Thực trạng và một số giải pháp hoàn thiện kế toán bán hàng, xác định kết quả bán hàng và phân tích kết quả bán hàng tại công ty tnhh dược an khang

153 7 0
Thực trạng và một số giải pháp hoàn thiện kế toán bán hàng, xác định kết quả bán hàng và phân tích kết quả bán hàng tại công ty tnhh dược an khang

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU .9 Tính cấp thiết đề tài Sơ lƣợc tình hình nghiên cứu nƣớc vấn đề chọn nghiên cứu 10 Mục tiêu nghiên cứu 11 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 11 Nội dung nghiên cứu 11 Phƣơng pháp nghiên c ứu 11 CHƢƠNG 1: LÍ LUẬN CHUNG VỀ KẾ TOÁN BÁN HÀNG, XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ BÁN HÀNG VÀ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ BÁN HÀNG TRONG 13 CÁC DOANH NGHIỆP, 13 1.1 Một số khái niệm kế toán bán hàng, xác định kết bán hàng phân tích kết bán hàng doanh nghiệp 13 1.2 Ý nghĩa trình bán hàng xác định kết bán hàng .14 1.3 Yêu cầu quản lý, nguyên tắc kế toán bán hàng xác định kết bán hàng 16 1.3.1 Yêu cầu quản lý 16 1.3.2 Nguyên tắc bán hàng xác định kết bán hàng 16 1.4 Nhiệm vụ kế toán bán hàng xác định kết bán hàng 17 1.5 Các phƣơng thức bán hàng phƣơng thức toán chủ yếu 17 1.5.1 Các phương thức bán hàng 17 1.5.2 Các phương thức toán 20 1.6 Kế toán bán hàng, xác định kết bán hàng phân tích kết bán hàng doanh nghiệp 21 1.6.1 Kế toán doanh thu bán hàng 21 1.6.2 Kế toán giá vốn hàng bán 30 1.6.3 Kế toán khoản giảm trừ doanh thu 34 1.6.4 Kế tốn chi phí bán hàng chi phí quản lí doanh nghiệp 37 1.6.5 Kế tốn chi phí doanh thu hoạt động tài 41 1.6.6 Kế toán khoản chi phí thu nhập khác 44 1.6.7 Kế toán chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp 47 1.6.8 Kế toán xác định kết bán hàng 49 1.7 Phân tích kết bán hàng 50 1.7.1 Phân tích lãi, lỗ 50 1.7.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến kết bán hàng 53 1.7.3 Các phận cấu thành lợi nhuận 55 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG KẾ TOÁN BÁN HÀNG, XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ BÁN HÀNG VÀ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH 59 DƢỢC AN KHANG 59 2.1 Khái quát Công ty TNHH Dƣợc An Khang 59 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Dược An Khang 59 2.1.2 Đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Dược An Khang 60 2.1.2 Đặc điểm tổ chức công tác kế tốn Cơng ty TNHH Dược An Khang 62 2.2 Thực trạng kế toán bán hàng xác định kết bán hàng Công ty TNHH Dƣợc An Khang 77 2.2.1 Đặc điểm hoạt động bán hàng Công ty TNHH Dược An Khang 77 2.2.2 Phương thức bán hàng phương thức tốn chủ yếu Cơng ty TNHH Dược An Khang 78 2.2.3 Thực trạng kế toán bán hàng xác định kết bán hàng Công ty TNHH Dược An Khang 79 2.2.4 Tình hình biến động doanh thu năm 2017 133 2.2.5 Tình hình biến động chi phí 134 2.3 Đánh giá thực trạng kế toán bán hàng xác định kết bán hàng Công ty TNHH Dƣợc An Khang 139 2.3.1 Những ưu điểm kế toán bán hàng xác định kết bán hàng Công ty TNHH Dược An Khang 139 2.3.2 Một số hạn chế kế toán bán hàng, xác định kết bán hàng phân tích kết bán hàng Cơng ty TNHH Dược An Khang 140 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KẾ TOÁN BÁN HÀNG, XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ BÁN HÀNG VÀ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI CƠNG TY TNHH DƢỢC AN KHANG 142 3.1 Sự cần thiết việc hồn thiện kế tốn bán hàng, xác định kết bán hàng phân tích kết bán hàng Công ty TNHH Dƣợc An Khang 142 3.2 Giải pháp nhằm hồn thiện kế tốn bán hàng, xác định kết bán hàng phân tích kết bán hàng Công ty TNHH Dƣợc An Khang 143 3.3 Một số giải pháp hồn thiện kế tốn bán hàng, xác định kết bán hàng phân tích kết bán hàng Công ty TNHH Dƣợc An Khang 145 3.3.1 Giải pháp hoàn thiện kế toán bán hàng 145 3.3.2 Giải pháp nhằm giảm chi phí, tăng doanh thu bán hàng 149 3.3.3 Về việc phân tích nhân tố mức độ ảnh hưởng nhân tố đến kết bán hàng 150 KẾT LUẬN 152 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Kí hiệu viết tắt Cụm từ đầy đủ KTBH Công ty TNHH GTGT Kế tốn bán hàng Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Giá trị gia tăng TTĐB CPBH CPQLDN GVHB Tiêu thụ đặc biệt Chi phí bán hàng Chi phí quản lí doanh nghiệp Giá vốn hàng bán DN NKC PXK Doanh nghiệp Nhật ký chung Phiếu xuất kho PNK TSCĐ CCDC Phiếu nhập kho Tài sản cố định Công cụ dụng