Báo cáo thực tập khoa kinh tế đại học thương mại công ty tnhh xnk gia phạm

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

CÔNG TY TNHH XNK GIA PHẠM

Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện

Lớp: K56E1

Mã sinh viên: 20D130029

HÀ NỘI - 2024

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, em xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến các thầy, cô Khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế, Trường Đại học Thương Mại, đặc biệt là Cô Nguyễn Vi Lê đã tận tình hướng dẫn em trong quá trình thực tập và hoàn thiện bài Báo cáo thực tập tổng hợp

Em xin cảm ơn Công ty TNHH XNK Gia Phạm, ban giám đốc và các anh chị trong phòng kinh doanh đã giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi cho em trong quá trình thực tập, nghiên cứu, được tiếp xúc với các nghiệp vụ thực tế để em có thể tích luỹ kinh nghiệm và kiến thức hoàn thành bài báo cáo của mình

Tuy nhiên, do còn hạn chế về thời gian và kiến thức thực tiễn lẫn lý thuyết nên bào báo cáo không thể tránh khỏi thiếu sót Em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của quý báu của thầy cô để bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH XNK GIA PHẠM 1

1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH XNK Gia

2.1 Khái quát về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh 9

2.2 Hoạt động thương mại quốc tế của công ty 10

2.2.1 Các sản phẩm xuất khẩu của công ty 10

2.2.2 Kim ngạch xuất khẩu 13

2.3 Quy trình xuất khẩu 16

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH XNK GIA PHẠM 18

3.1 Đánh giá chung về hoạt động của Công ty TNHH XNK Gia Phạm giai đoạn 2021 – 2023 18

3.1.1 Thành công 18

3.1.2 Hạn chế và nguyên nhân của hạn chế 19

3.2 Những vấn đề đặt ra trong hoạt động kinh doanh quốc tế của Công ty TNHH XNK Gia Phạm 20

3.3 Đề xuất vấn đề nghiên cứu 20

TÀI LIỆU THAM KHẢO 21

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1.1 Cơ cấu nhân sự công ty TNHH XNK Gia Phạm phân theo phòng ban tính tới ngày 15/1/2024 4 Bảng 1.2 Cơ cấu nhân sự công ty TNHH XNK Gia Phạm phân theo giới tính và độ tuổi tính tới ngày 15/1/2024 4 Bảng 1.3 Cơ cấu nhân sự công ty TNHH XNK Gia Phạm phân theo trình độ và học vấn tính tới ngày 15/1/2024 5 Bảng 1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật khối văn phòng của công ty TNHH XNK Gia Phạm 6 Bảng 1.5: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH XNK Gia Phạm giai đoạn 2021 – 2023 (Đơn vị: Triệu VNĐ) 7 Bảng 2.1 Doanh thu và lợi nhuận của công ty TNHH XNK Gia Phạm giai đoạn 2021 – 2023 9 Bảng 2.2 Phân loại tóc theo chất lượng tóc của công ty TNHH XNK Gia Phạm 10 Bảng 2.3 Phân loại tóc theo cách sử dụng của Công ty TNHH XNK Gia Phạm 13 Bảng 2.4 Kim ngạch xuất khẩu tóc giai đoạn 2021 – 2023 của công ty TNHH XNK Gia Phạm 13 Bảng 2.5 Kim ngạch xuất khẩu các mặt hàng chính của công ty TNHH XNK Gia Phạm giai đoạn 2021 – 2023 (Đơn vị: Triệu VNĐ) 14 Bảng 2.6 Kim ngạch xuất khẩu sang các thị trường trọng điểm của công ty TNHH XNK Gia Phạm giai đoạn 2021 – 2023 15

DANH MỤC HÌNH

Hình 1.1 Logo thương hiệu Milan Hair 1 Hình 1.2 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty TNHH XNK Gia Phạm giai đoạn 2021 – 2023 3 Hình 2.1 Phân loại tóc theo độ dày của Công ty TNHH XNK Gia Phạm 11 Hình 2.2 Quy trình xuất khẩu tóc giả của công ty TNHH XNK Gia Phạm 16

