Nguồn: Phòng nhân sự Đồng Tâm GroupChức năng trách nhiệmĐại hội đồng cổ đông : Là cơ quan c ó thẩm quyền cao nht của Công ty, quyếtđịnh những vn đề quan trọng của Công ty theo Luật doa
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ ĐỒNG TÂM GROUP
Lịch sử hình thành và phát triển
Đồng Tâm Group được thành lập vào năm 1969, với tiền thân là một xưởng sản xut gạch bông nhỏ ở Sài Gòn Trải qua hơn 50 năm hình thành và ph"t triển, Đồng Tâm Group đã trở thành một tập đoàn lớn mạnh, với quy mô hoạt động trải dài trên khắp cả nước và c"c nước trong khu vực.
Cơ cấu bộ máy tổ chức
Sơ đồ bộ máy quản lý
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu bô • máy tổ chức của Đồng Tâm Group
Nguồn: Phòng nhân sự Đồng Tâm Group
Chức năng trách nhiệm Đại hội đồng cổ đông : Là cơ quan c ó thẩm quyền cao nht của Công ty, quyết định những vn đề quan trọng của Công ty theo Luật doanh nghiệp và theo điều lệ Công ty c% phần Đồng Tâm.
Hội đồng Quản trị : Do Đại hội c% đông bầu ra, là cơ quan chịu tr"ch nhiệm trước ph"p luật và trước Đại hội c% đông trong việc quản trị c ông ty, có toàn quyền nhân danhCông ty để quyết định c"c vn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Công ty, trừ những vn đề thuộc thẩm quyền Đại hội c% đông Hội đồng quản trị thực hiện quyền và nhiệm vụ theo quy định của Luật doanh nghiệp và Điều lệ Công ty c% phần Đồng Tâm.
Ban Kiểm soát : Do Đại hội c% đông bầu ra, thay mặt c% đông để kiể m so"t mọi hoạt động quản trị và điều hành sản xut kinh doanh của Công ty Ban Kiểm so"t thực hiện quyền và nhiệm vụ theo qui định của Luật doanh nghiệp và Điều lệ Công ty c% phần Đồng Tâm.
Ban Điều hành do Hội đồng quản trị b% nhiệm, chịu sự gi"m s"t của Hội đồng quản trị Ban Điều hành chịu tr"ch nhiệm trước Đaị hội c% đông và Hội đồng quản trị và trước ph"p luật về việc thực hiện c"c quyền và nhiệm vụ được giao.
Ban Điều hành gồm có: T%ng Gi"m đốc và c"c Phó T%ng
Giám đốc: T% ch'c, điều hành, quản lý mọi hoạt động sản xut kinh doanh của
Công ty theo nghị quyết của Đại hội c% đông , quyết định của Hội đồng quản trị , điều lệ Công ty và tuân thủ ph"p luật; xây dựng và trình Hội đồng quản trị c"c quy chế quản lý điều hành nội bộ, kế hoạc h sản xut kinh doanh, kế hoạch tài chính ngắn hạ n và dài hạn của Công ty; đề nghị Hội đồng quản trị quyết định b% nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luậ t đối với Phó T%ng Gi"m đốc, Kế to"n trưởng; ký kết, thực hiện c"c hợp đồng theo quy định của ph"p luật; b"o c"o Hội đồng quản trị về tình hình hoạt động, kết quả sản xut kinh doanh, chịu tr"ch nhiệm trước Đại hội c% đông, Hội đồng quản trị và ph"p luậ t về những sai phạm gây t%n tht cho Công ty; triển khai thực hiện c"c nghị quyết của Hội đồng quản trị và Đại hội c% đông, kế hoạch kinh doanh và kể hoạch đầu tư của Công ty đã được Hội đồng quản trị và Đại hội c% đông thông qua; c"c nhiệm vụ kh"c được quy định tại điều lệ Công ty.
Các sản phẩm và dịch vụ kinh doanh chủ yếu của Công ty
C"c sản phẩm kinh doanh chủ yếu của Công ty bao gồm: cửa nhựa, ốp l"t, thiết bị vệ sinh, sơn nước, bê tông, ngói màu…
Trở thành tập đoàn hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực sản xut vật liệu xâ y dựng và trang trí nội ngoại tht, khai th"c bt động sản khu công nghiệp, đầu tư khai th"c cảng biển và dịch vụ logistics.
Mang đến cho kh"ch hàng những sản phẩm và dịch vụ cht lượng cao, góp phần nâng cao cht lượng cuộc sống của người dân.
