Công tác tuyển Dụng Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Phú Tài Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Phú Tài

lOMoARcPSD|38544120 BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC *************** BÁO CÁO KIẾN TẬP Tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài Sinh viên thực hiện : TRẦN CÔNG HIẾU Khóa : 2019-2025 Lớp : 1905QTNC Hà Nội - 2022 1 Downloaded by Uy vu Nguyen (tailieuso.11@gmail.com) lOMoARcPSD|38544120 BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC *************** BÁO CÁO KIẾN TẬP Tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài Báo cáo kiến tập ngành : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Người hướng dẫn : NGUYỄN THỊ MAI Sinh viên thực hiện : TRẦN CÔNG HIẾU Khóa : 2019-2025 Lớp : 1905QTNC Hà Nội - 2022 2 Downloaded by Uy vu Nguyen (tailieuso.11@gmail.com) lOMoARcPSD|38544120 LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, Khoa Quản trị Nguồn nhân lực và Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài đã tạo điều kiện thuận lợi cho em kiến tập và hoàn thành bài báo cáo này Em cũng xin được cảm ơn ban lãnh đạo công ty và bộ phận nhân sự của Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài đã cung cấp các tài liệu cần thiết và giúp đỡ em trong quá trình kiến tập tại công ty Em đã cố gắng vận dụng các quan sát cùng với các tài liệu trong quá trình kiến tập kết hợp với những kiến thức đã học được để hoàn thành bài báo cáo kiến tập này Nhưng do kiến thức hạn chế và không có nhiều kinh nghiệm thực tiễn nên khó tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình nghiên cứu và trình bày Rất kính mong sự góp ý của quý thầy cô để bài của em được hoàn thiện hơn Em xin trân trọng cảm ơn! 3 Downloaded by Uy vu Nguyen (tailieuso.11@gmail.com) lOMoARcPSD|38544120 DANH MỤC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ Sơ đồ 2 1 Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài 11 Sơ đồ 2 2 Quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài 17 Bảng 2 1 Kết quả tuyển dụng tháng 5/2022 của Bộ phận Tuyển dụng (Phòng Hành chính - Nhân sự) 22 4 Downloaded by Uy vu Nguyen (tailieuso.11@gmail.com) lOMoARcPSD|38544120 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 1 Lý do chọn đề tài 1 2 Đối tượng nghiên cứu 1 3 Phạm vi nghiên cứu 1 4 Phương pháp nghiên cứu 2 5 Ý nghĩa của báo cáo 2 6 Bố cục của báo cáo 2 NỘI DUNG 3 CHƯƠNG 1 3 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 3 1.1 Khái niệm của tuyển dụng nhân lực 3 1.1.1 Tuyển mộ 3 1.1.2 Tuyển chọn 4 1.2 Vai trò của tuyển dụng nhân lực 4 1.2.1 Đối với tổ chức 4 1.2.2 Đối với xã hội 4 1.2.3 Đối với người lao động 5 1.3 Các nguyên tắc trong tuyển dụng nhân lực 5 1.4 Vai trò của các bên liên quan trong tuyển dụng nhân lực 5 1.4.1 Vai trò của người lãnh đạo trong tổ chức 5 1.4.2 Vai trò của bộ phận chuyên trách về quản trị nhân lực 5 1.4.3 Vai trò của các bộ phận chức năng (bộ phận trực tiếp sử dụng lao động) 7 1.5 Quá trình tuyển mộ và tuyển chọn trong tổ chức 8 1.5.1 Quá trình tuyển mộ 8 1.5.2 Quá trình tuyển chọn 8 Tiểu kết chương 1 9 5 Downloaded by Uy vu Nguyen (tailieuso.11@gmail.com) lOMoARcPSD|38544120 CHƯƠNG 2 10 THỰC TRẠNG, GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC PHÚ TÀI 10 2.1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài 10 2.1.1 Sơ lược về Công ty 10 2.1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty 11 2.1.3 Các dự án mà Công ty đã thực hiện 11 2.1.4 Các đối tác của Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài 13 2.2 Thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài 14 2.2.1 Nhiệm vụ của bộ phận tuyển dụng nhân sự của Công ty 14 2.2.2 Quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài 16 2.2.3 Kết quả tuyển dụng tháng 5/2022 của Bộ phận Tuyển dụng (Phòng Hành chính - Nhân sự) 21 2.2.4 Những ưu điểm và hạn chế 23 2.3 Giải pháp và khuyến nghị 25 Tiểu kết chương 2 26 KẾT LUẬN 27 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 