2 Từ viết tắt tiếng Anh

Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt KCS Knowledge Centered

Support

Bộ phận kiểm tra chất lƣợng sản phẩm

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH XNK GIA PHẠM 1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH XNK Gia Phạm

1.1 Sơ lược về công ty

- Tên công ty: Công ty TNHH XNK Gia Phạm

- Tên Quốc tế: GIA PHAM XNK COMPANY LIMITED - Mã số thuế: 0108333678

- Địa chỉ: Số 132 Đường Nguyễn Văn Giáp, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

- Người đại diện: Phạm Văn Linh - Điện thoại: 0981036169

- Ngày hoạt động: 21/06/2018 - Vốn điều lệ: 8.000.000.000 VNĐ

- Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài nhà nước - Logo thương hiệu tóc của công ty:

Hình 1.1 Logo thương hiệu Milan Hair 1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty

Được thành lập từ năm 2008, công ty TNHH XNK Gia Phạm (Tên viết tắt là GPC) tiền thân là một cơ sở gia đình chuyên sản xuất và phân phối các mặt hàng tóc giả tóc nối, tóc thô, GPC là một trong những công ty tiên phong trong lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu tóc giả tại Việt Nam

Ngày 21/06/2018, GPC chính thức đi vào hoạt động với tư cách là một công ty

TNHH ngoài nhà nước dưới tên công ty TNHH XNK Gia Phạm Từ đấy đến nay, công ty luôn không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng các sản phẩm tóc của mình, bê cạnh đó là việc cập nhật những xu hướng mới để bắt kịp với sự thay đổi của thị trường

Thương hiệu tóc “Milan Hair’ của công ty là một thương hiệu tóc lớn ở cả thị trường tóc Việt Nam và nước ngoài Với 1 trụ sở chính và 4 xưởng sản xuất, GPC đã phát triển thương hiệu tóc của mình ngày một lớn mạnh với tiêu chí đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu, chú tâm vào việc chăm sóc khách hàng

Cũng chính vì thế, cho đến hết tháng 12 năm 2023, các sản phẩm của công ty đã có mặt tại hơn 30 nước trên thế giới Các thị trường chính của Milan hair bao gồm Châu Phi, Châu Mỹ và Châu Âu Đặc biệt tại Châu Phi, các quốc gia Nigeria, Zambia, Cameroon,… là các thị trường trọng yếu với nhiều đối tác lớn và lâu năm

1.2 Lĩnh vực kinh doanh

Công ty TNHH XNK Gia Phạm là một nhà cung cấp, cũng là nhà sản xuất lớn tại Việt Nam vì vậy mà lĩnh vực kinh doanh chính của công ty là kinh doanh tóc giả Đây là sản phẩm được tạo ra từ tóc được cắt trực tiếp từ con người; và tóc rụng, tóc rối hoặc tóc được thu thập từ các salon tóc với 100% khách hàng là người nước ngoài như: Nigeria, Zambia, US, … Bên cạnh những nguồn cung trong nước, công ty còn nhập khẩu tóc từ Campuchia, India, China về và gia công tại xưởng sản xuất sau đó xuất khẩu sang các thị trường tương tự

1.3 Cơ cấu tổ chức

Công ty TNHH XNK Gia Phạm có cơ cấu tổ chức gồm các phòng ban được sắp xếp từ cao xuống thấp Mỗi phòng ban sẽ giữ những vai trò và chức năng, nhiệm vụ khác nhau Ngoài việc thực hiện những vai trò, nhiệm vụ của mình, các phòng ban còn có sự phối hợp hoạt động chặt chẽ hỗ trợ lẫn nhau để giúp hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đạt được hiệu quả tối ưu nhất

Hình 1.2 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty TNHH XNK Gia Phạm giai đoạn 2021 – 2023