cụ TK Tài khoản DANH MỤC BẢNG, BIỂU Biểu 2.1: Sổ chi tiết doanh thu bán hàng hóa .90 Biểu 2.2: Sổ nhật ký chung trích phần doanh thu 92 Biểu 2.3: Sổ tài khoản 511 94 Biểu 2.4: Phiếu xuất kho .97 Biểu 2.5: Sổ tài khoản 632 100 Biểu 2.6: Phiếu nhập hàng bán bị trả lại 106 Biểu 2.7: Giấy đề nghị tạm ứng 111 Biểu 2.8: Phiếu chi tiền mặt 112 Biểu 2.9: Phiếu chi tiền mặt phục vụ quản lý doanh nghiệp 114 Biểu 2.10: Sổ tài khoản 641 115 Biểu 2.11: Sổ tài khoản 642 118 Biểu 2.12: Sổ tài khoản 635 121 Biểu 2.13: Sổ tài khoản 515 123 Biểu 2.14: Sổ tài khoản 811 125 Biểu 2.15: Sổ tài khoản 711 127 Biều 2.16: Báo cáo Kết hoạt động kinh doanh năm 2017 132 Bảng 2.1: Tình hình biến động doanh thu năm 2016-2017 133 Bảng 2.2: Tình hình biến động chi phí năm 2016-2017 135 Biểu đồ 2.1: Biểu đồ thể khoản mục chi phí doanh thu 135 Bảng 2.3: Tình hình biến động lợi nhuận năm 2016-2017 137 Bảng 2.4 Phân tích Doanh thu – Chi Phí – Lợi nhuận năm 2016- 2017 138 Biểu đồ 2.2: Biểu đồ thể Doanh thu – Chi Phí – Lợi nhuận 138 Biểu 3.1: Sổ chi tiết chi phí tiếp khách (Dùng cho ho ạt động bán hàng) 148 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ kế toán doanh thu theo phƣơng thức bán hàng trực tiếp, doanh nghiệp nộp thuế theo phƣơng pháp khấu trừ 23 Sơ đồ 1.2: Sơ đồ kế toán doanh thu theo phƣơng pháp bán hàng trực tiếp, doanh nghiệp nộp thuế theo phƣơng pháp trực tiếp 24 Sơ đồ 1.3: Sơ đồ kế toán doanh thu theo phƣơng thức chuyển hàng chờ chấp nhận, doanh nghiệp nộp thuế GTGT theo phƣơng pháp khấu trừ 24 Sơ đồ 1.4: Sơ đồ kế toán doanh thu theo phƣơng thức chuyển hàng chờ chấp nhận, doanh nghiệp nộp thuế GTGT theo phƣơng pháp trực tiếp 25 Sơ đồ 1.5: Sơ đồ kế toán doanh thu theo phƣơng thức bán hàng qua đại lí, ký gửi hàng, doanh nghiệp nộp thuế GTGT theo phƣơng pháp khấu trừ 26 Sơ đồ 1.6: Sơ đồ kế toán doanh thu theo phƣơng thức bán hàng qua đại lí, ký gửi hàng, doanh nghiệp nộp thuế GTGT theo phƣơng pháp trực tiếp 26 Sơ đồ 1.7: Sơ đồ kế toán doanh thu đơn vị nhận đại lí 27 Sơ đồ 1.8: Sơ đồ kế toán doanh thu theo phƣơng pháp trả chậm, trả góp, doanh nghiệp nộp thuế GTGT theo phƣơng pháp khấu rừ…………………………… 27 Sơ đồ 1.9: Sơ đồ kế toán doanh thu theo phƣơng pháp trả chậm, trả góp, doanh nghiệp nộp thuế GTGT theo phƣơng pháp trực tiếp .28 Sơ đồ 1.10: Sơ đồ kế toán doanh thu theo phƣơng pháp hàng đổi hàng, doanh nghiệp nộp thuế GTGT theo phƣơng pháp khấu trừ .28 Sơ đồ 1.11: Sơ đồ kế toán doanh thu theo phƣơng thức hàng đổi hàng, doanh nghiệp nộp thuế GTGT theo phƣơng pháp trực tiếp .29 Sơ đồ 1.12: Sơ đồ kế toán doanh thu c hàng hóa, dịch vụ chịu thuế TTĐB .29 Sơ đồ 1.13: Sơ đồ kế toán giá vốn hàng bán theo phƣơng pháp kiểm kê định kì 32 Sơ đồ 1.14: Kế toán giá vốn hàng bán theo phƣơng thức kê khai thƣờng xuyên 33 Sơ đồ 1.15: Sơ đồ kế toán chiết khấu thƣơng mại, doanh nghiệp nộp thuế GTGT theo phƣơng pháp khấu trừ 34 Sơ đồ 1.16: Sơ đồ kế toán chiết khấu thƣơng mại, doanh nghiệp nộp thuế GTGT theo phƣơng pháp trực tiếp 34 Sơ đồ 1.17: Sơ đồ kế toán hàng bán bị trả lại, doanh nghiệp nộp thuế GTGT theo phƣơng pháp khấu trừ 35 Sơ đồ 1.18: Sơ đồ kế toán hàng bán bị trả lại, doanh nghiệp nộp thuế GTGT theo phƣơng pháp trực tiếp 1.6.3.3 Kế toán giảm giá hàng bán .35 Sơ đồ 1.19: Sơ đồ kế toán giảm giá hàng bán, doanh nghiệp nộp thuế GTGT theo phƣơng pháp khấu trừ 36 Sơ đồ 1.20: Sơ đồ kế toán giảm giá hàng bán, doanh nghiệp nộp thuế GTGT theo phƣơng pháp trực tiếp 36 Sơ đồ 1.21: Sơ đồ kế toán chi phí bán hàng 38 Sơ đồ 1.22: Sơ đồ kế toán chi phí quản lí doanh nghiệp 40 Sơ đồ 1.23: Sơ đồ kế toán chi phí hoạt động tài 41 Sơ đồ 1.24: Sơ đồ kế toán doanh thu hoạt động tài .43 Sơ đồ 1.25: Sơ đồ kế tốn chi phí khác .44 Sơ đồ 1.26: Sơ đồ kế toán thu nhập khác 46 Sơ đồ 1.27: Sơ đồ kế tốn chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hành .47 Sơ đồ 1.28: Sơ đồ kế tốn chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hoãn lại 48 Sơ đồ 1.29: Sơ đồ kế toán xác định kết bán hàng .49 Sơ đồ 1.30 Mơ hình lợi nhuận 54 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 61 Sơ đồ 2.2: Trình tự kế tốn máy 76 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Ảnh chụp tổng quan công ty 59 Hình 2: Giao diện phân hệ bán hàng phần mềm kế toán MISA .86 Hình 3: Khai báo thơng tin chứng từ bán hàng 86 Hình 4: Sổ chi tiết quỹ tiền mặt phần