Hình 1.6: Cửa hàng thực phẩm● Dịch vụ catering: Đây là hình thức kinh doanh dành cho những người muốn tổ chức tiệc tại nhà hoặc các sự kiện như hội nghị, sinh nhật, đám cưới,....● Kinh d
Giới thiệu chung về dự án
Bộ nhận diện thương hiệu
Hình 1.18: Du lịch ẩm thực
Tổ chức nhân sự
Nhà sáng tạo nội dung
❖Tên: Trần Thanh Tùng, Mai Thị Phương
❖Nhà sáng tạo nội dung sản xuất ra nội dung dưới dạng văn bản, hình ảnh, video, poscart, để đăng tải lên các nền tảng tiếp thị như facebook, blog, tiktok, instagram, …Nhằm mục đích thu hút lưu lượng truy cập - khách hàng tiềm năng.
❖Tạo ra nội dung chất lượng
❖Tăng tương tác của khách hàng: Phải hiểu rõ khán giả của mình và tạo ra nội dung phù hợp với sở thích và nhu cầu của họ Tạo ra nội dung hấp dẫn và gây tò mò, nhà sáng tạo nội dung có thể thu hút được nhiều khán giả và giữ chân họ trong thời gian dài.
❖Phát triển thương hiệu: Bằng cách tạo ra nội dung chất lượng và thu hút được khán giả, họ có thể giúp cho thương hiệu của mình trở nên nổi tiếng và được biết đến nhiều hơn.
Biên tập viên
❖Tên: Vũ Thị Lệ Tuyết
❖Soạn thảo và chỉnh sửa nội dung: Chỉnh sửa các bài viết, truyện, báo cáo hoặc các tài liệu khác để đảm bảo tính chính xác, thẩm mỹ và độc đáo của nội dung.
❖Quản lý quy trình sản xuất: Lên kế hoạch, phân công nhiệm vụ, xác định thời hạn và đảm bảo chất lượng của sản phẩm.
❖Tổ chức và xử lý nội dung: Biết cách tổ chức và sắp xếp các nội dung để đảm bảo tính logic và dễ hiểu cho người đọc.
❖Đảm bảo tính chính xác và sự đa dạng: Đảm bảo chính xác của thông tin và đa dạng đáp ứng nhu cầu của độc giả.
❖Kiểm tra và đánh giá nội dung: Đánh giá các bài viết, phê bình xâu chuỗi các từ và lời nói, cải tiến cần thiết để nội dung trở nên tốt hơn.
❖Làm việc với tác giả: Khả năng làm việc với tác giả để đảm bảo tính chính xác và sự phát triển của nội dung.
Quản lý và phân phối nội dung
❖Chức năng quản lý và phân phối nội dung là quá trình quản lý và phân phối các loại nội dung như thông tin, kiến thức, sản phẩm, dịch vụ, tài liệu, hình ảnh, video, âm thanh, v.v trên các nền tảng trực tuyến và ngoại tuyến Chức năng này đóng vai trò quan trọng trong các hoạt động marketing, quảng cáo, giáo dục, giải trí và thông tin.
❖Quản lý nội dung bao gồm việc tạo, chỉnh sửa, tổ chức và quản lý nội dung trên các nền tảng khác nhau
❖Phân phối nội dung bao gồm việc chia sẻ, đăng tải và quảng bá nội dung trên các kênh truyền thông khác nhau như trang web, mạng xã hội, email, tin nhắn, ứng dụng di động, truyền hình, radio, v.v
❖Các công cụ và kỹ thuật phân phối nội dung có thể bao gồm SEO,quảng cáo trực tuyến, quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing,marketing nội dung, marketing video, v.v.
Phân tích và tối ưu nội dung
❖Tên: Vũ Trọng Kim, Đỗ Thị Linh
❖Theo dõi, phân tích những nội dung nào hoạt động tốt và nếu chưa thì cần cải thiện
❖Phân tích dữ liệu chính xác, chuyên sâu để cung cấp cho thành viên khác trong đội ngũ marketing nội dung.
