nghiệp nước ngoài Với các thương hiệu nổi tiếng trong nước như Vinamilk, TH true MILK luôn chiếm thị phần lớn và thương hiệu nước ngoài như Abbott, Nestle…

 Tâm lý người tiêu dùng vẫn ưa chuộng hàng ngoại hơn hàng nội địa:

Với tâm lý sính ngoại của người Việt họ định kiến phải là hàng ngoại thì mới xịn, chất lượng, đảm bảo hơn hàng nội địa.

 Trong tiềm thức người tiêu dùng sữa mẹ, sữa tươi tốt hơn sữa công thức: Người tiêu dùng tin rằng sữa tươi tốt hơn sữa công thức do ít công đoạn chế biến và các chính sách của nhà nước cấm quảng cáo sữa bột thay sữa mẹ, khuyến khích người dân sử dụng sữa mẹ cho trẻ.

 Chi phí nguyên liệu đầu vào tăng, áp lực cạnh tranh giá trên thị trường: Trong 6 thàng đầu năm 2022, giá nguyên liệu đầu vào của ngành sữa tăng đến tăng 60 – 70%, thậm chí có nhóm tăng 100% do đó các doanh nghiệp đều phải điều chỉnh giá bán ra thị trường.

→ Ảnh hưởng đến quá trình nhận biết thương hiệu, giảm nhu cầu tiêu thụ sữa và tăng chi phí sản xuất cho doanh nghiệp.

PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM

Phân khúc thị trường

Với các chuyên gia dinh dưỡng giàu kinh nghiệm, NutiFood luôn cam kết các sản phẩm cung cấp được các giải pháp dinh dưỡng chuyên biệt cho từng thể trạng khác nhau Hiện nay, đối với dòng sữa NutiFood GrowPLUS+ được chia theo các danh mục khác nhau nhằm đáp ứng nhiều tệp khách hàng.

NutiFood đã lấy hai tiêu chỉ để khoanh vùng thị trường: Giá trị dinh dưỡng và độ tuổi Với tiêu chí giá trị dinh dưỡng, doanh nghiệp phân chia thị trường thành 4 thành phần nhỏ:

 Giá trị dinh dưỡng: Dành cho trẻ em tăng cân và giảm nguy cơ bị suy dinh dưỡng ở trẻ nhỏ.

 Giá trị dinh dưỡng: Dành cho bé biếng ăn và tăng cân khỏe mạnh.

 Giá trị dinh dưỡng: Giúp bé tăng hệ miễn dịch, đề kháng khoẻ, thông minh hơn với thành phần hoàn toàn từ “sữa non”.

 Giá trị dinh dưỡng toàn diện: Giúp bé kiểm soát cân nặng, cao lớn và thông minh vượt trội.

Bên cạnh tiêu chí về dinh dưỡng doanh nghiệp còn kết hợp với tiêu chí về độ tuổi để phân đoạn thị trường nhỏ hơn với các đặc điểm:

 Phân đoạn dinh dưỡng chuyên biệt cho bé từ 0 – 12 tháng tuổi: Sản phẩm chủ yếu hướng đến trẻ nhỏ đang ở giai đoạn phát triển.

 Phân đoạn dinh dưỡng chuyên biệt cho bé từ 0 – 6 tuổi: Sản phẩm được thiết kế nhằm đáp ứng các nhu cầu cung cấp dinh dưỡng đặc biệt trong giai đoạn trưởng thành của bé.

Khách hàng mục tiêu

Bảng 4: Chân dung khách hàng mục tiêu

 Hộ gia đình 2 thế hệ (Cha, mẹ và con).

 Độ tuổi: Thuộc gen Z và gen Y (1988 – 2003).

Gen Y chiếm tỉ lệ cao hơn.

 Thu nhập : từ 15 – 30 triệu (Tổng thu nhập hai vợ chồng).

 Tình trạng: 1 con, 2 con. ĐỊA LÝ  Khu vực thành phố và nông thôn trong Việt

 Muốn bổ sung các kiến thức, kỹ năng về việc chăm sóc con Trẻ nhỏ cần bổ sung chất dinh dưỡng gì? Sản phẩm nào thì an toàn cho con? Chăm sóc như thế nào để con có thể phát triển cho tốt nhất?

 Lo lắng cho con không thể hấp thu dưỡng chất phát triển toàn diện theo kịp các bạn.

 Áp lực về tài chính chi tiêu, mua bỉm sữa có chừng mực

 Tìm kiếm sản phẩm thương hiệu đảm bảo uy tín và an toàn, cho bé giúp bé phát triển khỏe mạnh về thể chất và dinh dưỡng, “đặc biệt là suy dinh dưỡng”.

H椃nh 4.7: Phân khúc thị trường của NutiFood

 Thường mua các sản phẩm được giới thiệu bởi người thân, bạn bè đã có kinh nghiệm nuôi con.

 Tham gia các hội, nhóm “Mẹ bỉm sữa” trên Facebook để tìm kiếm thông tin sản phẩm, đảm bảo chất lượng, an toàn.

 Mua các sản phẩm được các chuyên gia dinh dưỡng khuyến nghị như bác sĩ, dược sĩ.

Insight khách hàng

Hiện nay, các mẹ gặp rất nhiều vấn đề trong việc cân bằng dinh dưỡng để trẻ có thể phát triển một cách khỏe mạnh

H椃nh 4.8: Chân dung khách hàng 01

H椃nh 4.9: Chân dung khách hàng 02

Biếng ăn là tình trạng phổ biến ở trẻ em chiếm từ 45 – 50% các bé tại khám phá các trung tâm khám tư vấn các dinh dưỡng Trong đó, lứa tuổi ăn dặm 06 – 24 tháng là phổ biến (Viện Dinh dưỡng quốc gia, 2023) Việt Nam có 1,8 triệu trẻ em dưới 5 tuổi bị suy dinh dưỡng thấp còi, trong đó tỉ lệ trẻ em bị suy dinh dưỡng ở các miền núi là gấp 2 lần so với trẻ em ở đồng bằng (UNICEF, 2023)

Ngoài việc bị suy dinh dưỡng thì việc bổ sung cho trẻ quá nhiều dưỡng chất có thể dẫn đến tình trạng thừa cân Việt Nam đã có hơn 300.000 trẻ em gặp tình trạng béo phì, thừa cân dưới 5 tuổi (Viện nghiên cứu Y – Xã hội, 2023) Tỉ lệ béo phì của trẻ em ở TP HCM đã vượt mức báo động Tỉ lệ trẻ thừa cân, béo phì tăng gấp 2,2 lần từ 8,5% (năm 2010) lên 19% (năm 2020) (Viện Dinh dưỡng Quốc gia, 2020)

→ “Mẹ lo con biếng ăn, suy dinh dưỡng; thừa cân Mẹ muốn con phát triển toàn diện Nhưng không biết chọn sản phẩm nào thích hợp với độ tuổi, thể trạng của con Mẹ mong muốn có một sản phẩm uy tín và an toàn, có tác dụng và phù hợp với mọi độ tuổi phát triển của con”.