Nguồn: Phòng hành chính – Nhân sự của công ty

1.4 Nhân lực

Sau đây là thống kê về nhân lực của công ty TNHH XNK Gia Phạm dựa trên các tiêu chí về số lƣợng nhân lực, phân chia theo phòng ban, giới tính, tuổi tác, học vấn, trình độ tay nghề,…

Đầu tiên, việc phân bổ nhân viên ở các phòng ban một cách hợp lý giúp các hoạt động sản xuất kinh doanh có thể diễn ra một cách khoa học và thuận lợi Sản xuất là một trong những khâu quan trọng nhất trong hoạt động của công ty, đòi hỏi số lƣợng nhân lực lớn để có thể sản xuất đáp ứng lƣợng nhu cầu lớn về sản phẩm; vì vậy, bộ phận sản xuất có số lƣợng nhân sự lớn nhất trong cơ cấu nhân sự của công ty Tiếp đến là phòng kinh doanh với vai trò chủ chốt là tìm kiếm khách hàng tiêu thụ sản phẩm của công ty nên cũng cần đến số lƣợng nhân viên lớn Nhân sự ở hai bộ phận này sẽ kết hợp với các bộ phận khác để tiến hành các hoạt động của công

Nguồn: Phòng hành chính – Nhân sự của công ty

Ở khối nhà máy, số lƣợng nhân sự nam nhiều hơn nữ, nhân sự phân bố khá đòng đều ở các độ tuổi Ở khối văn phòng, số lƣợng nhân sự nữ nhiều hơn nam, nhân sự chủ yếu ở độ tuổi từ 18 – 30 Điều này phản ánh hợp lý nhƣ cầu của công ty đối với nhân sự Khối văn phòng sẽ phù hợp hơn với các bạn trẻ tuổi vì sự nhạy bén của mình và khối nhà máy sẽ phù hợp với các độ tuổi, đặc biệt độ tuổi trên 30 vì công việc ở đây đòi hỏi kinh nghiêm và sự lành nghề

Bảng 1.2 Cơ cấu nhân sự công ty TNHH XNK Gia Phạm phân theo giới tính và độ tuổi tính tới ngày 15/1/2024

Nguồn: Phòng hành chính – Nhân sự của công ty

Công ty TNHH XNK Gia Phạm luôn rất chú trọng trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự của mình Trình độ của lao động có ảnh hưởng rất lớn đến kết quả hoạt động công ty vì vậy trình độ văn hoá là một tiêu chí rất quan trọng đối với nhân sự công ty Bên cạnh đó, vì các hoạt động kinh doanh của GPC diễn ra chủ yếu với các đối tác nước ngoài nên tiếng Anh – ngôn ngữ phổ biến nhất trên thế giới là điều kiện tiên quyết để nhân viên GPC có thể thực hiện công việc của mình một

5 Máy lọc nước hai chiều 2 Cái 6 Điều hoà hai chiều 4 Cái 15 Máy sấy tóc 2 Cái

Bảng 1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật khối văn phòng của công ty TNHH XNK Gia Phạm

Nguồn: Tự quan sát và tổng hợp

Từ những bước đầu tiên đánh dấu hoạt động của công ty vào năm 2008 đến khi chính thức đi vào hoạt động dưới tư cách là một công ty TNHH vào năm 2018, công ty TNHH XNK Gia Phạm đã và đang không ngừng cải thiện cơ sở vật chất kỹ để đáp ứng với quy mô sản xuất kinh doanh ngày càng mở rộng của mình Từ một cơ sở sản xuất gia đình nhỏ lẻ, đến nay, GPC đã có 1 văn phòng đại diện và 4 nhà máy sản xuất với diện tích mỗi nhà máy từ 200m2 – 400m2 , cùng với 1 kho chứa hàng