❖Chức năng phân tích và tối ưu nội dung là quá trình đánh giá và cải thiện các yếu tố trong nội dung của một trang web, một bài viết, hoặc một sản phẩm truyền thông khác để tối ưu hóa hiệu quả của chúng
❖Cung cấp thông tin về lưu lượng truy cập, từ khóa, và các chỉ số khác liên quan đến nội dung của trang web Tối ưu hóa nội dung để phân tích dữ liệu và đưa ra các chiến lược cải thiện nội dung.
❖Cải thiện từ khóa, sửa đổi cấu trúc trang web, viết nội dung mới hoặc cập nhật nội dung hiện có, tối ưu hóa hình ảnh và video, và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Nhà quản lý tiếp thị nội
❖Chịu trách nhiệm sắp xếp chiến lược nào phù hợp với mục tiêu kinh doanh và dẫn dắt các thành viên hoàn thành KPI
❖Xác định và phát triển chiến lược tiếp thị nội dung cho các kênh truyền thông của công ty hoặc tổ chức.
❖Tìm kiếm, thu thập và phân tích thông tin về thị trường, khách hàng mục tiêu, và các xu hướng trong ngành đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
❖Quản lý quá trình sản xuất nội dung từ ý tưởng ban đầu cho đến việc phân phối nội dung.
❖Tổ chức và quản lý các dự án sản xuất nội dung, viết bài blog, quay video, ghi âm podcast, thiết kế hình ảnh và đồ họa.
❖Đảm bảo rằng nội dung được sản xuất đúng với tiêu chuẩn chất lượng, hợp pháp, và đáp ứng mục tiêu của công ty hoặc tổ chức.
❖Theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch tiếp thị nội dung và đề xuất các điều chỉnh để tối ưu hóa kết quả.
❖Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đối tác và cộng đồng qua các kênh truyền thông xã hội, email marketing và các phương tiện khác.
❖Theo dõi và đánh giá hoạt động của đối thủ cạnh tranh, đề xuất cải tiến để tăng cường vị thế của công ty hoặc tổ chức trong thị trường.
ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING NỘI DUNG 2.1 Định hướng chiến lược content marketing
Xác định mục tiêu
❖ Xác định mục tiêu theo mô hình SMART:
S - Specific ❖Đề ra mục tiêu cụ thể mời ít nhất 200 người thích và theo dõi Fanpage
M - Measurable ❖Thông qua các công cụ phân tích dữ liệu cho thấy số lượng người tương tác tăng 10%
A - Attainable ❖Trên Web gần nhất của chúng tôi đã ghi nhận số lượng người đăng ký tham gia tăng 20% khi tiếp thị và quảng cáo trên các trang mạng xã hội Facebook, instagram, Tiktok
R - Relevant ❖Việc tổ chức thành công là tiền đề tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường, tăng độ phủ cho doanh nghiệp cũng như mang về nhiều hợp đồng giá trị với khách hàng
T - Timely ❖Tiếp thị và mời khách hàng tham dự trong 1 tháng từ ngày 18/3/2023.
Phân tích nhu cầu nội dung của doanh nghiệp
What - Chủ đề “Ẩm thực Hà Nội”
- Nhu cầu của độc giả là tìm kiếm thông tin các địa điểm ăn uống ngon Hiểu biết hơn về các món ăn đặc trưng ở Hà Nội
- Độc giả biết tới nhóm như một page chuyên chia sẻ về các địa điểm ăn uống ngon, các món mới lạ đặc biệt ở Hà Nội.
Why - Lý do mà độc giả khiến độc giả quan tâm đến kênh là những món ăn ngon và đặc sắc Những địa điểm ăn uống ngon, bổ, rẻ ở Hà Nội.