Điểm chạm thương hiệu

 NutiFood: Với dòng sữa GrowPLUS+ dành cho trẻ từ 1 tháng tuổi trở lên có nhu cầu phát triển chiều cao, cân nặng và trí não, suy dinh dưỡng, thấp còi, biếng ăn, cần bổ sung dinh dưỡng để phát triển toàn diện.

 Khách hàng: Mong muốn tìm được sản phẩm có chất lượng tốt, đảm bảo an toàn cho sức khỏe của trẻ, có công thức phù hợp với nhu cầu phát triển của trẻ.

→ Sản phẩm dòng GrowPLUS+ của NutiFood có chất lượng an toàn và cung cấp các dưỡng chất thiết yếu để phát triển toàn diện (công thức FDI độc quyền) so với các sản phẩm khác trên thị trường.

Sự khác biệt của dòng sản phẩm GrowPLUS+

B愃ऀng 5: So sánh sự khác biệt của dòng s愃ऀn phẩm GrowPLUS+

GIÁ CẢ HỢP LÝ CHẤT LƯỢNG

SẢN PHẨM GIÁ TRỊ TINH THẦN

 Khi so sánh với các đối thủ cạnh trạnh:

Vinamilk, Abbott… thì giá của dòng sản phẩm GrowPLUS+ thấp hơn

GrowPLUS+ Đỏ hương vani 900g (từ 1 tuổi)

→ Từ việc nghiên cứu rõ thị trường, nhu cầu về giá, tạo điều kiện cho nhãn hàng chiếm lĩnh thị trường về giá cả

 Nhãn hiệu sữa trẻ em

“Số 1” Việt Nam đã được chứng nhận lâm sàng Cung cấp chất dinh dưỡng toàn diện cho sự phát triển: o Giúp trẻ tăng cân, tăng chiều cao sau

3 tháng sử dụng. o Giảm đi 45,9% tỷ lệ biếng ăn. o Giảm đi tỷ lệ nhiễm khuẩn hô hấp. o Được 93,4% các bà mẹ tin dùng.

→ “GrowPLUS+ là sản phẩm đặc trị số 1 Việt Nam”.

 Nguồn gốc, triết lý kinh doanh của NutiFood là gắn với định vị

“Giải pháp dinh dưỡng đến từ chuyên gia NNRIS”.

 Tiên phong trong câu chuyện khoa học dinh dưỡng, phù hợp với thể trạng ngườiViệt.

Đề xuất giá trị cho khách hàng

Từ những chất lượng sản phẩm đạt kiểm chứng lâm sàng, các chuyên gia dinh dưỡng hàng đầu thế giới đến từ Thuỵ Điển, NutiFood đã đáp ứng được mong muốn của khách hàng khi họ đang tìm những loại sữa phù hợp mang đến “giá trị dinh dưỡng toàn diện” và “có độ tin cậy cao” cho con của họ Từ đó, nhóm đã đề xuất giá trị đến cho khách hàng:

 Dinh dưỡng hoàn hảo cho sự phát triển toàn diện của con.

 An toàn và đáng tin cậy.

CHIẾN LƯỢC MARKETING

Product

5.1.1 Cấp độ của sản phẩm

 Core bene昀椀t: Sữa công thức cung cấp dinh dưỡng cần thiết cho con.

 Basic product: o Packaging: Lon thiếc dễ bảo quản sữa bột. o Nguồn gốc: Sản phẩm của Viện Nghiên Cứu Dinh Dưỡng

NutiFood Thụy Điển (NNRIS). o Chất lượng: Công thức FDI độc quyền mang đến lợi ích “Đề kháng khỏe –

Tiêu hóa tốt” là nền tảng quan trọng giúp trẻ phát huy tiềm năng về trí tuệ, tầm vóc và thể lực Và được chứng nhận nghiên cứu lâm sàng từ các chuyên gia.

GrowPLUS+ Đỏ: Dinh dưỡng hiệu quả cho trẻ suy dinh dưỡng thấp còi.

 Hấp thu tốt giúp trẻ tăng cân, tăng chiều cao.

 Hỗ trợ phát triển não bộ.

 Đề kháng khỏe, tiêu hóa tốt.

GrowPLUS+ Xanh: Dinh dưỡng hiệu quả giúp trẻ tăng cân khỏe mạnh

 Đề kháng khỏe, tăng cân, tăng chiều cao.

 Tiêu hóa tốt, ngăn ngừa táo bón.

GrowPLUS+ Vàng – GrowPLUS+ Sữa non: Công thức sữa non từ chuyên gia Châu Âu, 100% sữa non 24h nhập khẩu từ Mỹ.

 Tăng cường hệ miễn dịch.

 Phát triển chiều cao, tăng cân khỏe mạnh.

 Tiêu hóa tốt, ngăn ngừa táo bón.

 Phát triển não bộ và thị giác.

GrowPLUS+ Trắng: Kiểm soát cân nặng cho trẻ béo phì.

 Nguồn cung cấp chất xơ.

 Kiểm soát cân nặng, hỗ trợ phát triển chiều cao.

 Expected product: o Miễn phí giao hàng tận nơi khi mua sản phẩm. o Tư vấn miễn phí trên Website cùng các chuyên gia dinh dưỡng để hiểu thể trạng của con chọn ra loại sữa phù hợp. o Tư vấn trực tiếp bằng các cuộc gọi miễn phí cho các bà mẹ. o Thông báo, cập nhật các chương trình khuyến mãi, quà tăng miễn phí o Chiết khấu cho khách hàng thân thiết. o Tích điểm, thăng hạng thẻ để nhận các ưu đãi đặc biệt cho khách hàng theo từng hạng thẻ.

 Doanh nghiệp NutiFood có 4 hệ sản phẩm như sau: o Sản phẩm sữa cho trẻ: GrowPLUS+, Famna, Nuvi Grow, Nuti Milk, Nuvi. o Sản phẩm sữa người lớn: Varna. o Thức uống: NutiZen, Ông Bầu. o Thực phẩm chức năng: Cawells.

 Dòng GrowPLUS+ là một trong những sản phẩm nổi bật trong danh mục hệ sản phẩm sữa cho trẻ của NutiFood, được thiết kế dành riêng cho trẻ em từ 0 – 6 tuổi. Dòng sản phẩm này được chia thành bốn loại: Đỏ, xanh, vàng và trắng Mỗi loại đều có các đặc điểm và mục tiêu sức khỏe khác nhau. o GrowPLUS+ Đỏ

 Mục tiêu: Dành cho trẻ từ 0 – 10 tuổi.

 Sữa bột lon thiếc: Có dung tích đa dạng 1500g, 900g,

 Sữa pha sẵn hộp giấy: Dung tích 180ml và 110ml. o GrowPLUS+ Vàng

 Mục tiêu: Cung cấp 100% sữa non cho trẻ từ 0 – 10 tuổi.

 Sữa bột lon thiếc: Có dung tích 850g (dành cho trẻ từ 1+) và 400g (dành cho trẻ từ 0 – 12 tháng).

 Sữa pha sẵn hộp giấy: Dung tích 180ml và 110ml. o GrowPLUS+ Xanh

 Mục tiêu: Hỗ trợ tăng cân khoẻ mạnh, giúp trẻ biếng ăn, phù hợp với trẻ từ 0 – 10 tuổi.