Tr"ch nhiệm: Coi trọng tr"c h nhiệm của từng công nhân viên, từng thành viên của Công ty đối với sự ph"t triển chung Ý th'c tr"ch nhiệm của mình đối với xã hội, môi trường và cộng đồng.
Cht lượng – Uy tín: Tôn vinh gi" trị uy tín của Công ty cũng như từng thành viên trong Công ty Cam kết với c"c kh"ch hàng sẽ luôn đảm bảo cht lượng của sản phẩm, dịch vụ, đ"p 'ng nhu cầu ngày càng cao của kh"ch hàng.
Hợp t"c – Chia sẻ: Tôn vinh sự hợp t"c và giúp đỡ c ùng ph"t triển giữa c"c công ty con, công ty thành viên, công ty liên kết trong nội bộ Công ty, cũng như toàn bộ c"n bộ, nhân viên trong Công ty và coi sự hợp t"c, chia sẻ như là một trong những gi" trị cốt lõi của Công ty Từ đó, Công ty mong muốn thúc đẩy sự hợp t"c trên tinh thần trung thực, sẵn sàng chia sẻ, gắn bó và giúp đỡ một c"ch chặt chẽ, cùng nhau hành động vì sự ph"t triển và thành công.
Tính kỷ luật, t% ch'c : Ca m kết tham khả o, học hỏi những mô hình quản lý hiệu quả trong nước cũng như trên thế giới để "p dụng một c"ch linh hoạt phù hợp với điều kiện của Công ty để có được một mô hình kinh doanh hiệu quả nht.
Cạnh tranh lành mạnh: Cam kết cùng xây dựng một môi trường kinh doanh cạnh tranh lành mạnh Cạnh tranh lành mạnh được coi là cạnh tranh theo đúng quy định của ph"p luật, đạo đ'c xã hội, đạo đ'c kinh doanh, cạnh tranh có tính cht thi đua, thông qua đó mỗi chủ thể nâ ng cao năng lực của chính mình mà không dùng thủ đoạn triệt hạ đối thủ
Luôn cải tiến để cắt giảm chi phí, nâng cao năng sut và lợi nhuận: Công ty cam kết không ngừng đ%i mới để c ắt giảm chi phí, nâng cao năng sut và cht lượng sản phẩm vì lợi ích của người tiêu dùng Lợi ích kh"ch hàng và mục tiêu kinh tế, lợi nhuận cho Công ty là những mục tiêu quan trọng định hướng cho hoạt động sản xut kinh doanh của Công ty.
Hoàn thành tốt kế hoạch và mục tiêu đã đặt ra: Đề c ao kế hoạch, mục tiêu đã đặt ra. Để đạt được mục tiêu này, mỗi c"n bộ công nhân viên trong Công ty phải luôn cố gắng tập trung, nỗ lực chăm chỉ, làm việc hiệu quả.
Cân bằng giữa công việc và cuộc sống: Hướng tới mục tiêu cao nht là sự cân bằng, hài hòa giữa công việ c và cuộc sống cho c"n bộ, công nhân viên Công ty Hướng tới mục tiêu vì con người, vì vậy Công ty cam kết chăm lo, quan tâm đến đời sống của c"n bộ công nhân viên để đảm bảo sự hài hòa giữa công việc và cuộc sống cho nhân viên. Tôn trọng đạo đ'c, luật ph"p: Cam kết tôn trọng đạo đ'c xã hội và luậ t ph"p cũng như chính s"ch của Nhà nước.
1.2.1 Nguyên vật liệu đầu vào và thị trường đầu ra của sản phẩm
*Nguyên vật liệu đầu vào
Gạch ốp l"t: đt sét, đ" vôi, c"t, feldspar,
Thiết bị vệ sinh: đt sét, bột trắng, đ" vôi,
Sơn nước: nhựa, bột màu, cht phụ gia,
Bê tông: c"t, đ", xi măng, nước,
Ngói màu: đt sét, bột màu,
*Thị trường đầu ra của sản phẩm
Thị trường trong nước của Đồng Tâm Group chiếm tỷ trọng lớn, với hơn 80% sản lượng được tiêu thụ trong nước C"c sản phẩm của Đồng Tâm Group được phân phối rộng khắp trên cả nước, đ"p 'ng nhu cầu của c"c công trình xây dựng, nhà ở,
Thị trường quốc tế của Đồng Tâm Group cũng đang ph"t triển mạnh mẽ C"c sản phẩm của Đồng Tâm Group đã được xut khẩu sang hơn 50 quốc gia và vùng lãnh th% trên thế giới, bao gồm: Mỹ, Canada, Châu Âu, Châu Á,
1.2.2 Hệ thống phân phối bán hàng
Kênh b"n hàng trực tiếp Đồng Tâm Group có hệ thống b"n hàng trực tiếp rộng khắp trên cả nước, với hơn 200 chi nh"nh, showroom và kho hàng Hệ thống b"n hàng trực tiếp của Đồng Tâm Group cung cp c"c sản phẩm và dịch vụ đến tận tay kh"ch hàng, đ"p 'ng nhu cầu mua sắm của kh"ch hàng mọi lúc, mọi nơi.