Who - Diễn mạo độc giả có độ tuổi 18-35 tuổi, nghề nghiệp tập trung chủ yếu là sinh viên, nhân viên văn phòng Có mức thu nhập ổn định, trung bình.
- Là những người yêu thích ăn uống Khách hàng cần những địa điểm biết đến những món ăn ở Hà Nội Where - Đăng tải lên các nền tảng như: Facebook, Tik Tok,
When - Vì đối tượng chính là sinh viên, nhân viên văn phòng chính vì vậy độc giả thường xuất hiện trên các khung giờ như nghỉ trưa từ 11 giờ 30 - 13 giờ 45 và nghỉ chiều, tối từ 20 giờ đến 23:00 giờ.
How - Cần tất cả 20 bài viết trên fanpage, 5 bài trên web,
- Tần suất đăng tải nội dung là 1-2 bài/ ngày, đăng vào 11h30 - 13h30 trưa và 20h - 23h tối.
- Tiếp cận được 2000 và 200 lượt follow
Phân tích chân dung độc giả mục tiêu
Nhân khẩu học Hành vi online
- Thu nhập: Ổn định, trung bình trở nên (3,5 triệu trở
- Hành vi online: Những người thường xuyên sử dụng các thiết bị di động như: smartphone,máy tính bảng, laptop, lên)
+ Sinh viên: 18-24 tuổi, thu nhập dưới 5 triệu, mức độ tiêu dùng còn ít
25-35 tuổi, thu nhập ổn định, mức độ tiêu thụ cao hơn
- Địa lý: Những người sinh sống và làm việc tại Hà
Nội, những du khách ở mọi nơi đến với Hà Nội.
- Nhu cầu: Tìm kiếm và tìm hiểu về ẩm thực của
- Sở thích: thích vi vu, ngắm cảnh, ăn uống, tìm hiểu về ẩm thực Hà Nội.
- Mục tiêu: Giới thiệu cho mọi người biết đến ẩm thực Hà Nội, những địa điểm ăn uống ngon.
- Thách thức: Nhiều lo ngại về vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Giải pháp: Giới thiệu những địa điểm ăn uống
- Online trên: Facebook, Tiktok, Báo điện tử, các trang thương mại điện tử, google,
- Sở thích: thích lướt các trang mạng xã hội và công cụ tìm kiếm như: Facebook, Youtube, Tiktok để giải trí và tìm kiếm thông tin.
- Kênh tương tác: Facebook,Instagram, Tiktok, Blog, uy tín, chất lượng, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
Lựa chọn kênh truyền thông và xác định KPIs cho từng kênh
2.3.1 Xác định kênh truyền thông
❖ Sử dụng các loại nội dung: text, hình ảnh, infographic, blog, video, ảnh meme,
❖ Kênh nội dung: facebook, blog, tiktok, instagram,
● Facebook: Với sự phát triển không ngừng của Facebook, không khó hiểu khi Facebook đang là mạng xã hội đứng đầu và phổ biến nhất Việt Nam Đầu năm
2022 số lượng người dùng mạng xã hội ở Việt Nam là 70.4 triệu tương đương 71.8% tổng dân số Trong đó, Việt Nam đứng thứ 7 thể giới về số lượng người dùng Facebook năm 2022
Hình 2.1: Số người dùng Facebook của Việt Nam
Nguồn: https://phamhoangtrungthong.com/digital-2022-thi-truong-viet-nam/
Ngoài ra khách hàng mục tiêu của Ẩm thực Hà Nội chủ yếu từ độ tuổi 18-30 tuổi, đây cũng chính là nhóm sử dụng facebook nhiều hơn các nền tảng mạng xã hội khác
❖ Đầu tiên là thống kê tại Việt Nam số người truy cập vào blog để tìm hiểu chuyên sâu hơn về vấn đề mà họ quan tâm Và đồ ăn cũng là vấn đề đang tăng mạnh về xu thế hiện nay nhất Số liệu với từ khóa về đồ ăn từ keywordtool cung cấp.
