Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN HỒNG CƠNG DUY HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TÂN THUẬN PHÁT GIAI ĐOẠN 2024 - 2028 Ngành: Quản trị kinh d
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN HOÀNG CÔNG DUY HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TÂN THUẬN PHÁT GIAI ĐOẠN 2024 - 2028 Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Người hướng dẫn : TS Nguyễn Chí Tranh LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đề án “Hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH Sản xuất Thương mại và Dịch vụ Tân Thuận Phát giai đoạn 2024 - 2028” do chính tác giả thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề án là trung thực, đề án không trùng với bất kỳ đề án nghiên cứu khoa học nào Bình Định, ngày tháng năm 2023 Người thực hiện Hoàng Công Duy LỜI CẢM ƠN Trước hết, tác giả xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô Khoa Tài chính – Ngân hàng & Quản trị kinh doanh - Trường đại học Quy Nhơn đã giảng dạy và truyền đạt cho tác giả nhiều kiến thức quý báu làm nền tảng cho quá trình thực hiện đề án này Tác giả xin chân thành cảm ơn Thầy TS Nguyễn Chí Tranh đã tận tình hướng dẫn tác giả trong suốt quá trình thực hiện đề án Cuối cùng, tác giả xin gửi lời cảm ơn đến Công ty TNHH Sản xuất Thương mại và Dịch vụ Tân Thuận Phát đã tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả thu thập số liệu, cung cấp những thông tin cần thiết cho tác giả trong suốt quá trình thực hiện đề án Xin cảm ơn các anh chị tại đơn vị đã hỗ trợ thông tin và góp ý thiết thực cho tác giả trong quá trình tác giả hoàn thành đề án này Kính chúc quý thầy cô Quý thầy cô Khoa Tài chính – Ngân hàng & Quản trị kinh doanh - Trường đại học Quy Nhơn dồi dào sức khỏe và thành công trong sự nghiệp cao quý Đồng kính chúc các anh, chị trong công ty TNHH Tân Thuận Phát dồi dào sức khỏe và đạt được nhiều thành công trong công việc Xin chân thành cảm ơn Bình Định, ngày tháng năm 2023 Người thực hiện Hoàng Công Duy MỤC LỤC 1 LỜI CAM ĐOAN 1 LỜI CẢM ƠN 2 MỤC LỤC 3 DANH MỤC CÁC BẢNG 8 DANH MỤC CÁC HÌNH 9 MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI DOANH NGHIỆP 5 1.1 Khái niệm và ý nghĩa về hoạch định chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp 5 1.1.1 Khái niệm hoạch định chiến lược kinh doanh 5 1.1.2 Khái niệm về quản trị chiến lược 5 1.1.3 Ý nghĩa hoạch định chiến lược kinh doanh 6 1.2 Phân loại các cấp chiến lược kinh doanh 6 1.2.1 Chiến lược cấp công ty 6 1.2.2 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh .7 1.2.3 Chiến lược cấp chức năng 7 1.3 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh .7 1.3.1 Mô hình quản trị chiến lược toàn diện .7 1.3.2 Xây dựng bản tuyên bố Tầm nhìn và Sứ mệnh 11 1.3.3 Phân tích môi trường vĩ mô (thực hiện đánh giá bên ngoài) .12 1.3.4 Phân tích môi trường ngành (thực hiện đánh giá bên ngoài) 13 1.3.5 Phân tích môi trường nội bộ của doanh nghiệp (thực hiện đánh giá bên trong) 16 1.3.6 Thiếp lập mục tiêu của doanh nghiệp .19 1.3.7 Xây dựng đánh giá và lựa chọn chiến lược 20 1.4 Các chiến lược kinh doanh cơ bản 21 1.4.1 Chiến lược tăng trưởng 21 1.4.2 Chiến lược suy giảm 23 1.4.3 Chiến lược hướng ngoại 24 1.4.4 Các chiến lược cạnh tranh dựa trên lợi thế cạnh tranh 24 1.5 Một số công cụ phục vụ cho quá trình hoạch định kinh doanh .26 1.5.1 Bảng tổng hợp môi trường kinh doanh 26 1.5.2 Ma trận cơ hội, ma trận nguy cơ 27 1.5.3 Một số công cụ phân tích đầu tư 30 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TÂN THUẬN PHÁT 36 2.1 Khái quát về Công ty TNHH Sản xuất Thương mại và Dịch vụ Tân Thuận Phát 36 2.1.1 Thông tin chung về Công ty .36 2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty .36 2.1.3 Các ngành nghề kinh doanh .37 2.1.4 Tổ chức bộ máy của công ty: 37 2.1.5 Năng lực nhân sự 40 2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Sản xuất Thương mại và Dịch vụ Tân Thuận Phát trong những năm gần đây 40 2.2.1 Kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Sản xuất Thương mại và Dịch vụ Tân Thuận Phát giai đoạn 2019 – 2022 .40 2.2.2 Đánh giá khái quát thực trạng sản xuất kinh doanh của Công ty Tân Thuận Phát 2019-2022 42 2.2.3 Kênh phân phối .44 2.2.4 Thị phần 45 2.3 Thực trạng hoạch định chiến lược của công ty Tân Thuận Phát 45 2.3.1 Xây dựng bản tuyên bố Tầm nhìn và Sứ mệnh 45 2.3.2 Phân tích