Báo cáo thực tập khoa kinh tế đại học thương mại công ty cổ phần xnk quốc tế omizu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ

Giảng viên hướng dẫn:

ThS TRƯƠNG QUANG MINH

Sinh viên thực hiện:

NGUYỄN NGỌC ANH Lớp: K56E2

Mã sinh viên: 20D130073

HÀ NỘI - 2024

2.1 Hoạt động sản xuất kinh doanh chủ chốt của công ty 8

2.2 Hoạt động thương mại quốc tế của công ty 10

2.2.1 Kim ngạch nhập khẩu 10

2.2.2 Các sản phẩm nhập khẩu chủ yếu 10

2.2.3 Các thị trường nhập khẩu chủ yếu 12

2.2.4 Quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu hàng hóa 14

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU 16

3.1 Đánh giá chung về tình hình hoạt động của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu 16

3.1.1 Thành công 16

3.1.2 Tồn tại 17

3.2 Đề xuất vấn đề nghiên cứu 17

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 18

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC BẢNG

Bảng 1.1: Cơ cấu nhân sự của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu phân theo phòng ban giai đoạn 2021-2023 4 Bảng 1.2: Cơ cấu nhân sự của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu phân theo giới tính, độ tuổi và trình độ học vấn giai đoạn 2021-2023 5 Bảng 1.3: : Cơ cấu tài sản của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu giai đoạn Bảng 2.2: Mức độ tăng trưởng trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu giai đoạn 2021-2023 9 Bảng 2.3: Kim ngạch nhập khẩu của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu giai đoạn 2021-2023 10 Bảng 2.4: Kim ngạch nhập khẩu phân theo mặt hàng chủ lực của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu giai đoạn 2021-2023 11 Bảng 2.5: Kim ngạch nhập khẩu phân theo thị trường chủ lực của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu giai đoạn 2021-2023 13

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

Biểu đồ 2.1: Cơ cấu các mặt hàng nhập khẩu chủ lực của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu năm 2023 (%) 12

DANH MỤC HÌNH VẼ

Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu 3 Hình 2.1: Sơ đồ các bước trong quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu hàng hóa của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu 14

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Việt

TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH

Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt

NSF National Sanitation Foundation Trung tâm hợp tác về An toàn thực phẩm và Nước uống ORP Oxygen Reduction Potential Khả năng oxy hóa - khử ASEAN Association of South East Asian

TTR Telegraphic Transfer Remittance Chuyển tiền trả trước

C/O Certificate of Origin Giấy chứng nhận xuất xứ

LỜI CẢM ƠN

Em xin gửi lời cảm ơn đến Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu quốc tế Omizu đã nhiệt tình giúp đỡ cũng như tạo điều kiện cho em trong quá trình thực tập và làm báo cáo tại công ty Em đã có cơ hội học hỏi rất nhiều kiến thức bổ ích cùng kinh nghiệm làm việc thực tiễn trong suốt thời gian qua

Em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các Thầy, Cô giáo khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế, đặc biệt là thầy giáo Th.S Trương Quang Minh, người đã luôn hướng dẫn, giúp đỡ tận tình để em có thể hoàn thành bài báo cáo thực tập tổng hợp này

Trong quá trình làm bài báo cáo, tuy đã có nhiều cố gắng để thực hiện một cách hoàn chỉnh nhất, nhưng do thời gian có hạn, kiến thức và kinh nghiệm còn hạn chế nên em không thể tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được sự góp ý của quý thầy cô giáo để có thể hoàn thiện bài khóa luận tốt nghiệp sắp tới

Em xin chân thành cảm ơn!

