Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty tnhh xây dựng mỹ đà tp phủ lý tỉnh hà nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỊA BÌNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: “CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG MỸ ĐÀ, TP PHỦ LÝ, TỈNH HÀ NAM” Sinh viên : Nguyễn Thái Nhật Ngành : Quản trị kinh doanh Lớp : 517 QTK Mã sv : 517QTK030 Giảng viên hƣớng dẫn : TS Nguyễn Tiến Mạnh Hà Nội, /2021 LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập làm luận văn tốt nghiệp trường đại học Hịa Bình, bên cạnh nỗ lực thân, em giảng dạy hướng dẫn nhiệt tình thầy giáo Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giảng viên Nguyễn Tiến Mạnh - người trực tiếp hướng dẫn đề tài nghiên cứu cho em, tận tình hướng dẫn em suốt q trình học tập, nghiên cứu để em hồn thành Khóa luận tốt nghiệp Em xin bày tỏ lịng cảm ơn tới tồn thể anh chị Ban lãnh đạo phịng Kinh doanh Cơng ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà giúp đỡ hỗ trợ em q trình thực tập hồn thiện Khóa luận Kết nghiên cứu nỗ lực em, nhiên trình nghiên cứu hồn thành Khóa luận, kiến thức hiểu biết cịn hạn hẹp nên khơng tránh khỏi sai sót, em mong nhận góp ý từ Thầy, Cô giáo để tiếp tục bổ sung hoàn thiện đề tài Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Thái Nhật i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan luận văn tốt nghiệp: “Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà - TP Phủ Lý, tỉnh Hà Nam” cơng trình nghiên cứu thân Những phần sử dụng tài liệu tham khảo luận văn nêu rõ phần tài liệu tham khảo Các số liệu, kết trình bày luận văn hoàn toàn trung thực, sai em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm chịu kỷ luật Khoa nhà trường đề Hà Nội, tháng 07 năm 2021 Sinh viên Nguyễn Thái Nhật ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ TẮT v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC SƠ ĐỒ vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu đề tài Kết cấu luận văn CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò 1.1.3 Nguyên tắc tuyển dụng 1.2 Nội dung tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 1.2.2 Tổ chức thực tuyển dụng 13 1.2.3 Kiểm tra, đánh giá công tác tuyển dụng 30 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 30 1.3.1 Các nhân tố bên 30 1.3.2 Các nhân tố bên 21 1.4 Tiêu chí đánh giá hiệu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 23 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG MỸ ĐÀ 24 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà 24 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà 24 2.1.2 Chức lĩnh vực hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà 25 2.1.3 Quy trình sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà 27 iii 2.1.4 Tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà 29 2.1.5 Khái quát tình hình lao động Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà 30 2.1.6 Kết kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà giai đoạn 2018 – 2020 32 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà 38 2.2.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà 38 2.2.2 Tổ chức thực tuyển dụng Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà 43 2.2.3 Kiểm tra, đánh giá tuyển dụng Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà 53 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG MỸ ĐÀ 56 3.1 Nhận xét, đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà 56 3.1.1 Những kết đạt 56 3.1.2 Hạn chế tồn 57 3.2 Phƣơng hƣớng phát triển Công ty giai đoạn 2021 – 2023 57 3.3 Một số đề xuất nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH xây dựng Mỹ Đà 58 3.3.1 Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng 58 3.3.2 Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu tuyển dụng 59 3.3.3 Hồn thiện cơng tác phân tích, đánh giá cơng việc làm sở bố trí, sử dụng nguồn nhân lực cách hợp lý 60 3.3.4 Đánh giá chất lượng lao động Công ty 62 3.3.5 Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao 63 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC iv DANH MỤC CÁC TỪ TẮT TDNL Tuyển dụng nhân lực TNHH Trách nhiệm hữu hạn SXKD Sản xuất kinh doanh QLDA Quản lý dự án TNDN Thu nhập doanh nghiệp TP Thành phố v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Ngành nghề kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà 26 Bảng 2.2: Cơ cấu nhân lực Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà giai đoạn 2018 – 2020 31 Bảng 2.3: Bảng kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà giai đoạn 2018 - 2020 33 Bảng 2.4: Nhu cầu TDNL Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà giai đoạn 2018 – 202039 Bảng 2.5: Số lượng hồ sơ ứng tuyển vào Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà giai đoạn 2018 - 2020 40 Bảng 2.6: Số lượng tuyển dụng Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà giai đoạn 2018 – 2020 41 Bảng 2.7: Khảo sát mức độ hài lòng người lao động phương pháp TDNL Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà giai đoạn 2018 – 2020 42 Bảng 2.8: Chi phí tuyển dụng Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà giai đoạn 2018 – 2020 43 Bảng 2.9: Thông báo tuyển dụng Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà 45 Bảng 2.10: Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ ứng viên tham gia tuyển dụng Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà giai đoạn 2018 – 2020 48 Bảng 2.11: Phiếu đánh giá nhân viên sau thời gian thử việc Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà 50 Bảng 2.12: Hợp đồng lao động Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà 52 Bảng 2.13: Kết TDNL Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà giai đoạn 2018 – 2020 54 Bảng 2.14: So sánh kết tuyển dụng nhu cầu tuyển dụng Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà giai đoạn 2018 – 2020 54 Bảng 3.1: Mục tiêu tuyển dụng Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà giai đoạn 2021 – 2023 58 vi DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Quy trình thi cơng xây dựng Công ty 27 Sơ đồ 2.2: Tổ chức máy quản lý Công ty 29 Sơ đồ 2.3: Quy trình tổ chức thực TDNL Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà 44 vii LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật tồn giới, nước ngày phụ thuộc, tương tác lẫn nhiều lĩnh vực nên tạo trình tồn cầu hố Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng nhất, quý giá không quốc gia mà doanh nghiệp, người yếu tố cốt lõi tạo vốn vật chất vốn tài Điều khơng bình diện tồn xã hội mà doanh nghiệp khơng thể tách rời khỏi yếu tố người, lẽ tảng doanh nghiệp nguồn nhân lực vững mạnh Vậy, làm để có nguồn nhân lực sáng giá? TDNL hành động tiền đề để mang cho doanh nghiệp ứng cử viên tuyệt vời Tuyển dụng tốt đem đến cho doanh nghiệp đội ngũ nhân lực phù hợp với cơng việc vị trí tuyển dụng, giúp nâng cao hiệu công việc, danh tiếng doanh nghiệp, đồng thời tiết kiệm chi phí đào tạo tuyển chọn ứng cử viên sáng giá Qua hoạt động TDNL mới, chuyên gia nhân đánh giá trẻ hóa lực lượng lao động cho doanh nghiệp, đem tới luồng gió mới, ý tưởng cho doanh nghiệp Như vậy, thấy TDNL cơng tác vơ quan trọng mà doanh nghiệp nên ý đầu tư Một kế hoạch TDNL có chiến lược đầu tư hợp lý đem cho doanh nghiệp nguồn lao động tài giỏi Từ hỗ trợ chiến lược kinh doanh đến thành công Trong thời gian thực