Bài báo cáo này thể hiện được những gì em đã tìm hiểu và học hỏi được trong quá trình thực tập, được chia làm 3 phần chính: Chương 1: Tổng quan về Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Logimex
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP
Đơn vị thực tập CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU LOGIMEX
Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện
TS Phạm Văn Kiệm Nguyễn Khổng Minh
Lớp: K56LQ1
Mã sinh viên : 20D300037
HÀ NỘI – 2024
Trang 2MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU 1
DANH MỤC HÌNH ẢNH & SƠ ĐỒ 1
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 1
LỜI CẢM ƠN 2
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU LOGIMEX 3
1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Logimex 3
1.2 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh và đặc điểm thị trường 3
1.2.1 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh 3
1.2.2 Đặc điểm thị trường 5
1.3 Cơ cấu tổ chức 5
1.4 Các nguồn lực của công ty: 9
1.4.1 Nguồn vốn: 9
1.4.2 Mạng lưới tài sản và các điều kiện về cơ sở vật chất – kỹ thuật 9
1.4.3 Nguồn nhân lực 10
1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh 12
1.6 Vị trí và nhiệm vụ của sinh viên tại đơn vị thực tập 13
CHƯƠNG 2: BỐI CẢNH VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUÕI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK LOGIMEX 13
2.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô/ngành ảnh hưởng đến hoạt động logistics và quản lý CCƯ của Công ty Cổ phần XNK Logimex 13
2.1.1 Sự ảnh hưởng của các yếu tố vĩ mô tới hoạt động logistics và quản lý CCƯ của công ty 13
2.1.2 Sự ảnh hưởng của các yếu tố vi mô tới hoạt động logistics và quản lý CCƯ của công ty 16
2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty 17
2.3 Thực trạng quản trị Logistics và chuỗi cung ứng của Công ty Cổ phần XNK Logimex 19
2.3.1 Thực trạng chuỗi cung ứng của công ty 19
2.3.2 Thực trạng hoạt động Logistics của công ty 20
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT VÀ ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP 23
3.1 Đánh giá về thực trạng hoạt đông logistics và quản lý chuỗi cung ứng của Công ty Cổ phần XNK Logimex 23
3.1.1 Ưu điểm 23
3.1.2 Nhược điểm 23
3.2 Định hướng đề tài khoá luận tốt nghiệp 24
Trang 3DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1.1 Một số đăng ký ngành nghề kinh doanh chính của Logimex
Bảng 1.2 Tổng số lao động của công ty Logimex 2020 – 2022
Bảng 1.3 Cơ cấu lao động theo giới tính của Logimex 2020 – 2022
Bảng 1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh Logimex 2020 – 2022
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh Logimex 2020 – 2022
DANH MỤC HÌNH ẢNH & SƠ ĐỒ
Hình 1.1 Logo Logimex
Hình 1.2 Cơ cấu tổ chức công ty Logimex
Hình 1.3 Biểu đồ thể hiện nguồn vốn tại Logimex
Hình 2.1 Sức tải của hãng tàu Container từ 1/1 đến 18/3 năm 2020
Hình 2.2 Tỷ lệ doanh thu các lĩnh vực kinh doanh tại Logimex
Hình 2.3 Sơ đồ chuỗi cung ứng của Logimex
Hình 2.4 Quy trình tiếp nhận và xử lý đơn hàng xuất tại Logimex
Hình 2.5 Quy trình tiếp nhận và xử lý đơn hàng nhập tại Logimex
Trang 4LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn các giảng viên của Trường Đại học Thương mại, khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế, các thầy cô bộ môn Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng, đặc biệt là TS Phạm Văn Kiệm, người trực tiếp hướng dẫn em, đưa ra những chỉ dẫn và hỗ trợ kịp thời nhất để em có thể hoàn thành tốt nhất và kịp thời bản Báo cáo thực tập tổng hợp