môi trường vĩ mô (thực hiện đánh giá bên ngoài) 45 2.3.3 Phân tích môi trường ngành (thực hiện đánh giá bên ngoài) .45 2.3.4 Phân tích môi trường nội bộ của doanh nghiệp (thực hiện đánh giá bên trong) 45 2.3.5 Thiếp lập mục tiêu của doanh nghiệp .45 2.3.6 Xây dựng đánh giá và lựa chọn chiến lược 46 2.4 Đánh giá thực trạng công tác hoạch định chiến lược của công ty Tân Thuận Phát 46 2.4.1 Nguyên nhân dẫn đến những hạn chế trong công tác hoạch định chiến lược 46 2.4.2 Những thuận lơi và khó khăn trong công tác hoạch định chiến lược kinh doanh 47 CHƯƠNG 3 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TÂN THUẬN PHÁT GIAI ĐOẠN 2024 - 2028 .49 3.1 Phân tích môi trường 49 3.1.1 Phân tích môi trường vĩ mô .49 3.1.2 Phân tích môi trường ngành 58 3.1.3 Phân tích nội bộ tại Công ty Tân Thuận Phát 63 3.1.4 Phân tích ma trận BCG 67 3.2 Sứ mệnh và chức năng nhiệm vụ .68 3.3 Xác định mục tiêu chiến lược 69 3.3.1 Định hướng chiến lược của Công ty TNHH Sản xuất Thương mại và Dịch vụ Tân Thuận Phát đến năm 2028 .69 3.3.2 Mục tiêu chiến lược của Công ty Tân Thuận Phát đến năm 2028 69 3.4 Xây dựng các ma trận 69 3.4.1 Ma trận cơ hội 69 3.4.2 Ma trận nguy cơ .70 3.4.3 Lập ma trận SWOT để xây dựng chiến lược 70 3.5 Lựa chọn chiến lược cho Công ty 72 3.5.1 Ma trận QSPM nhóm chiến lược S - O 72 3.5.2 Ma trận QSPM nhóm chiến lược S - T 73 3.5.3 Ma trận QSPM nhóm chiến lược W - O 74 3.5.4 Ma trận QSPM nhóm chiến lược W - T 75 3.5.5 Chiến lược Công ty Thuận phát giai đoạn 2024-2028 76 3.5.5.1 Chiến lựợc xâm nhập thị trường 76 3.5.5.3 Chiến lược Marketing phục vụ cho chiến lược thâm nhập thị trường 77 KẾT LUẬN 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu Giải nghĩa BCG (Boston consulting Group) Ma trận thị phần tăng trưởng CBCNV Cán bộ công nhân viên TNHH Trách nhiệu hữu hạn GDP Tổng sản phẩm quốc nội GE Ma trận Mc.Kinsey ISO Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix) Ma trận hoạch định chiến định lượng ROA Suất sinh lợi của tài sản ROE Suất sinh lợi của vốn chủ sở hữu ROS Tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên doanh thu thuần SBU Đơn vị chiến lược SWOT Strengths(điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội) và Threats (nguy cơ) là ma trận phân tích chiến lược TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam TSCĐ Tài sản cố định TSLĐ Tài sản lưu động TTS Tổng tài sản VCSH Vốn chủ sở hữu DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Bảng tổng hợp môi trường kinh doanh 26 Bảng 1.2 Ma trận SWOT 34 Bảng 1.3 Ma trận QSPM 35 Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2019 đến năm 2022 40 Bảng 3.1 Chỉ tiêu tăng trưởng kinh tế Việt Nam 2018 – 2022 .49 Bảng 3.2 Chỉ tiêu lạm phát kinh tế Việt Nam 2018 - 2022 54 Bảng 3.3: Lãi suất tiền gửi của Việt Nam từ năm 2020 đến 2022 54 Bảng 3.4 Bảng tổng hợp môi trường vĩ mô 57 Bảng 3.5 Đánh giá vị thế cạnh tranh của công ty Tân Thuận Phát .59 Bảng 3.6: Bảng giá một số nguyên liệu đầu vào của Công ty .59 Bảng 3.7 Bảng tổng hợp môi trường ngành 62 Bảng 3.8 Bảng ma trận các yếu tố bên ngoài EFE .63 Bảng 3.9 : Bảng Sản lượng tiêu thụ sản phẩm của Tân Thuận Phát 63 Bảng 3.10 Bảng tổng hợp một số chỉ số tài chính công ty Tân Thuận Phát 64 Bảng 3.11 Trình độ chuyên môn lực lượng lao động tính đến hết ngày 31/12/2022 64 Bảng 3.12 Bảng tổng hợp môi trường nội bộ 65 Bảng 3.13 Bảng ma trận các yếu tố bên trong IFE 66 Bảng 3.14 Mục tiêu sản lượng, doanh thu và lợi nhuận giai đoạn 2024 – 2028 .69 Bảng 3.15: Lập ma trận SWOT cho Công ty Tân Thuận Phát 71 Bảng 3.16 Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược S – O 72 Bảng 3.17 Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược S – T 73 Bảng 3.18 Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược W – O 74 Bảng 3.19 Ma trận QSPM cho nhóm chiến lược W – T 75 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Mô hình quản trị chiến lược chiến lược toàn diện Fred R David 8 Hình 1.2 Sơ đồ 5 lực lượng cạnh tranh của Micheal Porter 14 Hình 1.3 Ma trận cơ hội 27 Hình 1.4 Ma trận nguy cơ .28 Hình 1.5 Mô hình ma trận BCG Nguồn:Bản dịch khái luận về quản trị chiến lược - Fred David (có sửa đổi) 31 Hình 1.6 Lưới chiến lược kinh doanh của công ty General Electric (gồm 9 ô) 33 Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty 37 Hình 2.2 Sơ đồ hệ thống phân phối của Công ty Tân Thuận Phát 44