tập Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà, em nhận thấy hoạt động TDNL Công ty chưa trọng tồn số hạn chế cần khắc phục Trong năm tới để hịa nhập với xu tồn cầu hóa ngày phát triển mạnh mẽ phát triển lên tầm cao tương lai nói riêng Cơng ty TDNL Cơng ty cần có thay đổi định Nhận định mặt chưa hoạt động TDNL Công ty, em lựa chọn nghiên cứu nội dung: Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà - TP Phủ Lý, tỉnh Hà Nam ” làm đề tài cho Khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận tuyển dụng nguồn nhân lực - Phân tích, đánh giá thực trạng TDNL Cơng ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà Qua phát bất cập cịn tồn q trình tuyển dụng, tìm số ngun nhân ảnh hưởng đến cơng tác TDNL Công ty - Đề xuất số giải pháp nhằm khắc phục tồn nâng cao hiệu công tác TDNL Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà thời gian tới Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tƣợng nghiên cứu: công tác TDNL Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà Phạm vi nghiên cứu: - Về nội dung: Công tác TDNL Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà Những thành tựu, hạn chế giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác TDNL Công ty - Về thời gian: đề tài tập trung nghiên cứu công tác TDNL Công ty từ năm 2018 đến năm 2020 đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác TDNL thời gian tới - Về không gian: Tại Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà, TP Phủ Lý, tỉnh Hà Nam Phƣơng pháp nghiên cứu đề tài Trong trình nghiên cứu, tác giả sử dụng số phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp điều tra xã hội học: Phiếu vấn bảng hỏi - Phương pháp thu thập thông tin: + Thông tin thứ cấp: Các tài liệu, báo cáo phòng Tổ chức hành chính, số liệu Cơng ty để phân tích thực trạng nguồn nhân lực + Thông tin sơ cấp: Sử dụng bảng hỏi - Đối tượng điều tra: Lao động Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà, cụ thể cán phịng ban cơng nhân tồn cơng trình xây dựng - Nội dung bảng hỏi: Các nhân tố ảnh hưởng công tác TDNL, mức độ phù hợp vị trí làm việc - Địa điểm khảo sát: Cơng ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà - Số lượng phiếu khảo sát: Số phiếu phát 562 phiếu - Số phiếu thu về: 562 phiếu 3.2 Phƣơng hƣớng phát triển Công ty giai đoạn 2021 – 2023 Trên sở định hướng chiến lược phát triển Công ty kế hoạch phát triển giai đoạn 2021 - 2023, Công ty đặt số mục tiêu phát triển sau: - Đảm bảo tốc độ tăng trưởng doanh thu bình quân 10% - 15%/năm - Đứng đầu chất lượng tiến độ thi cơng cơng trình, thơng qua thừa nhận khách hàng tổ chức đánh giá có uy tín - Tập trung đầu tư cho cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, thu hút nhân tài, phục vụ cho chiến lược phát triển dài hạn Cơng ty - Tạo gắn bó thân thiết Công ty với khách hàng trung thành, khách hàng lớn, nhân viên Công ty làm việc hiệu cảm thấy thỏa mái Mục tiêu quan trọng TDNL Công ty thời gian tới tuyển dụng nhân lực có trình độ cao, có kinh nghiệm khả đáp ứng nhanh với nhu cầu công việc, giảm thiểu thấp trình đào tạo đào tạo lại cho nhân lực tuyển dụng Về quy mô cấu nhân lực cần tuyển dụng thời gian tới: Dự tính thời gian từ đến năm 2023, Công ty mở rộng quy mô sản xuất để tăng doanh thu, tăng suất lao động nên cần nâng tổng số lượng lao động đáp ứng khối lượng công việc Do vậy, dự kiến Công ty tuyển khoảng 35 người với vị trí cần tuyển chủ yếu nhân viên thiết kế đồ họa, nhân viên kỹ thuật, quản lý nhân sự, phát triển thị trường Bảng 3.1: Mục tiêu tuyển dụng Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà giai đoạn 2021 – 2023 Năm 2021 Chỉ tiêu Đại học, Đại học Cao đẳng, Trung cấp