 Sữa bột lon thiếc: Có dung tích từ 1500g và 900g.

 Sữa pha sẵn hộp giấy: Dung tích 180ml và 110ml. o GrowPLUS+ Trắng

 Mục tiêu: Hỗ trợ phát triển toàn diện cho trẻ từ 2 – 10 tuổi.

 Sữa bột lon thiếc: Có dung tích 850g.

 Sữa pha sẵn hộp giấy: Dung tích 180ml và 110ml (không đường), 180ml (ít đường).

Bao bì sản phẩm sữa GrowPLUS+ cung cấp với đầy đủ thông tin cần thiết cho khách hàng, bao gồm:

 Tem chứng nhận và chứng nhận lâm sàng

 Thông tin nhà sản xuất

 Design sản phẩm sữa GrowPLUS+ đỏ được thể hiện qua các yếu tố sau: o Màu sắc: Sữa GrowPLUS+ sử dụng màu đỏ làm chủ đạo Màu đỏ là màu có sức hút mạnh mẽ với khách hàng, tràn đầy năng lượng và phấn khích Ngoài ra, NutiFood còn sử dụng màu vàng trong thiết kế bao bì, màu vàng là màu của sự sống, hạnh phúc, vui vẻ, kích thích hoạt động của trí óc và có thể thuyết phục khách hàng về lý trí Khi kết hợp màu vàng và màu đỏ, sản phẩm mang đến cảm giác sang trọng và quý phái, năng lượng, vui vẻ và hạnh phúc. o Hình ảnh: Hình ảnh chính trên bao bì sản phẩm là hình ảnh một em bé đang trải qua quá trình phát triển Trước đây, em bé có thân hình gầy gò, thấp bé nhưng sau khi sử dụng sản phẩm, em bé đã trở nên khỏe mạnh, cao lớn hơn Hình ảnh này thể hiện tác dụng của sản phẩm giúp trẻ tăng cân, tăng chiều cao và phát triển khỏe mạnh Sự thay đổi rõ rệt về ngoại hình của em bé trước và sau khi sử dụng sản phẩm là minh chứng thuyết phục nhất cho hiệu quả của sản phẩm.

 Lời cam kết được tin trên sản phẩm tăng độ tin cậy ở sản phẩm và nêu rõ được công dụng của dòng sữa mang đến cho trẻ em:

 Công thức FDI độc quyền từ Thụy Điển.

 Giúp tăng cân, tăng chiều cao sau 3 tháng.

 Giảm tình trạng biếng ăn 74.5%.

 Giảm tình trạng nhiễm khuẩn hô hấp 58.6%.

 Design sản phẩm sữa GrowPLUS+ trắng được thể hiện qua các yếu tố sau:

Màu trắng được coi là màu của sự tinh khiết, thuần khiết Điều này thể hiện mong muốn của NutiFood mang đến cho trẻ một sản phẩm dinh dưỡng chất lượng cao, an toàn cho sức khỏe Màu trắng cũng là màu sắc tượng trưng cho sự đơn giản, nhẹ nhàng, thanh thoát Điều này phù hợp với mục tiêu của sản phẩm là giúp trẻ kiểm soát cân nặng, phát triển cân đối, khỏe mạnh Màu trắng là màu sắc dễ nhìn, dễ nhận diện Điều này giúp sản phẩm dễ dàng thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, đặc biệt là các bà mẹ.

 Với lời cam kết được in trên nhãn hiệu nhằm tăng độ uy tín o Kiểm soát cân nặng, cao lớn & phát triển vượt trội. o BMI đạt chuẩn.

 Màu xanh mang lại cảm giác tươi mới và sự trong trẻo.

 Màu xanh dương còn truyền tải cảm giác tự do, giảm căng thẳng và giúp nâng cao sự tập trung.

 Màu vàng lại kích thích sự thèm ăn Khi kết hợp hai màu sẽ tạo ra một màu sắc tươi sáng và bắt mắt người nhìn.

 Hai màu xanh dương và vàng thường liên quan đến sự phát triển và đổi mới ám chỉ đến mục tiêu và khát vọng.

 Hỗ trợ những bé nhẹ cân hoặc mới ốm dậy cần bồi bổ thì sản phẩm này khá phù hợp để sử dụng.

 Tăng cường hệ miễn dịch, phát triển chiều cao, giúp ăn ngon miệng hơn, phát triển trí não và hỗ trợ thị lực cho trẻ.

 Design sản phẩm sữa GrowPLUS+ trắng được thể hiện qua các yếu tố sau: o Màu sắc: Màu vàng thể hiện niềm tin và hy vọng, mang đến một tương lai tươi sáng, tràn đầy hạnh phúc Tạo nên cảm giác tươi sáng và dễ chịu Màu vàng kết hợp xanh dương liên tưởng đến lá cờ của Thuỵ Điển Tone màu vàng và xanh tạo cảm giác thú vị và vui vẻ. o Hình ảnh:

 Thông tin hấp thu dưỡng chất, bổ sung 100% Sữa non 24h tự nhiên từ Mỹ với hàm lượng kháng thể IgG 1000+ tối ưu cùng 2’-FL HMO Câu “X2 đề kháng” → Tạo cảm giác an toàn, yên tâm

 Tem chứng nhận công nghệ độc quyền FDI cho người tiêu dùng nhận thấy sự uy tín và an toàn của thương hiệu.

 Hệ miễn dịch và tiêu hoá vững chức giúp trẻ cao lớn và thông minh.

B愃ऀng 6: Những thách thức khi mua hàng

KHÓ KHĂN, CẢN TRỞ SẢN PHẨM

 Trẻ biếng ăn GrowPLUS+ Xanh: Có các Vitamin B, sắt, kẽm giúp trẻ ăn ngon miệng hơn, cải thiện tình trạng biếng ăn ở trẻ.

 Trẻ suy dinh dưỡng GrowPLUS+ Đỏ: Gồm các chất béo dễ hấp thụ và chuyển hoá nhanh MCT cùng FOS/Inulin, lysin, sắt, kẽm, vitamin nhóm B tăng cường quá trình chuyển hóa & hấp thu dinh dưỡng, giúp trẻ ăn ngon miệng hơn và tăng cân.

 Sợ con bị suy dinh dưỡng, kém phát triển hơn các bạn cùng trang lứa

Sản phẩm NutiFood GrowPLUS+ có công nghệ FDI giúp trẻ phát triển về cân nặng, chiều cao và trí tuệ.

 Sợ con nghịch sữa bột

 Không có thời gian pha sữa cho con

Sản phẩm hiện có bán hộp pha sẵn.

 Khó khăn trong việc lựa chọn sản phẩm an toàn và chất lượng

Là 1 thương hiệu Việt chất lượng phát triển theo giải pháp dinh dưỡng chuẩn Châu Âu.

 Với những sản phẩm trên NutiFood đã giải quyết được rất hiệu quả nhu cầu của khách hàng, nhóm đã nghiên cứu và tìm ra được điểm bán hàng độc nhất: o Dòng sữa đặc trị cho trẻ suy dinh dưỡng. o Cung cấp dinh dưỡng toàn diện cho sự phát triển. o Tiên phong đầu tư và nghiên cứu ở Thuỵ Điển. o Công nghệ FDI độc quyền.

