hoàn thiện kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại công ty tnhh truyền thông tim việt nam

 Phạm vi nghiên cứu: Kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty Tháng 12 năm 2020  Địa chỉ: Tòa nhà 7A, Lê Đức Thọ, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội 2.2 Phương pháp thu thập

Tính cấp thiết của đề tài

Nền kinh tế trên thế giới ngày càng phát triển, quan hệ buôn bán giữa Việt Nam và các nước ngày càng được mở rộng, hàng loạt các doanh nghiệp ra đời đáp ứng tốt hơn nhu cầu của con người Trước sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp trong nước với nhau và giữa các doanh nghiệp Việt Nam với các doanh nghiệp với các doanh nghiệp nước ngoài đòi hỏi các doanh nghiệp phải hoàn thiện hơn trong khâu quản lý kinh doanh của mình để có thể đứng vững trên thị trường Một trong những chiến lược mũi nhọn của các doanh nghiệp là tập trung vào khâu bán hàng Thông qua công tác bán hàng doanh nghiệp thực hiện được giá trị sử dụng hàng hóa, hoàn vốn, góp phần tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn; mở rộng quy mô và nâng cao hiệu quả của quá trình hoạt động kinh doanh

Kế toán bán hàng có vai trò quan trọng trong quản lý và điều hành, kiểm soát các hoạt động tài chính trong doanh nghiệp Thông tin kế toán bán hàng giúp doanh nghiệp quản lý tốt hơn tình hình tiêu thụ hàng hóa từ đó đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp và đạt hiệu quả cao Sự thay đổi của các chế độ chuẩn mực quyết định kế toán cũng làm ảnh hưởng đến công tác hạch toán tại các doanh nghiệp Bởi vậy, trong thực tế để hiểu thấu đáo nội dung, ý nghĩa và áp dụng đúng chế độ, chuẩn mực không phải là việc nhanh chóng và đơn giản, do đó kế toán viên phải liên tục nâng cao chuyên môn, cập nhật chế độ, thông tư mới nhất để áp dụng vào công việc

Qua thực tế nghiên cứu em nhận thấy công tác kế toán bán hàng tại Công ty TNHH Truyền thông TIM Việt Nam còn nhiều hạn chế Vì vậy, kế toán bán hàng tại Công ty TNHH Truyền thông TIM Việt Nam cần được nghiên cứu và hoàn thiện hơn nữa nhằm đáp ứng yêu cầu quản lý kinh doanh của doanh nghiệp Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề nghiên cứu, trên cơ sở những kiến thức, lý luận cơ bản về kế toán nghiệp vụ bán hàng đã được học, đồng thời trong thời gian thực tập tài Công ty TNHH Truyền thông TIM Việt Nam, em xin

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th S Nguyễn Thị Dung

SV: Đặng Thị Kim Hoàn Lớp: DCKT9.10 chọn đề tài: “Kế toán bán nhóm hàng dân dụng tại Công ty TNHH Truyền thông TIM Việt Nam”

Mục tiêu nghiên cứu đề tài

 Về mặt lý luận: Hệ thống các lý luận cơ bản về kế toán bán hàng theo thông tư 133/2016/TT-BTC

+ Qua thời gian thực tập và khảo sát thực trạng kế toán bán hàng hàng tại Công ty TNHH Truyền thông TIM Việt Nam Từ đó chỉ ra những điểm hợp lý cần phát huy và những tồn tại cần khắc phục và hạn chế

+ Dựa trên những hạn chế đã nêu từ đó đề xuất giải pháp để hoàn thiện kế toán bán hàng hàng tại Công ty TNHH Truyền thông TIM Việt Nam

2.1 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

 Đối tượng nghiên cứu: Kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH Truyền thông TIM Việt Nam

 Không gian thực hiện: Tại Công ty TNHH Truyền thông TIM Việt Nam

 Phạm vi nghiên cứu: Kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty Tháng 12 năm 2020

 Địa chỉ: Tòa nhà 7A, Lê Đức Thọ, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội

2.2 Phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu

Trong quá trình nghiên cứu, để thu thập thông tin và số liệu thực tế về kế toán bán hàng tại Công ty TNHH Truyền thông TIM Việt Nam, phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp được sử dụng.

- Là phương pháp thu thập dữ liệu thông qua tìm hiểu và nghiên cứu các hệ thống chuẩn mực, chế độ kế toán doanh nghiệp Việt Nam hiện hành, các thông tư liên quan, internet, các bài khóa luận về kế toán bán hàng của Đại học công nghệ Đông Á …

SV: Đặng Thị Kim Hoàn Lớp: DCKT9.10

- Để thu thập dữ liệu về tình hình hoạt động của công ty nói chung và kế toán bán hàng nói riêng một cách kịp thời, chính xác phục vụ cho quá trình nghiên cứu em đã sử dụng các phương pháp thu thập dữ liệu sau:

+ Phương pháp phỏng vấn: là phương pháp thu thập dữ liệu một cách chính xác, đầy đủ và có thể thu được những đánh giá chủ quan về thực trạng công tác kế toán bán hàng tại công ty Việc phỏng vấn được tiến hành theo phương thức gặp mặt trực tiếp tại phòng kế toán Đối tượng phỏng vấn là kế toán: nhân viên trong phòng kế toán Nội dung phỏng vấn liên quan đến công tác kế toán bán hàng tại công ty Kết thúc phỏng vấn, thông tin sẽ được tập hợp tại kết quả điều tra phỏng vấn

+ Phương pháp nghiên cứu tài liệu: là phương pháp thu thập số liệu thông qua việc nghiên cứu sổ sách của công ty, các báo cáo kế toán của công ty, đồng thời nghiên cứu các tài liệu liên quan kế toán bán hàng như: Thông tư 133/2016/TT-BTC, chuẩn mực kế toán Việt Nam số 01, 02, 14 mà DN áp dụng và sách giáo trình kế toán của Đại học Thương mại Qua đó có những lý luận và thực tiễn phục vụ cho việc hoàn thành đề tài

Phương pháp quan sát giúp thu thập dữ liệu trực tiếp từ quá trình làm việc của nhân viên kế toán, từ việc lập chứng từ đến báo cáo tài chính Phương pháp này ghi nhận thái độ của đối tượng nghiên cứu thông qua quan sát ánh mắt, hành động, giao tiếp Dữ liệu thu thập được sẽ được xử lý để phân tích và đánh giá công tác kế toán của doanh nghiệp.