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU QUỐC TẾ OMIZU

1.1 Khái quát về quá trình hình thành và phát triển

Công ty CP XNK quốc tế Omizu được thành lập vào đầu năm 2018, là một trong những đơn vị phát triển hàng đầu về lĩnh vực máy lọc nước R.O uy tín và chất lượng tại thị trường Việt Nam cũng như thiết bị nhà bếp nhập khẩu cao cấp

Sau 6 năm hoạt động với triết lý: “Kinh doanh dựa trên đạo đức và sự tử tế”, công ty luôn mong muốn cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao cấp và trải nghiệm các dịch vụ khách hàng tốt nhất Điều này đã giúp Omizu tạo dựng cho mình một vị thế vững vàng trong lĩnh vực này, được nhiều khách hàng tin dùng và chọn lựa Dưới đây là một số thông tin cơ bản về công ty:

- Tên công ty

 Tên tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN XNK QUỐC TẾ OMIZU

 Tên tiếng Anh: OMIZU INTERNATIONAL XNK JOINT STOCK COMPANY

 Tên viết tắt: OMIZU., JSC

- Địa chỉ trụ sở chính: Km12, Quốc lộ 1A, Đường Ngọc Hồi, Xã Tứ Hiệp, Huyện Thanh Trì, Hà Nội

- Người đại diện theo pháp luật: Trần Ngọc Huy

Sứ mệnh: “Luôn làm hài lòng khách hàng, mang nguồn nước sạch tinh khiết,

đảm bảo sức khỏe tới toàn bộ người tiêu dùng trong nước và quốc tế.”

Tầm nhìn của Omizu: “Dẫn đầu sự thay đổi, không ngừng cải tiến, nâng cao

chất lượng và mẫu mã sản phẩm; tiên phong nhập khẩu các sản phẩm cao cấp có ứng dụng công nghệ thông minh vào lắp ráp sản phẩm, phát triển bền vững và uy tín tại

thị trường Việt Nam và vươn tầm thế giới Gắn sự phát triển với trách nhiệm xã hội, người tiêu dùng”

1.3 Lĩnh vực kinh doanh

Omizu nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm máy lọc nước, thiết bị nhà bếp, các linh kiện thay thế liên quan và phân phối đến hệ thống các cửa hàng bán lẻ, đại lý, siêu thị trên khắp cả nước cũng như cung cấp các dịch vụ đi kèm

- Thiết bị lọc nước

Omizu mang đến khách hàng một chuỗi các sản phẩm máy lọc nước hết sức đa dạng, phù hợp với nhiều loại nước đầu vào khác nhau, công suất và các mức giá khác nhau bao gồm các loại máy lọc R.O nguyên bộ, cây nước nóng lạnh, máy điện giải, các sản phẩm máy lọc bán công nghiệp áp dụng các công nghệ sản xuất hiện đại của Hoa Kỳ, đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế Các sản phẩm nổi bật có thể kể đến như máy lọc nước RO NOKIZO, máy lọc nước RO SUMITAWA đều được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại của Hoa Kỳ, đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế NSF/ANSI 58, mang phong cách thiết kế hiện đại, tinh tế phù hợp với mọi không gian bếp

Ngoài ra, Omizu còn cung cấp các màng, lõi lọc, linh kiện chính hãng, chất lượng cao mà khách hàng có thể dễ dàng thay thế để đảm bảo cho máy hoạt động bền bỉ, ít xảy ra sự cố đồng thời nâng cao hiệu suất lọc, tuổi thọ lõi lọc giúp tiết kiệm tối đa chi phí và đảm bảo chất lượng sản phẩm

- Thiết bị nhà bếp

Các sản phẩm trong danh mục này bao gồm các loại bếp điện từ, bếp gas âm, máy hút mùi với thiết kế sang trọng, tính năng, công nghệ hiện đại, đảm bảo an toàn cho người sử dụng

- Dịch vụ

Để đảm bảo chức năng và lợi ích của người tiêu dùng cũng như kéo dài thời gian sử dụng, công ty cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau thực hiện bởi mạng lưới các kỹ thuật viên như kiểm tra, lắp ráp, bảo trì, sửa chữa và cải tạo

1.4 Cơ cấu tổ chức

Nguồn: Báo cáo từ Phòng Hành chính

- Hội đồng quản trị: Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn và

kế hoạch kinh doanh hằng năm của công ty, giám sát, chỉ đạo Giám đốc và người quản lý trong điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty

- Ban giám đốc: Hoạch định các mục tiêu và phương hướng chiến lược, điều

hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty, kiến nghị xây dựng cơ cấu, tổ chức quản lý nội bộ của công ty

- Phòng hành chính: Soạn thảo và đàm phán hợp đồng mua bán, xử lý các công

việc nội bộ công ty; Đảm nhiệm việc quản lý toàn bộ nhân viên trong công ty, phụ trách các vấn đề liên quan đến xây dựng, phát triển đội ngũ nhân sự như tuyển dụng nhân viên, đào tạo nghiệp vụ, chế độ lương thưởng

- Phòng kế toán: Quản lý và tổ chức thực hiện hệ thống tài chính; Thực hiện

thanh toán cho nhà cung cấp; Hạch toán đầy đủ, chính xác và kịp thời vốn và công nợ của công ty; Lập sổ kế toán và lưu để cơ quan thế kiểm tra; Soạn và gửi bộ chứng từ thanh toán; Theo dõi tiến độ thanh toán và thúc đẩy thanh toán kịp thời; Hạch toán các báo cáo định kỳ về tình hình tài chính theo chính sách của công ty

- Phòng kinh doanh: Xây dựng và triển khai các chiến lược bán hàng theo

tháng, quý và năm phù hợp với định hướng được Ban giám đốc đưa ra; Tìm kiếm khách hàng, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của công ty; Chăm sóc và tiếp nhận khiếu

nại của khách hàng; Tổng hợp, phân tích, đánh giá số liệu để đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp cho từng giai đoạn

- Phòng xuất nhập khẩu: Phối hợp với nhà máy sản xuất để tiến hành đặt tàu;

Kiểm tra lịch tàu, giá vận chuyển đường biển và chọn bên giao nhận; Kiểm tra và chuẩn bị tài liệu nhập khẩu; Mở tờ khai hải quan và làm việc với cơ quan chức năng nếu có

- Phòng kỹ thuật: Kiểm tra chất lượng sản phẩm sau khi nhận hàng; Chịu trách

nhiệm bảo trì, sửa chữa thiết bị, máy móc nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cũng như đem đến trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng sản phẩm của khách hàng

- Phòng kho – vật tư – logistics: Bốc dỡ và kiểm tra hàng hóa theo đơn đặt

hàng; Quản lý và báo cáo số lượng các sản phẩm, linh kiện tồn kho để kịp thời bổ sung đầy đủ, kịp thời các mặt hàng tránh ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh

1.5 Chất lượng nguồn nhân lực

Bảng 1.1: Cơ cấu nhân sự của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu phân theo phòng ban giai đoạn 2021-2023

Nguồn: Báo cáo từ Phòng Hành chính

Với tổng số nhân viên khoảng 45 - 47 người được đánh giá là có quy mô phù hợp với nhu cầu hoạt động của doanh nghiệp, số lượng vừa đủ để đảm bảo thực hiện các nhiệm vụ của từng phòng ban Có thể dễ dàng thấy được nhân lực tập trung chủ

yếu tại Phòng Kinh doanh và Phòng Kỹ thuật với tỷ lệ lần lượt là 32,6% và 23,9% (2023) do nguồn doanh thu chính của công ty đến từ hoạt động bán hàng và dịch vụ sau bán Bên cạnh đó, số lượng người ở các phòng ban còn lại có sự chênh lệch không đáng kể, dao động mỗi phòng ban có từ 3-5 người Vì thế mà nhân sự được chuyên môn hóa cao, có sự trao đổi thông tin cũng như phối hợp hài hòa để vận hành trơn tru doanh nghiệp

Bảng 1.2: Cơ cấu nhân sự của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu phân theo giới tính, độ tuổi và trình độ học vấn giai đoạn 2021-2023

