Tên Đề Tài Hoạt Động Thương Mại Quốc Tế Và Phân Đoạn Outsource Của Apple.pdf

Nhà máy sản xuất iPhone lớn nhất của Apple đặt tại Trịnh Châu Hà Nam, Trung Quốc - được mệnh danh là “Thành phố iPhone” với 350.000 công nhân làm việc.. IPad Nếu như trong các dòng sản p

Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Duy Tân

TÊN ĐỀ TÀI:

Hoạt động Thương Mại Quốc Tế và Phân Đoạn

Outsource của Apple

Nhóm 7 Lớp IB 351 B Môn: Thương Mại Quốc Tế

Giảng Viên: Lương Định Vững

Thành viên:

Nguyễn Trần Quốc Bảo

Võ Hồ Nhật Ny Nguyễn Thị Hồng Nhung Phạm Thị Kim Nhung Phùng Thị Hồng Anh Dương Nhật Minh

Võ Nguyễn Hà My

Lê Nhật Thảo Ly Nguyễn Thị Kim Dung Bùi Biên Thùy

Đà Nẵng, ngày 3 tháng 3 năm 2024

T Mã số viên Họ và Tên Nội dung thực hiện % tự đánh

giá

% nhóm đánh giá

Kí Tên

1 02313 Nguyễn Trần

Quốc Bảo

Làm Nội Dung Phần III, Thuyết Trình

100% 100%

2 02464 Nguyễn Thị

3

01332 Võ Hồ Nhật Ny Làm nội dung PhầnIII 100% 100%

4 01386 Phùng Thị Hồng

Anh Làm nội dung phầnI, Phần II 100% 100%

5 00864 Dương Nhật

6 38424 Võ Nguyễn Hà

My Làm nội dung PhầnI, Phần II 100% 100%

7 01368 Lê Nhật Thảo Ly Thuyết Trình 100% 100%

8 36369 Phạm Thị Kim

Nhung

Làm nội dung Phần II

100% 100%

9 46932 Nguyễn Thị Kim

Dung Làm nội dung PhầnIII 100% 100%

10 51865 Bùi Biên Thùy Làm nội dung Phần

IV

100% 100%

I GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ TẬP ĐOÀN APPLE :

1.1 Giới thiệu tổng quan:

Tập đoàn Apple, một trong những đại diện hàng đầu của ngành công nghiệp công nghệ toàn cầu, từ lâu đã góp phần quan trọng vào sự phát triển và thay đổi cả thế giới Tập đoàn Apple tên đầy đủ là Apple Inc (tên gọi trước đây là Apple Computer Inc) Được thành lập vào ngày 1 tháng 4 năm 1976 dưới sự góp mặt của Steve Jobs, Steve Wozniak và Ronald Wayne Apple nhanh chóng trở thành biểu tượng của sự sáng tạo và thiết kế đột phá

Hiện nay trụ sở chính của Apple có tên là Apple Park, nằm tại Cupertino, bang California, Hoa Kỳ Nhà máy sản xuất iPhone lớn nhất của Apple đặt tại Trịnh Châu (Hà Nam, Trung Quốc) - được mệnh danh là “Thành phố iPhone” với 350.000 công nhân làm việc Đồng thời linh kiện được sản xuất ở Ấn Độ, Thái Lan, Mỹ và nhiều nơi khác

Với sự cam kết đổi mới và sáng tạo không ngừng, Apple không chỉ định hình

xu hướng trong ngành công nghiệp công nghệ, mà còn ảnh hưởng sâu rộng đến cách chúng ta sống, làm việc và giải trí Tập đoàn này không chỉ là một doanh nghiệp, mà là biểu tượng của sự đổi mới, sáng tạo và đẳng cấp trong thế giới công nghệ ngày nay

1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển :

Apple, trong gần nửa thế kỷ, trải qua thăng trầm từ thời sơ khai đến đối đầu với IBM và Microsoft, đến sự tái sinh dưới sự lãnh đạo của Steve Jobs, và trở thành công ty hàng đầu thế giới với sự sáng tạo không ngừng

- Lịch sử hình thành :

Năm 1976–1984: Thành lập công ty

Apple được thành lập vào năm 1976 bởi Steve Jobs, Steve Wozniak, và Ronald Wayne

Sau những năm đầu khó khăn, Apple tăng trưởng nhanh chóng, đặc biệt là sau khi Jobs trở lại vào năm 1997