mềm MISA 87 Hình 5: Sổ chi tiết tiền gửi ngân hàng phần mềm MISA 88 Hình 6: Sổ chi tiết bán hàng trền phần mềm MISA 89 Hình 7: Trích sổ tổng hợp loại mặt hàng bán phần mềm MISA 89 Hình 8: Trích sổ Nhật kí chung tài khoản 5111 cơng ty năm 2017 93 Hình 9: Trích sổ chi tiết tài khoản 5111 công ty năm 2017 95 Hình 10 :Giao diện tính giá xuất kho hàng hóa 96 Hình 11: Trích sổ chi tiết tài khoản 632 công ty năm 2017 99 Hình 12: Giao diện hàng bán bị trả lại 105 Hình 13: Giao diện chứng từ hàng bán bị trả lại 105 Hình 14: Trích sổ chi tiết tài khoản 334 công ty năm 2017 109 Hình 15: Trích sổ chi tiết tài khoản chi phí bán hàng cơng ty năm 2017 117 LỜI NĨI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trƣờng, doanh nghiệp sản xuất kinh doanh phải chịu chi phối quy luật thị trƣờng, quy luật cung - cầu, quy luật đào thải, quy luật cạnh tranh khốc liệt tự chịu trách nhiệm kết hoạt động sản xuất kinh doanh Để tồn lâu dài vƣơn lên doanh nghiệp cần chủ động sản xuất kinh doanh, phải động sáng tạo, nắm bắt thông tin… Muốn nhƣ doanh nghiệp phải nhận thức đƣợc vị trí khâu tiêu thụ sản phẩm, hàng hố định đến kết bán hàng doanh nghiệp sở để doanh nghiệp có thu nhập bù đắp chi phí bỏ ra, thực nghĩa vụ với Ngân sách Nhà Nƣớc Do bên cạnh biện pháp quản lý chung, việc tổ chức hợp lý cơng tác kế tốn bán hàng phân tích kêt bán hàng cần thiết, giúp doanh nghiệp có đầy đủ thơng tin kịp thời xác để đƣa định kinh doanh đắn Với loại hàng hóa kinh doanh chủ yếu dƣợc phẩm thiết bị y tế mặt hàng mang đặc thù riêng, tác động trực tiếp đến sức khỏe ngƣời, chịu quản lý kiểm tra chặt chẽ quan chức việc lƣu hành Qua q trình tìm hiểu Cơng ty TNHH Dƣợc An Khang, nhận thấy việc nghiên cứu công tác kế tốn bán hàng phân tích kết bán hàng cơng ty việc cần thiết Việc hồn thiện cơng tác kế tốn bán hàng giúp cho doanh nghiệp nắm bắt đƣợc thông tin phục vụ cho định quản lý, nhằm nâng cao hiệu kinh doanh yếu tố cấp bách cần đặt lên hàng đầu doanh nghiệp kinh tế thị trƣờng cạnh tranh nhƣ Nhận thức đƣợc tầm quan trọng cơng tác kế tốn bán hàng, vận dụng lý luận đƣợc học tập trƣờng kết hợp với thực tế thu nhận đƣợc từ công tác kế tốn cơng ty TNHH Dƣợc An Khang, em chọn đề tài " Thực trạng số giải pháp hồn thiện kế tốn bán hàng, xác định kết bán hàng phân tích kết bán hàng công ty TNHH Dược An Khang'' làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp Sơ lƣợc tình hình nghiên cứu nƣớc vấn đề chọn nghiên cứu Nghiên cứu kế tốn bán hàng phân tích kết bán hàng đề tài hay xa lạ Tuy nhiên, lại vấn đề thu hút quan tâm nhiều nhà nghiên cứu nƣớc Đã có nhiều cơng trình nghiên c ứu đề tài nhƣ:  Bùi Văn Hƣởng sinh viên K47 trƣờng Đại học Ngoại Thƣơng với đề tài: “Kế toán bán hàng xác định kết bán hàng Công ty cổ phân Chăn nuôi C.P Việt Nam – Chi nhánh Xuân Mai Hà Nội” Đề tài hệ thống hoá lý luận kế toán bán hàng xác định kết bán hàng, nêu đƣợc thực trạng giải pháp để hoàn thiện cơng tác kế tốn bán hàng cho Cơng ty nhƣ: - Phản ánh đầy đủ, trung thực, xác kịp thời nghiệp vụ - Đẩy mạnh lƣu chuyển chứng từ gốc - Kế tốn vào tình hình kinh doanh cơng ty để lập sổ chi tiết phù hợp với đối tƣợng - Thƣờng xuyên cập nhật, nâng cấp phần mềm kế toán  Sinh viên Nguyễn Thị Hiền lớp K2-KT2, trƣờng Đại học Thành Tây với đề tài: “Kế toán bán hàng xác định kết bán hàng Công ty TNHH Kinh doanh tổng hợp Huy Hùng” tổng kết sở lý luận cho công tác bán hàng xác định kinh doanh đề xuất giải pháp giúp hoàn thiện công tác bán hàng xác định kết bán hàng Công ty TNHH Kinh doanh tổng hợp Huy Hùng - Phân loại nghiệp vụ kinh tế phát sinh theo đối tƣợng riêng biệt - Chú trọng quản lý giám sát khâu bán hàng - Thống việc hạch tốn phận - Hồn thiện quy trình kế tốn bán hàng đơn vị  Vũ Lan Anh sinh viên lớp Đại học Kế toán K12 trƣờng Đại học Hồng Đức với đề tài: “Thực trạng số giải pháp chủ yếu góp phần hồn thiện kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng Cơng ty thuốc Thanh Hóa” đƣa đƣợc số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng Công ty thuốc Thanh Hóa - Bồi dƣỡng khả nghiệp vụ cho nhân viên kế toán - Kiểm tra, đối chiếu thƣờng xuyên chứng từ ghi sổ sổ chi tiết trình bán hàng 10 2.3 Đánh giá thực trạng kế toán bán hàng xác định kết bán hàng Công ty TNHH Dƣợc An Khang 2.3.1 Những ưu điểm kế toán bán hàng xác định kết bán hàng Công ty TNHH Dược An