Kênh b"n hàng đại lý, nhà phân phối Đồng Tâm Group có hệ thống đại lý, nhà phân phối rộng khắp trên cả nước, với hơn 2.500 đại lý, nhà phân phối Hệ thống đại lý, nhà phân phối của Đồng Tâm Group giúp mở rộng thị trường, tiếp cận với nhiều kh"ch hàng hơn.
Kênh b"n hàng online Đồng Tâm Group đã ph"t triển kênh b"n hàng online trên c"c nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, Hệ thống b"n hàng online của Đồng Tâm Group giúp kh"ch hàng dễ dàng mua sắm sản phẩm bt c' lúc nào, bt c' nơi đâu.
Hệ thống phân phối b"n hàng của Đồng Tâm Group đã góp phần quan trọng vào việc đưa sản phẩm của tập đoàn đến gần hơn với kh"ch hàng, đ"p 'ng nhu cầu ngày càng cao của kh"ch hàng. Đối thủ cạnh tranh chính của Công ty Đối thủ cạnh tranh chính của Công ty là rt nhiề u c"c doanh nghiệp sản xut cửa nhựa, gạch ốp l"t,…
Công ty TNHH Nguyên Thành Ph"t
Công ty TNHH Cotto Việt Nam
Tình hình kinh doanh hoặc marketing chung của Đồng Tâm
Trong niên độ 2021-2022, Đồng Tâm Group đạt doanh thu 2.000 tỷ đồng, tăng 10% so với niên độ trước Trong niên độ 2022-2023, Đồng Tâm Group đặt kế hoạch doanh thu 2.300 tỷ đồng, tăng 15% so với niên độ trước.
Trong niên độ 2021-2022, Đồng Tâm Group đạt lợi nhuận sau thuế 110 tỷ đồng, tăng 26% so với niên độ trước Trong niên độ 2022-2023, Đồng Tâm Group đặt kế hoạch lợi nhuận sau thuế 225 tỷ đồng, tăng gp đôi so với niên độ trước.
C"c yếu tố thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh của Đồng Tâm Group
Có thể kể đến c"c yếu tố thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh của Đồng Tâm Group trong giai đoạn 2021-2023 như sau:
Thị trường vật liệu xây dựng và trang trí nội ngoại tht Việt Nam đang ph"t triển mạnh mẽ, với nhu cầu ngày càng tăng cao. Đồng Tâm Group có thế mạnh về quy mô sản xut, hệ thống phân phối rộng khắp, và thương hiệu uy tín. Đồng Tâm Group đã đầu tư mạnh mẽ vào nghiên c'u và ph"t triển, cho ra đời nhiều sản phẩm mới, cht lượng cao, đ"p 'ng nhu cầu của kh"ch hàng.
Tình hình marketing của Đồng Tâm Group trong giai đoạn 2021-2023
Trong giai đoạn 2021-2023, Đồng Tâm Group đã tập trung vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động marketing, nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số b"n hàng.
C"c hoạt động marketing chính của Đồng Tâm Group trong giai đoạn này bao gồm:
Triển khai c"c chiến dịch truyền thông tích hợp, đa kênh, bao gồm: quảng c"o truyền hình, quảng c"o trên b"o chí, quảng c"o trên c"c nền tảng mạng xã hội, Tham gia c"c chương trình khuyến mãi, giảm gi", để thu hút kh"ch hàng. Tăng cường hoạt động b"n hàng trực tuyến, kết hợp với c"c sàn thương mại điện tử.
C"c kết quả đạt được của hoạt động marketing của Đồng Tâm Group
Nhờ c"c hoạt động marketing hiệu quả, Đồng Tâm Group đã đạt được những kết quả tích cực, thể hiện qua c"c chỉ số sau:
Tỷ lệ nhận diện thương hiệu của Đồng Tâm Group đã tăng lên đ"ng kể.
Doanh số b"n hàng của Đồng Tâm Group tăng trưởng đều đặn.