Nhân đây, em cũng xin được gửi lời cảm ơn đến Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Logimex đã tạo điều kiện cho em có cơ hội được thực tập và trải nghiệp môi trường làm việc thực tế liên quan đến ngành học của mình Qua thời gian thực tập, em có thể vận dụng được những kiến thức đã được thầy cô gửi gắm và rèn luyện thông qua ngày tháng học tập tại Trường Đại học Thương mại vào công việc, cũng như hiểu biết được thêm những kiến thức và quy trình làm việc thực tế tại công ty
Chuyến thực tập này là một cơ hội và cũng là một trải nghiệm để em sẵn sàng bước vào môi trường làm việc Bài báo cáo này thể hiện được những gì em đã tìm hiểu và học hỏi được trong quá trình thực tập, được chia làm 3 phần chính:
Chương 1: Tổng quan về Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Logimex
Chương 2: Bối cảnh và thực trạng hoạt động Logistics và quản lý chuỗi cung ứng
của Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Logimex
Chương 3: Một số vấn đề cấp thiết và đề xuất hướng đề tài tốt nghiệp
Bài báo báo không thể tránh khỏi những sai sót không đáng có Chính vì vậy, em rất mong nhận được sự đánh giá và góp ý từ thầy cô để bài bản báo cáo hoàn thiện hơn, cũng như để em rút kinh nghiệm cho những công việc sau này
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 5CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU LOGIMEX
❖ Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Logimex
Logimex, hay tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Xuất
nhập khẩu Logimex (Mã số thuế: 3702904499) được biết
đến là công ty kinh doanh ngành nghề dịch vụ Logistics,
cung cấp các dịch vụ giao nhận, vận tải, hải quan cho các
doanh nghiệp trong khu vực Tên tiếng Anh của công ty là
Logimex Import Export Joint Stock Company, viết tắt
Logimex Company, có địa chỉ trụ sở nằm tại 36 Đường
Xuyên Á, Bình Đường 1, An Bình, Dĩ An, Bình Dương
Người đại diện của công ty là anh Nguyễn Đức Duy, hiện
đang giữ vị trí giám đốc
❖ Lịch sử hình thành, phát triển
Trụ sở Logimex đầu tiên tại tại địa chỉ 36 Xuyên Á, Bình Đường 1, An Bình, Dĩ
An, Bình Dương được thành lập năm 2020, với mục tiêu cung cấp đến khách hàng trong khu vực những dịch vụ Logistics chất lượng cao
Trong suốt thời gian hoạt động, cho đến nay, Logimex đã phát triển và liên kết với nhiều hệ thống đại lý phủ khắp toàn cầu, hỗ trợ cho việc cung cấp dịch vụ đến đa quốc gia với mức chi phí cạnh tranh, an toàn nhất
1.2.1 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh
Logimex kinh doanh chủ yếu là các dịch vụ logistics, bao gồm: Vận tải đường biển, vận tải hàng không, vận tải nội địa, dịch vụ Door to door, đại lý Hải quan, dịch vụ uỷ thác xuất nhập khẩu lắp đặt, xếp dỡ dự án, nhà khai thác vận tải đa phương thức
Hình 1.1: Logo Logimex
Trang 6Ngoài ra, nhờ lợi thế có mạng lưới kết nối với nhiều nguồn cung ứng khác nhau, công ty cũng đăng ký kinh doanh nhiều ngành nghề khác nhau như các dịch vụ bán buôn, bán lẻ nguyên liệu, bán thành phẩm, linh kiện điện tử, đồ gia dụng,…, nhưng hiện tại vẫn chưa có kế hoạch triển khai các hoạt động này
Bảng 1.1: Một số đăng ký ngành nghề kinh doanh chính của Logimex
Vận tải hàng hóa đường sắt Vận tải hành khách đường bộ khác Vận tải hàng hóa bằng đường bộ Vận tải hành khách ven biển và viễn dương Vận tải hàng hóa ven biển và viễn dương Vận tải hàng hóa đường thuỷ nội địa Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thủy Bốc xếp hàng hóa
Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ
Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải
Nguồn: Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp
❖ Hoạt động Logistics được thực hiện trong Logimex:
Với hệ thống đại lý liên kết phủ khắp toàn cầu, LOGIMEX cung cấp cho khách hàng dịch vụ vận chuyển hàng hóa ở mọi nơi trên thế giới với chi phí cạnh tranh, nhanh chóng và an toàn nhất Các dịch vụ tiêu biểu liên quan đến vận chuyển hàng hóa xuất/nhập khẩu bằng đường biển của LOGIMEX có thể kể đến như: dịch vụ chuyển hàng rời LCL, đóng ghép container; dịch vụ vận chuyển hàng nguyên container FCL, hàng siêu trường, siêu trọng,…; dịch vụ vận chuyển Nam – Bắc bằng đường biển; cung cấp phương án tốt nhất với tuyến đường nhanh nhất, giá cạnh tranh, tiết kiệm, an toàn nhất cho khách hàng
Với đội ngũ nhân sự nhiều năm làm việc cùng hệ thống liên kết với các đại lý, hãng bay, luôn có nhân viên túc trực trên các kho hàng TCS, SCSC… để xử lý các vấn đề
Trang 7phát sinh và đảm bảo hàng hóa được vận chuy đúng lịch trình Các dịch vụ của LOGIMEX liên quan đến vận chuyển bằng đường không như: Air to Air, Door to Door, dịch vụ đóng gói hàng hóa và lấy hàng tại kho
❖ Dịch vụ Door to Door: Đến với dịch vụ door to door, quý khách chỉ cần
cung cấp địa chỉ kho/nhà máy, LOGIMEX sẽ đến tận nơi lấy hàng và làm tất cả các thủ
tục đầu nhập và xuất để đưa hàng hóa đến tận kho của phía đối tác và ngược lại
sách các doanh nghiệp được Tổng Cục Hải Quan công nhận trở thành đại lý làm thủ tục hải quan LOGIMEX được phép đại diện chủ hàng đứng tên trên tờ khai, sử dụng chữ ký số của công ty truyền tờ khai cho chủ hàng, làm TTHQ, nộp thuế, vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu Là người trực tiếp đứng ra thay mặt chủ hàng làm việc và xử
lý các vấn đề phát sinh của lô hàng với cơ quan Hải Quan Giúp cho chủ hàng đơn giản hóa từ khâu chuẩn bị chứng từ đến khâu làm thủ tục hải quan hàng hóa xuất nhập khẩu
❖ Bên cạnh đó, hoạt động logistics tại Logimex còn diễn ra tại các hoạt động như Uỷ thác XNK, lắp đặt, xếp dỡ hàng, vận tải đa phương thức,…
1.2.2 Đặc điểm thị trường
❖ Thị trường mục tiêu: Với vị trí địa lý của trụ sở nằm tại Bình Dương kết nối giữa thành phố Hồ Chí Minh – một trong những mũi nhọn kinh tế hàng đầu của nước ta – với các tỉnh thành nằm trong phần đất liền, lại là khu vực trung tâm công nghiệp với nhiều khu công nghiệp lớn đang hoạt động, thu hút 938 dự án đầu tư thị trường mục tiêu của Logimex sẽ là các doanh nghiệp có nhu cầu thuê ngoài các dịch vụ Logistics nội địa và xuất nhập khẩu trong tỉnh Bình Dương và các tỉnh thành lân cận
❖ Thị trường trọng điểm: Các doanh nghiệp sản xuất có nhu cầu thuê ngoài các loại hình dịch vụ Logistics trên địa bàn tỉnh Bình Dương và các tỉnh thành lân cận
❖ Tại Công ty Cổ phần XNK Logimex, cơ cấu bộ máy được tổ chức như sau:
Trang 8Hình 1.2: Cơ cấu tổ chức công ty Logimex (Nguồn: Phòng Nhân sự)
❖ Chức trách các bộ phận:
❖ Giám đốc:
• Quản lý và điều hành hoạt động xuất nhập khẩu: Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động xuất nhập khẩu của công ty, từ việc xây dựng kế hoạch, triển khai, kiểm soát đến đánh giá hiệu quả Giám đốc cũng là người đại diện cho công ty tham
gia các hoạt động giao dịch, đàm phán với các đối tác trong và ngoài nước
• Xây dựng kế hoạch, triển khai và quản lý quy trình xuất nhập khẩu: Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng kế hoạch xuất nhập khẩu của công ty, đảm bảo kế hoạch phù hợp với chiến lược kinh doanh của công ty, đồng thời cũng chịu trách nhiệm triển khai và quản lý quy trình xuất nhập khẩu, đảm bảo
quy trình được thực hiện suôn sẻ và hiệu quả
• Quản lý, kiểm soát và đánh giá hợp đồng, đơn hàng, chứng từ xuất nhập khẩu: Chịu trách nhiệm quản lý, kiểm soát và đánh giá hợp đồng, đơn hàng, chứng từ
xuất nhập khẩu, đảm bảo các hồ sơ này được hoàn thiện và hợp lệ
❖ Phòng Sales & Marketing:
Đây là phòng ban có vai trò vô cùng quan trọng trong hoạt động kinh doanh, đóng góp vào phần doanh thu của công ty Với các nhiệm vụ quan trọng như sau:
• Tổ chức tiếp thị, quảng cáo, tìm kiếm khách hàng cho công ty
Giám đốc
Phòng Sales &
Marketing
Sales
Teams
Hỗ trợ bán dịch vụ
Phòng Kế toán
Phòng Nhân sự Phòng XNK
Bộ phận chứng từ giao hàngBộ phận
Trang 9• Tiếp cận thị trường, cung cấp thông tin giá cả, sự biến động của thị trường, dự báo trước những tình huống có lợi, có hại để công ty kịp thời đưa ra những biện pháp ứng phó theo chiều hướng tốt nhất để mang lại hiệu quả của công ty
• Tạo mối quan hệ thân thiết với đối tác xuất nhập khẩu, các hãng tàu, công ty vận tải, các hãng hàng không trong và ngoài nước
❖ Phòng kế toán:
• Lập kế hoạch tài chính: Phòng kế toán phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để lập kế hoạch tài chính cho hoạt động xuất nhập khẩu của công ty Kế hoạch tài chính cần đảm bảo phù hợp với chiến lược kinh doanh của công ty và khả năng tài chính của công ty
• Hạch toán kế toán: Phòng kế toán thực hiện các công việc hạch toán kế toán liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu của công ty
• Lập báo cáo tài chính: Phòng kế toán lập báo cáo tài chính định kỳ và đột xuất theo quy định của pháp luật và yêu cầu của công ty Báo cáo tài chính giúp công
ty có cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính của công ty, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp
• Tư vấn tài chính: Phòng kế toán tư vấn cho các bộ phận khác trong công ty về các vấn đề tài chính liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu của công ty
❖ Phòng nhân sự:
• Quản lý nhân lực của các phòng ban trong công ty, phân công cụ thể các nhiệm
vụ thường xuyên và đột xuất cho nhân viên công ty theo lệnh của Giám đốc công ty
• Phối hợp với các phòng ban trong công ty để lập kế hoạch nguồn nhân lực: Theo dõi thông tin nhân lực của cả công ty, đưa ra bản mô tả công việc chuẩn hóa cho từng vị trí nhân viên, lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự
• Trả lương, xây dựng các chế độ đãi ngộ, xây dựng các chính sách khen thưởng của công ty
❖ Phòng XNK:
Trang 10Phòng xuất nhập khẩu là bộ phận chịu trách nhiệm quản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động của chuỗi cung ứng của công ty Bộ phận chứng từ và bộ phận giao hàng là hai bộ phận quan trọng trong phòng xuất nhập khẩu, đảm nhiệm các nhiệm
vụ cụ thể sau:
Bộ phận chứng từ:
• Lập và kiểm tra các chứng từ xuất nhập khẩu: Bộ phận chứng từ có trách nhiệm lập và kiểm tra các chứng từ xuất nhập khẩu theo quy định của pháp luật, đảm
bảo tính chính xác và đầy đủ của các chứng từ
• Tư vấn cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chứng từ xuất nhập khẩu:
Bộ phận chứng từ có trách nhiệm tư vấn cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chứng từ xuất nhập khẩu, giúp khách hàng hiểu rõ các quy định và thủ tục
xuất nhập khẩu
• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình xuất nhập khẩu liên quan đến chứng từ: Bộ phận chứng từ có trách nhiệm xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình xuất nhập khẩu liên quan đến chứng từ, đảm bảo quá trình xuất nhập khẩu diễn
ra suôn sẻ
Bộ phận giao hàng:
• Tổ chức vận chuyển hàng hóa: Bộ phận giao hàng có trách nhiệm tổ chức vận chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi nhận hàng theo đúng thời gian và địa
điểm đã thỏa thuận trong hợp đồng
• Làm thủ tục hải quan: Bộ phận giao hàng có trách nhiệm làm thủ tục hải quan cho hàng hóa xuất nhập khẩu, đảm bảo hàng hóa được thông quan nhanh chóng
Trang 111.4 Các nguồn lực của công ty:
1.4.1 Nguồn vốn:
Qua biểu đồ 1, ta thấy: Nợ phải trả và vốn chủ sở hữu có xu hướng tăng qua các giai đoạn Nợ phải trả và vốn chủ sở hữu tăng là một trong những nguyên nhân khiến doanh thu giảm Nợ phải trả tăng cần phải được trả từ doanh thu của công ty, giảm hiệu quả kinh doanh và doanh thu Vốn chủ sở hữu tăng chủ yếu do lợi nhuận năm trước giữ lại để đầu tư cho hoạt động kinh doanh Điều này cũng gây ra ảnh hưởng trong việc tăng doanh thu và lợi nhuận công ty
1.4.2 Mạng lưới tài sản và các điều kiện về cơ sở vật chất – kỹ thuật
❖ Về nhà xưởng:
Công ty có tổng diện tích kho bãi là 100.000m2 Nhà xưởng được xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế, với hệ thống trang thiết bị hiện đại, đảm bảo đáp ứng nhu cầu lưu trữ và xử lý hàng hóa của công ty với diện tích 100.000m2, chiều cao 15m, chiều rộng: 60m, chiều dài 2.000m, 2 tầng, được trang bị hệ thống trang thiết bị đầy đủ (Hệ thống kho lạnh, Hệ thống kho mát, Hệ thống kho khô, Hệ thống băng tải, Hệ thống
xe nâng, Hệ thống phòng cháy chữa cháy)
❖ Về công nghệ:
Công ty đã đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ thông tin, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty Công ty đã triển khai hệ thống quản trị kho bãi (WMS) giúp quản
lý và theo dõi hàng hóa trong kho, từ việc nhập kho, xuất kho, lưu trữ đến kiểm kho
và hệ thống quản lý vận tải (TMS) giúp quản lý và theo dõi quá trình vận chuyển hàng
Hình 1.3: Biểu đồ thể hiện nguồn vốn tại Logimex
(ĐVT: Triệu VNĐ)
Nợ phải trả Vốn chủ sở hữu Nguồn vốn
Nguồn: Công ty Logimex
Trang 12hóa, từ việc đặt hàng, vận chuyển đến giao hàng, giúp quản lý và theo dõi hàng hóa một cách hiệu quả
❖ Về kỹ thuật:
Công ty đã xây dựng đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, có trình độ cao, đảm bảo vận hành và bảo trì các thiết bị, máy móc của công ty một cách hiệu quả Đội ngũ kỹ thuật của công ty thường xuyên được đào tạo nâng cao tay nghề, đáp ứng nhu cầu phát triển của công ty
Nguồn: Công ty Logimex
Qua bảng Tổng số lao động của công ty Logimex giai đoạn 2020 – 2022, số lượng nhân lực đang tăng dần qua từng năm Điều này gián tiếp thể hiện doanh nghiệp đang
có những bước tiến và cần thêm nguồn nhân lực để phát triển theo chiến lược của công
ty
Năm 2020, tổng số lao động tại công ty là 65 người, trong đó khối Quản lý gồm 10 người, chiếm 15.38%, khối Văn phòng là 28 người tương đương với 43,8%, khối Vận tải là 15 người tương đương 23.08%, khối Xuất nhập khẩu là 12 người tương đương 18.46% Đến năm 2022, số lượng nhân sự của công ty đã tăng lên 86 người, với 12 nhân sự trong Khối quản lý tương ứng với 20,93%, khối Văn phòng là 36 người tương đương 41.86%, khối Vận tải là 21 người tương đương 24.42%, khối Xuất nhập khẩu là
17 người tương đương 12.79%
Trang 13Bên cạnh đó, tỷ lệ nhân sự thuộc khối Văn phòng hằng năm chiếm phần lớn tỷ trọng nhân lực khi luôn chiếm trên 40% tỷ lệ nhân lực lao động Điều này thể hiện rằng bộ phận nhân lực này có ảnh hưởng quan trọng đến hoạt động kinh doanh của công ty
❖ Cơ cấu lao động theo giới tính:
Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo giới tính của Logimex 2020 – 2022 (ĐVT: người)
%
SL Tỷ trọng
%
Chênh lệch
Tỷ lệ
%
Chênh lệch
tỷ lệ tăng 10.71% Đến năm 2022, số lao động nam là 40 người tăng 9 người so với
2021, với tỷ lệ tăng 29.3%, tỷ trọng của lao động nam lúc này là 46.51% Như vậy số lao động nam của công ty ngày càng tăng lên và tỷ trọng cũng dần tăng lên điều đó chứng tỏ công ty đã chú trọng vào việc tuyển dụng lao động phù hợp với tính chất công việc Số lượng lao động nữ không có nhiều sự gia tăng đột biến, từ 37 người vào năm 2020, chiếm 56,92% lên 46 người và chiếm 53,49% tổng số lao động Số lượng lao động nữ lớn hơn số lượng lao động nam, điều này phản ánh hoạt động chủ yếu của doanh nghiệp phần lớn là các hoạt động văn phòng