Các nhà máy được trang bị đầy đủ máy móc thiết bị cần thiết để sản xuất các sản phẩm tóc; văn phòng làm việc được trang bị đầy đủ máy tính, máy in, các dụng cụ tạo kiểu tóc,… Chính việc đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật hoàn thiện đã giúp công

ty hoạt động hiệu quả hơn, quy mô sản xuất kinh doanh ngày càng đƣợc mở rộng

Bảng 1.5: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH XNK Gia Phạm giai đoạn 2021 – 2023 (Đơn vị: Triệu VNĐ)

Nguồn: Báo cáo tài chính các năm 2021 – 2023 của công ty

Nhìn vào tổng quan của bảng có thể thấy, hầu hết các chỉ số trong cơ cấu tài chính của công ty đều tăng cho thấy hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của công ty

Về doanh thu: Trong giai đoạn 3 năm từ 2021 đến 2023, doanh thu của công ty TNHH XNK Gia Phạm có mức tăng trưởng khá ổn định: tăng từ 18.915 triệu VNĐ lên 21.600 triệu VNĐ năm 2022, tăng 14,2%; từ 21.600 triệu VNĐ năm 2022 lên 25.870 triệu VNĐ năm 2023, tăng19,77% Như vậy, giai đoạn 2021 – 2023, doanh thu của GPC tăng xấp xỉ 37%, đây là mức tăng trưởng rất ấn tượng

Về lợi nhuận: Công ty ghi nhận mức tăng trưởng lợi nhuận đáng kể khi mức tăng của năm sau so với năm trước đều trên 30% Đặc biệt là lợi nhuận sau thuế ghi nhận con số chênh lệch dương là 38,8% của năm 2022 so với năm 2021 và 57,6% của năm 2023 so với năm 2022

Về tổng nguồn vốn: Tổng nguồn vốn của công ty tăng từ 10.253 triệu VNĐ năm 2021 lên 14.900 triệu VNĐ năm 2023, tăng 45,3%

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH XNK GIA PHẠM

2.1 Khái quát về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh

Trong suốt quá trình hình thành và phát triển từ năm 2008 đến nay, công ty TNHH XNK Gia Phạm ngày càng phát triển lớn mạnh và ổn định Trong giai đoạn 2021 – 2023, kết quả hoạt động kinh doanh của công ty đã đạt được những con số đáng chú ý được thể hiện qua bảng dưới đây:

Nguồn: Báo cáo tài chính các năm 2021 – 2023

Dù năm 2021 là thời gian nền kinh tế thế giới phải đối mặt với nhiều thách thức ảnh hưởng của đại dịch Covid 19, công ty vẫn ghi nhận mức doanh thu 18.915 triệu VND Bước sang 2022 là khoảng thời gian nền kinh tế dần phục hồi sau đại dịch, doanh thu công ty đạt được là 21.600 triệu VNĐ, tăng 14,2% so với năm 2021

Vào nửa cuối năm 2022, tận dụng danh tiếng của mình và sức nóng của thị trường tóc Nigeria lúc đó, công ty đã mở thêm 2 showroom tại thị trường này Trên đà phục hồi của nền kinh tế cùng với những tác động khả quan từ 2 showroom mới mở, doanh thu công ty đạt 25.870 VNĐ, tăng 19,77% so với năm 2022 và đây cũng là doanh thu kỷ lục của GPC

Cũng dựa trên những chuyển biến tích cực từ doanh thu, lợi nhuận sau thuế của công ty thu được những con số vô cùng khả quan: từ 768 triệu VNĐ năm 2021 lên 1.680 triệu VNĐ năm 2023, tăng 912 triệu VNĐ tương ứng với tỷ lên tăng trưởng 119% Điều này có được là do công ty đã biết cách tận dụng những khoản

đầu tư của mình, tận dụng hiệu quả nguồn lực về cả máy móc và con người

2.2 Hoạt động thương mại quốc tế của công ty 2.2.1 Các sản phẩm xuất khẩu của công ty

Công ty TNHH XNK Gia Phạm là một công ty chuyên cung cấp các mặt hàng tóc giả Việt Nam với “100% Vietnam human hair” , có nghĩa là 100% tóc con người có nguồn gốc từ Việt Nam Các sản phẩm của công ty được làm từ 100% tóc được thu thập từ đầu của con người qua nhiều cách như cắt trực tiếp từ đầu, thu lượm từ các salon, sàn nhà,