28 6 Downloaded by Uy vu Nguyen (tailieuso.11@gmail.com) lOMoARcPSD|38544120 PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài Tuyển dụng nhân lực là một phần quan trọng trong quá trình quản trị nhân lực Đối với mỗi tổ chức, tuyển dụng nhân lực giúp bổ sung nhân lực trong quá trình hoạt động trong tổ chức Đối với tổ chức doanh nghiệp, tuyển dụng nhân lực sẽ giúp bổ sung nhân lực một cách kịp thời cho tổ chức, từ đó giúp tổ chức vận hành nhịp nhàng, hết công suất và tránh thiếu nhân lực, ổn định tổ chức Công ty Cổ phần địa ốc Phú Tài là công ty làm về lĩnh vực chủ yếu là Bất động sản, trong đó hoạt động chính là môi giới bất động sản Trong quá trình mở rộng và phát triển, công ty cần thực hiện tuyển dụng rất nhiều nhân sự cho các vị trí tư vấn, kinh doanh các mặt hàng bất động sản nên đã đưa ra các chiến lược, và đã và đang thực hiện các kế hoạch tuyển dụng để tìm ra các ứng viên phù hợp với các vị trí việc làm của công ty Chính vì vậy, với đề tài: “Tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài” Em mong muốn trình bày cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân lực, phân tích thực trạng tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài rồi từ đó nêu ra các giải pháp cho doanh nghiệp 2 Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung làm rõ cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân lực; Phân tích thực trạng tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài rồi từ đó nêu ra các giải pháp cho doanh nghiệp 3 Phạm vi nghiên cứu - Nội dung nghiên cứu: Cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân lực; Thực trạng tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài rồi từ đó nêu ra các giải pháp cho doanh nghiệp - Không gian: Công ty Cổ phần Địa ốc Phú tài - Thời gian: 1/5/2022 – 31/5/2022 1 Downloaded by Uy vu Nguyen (tailieuso.11@gmail.com) lOMoARcPSD|38544120 4 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu cơ sở lý luận: Tiến hành nghiên cứu lý luận thông qua các nguồn tài liệu thứ cấp (sách, báo, tài liệu lưu trữ, công trình khoa học…) về cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân lực - Phương pháp hệ thống hóa lý thuyết: là phương pháp sắp xếp những thông tin đa dạng thu thập được về cơ sở lý thuyết về tuyển dụng nhân lực từ các nguồn, các tài liệu khác nhau thành một hệ thống với một kết cấu chặt chẽ (theo quan điểm hệ thống – cấu trúc của việc xây dựng một mô hình lý thuyết trong nghiên cứu khoa học) để từ đó mà xây dựng một lý thuyết mới hoàn chỉnh giúp hiểu biết đối tượng được đầy đủ và sâu sắc hơn - Phương pháp phân tích tổng kết kinh nghiệm: là phương pháp nghiên cứu và xem xét lại những thành quả thực tiễn trong quá khứ của đối tượng liên hệ thực tiễn (thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài) để rút ra tóm lại bổ ích cho thực tiễn và khoa học 5 Ý nghĩa của báo cáo Báo cáo giúp nêu lên thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài Làm rõ những ưu nhược điểm và đưa ra các giải pháp khắc phục nhằm giúp cho quá trình tuyển dụng nhân lực tại công ty được hoàn thiện hơn 6 Bố cục của báo cáo Nội dung báo cáo gồm có 2 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân lực Chương 2: Thực trạng, giải pháp và khuyến nghị về tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài 2 Downloaded by Uy vu Nguyen (tailieuso.11@gmail.com) lOMoARcPSD|38544120 NỘI DUNG CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm của tuyển dụng nhân lực Theo Mai Thanh Lan: “Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng và bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp”[1,tr.12] Theo Nguyễn Thanh Hội: “Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm và lựa chọn đúng người để thỏa mãn các nhu cầu lao động và bổ sung cho lực lượng lao động hiện có”[1,tr.11] Theo Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Vân Điểm: “Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn từ những nguồn khác nhau, những nhân viên