Khang Nhìn chung cơng tác kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng Công ty TNHH Dƣợc An Khang thực tốt chế độ kế tốn Bộ tài quy định ban hành nhƣ: Vận dụng hợp lý hƣớng dẫn mẫu sổ kế toán, hạch toán chế độ… - Việc tổ chức hệ thống Sổ sách luân chuyển chứng từ hợp lý, khoa học sở vận dụng cách sáng tạo Chế độ kế toán doanh nghiệp hành phù hợp với đặc điểm kinh doanh Công ty Phƣơng thức bán hàng đa dạng nhƣ: Tiêu thụ qua quầy thuốc; Bán buôn, bán lẻ trực tiếp; Bán theo hợp đồng, theo lô cho khách hàng - Cơng ty áp dụng hình thức kế tốn máy theo hình thức kế tốn Nhật Kí Chung Hình thức kế tốn máy giúp cho cơng việc ghi chép ngày đƣợc thuận tiện xác hơn, nâng cao suất làm việc nhân viên kế toán Độ xác tốc độ tổng hợp thơng tin cao so với làm thủ công, tránh đƣợc sai sót lầm lẫn nhân viên phải chép thông tin loại sổ Bên cạnh đó, việc áp dụng kế tốn máy thuận lợi cho việc lập Báo cáo tài chính, rút ngắn thời gian hồn thành tốn, cung cấp số liệu kịp thời cho quản lí Việc tổ chức hạch tốn theo hình thức Nhật Kí Chung làm cho cơng việc ghi chép tƣơng đối đơn giản, số lƣợng Sổ sách tƣơng đối gọn nhẹ, mẫu sổ đƣợc sử dụng phù hợp với mơ hình kế tốn Cơng ty - Cơng ty hạch toán hàng tồn kho theo phƣơng kê khai thƣờng xun để hạch tốn để hạch tốn hàng hóa phù hợp với tình hình sản xuất thực tế Công ty đáp ứng yêu cầu theo dõi thƣờng xuyên, liên tục, xác tình hình biến động nhập, xuất, tồn hàng hóa hàng quý - Việc tổ chức hạch toán chi tiết, tổng hợp nghiệp vụ bán hàng xác định kết bán hàng theo quy trình hình thức kế tốn Nhật Kí Chung phản 139 ánh đầy đủ, chặt chẽ giảm bớt đƣợc ghi chép trùng lặp thông qua hệ thống sổ sách Công ty Công ty áp dụng theo chế độ hạch toán bán hàng xác định kết bán hàng bán hàng theo Thông tƣ số 133/2016/TT-BTC ban hành ngày 26/08/2016 Bộ Tài - Cơng ty xây dựng mơi trƣờng kiểm soát chung hiệu hệ thống quản trị ngày phục vụ tốt cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty - Hầu hết nhân viên phịng Kế tốn – tài sử dụng thành thạo máy vi tính phần mềm kế tốn MISA Chính hệ thống chứng từ sổ sách Công ty gọn nhẹ, tổ chức cách khoa học Hệ thống Báo cáo tài đƣợc tổng hợp máy vi tính xảy sai sót - Cơng ty ln quan tâm đến việc nâng cao chất lƣợng đội ngũ nhân viên Kế toán việc gửi học tập, đào tạo trƣờng đại học nhằm bổ sung kiến thức Cán phịng kế tốn ln đƣợc học tập, tập huấn quy định văn Chính phủ nhằm hồn thiện tốt cơng tác hạch toán kế toán 2.3.2 Một số hạn chế kế toán bán hàng, xác định kết bán hàng phân tích kết bán hàng Cơng ty TNHH Dược An Khang - Công ty sử dụng phần mềm kế toán MISA, phần mềm đƣợc tinh chỉnh update để phù hợp với đặc điểm đơn vị nhƣng tồn số nhƣợc điểm gây khó khăn cho cơng tác kế tốn nhƣ sau: + Thứ nhất, phần mềm có tốc độ xử lý tƣơng đối chậm, đặc biệt phải tính giá thành giá vốn nhiều mặt hàng dễ dẫn tới bị “treo” gây ảnh hƣởng tới công tác kế toán; + Thứ hai, font chữ phần mềm đƣợc xây dựng bảng mã TCVN3, bảng mã cũ hầu nhƣ chuyển sang sử dụng Unicode Chính vậy, xuất báo cáo kế toán lại phải thêm thời gian để chuyển bảng mã gây nhiều bất tiện 140 - Trình độ nhân viên kế tốn cịn hạn chế Một số kế tốn có trình độ lực chƣa đảm bảo tạo sai sót nhầm lẫn khơng đáng có gây ảnh hƣởng sai lệch tới số liệu tổng hợp, gây tốn thời gian công sức, gây ảnh hƣởng tới tiến độ lập loại báo cáo cơng ty - Kế tốn khơng mở tài khoản cấp cho tài kho ản 641 642 điều gây khó khăn cần theo dõi chi tiết khoản mục Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp Bởi thực tế khoản Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp phát sinh tƣơng đối nhiều đa dạng, nên khơng theo dõi chi tiết khó cho việc phải kiểm tra đối chiếu Trong xu thế, doanh nghiệp tìm biện pháp để kiểm sốt chi phí hiệu hơn, điểm hạn chế cần đƣợc phận kế toán xem xét kịp thời, đặc biệt chi phí bán hàng quản lý doanh nghiệp Công ty TNHH Dƣợc An Khang tƣơng đối lớn Việc phân tích tác động nhân tố tới lợi nhuận doanh nghiệp chƣa đƣợc thực Công ty dừng lại việc phân tích tình hình lãi, lỗ mà chƣa phân tích đƣợc nhân tố ảnh hƣởng đến doanh thu, lợi nhuận nhƣ mức độ ảnh hƣởng nhân tố đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 141 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KẾ TOÁN BÁN HÀNG, XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ BÁN HÀNG