2.2.1.1 Phân loại theo chất lượng tóc

Loại sản phẩm Hình ảnh minh hoạ

Virgin hair: Tóc được cắt trực tiếp từ người, tóc chưa qua xử lí hóa chất, 100% tự nhiên và có chất lượng cao nhất, các sợi biểu bì tóc cùng hướng nên ít rối, rất mềm mượt Loại tóc này có thể tẩy lên màu cao nhất như #613, và có giá thành rất cao

Remy hair: Tóc con người được thu thập từ những bó tóc rối, tóc rụng từ các hair salon, sàn nhà, được qua máy xử lý để tạo thành bó tóc có sợi cùng hướng

Tóc remy có thể đã qua hoá chất từ trước nên chỉ nhuộm và tẩy lên các màu tông tối, khó tẩy lên các màu sáng như virgin

Bảng 2.2 Phân loại tóc theo chất lượng tóc của công ty TNHH XNK Gia Phạm

Nguồn: Phòng Marketing của công ty

2.2.1.2 Phân loại theo độ dày

Độ dày của tóc mô tả sự phân bố không đồng đều tỷ lệ sợi tóc dài và ngắn trong cùng một bó tóc Công ty cung cấp 4 loại độ dày:

 Super double drawn type 1 (SDD1): 85%-90%

 Super double drawn type 2 (SDD2): 65%-70%

 Double Drawn (DD): 30%-50%

 Single Drawn (SG) : 10%-20%

Tóc SDD1 rất dày từ trên xuống dưới, tóc DD thì mỏng hơn và tóc SG là loại tóc mỏng nhất

Hình 2.1 Phân loại tóc theo độ dày của Công ty TNHH XNK Gia Phạm

Nguồn: Phòng Marketing của công ty

2.2.1.3 Phân loại tóc theo cách sử dụng

Loại sản phẩm Hình ảnh minh hoạ

Tóc dệt (Weft Hair): Là bó tóc được

may 2 kim (machine double weft), được kết hợp với phần mái có lưới (closure/fontal) để làm thành 1 bộ tóc giả hoàn chỉnh (wig) Đây chính là sản phẩm kinh doanh chủ đạo của công ty, chiếm khoảng trên 80% doanh số tóc được bán ra hàng năm

Tóc mái có lưới (Closure/Frontal):

Đây là phần tóc được dùng làm tóc mái Có thể kết hợp với weft hair để tạo thành một bộ tóc giả hoặc được dùng riêng biệt

Có nhiều loại lưới cho frontal, tuy nhiên, công ty hiện chỉ sản xuất các sản sản phẩm tóc mái lưới nâu (Brown lace) và lưới HD (HD lace) Tóc giả theo bộ (Wig): được kết hợp giữa weft hair và closure/frontal để tạo thành một bộ tóc giả hoàn chỉnh Tuỳ theo độ dài mà mỗi bộ wig sẽ có từ 2 đến 4 weft hair cộng với 1 closure/frontal

Tóc không dệt (bulk hair): Tóc

không có đường may bên trên, khách dùng để làm tóc nối, micro ring… Sản phẩm này hiếm khoảng 8%-10% doanh số, thường được dùng để nối trực tiếp vào tóc thật, phổ biến ở các nước Châu Âu như Italia, Mỹ, …

Tóc gắn keo dính (keratin tip hair):

Tip hair có lớp keratin trên đầu, dùng máy bấm có nhiệt để dính trực tiếp lên tóc trên đầu và được tháo ra bằng nước chuyên dụng, giúp làm dày tóc hơn

Cũng giống như bulk hair, loại tóc này chiếm khoảng 8%-10% doanh số của công ty.’