đủ khả năng đảm nhiệm những vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển”[2] Các khái niệm trên mặc dù có những điểm khác nhưng đều đề cập đến hai quá trình chính là quá trình thu hút, tìm kiếm nhân lực và quá trình lựa chọn nhân lực Hai quá trình này còn được gọi là quá trình tuyển mộ và quá trình tuyển chọn nhân lực Từ đó ta có thể suy ra được khái niệm dưới đây: Tuyển dụng nhân lực là quá trình tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực nhằm tìm được những ứng viên phù hợp để bù đắp sự thiếu hụt nhân lực trong tổ chức 1.1.1 Tuyển mộ Theo Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Vân Điểm: “Tuyển mộ là quá trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức”[2,tr.93] Từ đó có thể suy ra được khái niệm dưới đây: Tuyển mộ là quá trình thu hút người xin việc từ trong và ngoài tổ chức đến nộp hồ sơ xin việc Đây là quá trình thu hút và khuyến khích các ứng viên đáp ứng các yêu cầu về phẩm chất, 3 Downloaded by Uy vu Nguyen (tailieuso.11@gmail.com) lOMoARcPSD|38544120 năng lực, đủ số lượng và đúng thời điểm để ứng tuyển vào các vị trí trống mà tổ chức đang cần tuyển 1.1.2 Tuyển chọn Theo Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Vân Điểm: “Quá trình tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những người đã thu hút được trong quá trình tuyển mộ”[2,tr.105] Tuyển chọn nhân lực là quá trình nhà tuyển dụng sử dụng các cách thức khác nhau để đánh giá và tìm ra ứng viên phù hợp với tổ chức trong số những người được tuyển mộ để tuyển vào trong tổ chức 1.2 Vai trò của tuyển dụng nhân lực 1.2.1 Đối với tổ chức Tuyển dụng nhân lực có các vai trò đối với tổ chức như sau: Tuyển dụng nhân lực giúp bù đắp sự thiếu hụt về nhân lực, đảm bảo được tính ổn định cho sự vận hành của tổ chức Tuyển dụng nhân lực giúp thu hút đông đảo ứng viên, có chất lượng, sẵn sàng vào làm việc cho tổ chức với chi phí thấp nhất, trong thời gian nhanh nhất và chọn được ứng viên phù hợp nhất cho tổ chức Tuyển dụng nhân lực giúp tạo được hình ảnh cho tổ chức, quảng bá tổ chức với người được tuyển dụng và cả những người không được tuyển dụng Tuyển dụng nhân lực có vai trò tác động trực tiếp đến các chức năng khác của quản trị nhân lực, góp phần trong quá trình “thay máu” nhân lực trong tổ chức, tạo ra bầu khâu khí mới góp phần thực hiện tốt hơn mục tiêu của tổ chức 1.2.2 Đối với xã hội Hoạt động tuyển dụng nhân lực được thực hiện hiệu quả có vai trò góp phần vào việc thực hiện các mục tiêu kinh tế - xã hội của địa phương, vùng miền và đất nước Cụ thể, đối với xã hội tuyển dụng nhân lực có thể chia thành các vai trò sau đây: 4 Downloaded by Uy vu Nguyen (tailieuso.11@gmail.com) lOMoARcPSD|38544120 - Hiệp hội Bất động sản Việt Nam; - Công ty Kinh doanh Bất động sản Viglacera; - Tập đoàn Captital Land; - Tổng công ty Đầu tư phát triển nhà và đô thị; - Tập đoàn BIM Việt Nam; - Indochina Capital; - Công ty Cổ phần Tập đoàn MIKGroup Việt Nam; - Công ty Cổ phần Gamuda Land 2.2 Thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài Bộ phận tuyển dụng nhân sự của Công ty Cổ phần Địa ốc Phú Tài là một bộ phận của Phòng Hành chính - Nhân sự và chịu sự quản lý trực tiếp của Giám đốc Phòng Hành chính - Nhân sự 2.2.1 Nhiệm vụ của bộ phận tuyển dụng nhân sự của Công ty Bộ phận tuyển dụng nhân sự của Công ty có các nhiệm vụ chính sau đây: - Nhận đề xuất tuyển dụng từ Giám đốc và các phòng; - Lập kế hoạch tuyển dụng hàng tháng/quý/năm/theo tình hình thực tế, đề xuất và chỉ tiêu áp dụng gửi Ban Giám đốc; - Tổ chức thực hiện tuyển dụng; - Tiếp nhận, theo dõi quá trình thử việc, học việc của nhân viên; - Cập nhật bảng theo dõi thông tin cá nhân của nhân viên công ty, sắp xếp hồ sơ nhân sự; - Sắp xếp lịch đào tạo cho nhân viên mới; - Thực hiện các công việc khác của ban giám đốc giao phó a Nhận đề xuất tuyển dụng từ Giám đốc và các phòng - Đưa ra đề xuất tuyển dụng theo năng lực của Bộ phận Tuyển dụng nhân sự 14 Downloaded by Uy vu Nguyen (tailieuso.11@gmail.com)