VÀ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI CƠNG TY TNHH DƢỢC AN KHANG 3.1 Sự cần thiết việc hoàn thiện kế toán bán hàng, xác định kết bán hàng phân tích kết bán hàng Cơng ty TNHH Dƣợc An Khang Công ty TNHH Dƣợc An Khang doanh nghiệp vừa sản xuất vừa kinh doanh sản phẩm Dƣợc, Vật tƣ y tế nên việc tổ chức cơng tác kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng có vai trị quan trọng việc kiểm sốt phân phối hàng hóa đầu lẫn đầu vào, phát đƣợc hàng hóa chậm luân chuyển để có biện pháp xử lý thích hợp nhằm thúc đẩy q trình tuần hồn vốn Các số liệu mà kế toán bán hàng xác định kết bán hàng cung cấp cho doanh nghiệp giúp doanh nghiệp nắm bắt đƣợc mức độ hoàn chỉnh kế toán bán hàng xác định kết bán hàng từ tìm sai sót, cân đối khâu mua nguyên liệu, hàng hóa đ ầu vào, dự trữ tiêu thụ hàng hóa sản xuất nhƣ hàng hóa từ đƣa biện pháp khắc phục kịp thời Kế toán bán hàng xác định kết bán hàng đóng vai trị cung cấp Báo cáo tài chính, Báo cáo quản trị giúp doanh nghiệp Nhà nƣớc nắm bắt đƣợc tình hình tài chính, kinh doanh doanh nghiệp từ thực cơng tác quản lý doanh nghiệp nhƣ chức quản lý kiểm sốt vĩ mơ kinh tế đồng thời Nhà nƣớc kiểm tra việc chấp hành kinh tế tài thực nghĩa vụ Nhà nƣớc Nhƣ công tác bán hàng, xác định kết bán hàng phân tích kết bán hàng cơng việc quan trọng doanh nghiệp nhằm xác định số lƣợng hàng hóa bán nhƣ doanh thu, kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tuy nhiên, để phát huy đƣợc vai trò đòi hỏi phải tổ chức kế toán thật khoa học, chặt chẽ, phù hợp với đặc thù đơn vị đồng thời nhân viên kế toán phải nắm vững nội dung việc tổ chức cơng tác kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng 142 Qua thực tế nghiên cứu thực trạng kế toán bán hàng xác định kết bán hàng Công ty TNHH Dƣợc An Khang, em nhận thấy cơng tác kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng Cơng ty cịn tồn số hạn chế cần khắc Bên cạnh đó, năm trở lại đây, việc sản xuất kinh sản phẩm Dƣợc, Vật tƣ y tế ngày cạnh tranh với tham gia nhiều nhà cung cấp nƣớc quốc tế Trong có khơng doanh nghiệp mạnh thƣơng hiệu, vốn cơng nghệ nhƣ có sách bán hàng cạnh tranh Thị trƣờng sản phẩm sản phẩm Dƣợc, Vật tƣ y tế thay đổi nhiều so với khoảng năm năm trở lại trƣớc Chính vậy, làm bán đƣợc sản phẩm câu hỏi chung toàn ngành sản xuất Dƣợc chung Công ty TNHH Dƣợc An Khang nói riêng Để thực đƣợc điều Cơng ty phải trọng tới khâu bán hàng, nâng cao chất lƣợng sản phẩm mà cần phải có phận kế toán bán hàng xác định kết bán hàng lực tốt để cung cấp thông tin kịp thời, đầy đủ, tồn diện kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng, giúp cho nhà quản trị đƣa định phù hợp Nhƣ vậy, hồn thiện kế tốn bán hàng, xác định kết bán hàng phân tích kết bán hàng vấn đề cấp thiết Công ty TNHH Dƣợc An Khang Xuất phát từ lý trên, việc hồn thiện kế tốn bán hàng, xác định kết bán hàng phân tích kết bán hàng cách khoa học, chặt chẽ, hợp lí tất yếu khách quan phù hợp với quy luật kinh tế thực trạng quản lý Công ty TNHH Dƣợc An Khang 3.2 Giải pháp nhằm hồn thiện kế tốn bán hàng, xác định kết bán hàng phân tích kết bán hàng Cơng ty TNHH Dƣợc An Khang Chế độ kế tốn đƣợc ban hành thống cho toàn kinh tế quốc dân (ngoại trừ số quy định riêng cho số doanh nghiệp kinh doanh có tính chất đặc thù) Tuy vậy, q trình áp dụng thực chế độ kế toán doanh nghiệp cịn nhiều bất cập tính thống nhất, phù hợp doanh nghiệp Do vậy, việc hồn thiện cơng tác kế tốn nói chung kế toán bán hàng, xác định kết bán hàng phải đáp ứng đƣợc yêu cầu: - Hoàn thiện sở tơn trọng chế độ kế tốn mà Nhà nƣớc xây dựng ban hành Trên sở sách, chế độ Nhà nƣớc đơn vị vận dụng 143 cách linh hoạt phù hợp với đơn vị, nhƣ Nhà nƣớc thực đƣợc mục tiêu thống quản lý, kiểm soát việc sử dụng tài sản việc chấp hành sách chế độ quản lý đơn vị từ giúp quan Nhà nƣớc nghiên cứu, tổng hợp để bƣớc hoàn thiện chế độ kế tốn hành - Hồn thiện sở phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh doanh c doanh nghiệp quy mơ, ngành nghề sản xuất kinh doanh, trình độ đội ngũ cán kế tốn doanh nghiệp, mức độ trang bị phƣơng tiện làm việc, trình độ quản lý…Căn vào đặc điểm đơn vị để có lựa chọn phù hợp phƣơng pháp hạch toán, chế độ áp dụng tạo điều kiện thuận lợi cho trình quản ký kinh tế phát triển sản xuất kinh doanh - Hồn thiện phải đảm bảo cung cấp thơng tin kinh tế