+ Phương pháp so sánh: là phương pháp phân tích được thực hiện thông qua đối chiếu các sự vật, hiện tượng với nhau để thấy những điểm giống và khác nhau Trong quá trình nghiên cứu kế toán bán hàng nội dung này được cụ thể hóa bằng việc đối chiếu lý luận với thực tế tổ chức công tác kế toán bán hàng tại Công ty TNHH truyền thông TIM Việt Nam Đối chiếu chứng từ gốc với các số liệu

SV: Đặng Thị Kim Hoàn Lớp: DCKT9.10 liên quan, đối chiếu số liệu cuối kỳ giữa sổ cái và các bảng tổng hợp chi tiết để có kết quả chính xác khi lên báo cáo tài chính

+ Phương pháp toán học: dùng để tính toán những chỉ tiêu về giá trị hàng hóa xuất nhập kho và chi phí bán hàng trong kỳ phục vụ cho việc kiểm tra tính chính xác về mặt số học của các số liệu vế kế toán bán hàng

3 Kết cấu của khóa luận tốt nghiệp

“ Hoàn thiện kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH Truyền Thông TIM Việt Nam”

Nội dung luận văn của em gồm 3 Phần:

Chương 1: Cơ sở lí luận về kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh Chương 2: Thực trạng toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH Truyền Thông TIM Việt Nam

Chương 3: Giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH Truyền Thông TIM Việt Nam

Mặc dù có nhiều cố gắng song thời gian có hạn nên chắc chắn không thể tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong được sự bổ sung của các thầy (cô) để luận văn của em được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!!

CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH

Lý luận chung về kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh trong doanh nghiệp 5 1 Khái niệm và đặc điểm của kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh trong

1.1.1 Khái niệm và đặc điểm của kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh trong doanh nghiệp

Trong doanh nghiệp, bán hàng là một hoạt động vô cùng quan trọng, là nghiệp vụ cơ bản tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp Vì vậy khái niệm thế nào là bán hàng có ý nghĩa to lớn Hiện nay có rất nhiều khái niệm về bán hàng, nhìn chung một số khái niệm bán hàng được nhiều người tiếp cận đó là:

Khái niệm bán hàng theo giáo trình Kế toán Thương mại dịch vụ - TS Nguyễn Tuấn Duy chủ biên (2014): “Bán hàng là khâu cuối cùng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thương mại, nó chính là quá trình chuyển giao quyền sở hữu về hàng hóa từ tay người bán sang tay người mua để nhận quyền sở hữu về tiền tệ hoặc quyền được đòi tiền ở người mua.”

Theo Giáo trình Phân tích kinh tế doanh nghiệp (2017), bán hàng là quá trình trao đổi hàng hóa - tiền tệ, trong đó người bán cung cấp hàng hóa cho người mua và người mua trả hoặc chấp nhận trả tiền Quá trình này đóng vai trò quan trọng trong sản xuất kinh doanh, khép lại một chu kỳ và mở ra chu kỳ mới.

Khái niệm bán hàng theo Chuẩn mực kế toán số 14 Doanh thu và thu nhập khác ban hàng và công bố theo Quyết định số 149/2001/QĐ-BTC: “Bán hàng là bán sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất ra và bán hàng hóa mua vào.”

Nhìn chung, bán hàng là quá trình kinh tế bao gồm từ việc tổ chức đến việc trao đổi mua bán hàng hóa thông qua các khâu nghiệp vụ kinh tế kỹ thuật, các hành vi mua bán cụ thể nhằm thực hiện chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp thương mại, thể

SV: Đặng Thị Kim Hoàn Lớp: DCKT9.10 hiện khả năng và trình độ của doanh nghiệp trong việc thực hiện mục tiêu của mình cũng như đáp ứng cho các nhu cầu sản xuất và tiêu dùng xã hội

* Các phương thức bán hàn

- Phương thức bán hàng trực tiếp: Là phương thức giao hàng trực tiếp cho người mua tại kho, tại quầy, hay tại phân xưởng sản xuất (không qua kho) của doanh nghiệp Sau khi người mua đã nhận đủ hàng và ký vào hóa đơn bán hàng thì số hàng đã bàn giao được chính thức coi là tiêu thụ

- Bán buôn: Là phương thức bán hàng qua lô hoặc bán với số lượng lớn Giá bán biến động tùy thuộc vào khối lượng hàng bán và phương thức thanh toán

Bán buôn gồm 2 phương thức: bán buôn qua kho và bán buôn xuất bán thẳng Bán buôn hàng hóa qua kho: là phương thức mà trong đó hàng bán được xuất ra từ kho của doanh nghiệp

Bán buôn hàng hóa vận chuyển thẳng: là phương thức bán buôn mà sau khi mua hàng doanh nghiệp không nhập kho mà xuất bán thẳng cho bên mua

Bán lẻ: Là giai đoạn cuối cùng của quá trình vận động hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng Đó là hành vi trao đổi diễn ra hàng ngày thường xuyên của người tiêu dùng Thời điểm xác định tiêu thụ là khi doanh nghiệp mất đi quyền sở hữu hàng hóa và có quyền sở hữu tiền tệ

Phân phối qua đại lý là hình thức mà doanh nghiệp (bên giao đại lý) xuất hàng cho đại lý (bên nhận đại lý) để bán Đại lý được hưởng tiền thù lao dưới dạng hoa hồng hoặc chênh lệch giá Hàng hóa gửi cho đại lý vẫn thuộc sở hữu của doanh nghiệp và coi như được tiêu thụ khi doanh nghiệp nhận được thanh toán hoặc thông báo về hàng đã bán.