Hình 2.2 : Tìm kiếm từ khóa trên Keywordtool
❖ Khi tương tác các bài viết trên Facebook, người xem cần tìm hiểu sâu hơn và nhiều khía cạnh hơn về vấn đề bản thân mà họ đang quan tâm, mà một bài viết trên Facebook không thể hiện đầy đủ được Khách hàng mục tiêu sẽ tìm đến các blog để có những bài viết chuyên sâu hơn đáp ứng được những nhu cầu của họ Vì vậy mục đích chính của các bài viết trên Facebook là tạo sự thu hút và sự hiếu kỳ của người đọc, từ đó dẫn người đọc đến hành động cuối cùng là truy cập vào blog.
2.3.2 Xác định KPIs trên từng kênh
- Thời gian triển khai chiến dịch: 6-3 đến 30-4
- Số lượng bài đăng : 1-2 bài/ngày/người
Facebook Số người theo dõi
Người tiếp cận bài viết
Blog Số lượng bài viết
KGR từ khóa triển khai
Số lượng truy cập trang
Instagram Số người theo dõi
Người tiếp cận bài viết
Tiktok Follow Lượt thích Lượt xem Số video ngắn
Xây dựng kế hoạch nội dung
- Nội dung nhóm phát triển là: Ẩm thực Hà Nội
- Thông điệp hướng tới: Ăn là mê - Chê không tính tiền
● Giai đoạn 1: Ăn gì ? Ở đâu ?
Chia sẻ những bài viết giới thiệu về các món ăn ngon - bổ - rẻ tại Hà Nội dành cho các bạn học sinh, sinh viên,
● Giai đoạn 2: Hà Nội và những món ăn
Tiếp tục chia sẻ các bài viết review địa điểm ăn uống, bên cạnh đó giới thiệu thêm về những món ăn đặc trưng tại Hà Nội.
● Giai đoạn 3: Tương tác cùng Ẩm thực Hà Nội
Tạo các bài viết để độc giả tương tác.
2.4.2 Xây dựng lịch biên tập
Hình 2.3 : Một phần của lịch biên tập
- Link lịch biên tập : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1nasPEPHJJ0oESES_vgSHrKD235RxJlQU6D1KNtvA0PQ/edit#gid=0
Dự toán ngân sách cho kế hoạch marketing nội dung
Phân bổ ngân sách cho kế hoạch Marketing
● Ngân sách thuê nhân viên : 0 đ
● Ngân sách tạo các kênh :0 đ
● Ngân sách cho các công cụ trong chiến dịch :0 đ
● Ngân sách cho chiến dịch chạy quảng cáo: 0 đ
● Ngân sách thiết kế website, tạo blog: 0 đ
● Ngân sách quảng bá sản phẩm: 0 đ
CHƯƠNG 3: SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ QUẢNG BÁ NỘI DUNG KỸTHUẬT SỐ
Sản xuất nội dung kỹ thuật số
3.1.1 Sản xuất nội dung trên Social media
- Quy chuẩn nội dung trên Social media
● Ứng dụng quy tắc 80/20 trong sáng tạo nội dung, hướng đến việc kết nối thương hiệu với độc giả (80% mang đến giá trị cho người đọc - 20% thực hiện lời kêu gọi hành động)
● Phần chữ viết (caption) ngắn gọn, rõ ràng, đi vào trọng tâm, tiêu đề được in hoa hoặc in đậm
● Nội dung được tối ưu trên cả thiết bị di động để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
● Trong đó mỗi bài viết trong từng chủ đề, chiến dịch luôn kèm hashtag
#am thuc hanoi #hanoi #anlame-chekhongtinhtien
