Mục tiêu nghiên cứu Trang 13 giữ gìn, phát triển lực lượng lao động và đạt được các mục tiêu trong sản xuấtkinh doanh.Tập trung làm rõ các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc củ
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN TRẦN ĐĂNG NGUYÊN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TM MAY THĂNG LONG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐÀ NẴNG, 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN TRẦN ĐĂNG NGUYÊN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TM MAY THĂNG LONG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS VÕ THANH HẢI ĐÀ NẴNG, 2021 LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến quý Thầy cô Khoa sau Đại học - trường Đại học Duy Tân đã giúp tôi trang bị kiến thức, tạo điều kiện thuận lợi nhất trong suốt quá trình học tập và thực hiện luận văn này Tôi xin được bày tỏ lời cảm ơn tới GVHD - Tiến sĩ Võ Thanh Hải đã khuyến khích, chỉ dẫn tận tình cho tôi trong suốt thời gian thực hiện nghiên cứu này Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến cán bộ lãnh đạo, nhân viên Công ty TNHH TM May Thăng Long đã tạo điều kiện cung cấp tài liệu giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu làm luận văn Bản thân đã có nhiều cố gắng trong quá trình nghiên cứu và thực hiện Luận văn, tuy vậy đề tài vẫn không thể tránh khỏi những thiếu sót.Tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của Quý Thầy, Cô để Luận văn hoàn thiện hơn Xin chân thành cảm ơn! Người thực hiện luận văn Trần Đăng Nguyên LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng luận văn “Tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty TNHH TM May Thăng Long” do tôi nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụng kiến thức đã học và trao đổi với giáo viên hướng dẫn, bạn bè Những số liệu tài liệu được sử dụng trong luận văn có chỉ rõ nguồn trích dẫn trong danh mục tài liệu tham khảo và kết quả khảo sát điều tra của cá nhân Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các số liệu và kết quả trong luận văn này là trung thực Người thực hiện luận văn Trần Đăng Nguyên MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 1 Tính cấp thiết của đề tài 1 2 Mục tiêu nghiên cứu 2 3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 3 4 Phương pháp nghiên cứu .3 5 Bố cục và kết cấu đề tài .4 6 Tổng quan đề tài nghiên cứu .4 CHƯƠNG 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 7 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM 7 1.1.1 Nhu cầu của người lao động 7 1.1.2 Động cơ thúc đẩy người lao động 8 1.1.3 Động lực thúc đẩy người lao động .10 1.2 CÁC HỌC THUYẾT VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 14 1.2.1 Thuyết phân cấp nhu cầu của Abraham Maslow 14 1.2.2 Thuyết hai nhân tố của Herzberg 17 1.2.3 Thuyết tăng cường tích cực Skinner 19 1.2.4 Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom 20 1.2.5 Thuyết công bằng của Adams 23 1.3 NỘI DUNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 25 1.3.1 Tạo động lực làm việc cho người lao động bằng yếu tố vật chất 25 1.3.2 Tạo động lực làm việc cho người lao động bằng yếu tố tinh thần .29 1.3.3 Các tiêu chí đánh giá kết quả tạo động lực lao động.…………………34 1.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TRONG DOANH NGHIỆP 37 1.4.1 Đặc thù của ngành dệt may 37 1.4.2 Yếu tố môi trường 42 1.4.3 Yếu tố tổ chức 44 1.4.4 Yếu tố đặc điểm công việc 44 1.4.5 Yếu tố bản thân người lao động 44 1.5 MỘT SỐ KINH NGHIỆM TRONG VIỆC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG .45 1.5.1 Kinh nghiệm tạo động lực của Công ty CP Lâm đặc sản xuất khẩu Quảng Nam 45 1.5.2 Kinh nghiệm tạo động lực của Công ty Cổ phần May xuất khẩu Thái Bình .45 1.5.3 Bài học kinh nghiệm rút ra về tạo động lực làm việc cho Công ty TNHH TM May Thăng Long 47 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 49 CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TM MAY THĂNG LONG 50 2.1 KHÁI QUÁT CÔNG TY TNHH TM MAY THĂNG LONG 50 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty 50 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 51 2.1.3 Một số đặc điểm ảnh hưởng đến tạo động lực lao động tại Công ty TNHH TM May Thăng Long 53 2.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty 56 2.2 THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TM MAY THĂNG LONG 60 2.2.1 Tạo động lực làm việc cho người lao động bằng yếu tố vật chất 63 2.2.2 Tạo động lực làm việc cho người lao động bằng yếu tố tinh thần .71 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH TM MAY THĂNG LONG 81 2.3.1 Những mặt đạt được 81 2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân 83 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 85 CHƯƠNG 3.GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TM MAY THĂNG LONG 86 3.1 CĂN CỨ CHO VIỆC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 86 3.1.1 Mục tiêu định hướng và chiến lược phát triển của Công ty 86 3.1.2 Xu hướng phát triển ngành Dệt may trên thị trường 88 3.2 GIẢI PHÁP CHỦ YẾU ĐỂ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TM MAY THĂNG LONG 89 3.2.1 Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động bằng yếu tố vật chất 89 3.2.2 Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động bằng yếu tố tinh thần 98 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 117 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 118 1 KẾT LUẬN 118 2 KIẾN NGHỊ 119 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung đầy đủ CBCNV Cán bộ công nhân viên NLĐ TNHH Người lao động BHLĐ Trách nhiệm hữu hạn TSLĐ &ĐTNH Bảo hộ lao động TSLĐ &ĐTDH Tài sản lưu động và đầu tư ngắn hạn Tài sản lưu động và đầu tư dài hạn NVCSH TSLĐ Nguồn vốn chủ sở hữu TSCĐ Tài sản lưu động TCVN Tài sản cố định BHXH BHYT Tiêu chuẩn Việt Nam KPCĐ Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế ĐH TC Kinh phí công đoàn CN Đại học BP Trung cấp Công nhân Bộ phận DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Kết quả thực hiện mục tiêu hoạt động năm 2017 44 Bảng 2.2 Kết quả thực hiện mục tiêu hoạt động năm 2018 45 Bảng 2.3 Kết quả thực hiện mục tiêu hoạt động năm 2019 46 Bảng 2.4 Quy định hệ số phụ cấp 57 Bảng 2.5 Thực trạng về hình thức đào tạo nguồn nhân lực 62 Bảng 2.6 Số lượng nguồn nhân lực được đào tạo trong những năm qua .63 Bảng 2.7 Biểu mẫu danh sách cán bộ quy hoạch 68 Bảng 3.1 Mục tiêu cụ thể của công ty năm 2020 73 Bảng 3.2 Bảng đánh giá thực hiện công việc đối với công nhân trực tiếp sản xuất 81 Bảng 3.3 Đánh giá phân loại lao động trực tiếp 82 Bảng 3.4 Bảng đánh giá thực hiện công việc đối với lao động quản lý .82 Bảng 3.5 Đánh giá phân loại lao động quản lý 83 Bảng 3.6 Mức thưởng đề nghị của Công ty trong thời gian đến 86 Bảng 3.7 Các đề tài áp dụng cho chương tình Hội nhập vào môi trường làm việc tại các phòng ban thuộc Văn phòng Công ty 90 Bảng 3.8 Biểu mẫu quy hoạch nhân sự 95 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Tháp nhu cầu của Maslow …………………………………… 14 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy của Công ty .51 Hình 2.2: Lưu đồ quá trình đào tạo .74