Tỷ lệ chuyển đ%i kh"ch hàng tiềm năng thành kh"ch hàng thực tế của Đồng Tâm Group cũng tăng lên.
Trong thời gian tới, Đồng Tâm Group sẽ tiếp tục tập trung vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động marketing, nhằm đạt được c"c mục tiêu sau:
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM CỦA
Nghiên cứu marketing - Phân tích môi trường marketing
2.1.1: Cách tiến hành nghiên cứu marketing của doanh nghiệp:
C"c công ty nhựa UPVC của Đồng Tâm Group đều tiến hành nghiên c 'u marketing để hiểu rõ hơn về thị trường, kh"ch hàng và đối thủ cạnh tranh C"c nghiên c'u marketing này giúp c"c công ty đưa ra c"c quyết định marketing hiệu quả hơn, bao gồm:
Xây dựng chiến lược marketing: Nghiên c'u marketing giúp c"c công ty x"c định mục tiêu marketing, phân khúc thị trường, định vị thương hiệu, và lựa chọn c"c công cụ marketing phù hợp.
Ph"t triển sản phẩm: Nghiên c'u marketing giúp c"c công ty x"c định nhu cầu và mong muốn của kh"ch hàng, từ đó ph"t triển c"c sản phẩm đ"p 'ng nhu cầu đó.
Gi" cả sản phẩm: Nghiên c'u marketing giúp c"c công ty x"c định m'c gi" phù hợp với thị trường và đối thủ cạnh tranh.
Phân phối sản phẩm: Nghiên c'u marketing giúp c"c công ty x"c định kênh phân phối phù hợp với thị trường và đối tượng kh"ch hàng mục tiêu.
Khuyến mãi sản phẩm: Nghiên c'u marketing giúp c"c công ty x"c định c "c chương trình khuyến mãi phù hợp với thị trường và đối tượng kh"ch hàng mục tiêu.
Dưới đây là một số ví dụ về nghiên c'u marketing mà c"c công ty nhựa UPVC thường thực hiện:
Sơ đồ 1.3: Mô hình SMART
Mục tiêu marketing mô hình SMART là gì?
Mục tiêu marketing SMART là một loại mục tiêu marketing được thiết kế để đảm bảo rằng mục tiêu đó là cụ thể (Specific), đo lường được (Measurable), có thể đạt được (Atainable), phù hợp (Relevant), và có thời hạn (Time-bound).
C"c yếu tố của mục tiêu marketing SMART Mục tiêu marketing SMART bao gồm năm yếu tố chính:
Cụ thể (Specific): Mục tiêu phải cụ thể và rõ ràng, không chung chung Ví dụ:
"Tăng doanh số b"n hàng" là một mục tiêu chung chung, trong khi "Tăng doanh số b"n hàng cửa nhựa UPVC cho hộ gia đình tại Hà Nội lên 20% trong năm 2024" là một mục tiêu cụ thể hơn. Đo lường được (Measurable): Mục tiêu phải có thể đo lường được, để có thể đ"nh gi" được m'c độ đạt được mục tiêu Ví dụ: "Tăng nhận diện thương hiệu" là một mục tiêu khó đo lường, trong khi "Tăng số lượt truy cập trang web lên 100.000 lượt mỗi th"ng" là một mục tiêu đo lường được hơn.
Có thể đạt được (Atainable): Mục tiêu phải có thể đạt được, không qu" khó hoặc qu" dễ Ví dụ: "Tăng doanh số b"n hàng lên 100% trong một th"ng" là một mục tiêu khó đạt được, trong khi "Tăng doanh số b"n hàng lên 10% trong một năm" là một mục tiêu có thể đạt được hơn.
Phù hợp (Relevant): Mục tiêu phải phù hợp với mục tiêu chung của doanh nghiệp
Ví dụ: "Tăng doanh số b"n hàng cửa nhựa UPVC" là một mục tiêu phù hợp với mục tiêu chung của một công ty sản xut cửa nhựa UPVC.
Có thời hạn (Time-bound): Mục tiêu phải có thời hạn cụ thể, để có thể tập trung nỗ lực đạt được mục tiêu trong thời gian đó Ví dụ: "Tăng doanh số b"n hàng cửa nhựa UPVC lên 20% trong năm 2024" là một mục tiêu có thời hạn cụ thể. Lợi ích của mục tiêu marketing SMART
Mục tiêu marketing SMART mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:
Giúp doanh nghiệp tập trung nỗ lực vào những mục tiêu quan trọng nht.
Giúp doanh nghiệp đ"nh gi" được m'c độ đạt được mục tiêu một c"ch kh" ch quan.
Giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và điều chỉnh mục tiêu khi cần thiết.
Chiến lược marketing
Công ty cửa nhựa UPVC Đồng Tâm Group (DongTamWindow) là một trong những công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực sản xut và kinh doanh cửa nhựa UPVC Để định vị thương hiệu, DongTamWindow đã lựa chọn chiến lược định vị dựa trên lợi thế cạnh tranh về cht lượng sản phẩm.
DongTamWindow sử dụng c"c nguyên liệu và vật liệu cao cp trong sản xut cửa nhựa UPVC C"c sản phẩm của DongTamWindow được sản xut theo dây chuyền công nghệ hiện đại, đảm bảo cht lượng cao và độ bền lâu dài.
DongTamWindow cũng chú trọng đến dịch vụ chăm sóc kh"ch hàng Công ty có đội ngũ nhân viên tư vn và kỹ thuật viên chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ kh"ch hàng trong suốt qu" trình sử dụng sản phẩm.
Với chiến lược định vị này, DongTamWindow đã xây dựng được hình ảnh thương hiệu là một nhà sản xut cửa nhựa UPVC uy tín, cht lượng cao Công ty đã thu hút được sự tin tưởng của kh"ch hàng và đạt được thành công trong kinh doanh.
Một số giải ph"p cụ thể để triển khai chiến lược định vị của DongTamWindow Để triển khai chiến lược định vị của mình, DongTamWindow cần thực hiện c "c giải ph"p cụ thể sau:
Tiếp tục đầu tư vào cht lượng sản phẩm: DongTamWindow cần tiếp tục đầu tư vào việc cải tiến cht lượng sản phẩm, sử dụng c"c nguyên liệu và vật liệu cao cp hơn, "p dụng c"c công nghệ sản xut hiện đại hơn.
Nâng cao cht lượng dịch vụ: DongTamWindow cần nâng cao cht lượng dịch vụ chăm sóc kh"ch hàng, đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp hơn, đ"p 'ng tốt hơn nhu cầu của kh"ch hàng.
Tăng cường hoạt động marketing: DongTamWindow cần tăng cường hoạt động marketing để quảng b" hình ảnh thương hiệu và sản phẩm của mình Công ty cần tập trung vào c"c hoạt động marketing trực tiếp, như triển lãm, hội chợ, và c"c chương trình khuyến mãi.
Với những giải ph"p này, DongTamWindow sẽ tiếp tục củng cố vị thế thương hiệu của mình và ph"t triển thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xut và kinh doanh cửa nhựa UPVC.
2.2.2: Chiến lược theo chu kì sống:
Chiến lược chu kỳ sống là một chiến lược marketing nhằm đ" p 'ng nhu cầu của kh" ch hàng trong từng giai đoạn của chu kỳ sống của sản phẩm Chiến lược này giúp doanh nghiệp duy trì doanh số b"n hàng và lợi nhuận trong suốt chu kỳ sống của sản phẩm.
C"c giai đoạn của chu kỳ sống sản phẩm
Chu kỳ sống của sản phẩm bao gồm bốn giai đoạn chính:
Giai đoạn giới thiệu: Đây là giai đoạn đầu tiên của chu kỳ sống sản phẩm, khi sản phẩm mới được tung ra thị trường Trong giai đoạn này, doanh số b"n hàng thường thp và doanh nghiệp cần tập trung vào việc quảng b" sản phẩm và xây dựng nhận diện thương hiệu.
Giai đoạn tăng trưởng: Đây là giai đoạn mà doanh số b"n hàng của sản phẩm tăng nhanh chóng Trong giai đoạn này, doanh nghiệp cần tập trung vào việc mở rộng thị trường và tăng cường sản xut.
Giai đoạn bão hòa: Đây là giai đoạn mà doanh số b"n hàng của sản phẩm đạt đến m'c bão hòa Trong giai đoạn này, doanh nghiệp cần tập trung vào việc giữ chân kh"ch hàng và ph"t triển sản phẩm mới.
Giai đoạn suy tho"i: Đây là giai đoạn mà doanh số b"n hàng của sản phẩm bắt đầu giảm sút Trong giai đoạn này, doanh nghiệp cần cân nhắc việc ngừng sản xut sản phẩm hoặc chuyển sang sản xut sản phẩm mới.
C"c chiến lược marketing cho từng giai đoạn của chu kỳ sống sản phẩm
Mỗi giai đoạn của chu kỳ sống sản phẩm đòi hỏi c"c chiến lược marketing kh"c nhau Dưới đây là một số gợi ý về c"c chiến lược marketing cho từng giai đoạn:
Xây dựng chương trình marketing hỗn hợp ( 4P )
Chính s"ch sản phẩm của Công ty nhựa UPVC Đồng Tâm Group (DongTamWindow) tập trung vào c"c yếu tố sau:
Nhãn hiệu: DongTamWindow là thương hiệu hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực sản xut và kinh doanh cửa nhựa UPVC Công ty đã xây dựng được hình ảnh thương hiệu uy tín, cht lượng cao, được kh"ch hàng tin tưởng.
Cp độ cu thành bao gói: Bao gói của sản phẩm DongTamWindow được thiết kế hiện đại, bắt mắt, giúp bảo vệ sản phẩm tốt và tạo n tượng tốt với kh"ch hàng. Nhãn hiệu:
DongTamWindow là thương hiệu được đăng ký bảo hộ độc quyền tại Việt Nam Thương hiệu này được sử dụng trên tt cả c"c sản phẩm của công ty, bao gồm cửa nhựa UPVC, cửa nhôm, cửa kính,
DongTamWindow là thương hiệu được xây dựng dựa trên c"c yếu tố sau:
Cht lượng sản phẩm: DongTamWindow sử dụng c"c nguyên liệu và vật liệu cao cp trong sản xut cửa nhựa UPVC C"c sản phẩm của DongTamWindow được sản xut theo dây chuyền công nghệ hiện đại, đảm bảo cht lượng cao và độ bền lâu dài.
Dịch vụ chăm sóc kh"ch hàng: DongTamWindow có đội ngũ nhân viên tư vn và kỹ thuật viên chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ kh"ch hàng trong suốt qu" trình sử dụng sản phẩm.
Cấp độ cấu thành bao gói:
Bao gói của sản phẩm DongTamWindow được thiết kế hiện đại, bắt mắt, giúp bảo vệ sản phẩm tốt và tạo n tượng tốt với kh"ch hàng Bao gói của sản phẩm bao gồm c"c thành phần chính sau:
Thùng carton: Thùng carton được làm từ cht liệu carton c'ng, có khả năng chịu lực tốt, bảo vệ sản phẩm khỏi c"c t"c động bên ngoài.
Cht liệu lót: Cht liệu lót được sử dụng trong thùng carton để ngăn c"ch sản phẩm với c"c thành của thùng, tr"nh làm trầy xước sản phẩm.
Tem nhãn: Tem nhãn được d"n trên thùng carton và sản phẩm, cung cp thông tin về sản phẩm, bao gồm thương hiệu, tên sản phẩm, thông số kỹ thuật,
Bao gói của sản phẩm DongTamWindow được thiết kế phù hợp với từng loại sản phẩm, đ"p 'ng nhu cầu bảo quản và vận chuyển sản phẩm Bao gói cũng góp phần tạo n tượng tốt với kh"ch hàng, giúp kh"ch hàng dễ dàng nhận biết sản phẩm của DongTamWindow. Chính s"ch gi":
Chính s"ch gi" của Công ty cửa nhựa UPVC Đồng Tâm Group (DongTamWindow) được xây dựng dựa trên c"c yếu tố sau:
Chi phí sản xut: DongTamWindow sử dụng c"c nguyên liệu và vật liệu cao cp trong sản xut cửa nhựa UPVC C"c sản phẩm của DongTamWindow được sản xut theo dây chuyền công nghệ hiện đại, đòi hỏi chi phí sản xut cao.
M'c độ cạnh tranh trên thị trường: DongTamWindow là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xut và kinh doanh cửa nhựa UPVC tại Việt Nam Công ty phải cạnh tranh với nhiều đối thủ kh"c, do đó cần có chính s"ch gi" phù hợp để có thể cạnh tranh hiệu quả.
Mục tiêu marketing: DongTamWindow muốn định vị thương hiệu là một nhà sản xut cửa nhựa UPVC uy tín, cht lượng cao Do đó, công ty cần có chính s" ch gi" hợp lý để đ"p 'ng nhu cầu của kh"ch hàng và đạt được mục tiêu marketing. Chính s"ch gi" của DongTamWindow chịu ảnh hưởng bởi c"c yếu tố sau:
Gi" nguyên vật liệu: Gi" nguyên vật liệu là yếu tố quan trọng nht ảnh hưởng đến chính s"ch gi" của DongTamWindow Gi" nguyên vật liệu tăng cao sẽ làm tăng chi phí sản xut, dẫn đến gi" sản phẩm tăng.
Chi phí nhân công: Chi phí nhân công cũng là một yếu tố ảnh hưởng đến chính s"ch gi" của DongTamWindow Chi phí nhân công tăng cao sẽ làm tăng chi phí sản xut, dẫn đến gi" sản phẩm tăng.
Thuế: Thuế cũng là một yếu tố ảnh hưởng đến chính s"ch gi" của
DongTamWindow M'c thuế tăng cao sẽ làm tăng chi phí sản xut, dẫn đến gi" sản phẩm tăng.
Chính s"ch của chính phủ: Chính s"ch của chính phủ cũng có thể ảnh hưởng đến chính s"ch gi" của DongTamWindow Ví dụ, chính s"ch khuyến khích sử dụng cửa nhựa UPVC sẽ giúp DongTamWindow giảm chi phí sản xut, dẫn đến gi" sản phẩm giảm.
DongTamWindow sử dụng c"c chiến lược gi" sau:
Chính s"ch gi" cạnh tranh: DongTamWindow cạnh tranh với c"c đối thủ kh" c bằng c"ch đưa ra m'c gi" hợp lý, phù hợp với nhu cầu của kh"ch hàng.
Chính s"ch gi" xâm nhập thị trường: DongTamWindow đưa ra m 'c gi" thp hơn so với c"c đối thủ kh"c để thâm nhập vào thị trường.
Chính s"ch gi" phân biệt: DongTamWindow "p dụng m'c gi" kh"c nhau cho c"c sản phẩm kh"c nhau, dựa trên c"c yếu tố như cht lượng, tính năng, mẫu mã,
Kênh phân phối: Công ty Cửa nhựa UPVC sử dụng đa dạng c"c kênh phân phối, bao gồm:
Kênh phân phối trực tiếp: DongTamWindow có hệ thống showroom và đại lý phân phối trực tiếp trên toàn quốc Kênh phân phối này giúp DongTamWindow kiểm so"t chặt chẽ cht lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời cung cp cho kh"ch hàng trải nghiệm mua sắm tốt nht.
Kênh phân phối gi"n tiếp: DongTamWindow hợp t"c với c"c nhà phân phối, đại lý b"n hàng, và c"c công ty xây dựng để phân phối sản phẩm đến tay kh"ch hàng Kênh phân phối này giúp DongTamWindow tiếp cận được nhiều kh"ch hàng hơn, đặc biệt là c"c kh"ch hàng ở khu vực nông thôn và vùng sâu, vùng xa.
Chính s"ch truyền thông marketing:
Kế hoạch thực hiện, dự trù kinh phí, dự phòng rủi ro
Mục tiêu: Xây dựng kế hoạch thực hiện dự trù kinh phí dự phòng rủi ro một c"ch hiệu quả, nhằm giảm thiểu t"c động của rủi ro đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
X"c định c"c loại rủi ro có thể xảy ra
X"c định kinh phí dự phòng
Quy trình thực hiện dự trù kinh phí dự phòng
Cách thức kiểm tra , đánh giá kết quả triển khai kế hoạch
X"c định c"c tiêu chí đ"nh gi"
Phân tích, đ"nh gi" thông tin
Một số lưu ý khi kiểm tra, đ"nh gi" kết quả triển khai kế hoạch
Kiểm tra, đ"nh gi" phải được thực hiện thường xuyên, định kỳ
Kiểm tra, đ"nh gi" phải được thực hiện một c"ch kh"ch quan, trung thực Kiểm tra, đ"nh gi" phải được thực hiện bởi c"c c" nhân có trình độ, kinh nghiệm
PHẦN 3: KIẾN NGHỊ VỚI CÔNG TY CỬA NHỰA UPVC ĐỒNG TÂM GROUP 3.1 Kiến nghị đối với Công ty:
Cải thiện cht lượng sản phẩm: Cht lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng nht quyết định sự thành công của doanh nghiệp Công ty cửa nhựa UPVC Đồng Tâm Group cần tiếp tục cải thiện cht lượng sản phẩm của mình về cả mẫu mã, cht liệu, độ bền,
Nâng cao cht lượng dịch vụ: Cht lượng dịch vụ cũng là một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân kh"ch hàng Công ty cửa nhựa UPVC ĐồngTâm Group cần nâng cao cht lượng dịch vụ của mình về cả th"i độ phục vụ, thời gian giao hàng, chế độ bảo hành, Công ty cần đào tạo đội ngũ nhân viên b"n hàng, kỹ thuật viên có trình độ chuyên môn cao, nhiệt tình, chu đ"o, sẵn sàng giải đ"p mọi thắc mắc của kh"ch hàng. Đ%i mới phương th'c hoạt động : Công ty cửa nhựa UPVC Đồng Tâm Group cần đ%i mới phương th'c hoạt động để đ"p 'ng với sự ph"t triển của thị trường Công ty cần 'ng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh, xây dựng website, fanpage, để quảng b" sản phẩm và dịch vụ của mình đến với kh"ch hàng Công ty cũng cần mở rộng kênh phân phối sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ để đ"p 'ng nhu cầu của nhiều đối tượng kh"ch hàng.
Tăng cường đầu tư nghiên c'u và ph"t triển: Công ty cửa nhựa UPVC Đồng Tâm Group cần tăng cường đầu tư nghiên c'u và ph"t triển để tạo ra những sản phẩm mới, đ"p 'ng nhu cầu ngày càng cao của kh"ch hàng Công ty cần nghiên c'u c"c xu hướng mới trong lĩnh vực cửa nhựa UPVC, 'ng dụng c"c công nghệ mới để tạo ra những sản phẩm có tính thẩm mỹ cao, tiện dụng, thân thiện với môi trường.
3.2 Kiến nghị đối với các cơ quan Nhà Nước:
Kiến nghị với nhà nước và c"c cơ quan ch'c năng để tạo điều kiện hành lang ph"p lý môi trường vĩ mô phù hợp giúp thực hiện được kế hoạch marketing của Công ty c% phần Tập đoàn Sơn Hà Xanh.
Cải thiện môi trường kinh doanh: C"c cơ quan ch'c năng cần có c"c chính s"ch, quy định để cải thiện môi trường kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động Hoàn thiện hệ thống ph"p luật về marketing.
Tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận thông tin thị trường : Thông tin thị trường là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp đưa ra c"c quyết định marketing hiệu quả C"c cơ quan ch'c năng cần có c"c giải ph"p để tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận thông tin thị trường
Với những kiến nghị trên, hy vọng c"c cơ quan ch'c năng sẽ có những giải ph"p phù hợp để tạo điều kiện hành lang ph"p lý môi trường vĩ mô phù hợp, giúp doanh nghiệp thực hiện kế hoạch marketing hiệu quả, góp phần thúc đẩy ph"t triển kinh tế - xã hội.
Hiện nay, trong thời kì hội nhập và ph"t triến nên kinh tế Hoạt động Marke ting đối với bt c' doanh nghiệp nào cũng là yếu tố quyết định đến hiệu qu ả hoạt động sả n xut kinh doanh và tối đa hóa lợi nhuận Những nă m gần đây, Công ty Cửa nhựa Đồng Tâm
Gr oup cũ ng đã "p dụng th ành công hoạt động Ma rketing nh ư l à một công cụ hỗ trợ trong q u" trình kinh doanh của công ty Qua nhiề u năm thâm nhập và thị trường, công ty đã đạt được nhữ ng t hành công nht định và đã có chỗ đ'ng trên t hị trường Mặc dù thâm nh ập thị trường sau nhưng với nỗ l ực và sự cố gắng không mệt mỏi củ a mình, Công ty Cửa Nhựa đã vươn lên trở thà nh một trong những công ty tên tu%i trên địa bàn thành phố nói riêng và khu vực nói chung Tốc độ tăng trưởng v ề doanh số và lợi nhuận qua mỗi năm đều tăng Điều này cũng một phần nhờ hoạt động của hệ t hống
Ma rketing t rong qu" trình k inh d oanh Tuy nhiên, trong qu" trình ph"t triển kinh tế thị trường m ạnh như hiệ n na y của Việt Nam , với việc Việt Nam g ia nhậ p tố ch'c thư ơng mại thế giới đòi h ỏi công ty phải đối mặt với cạnh tranh b ăng c"ch đ'ng vững trên đôi chân của mình Thông qua việc tìm hiểu , phân tích và đ"nh gi" thực trạng hoạt động
Ma rketing của Công ty, dựa trên những cơ sở lý thuyết và xut ph"t từ thực tiề n, đề tài đã cố găng t%ng kết thực trạng hoạt đ ộng của công ty Cửa nhựa UPVC Đồng Tâm
Gr oup đã đưa ra một số giải ph"p, kiến nghị đế nâng c ao hiệu quả hoạ t động Marketing góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doan h của Công ty
1 Trần Thị Linh (2002, "Ph"t triển thị trường", B"o kinh tế thế giới, tập 57 , tr 20-21
2 Nguyễn văn Bảy(1993) ), “ Xây dựng kế hoạch và ph"t triển Marketing” Hà Nội, tr 15-18