Phương thức trả góp, trả chậm: Là phương thức bán hàng thu tiền nhiều lần Người mua sẽ thanh toán lần đầu ngay tại thời điểm mua Số tiền trả chậm phải chịu một tỷ lệ lãi suất nhất định Về mặt hạch toán, khi giao hàng cho người mua thì hàng được coi là tiêu thụ (về thực chất, người bán chỉ mất quyền sở hữu khi người mua trả hết tiền)

Phương thức hàng đổi hàng là phương thức doanh nghiệp sử dụng hàng hóa của mình để đổi lấy những mặt hàng thiết yếu mà công ty có nhu cầu Giá trao đổi trong phương thức này dựa trên giá hiện hành của vật tư hàng hóa trên thị trường, đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong quá trình thực hiện giao dịch.

Phương thức tiêu thụ nội bộ: Tiêu thụ nội bộ là việc mua, bán sản phẩm, hàng hóa dịch vụ giữa các đơn vị chính với đơn vị trực thuộc hoặc giữa các đơn vị trực thuộc với nhau trong cùng một tổng công ty, một tập đoàn, một xí nghiệp

Phương thức thanh toán là cách thức mà các doanh nghiệp thương mại thanh toán sau khi giao hàng cho bên mua và được chấp nhận thanh toán thì bên bán có thể nhận tiền hàng theo nhiều phương thức khác nhau tùy thuộc vào sự tín nhiệm, thảo thuận giữa hai bên mà lựa chọn phương thức cho phù hợp Hiện nay các doanh nghiệp thương mại thường áp dụng theo các phương thức sau:

Các hình thức kế toán và hệ thống sổ sách kế toán

1.2.1 Hình thức kế toán Nhật Ký Chung

* Đặc điểm: Tất cả các nghiệp vụ kinh tế, tài chính phát sinh đều phải được ghi vào sổ Nhật ký, mà trọng tâm là sổ Nhật ký chung, theo trình tự thời gian phát sinh và theo nội dung kinh tế (định khoản kế toán) của nghiệp vụ đó Sau đó lấy số liệu trên các sổ Nhật ký để ghi Sổ Cái theo từng nghiệp vụ phát sinh

* Các loại sổ: Sổ Nhật ký chung, Sổ cái, Các sổ, thẻ kế toán chi tiết

Sơ đồ 1.10: Trình tự ghi sổ kế toán theo hình thức kế toán Nhật Ký Chung

- Ghi cuối tháng, hoặc định kì

- Quan hệ đối chiếu, kiểm tra

1.2.2 Hình thức kế toán trên máy vi tính

Công việc kế toán được thực hiện theo một chương trình phần mềm kế toán trên máy vi tính Phần mềm kế toán được thiết kế theo nguyên tắc của một trong bốn hình thức kế toán hoặc kết hợp các hình thức kế toán quy gđịnh trên đây Phần mềm kế toán không hiển thị đầy đủ quy trình ghi sổ kế toán, nhưng phải in được

Theo quy định, sổ kế toán và báo cáo tài chính phải đầy đủ 28 loại Hình thức kế toán sẽ quyết định loại sổ kế toán được sử dụng, mặc dù có thể có sự khác biệt so với mẫu sổ kế toán ghi tay.

* Các loại sổ: Phần mềm kế toán được thiết kế theo Hình thức kế toán nào sẽ có các loại sổ của hình thức kế toán đó nhưng không hoàn toàn giống mẫu sổ kế toán ghi bằng tay

* Trình tự ghi sổ kế toán:

Sơ đồ 1.10: Trình tự ghi sổ kế toán theo hình thức kế toán trên máy vi tính

Nhập số liệu hàng ngày

In sổ, báo cáo cuối tháng, cuối năm Đối chiếu, kiểm tra

Bảng tổng hợp kế toán cùng loại

- Báo cáo kế toán quản trị

Thực trạng toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Công

Tổng quan về đơn vị thực tập

2.1.1.1 Thông tin về công ty

 Tên tiếng việt: CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG TIM VIỆT NAM

 Tên Tiếng Anh: TIM Viet Nam Media Company Limited

 Tên viết tắt: TIM Media CO., LTD

 Trụ sở chính: Số nhà 28, ngõ 66 Hồ Tùng Mậu, P Mai Dịch, Q Cầu Giấy, TP

 ĐĐKD: Tòa nhà 7A, Lê Đức Thọ, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội

 Vốn đầu tư của chủ sở hữu: 1.500.000.000 đồng

 Giám đốc: Ông Quách Văn Doanh

 Website: http://timmedia.com.vn – Email: info@timmedia.com.vn

 Tài khoản: 0491000086177 Tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) – Chi nhánh Thăng Long

2.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển:

TIM được viết tắt bởi 3 từ: Technology Intelligent Media- công nghệ truyền thông thông minh TIM thành lập vào ngày 08 tháng 04 năm 2016 Ra đời trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang trong thời kỳ hội nhập nên kinh tế thế giới TIM đã trở thành doanh nghiệp trẻ, năng động với tất cả sức trẻ, nhiệt huyết và sự đam mê tìm tòi, cung ứng dịch vụ tốt nhất về lĩnh vực viễn thông, an ninh giám sát, nhẹ, điện thông minh tại Việt Nam