xác, kịp thời, đầy đủ cho q trình kinh doanh c doanh nghiệp Nhƣ thông tin cần xác, kịp thời nhằm thực tốt chức giúp nhà quản lý đƣa định kinh doanh có lợi - Hồn thiện phải đảm bảo nguyên tắc tiết kiệm, hiệu quả: Công tác kế tốn nói chung cơng tác kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng nói riêng phải quán triệt nguyên tắc tiết kiệm hiệu mục đích kinh doanh doanh nghiệp đem lại hiệu kinh tế cao với chi phí Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần tiết kiệm thời gian sức lực nhân viên nhƣng đảm bảo cung cấp thơng tin xác, kịp thời Trên sở yêu cầu trên, Công ty TNHH Dƣợc An Khang cần hoàn thiện số nội dung sau: - Hợp lý hóa thủ tục lập xử lý chứng từ, xây dựng quy trình luân chuyển chứng từ cách khoa học nhằm rút ngắn thời gian luân chuyển chứng từ qua khâu để tăng tốc độ thu nhận thông tin, giúp cho việc kiểm tra hoạt động tiêu thụ xác định kết bán hàng diễn hiệu - Xây dựng phƣơng pháp phân loại, tổng hợp chứng từ cung cấp số liệu phận cách hợp lý, đồng thời trang bị ứng dụng kỹ thuật đại cho 144 việc ghi chép chứng từ, sổ kế toán nhằm giảm tới mức tối thiểu chi phí lao động sống, lao động vật hóa cho q trình sử lý thơng tin kế toán - Tăng cƣờng kiểm tra việc tuân thủ chế độ ghi chép ban đầu phận Công ty Làm rõ trách nhiệm ngƣời khâu lập, sử dụng lƣu trữ chứng từ kế tốn Ngồi việc hồn thiện cơng tác kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng, Công ty cần ý: + Hồn thiện chuẩn hóa hệ thống sổ kế tốn hồn thiện lập Báo cáo kế toán đặc biệt chi nhánh + Đào tạo nâng cao trình độ nhân viên chi nhánh, quầy thuốc, đại lý; có phân công lao động hợp lý + Phải tăng cƣờng công tác chuyên môn cho đội ngũ cán kế tốn nói chung kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng nói riêng nhằm thực tốt nhiệm vụ thu thập, kiểm tra, xử lý thơng tin cách kịp thời, xác 3.3 Một số giải pháp hồn thiện kế tốn bán hàng, xác định kết bán hàng phân tích kết bán hàng Công ty TNHH Dƣợc An Khang 3.3.1 Giải pháp hồn thiện kế tốn bán hàng - Nâng cấp phần mềm kế toán MISA: Phần mềm MISA có hạn chế làm ảnh hƣởng tiêu cực tới cơng tác kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng Cơng ty Phịng Kế tốn – tài nên đề nghị nhà cung cấp phần mềm đƣa cập nhật để tăng tốc độ xử lý, tối ƣu khả hiển thị font chữ nhƣ tăng tính tƣơng thích với phần mềm hỗ trợ kê khai thuế hành nhƣ phần mềm HTKT - Nâng cấp thay hệ thống máy tính: Đối với máy tính cũ khơng đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc nhƣ đảm bảo an tồn liệu, cơng ty nên tiến hành nâng cấp thay Bên cạnh sử dụng phiên hệ điều hành, ứng dựng văn phòng để tăng tốc độ hiệu cơng tác kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng 145 - Tăng cƣờng đào tạo, bồi dƣỡng nhân viên kế toán chi nhánh: Thực tế có số nhân viên kế tốn chi nhanh khơng có đủ lực nhƣng lại làm ảnh hƣởng chậm trễ tới công tác kế toán bán hàng xác định kết bán hàng Công ty đặc biệt phải lập BCTC cuối q năm Chính vậy, phịng Kế tốn – tài nên xác định tổ chức bồi dƣỡng, tập huấn nghiệp vụ cho nhân viên để đảm bảo tiến độ công việc Đối với nhân viên qua đào tạo mà khơng có có đủ khả (do tuổi đời trình độ) đáp ứng u cầu cơng việc cơng ty nên có hƣớng giải phù hợp để tuyển dụng đƣợc kế tốn viên có khả hồn thành tốt cơng việc đƣợc giao - Song song với việc tập hợp chứng từ gốc thƣờng xuyên hơn, công ty nên xây dựng hệ thống mạng nội bộ, có phân quyền kiểm sốt đồng hạch tốn phịng Kế tốn – tài với việc hạch toán chi nhánh theo thời gian thực Điều có nghĩa thơng tin nghiệp vụ phát sinh chi nhánh đƣợc cập nhật liên tục đƣợc theo dõi thƣờng xuyên hơn, giảm nhẹ đƣợc công việc vào cuối tháng, cuối kỳ liệu kế toán đƣợc đồng - Chuẩn hóa hệ thống báo cáo chi nhánh: Hiện báo cáo gửi lên chi nhánh chƣa đảm bảo đƣợc tính thống hình thức báo cáo gây khó khăn, thời gian cho kế tốn Cơng ty tổng hợp Kế toán trƣởng nên xây dựng hệ thống báo cáo thống yêu cầu tất chi thánh thực theo mẫu để thuận lợi cho việc theo dõi - Mở tài khoản chi tiết cho tài khoản 641 642: Đây hai khoản mục chi phí tƣơng đối đa dạng, kế tốn Cơng ty nên mở tài khoản cấp chi tiết để tiện cho việc quản lý kiểm tra, đặc biệt mở sổ chi tiết cho khoản mục chi phí có nhiều nghiệp vụ phát sinh chiếm tỷ trọng lớn chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp cơng ty chẳn hạn nhƣ “Chi phí tiếp khách” Dựa vào đặc thù cơng ty, mở tài khoản cấp hai chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp cụ thể nhƣ sau: + TK 641 – Chi phí bán hàng, có tài khoản cấp hai: * TK 6411 – Chi phí nhân viên bán hàng * TK 6412 – Chi phí vật liệu, bao bì 146 * TK 6413 – Chi phí dụng cụ, đồ dùng * TK 6414 – Chi phí khấu hao TSCĐ * TK 6415 – Chi phí tiếp khách * TK 6418 – Chi phí tiền khác + TK 642 – Chi phí bán hàng, có tài khoản cấp hai: * TK 6421 – Chi phí nhân viên quản lý * TK 6422 – Thuế, phí lệ phí * TK 6423 – Chi phí vật dụng văn phịng * TK 6424 – Chi phí khấu hao TSCĐ * TK 6425 – Chi phí tiếp khách * TK 6428 – Chi phí tiền khác Việc tạo tài khoản cấp hai cho tài kho ản 641 642 đƣợc thực phần mềm MISA Sau tạo tài khoản cấp kế toán tiến hành hạch toán vào tài khoản chi tiết nhƣ phân loại Phần mềm tự động tổng hợp vào hệ thống sổ tổng hợp, báo cáo tƣơng ứng Sau minh họa sổ chi tiết chi phí tiếp khách dung cho hoạt động bán hàng 147 Biểu 3.1: Sổ chi tiết chi phí tiếp khách (Dùng cho hoạt động bán hàng) CƠNG TY DƢỢC AN KHANG CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Thanh Hóa Độc lập – Tự – Hạnh phúc SỔ CHI TIẾT TÀI KHOẢN ( Dùng cho hình thức kế tốn Nhật ký chung) Năm 2017 Tên tài khoản: Chi phí tiếp khách (Dùng cho ho ạt động bán hàng) Số hiệu: 6415 Mã Chứng từ Ngày Số PC 05/01 013 PC 05/01 016 … …… …… PC 09/06/2 105 017 PC 09/06 109 … …… …… PC 15/12 250 PC 17/12 251 Tk Dƣ Diễn giải Số dƣ đầu kỳ Anh Ninh (Phòng TCHC) TT tiền chi phí 1111 tiếp khách, gửi xe Chị Cúc (Phịng TCHC) TT tiền chi phí tiếp 1111 khách ……………………… …… Chị Cúc (Phòng TCHC) TT tiền chi phí tiếp 1111 khách Anh Tuấn (Phịng Xây dựng CB) TT tiền chi 1111 phí tiếp khách ……………………… …… C Cúc (P TCHC) Thanh toán tiền tiếp 1111 khách C Cúc (P TCHC) Thanh toán tiền tiếp 1111 khách Cộng số phát sinh kỳ Số dƣ cuối kỳ Ps Nợ Ps Có - - 690 000 800 000 ……………… ……………… 590 909 181 818 …………… ……………… 818 182 090 909 17 104 444 141 17 104 444 141 - (Nguồn: Số liệu phòng kế tốn cơng ty năm 2017) 148 - 3.3.2 Giải pháp nhằm giảm chi phí, tăng doanh thu bán hàng 3.3.2.1 Tăng doanh số bán hàng + Tăng khối lƣợng bán cách mở rộng thị trƣờng tiêu thụ, bên cạnh thị trƣờng truyền thống cần tìm thêm thị trƣờng nƣớc nƣớc + Tăng cƣờng quảng cáo, quảng bá thƣơng hiệu sản phẩm Công ty, thông qua kỳ hội chợ chƣơng trình Y Dƣợc Giữ vững đƣợc chất lƣợng sản phẩm để tạo niềm tin cho khách hàng từ làm tăng khối lƣợng sản phẩm bán ra, làm tăng doanh số bán… kèm theo sách hoa hồng, khuyến chiêu thị nhằm khuyến khích khách hàng 3.3.2.2 Giảm chi phí Để tránh đƣợc tình hình giá nguyên liệu tăng cao theo quy luật cung cầu, Công ty nên: + Xây dựng mối quan hệ Công ty Nhà cung cấp Lựa chọn Nhà cung cấp tiềm năng, đáp ứng đƣợc nhu cầu công ty + Chi phí vận chuyển vấn đề đáng quan tâm, đặc biệt Công ty mở rộng việc kinh doanh ngồi tỉnh Bên cạnh đó, cần đầu tƣ, mua sắm thêm thiết bị vận chuyển để giảm đƣợc chi phí việc vận chuyển nguyên liệu tiêu thụ sản phẩm Xây dựng kế hoạch vận chuyển hợp lý để giảm đƣợc chi phí + Trong khâu bảo quản, khâu quan trọng ảnh hƣởng đến chất lƣợng sản phẩm Công ty đặc biệt sản phẩm liên quan trực tiếp đến sức khỏe tính mạng ngƣời Cơng ty cần mạnh rạn đầu tƣ thiết bị bảo quản, phƣơng tiện cất trữ + Giảm chi phí bán hàng chi phí quản lý Doanh nghiệp vấn đề mà Công ty cần xem xét Mặc dù với quy mô sản xuất Công ty ngày gia tăng nhƣng tốc độ tăng chi phí bán hàng chi phí quản lý Doanh nghiệp tăng nhanh tƣơng với tốc độ tăng doanh thu làm giảm hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty Để giảm chi phí bán hàng, Công ty cần tuyển chọn nhân viên bán hàng có trình độ, lực thực cơng tác bán hàng Từ đó, giảm đƣợc phần chi phí 149 bán hàng làm tăng doanh thu cho Cơng ty Các chi phí cho quảng cáo Cơng ty cần phải có kế hoạch cụ thể sử dụng chi phí quản lý doanh nghiệp hợp lý hơn, chi phí khơng cần thiết nên giảm bớt để hoạt động kinh doanh Cơng ty có hiệu cao + Ngồi cịn có chi phí bất biến mà muốn giảm chi phí nảy trƣớc hết phải dành thời gian hao phí lao động tăng suất lao động muốn làm đƣợc việc cần phải tạo môi trƣờng làm việc thoải mái cho công nhân viên, phân công, phân nhiệm hợp lý, thƣờng xuyên đào tạo nâng cao tay nghề, quan tâm đời sống vật chất tinh thần, đảm bảo đầy đủ chế độ tiền lƣơng, thƣởng, bảo hiểm