Các sản phẩm nổi bật bao gồm Mac, iPod, iPhone, đưa Apple trở thành thương hiệu có giá trị nhất thế giới vào năm 2018

- Lịch sử phát triển:

Năm 1976, ra mắt Apple I, máy tính cá nhân đầu tiên

Năm 1977, Apple II xuất hiện và năm 1980, công ty IPO

Jobs rời Apple năm 1985, nhưng quay lại năm 1997 sau khi Apple mua lại NeXT Năm 1998, ra mắt iMac G3 và mở cửa hàng trực tuyến Apple Store

Những thành công tiếp theo là iPod (2001), iTunes (2003), iPhone (2007), App Store (2008), iPad (2010)

Apple trở thành công ty niêm yết có giá trị lớn nhất thế giới năm 2011

Steve Jobs qua đời năm 2011, thay thế bởi Tim Cook

Các sản phẩm tiếp theo bao gồm iPhone 5, iPhone X, và các sản phẩm mới từ 2020 đến 2023

Quý 2/2023, cổ phiếu Apple tăng 2.3%, đưa vốn hóa thị trường lên khoảng 3.05 nghìn tỷ USD

1.1.2 Các dòng sản phẩm của Apple:

IPhone

Đầu tiên cần phải kể tới trong các dòng sản phẩm của Apple đó chính là điện thoại iPhone Cho tới hiện tại, đã có hàng loạt các đời smartphone được tung ra

IPad

Nếu như trong các dòng sản phẩm của Apple, iPhone được mệnh danh là ông vua điện thoại thì iPad hoàn toàn xứng đáng với danh xưng ông hoàng máy tính bảng Đây là dòng thiết bị được chia ra làm 4 phiên bản với các phân khúc khác nhau rõ rệt Đó chính là: iPad Pro, iPad Air, iPad Gen và iPad Mini

Tên tuổi của Apple được vang dội và to lớn như ngày hôm nay là nhờ công lao không hề nhỏ của MacBook Những chiếc laptop nhỏ gọn với cấu hình khủng này lại còn nằm trong top các sản phẩm bán

Trải nghiệm MacBook Pro M2

Watch

Ngoài các dòng sản phẩm của Apple kể trên, thương hiệu này cũng tạo được một

cú bùng nổ mạnh mẽ khi trình làng chiếc đồng hồ thông minh Apple Watch Cho tới hiện nay, Apple đã cho ra mắt tới 11 phiên bản Apple Watch khác nhau, gồm có: Apple Watch Series 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, SE, 8, SE 2, Ultra Ngoài ra, họ còn tung ra thêm những phiên bản nhôm, thép,… để người dùng dễ chọn lựa theo nhu cầu hơn

Apple Watch Series 7

AirPods

Dưới đây là những thiết bị AirPods mà họ đã tung ra thị trường: AirPods Pro

AirPods 2nd Generation

AirPods 3rd Generation

AirPods Pro 2nd Generation

AirPods Max

Tai nghe AirPods Pro

TV & Home

TV & Home cũng là các dòng sản phẩm của Apple được ưa thích trên thị trường quốc tế Đây sẽ là các thiết bị bổ trợ đi kèm và được điều khiển, kết nối với những sản phẩm chung hệ sinh thái khác Dưới đây là các gương mặt nổi bật nhất của Apple:

Apple TV 4K

Apple TV HD

Các dòng sản phẩm của Apple

Apple TV

Đây được xem là các trợ thủ đắc lực giúp cho các dòng sản phẩm của Apple mà mình kể trên hoạt động được tốt nhất Cùng điểm qua một vài cái tên tiêu biểu trong hệ sinh thái này ở bên dưới:

Keyboard

Trackpad

Mouse

AirTag

Apple Pencil

HomePod Mini

Các dòng sản phẩm của Apple

Apple AirTag

Apple AirTag

1.2 Mô hình kinh doanh của Apple :

Apple kiếm tiền thông qua ba nguồn lực chính:

- Bán sản phẩm Apple kiếm tiền bằng cách bán một số sản phẩm hàng đầu trên toàn cầu.điện thoại Iphone Mac iPad Apple Watch Apple TV

- Phí đăng ký liên quan đến iTunes Store, iCloud, Apple Music, v.v

Khi người dùng đăng ký các ứng dụng và phần mềm khác nhau, họ sẽ trả một khoản phí cho Apple để giúp công ty tạo ra một khoản tiền kha khá