Nguồn: Báo cáo từ Phòng Hành chính

Giai đoạn năm 2020 – 2021, do các chính sách phong tỏa và đóng cửa của các quốc gia do ảnh hưởng của Đại dịch COVID-19, nên công ty đã tiến hành buộc phải cắt giảm nhân sự Đến năm 2022, nền kinh tế đã dần ổn định trở lại, số lượng nhân viên tăng nhẹ từ 45 người (2021) lên 47 người (2022) Về cơ cấu giới tính, công ty ưu tiên tuyển dụng nam giới vì yêu cầu am hiểu kỹ thuật, máy móc, thiết bị Trong giai đoạn này, số lượng nam giới luôn chiếm khoảng hơn 70% gấp khoảng 2,5 lần nữ giới Xét về độ tuổi, trong tổng số lao động của công ty, hơn một nửa nhân viên có

độ tuổi từ 24 đến 30 tuổi, nhân sự trong nhóm độ tuổi này là những người có nhiều kinh nghiệm, tầm nhìn, khả năng xử lý khéo léo, tay nghề lâu năm phù hợp với yêu cầu am hiểu kĩ thuật trang thiết bị của công ty Với triết lý “Kinh doanh dựa trên sự uy tín và tử tế”, Omizu mong muốn đem đến những sản phẩm chất lượng cao cấp và bền bỉ nhất bằng việc phát triển đội ngũ nhân viên trình độ cao Có thể thấy, nguồn nhân lực đạt trình độ Đại học trở lên luôn chiếm khoảng 65%, trong khi đó, các bậc học Cao Đẳng và Trung Cấp chiếm tỷ lệ khiêm tốn hơn

1.6 Tình hình tài chính

Tổng tài sản của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu đến năm 2023 đạt 25,6 tỷ đồng, giảm 7,5% so với năm 2022 Trong đó, tài sản ngắn hạn chiếm tỷ trọng cao lên tới 97,47% và tài sản dài hạn chỉ chiếm 2,53%

Bảng 1.3: : Cơ cấu tài sản của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu giai đoạn

Nguồn: Báo cáo tài chính của CTCP XNK quốc tế Omizu năm 2021,2022,2023

Cơ cấu tài sản của công ty nghiêng về tài sản ngắn hạn khi chiếm tỷ trọng cao nhất đạt 97,87% năm 2022, sau đó có sự giảm nhẹ xuống 97,47% vào năm sau nhưng vẫn đạt giá trị khá cao là 24,93 tỷ Tài sản ngắn hạn nhiều nhằm phục vụ mục đích kinh doanh, linh hoạt trong việc quay vòng vốn, giúp công ty dễ dàng thích nghi với biến động của môi trường kinh doanh Trong khi đó, tỷ lệ tài sản dài hạn chỉ chiếm

tỷ trọng khiêm tốn, đạt 3,18% năm 2021 và giảm xuống 2,53% năm 2023 nhưng vẫn là khoản tiền hợp lý, được kỳ vọng mang lại lợi ích cho tương lai dài hạn

Bảng 1.4: Cơ cấu nguồn vốn của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu giai

Nguồn: Báo cáo tài chính của CTCP XNK quốc tế Omizu năm 2021,2022,2023

Nhìn chung, giai đoạn năm 2021 – 2023, tổng nguồn vốn của công ty giữ ở mức ổn định, tuy nhiên chỉ có năm 2021 do chịu ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 nên tổng vốn thấp hơn so với năm 2022 và 2023 Về cơ cấu nguồn vốn, vốn chủ sở hữu của công ty giữ ở mức khoảng 5 tỷ suốt thời kỳ và trung bình chỉ bằng ¼ so với tổng nợ Năm 2022, sau khi hoạt động xuất nhập khẩu mở cửa trở lại, công ty đẩy mạnh hoạt động kinh doanh nên vốn chủ sở hữu lẫn vốn vay đều tăng Công ty có các khoản nợ ngắn hạn chiếm đa phần cơ cấu vốn, biến động qua các năm và vào năm 2023 cán mốc hơn 20,3 tỷ chiếm 79,53% Với xu hướng tương tự nhưng tỷ trọng rất thấp, nợ dài hạn chỉ chiếm 0,98% năm 2023 Tương ứng với sự đầu tư này đã giúp công ty có kết quả kinh doanh tăng dần và đạt một số thành quả nhất định

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK QUỐC TẾ OMIZU

2.1 Hoạt động sản xuất kinh doanh chủ chốt của công ty

Nguồn doanh thu chủ yếu của công ty đến từ việc bán các sản phẩm máy lọc nước, thiết bị nhà bếp cao cấp, màng, lõi lọc và các linh kiện thay thế khác được nhập khẩu trực tiếp từ nước ngoài và phân phối đến hệ thống các cửa hàng bán lẻ, siêu thị, đại lý ủy quyền trên toàn quốc Ngoài ra, hoạt động cung cấp dịch vụ sau bán như lắp đặt, sửa chữa, bảo trì cũng góp phần nào trong tổng thu nhập của doanh nghiệp

Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu giai đoạn 2021-2023

Doanh thu 31.863.263.443 33.223.647.817 33.769.210.451 Chi phí 27.083.773.934 28.572.337.122 29.379.213.092 Lợi nhuận trước thuế 4.779.489.509 4.651.310.695 4.389.997.359 Thuế thu nhập doanh

Lợi nhuận sau thuế 3.823.591.608 3.721.048.556 3.511.997.888

Đơn vị: VNĐ Nguồn: Báo cáo tài chính CTCP XNK quốc tế Omizu

Dựa vào bảng kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn 2021-2023, có thể thấy được mức doanh thu tăng dần qua các năm; năm 2022 tăng 4,27% so với 2021 từ 31,86 lên 33,22 tỷ Doanh thu tiếp tục đà tăng nhẹ 1,64% vào năm 2023, đạt 33,77 tỷ Trái ngược với xu hướng tăng trưởng ổn định của doanh thu, giai đoạn này cho thấy lợi nhuận sau thuế có sự sụt giảm Nguyên nhân của thực trạng này là do các chi phí tăng cao, để duy trì nguồn hàng từ các nhà cung cấp nước nước ngoài, công ty đã phải chấp nhận chi trả số tiền lớn hơn trong các khâu logistics Lợi nhuận sau thuế có xu hướng giảm dần mặc dù mức doanh thu tăng

Bảng 2.2: Mức độ tăng trưởng trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần XNK quốc tế Omizu giai đoạn 2021-2023

Nguồn: Tính toán của sinh viên dựa trên bảng 2.1

Mặt hàng chủ yếu của Omizu là các sản phẩm máy lọc nước R.O nhập khẩu chính hãng hướng tới mục đích bảo vệ và chăm sóc sức khỏe của người tiêu dùng Ngoài ra, các thiết bị nhà bếp cao cấp với thiết kế sang trọng, tinh tế, an toàn và dễ dàng sử dụng, giúp các sản phẩm của hãng được ưa chuộng trên thị trường Việt Nam, có hệ thống Nhà phân phối bán hàng và bảo hành rộng khắp cả nước, trải dài trên các tỉnh thành

Sau giai đoạn 2020 – 2021, chịu ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, Omizu đã phải đối mặt với những thách thức về bài toán chi phí tăng cao nhưng bên cạnh đó cũng đồng thời mở ra cơ hội cho Omizu khi mọi người có xu hướng quan tâm tới việc chăm sóc sức khỏe hơn bao giờ hết, từ đó tạo điều kiện cho Omizu có cơ hội tiếp cận và thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng

Nhìn chung, trong giai đoạn 2021-2023, mặc dù công ty Omizu đã có dấu hiệu dần phục hồi sau đại dịch COVID-19 khi doanh thu tăng dần qua giai đoạn, tuy nhiên mức độ tăng trưởng của công ty có xu hướng tăng trưởng chậm lại Nguyên nhân của điều này có thể được giải thích như sau:

- Nhu cầu tiêu dùng giảm sút do tình hình kinh tế khó khăn - Thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt

- Chi phí đầu vào tăng cao