xã hội chế độ khác Khi có mơi trƣờng làm việc tốt kích thích ngƣời lao động hăng hái, siêng nhiệt tình lao động, hồn thành mục tiêu Công ty đề 3.3.3 Về việc phân tích nhân tố mức độ ảnh hưởng nhân tố đến kết bán hàng Việc công ty dừng lại phân tích tình hình lãi, lỗ điều kiện cần để doanh nghiệp lập kế hoạch đƣa chiến lƣợc kinh doanh phù hợp với tình hình thực tế cơng ty Để nắm bắt kịp thời hội, hạn chế rủi ro kinh doanh, doanh nghiệp cần phân tích nhân tố tác động trực tiếp đến tình hình hoạt động doanh nghiệp * Phân tích biến động giá vốn Việc phân tích biến động giá vốn giúp cho Công ty TNHH Dƣợc An Khang xác định đƣợc khả tiềm tàng, nguyên nhân chủ quan khách quan tác động đến tăng giảm giá vốn thực tế so với kế hoạch đặt trƣớc Từ đó, giúp nhà quản lý có giải pháp đắn kịp thời để chấn chỉnh tiếp tục phát huy biến động theo hƣớng có lợi cho cơng ty Phân tích biến động giá vốn việc phân tích nguyên nhân chênh lệch giá vốn thực tế phát sinh với giá vốn dự toán cho khối lƣợng hàng hóa tiêu thụ thực tế Nguyên nhân biến động giá vốn giá cả, chất lƣợng số lƣợng hàng hóa tiêu thụ Nếu có chênh lệch lƣợng giá hàng hóa tiêu thụ thực tế so với định mức cần xác định rõ ngun nhân * Phân tích biến động doanh thu 150 Doanh thu tiêu quan trọng Công ty TNHH Dƣợc An Khang , thể đƣợc mức độ đáp ứng nhu cầu khách hàng sản phẩm thuốc cơng ty Doanh thu cần đƣợc phân tích thơng qua việc đánh giá tổng quát chung, sau xem xét tiêu hoạt động đem lại doanh thu Phƣơng pháp phân tích doanh thu chủ yếu dựa sở so sánh tiêu kỳ nghiên cứu Công thức để xác định biến động doanh thu đƣợc xác định theo công thức nhƣ sau 4: Biến động tổng quát: Doanh thu thực tế - Doanh thu định mức Trong đó: Doanh thu thực tế mức doanh thu tƣơng ứng với số lƣợng sản phẩm tiêu thụ thực tế Doanh thu định mức mức doanh thu dự kiến ứng với số lƣợng sản phẩm tiêu thụ thực tế (còn gọi doanh thu linh hoạt) giá bán định mức, Việc phân tích doanh thu cho phép Cơng ty TNHH Dƣợc An Khang s o sánh, đánh giá tình hình thực kế hoạch tiêu theo khoản thời gian đồng thời tìm nguyên nhân việc tăng, giảm doanh thu theo kế hoạch thực Từ có giải pháp đắn, kịp thời nhằm nâng cao doanh thu theo hoạt động *Phân tích biến động chi phí bán hàng chi phí QLDN Chi phí bán hàng chi phí quản lý DN Cơng ty TNHH Dƣợc An Khang có nhiều hệ thống chi nhánh, cửa hàng tiêu thụ sản phẩm Các nghiệp vụ phát sinh liên quan đến chi phí BH chi phí QLDN cơng ty phong phú, đa dạng Kế toán nên mở sổ chi tiết theo dõi cho đối tƣợng khoản mục, mặt hàng So sánh với kế hoạch đề để điều chỉnh dự toán cho phù hợp ( Nguồn: Giáo trình kế tốn tài -NXB Tài chính,tr.313) 151 KẾT LUẬN Bán hàng xác định kết bán hàng kinh tế thị trƣờng có vị trí quan trọng doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Nếu có chiến lƣợc bán hàng phù hợp với kinh tế thị trƣờng với việc hạch toán kết kinh doanh đắn, xác biện pháp tích cực thúc đẩy q trình tuần hồn vốn, tạo điều kiện mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Qua thực tế thực tập Công ty TNHH Dƣợc An Khang, em nhận thấy Cơng ty hồn thành tốt cơng tác kế tốn nói chung kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng nói riêng Cơng ty nhận thấy tầm quan trọng kế toán bán hàng xác định kết bán hàng nên thực tốt nhiệm vụ đặt Để cho kế tốn trở thành cơng cụ sắc bén, có hiệu lực phục vụ cho quản trị, Công ty TNHH Dƣợc An Khang cần kiện tồn máy kế tốn nói chung kế toán bán hàng xác định kết bán hàng nói riêng cách khoa học hợp lý Trong chuyên đề thực tập em có trình bày số giải pháp để góp phần nâng cao hiệu cơng tác kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng Rất mong gợi ý hữu ích q trình khơng ngừng hồn thiện máy kế tốn Công ty TNHH Dƣợc An Khang Xin cảm ơn hƣớng dẫn tận tình Tiến sĩ Nguyễn Thị Thu Phƣơng, thầy giáo, cô giáo môn giúp em hồn thành Khóa luận tốt nghiệp Do thời gian thực tập có hạn, khả nghiên cứu thân cịn hạn chế, nên chun đề khó tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp quý báu thầy giáo để hồn thiện khóa luận tốt nghiệp mình./ Thanh Hóa, ngày tháng năm 2018 152 Ý KIẾN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN Thanh Hóa, ngày……tháng năm 2018 Giảng viên hƣớng dẫn TS Nguyễn Thị Thu Phƣơng 153

Ngày đăng: 18/07/2023, 00:34

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan