TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN CHUYỂN INTERLINK VIỆT NAM GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN SINH VIÊN THỰC
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP
Đơn vị thực tập
CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN CHUYỂN
INTERLINK VIỆT NAM
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN SINH VIÊN THỰC HIỆN
TS TRƯƠNG QUANG MINH NGUYỄN VĂN CÔNG
Lớp: K56E2
Mã sinh viên :20D130077
HÀ NỘI – 2024
Trang 2LỜI MỞ ĐẦU
Lời đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Trương Quang Minh
đã giúp đỡ và hướng dẫn nhiệt tình cho chúng em trong suốt thời gian thực hiện niên luận và báo cáo thực tập
Tiếp theo em xin cảm ơn quý thầy cô của trường Đại học Thương Mại đã giảng dạy và truyền cảm hứng đến tất cả em của trường, để chúng em có thêm nhiều kiến thức, hình thành cách tư duy, sáng tạo trong cuộc sống
Em xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến quý Công ty cổ phần vận chuyển Interlink đã tạo điều kiện cho em để em có cơ hội được thực tập tại quý công ty và ứng dụng các kiến thức đã học vào thực tế Em xin cảm ơn các anh chị trong công ty
đã tận tình giúp đỡ và hướng dẫn em trong suốt thời gian em thực tập
Với những thiếu sót về kiến thức, kỹ năng của mình, trong quá trình thực tập
em khó tránh khỏi những sai sót, em mong thầy cô cũng như quý công ty có thể thông cảm cho em và chỉ bảo giúp em để có thể hoàn thiện hơn kiến thức, kỹ năng của mình
Lời cuối cùng em xin chúc quý thầy cô, cũng như các anh chị trong công ty sẽ luôn mạnh khỏe, hạnh phúc và đạt được nhiều thành công trong sự nghiệp của mình
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 3MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU 4
DANH MỤC VIẾT TẮT 4
CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN CHUYỂN INTERLINK VIỆT NAM 5
1.1 Thông tin chung về doanh nghiệp 5
1.2 Ngành nghề kinh doanh 7
1.3 Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty 10
1.4 Cơ sở vật chất 12
1.5 Tình hình tài chính của công ty 13
CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN CHUYỂN INTERLINK VIỆT NAM 14
2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Interlink Việt Nam .14
2.1.1 Các hoạt động kinh doanh cơ bản của Công ty Cổ phần Interlink Việt Nam 14
2.1.2 Thành tựu đạt được của Công ty Cổ phần Interlink Việt Nam 14
2.1.3 Tình hình hoạt động của Công ty Cổ phần Interlink Việt Nam 14
2.2 Hoạt động thương mại quốc tế của Công ty Cổ phần Interlink Việt Nam .15
2.2.1 Khối lượng hàng hóa vận chuyển bằng đường hàng không từ năm 2021-2023 16
2.2.2 Khối lượng hàng hóa vận chuyển bằng đường bộ năm 2021-2023 17
2.2.3 Khối lượng hàng Logistics từ năm 2021-2023 17
2.3 Các mặt hàng chủ yếu vận chuyển: 18
2.3.1 Các mặt hàng chủ yếu bằng đường hàng không 18
2.3.2 Các mặt hàng chủ yếu bằng đường biển và logistics 18
2.3.3 Quy trình giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế bằng đường hàng không của Interlink Việt Nam 19
Trang 43.1 Đánh giá hoạt động kinh doanh của Interlink Việt Nam 22
3.2 Thành tựu và hạn chế 22
3.2.1 Thành tựu 22
3.2.2 Hạn chế: 23
3.2.3 Nguyên nhân 24
3.3 Đề xuất vấn đề nghiên cứu 25 KẾT LUẬN
DANH MỤC THAM KHẢO
Trang 5DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
Sơ đồ 1.1 Bộ máy quản lý của Công ty 10
Bảng 1.1 Cơ cấu lao động tại Công ty 12
Bảng 1.2: Năng lực tài chính của công ty giai đoạn 2021-2023 13
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2021-2023 14
Bảng 2.2 Khối lượng hàng hóa vận chuyển bằng đường hàng không từ năm 2021-2023 16
Bảng 2.3 Khối lượng hàng hóa vận chuyển bằng đường bộ từ năm 2021-2023 17
Bảng 2.4 Khối lượng hàng Logistics từ năm 2021-2023 18
Sơ đồ 2.1 Quy trình giao nhận hàng hóa 19
DANH MỤC VIẾT TẮT
STT Ký hiệu
Nguyên nghĩa
2 LCL Hàng hóa không xếp đủ một container Less than Container Load
7 TCS/SCSC Kho gửi hàng xuất/nhập tại Hồ Chí Minh
Trang 6CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN
CHUYỂN INTERLINK VIỆT NAM 1.1 Thông tin chung về doanh nghiệp
CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN CHUYỂN INTERLINK VIỆT NAM
Tên quốc tế: INTERLINK VIET NAM TRANSPORT JOINT STOCK COMPANY
Tên viết tắt: Interlink Việt Nam
Quản lý bởi: Chi cục Thuế Quận Hà Đông
Loại hình DN: Công ty cổ phần ngoài NN
Interlink Việt Nam là một đơn vị vận chuyển, chuyển phát nhanh chuyên kinh doanh các dịch vụ: Chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế; Vận tải hành khách, hàng hóa, chuyên tuyến quốc tế; Phát hàng thu tiền (COD); Cho thuê kho bãi; Phát hành báo chí; Văn phòng phẩm; Bảo hiểm; Vé máy bay, dịch vụ Logistics…
Sau một thời gian xây dựng và phát triển, vị thế của Interlink Việt Nam Việt Nam ngày càng được khẳng định trên thị trường Giá trị cốt lõi cho cổ đông ngày càng được tăng cao và liên tục tích lũy
Các mốc quan trọng trong quá trình phát triển
- Năm 2015 công ty thành lập và đặt trụ sở tại LK172 - DV5 Khu Dịch Vụ Đìa Lão, Phường Kiến Hưng, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
- Năm 2016-2019: Công ty dần bước vào hoạt động ổn định và ban lãnh đạo quyết định mở văn phòng đại diện tại Văn phòng giao dịch: Số 34, Đường Trung Yên
12, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
- Năm 201 – 2021: Công ty băt đầu mở rộng thêm mạng lưới kinh doanh của mình, thiết lập thêm 01 văn phòng tại TP Hồ Chí Minh từ đó thêm khẳng định khát vọng mở rộng hoạt động kinh doanh ra toàn quốc và có chỗ đứng trong thị trường
Trang 7vận chuyển đầy khốc liệt tại Việt Nam
- Trong quá trình hoạt động và phát triển của mình, công ty không ngừng tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận, số lượng nhân sự không ngừng tăng trưởng theo việc
mở rộng hoạt động kinh doanh
Chúng tôi chỉ thành công khi quý khách thành công
Chúng tôi tin tưởng mạnh mẽ là việc theo đuổi tất cả các mục tiêu này nằm trong sự quan tâm của chúng tôi và trong sự quan tâm của tất cả các cổ đông: khách hàng, nhân viên, nhà đầu tư và hành tinh là một khối thống nhất Chúng tôi thêm giá trị vào sự tương tác của mọi người với chúng tôi, dù với dịch vụ hay sản phẩm hảo hạng, bằng việc thu hút sự chú ý của nhân viên và nuôi dưỡng tài năng của họ hoặc bằng việc đầu tư ổn định và dài hạn vào thị trường vận chuyển Và chúng tôi bày tỏ
sự quan tâm tới thế giới và cộng đồng của chúng ta bằng nhiều chương trình liên quan tới trách nhiệm của công ty
Khẳng định thương hiệu, phát triển bền vững
Những năm gần đây, nền kinh tế thế giới và trong nước vẫn chưa hoàn toàn phục hồi sau khủng hoảng, lạm phát duy trì cao, nhiều doanh nghiệp bưu chính phải cắt giảm nhân công, thu nhỏ quy mô hoạt động, hoặc chỉ kinh doanh tại địa bàn thành phố Trong bối cảnh đó, Interlink Việt Nam Việt Nam vẫn kinh doanh và đảm bảo tốc độ tăng trưởng doanh thu hàng năm từ 15% - 20% đảm bảo thu nhập cho người lao động tăng ít nhất 20% so với năm trước Đặc biệt, Interlink Việt Nam đã thành công trong chiến lược mở rộng mạng lưới chuyển phát nhanh về địa bàn các tỉnh tại thị trường trong nước và đầu tư ra quốc tế để mang dịch vụ tới gần con người hơn Hiện nay Interlink Việt Nam cũng đã kết nối trực tiếp và thực hiện các thủ tục hải quan, thông quan tới các quốc gia và vùng lãnh thổ như: Campuchia, Trung Quốc, Singgapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Philippin, Bruney, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, HongKong, Lào, Macau…
Với Interlink Việt Nam, một doanh nghiệp phát triển không chỉ kinh doanh tốt,
mà còn phải hoàn thành các nghĩa vụ đối với Nhà nước Trong những năm qua, Interlink Việt Nam luôn thực hiện các nghĩa vụ nộp thuế thu nhập doanh nghiệp đầy đủ, luôn tự hào vì mức thuế năm luôn tăng hơn nhiều so với năm liền trước Điều
Trang 8đó khẳng định, Interlink Việt Nam tiếp tục kinh doanh có lãi và sẵn sàng hoàn thành tốt nghĩa vụ đối với cộng đồng thông qua việc đóng góp cho ngân sách quốc gia Những năm tới, chiến lược của Interlink Việt Nam vẫn là phát triển kinh doanh
đa dịch vụ, đưa dịch vụ đến gần khách hàng hơn cả thị trường trong nước và quốc tế đồng thời luôn khẳng định là một doanh nghiệp hoàn thành tốt nghĩa vụ đối với cộng đồng, có trách nhiệm với xã hội Với Interlink Việt Nam đó là phát triển bền vững Interlink Việt Nam tin rằng, với uy tín về thương hiệu và chất lượng dịch vụ, với tâm huyết và trí tuệ của tập thể cán bộ nhân viên, Interlink Việt Nam sẽ ngày càng vững vàng hơn trên con đường phát triển kinh doanh và chinh phục khách hàng
1.2 Ngành nghề kinh doanh
Mã ngành,
nghề kinh
doanh
Tên ngành, nghề kinh doanh
5012 Vận tải hàng hóa ven biển và viễn dương
5210 Kho bãi và lưu giữ hàng hóa
5224 Bốc xếp hàng hóa
5229 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải
5510 Dịch vụ lưu trú ngắn ngày
4662 Bán buôn kim loại và quặng kim loại
4663 Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng
4669 Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu
4690 Bán buôn tổng hợp
4721 Bán lẻ lương thực trong các cửa hàng chuyên doanh
4722 Bán lẻ thực phẩm trong các cửa hàng chuyên doanh
4724 Bán lẻ sản phẩm thuốc lá, thuốc lào trong các cửa hàng chuyên
doanh
Trang 94730 Bán lẻ nhiên liệu động cơ trong các cửa hàng chuyên doanh
4741 Bán lẻ máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm và thiết bị viễn
thông trong các cửa hàng chuyên doanh
4751 Bán lẻ vải, len, sợi, chỉ khâu và hàng dệt khác trong các cửa hàng
chuyên doanh
4752 Bán lẻ đồ ngũ kim, sơn, kính và thiết bị lắp đặt khác trong xây
dựng trong các cửa hàng chuyên doanh
4753 Bán lẻ thảm, đệm, chăn, màn, rèm, vật liệu phủ tường và sàn
trong các cửa hàng chuyên doanh
4771 Bán lẻ hàng may mặc, giày dép, hàng da và giả da trong các cửa
hàng chuyên doanh
5610 Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động
5629 Dịch vụ ăn uống khác
4511 Bán buôn ô tô và xe có động cơ khác
4513 Đại lý ô tô và xe có động cơ khác
4520 Bảo dưỡng, sửa chữa ô tô và xe có động cơ khác
4530 Bán phụ tùng và các bộ phận phụ trợ của ô tô và xe có động cơ
khác
4541 Bán mô tô, xe máy
4620 Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (trừ gỗ, tre, nứa) và động vật
sống
4632 Bán buôn thực phẩm
4633 Bán buôn đồ uống
4634 Bán buôn sản phẩm thuốc lá, thuốc lào
4649 Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình
Trang 104651 Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm
4652 Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông
4653 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy nông nghiệp
4659 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác
4773 Bán lẻ hàng hóa khác mới trong các cửa hàng chuyên doanh
4931 Vận tải hành khách đường bộ trong nội thành, ngoại thành (trừ
vận tải bằng xe buýt)
4932 Vận tải hành khách đường bộ khác
4933 (Chính) Vận tải hàng hóa bằng đường bộ
8299 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được phân
vào đâu
7320 Nghiên cứu thị trường và thăm dò dư luận
7710 Cho thuê xe có động cơ
7911 Đại lý du lịch
7912 Điều hành tua du lịch
4512 Bán lẻ ô tô con (loại 9 chỗ ngồi trở xuống)
4610 Đại lý, môi giới, đấu giá hàng hóa
4631 Bán buôn gạo, lúa mỳ, hạt ngũ cốc khác, bột mỳ
4641 Bán buôn vải, hàng may mặc, giày dép
Trang 114759
Bán lẻ đồ điện gia dụng, giường, tủ, bàn, ghế và đồ nội thất tương
tự, đèn và bộ đèn điện, đồ dùng gia đình khác chưa được phân vào đâu trong các cửa hàng chuyên doanh
(Nguồn: Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp)
Công ty hoạt động trong lĩnh vực vận tải và logistics Dịch vụ của công ty bao gồm: dịch vụ tư vấn, thủ tục hải quan, đại lý vận tải đường biển, đại lý vận tải đường hàng không, vận tải đường bộ, đại lý vận tải đường sắt, dịch vụ kho bãi và phân phối hàng hóa
1.3 Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty
Sơ đồ 1.1 Bộ máy quản lý của Công ty
(Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự)
- Chức năng nhiệm vụ của phòng ban:
- Giám đốc: là người chịu trách nhiệm chung, là đại diện của công ty trước pháp luật, chịu trách nhiệm trước pháp luật và cấp trên về hoạt động của công ty, hoạch định phương hướng, mục tiêu dài hạn cũng như ngắn hạn của công ty Gíam đốc có nhiệm vụ quản lý cơ cấu tổ chức bộ máy giúp việc và quy chế quản lý nội bộ, quyết định các biện pháp tuyên truyền, quảng cáo, tiếp thị, khen thưởng đối với người lao động Ký kết các hợp đồng kinh tế, đại diện cho công ty khởi kiện lien quan đến quyền lợi của công ty
- Phó giám đốc: là người trợ giúp cho giám đốc, thực hiện nhiệm vụ cụ thể do Gíam đốc giao hay ủy quyền khi vắng mặt Phó giám đốc còn có trách nhiệm giúp
Giám đốc
Phòng Kế
toán
Phòng Hành chính nhân sự doanh - XNKPhòng Kinh
Phòng Giao
Phó Giám đốc
Trang 12giúp giám đốc trực tiếp chỉ đạo kí kết, thực hiện các hợp đồng kinh doanh
- Phòng hành chính - nhân sự: Phòng có nhiệm vụ hỗ trợ ban giám đốc trong công tác hành chính, đối nội, đối ngoại Phòng là đơn vị trực tiếp thực hiện quản lý
hồ sơ, văn thư lưu trữ, quản lý nhà đất và các thiết bị lao động của công ty Quản lý
hồ sơ, lý lịch của cán bộ công nhân viên, làm thủ tục tiếp nhận, tuyển dụng công nhân viên trong công ty Hiện nay phòng quản lý nhân sự có 10 thành viên
- Phòng giao nhận: Có nhiệm vụ tổ chức việc vận chuyển và giao nhận hàng hóa bằng các phương tiệnvận chuyển, làm đại lý vận chuyển hàng hóa cho các công
ty có nhu cầu thuê vạn chuyển hàng hóa Phòng hiện có 6 nhân viên
- Phòng kinh doanh - XNK:
Trong đó bộ phận kinh doanh là bộ phận tham mưu cho ban Giám đốc về kế hoạch kinh doanh, lựa chọn phương án kinh doanh phù hợp; điều hòa kế hoạch kinh doanh chung của công ty thích ứng với tình hình thị trường; nghiên cứu kí kết hợp đồng với các đối tác
Bộ phận XNK thực hiện các giao dịch thương mại quốc tế, các nghiệp vụ xuất nhập khẩu; mở rộng thị trường, thúc đẩy các hoạt động mua và bán hàng hóa; nhanh chóng đưa các hàng hóa vào nội địa lưu thông; hoàn thiện hồ sơ và các thủ tục hải quan thuận lợi tạo tiền đề cho việc lưu thông hàng hóa, tránh bị tồn vốn và các tổn hại về tài chính trong thời gian hàng lưu kho tại cảng, cửa khẩu Hiện phòng kinh doanh – XNK của công ty gồm có 9 nhân viên
- Phòng kế toán: Là phòng quản lý tài chính, tài sản của công ty Tổng hợp báo cáo quyết toán tài chính và các báo cáo tài chính khác của công ty theo quy định Xây dựng dự toán và lập báo cáo quyết tóan tài chính Kiểm tra định kỳ về công tác kế tóan, thực hiện chế độ chính sách, thu chi tài chính, kế toán vốn và các loại tài sản khác trong tòan công ty Phòng kế tóan của công ty gồm có 7 nhân viên
- Đội xe vận chuyển: thực hiện công việc vận chuyển, quản lý và giao nhận hàng hóa theo nhiệm vụ được giao Hiện công ty có đội xe lớn với nhiều đầu xe liên tỉnh phục vụ cho vận chuyển bằng đường bộ giao hàng đến các điểm để vận chuyển bằng đường hàng không là chủ yếu
- Công ty hiện có 45 nhân viên, lực lượng lao động có kiến thức cũng như chuyên môn nghiệp vụ cao, các nhân viên đều tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên
Trang 13Công ty rất chú trọng công tác tuyển dụng và bố trí nhân sự Đội ngũ nhân viên trải qua nhiều năm lao động, đúc rút được kinh nghiệm và có khả năng đáp ứng được yêu cầu của công ty đề ra Đội ngũ nhân viên lái xe dày dặn nhiều năm kinh nghiệm trong môi trường vận tải Khâu quản lý, tổ chức sắp xếp đầo tạo cán bộ được tiến hành thường xuyên và phù hợp với tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
Bảng 1.1 Cơ cấu lao động tại Công ty
(Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự)
1.4 Cơ sở vật chất
- Công ty có 1 chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh
- Tên đơn vị phụ thuộc: CHI NHÁNH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN CHUYỂN INTERLINK VIỆT
- Mã số đơn vị phụ thuộc: 0106843264-001
- Loại hình pháp lý: Chi nhánh
- Ngày bắt đầu thành lập:07/09/2020
- Tên người đứng đầu đơn vị phụ thuộc: NGUYỄN THỊ NGA
- Địa chỉ: Số 68 Cửu Long, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Văn phòng của công ty nằm tại số LK172 - DV5 Khu Dịch Vụ Đìa Lão, Phường Kiến Hưng, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam rộng 75m2
- Kể từ ngày thành lập vào năm 2015, hàng năm công ty đều dung lợi nhuận hoạt động kinh doanh có được để tái đầu tư và mở rộng cơ sở hạ tầng, kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường tạo
Trang 14chuyển để đạt kết quả tốt hơn
1.5 Tình hình tài chính của công ty
Bảng 1.2: Năng lực tài chính của công ty giai đoạn 2021-2023
Vốn chủ sở hữu của công ty thì năm 2022 có giảm nhẹ về 10,2 tỷ đồng giảm 0,7 tỷ đồng so với năm 2021, nguyên nhân chính là do việc phân phối lợi nhuận sau thuế Tới năm 2023 công ty tăng thêm vốn điều lệ lên 13 tỷ đồng nên vốn chủ sở hữu tăng thêm 3,08 tỷ đồng và tăng tưởng 30,1% so với cùng kỳ năm ngoái
Nợ phải trả cũng có xu hướng tăng dần, năm 2022 tăng 13% so với năm 2021, tới 2023 tiếp tục tăng thêm 1 tỷ đồng so với năm 2022 mức tăng 11% Những năm qua công ty không ngừng đầu tư thêm cơ sở vật chất để phục vụ hoạt động kinh doanh của mình