Khi chủ sở hữu và nhà phát triển nội dung bán nội dung kỹ thuật số và ứng dụng của họ thông qua các tài nguyên khác nhau của Apple, họ sẽ trả phí cho công ty.Phần mềm ứng dụng của Apple như iLife, iWork, v.v.iCloud Apple Care Trả phí cho apple Apple Music iTunes Store Cửa hàng ứng dụng

Mac App StoreiBooks StoreApple TV App Store

-Phí bảo hành mở rộng cho các sản phẩm của mình Apple cũng kiếm tiền khi người dùng trả phí gia hạn bảo hành cho các sản phẩm tương ứng của họ.Bằng cách sử dụng các cửa hàng bán lẻ và trực tuyến cùng với lực lượng Ngoài ra, Apple

cung cấp các kênh phân phối gián tiếp như Nhà cung cấp mạng di động của bên thứ ba, Người bán lại giá trị gia tăng và Nhà bán lẻ bán hàng trực tiếp, Apple bán các sản phẩm và dịch vụ của mình tại các thị trường lớn trên toàn cầu Ngoài ra, Apple cũng tham gia vào việc bán nhiều sản phẩm của bên thứ ba tương thích với Apple, chẳng hạn như các ứng dụng và phụ kiện khác nhau

1.3 Quy mô hoạt động quốc tế :

Apple sử dụng 147.000 nhân viên toàn thời gian và duy trì 510 cửa hàng bán lẻ tại

25 quốc gia Tính đến năm 2020 Nó vận hành ITunes Stores, là nhà bán lẻ âm nhạc lớn nhất thế giới Tính đến tháng 1 năm 2020, hơn 1,5 tỷ sản phẩm của Apple đang được sử dụng tích cực trên toàn thế giới

1.4 Kênh phân phối:

Apple mở hai gian hàng bán lẻ đầu tiên của mình vào năm 2001, tại Virginia và California Hai năm sau, hãng mở hơn 70 gian hàng tại các địa điểm khác

Nơi bán hàng và dịch vụ chủ yếu là Mỹ, Canada, Nhật Bản và Anh Tim Cook đã giúp Apple vươn đến thị trường Trung Quốc, đồng thời tấn công mạnh hơn vào thị trường các nước đang phát triển trên thế giới ngoài Mỹ và Trung Quốc là một trong những thị trường lớn và quan trọng trong chiến lược phát triển của Apple Một số kênh phân phối như : AT&T ; Verizon Communications; Tại Việt Nam gồm có : Thegioididong, FPT shop, Cellphones S, Shop Dunk…

II Outsource

2.1 Điều gì khiến Apple quyết định outsource một số công đoạn?

Apple đang hợp tác với đơn vị lắp ráp iPad BYD của Trung Quốc, để chuyển nguồn lực phát triển sản phẩm iPad sang Việt Nam Đây được đánh giá là bước đi quan trọng của Apple, mà qua đó giúp củng cố vị thế của Việt Nam như một trung tâm sản xuất mới

Nguồn lực phát triển sản phẩm, gọi tắt là NPI, là quá trình ra mắt sản phẩm mới gồm nhiều nước Đây là lần đầu tiên Apple chuyển nguồn lực NPI sang Việt Nam cho một thiết bị cốt lõi như iPad

Việt Nam đang nổi lên như một trung tâm sản xuất công nghệ quan trọng nhất của Apple bên ngoài Trung Quốc Ngoại trừ iPhone, Apple muốn sản xuất tất cả sản phẩm từ AirPods và MacBook đến đồng hồ và iPad tại Việt Nam

Các nhà máy lớn dần chuyển sang Việt Nam như Công ty Intel Corporation cũng

đã mở rộng giai đoạn hai của nhà máy kiểm tra chip ở thành phố Hồ Chí Minh với tổng giá trị 4 tỷ USD, trong khi Tập đoàn Lego của Đan Mạch đã đầu tư xây dựng một nhà máy ở Bình Dương với vốn đầu tư tổng cộng là 1 tỷ USD Các tập đoàn lớn của Hoa Kỳ như Boeing, Google và Walmart cũng đã nghiên cứu môi trường đầu tư kinh doanh tại Việt Nam, tìm kiếm mở rộng mạng lưới nhà cung cấp và phát triển cơ sở sản xuất tại Việt Nam

Các hoạt động nghiên cứu, thiết kế và phát triển sản phẩm là những hoạt động tốn nhiều trí lực nhất và cũng mang lại giá trị cao nhất trong chuỗi giá trị sẽ được giữ lại, còn các hoạt động sản xuất, vận chuyển, lưu kho sẽ được thuê ngoài Apple có hợp đồng với rất nhiều nhà cung ứng cho các linh kiện của một sản phẩm Một số nhà sản xuất như :