Tổng Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) 30 70 10 Năm 2022 Số Tỷ lệ lƣợng (%) (ngƣời) 50 50 Năm 2023 Số Tỷ lệ lƣợng (%) (ngƣời) 33,33 10 66,67 100 10 100 15 100 Nguồn: Phòng Kinh doanh Nhân Công ty 58 3.3 Một số đề xuất nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH xây dựng Mỹ Đà 3.3.1 Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Công ty nên hợp tác với số trường nghề khu vực thành phố Hà Nội, số huyện gần khu vực Hà Đông, Hà Nam, Xây dựng chế hợp tác tuyển dụng lao động với hiệu trưởng trường nghề để làm cầu nối cho người học nghề với Công ty Liên hệ trực tiếp với Uỷ ban nhân dân xã, phường địa bàn tìm kiếm lao động Tổ chức buổi tuyển sinh xã, phường Thanh Xuân, Hồng Mai, Đối với cơng tác điều động nội bộ, có vị trí cần bổ nhiệm, Cơng ty nên thơng báo rộng rãi tồn Cơng ty để họ biết tự ứng cử + Xây dựng sách nguồn nhân lực khoa học: Đối với công nhân bậc cao từ bậc 3,4 cần có sách nâng lương theo chu kỳ thường 02 năm/lần để giữ chân Đối với lao động bậc 1,2 cần cho họ tham gia khóa đào tạo ngắn hạn nâng cao tay nghề 3.3.2 Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu tuyển dụng + Mục tiêu giải pháp: nhằm ứng phó với biến động nguồn nhân lực Công ty giai đoạn cụ thể sở đánh giá chất lượng số lượng nguồn nhân lực tại, so sánh với mục tiêu kinh doanh xem nguồn nhân lực Công ty thừa - thiếu nào, thiếu bao nhiêu, chất lượng cụ thể (yêu cầu lực) sao, lúc cần tuyển dụng + Nội dung giải pháp: Trước đưa yêu cầu tuyển dụng thức, Ban lãnh đạo Cơng ty xác định xác nhu cầu tuyển dụng Các nhu cầu xuất phát từ nhiều lý do, chẳng hạn nhằm thay nhân viên thuyên chuyển, cần thêm nhân viên thời kỳ cao điểm sản xuất,… Trong bước quy trình TDNL cho doanh nghiệp, bước xác định nhu cầu tuyển dụng bước đầu tiên, định chất lượng hoạt động tuyển dụng xác định nhu cầu tuyển, bước quy trình thực có hiệu Vậy nên, tuyển dụng nói chung việc xác định nhu cầu tuyển dụng 59 công cụ quan trọng xây dựng phát triển Công ty Do vậy, việc xác định nhu cầu tuyển dụng cần thực cụ thể xác Hiện nay, Công ty việc xác định yêu cầu tuyển dụng làm chưa tốt, thông thường trưởng phận gửi yêu cầu, phòng Kinh doanh Nhân tiếp nhận tổng hợp Với cách làm vậy, kế hoạch tuyển dụng Cơng ty ln ln “ảo”, phịng Kinh doanh Nhân phải chạy theo yêu cầu phát sinh Mà “chạy” thường làm cho xong khó thể tốt Chính vậy, để đảm bảo hoạt động tuyển dụng nhân Cơng ty đạt hiệu cao việc xác định nhu cầu TDNL Công ty cần thực trạng nguồn nhân lực mục tiêu kinh doanh Công ty giai đoạn cụ thể + Điều kiện thực giải pháp: Để thực việc xác định nhu cầu tuyển dụng thực tốt việc rà soát, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực có Cơng ty việc đánh giá thực công việc phải thực thường xuyên làm cho việc xác định nhu cầu TDNL Cơng ty 3.3.3 Hồn thiện cơng tác phân tích, đánh giá cơng việc làm sở bố trí, sử dụng nguồn nhân lực cách hợp lý + Mục tiêu giải pháp: Là sở cho việc tuyển chọn, bố trí nhân lực phù hợp với điều kiện Cơng ty Mục đích chủ yếu phân tích cơng việc hướng dẫn giải thích cách thức xác định cách chi tiết chức nhiệm vụ chủ yếu công việc cách thức xác định nên tuyển chọn hay bố trí người để thực công việc tốt + Nội dung giải pháp: Việc hoàn thiện cơng tác phân tích, đánh giá cơng việc phải tiến hành đảm bảo nội dung sau: Thứ nhất, phân tích cơng việc, đánh giá cơng việc nhằm đảm bảo mục tiêu: - Xác định nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm thực công việc Bảo đảm thành công việc xếp, thuyên chuyển thăng thưởng cho nhân viên Loại bỏ bất bình đẳng mức lương qua việc xác định rõ nhiệm vụ trách nhiệm công việc - Định hướng cho q trình tuyển dụng, lựa chọn hồn thiện việc bố trí nhân viên Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên lập kế hoạch cho chương trình đào tạo 60 Lên kế hoạch bổ nhiệm thuyên chuyển cơng tác cho nhân viên - Phân tích đặc điểm kỹ thuật công việc loại nhân công cần thiết để thực công việc cách hoàn hảo – Xác định điều kiện để tiến hành công việc tiết kiệm thời gian sức lực cho người thực trình đánh giá hiệu làm việc - Xây dựng mối tương quan cơng việc với cơng việc khác Tạo sở để cấp quản trị nhân viên hiểu nhiều - Xây dựng hệ thống đánh giá công việc, xếp hạng công việc làm sở cho việc xác định hệ thống tiền lương mức thù lao cần thiết cho công việc Giảm bớt số người cần phải thay thiếu hiểu biết công việc trình độ họ Thứ hai, trình phân tích cơng việc phải đảm bảo đầy đủ thông tin cần thiết: - Thông tin yếu tố điều kiện làm việc điều kiện tổ chức hoạt động DN, chế độ lương bổng, khen thưởng, tầm quan trọng công việc DN, yếu tố điều kiện vệ sinh lao động, cố gắng thể lực, rủi ro khó tránh, tiêu hao lượng trình làm việc… - Thông tin hoạt động thực tế nhân viên tiến hành nơi làm việc phương pháp làm việc, mối quan hệ thực công việc, cách thức làm việc với khách hàng, cách thức phối hợp hoạt động với nhân viên khác, cách thức thu thập xử lý loại số liệu cách thức làm việc với loại máy móc, trang bị kỹ thuật - Thơng tin phẩm chất mà nhân viên thực công việc cần có trình độ học vấn, kiến thức, kinh nghiệm, kỹ thực công việc, tuổi đời, ngoại hình, sở thích, sức khỏe, quan điểm, tham vọng, đặc điểm cá nhân cần có thực cơng việc… - Thơng tin loại máy móc, thiết bị kỹ thuật nơi làm việc số lượng, chủng loại, quy trình kỹ thuật tính tác dụng trang bị kỹ thuật, cách thức sử dụng, bảo quản nơi làm việc - Thông tin tiêu chuẩn mẩu thực công việc nhân viên, bao gồm quy định tiêu chuẩn hành vi tiêu chuẩn kết thực công việc Thứ ba, đảm bảo nội dung, trình tự thực phân tích cơng việc Q 61 trình thực phân tích cơng việc phải bao gồm bước sau đây: Bước 1: Xác định sách Cơng ty, mục đích phân tích cơng việc, từ xác định hình thức thu thập thơng tin phân tích cơng việc hợp lý Bước 2: Thông qua câu hỏi thu thập thông tin Bước 3: Áp dụng phương pháp khác thu thập thơng tin phân tích cơng việc Bước 4: Viết nháp mô tả công việc, kiểm tra lại độ xác đầy đủ thơng tin qua nhân viên thực cơng việc vị lãnh đạo, có trách nhiệm giám sát thực cơng việc Bước 5: Hồn thiện cuối + Điều kiện thực giải pháp: Công ty cần bố trí nhân lực phận chịu trách nhiệm thực nhiệm vụ nghiên cứu, rà soát, đánh giá phân tích cơng việc, sở có thơng tin, liệu để viết mơ tả công việc, sở cho hoạt động quản trị nhân lực khác 3.3.4 Đánh giá chất lượng lao động Cơng ty Đánh giá thành tích cơng tác lao động hoạt động quan trọng công tác quản lý lao động Công ty Đây công việc mang ý nghĩa thẩm định lượng giá trị cịn có ý nghĩa cơng nhận lực, tay nghề người lao động Do Cơng ty cần: - Trước hết xác định mục tiêu đánh giá thành tích lao động - Xây dựng sách: Tạo động lực cho người lao động tham gia lao động với thành tích cao, có trách nhiệm, vươn lên nâng cao tay nghề - Tiến trình thực đánh giá cơng việc (Xác định mục tiêu hồn thành, kỳ vọng công việc, kết công việc thực hiện, đánh giá mức độ hoàn thành kết luận) Nội dung bước thực đánh giá công việc trưởng đơn vị cơng đồn phận cấp chấm điểm Nhằm đánh giá lực tay nghề, nghiệp vụ thông qua kết thực cơng việc nhân viên Cơng ty xác công bằng, cần lưu ý số nội dung sau: - Trước đánh giá kết thực công việc người lao động, Công ty cần hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc Qua người quản lý xác định kỳ vọng cơng việc người lao động hiểu nhiệm vụ, 62 nghĩa vụ trách nhiệm cụ thể cơng việc Đây sở cho việc đánh giá kết thực công việc, đảm bảo nguyên tắc công trả lương định nhân khác - Xác định cụ thể cá nhân, tập thể đạt thành tích ngược lại - Các nguyên nhân tồn lao động, chất lượng lao động - Thực hình thức chế độ tiền lương, thưởng cho phù hợp Cơng ty áp dụng Bảng thang điểm để đánh giá kết thực công việc nhân viên 3.3.5 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao + Mục tiêu giải pháp: kích thích nhằm thơi thúc, khuyến khích, động viên người lao động Công ty thực hành vi theo mục tiêu Để tạo cho nhân viên vui vẻ, tích cực có tính sáng tạo cao cơng việc cần phải có biện pháp tạo động lực hiệu + Nội dung giải pháp: Việc tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao cần thực số nội dung sau: Thứ nhất, cần cải thiện môi trường làm việc chế độ phúc lợi xã hội Việc cải thiện môi trường làm việc tốt (an toàn, sẽ, thân thiện, trang thiết bị đầy đủ, văn hóa cơng ty tốt, quy định lao động công minh) xây dựng chế độ phúc lợi hợp lý tạo điều kiện gia tăng động lực lao động người lao động Công ty Điều kiện, môi trường làm việc hợp lý cho người lao động, gồm trang thiết bị an toàn, chăm sóc y tế bảo hiểm, để người lao động tránh tai nạn, rủi ro tránh bệnh nghề nghiệp đảm bảo sức khoẻ thể chất tinh thần để làm việc lâu dài Thứ hai, gia tăng gắn kết phát huy sức mạnh nội Công ty Công ty cần thiết cần tập trung vào số nội dung sau: Một là, xây dựng giá trị cốt lõi Giá trị cốt lõi Cơng ty định hướng định ngày, đồng thời giúp nhân viên có cách ứng xử chuẩn mực tình Trong buổi truyền đạt hiểu biết cần thiết nhân viên mới, phận nhân nên bắt đầu nội dung giá trị cốt lõi Công ty, kể mẩu chuyện nhỏ cho thấy nhân viên nắm vững điều 63 thể cơng việc ngày Hai là, xây dựng tình đồng đội Bộ phận nhân nên cố gắng tổ chức buổi tiệc trời, thi đấu thể thao, văn nghệ, ngày kỷ niệm kiện lớn Công ty, ngày hội gia đình, ngày thi tài em cán công nhân viên…để tạo điều kiện cho nhân viên giao lưu, hiểu biết sâu sắc Ba là, cơng nhận thành tích khen thưởng Cơng ty cần đánh giá thành tích mà nhóm hay cá nhân đạt để có biện pháp biểu dương, khen thưởng kịp thời Hằng quý, lãnh đạo Công ty nên tổ chức họp để bình chọn cá nhân xuất sắc việc thực giá trị cốt lõi Công ty, sau trao phần thưởng xứng đáng cho số cá nhân xuất sắc Bốn là, quan hệ với cộng đồng Công ty nên kêu gọi đội ngũ nhân viên tình nguyện tham gia vào hoạt động thiện nguyện để cải thiện điều kiện sống cho cộng đồng Những việc làm thiết thực trực tiếp giúp đỡ cho người có hồn cảnh khó khăn, mà mang đến niềm hạnh phúc tự hào cho nhân viên Công ty Năm là, quan tâm đến sống nhân viên Bằng hành động cụ thể, Công ty cần cho nhân viên thấy thực quan tâm đến người việc ổn định đời sống họ, đặc biệt có kiện quan trọng nhân viên, chẳng hạn cưới hỏi, sinh con, tang gia… Sáu là, cam kết đào tạo Công ty phải làm cho nhân viên hiểu phát triển lực đội ngũ nhân viên điều quan trọng, doanh nghiệp quan tâm tạo điều kiện cho người phát huy khả sáng tạo thăng tiến Ngoài chương trình đào Bảy là, kết nối gắn bó Các nhà quản trị cấp cao nên giao tiếp chan hòa với người thuộc cấp bậc khác Công ty Việc tham gia hoạt động thể thao, văn nghệ tập thể cần thiết nhà quản trị nhằm tạo mối quan hệ gắn bó với đội ngũ nhân viên Thứ ba, xây dựng sách lao động phù hợp với đại phận nhân lực Công ty Thiết lập tiêu chuẩn chìa khố cho mối quan hệ tốt đẹp chủ lao động người lao động 64 Tạo lập sách rõ ràng đem lại hình ảnh tích cực cho Cơng ty mắt khách hàng quyền địa phương Một số sách có ảnh hưởng trực tiếp cần xem xét hoàn thiện như: Chế độ thai sản, nghỉ ốm, ni con; Chính sách lương; Nghỉ phép vắng mặt; Cơ hội bình đẳng; Giờ làm việc làm thêm giờ; Sức khoẻ an toàn; Chế