Tập đoàn TIM là một trong những công ty hàng đầu miền Bắc trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ kỹ thuật Với đội ngũ chuyên gia, kỹ sư được đào tạo chuyên sâu từ các trường đại học danh tiếng trong nước và dày dặn kinh nghiệm thực tế, TIM luôn tiên phong trong việc cung cấp các giải pháp kỹ thuật tiên tiến, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

30 năm công tác trong cùng ngành nghề, đây chính là nguồn sức mạnh chính để công ty có được hiệu quả cao trong sản xuất kinh doanh Phương thức khoa học, năng động, mềm dẻo trong hoạt động sản xuất kinh doanh cùng với năng lực vượt trội của các thành viên chủ chốt trong công ty tạo nên sự tin cậy đối với khách hàng và niềm tin của toàn thể cán bộ nhân viên Khẳng định sự phát triển nhanh chóng và vững chắc trong tương lai công ty

Thực hiện sứ mệnh kiến tạo cuộc sống an toàn, thông minh và tiện lợi cho người dùng, TIM đã và đang trở thành đơn vị cung cấp các sản phẩm và dịch vụ lắp đặt thiết bị an ninh, viễn thông hàng đầu trên thị trường hiện nay.

TIM chọn chữ TÍN để khẳng định chất lượng vượt trội, khác biệt của công ty trong việc tìm kiếm, hợp tác, hỗ trợ khách hàng, trong chiến lược phát triển nghề nghiệp cho cán bộ nhân viên công ty

TIM chọn chữ TÂM vì xác định tâm là một trong những nền tảng quan trọng của việc kinh doanh nhằm mang đến cho khách hàng một dịch vụ trọn vẹn nhất

TIM luôn tôn trọng khách hàng, luôn lấy khách hàng làm trọng tâm, nỗ lực mang đến cho khách hàng chất lượng sản phẩm và dịch vụ hàng đầu, lấy sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công

Công ty TIM nhanh chóng thích ứng với bối cảnh dịch bệnh bằng chiến lược số hoá mạnh mẽ và kịp thời, công ty đang thực hiện vượt khủng hoảng một cách nhanh chóng và kịp thời

2.1.1.3 Tìm hiểu quy mô SXKD và bố trí SXKD, các đơn vị, bộ phận SXKD)

- Số vốn đầu tư của chủ sở hữu: 1.500.000.000 đồng

* Quy mô nhân sự của công ty

- Hiện nay, công ty TIM có đội ngũ cán bộ hơn 15 người, với 95% đã tốt nghiệp đại học chính quy về các ngành kĩ thuật điện điện tử, điện tử viễn thông, công nghệ thông tin và ngành kinh tế Tuổi trung bình nhân sự hiện nay của công ty là 25-30 tuổi, các cán bộ đều đã có kinh nghiệm về tư vấn, kỹ thuật, kinh doanh,

31 marketing, chăm sóc khách hàng cũng như về kỹ thuật, triển khai và bảo hành bảo trì dịch vụ trong lĩnh vực công ty hoạt động

Phòng kế toán - tài vụ - kho: 02

Phòng hỗ trợ bán hàng: 01

Phòng bảo hành và dịch vụ: 02

Bên cạnh đó, công ty TNHH Truyền thông TIM Việt Nam còn có đội ngũ đơn vị cộng tác viên rộng luôn sẵn sàng phối hợp cùng các cán bộ chủ chốt trong công ty về kĩ thuật triển khai bảo trì, cung cấp dịch vụ tới quý khách hàng, cùng bộ phận marketing nhằm mục đích hỗ trợ và phát triển thông tin thương hiệu công ty để nhiều người biết đến

Các lĩnh vực hoạt động chính của TIM hiện nay

Cung cấp lắp đặt hệ thống viễn thông tổng đài điện thoại:

Cung cấp, thiết kế, lắp đặt, bảo trì hệ thống mạng tổng đài điện thoại nội bộ là một trong những thế mạnh của TIM Với mong muốn cùng hợp tác và góp phần vào công cuộc hiện đại hoá đất nước, TIM có thể mang tới cho khách hàng một giải pháp tự động hoá toàn diện và tối ưu với các sản phẩm của các hãng điện tử viễn thông hàng đầu như: PANASONIC, TOSHIBA, SIEMENS, PHILIPS, NEC, GRANDSTREAM, LG, NEC, CISCO

 Cung cấp thiết bị viễn thông khác:

- Chuyên cung cấp các thiết bị văn phòng: Máy tính, máy in, máy chiếu, máy photo, máy chấm công và các thiết bị phụ trợ của các hãng BENQ, SAMSUNG,

EIKI, PANASONIC, COMPAQ, IBM, CANON, SHARP, HP, EPSON, SONY

 Cung cấp và triển khai các hệ thống phòng học ngoại ngữ, hệ thống hội nghị, hội thảo của các hãng nổi tiếng và sản phẩm của chính công ty mang thương hiệu

 Các sản phẩm điện tử viễn thông của công ty

 Chương trình phần mềm quản lý khách sạn (Giải pháp tổng thể, đa năng)

 Chương trình quản lý, tính cước các hệ thống thông tin nội bộ

 Thiết bị tổng đài, điện thoại cố định đa dạng mọi chủng loại, có hợp chuẩn

 Thiết bị ghi âm đường điện thoại cho hệ thống tổng đài mọi quy mô

 Đồng hồ tính cước tự động buồng đàm thoại tại các điểm bưu điện, bưu cục

 Thiết bị quản lý cuộc gọi

 Thiết bị an ninh giám sát, báo cháy, báo động

 Hệ thống tính cước tổng đài nội bộ (dùng máy tính hoặc không dùng máy tính)

 Hệ thống Call Center, Nhắn tin trả lời tự động…

 Hệ thống đàm thoại hội nghị, truyền hình trực tuyến

 Hệ thống thông tin liên lạc bộ đàm

 Hệ thống điện thông minh Duxa, Lumi, Akawa

 Hệ thống định vị, đo dầu, tính cước Adsun, Asia

Cung cấp dịch vụ sửa chữa hạ tầng, thiết bị viễn thông

Với đội ngũ nhân viên giày dặn kinh nghiệm trong nghề, chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa các thiết bị viễn thông bao gồm: Card tổng đài các loại, thiết bị liên quan đến tổng đài viễn thông cỡ lớn; Thiết bị UPS cỡ lớn tới hàng chục KVA; Thiết bị nguồn cho các thiết bị điện tử; Các thiết bị mạch điện tử liên quan Chúng tôi đã và đang cùng khách hàng xây dựng giải pháp tối ưu và lựa chọn công nghệ và thiết bị thích hợp đảm bảo tính hệ thống, tính mở, tính phát triển Với đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, chúng tôi luôn đảm bảo sẽ đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng cũng như các vấn đề trước và sau bán hàng

Với đội ngũ kỹ sư được đào tạo bài bản và sự hợp tác chặt chẽ với nhà sản xuất, chúng tôi tự hào là một trong số ít công ty tại Việt Nam có thể đáp ứng dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp cho thiết bị Kỹ thuật viên của chúng tôi thường xuyên được đào tạo nâng cao năng lực, tiếp cận kỹ thuật tiên tiến nhất Sự hợp tác chặt chẽ với nhà sản xuất giúp chúng tôi cập nhật liên tục những thay đổi trong công nghệ thiết bị, đảm bảo cung cấp các giải pháp kỹ thuật tối ưu và hiệu quả nhất.

✓ Tư vấn, thiết kế thi công mạng dây

✓ Vận chuyển, lắp đặt, bảo hành đến tận công chân công trình

✓ Quản trị hệ thống, trợ giúp kỹ thuật qua điện thoại, fax, email, chat… ✓ Hướng dẫn sử dụng, đào tạo chuyển giao công nghệ

✓ Dịch vụ bảo trì, cung cấp linh kiện chính hang

✓ Cấp chứng chỉ và chứng nhận phù hợp

2.1.1.4 Tìm hiểu cơ cấu tổ chức và các điều kiện sản xuất kinh doanh của đơn vị công ty TNHH truyền thông TIM Việt Nam

- Mô hình quản trị: Công ty trách nhiệm hữu hạn

- Cơ cấu bộ máy quản lý: Ban giám đốc

- Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH truyền thông TIM Việt Nam:

+ Bộ phận Backoffice: Nhân sự + Kế toán

+ Phòng dự án và KHDN: Thiết kế dự án và Bán hàng + CS KHDN

+ Phòng Sale: Khách hàng lẻ + khách hàng online

+ Phòng kỹ thuật: Triển khai mới + Triển khai bảo trì và sửa chữa

+ Phòng marketing: Web và các nội dung trên nền online

+ Phòng CSKH: CSKH trước và sau bán hang

Thực trạng kế toán nghiệp vụ bán tại Công ty TNHH truyền thông TIM Việt Nam

2.2.1 Đặc điểm kế toán bán hàng

* Phương thức bán hàng tại công ty

Với danh mục mã hàng hóa đa dạng, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng được tốt nhất, công ty triển khai cả 2 phương thức bán hàng:

- Bán hàng trực tiếp: là phương thức giao hàng cho người mua trực tiếp tại kho của doanh nghiệp Khi giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ cho người mua, doanh

Sổ, thẻ kế toán chi tiết

Bẳng tổng hợp chi tiết

Bảng cân đối số phát sinh

38 nghiệp đã nhận được tiền hoặc có quyền thu tiền của người mua, giá trị của hàng hóa đã thực hiện được và quá trình bán hàng đã hoàn thành

-Bán hàng gửi đại lý: là hình thức bán hàng mà trong đó công ty giao hàng cho cơ sở đại lý, ký gửi để các cơ sở này trực tiếp bán hàng Bên nhận làm đại lý, ký gửi sẽ trực tiếp bán hàng thanh toán tiền hàng và được hưởng hoa hồng đại lý

Số hàng chuyển giao cho các cơ sở đại lý, ký gửi vẫn thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp thương mại cho đến khi doanh nghiệp thương mại được cơ sở đại lý, ký gửi thanh toán tiền hay chấp nhận thanh toán hoặc thông báo về số hàng đã bán được lúc này công ty mới mất quyền sở hữu về số hàng này

-Phương thức thanh toán tiền hàng

Hiện nay công ty áp dụng hai hình thứ thanh toán là:

+ Bán hàng thu tiền ngay (thanh toán nhanh) là hình thức khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngay khi nhận được hàng hóa của công ty.

+Bán hàng thu tiền sau (thanh toán chậm): là hình thức mua hàng trả tiền sau Theo hình thức này khi công ty xuất hàng thì số hàng đó được coi là tiêu thụ, kế toán tiến hàng ghi nhận doanh thu và theo dõi trên sổ chi tiết công nợ

Với danh mục mã hàng hóa đa dạng, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng được tốt nhất, công ty triển khai cả 2 phương thức bán hàng:

 Thanh toán bằng tiền mặt

 Nếu chuyển khoản, khách hàng chuyển qua TKNH:

0491000086177 - Tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Thăng Long

* Các chính sách bán hàng áp dụng tại Công ty

- Cam kết cung cấp hàng hóa đạt chuẩn chất lượng, số lượng và giá cả hợp lý đến tay khách hàng, lấy mục tiêu sự hài lòng của khách hàng là chiến lược phát triển lâu dài của công ty

- Xây dựng phong cách phục vụ chuyên nghiệp, tận tình và hiện đại, luôn hướng đến quyền lợi của khách hàng

Điểm nổi bật của công ty là cung cấp các sản phẩm linh kiện điện tử chất lượng cao gồm thiết bị an ninh, viễn thông đạt tiêu chuẩn quốc tế Đặc tính dễ bảo quản và vận chuyển của sản phẩm giúp công ty linh hoạt hơn trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đồng thời tối ưu hóa hiệu quả hoạt động kinh doanh.

Công ty TNHH truyền thông TIM Việt Nam chuyên kinh doanh các mặt hàng linh kiện điện tử, do đó công việc theo dõi các mặt hàng này khá phức tạp vì chúng rất đa dạng Vì vậy, để quản lý hiệu quả, kế toán phải mở sổ chi tiết theo dõi cho từng chủng loại linh kiện điện tử riêng biệt.

- công ty chủ yếu bán hàng cho các cửa hàng, đại lí, các công ty ở khu vực như Hà Nội, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Nam Định, Hải Dương, Thái Nguyên, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh…

Sơ đồ 2.4: Trình tự luân chuyển chứng từ tại công ty TNHH truyền thông TIM

Trình tự và thời gian luân chuyển do kế toán trưởng tại đơn vị quy định Các chứng từ gốc do công ty lập ra hoặc từ bên ngoài đưa vào đều được tập trung tại bộ phận kế toán của đơn vị Việc tổ chức luân chuyển chứng từ do các phòng ban trong công ty kiểm tra kỹ càng chứng từ và sau khi kiểm tra xác minh là hợp lý, hợp pháp, hợp lệ mới được dùng chứng từ đó để ghi sôt Sau đó phòng kế toán tiến hành hoàn thiện và ghi sổ kế toán, quá trình này được tính từ khâu đầu tiên là lập chứng từ (hay tiếp nhận chứng từ) cho đến khâu cuối cùng là chuyển chứng từ vào lưu trữ

Công ty sử dụng phần mềm kế toán MISA cho việc hạch toán kế toán tại công ty Khi có các chứng từ hợp lệ (đủ chữ ký, dấu ) chuyển đến, kế toán có nhiệm vụ vào sổ kế toán thông qua phần mềm kế toán MISA Máy tính sẽ tự ghi nhận vào số cái của từng tài khoản

Lập chứng từ Kiểm tra chứng từ Sử dụng chứng từ Bảo quản và lưu trữ chứng từ

SV: Đặng Thị Kim Hoàn Lớp: CKT9.10

Bước 1: Giới thiệu tư vấn sản phẩm

Đội ngũ kinh doanh của công ty sẽ tích cực tìm kiếm khách hàng, giới thiệu và tư vấn về các sản phẩm/dịch vụ mà công ty đang cung cấp đến đối tượng khách hàng mục tiêu Sau khi tư vấn, đội ngũ kinh doanh sẽ báo giá cho khách hàng Khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng/website của công ty để tham khảo giá sản phẩm và so sánh với các đơn vị khác trên thị trường.

Bước 2: Tiếp nhận đơn hàng

- Trực tiếp: Nhân viên kinh doanh nhận đơn hàng trực tiếp từ khách hàng

- Gián tiếp: Phòng kinh doanh nhận đặt hàng từ điện thoại

- Trong đơn hàng phải đầy đủ các thông tin: Tên/ địa chỉ đơn vị bán, tên sản phẩm, quy cách sản phẩm, NSX-HSD, số lượng, thời gian giao nhận vận chuyển, địa điểm giao nhận và hình thức thanh toán

Bước 3: Lập hóa đơn: Có đơn đặt hàng tiến hành lập hóa đơn gồm 3 liên, liên 1 lưu lại cùi, liên 2 giao cho khách hàng và liên 3 kẹp vào chứng từ gốc

Nhận xét chung về công tác kế toán tại công ty

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, khi các doanh nghiệp đang đua nhau một cách khốc liệt, các nhà quản lý doanh nghiệp cần tìm cách để chí phí hoạt động là thấp nhất và lợi nhuận là cao nhất Muốn làm được điều đó thì các doanh nghiệp phải cố gắng tiết kiệm chi phí và hạ giá thành sản phẩm Các doanh nghiệp muốn làm ăn hiệu quả và đem lại lợi nhuận cao thì họ phải thường xuyên cập nhật thông tin cần thiết phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của mình Một trong những công cụ của hệ thống quản lý kinh tế có chức năng cung cấp thông tin, kiểm tra giám sát các hoạt động kinh tế của doanh nghiệp đó là kế toán Kế toán là một trong những công cụ quản lý sắc bén không thể thiếu được trong hệ thống

72 quản lý kinh tế tài chính ở các đơn vị cũng như trên toàn bộ phận nền kinh tế quốc dân Như bao doanh nghiệp khác, đội ngũ kế toán của công ty với tỉnh thần trách nhiệm cao, họ luôn đặt nhiệm vụ được giao của mình lên trên hết nhằm đáp ứng được nhu cầu thông tin nhanh gọn và chính xác Trong những thông tin mà kế toán cung cấp thì thông tin bán hàng và xác định kết quả kinh doanh có một vị trí vô cùng quan trọng trong hệ thống kinh tế tài chính Ngoài ra kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh cũng giúp cho việc cải tiền tổ chức sản xuất, tổ chức lao động nâng cao năng xuất lao động trong suốt quá trình hình thành và phát triển công ty TNHH truyền thông TIM Việt nam đã khẳng định được chỗ đứng của mình trong nền kinh tế , công ty không ngừng trưởng thành và lớn mạnh về cơ sở vật chất, trình độ quản lý chuyên môn, khai thác, phát huy và sử dụng hiệu quả nội lực, tiềm năng sẳn có của mình, đó là sự cố gắng không ngừng của ban lãnh đạo và toàn bộ tập thể nhân viên công ty Bên cạnh đó, bộ máy kế toán được tổ chức chặt chẽ, với đội ngũ trẻ, năng động, nhiệt tình ham học hỏi trong công việc và chuyên môn Mỗi nhân viên được bố trí nhiệm vụ phù hợp với khả năng và trình độ từng người Mỗi kế toán viên đều cố gắng hoàn thành nhiệm vụ được giao, không ngừng học hỏi, trau dồi nâng cao nghiệp vụ