Price

5.2.1 Mục tiêu định giá o NutiFood lựa chọn mục tiêu định giá dựa trên tối đa hóa thị phần Thị phần sữa của NutiFood vẫn đang chịu rất nhiều áp lực từ các đối thủ cạnh tranh cùng ngành: Abbott, Dielac (Vinamilk). o Nhãn hàng còn tiếp cận hướng định giá hướng vào khách hàng với mục tiêu vì cộng đồng vì tương lai và đạt được mục tiêu lợi nhuận mong muốn NutiFood đã tìm hiểu, phân tích kỹ lưỡng về khách hàng mục tiêu của sản phẩm, đảm bảo sự thích ứng giữa giá cả sản phẩm và khả năng chấp nhận của khách hàng, mặt khác cũng tính toán những tác động vào tâm lý và phản ứng của khách hàng. Các quyết định về giá phải hướng vào khách hàng NutiFood khi đưa ra mức giá đối với từng loại sản phẩm thì đều cân nhắc khả năng và thu nhập của khách hàng tầm trung, mức giá mà NutiFood đưa ra thường khá rẻ và được mọi tầng lớp khách hàng chấp nhận NutiFood là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống Để duy trì hoạt động và phát triển, doanh nghiệp cần đạt được lợi nhuận Mức giá của GrowPLUS+ được định ra sao cho vừa đáp ứng được nhu cầu của khách hàng mục tiêu, vừa mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.

5.2.2 Lựa chọn phương pháp định giá o Định giá dựa trên sự cạnh tranh: NutiFood còn phân tích cũng như đưa ra những thái độ phản ứng của đối thủ trước chính sách giá của mình nhằm có những phương án chủ động đối phó và điều

H椃nh 5.10: Thị phần của các công ty ngành sữa chỉnh chính sách giá hợp lý hơn Các sản phẩm thông thường của NutiFood có mức giá rất hợp lý và có tính cạnh tranh cao so với đối thủ đáng gờm nhất trong thị trường sữa Việt Nam. o Định giá dựa trên chi phí: NutiFood sử dụng phương pháp định giá dựa trên chi phí để xác định mức giá cơ sở cho sản phẩm GrowPLUS+. Mức giá này được tính toán dựa trên các yếu tố sau:

 Chi phí nguyên vật liệu: Sữa bột, đường, bột ngũ cốc, vitamin…

 Chi phí sản xuất: Chi phí nhân công, chi phí khấu hao máy móc, chi phí vận chuyển

 Chi phí marketing và bán hàng: Chi phí quảng cáo, chi phí khuyến mãi, chi phí phân phối

 Lợi nhuận mong muốn: NutiFood mong muốn đạt được mức lợi nhuận nhất định từ sản phẩm GrowPLUS+.

B愃ऀng 7: Kênh bán hàng của doanh nghiệp NutiFood

Siêu thị (Co.opma rt)

→ Chiến lược giá theo phân khúc: Có sự chênh lệch giá giữa các kênh bán hàng và giữa các Website bán hàng với nhau Nhưng chênh lệch giữa các kênh bán hàng là không đáng kể Giữa các kênh bán hàng khác nhau thì các doanh nghiệp điều chỉnh giá liên tục để phù hợp với mức độ cạnh tranh của thị trường

5.2.3.2 Định giá dựa vào đối thủ cạnh tranh (Vinamilk, Abbott)

 Chiến lược định giá của NutiFood: o Định giá thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh ngoại, đặc biệt là ở các phân khúc bình dân. o Định giá tương đương hoặc thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh nội địa. o Thường xuyên áp dụng các chương trình khuyến mại, giảm giá để thu hút khách hàng.

B愃ऀng 8: B愃ऀng so sánh giá sữa Grow của NutiFood với các đối thủ cạnh tranh

THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM GIÁ (ĐỒNG/HỘP 900G) NutiFood GrowPLUS+ Xanh 290.000 vnd

Friso Friso Gold Pedia 1+ 416.000 vnd

Abbott PediaSure Grow Plus 446.000 vnd

Vinamilk Dielac Grow Plus 2+ 393.000 vnd

→ Chiến lược định giá của từng công ty đều dựa trên những lợi thế cạnh tranh của mình NutiFood định giá trung bình hơn đối thủ cạnh tranh để thu hút nhiều khách hàng, đặc biệt là khách hàng có thu nhập thấp hoặc trung bình

 Vào các dịp đặc biệt như Tết, mùa tựu trường, 20/10 NutiFood đã áp dụng chiến lược giá cạnh tranh với việc giảm giá sản phẩm và tạo thêm nhiều chương trình khuyến mãi nhằm thu hút khách hàng.

 Chẳng hạn như sữa GrowPLUS+, khách hàng khi mua sản phẩm sẽ được tặng kèm theo những quà tặng như balo, xe đạp, vali kéo hoặc những phần quà hấp dẫn khác nhau tùy thời điểm.

 Các chương trình có thể kể tới:

05/01/2023 – 07/01/2023: “Dinh dưỡng tối ưu, tết vui tết khỏe” o Khi mua sữa bột GrowPLUS+ lon 1.5kg:

 Mua 1 lon sữa tặng 1 “Gấu bông mèo” & “Sữa bột pha sẵn trị giá 135k”.

 Mua 2 lon tặng “Balo” & “2 sữa bột pha sẵn trị giá 375k”.

15/02/2023: “Chào sân Shopee - Săn deal hấp dẫn” o Giảm đến 50% đối với các dòng sản phẩm GrowPLUS+.

08/03/2023: “Mẹ siêu phàm” o Hot deal ưu đãi lên đến 50%. o Voucher lên đến 110k. o Quà tặng theo đơn hàng: Tặng gấu bông chim cánh cụt.

24/08/2023: “Lần đầu có mặt trên Grab Mart” o Giảm ngay 30% khi khách hàng mua sản phẩm trên 400k.

20/10/2023: “Mừng ngày của mẹ, th愃ऀ nhẹ voucher” o Mua 1 tặng 1. o Giảm 50k đối với các dòng sản phẩm GrowPLUS+.

Place

5.3.1 Kênh phân phối của NutiFood - Internet

5.3.1.1 Đối với kênh sở hữu của doanh nghiệp

 Website mua hàng chính thức: https://NutiFoodshop.com/

Với hệ thống mua hàng trực tuyến nhằm giúp cho khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm và mua sản phẩm.

 Facebook: https://www.facebook.com/GrowPLUScuaNutiFood/videos/6995687817871 30

Hơn 154.000 lượt thích và 163.000 lượt theo dõi Với những phiên livestream bán hàng đạt trung bình khoảng 220 tương tác và 2400 lượt bình luận trên mỗi phiên livestream (tính 30/11/2023 – 01/09/2023).

5.3.1.2 Sàn thương mại điện tử

Shopee: https://shopee.vn/growplus_officialstore#product_list

H椃nh 5.11: Marketing Channels and Methods

Hơn 47.000 lượt bán hàng với các dòng sữa GrowPLUS+ và 130.000 lượt theo dõi

 Lazada: https://www.lazada.vn/NutiFood-growplus/?q=All-

Products&from=wangpu&langFlag=vi&pageTypeId=2

Hơn 100.000 lượt theo dõi và đã bán hơn 60.000 sản phẩm

 Tiktok shop: https://www.tiktok.com/@NutiFoodgrowplus? is_from_webapp=1&sender_device=pc

 Ngoài ra sản phẩm NutiFood phân phối trên ứng dụng như: Grab, Gojek.