độ thưởng, phúc lợi khoản đóng góp; Thứ tư, sách tiền lương Phát triển hệ thống trả lương phù hợp với mình, có giá trị tiền bạc có sách thưởng cơng nhân viên Hệ thống tiền lương bao gồm hình thức thưởng cơng cho nhân viên họ đóng góp cho Cơng ty Hệ thống lương cần thể rõ: - Mức lương rõ ràng, khơng bao gồm khoản khích lệ động viên nhân viên thông qua chất lượng công việc họ gia tăng, không bao gồm việc tuyển dụng giữ chân nhân viên - Khuyến khích nhân viên bao gồm khuyến khích cá nhân nhóm làm việc, ngắn dài hạn - Có yêu cầu suất hiệu công việc hệ thống chi trả tự chủ - Tổ chức sử dụng kết hợp loại hình để đáp ứng yêu cầu cụ thể + Điều kiện thực giải pháp: Công ty cần xây dựng hệ thống văn bản, quy chế quy định cụ thể vấn đề tạo động lực cho người lao động quy định tiền lương, tiền thưởng, chế độ làm việc, quy định đào tạo bồi dưỡng cho người lao động, quy định mối quan hệ chế phối hợp hoạt động Công ty 65 KẾT LUẬN Vấn đề nguồn nhân lực nói chung TDNL nói riêng đảm bảo nhu cầu cơng ăn việc làm, đặc biệt ngành xây dựng Cơng ty TNHH xây dựng Mỹ Đà đóng vai trị vơ quan trọng đến phát triển thành công Công ty Công tác định hiệu sản xuất, kinh doanh nâng cao doanh thu cho Công ty Trong khuôn khổ đề tài, em vận dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu để đánh giá thực trạng hoạt động TDNL Công ty TNHH xây dựng Mỹ Đà Đề tài nêu lên những luận khoa học giải pháp chủ yếu nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Đề tài hoàn thành nhiệm vụ đặt vấn đề cụ thể sau: Thứ nhất, giới thiệu tổng quan Công ty TNHH xây dựng Mỹ Đà, bao gồm: lịch sử hình thành phát triển Cơng ty, chức nhiệm vụ, cấu tổ chức máy quản lý Công ty số tiêu kinh tế Công ty giai đoạn 2018 – 2020 Thứ hai, nêu lên thực trạng công tác TDNL Công ty TNHH xây dựng Mỹ Đà Đánh giá kết hoạt động Công ty thời gian qua ưu điểm hạn chế tồn công tác TDNL Công ty Thứ ba, sở đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng, đề tài đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác TDNL Cơng ty thời gian tới Đồng thời, đề phương hướng đề xuất để thực phương hướng tương lai Đề tài đề cập đến nhiều nội dung theo đối tượng phạm vi nghiên cứu, thời gian nghiên cứu hạn chế, kiến thức hạn hẹp, số nội dung nêu lên theo logic hệ thống, cần thiết phải tiếp tục nghiên cứu để đảm bảo tính đồng nhằm nâng cao tính khả thi thực tế Em mong nhận góp ý thầy, cô giáo để báo cáo thực tập em thêm hoàn chỉnh Em xin trân thành cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Xuân Cầu, PGS TS Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Kế toán trưởng Mai Văn Tùng (2019), Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 2017, 2018, 2019, Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà, Hà Nam Kế toán trưởng Mai Văn Tùng (2019), Tài liệu Hội cổ đông thường niên năm 2017, 2018, 2019, Công ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà, Hà Nam Trần Kim Dung (2005), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2012), Quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội Mai Thanh Lan (2015), Giáo trình Tuyển dụng nhân sự, Trường Đại học Thương Mại, NXB Thống kê, Hà Nội Nguyễn Hữu Thân (2008), Quản trị nhân sự, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nôi Nguyễn Chơn Trung, Vai trị cơng tác TD nhân lực tổ chức, Tạp chí khoa học trường Đại học Đà Nẵng số tháng năm 2011 http://www.MyDacompany.vn/gioi-thieu.html PHỤ LỤC Phụ lục 01: Bảng mô tả công việc Cơng ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà Nguồn: Phịng Kinh doanh nhân Công ty Phụ lục 02: Bản phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Xây dựng Mỹ Đà Nguồn: Phòng Kinh doanh nhân Công ty