+Foxconn: Tập đoàn công nghệ Foxconn là hãng sản xuất điện tử lớn nhất tại Trung Quốc Tính đến năm 2018, Foxconn có 35 địa điểm cung ứng phục vụ Apple tại Đài Loan, Trung Quốc, Ấn Độ, Brazil, Việt Nam và Mỹ, 29/35 đặt tại Trung Quốc

Công nghệ khổng lồ của Trung Quốc này lắp ráp các sản phẩm của Apple như iPad, iPhone, iPod và máy tính

Ngoài ra còn có các nhà sản xuất khác như Wistron (là công ty Đài Loan giúp Apple mở rộng địa bàn tại Ấn Độ , gồm có 3 nhà máy tại Trung Quốc và 2 tại Ấn

Độ, tập trung sản xuất bảng mạch in ), Pegatron (nhà cung ứng tại Đài Loan của Apple Công ty có một nhà máy tại Đài Loan, 17 nhà máy đặt tại các khu vực khác như Trung Quốc, CH Séc, Singapore, Hàn Quốc, Nhật Bản, cung cấp dịch vụ lắp ráp cho iPhone); Goertek và Luxshare (Cả hai là công ty Trung Quốc, đều mở nhà máy tại Việt Nam để nâng cao hiệu quả sản xuất tai nghe AirPods Goertek có 2 nhà máy Trung Quốc và 1 nhà máy Việt Nam)

1 Chiến Lược Đa Nguồn Cung:

Apple quyết định chuyển nguồn lực NPI sang Việt Nam để thực hiện chiến lược

đa nguồn cung ứng Điều này giúp giảm rủi ro trong chuỗi cung ứng và đối mặt với biến động thị trường toàn cầu

2 Đối Mặt với Chuyển Động Địa Chính Trị và Thương Mại:

Thách thức từ chuyển động địa chính trị và thương mại, đặc biệt là tại Trung Quốc, làm cho Apple muốn giảm phụ thuộc và tìm kiếm môi trường kinh doanh ổn định hơn ở Việt Nam

3 Tối Ưu Hóa Chi Phí Sản Xuất:

Việc outsource sang Việt Nam giúp Apple tối ưu hóa chi phí sản xuất bằng cách

sử dụng nguồn lao động có chi phí thấp mà vẫn đảm bảo chất lượng

4 Kỳ Vọng Tăng Cường Hiệu Quả Sản Xuất:

Hợp tác với đơn vị lắp ráp iPad BYD và mở rộng NPI sang Việt Nam thể hiện kỳ vọng của Apple về tăng cường hiệu quả sản xuất và sự linh hoạt trong chuỗi cung ứng

2.2 Tác động của quyết định outsource lên Apple

Apple là một trong các công ty giá trị nhất thế giới với vốn hóa hơn 2,5 nghìn tỷ USD Thành công của hãng có sự góp sức không nhỏ từ hơn 200 nhà cung ứng trên toàn cầu, và hiện có hơn 520 cửa hàng trên 26 quốc gia Bằng cách làm việc với các nhà cung cấp toàn cầu, Apple có thể sản xuất và phân phối sản phẩm của mình tới các thị trường mới, từ đó tạo ra cơ hội kinh doanh và mở rộng thị trường quốc tế

Điều này thể hiện rõ ở quy mô các nhà cung ứng của Apple đã và đang mạnh mẽ phủ sóng ở hầu khắp các khu vực điển hình như :

- Châu Á - Đông Nam Á : Về cơ bản, tất cả các sản phẩm phần cứng của công ty đều được sản xuất bởi các đối tác gia công chính tại Trung Quốc, Ấn

Độ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan và Việt Nam, Có các nhà cung ứng

như Foxconn, Luxshare, Wistron, Pegatron, Murara Manufaturing (Theo thống kê của công ty dữ liệu IDC, thị phần smartphone của Apple Trung Quốc năm 2023 đạt 17,3 %, lần đầu chiếm vị trí số một tại nền kinh tế lớn thứ hai thế giới.)