5.3.1.4 Đánh giá độ hiệu qu愃ऀ của NutiFood trên kênh Internet

 Livestream shopping ngày càng trở thành một hình thức trao đổi, mua bán nổi bật trong thời kỳ 4.0 ngày nay Việc giao tiếp đa chiều trong các buổi phát trực tiếp không chỉ là bán hàng mà còn giúp cho khách hàng dễ dàng hiểu được hơn về sản phẩm, hiểu được công dụng của sản phẩm và kết nối giữa khách hàng và doanh nghiệp Chính vì thế, đối với các sản phẩm được phân phối trên các ứng dụng điện tử (Grab, Gojek) nên hạn chế hoặc cắt bỏ nhằm tập trung vào các kênh đang phát triển hoặc có thể phát triển: TikTok Shop, Facebook Live, Shopee

5.3.2 Kênh phân phối của NutiFood – Direct Sales

5.3.2.1 Điểm bán hàng trực tiếp

NutiFood đã mở được 230 cửa hàng trên khắp cả nước:

 Miền Bắc: NutiFood có 38 cửa hàng tại thủ đô Hà Nội.

 Miền Trung: Đà Nẵng cũng đóng góp 25 cửa hàng cho mạng lưới bán hàng trực tiếp của NutiFood.

 Miền Nam: Điểm sáng của NutiFood khi có đến 167 cửa hàng, đặc biệt tại

TP Hồ Chí Minh có 148 cửa hàng Ngoài ra NutiFood còn phân phối ở các tỉnh lân cận Bà Rịa – Vũng Tàu (5 cửa hàng), Bình Dương (5 cửa hàng), Đồng Nai (5 cửa hàng).

5.3.2.2 Đánh giá mật độ phân phối của NutiFood

Việc phân phân phối ở miền Bắc và miền Trung chỉ tập trung ở thành phố lớn (Hà Nội, Đà Nẵng), ta có thể thấy NutiFood còn dè chừng đối với thị trường miền Bắc và miền Trung Điều này dẫn đến việc phân phối không đồng đều, chỉ tập trung ở các thành phố lớn mà bỏ qua các thành phố/tỉnh thành tiềm năng.

Vì thế, nhóm đề xuất thêm các điểm bán hàng trực tiếp khác dựa trên tiềm năng phát triển kinh tế, dân số và môi trường tiềm năng.

 Ở miền Bắc, nhóm đề xuất thêm 3 tỉnh thành/thành phố nhằm tăng độ phân phối ở miền Bắc: o Thành phố Hải Phòng: Thành phố có tốc độ tăng trưởng GRDP cao ngoài ra Hải Phòng còn là thành phố thuộc Trung ương. o Tỉnh Thái Nguyên: Có dân số nhiều thứ 3 phía Đông Bắc Bộ và có tới 3 thành phố. o Tỉnh Sơn La: Được xem như là trung tâm kinh tế của Tây Bắc dẫn đầu từ diện tích, dân số và GRDP bình quân đầu người đạt ngưỡng 48.960.000 (2022)

 Ở miền Trung, nhóm đề xuất ở 2 tỉnh thành/thành phố: o Tỉnh Thanh Hoá: Dẫn đầu dân số ở phía Bắc Trung

Bộ, ngoài ra tỉnh có quy mô kinh tế đứng thứ 8 cả nước vào năm 2022. o Tỉnh Đắk Lắk: Với vị trí nằm giữa vùng Tây Nguyên, có dân số nhiều nhất khu vực và là vùng trung tâm kinh tế ở Tây Nguyên.

 Ở miền Nam, tuy có độ phủ nhưng chỉ tập trung ở Thành phố Hồ Chí Minh và phía Đông Nam Bộ còn ở phía miền Tây Nam Bộ chưa có sự xuất hiện của NutiFood Chính vì thế nhóm đề xuất 1 tỉnh thành/thành phố: o Thành phố Cần Thơ: Là 1 tỉnh thuộc thành phố trung ương của Việt

Nam và là 1 trong 4 trung tâm lớn nhất ở đồng bằng sông Cửu Long.

5.3.3 Kênh phân phối của NutiFood – Distributors

23 nhà phân phối được công bố trên website (https://NutiFoodshop.com/he-thong-phan-phoi? group_code=DISTRIBUTOR) Ta có thể thấy các nhà phân phối của NutiFood được phân bố rộng rãi và đều trên khắp Việt Nam.

 Miền Bắc: o Hà Nội: 3 nhà phân phối o Hải Dương: 2 nhà phân phối o Hưng Yên: 1 nhà phân phối o Hà Nam: 1 nhà phân phối o Vĩnh Phúc: 1 nhà phân phối o Hoà Bình: 1 nhà phân phối o Thái Bình: 1 nhà phân phối

 Miền Trung: o Khánh Hoà: 1 nhà phân phối o Nghệ An: 1 nhà phân phối o Ninh Thuận: 1 nhà phân phối o Đà Nẵng: 2 nhà phân phối

 Miền Nam: o TP Hồ Chí Minh: 3 nhà phân phối o An Giang: 1 nhà phân phối o Cần Thơ: 3 nhà phân phối o Long An: 1 nhà phân phối

5.3.4 Kênh phân phối của NutiFood – Retails

5.3.4.1 Kênh bán hàng truyền thống (General Trade)

 Hơn 60 nghìn cửa hàng và tạp hóa bán lẻ trên toàn quốc.

 Hợp tác bán sữa trực tiếp tại 1200 trường mầm non và tiểu học trên 26 tỉnh.

5.3.4.2 Kênh bán hàng hiện đại (Modern Trade)

Có mặt tại các đại siêu thị, chuỗi siêu thị, siêu thị mini và cửa hàng tiện lợi:

 Lotte mart: 16 đại siêu thị http://lottemart.com.vn/he-thong/

 Emart: 4 đại siêu thị https://www.emart.com.vn/

 GO (Big C): 14 đại siêu thị https://go-vietnam.vn/

 Co.op mart: Hơn 800 cửa hàng, đại siêu thị, trung tâm thương mại http://www.co-opmart.com.vn/

 Win mart: 122 siêu thị https://winmart.vn/

 Win mart +: 2524 siêu thị https://winmart.vn/

 Bách Hóa Xanh: 1698 cửa hàng https://www.bachhoaxanh.com/he-thong-sieu-thi

 An Nam Gourmet: 14 cửa hàng https://shop.annam-gourmet.com/

 Bibo mart: 135 cửa hàng https://bibomart.com.vn/catalogsearch/result/?q=NutiFood

 Con cung: 699 cửa hàng https://concung.com/

 Ava kids: 64 cửa hàng https://www.avakids.com/he-thong-cua-hang-me-va-be

 B’s mart: 174 cửa hàng https://bsmartvina.com/bsmart_store/vn

 Cricle K: Hơn 400 cửa hàng https://www.circlek.com.vn/vi/

Promotion

5.4.1 Chân dung khách hàng mục tiêu

B愃ऀng 9: Nghiên cứu chân dung khách hàng mục tiêu

 Tình trạng: Đã có con (1 đứa hoặc nhiều đứa).

 Thu nhập tổng gia đình: 25.000.000 vnd.

 Muốn bổ sung các kiến thức để chăm con.

 Lo lắng về vấn đề phát triển của trẻ.

 Tìm kiếm những loại sữa chất lượng nhưng phù hợp túi tiền.

 Từng mua nhiều loại sữa cho còn dùng nhưng chưa tìm được loại phù hợp.

 Thường mua sắm trực tiếp.

 Tham khảo đánh giá từ nhiều nguồn khác nhau.

 Tham gia các hội nhóm mẹ bỉm sữa.

 Sử dụng mạng xã hội.

Niềm đau  Gặp khó khăn trong việc cải thiện cân nặng cho con nhỏ.

 Con biếng ăn, sụt cân.

 Bị táo bón khi sử dụng sữa không phù hợp với hệ tiêu hoá.

 Khó khăn trong việc lựa chọn thương hiệu có độ uy tính cao.

Vị trí địa lý  Khắp cả nước.

B愃ऀng 10: Phân tích AIDA

MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG AIDA

 Thu hút sự chú ý về tính năng của sản phẩm đến đối tượng khách hàng mục tiêu và tiềm năng.

 Tăng độ nhận diện thương hiệu.

In昀氀uencer marketing Social Content

 Tạo ra sự quan tâm và tò mò về sản phẩm.

 Khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm.

 Có được sự phản hồi tích cực của khách hàng về nhu cầu mua hàng.

 Kết nối với khách hàng thông qua hoạt động trải nghiệm.

ACTION Sales Promotion  Tăng doanh thu.

 Thứ nhất, thị trường kinh tế được dự báo sẽ tiếp tục đối mặt với nhiều rủi ro như nhu cầu thấp, điều kiện tài chính thắt chặt dẫn đến sự chi tiêu của người dân có chừng mực hơn.

 Thứ hai, với sự có mặt của nhiều ông lớn trong ngành công nghiệp sữa: Abbott,

Vinamilk tạo nên một thị trường đầy sự cạnh tranh.

 Thứ ba, NutiFood gặp nhiều vấn đề về lòng tin đối với khách hàng khi lần lượt xảy ra nhiều sự kiện: Chất lượng dinh dưỡng có vấn đề, người đại diện thương hiệu không tốt…

→ Từ ba điều trên, nhóm đã phân tích và tạo ra big idea với mong muốn chiếm lấy thị phần và nâng cao vị thế của thương hiệu trong nhận thức người tiêu dùng

BIG IDEA: SẢN PHẨM AN TOÀN TÍNH NĂNG VƯỢT TRỘI. 5.4.3 Triển khai kế hoạch truyền thông

Tăng sự tiếp cận của khách hàng với thương hiệu.

Thu hút thị hiếu về chất lượng thương hiệu.

Tăng sự tin tưởng của khách hàng thông qua việc chia sẻ thông tin về nguồn gốc và chất lượng.

Thu hút thêm đối tượng khách hàng.

Thúc đẩy quảng bá dòng sản phẩm.

Tăng doanh số bán hàng.

TVC Boot Eve Tài Sales h nt tr ợ promoti on

KẾ HOẠCH THỰC HIỆN VÀ KIỂM SOÁT

TVC

Tên chương trình: TRAO NIỀM TIN NHẬN HẠNH PHÚC

Thời gian diễn ra: 05/02/2024 (nhằm ngày 26 âm lịch năm 2024).

Mục tiêu: Tăng độ nhận diện thương hiệu, củng cố lại tình cảm của khách hàng với thương hiệu

Nội dung truyền tải: Mẹ luôn mong muốn con mình phát triển toàn diện với đầy đủ dưỡng chất nhất Hiểu được những trăn trở, tâm tư của mẹ sản phẩm NutiFood GrowPLUS+ với đa dạng các dòng sản phẩm cùng nhưng tính năng vượt trội phù hợp với từng thể trạng của bé được chứng nhận từ các chuyên gia dinh dưỡng sẽ khiến mẹ an tâm, tin dùng

Influencer: Giang ơi (đại diện cho bà mẹ có con lần đầu), Lâm Vỹ Dạ (đại diện cho bà mẹ đã có kinh nghiệm làm mẹ).

Các kênh truyền thôg của nutifood: Tiktok, facebook, youtube.

H椃nh 6.12: Kịch bản TVC cảnh 1, 2, 3

H椃nh 6.13: Kịch b愃ऀn TVC c愃ऀnh 4, 5, 6

Tên Booth: Đồng hành cùng con trên chặng đường phát triển. Thời gian diễn ra: 10 – 24/03/2024 (vào mỗi Chủ nhật hàng tuần).

Mục tiêu: Tăng độ tiêu thụ về sản phẩm, kích thích nhu cầu trải nghiệm và mua hàng của khách hàng Giới thiệu về event sắp tới và thu nhập thêm thông tin, dữ liệu về những vấn đề khó khăn thường gặp của phụ huynh khi chăm sóc sức khỏe cho con. Địa điểm:

 Check in gia đình tại Booth.

 Sau đó, mỗi phụ huynh sẽ quét mã QR trả lời khảo sát về vấn đề phụ huynh thường mắc phải trong việc chăm sóc sức khỏe của trẻ.

 Trong mỗi bữa ăn hằng ngày của bé, anh/chị nghĩ các chất dinh dưỡng gì cần thiết nhất?

 Theo anh/chị trong độ tuổi từ 1 – 10 tuổi trẻ em nên chú trọng phát triển gì?

 “Chỉ cần một bữa ăn đầy đủ dinh dưỡng là đủ cho trẻ, không cần phải bổ sung thêm sữa.” Anh/chị nghĩ sao về câu nói này?

 Sau khi hoàn thành xong form câu hỏi, mỗi người tham gia sẽ được tặng 1 phần quà gồm 1 vé tham dự event, 1 lốc sữa GrowPLUS+ Đỏ và

1 ly nước nhựa đổi màu.

Tên event: GrowPLUS+ – Phát triển toàn diện, vui khỏe đón hè.

Mục tiêu: Tăng sự tin tưởng của khách hàng thông qua các hoạt động trải nghiệm về sản phẩm, tìm hiểu thêm thông tin về nguồn góc và chất lượng Từ đó, có được phản hồi tích cực của khách hàng và thu hút được thêm đối tượng khách hàng.

 Đầu tiên, khách hàng quét mã QR và điền form khảo sát về tình trạng con cái

 Tiếp theo, khách hàng nghe các chuyên gia chia sẻ cũng như giải đáp các vấn đề mà con của họ gặp phải.

Mô tả: Buổi talkshow, phía BTC mời 5 bác gồm Phạm Thị Thu Hương, Bùi Ngọc An Pha, Phạm Đỗ Uyên, Đặng Ngọc Hùng, Phạm Thị Xuân Linh là những chuyên gia trong lĩnh vực dinh dưỡng ở Việt Nam để giải đáp thắc mắc cho các GrowPLUS – ers Khách hàng đến lấy số và ngồi đợi đến lượt của mình để được các Bác sĩ tư vấn (tư vấn 1 – 1) Mỗi khách hàng được giải đáp thắc mắc tối đa 15 phút.

 Sau khi nghe tư vấn: o Khách hàng cùng con trải nghiệm các trò chơi thú vị từ nhãn hàng (đối với khách hàng đi cùng con cái). o Đến phần 3 (đối với khách hàng không đi cùng con cái).

Trạm 1: Vẽ tranh gia đình.

Trạm 2: Lắp mảnh ghép tạo thành hình hoàn chỉnh (liên quan đến brand logo, các dòng sữa GrowPLUS+, linh vật ).

Trạm 3: Tiếp sức cho trẻ và ba mẹ (ở đây các gia đình được trải nghiệm các dòng sữa của GrowPLUS+).

Mô tả: BTC sẽ hỏi kín bé 5 câu hỏi và nhiệm vụ của ba mẹ là trả lời trùng 3/5 đáp án mà bé đã bật mí cho BTC → Nhận được sticker và di chuyển đến trạm tiếp theo.

Sau khi nhận đủ 4 sticker, các gia đình di chuyển đến trạm 5.

Event

Phần 3: Trải nghiệm và tặng kèm sản phẩm dùng thử Đồng thời, nhận pre – order sữa tại Booth (có ưu đãi dành cho các khách hàng đặt trước).

6.3.1 Thông tin các chuyên gia

Bác sĩ Trưởng, Trung tâm Dinh dưỡng – Y học Vận động

Tiến sĩ, Bác sĩ Phạm Thị Thu Hương –

Nguyên Trưởng khoa Dinh dưỡng lâm sàng và Tiết chế Viện Dinh dưỡng Quốc gia, đã có trên 35 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu, khám và điều trị các bệnh lý liên quan đến dinh dưỡng.

TS.BS Phạm Thị Thu Hương là chủ nhiệm của nhiều đề tài nghiên cứu khoa học (Cấp viện, Cấp bộ, Cấp Quốc gia), với các công trình nghiên cứu về nguyên nhân, thực trạng, can thiệp dinh dưỡng góp phần cải thiện tình trạng dinh dưỡng của người Việt Nam Những công trình nghiên cứu này đã được công bố, đăng tải trên các tạp chí khoa học chuyên ngành uy tín trong nước và quốc tế TS.BS Phạm Thị Thu Hương đã có nhiều đóng góp cho ngành dinh dưỡng Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực dinh dưỡng lâm sàng Hiện nay, TS.BS Phạm Thị Thu Hương đang đồng hành cùng Hệ thống Phòng khám Dinh dưỡng Nutrihome.

Giám đốc Y khoa Hệ thống Phòng khám Dinh dưỡng

Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhi khoa, từng

H椃nh 6.16: TTƯT.TS.BSPhạm Thị Thu Hương công tác tại các bệnh viện, phòng khám lớn như Nhi đồng 1, Nhi đồng 2, BV Nhân dân Gia Định, Victoria Healthcare. ThS.BS Bùi Ngọc An Pha từng giữ vị trí Giám đốc Y khoa Hệ thống Trung tâm Tiêm chủng VNVC Tiếp tục thực hiện sứ mệnh chăm sóc sức khỏe cộng đồng và cũng là người tâm huyết với công tác y tế dự phòng, ThS.BS Bùi Ngọc An Pha tiếp tục nắm giữ vị trí Giám đốc Y khoa Hệ thống Phòng khám Dinh dưỡng Nutrihome Được sự đầu tư mạnh mẽ về trang thiết bị hiện đại và nguồn nhân lực dồi dào, giàu kinh nghiệm, ThS.BS Bùi Ngọc An Pha cùng Ban lãnh đạo Hệ thống Phòng khám Dinh dưỡng Nutrihome đang hướng đến xây dựng mô hình trung tâm khám, tư vấn, điều trị dinh dưỡng chuyên nghiệp, đẳng cấp, hàng đầu tại Việt Nam.

Bác sĩ Trưởng Nutrihome Hoàng Văn Thụ Hệ thống Phòng khám Dinh dưỡng Nutrihome.

Với nhiều năm công tác trong lĩnh vực y khoa và dinh dưỡng, BS.CKI

Phạm Đỗ Uyên đã góp phần điều trị thành công nhiều ca bệnh cho trẻ em và người, đặc biệt là các ca bệnh liên quan đến các bệnh lý dinh dưỡng Bằng sự tận tâm và tận tụy khi thăm khám, nỗ lực hết mình trong quá trình điều trị bệnh và hết lòng quan tâm tới từng bệnh BS.CKI Phạm Đỗ Uyên luôn nhận được sự tín nhiệm cao từ các bệnh nhân từ trẻ nhỏ đến người lớn Song song đó, BS.CKI Phạm Đỗ Uyên không ngừng học hỏi, cập nhật những kiến thức mới và nâng cao nghiệp vụ để cung cấp dịch vụ thăm khám, chẩn đoán, điều trị và tư vấn sức khỏe toàn diện cho bệnh nhân.

H椃nh 6.18: BS.CKI Phạm Đỗ Uyên

Hiện tại, BS.CKI Phạm Đỗ Uyên đang là Bác sĩ Trưởng Nutrihome Hoàng Văn Thụ, tại Hệ thống Phòng khám Dinh dưỡng Nutrihome.

Viện nghiên cứu và tư vấn Dinh dưỡng tại H&H Nutrition.

Là một trong những bác sĩ chuyên về điều trị dinh dưỡng hàng đầu tại TP.HCM, bác sĩ Đặng Ngọc Hùng có nhiều năm nghiên cứu, thăm khám và điều trị các vấn đề về dinh dưỡng cho bệnh nhân Bác sĩ có 10 năm kinh nghiệm, từng công tác tại các bệnh viện lớn như BV Tai Mũi Họng Sài

Gòn, BV Nguyễn Tri Trương… Bác sĩ cũng là giảng viên thỉnh giảng của tổ chức phi chính phủ LIFE, cao đẳng Y dược Pasteur, cao đẳng Đại Việt… Bác sĩ Hùng chuyên thăm khám dinh dưỡng cho bé và người lớn, điều trị nhiều vấn đề về dinh dưỡng cho bệnh nhân Bác sĩ được nhiều bệnh nhân tin tưởng, đồng hành trong hành trình cải thiện sức khỏe của người dân

Bác sĩ Phạm Thị Xuân Linh tốt nghiệp Thạc sĩ chuyên khoa Nhi –

Trường Đại học Y Dược TP.HCM và đã có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhi khoa.

Bác sĩ Xuân Linh đóng vai trò như một người bạn đồng hành, cùng cha mẹ bước đi trên hành trình nuôi con chứ không chỉ dừng lại ở mối quan hệ bác sĩ – bệnh nhân Ấn tượng sâu sắc mà bác sĩ Linh để lại trong lòng

H椃nh 6.19: ThS.BS Đặng

H椃nh 6.20: ThS.BS Phạm

Thị Xuân Linh các bậc phụ huynh là: Chuyên môn giỏi, cẩn trọng trong khám và điều trị, dịu dàng, nhân ái, không lạm dụng thuốc và xét nghiệm.

Content

B愃ऀng 11: Sáng tạo nội dung

1 Tết Giáp Thìn – Ước nguyện hạnh phúc may mắn trọn đầy.

2 “Trao niềm tin, nhận hạnh phúc” cùng GrowPLUS+ – Giới thiệu TVC.

3 Sức mạnh vững mạnh cho sự phát triển toàn diện của trẻ –

4 Sức khoẻ cho tuổi thơ – Grow PLUS+ Xanh.

5 Hỗ trợ tối ưu cho sự phát triển sáng tạo – Grow PLUS+ Vàng.

6 Dinh dưỡng cho trẻ tự tin và khoẻ mạnh – Grow PLUS+ Trắng.

1 Giới thiệu sự kiện “Phát triển toàn diện, vui khoẻ đón hè”.

2 Thực hiện những bài đăng trên Fanpage Facebook giới thiệu dòng sản phẩm Grow PLUS+, nhấn mạnh tính năng của từng loại sản phẩm.

3 Hợp tác với những KOL trên nền tảng TikTok.

4 Mời KOL Giang Ơi giới thiệu và nêu lên những ưu điểm của các dòng sản phẩm Grow PLUS+.

1 Đồng hành trên hành trình phát triển của bé

2 Tăng chiều cao, chạm điểm cao – Grow PLUS+ Xanh.

3 Đề kháng khoẻ, mùa hè vui khoẻ – Grow PLUS+ Vàng.

4 Bé vui trung thu, mẹ rinh quà khủng.

5 Quỹ đồng hành trên hành trình phát triển – Giới thiệu chương trình thiện nguyện.

1 Hợp tác với Xoài Fam sáng tạo nội dung về video.

2 Wrapped cùng NutiFood với tiêu đề “Giáng sinh rực rỡ - Bé khoẻ cực vui”.

 Loại sữa được tiêu dùng nhiều nhất trong năm vừa qua

(GrowPLUS+ Đỏ, vàng, xanh, trắng).

 Dòng sản phẩm được ưa chuộng nhất của NutiFood.

 Top 3 chương trình khuyến mãi nổi bật của NutiFood.

 Top 3 trang web, các sàn thương mại điện tử, ứng dụng được sử dụng nhiều nhất để đặt hàng NutiFood.

3 Livestream cùng Xoài Fam để mua hàng trên TikTok:

 Phiên live kéo dài từ tháng 11 đến tháng 12 (Siêu sales cuối năm): 11/11, 15/11, 25/11, 01/12, 12/12, 15/12,

25/12, 31/12 với nhiều deal, voucher hấp dẫn từ Tiktok shop, shopee…

B愃ऀng 12: Phát triển nội dung

“Là một người mẹ, Giang hiểu rằng, tất cả những bậc phụ huynh đều mong muốn con mình được phát triển toàn diện về mặt thể chất, và cả trí tuệ.

Tuy nhiên, khi trẻ bị suy dinh dưỡng, sức đề kháng của trẻ bị giảm, sức khỏe của trẻ cũng bị ảnh hưởng theo Ngoài ra, việc thiếu hụt dinh dưỡng cũng khiến trẻ chậm phát triển thể chất, trí não hơn các bạn cùng trang lứa”.

Vì vậy, Giang xin giới thiệu với mọi người về dòng sản phẩm NutiFood

GrowPLUS+ Đây là dòng sữa đặc trị số 1 tại Việt Nam trong nhiều năm

(số liệu do Nielsen công bố), nên Giang rất yên tâm khi giới thiệu cho mọi người về dòng sản phẩm này Các dòng sản phẩm của NutiFood GrowPLUS+, với 4 loại riêng biệt phù hợp cho từng nhu cầu của trẻ, đều bổ sung Hệ Prebiotics kép 2'-FL HMO

H椃nh 6.21: Mẹ con chị

Giang Ơi và FOS/ Inulin cùng Sắt, Kẽm, Vitamin A, E, C, Selen giúp tăng cường sức đề kháng, bảo vệ trẻ khỏe mạnh Các bạn có thể chọn ra một loại phù hợp nhất với thể trạng của trẻ và cho trẻ sử dụng

Nêu rõ ra những trở ngại về sức khỏe của trẻ khi dinh dưỡng thiếu hụt hoặc tăng cân quá nhiều, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bổ sung dinh dưỡng đầy đủ, hợp lý, tăng sức đề kháng cho trẻ, sau đó giới thiệu dòng sản phẩm NutiFood GrowPLUS+ giúp trẻ khỏe mạnh, tăng đề kháng, phù hợp cho mọi thể trạng của trẻ.

Cảnh đầu: Bé Dừa đột nhiên biếng ăn,

“trở chứng” không chịu ăn gì (dấu hiệu chê thức ăn, chạy nhảy lung tung không tập trung vào bàn ăn)

Chuyển cảnh: Mẹ Trang được giới thiệu loại sữa của NutiFood -

GrowPLUS+ Xanh (s愃ऀn phẩm dinh

H椃nh 6.22: Bác sĩ Trang

H椃nh 6.23: ThS Bác sĩ Đoàn Thị Lan

H椃nh 6.24: Xoài Fam dưỡng giúp trẻ biếng ăn tăng cân hiệu qu愃ऀ)

Chuyển cảnh: Mẹ Trang pha cho bé

Dừa uống (lồng tiếng công thức pha sữa của mẹ)

Chuyển cảnh: 1 ảnh với chữ “Sau 2 tuần” → đến video bé Dừa tự ăn ngoan cùng mẹ

Cảnh cuối: Hình ảnh giới thiệu sản phẩm (QR mua hàng trên sàn thương mại điện tử, gắn link sản phẩm ở Tiktok Shop…)

Dự trù kinh phí

B愃ऀng 13: Chi phí s愃ऀn xuất

In昀氀uencer Giang ơi, Lâm Vỹ Dạ 150.000.00

 Thiết bị quay phim, ánh sáng, đèn…

 Trang phục và trang điểm

Mời chuyên gia dinh dưỡng

Phạm Thị Thu Hương, Bùi Ngọc An Pha, Phạm Đỗ Uyên, Đặng Ngọc Hùng, Phạm Thị Xuân Linh.

 Display model trưng bày sản phẩm.

 Trải nghiệm sản phẩm trực tiếp tại quầy.

Minigame và trải nghiệm sữa.

 Thiết kế không gian riêng cho GrowPLUS+ 80.000.000

 Quà tặng cho 5 dành cho chuyên gia dinh dưỡng Phạm Thị Thu Hương, Bùi Ngọc An Pha, Phạm Đỗ Uyên, Đặng Ngọc Hùng, Phạm Thị Xuân Linh.

 Quà tặng khi tham gia tư vấn và trải nghiệm

Chi phí thuê 10 PG (25k/tiếng, 5 người/1 ca 4 tiếng) 7.000.000

Chi phí quà tặng Sữa 10.000.000

CONTENTIn昀氀uencer Bác sĩ Đoàn Thị Lan 8.000.000

Ngày đăng: 04/05/2024, 15:49

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình thức: TVC. - tieu luan quan tri marketing
Hình th ức: TVC (Trang 64)