● Thời điểm đăng bài : 2 khung giờ: 11h30-13h00, 20h-23h
● Kích thước ảnh trong mỗi bài đăng 900x900px cho một ảnh; album với kích thước ảnh đầu là 900x603px, những ảnh sau là 900x900px
● Công thức viết bài : AIDA, BAB,
● Phân loại bài viết : bài viết, video, ảnh
● Bố cục bài viết rõ ràng : phần tiêu đề, nội dung và kêu gọi hành động
Hình 3.2: Hình công thức BAB
❖ Các loại nội dung khác:
3.1.2 Sản xuất nội dung trên blog
- Quy chuẩn nội dung trên Blog
● Dàn bài chuẩn SEO được tạo nên từ các thẻ Headings (H1, H2, H3…). Trong đó, H1 là tiêu đề chính, còn lại là các tiêu đề phụ
● H1 cần chứa từ khóa chính, độ dài trong khoảng 50 - 70 ký tự Mỗi bài viết chỉ có 01 thẻ H1 và nội dung của thẻ H1 này không được lặp lại trong những trang khác/bài viết khác trên cùng một website
● Nội dung bài viết chia thành 3 phần :
Mở bài : Gồm 1 đến 2 đoạn ngắn dẫn nhập vào bài viết, từ khóa chính xuất hiện trong vòng 100 ký tự đầu tiên, từ khóa phụ xuất hiện phía sau Thân bài : Chia thành nhiều đoạn nhỏ, mỗi đoạn đại diện bởi các thẻ tiêu đề phụ (H2, H3, H4) được bố trí tùy theo nội dung bài viết theo nguyên tắc từ nhỏ tới lớn
Kết Luận : Gồm 1 đến 2 đoạn với nội dung tóm tắt bài viết
● Nhấn mạnh các từ khóa quan trọng bằng thuộc tính in đậm (strong), in nghiêng (italic)
● Đảm bảo tính độc nhất (unique), hạn chế đến mức tối thiểu trùng lặp nội dung với những trang web khác
● Câu văn ngắn gọn, đoạn văn ngắn gọn
● Mỗi bài viết cần tối thiểu 3 hình ảnh
● Có văn bản thay thế (thẻ ALT) Chèn video từ YouTube (nếu có)
● Bài viết chuẩn SEO: 1000-1500 từ
● Từ với mật độ từ khóa khoảng 0.8% - 2%
● Tiêu đề đảm bảo nằm trong chỉ số vàng KGR
● Chèn thêm các Internal link và External link
● Đo lường độ sáng tạo của bài viết qua công cụ smallseotool: độ unique đảm bảo từ 80-100%
● Viết bài theo cấu trúc đầy đủ 3 phần: tiêu đề, nội dung, liên hệ
● Bài viết chuẩn SEO được tạo nên từ các thẻ Headings
Tiêu đề chính H1: Top những món ăn đêm ngon tại Hà Nội
Hình 3.5 : Tiêu đề thẻ H1 bài Blog
Hình 3.6 : Tiêu đề phụ của bài blog Đảm bảo tính độc nhất (unique), hạn chế đến mức tối thiểu trùng lặp nội dung với những web khác
Hình 3.7: Thể hiện sự tối thiểu lặp nội dung với web khác https://smallseotools.com/vi/plagiarism-checker/
❖ Mỗi bài viết cần tối thiểu 3 ảnh :
Hình 3.8: Hình ảnh bài viết
Hình 3.9 : Các ảnh trong blog
❖ Có văn bản thay thế (thẻ ALT) :
3.1.3 Sản xuất nội dung dạng đặc thù khác (Email newsletters, landipage,…)
Tiến hành xuất bản và quảng bá nội dung kỹ thuật số theo kế hoạch… 1 Tiến hành xuất bản nội dung
3.2.1 Tiến hành xuất bản nội dung
● Phân phối nội dung trên blog: tạo các bài viết blog trên nền tảng wordpress.