- Châu Âu : Mỹ, có các nhà cung ứng như Qualcomm, Intel,

- Theo Giám đốc tài chính Luca Maestri, ba tháng đầu năm 2023 doanh số iPhone lại lập kỷ lục 51,3 tỷ USD, tăng 1,5% so với một năm trước Kết quả tốt hơn dự tính là nhờ vào màn thể hiện “vô cùng mạnh mẽ” tại các thị trường mới nổi từ Đông Nam Á, Ấn Độ cho đến Mỹ Latinh, Trung Đông,

- Ngoài ra, CEO Apple Tim Cook cho biết tại buổi công bố kết quả kinh doanh quý 4 niên độ tài chính năm 2023 mới đây, ghi nhận doanh thu kỷ lục tại Ấn Độ, cũng như kỷ lục doanh thu quý ở một số quốc gia như: Brazil, Canada, Pháp, Indonesia, Mexico, Philippines, Arab Saudi, Thổ Nhĩ Kỳ, UAE và Việt Nam

1 Tối Ưu Hóa Chi Phí và Tăng Hiệu Suất:

Quyết định outsource giúp Apple giảm chi phí lao động và tận dụng lợi ích về chi phí từ môi trường sản xuất ở Việt Nam Điều này duy trì giá cả cạnh tranh và tăng hiệu suất sản xuất

2 Đảm Bảo Nguồn Cung Ổn Định:

Việc tích hợp Việt Nam vào chuỗi cung ứng giúp Apple đảm bảo nguồn cung ổn định, giảm rủi ro gián đoạn trong sản xuất và cung ứng

3 Chủ Động Đối Mặt với Thách Thức Thương Mại:

Apple chủ động đối mặt với thách thức thương mại bằng cách đầu tư vào Việt Nam, giảm phụ thuộc vào Trung Quốc và thích ứng với biến động toàn cầu

4 Góp Phần Đến Phát Triển Kinh Tế Địa Phương:

Quyết định outsource không chỉ hỗ trợ Apple mà còn đóng góp vào phát triển kinh tế Việt Nam, tạo cơ hội việc làm và thúc đẩy sự phát triển công nghiệp sản xuất công nghệ trong khu vực

III Mô hình Kim Cương

3.1 Mô hình Kim cương của M.Porter:

3.1.1 Điều kiện các yếu tố sản xuất

Theo Cushman & Wakefield, “Bảng xếp hạng các Quốc gia dẫn đầu ngành Dịch

vụ thuê ngoài” được xây dựng bằng cách đánh giá các chỉ tiêu về chi phí, rủi ro và điều kiện hoạt động Các chỉ số giúp Việt Nam đứng đầu bảng xếp hạng này chính

là chi phí thấp, rủi ro chính trị thấp và thu nhập bình quân đầu người tăng đáng kể Ngoài ra, Cushman & Wakefield cũng cho rằng nhờ mức lương vẫn còn thấp so với những nước láng giềng trong khu vực Đông Nam Á, Việt Nam đã trở thành điểm đến hấp dẫn đối với nhiều nhà đầu tư nước ngoài do nguồn lao động lành nghề cùng chi phí hợp lý Và lĩnh vực phát triển mạnh nhất ở Việt Nam là ngành công nghiệp phần mềm

3.1.2 Điều kiện nhu cầu

“Dù không phải là thị trường dịch vụ gia công giá rẻ nhất, Việt Nam vẫn rất cạnh tranh so với thị trường các nước khác Chi phí tiền lương đang tăng lên ở Ấn Độ và Trung Quốc đã giúp cho Việt Nam đứng đầu bảng xếp hạng năm 2015”, ông Richard Middleton, Giám đốc Bộ phận dịch vụ thuê của Cushman & Wakefield khu vực châu Á Thái Bình Dương – châu Âu – Trung Đông – châu Phi

Philippines đã tiến lên vị trí thứ 2 trong bảng xếp hạng (tăng một hạng so với năm 2014) Thực tế, thị trường dịch vụ thuê ngoài đã trở thành trụ cột của nền kinh tế nước này Lĩnh vực dịch vụ thuê ngoài của Philippines đã đạt lợi nhuận kỷ lục 15 tỉ USD vào năm ngoái, có tốc độ tăng trưởng vượt qua cả Ấn Độ và lấy mất 70% giá trị ngành dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại của nước này

Trong khi đó, theo dữ liệu từ hãng tư vấn đầu tư Tholons, Việt Nam giờ đã trở thành điểm đến của hơn 1.000 công ty phần mềm với hơn 80.000 nhân viên, trở thành một trong những nhà xuất khẩu phần mềm lớn nhất thế giới và là đất nước gia công phần mềm lớn thứ 2 thế giới cho Nhật

3.1.3 Các ngành công nghiệp hỗ trợ và liên quan