Tuy nhiên, trong quá trình phát triển còn gặp nhiều khó khăn, trở ngại đặc biệt trong giai đoạn bùng nổ COVID nhưng công ty vẫn cố gắng phấn đấu vươn lên, phát triển các ngành dịch vụ online, đảm bảo công ăn việc làm cho nhân viên, các nhân viên đều được nhận nhiều hỗ trợ từ công ty Không ngừng nỗ lực khắc phục những điểm yếu kém, tìm được hướng đi tốt nhất phù hợp với thị trường

GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG

Những thuận lợi và khó khăn của công ty TNHH truyền thông TIM Việt Nam

- Được sự quan tâm của Đảng, Nhà nước và chính quyền địa phương, doanh nghiệp có những điều kiện rất tốt để hoàn thành công việc của mình Nền kinh tế vĩ mô những năm gần đây tương đối ổn định đã giúp cho công ty không gặp phải những cú sốc lớn về các chính sách, từ đó trên đà tăng trưởng ổn định Công ty đã có hình ảnh quen thuộc và uy tín đối với khách hàng, và mới đây, luôn tập trung xây dựng thương theo hướng trẻ hoá, hiện đại, luôn bắt kịp xu hướng, lấy giới trẻ làm trọng tâm

Sở hữu sẵn hệ thống khách hàng truyền thống, kênh phân phối sản phẩm và các đối tác triển khai lắp đặt dịch vụ rộng khắp, tiếp cận trực tiếp, chúng tôi có thể nắm bắt nhanh chóng nhu cầu và sở thích của khách hàng Điều này giúp chúng tôi xây dựng được các mối quan hệ chặt chẽ và bền vững với họ.

- Có lợi thế và chất lượng ổn định, giá phù hợp và tương đối thấp so với đối thủ

- Lợi thế trong tiếp cận công nghệ hiện đại, cung cấp dịch vụ mới, đa dạng, chất lượng cao

- Mạng lưới đối tác, công tác viên rộng khắp dễ dàng triển khai hỗ trợ dịch vụ tới khách hàng nhanh và kịp thời nhất

- Về hệ thống chứng từ và sổ kế toán

Hệ thống chứng từ và sổ kế toán phản ánh kế toán bán hàng và kết quả bán hàng được tổ chức theo đúng chế độ kế toán hiện hành của Bộ Tài chính Hệ thống chứng từ và luân chuyển chứng từ kế toán được thực hiện nghiêm ngặt để đảm bảo tính khách quan và khoa học chứng từ kế toán liên quan đến phần hành kế toán nào do nhân viên kế toán phụ trách phần hành đó chịu trách nhiệm lưu trữ Các chứng từ kế toán liên quan dến các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong kỳ kế

74 toán nào được lưu trữ ở ngăn riêng, có đánh số thứ tự rõ ràng, thuận lợi cho việc tìm kiếm

Công ty đã áp dụng hình thức Nhật ký chung để ghi sổ nên hệ thống mẫu sổ ít, tương đối đơn giản, dễ ghi chép, thuận tiện cho việc phân công công việc kế toán

Các nhân viên kế toán của công ty dã vận dụng một cách linh hoạt chế độ kế toán trong việc xây dựng hệ thống sổ kế toán Bên cạnh các sổ kế toán do Bộ Tài chính quy định, các bảng kê, sổ chi tiết đã được các nhân viên xây dựng, thiết kế phù hợp với đặc điểm kinh doanh của công ty Về cơ bản, hệ thống chứng từ, sổ kế toán là phù hợp với đặc điểm kinh doanh

Về báo cáo kế toán, công ty thực hiện báo cáo đầy đủ và nộp đúng thời hạn cho cơ quan thuế Ngoài các báo cáo tài chính, công ty còn thiết lập hệ thống báo cáo nội bộ nhằm hỗ trợ Ban Giám đốc theo dõi và đánh giá tình hình kinh doanh nhanh chóng, dễ dàng, từ đó có phương hướng chỉ đạo kịp thời.

Về việc trích lập các khoản theo lương: Công ty đã thực hiện trích các khoản BHXH, BHYT, BHTN, KPCĐ theo đúng quy định đảm bảo quyền lợi cho người lao động

*Hạn chế và khó khăn:

Bên cạnh những ưu điểm, công tác kế toán của Công ty còn tồn tại một số hạn chế chưa phù hợp và cần được hoàn thiện hơn Cụ thể:

Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và dịch vụ đang thúc đẩy chu kỳ đổi mới nhanh hơn, khiến các doanh nghiệp luôn phải cập nhật và đổi mới Sức ép này dẫn đến nhu cầu liên tục phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới, đầu tư vào nghiên cứu và phát triển dịch vụ, đồng thời đa dạng hóa danh mục sản phẩm và gói dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng trên toàn quốc Đáp ứng những thách thức này giúp các doanh nghiệp duy trì sự cạnh tranh và thành công trong môi trường kinh doanh năng động.

- Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng về sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng, dịch vụ nội dung an toàn quản lý thông tin đi đôi với việc nâng cao chất lượng dịch vụ, cung cấp dịch vụ công nghệ cao

- Chịu sự cạnh tranh mãnh liệt trên thị trường nhất là về gói cước, gói dịch vụ trong khi các điểm yếu kém vẫn rất nhiều

- Mạng lưới phát triển thiếu đồng bộ, nhiều chủng loại thiết bị

Tương tự như các quốc gia khác chịu ảnh hưởng bởi Covid, các doanh nghiệp tại Việt Nam, trong đó có Công ty TNHH Truyền thông TIM Việt Nam, cũng chịu tác động Mức độ ảnh hưởng tùy thuộc vào ngành nghề kinh doanh, sản phẩm dịch vụ, mô hình kinh doanh, địa bàn hoạt động, quy mô doanh nghiệp, cấu trúc chi phí và cơ cấu vốn Gián đoạn cung ứng sản phẩm và dịch vụ, khó tiếp cận trực tiếp với khách hàng là những ảnh hưởng phổ biến.

- Về tình hình theo dõi công nợ

Để đáp ứng nhu cầu thanh toán đa dạng của khách hàng, công ty áp dụng đồng thời hai hình thức thanh toán tiền hàng phổ biến: trả tiền ngay và trả chậm Tuy nhiên, hình thức trả chậm vẫn được khách hàng ưu tiên lựa chọn hơn cả, dẫn đến trách nhiệm của bộ máy kế toán công ty thêm phần nặng nề.

• Đối với hình thức thanh toán trả chậm của khách hàng cũng mang lại rủi ro khá cao vì khách hàng mất khả năng hoặc thanh toán chậm Mặc dù các điều khoản cho vay được ghi rõ ràng trong hợp đồng nhưng vì lý do chủ quan hay khách quan mà khách hàng kéo dài thời gian thanh toán hoặc mất khả năng thanh toán dẫn đến công ty bị ứ đọng vốn, điều này sẽ dẫn đến nguy cơ gia tăng nợ phải thu khó đòi, gây ảnh hưởng xấu tới nguồn vốn của công ty

• Hình thức trả chậm chiếm tỉ 65% trong phương thức thanh tiền hàng của khách hàng, nhưng hiện nay trong công tác kế toán công ty vẫn chưa thực hiện trích lập dự phòng phải thu khó đòi Vì vậy, khi xảy ra trường hợp không đòi được nợ thì việc phản ánh doanh thu bán hàng của công ty sẽ không đảm bảo được tính chính xác.

Đề xuất đối với công tác của công ty

* Một số kiến nghị nhằm nâng cao công tác kế toán bán hàng tại Công ty TNHH truyền thông TIM Việt Nam

Qua thời gian tìm hiểu thực tế tại công ty, kết hợp với những kiến thức đã học và tích lũy của bản thân, em xin mạnh dạn đề xuất một số kiến nghị nhằm góp phần hoàn thiện tổ chức kế toán bán hàng và kết quả bán hàng tại công ty

Để nâng cao hiệu quả quản trị doanh nghiệp, doanh nghiệp cần thành lập bộ phận kế toán quản trị Mô hình kết hợp giữa kế toán tài chính (KTTC) và kế toán quản trị (KTQT) thường phù hợp với quy mô và điều kiện của các công ty Trọng tâm chính cần hướng đến công tác quản trị doanh nghiệp, bao gồm các hoạt động như thiết lập mục tiêu, lập kế hoạch chiến lược, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát các hoạt động của doanh nghiệp.

- Tổ chức sắp xếp, điều chỉnh và hoàn thiện tổ chức quản lý kinh doanh của công ty phù hợp với điều kiện mới

- Tổ chức bồi dưỡng kiến thức về KTQT cho các cán bộ kế toán cũng như các cán bộ quản lý đồng thời phải tổ chức đào tạo để nâng cao trình độ cho nhân viên kế toán về chương trình kế toán nhằm quản lý chính xác các con số

- Thiết lập và xây dựng mối quan hệ giữa các phòng ban chức năng của công ty trong thu nhận, xử lý và cung cấp thông tin liên quan đến KTQT

Thứ hai, Công ty cần quản lý chuyên sâu số liệu theo các hoạt động: bán hàng, doanh thu, chi phí, lãi lỗ, khách hàng … phục vụ hiệu quả nhất công tác quản trị tài chính doanh nghiệp Vì doanh thu của công ty chủ yếu từ hoạt động bán sản phẩm, trong khi công ty còn cung cấp các dịch vụ bảo hành, bảo trì, bán linh kiện… Vì thế công ty nên có chương trình giới thiệu về dịch vụ cũng như sản phẩm, có kế hoạch mở rộng thị trường nhằm mang lại lợi nhuận cao hơn

Thức ba, Công ty cần phải tổ chức kế toán chi tiết theo từng khoản doanh thu, từng đối tượng khách hàng, từng nhóm mặt hàng…Ngoài ra có thể lập một số loại báo cáo phục vụ cho yêu cầu quản trị:

- Báo cáo bán hàng theo chi tiết mặt hang

- Báo cáo kết quả kinh doanh từng mặt hàng

- Phân tích bán hàng theo thời gian

- Báo cáo tổng hợp đơn hàng

- Báo cáo doanh số bán hàng theo từng khách hàng, nhóm khách hàng, hoạt động

- Báo cáo công nợ khách hàng

Thứ tư, về trích lập dự phòng các khoản phải thu khó đòi

Theo nguyên tắc "thận trọng", Công ty TNHH truyền thông TIM Việt Nam cần lập dự phòng các khoản phải thu khó đòi như nợ quá hạn để trích lập một phần lợi nhuận năm nay chuyển sang năm sau, sẵn sàng cho khả năng xử lý nợ phải thu khó đòi trong năm tiếp theo mà không ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh năm sau.

- Cuối kì kế toán, kế toán xác định các khoản phải thu khó đòi hoặc không có khả năng đòi được để trích lập dự phòng Số dự phòng được trích được tính vào chi phí quản lý doanh nghiệp trong kỳ và là khoản chi phí hợp lý khi tính thuế Thu nhập doanh nghiệp

Định dạng
Số trang	89
Dung lượng	2,29 MB