● Phân phối nội dung trên fanpage facebook: lựa chọn facebook làm kênh phân phối nội dung chính cập nhật các bài viết, các chia sẻ giới thiệu mọi thông tin về ẩm thực Hà Nội.
❖ Tối ưu URL fanpage facebook:
Hình 3.12 : Tối ưu URL fanpage facebook
(https://www.facebook.com/amthuchanoi.official/)
Hình 3.13: Mã QR của fanpage facebook
- Các thông tin cơ bản trên fanpage facebook (Cập nhật số điện thoại hotline, địa chỉ, ngành nghề, cập nhật hạng mục, website, thông tin về doanh nghiệp)
Hình 3.14: Hình ảnh tối ưu thông tin trên fanpage facebook
❖ Tối ưu ảnh đại diện và ảnh bìa
Hình 3.15: Ảnh đại diện nhóm trên fanpage
Hình 3.16: Ảnh bìa nhóm trên fanpage
❖ Tối ưu ảnh bìa, ảnh đại diện trên thiết bị di động, máy tính
Hình 3.17: Ảnh tối ưu trên điện thoại di động
Hình 3.18: Ảnh tối ưu trên máy tính
❖ Tối ưu tin nhắn trả lời tự động trên fanpage
Hình 3.19: Ảnh tin nhắn trả lời tự động
- Tối ưu URL của blog: Ẩm thực Hà Nội
Hình 3.21: H1 và 100 ký tự đầu có từ khóa chính
Hình 3.22: Kết bài có từ khóa chính, kết bài có nút CTA
❖ Mời bạn bè tương tác, like, đánh giá fanpage
Hình 3.23: Nhắn tin nhờ bạn bè tương tác
❖ Nhờ bạn bè chia sẻ bài viết
Hình 3.24: Bạn bè chia sẻ bài viết
❖ Lập nick phụ và page phụ để tương tác bài viết
Hình 3.25 : Tương tác bằng ních phụ
Hình 3.26: Tương tác bằng ních phụ
❖ Chia sẻ trên chính trang cá nhân của các thành viên
Hình 3.27: Share bài lên trang thành viên nhóm
❖ Liên kết chéo link trên fanpage và blog
Mỗi bài đăng trên fanpage Facebook đều gắn link đến blog đồng thời ngay tại blog cũng có link dẫn đến fanpage Facebook
Hình 3.27: fanpage facebook gắn link blog
Hình 3.28: Blog gắn link fanpage facebook
Kêu gọi tương tác bằng việc bình luận dưới các bài đăng trên fanpage: mọi người sẽ chia sẻ những suy nghĩ và cảm nhận của mình từ đó tăng thêm tương tác cho Fanpage và Blog
Hình 3.29: kêu gọi tương tác trên facebook
ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CONTENT MARKETING 4.1 Đo lường và đánh giá hiệu quả thực hiện dự án
Khuyếch đại nội dung hiệu quả
Hình 4.12 : chia sẻ bài viết của fanpage và tag tên cả nhóm
Hình 4.13: chia sẻ cho bạn bè like page trên zalo
Hình 4.14: Mời bạn bè chia sẻ trên facebook
Hình 4.15: Gắn link blog trên facebook
Bài học kinh nghiệm trong quá trình thực hiện dự án
❖ Xác định đúng đối tượng khách hàng muốn hướng đến từ đó phân tích và tìm hiểu về sở thích, nhu cầu và thái độ của khách hàng để tạo ra nội dung chất lượng và hấp dẫn hơn.
❖ Xác định đúng mục tiêu của Content Marketing và lên kế hoạch cho chiến lược ví dụ như: mục tiêu là tăng tương tác, tăng lượt truy cập trang hoặc là tăng doanh số bán hàng và chiến lược nên gồm các hoạt động như tạo nội dung, phân phối nội dung và đo lường hiệu quả.
❖ Tạo nội dung đa dạng và chất lượng bao gồm cả nội dung văn bản, hình ảnh, video và âm thanh Nội dung cần phải phù hợp với đối tượng khách hàng và phải được cập nhật thường xuyên
❖ Sử dụng các kênh phân phối trực tuyến như trang web, mạng xã hội để đưa nội dung bài viết đến đúng với đối tượng khách hàng Sử dụng các công cụ đo lường hiệu quả để đánh giá và cải tiến, nâng cao chất lượng của bài viết để hướng tới đúng đối tượng khách hàng muốn hướng tới.
Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Content Marketing…
Kênh Đánh giá Đánh giá Giải pháp Ưu điểm Nhược điểm
Fanpage • Vượt KPI, lượng tương tác cao, tối ưu đầy đủ mọi thông tin
• Nội dung chưa đa dạng, tỉ lệ chuyển đổi chưa cao
• Đa dạng hóa nội dung bài viết, cách viết bài, tiêu đề chất lượng, thu hút độc giả
• Chỉ số tiếp cận tăng nhanh ở các bài viết chia sẻ video
• Fanpage tương tác và trả lời bình luận nhanh chóng
• Nội dung được đồng bộ hóa về cấu trúc, hashtag, text, và màu sắc. tương tác giữa các bài giới thiệu quán với bài viết chứa video. viết đẩy tương tác, tiếp cận đến nhiều độc giả để luôn duy trì mức tăng trưởng và tạo mối quan hệ tốt với độc giả.
Blog • Nội dung bài viết được đồng bộ hóa về cấu trúc, sử dụng những thuật ngữ đơn giản, xúc tích
• Hình ảnh bắt mắt, phù hợp với nội dung bài viết
• Bài viết còn ít, nội dung chưa đủ hấp dẫn, đa dạng
• Lượt tương tác của độc giả còn hạn chế
• Hình ảnh chất lượng còn thấp
• Cải thiện phong cách viết bài cần chuẩn SEO, nội dung lôi cuốn
• Khuyến khích mọi người like và bình luận vào mỗi bài viết
• Sáng tạo, tìm kiếm nội dung mới lạ
• Chăm chỉ seeding, share blog vào nhiều các hội nhóm, các trang mạng xã hội để lượt truy cập cao hơn Tiktok • Nội dung video đa dạng
• Video ngắn gọn, súc tích không gây nhàm chán cho người xem
• Chất lượng hình ảnh âm thanh chưa cao
• Tần suất ra video còn ít và không có lồng tiếng
• Dành nhiều thời gian sáng tạo nội dung hơn
• Phát triển các nội dung mới lạ, theo xu hướng
• Đầu tư cho video, hình ảnh nhiều hơn
4.4.2 Giải pháp đối với nhân sự
❖ Tuyển dụng nhân viên chuyên về content marketing: Tìm kiếm những người có kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực content marketing, có khả năng sáng tạo, viết nội dung chất lượng và quản lý dự án tốt.
❖ Đào tạo nhân viên hiện có: Cung cấp các khóa đào tạo về content marketing cho nhân viên hiện có để nâng cao kỹ năng của họ và cải thiện chất lượng nội dung.
❖ Tạo một đội ngũ đa dạng: Xây dựng một đội ngũ đa dạng về kỹ năng và kinh nghiệm, từ viết nội dung đến thiết kế đồ họa, để đảm bảo rằng tất cả các yếu tố của chiến dịch content marketing đều được quản lý và triển khai tốt.
❖ Phân công công việc đúng mực: Đảm bảo rằng từ viết nội dung đến quảng cáo và phân phối đều được phân công cho các chuyên gia trong lĩnh vực của họ để đảm bảo chất lượng và hiệu quả.
❖ Đo lường kết quả và cải thiện: Sử dụng các công cụ đo lường hiệu quả của chiến dịch content marketing để cải thiện và tối ưu hóa chiến dịch trong tương lai.
