Môn học thương mại điện tử chủ đề phân tích mô hình kinh doanh của tiktok shop

Mặc dù được ra mắt sau, TikTok Shopđược nhiều người chọn lựa để mua sản phẩm, TikTok Shop tập trung chủ yếu vào đốitượng là khách hàng trẻ thích sự đổi mới với khả năng tiêu thụ lượng hà

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH

MÔN HỌC: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

CHỦ ĐỀ:

PHÂN TÍCH MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA TIKTOK SHOP

TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2023

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH

PHÂN TÍCH MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA TIKTOK SHOP

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN:

TS Võ Đức Vĩnh

THÀNH VIÊN TRONG NHÓM:

Nguyễn Phước Nguyên - 050608200499

Phạm Thanh Danh - 050608200269Phạm Thị Diệu Hân - 050608200054

Trần Thảo Duyên - 030136200110Phùng Nhựt Quang - 050608200579

Nguyễn Phú Hải - 050608200047

TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2023

MỤC LỤC

1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TIKTOK SHOP 1

2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA TIK TOK SHOP 2

2.1 MÔ HÌNH SWOT CỦA TIKTOK: 2

2.2 MÔ HÌNH PESTEL CỦA TIKTOK: 5

2.3 CÁC YẾU TỐ NỘI BỘ VÀ NGOẠI BỘ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TIKTOK: 6

2.4 ÁP LỰC CẠNH TRANH CỦA TIKTOK: 6

3 MÔ HÌNH DOANH THU (REVENUE MODEL) 7

3.1 MÔ HÌNH DOANH THU QUẢNG CÁO: 7

3.2 MÔ HÌNH DOANH THU PHÍ GIAO DỊCH: 7

3.3 MÔ HÌNH DOANH THU HOA HỒNG LIÊN KẾT: 7

4 CÁC CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG CỦA TIKTOK SHOP 8

4.1 CHIẾN LƯỢC MARKETING TIKTOK SHOP 8

4.2 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TIKTOK VÀ TIKTOK SHOP: 9

5 CƠ CHẾ HOẠT ĐỘNG CỦA TIKTOK SHOP 10

5.1 ĐỐI VỚI NGƯỜI BÁN VÀ CÁC THƯƠNG HIỆU: 10

5.2 ĐỐI VỚI NHÀ SÁNG TẠO: 10

5.3 ĐỐI VỚI NGƯỜI DÙNG: 11

6 PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC (ORGANIZATIONAL DEVELOPMENT) 11

7 ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ (MANAGEMENT TEAM) 12

8 KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 13

9 KẾT LUẬN VÀ ĐƯA RA KHUYẾN NGHỊ 14

LỜI MỞ ĐẦU

Với sự phát triển công nghệ mạnh mẽ như hiện nay người tiêu dùng có xu hướngmua hàng trực tuyến ngày càng tăng cao giúp doanh nghiệp và các sàn thương mạiđiện tử thu về được khoản lợi nhuận khổng lồ Mặc dù được ra mắt sau, TikTok Shopđược nhiều người chọn lựa để mua sản phẩm, TikTok Shop tập trung chủ yếu vào đốitượng là khách hàng trẻ thích sự đổi mới với khả năng tiêu thụ lượng hàng hóa cao.Nhằm hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động, chiến lược và thách thức của một ứng dụngtruyền thông xã hội đang phát triển nhanh chóng và có tầm ảnh hưởng lớn trên toàncầu Bằng cách nghiên cứu mô hình kinh doanh của TikTok Shop, chúng ta có thể họchỏi được những bài học quan trọng về cách khai thác tiềm năng của nền tảng kỹ thuật

số, cách tạo ra giá trị cho người dùng và đối tác, cũng như cách đối phó với những rủi

ro và cạnh tranh trong lĩnh vực này

1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TIKTOK SHOP

Trong những năm gần đây, phong trào về các đoạn clip ngắn giới thiệu hoặc review về sản phẩm bỗng trở nên vô cùng phổ biến trong giới trẻ ngày nay, Tik Tok là một ứng dụng đi đầu trong xu hướng đó Lazada, Shopee, Tiki… là những sàn thương mại điện tử đã quá quen thuộc với người tiêu dùng với những lợi ích và ưu điểm của

nó mang lại thế nhưng TikTok mới đây đã cho ra một tính năng mới với tên TikTok Shop với những ưu điểm vượt trội hơn các sàn thương mại điện tử khác

TikTok Shop là một tính năng trên ứng dụng TikTok, cho phép người dùng muasắm trực tiếp trên nền tảng Đây là nơi người dùng có thể khám phá và mua các sản phẩm từ các thương hiệu, doanh nghiệp và người bán trên TikTok

TikTok Shop cung cấp một trải nghiệm mua sắm thuận tiện và tương tác trực tiếp với nội dung video Người dùng có thể tìm kiếm, duyệt qua các sản phẩm, xem video giới thiệu, đánh giá, và nhận thông tin chi tiết về sản phẩm trực tiếp trên ứng dụng TikTok

TikTok Shop là một tính năng mới và đầy hứa hẹn trên TikTok, nơi ta có thể tìmthấy và mua sắm những sản phẩm phong cách từ các thương hiệu, doanh nghiệp và người bán uy tín Với TikTok Shop, việc mua sắm trở nên dễ dàng và hấp dẫn hơn bao giờ hết

Điểm đặc biệt của TikTok Shop chính là sự kết hợp giữa trải nghiệm xem video thú vị và mua sắm trực tiếp Khi khám phá trên TikTok, bạn có thể xem các video ngắngiới thiệu về các sản phẩm từ các người bán và thương hiệu Từ việc xem cách sản phẩm được sử dụng thực tế đến nghe ý kiến đánh giá từ người dùng khác, bạn có thể

có cái nhìn toàn diện về sản phẩm trước khi quyết định mua

TikTok Shop cung cấp cho bạn một bộ sưu tập đa dạng về sản phẩm từ nhiều lĩnh vực khác nhau Bạn có thể tìm thấy thời trang, mỹ phẩm, đồ điện tử, đồ gia dụng

và nhiều thứ khác Với sự đa dạng này, TikTok Shop đáp ứng được nhu cầu mua sắm của mọi người, từ những người yêu thích thời trang đến những người quan tâm đến công nghệ

Mua sắm trên TikTok Shop cũng rất thuận tiện Bạn có thể thêm các sản phẩm yêu thích vào giỏ hàng và thanh toán ngay trên ứng dụng TikTok mà không cần

ra quyết định mua sắm thông minh và tự tin.

Giao diện của TikTok Shop được thiết kế đơn giản và dễ sử dụng Bạn có thể dễdàng tìm kiếm và duyệt qua các danh mục sản phẩm để tìm những món đồ phù hợp vớiphong cách và sở thích của mình TikTok Shop mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm trực quan và hấp dẫn ngay trên điện thoại di động của mình

2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA TIK TOK SHOP

*STRENGTHS (ĐIỂM MẠNH):

Thị phần lớn với số lượng người xem đông đảo: Tiktok là một nền tảng video

âm nhạc và mạng xã hội nổi tiếng toàn cầu hiện nay, ứng dụng này có thể tạo ravideo âm nhạc ngắn, hát nhép, nhảy múa… đem lại sự thoải mái, thư giãn chongười xem Theo ước tính đến năm, có khoảng 1,1 tỷ người dùng hoạt độnghàng tháng của Tiktik Đại đa số người dùng (khoảng 60%) trong số họ thuộcnhóm thế hệ genZ Nền tảng truyền thông xã hội chia sẻ video đang vận hànhhơn 154 quốc gia trên toàn cầu Đây là điểm mạnh đáng chú ý khi phân tích môhình SWOT của Tiktok Phần lớn người dùng của Tiktok đều từ Châu Á và90% tất cả người dùng Tiktok truy cập ứng dụng hàng ngày Không chỉ vậy, họcòn hoạt động tích cực trên ứng dụng

Nguồn tài chính mạnh mẽ: Với số lượng người xem đông đảo ở trong và

ngoài nước, Tiktok đã kiếm được số tiền khổng lồ từ nguồn thu quảng cáo.Chính vì vậy mà năm 2020 công ty mẹ của Tiktok là ByteDance đã đạt doanhthu lên tới 34 tỷ USD

Chính sách, tiêu chuẩn cộng đồng chặt chẽ: Tiktok xây dựng một cộng đồng

toàn cầu, nơi mọi người có thể thỏa sức sáng tạo, chia sẻ và khám phá thế giớixung quanh, cũng như kết nối người dùng khác từ khắp nơi trên thế giới Tiktokcam kết duy trì một môi trường an toàn và hỗ trợ cộng đồng ngày càng pháttriển, chính vì vậy mà họ đã đưa ra chính sách về Tiêu chuẩn cộng đồng rất chặtchẽ Tiktok không cho phép mọi người gửi tin nhắn riêng tư trực tiếp đến ngườitạo nội dung mà không theo dõi Nó cho thấy rằng nền tảng này quan tâm đếnquyền riêng tư của người dùng Tuy nhiên, nền tảng này cũng cung cấp chongười tạo nội dung một tùy chọn để thay đổi cài đặt bất kỳ lúc nào và có chophép người theo dõi gửi tin nhắn hay không Đây là điểm đáng chú ý khi phântích mô hình SWOT của Tiktok

Sử dụng miễn phí: Nền tảng này còn cung cấp miễn phí tính năng của các

phần mềm chỉnh sửa video chuyên nghiệp Khi Tiktok ra đời chúng đã cung cấpmiễn phí tất cả các tính năng của các phần mềm chuyên nghiệp Nó rất đơn giản

và thuận tiện để sử dụng, chỉ cần tải xuống ứng dụng và bắt đầu chỉnh sửa videongắn

Dễ sử dụng: Tiktok là một nền tảng chia sẻ video trên mạng xã hội đơn giản,

tiện lợi và thân thiện với người dùng Kể cả là người dùng không thành thạocông nghệ cũng có thể sử dụng và vận hành trên nền tảng này Tiktok cũng rất

dễ dàng sử dụng, thao tác đơn giản với thao tác cuộn là các video cũng đượcchuyển tiếp nhanh chóng

*WEAKNESSES (ĐIỂM YẾU):

Đối tượng hạn chế: Đa số đối tượng sử dụng của Tiktok chủ yếu là khán giả

trẻ tuổi, đây có thể không phải là đối tượng cho tất cả các loại sản phẩm và dịchvụ

Chức năng hạn chế: Hiện tại, Tiktok Shop có chức năng và tính năng hạn chế

so với các nền tảng thương mại điện tử khác Nó có thể không phù hợp với cácdoanh nghiệp có nhu cầu phức tạp hơn

Cạnh tranh: Đã có nhũng nền tảng thương mại điện tử như là Shopee, Lazada,

… có cơ sở người dùng nhiều hơn và nhiều tính năng phong phú hơn

Thuật toán của Tiktok: Thuật toán của Tiktok đóng vai trò quan trọng trong

việc xác định nội dung mà người dùng nhìn thấy Đây có thể là một lợi ích chocác doanh nghiệp có tỷ lệ tương tác cao, nhưng điều đó cũng có nghĩa là cácdoanh nghiệp phụ thuộc vào thuật toán để hướng lưu lượng truy cập đến sảnphẩm của họ

*OPPORTUNITIES (CƠ HỘI):

Lượng người dùng lớn: Theo số liệu thống kê, người dùng Internet Việt Nam

dành nhiều thời gian cho việc xem TV Streaming và sử dụng các nền tảng mạng

xã hội lần lượt là 2 giờ 40 phút và 2 giờ 21 phút Bên cạnh đó, các dịch vụgame online và nghe nhạc trực tuyến cũng chiếm hơn 1 giờ thời lượng sử dụngcủa người dùng Việt Trên cơ sở đó, các nhà cung ứng dịch vụ có thể đưa ranhững kế hoạch cụ thể cho việc nâng cao chất lượng để đáp ứng nhu cầu củangười dùng Số liệu thống kê nêu rõ tốc độ download trung bình trên các thiết

bị di động là 34.51 Mbps, tăng 13.6% so với cùng kỳ năm ngoái Trong khi đó,60.88 Mbps là tốc độ độ download trung bình trên máy tính/laptop, tăng 40.7%

so với cùng kỳ năm ngoái Có thể nói, cơ sở hạ tầng Internet đã có những cảitiến đáng kể, điều này sẽ góp phần lớn giúp nâng cao trải nghiệm của ngườidùng

Thương mại điện tử phát triển: Khi mua sắm online qua tin nhắn mạng xã hội

trở thành thói quen của nhiều người tiêu dùng trong và sau đại dịch, tin nhắntrao đổi khi mua hàng (kinh doanh hội thoại) đang trở thành phương thức chính

để người dùng tiếp cận, tìm hiểu thông tin, trải nghiệm các sản phẩm hàng hóa,dịch vụ, thương hiệu Thay vì gọi điện hoặc gửi email, khách hàng có xu hướngnhắn tin và mong nhận được phản hồi nhanh chóng Đây là nhu cầu mới của

vi nhắn tin, kinh doanh hội thoại phổ biến ở tất cả các nhóm tuổi, đặc biệt làGenZ.

Marketing & khuyến mãi: Tiktok là tiềm năng cho việc quảng bá thương hiệu

cũng như phát triển các chiến dịch marketing tiếp cận đến khách hàng Tiktok

đã phát triển Tiktok Shop giúp cho người dùng có thể dễ dàng kinh doanh trênnền tảng này

*THREATS (THÁCH THỨC):

Vấn đề về quyền riêng tư: Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh

mẽ như hiện nay, các hành vi xâm phạm quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân trênmạng xã hội ngày càng nhiều Việc dễ dàng tiếp cận Internet cộng với sự phổcập thiết bị công nghệ với đầy đủ các chức năng quay phim, chụp hình, ghiâm… giá rẻ, đã tạo “điều kiện tốt” cho việc theo dõi, can thiệp vào cuộc sốngcủa người khác mà không có sự đồng ý của họ

Nhiều cá nhân đã lợi dụng mạng xã hội, ngang nhiên vi phạm quyền riêng tư củangười khác như tiết lộ bí mật đời tư, tiết lộ thông tin giao dịch ngân hàng của ngườikhác, đưa thông tin xúc phạm uy tín danh dự, nhân phẩm, xâm nhập điện thoại củangười khác lấy clip nhạy cảm đưa lên mạng xã hội, thu thập và có thể bán dữ liệu cácnhân cho các tổ chức, cá nhân có nhu cầu, … nhưng chưa bị xử lý nhiều

Khi một người đăng nhập vào nền tảng, TikTok sẽ hỏi thông tin cá nhân để tạo tàikhoản Nói cách khác, nền tảng này có quyền truy cập vào thông tin của người dùng và

họ sử dụng nó cho nhiều mục đích nhằm thao túng tâm trí của mọi người Tuy nhiên,chính phủ Trung Quốc có tiếng xấu về các vi phạm nhân quyền, các phương tiệntruyền thông bị kiểm soát và kiểm duyệt Đây là một vấn đề rất được quan tâm trên cácnền tảng mạng xã hội Cũng là những thách thức cực lớn mà Tiktok phải đối mặt

Thương hiệu Trung Quốc: Việc kiểm duyệt, phương tiện truyền thông bị kiểm

soát, quyền tự do ngôn luận bị hạn chế và những lo ngại về nhân quyền là một

số trong những vấn đề chính mang lại danh tiếng tiêu cực cho công ty Chínhphủ Trung Quốc có lịch sử vi phạm nhiều tiêu chuẩn nhân quyền quốc tế, chính

vì vậy mà việc kiểm duyệt, phương tiện truyền thông bị kiểm soát, quyền tự dongôn luận bị hạn chế và những lo ngại về nhân quyền là một trong những vấn

đề ảnh hưởng tiêu cực đến nền tảng này

Quy định: Nhiều quốc gia đã ban hành luật cấm Tiktok tại quốc gia của họ như

Ấn Độ đã hạn chế Tiktok và 223 ứng dụng khác của Trung Quốc và nhiều quốc

Summary Experiencing MIS lecture 1-11 -…

InformationSystems 80% (10)

7

gia khác Xung đột trở nên trầm trọng hơn về vấn đề biên giới chung giữa Ấn

Độ và Trung Quốc Tuy nhiên, các quốc gia khác trên thế giới cũng có chungmối lo ngại và một số thậm chí còn đang lên kế hoạch cấm nó ở quốc gia củahọ

*POLITICAL (CHÍNH TRỊ):

Tiktok shop hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, do đó, các chính sáchpháp lý liên quan đến thương mại điện tử , bảo vệ người tiêu dùng, thanh toántrực tuyến sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của Tiktok Shop Tiktok Shop có thểgặp những vấn đề rủi ro pháp lý liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân củakhách hàng và vấn đề về thuế Ngoài ra, các quy định về quảng cáo trên mạng

xã hội cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Tiktok Shop

*ECONOMIC (KINH TẾ):

Tiktok Shop hoạt động trong bối cảnh kinh tế hiện tại của Việt Nam đang trởnên khó khăn do sự ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 Sự ảnh hưởng này có thểlàm giảm nhu cầu mua sắm của khách hàng và ảnh hưởng đến hoạt động củaTiktok Shop Và Tiktok Shop cũng phải đối mặt với những thách thức liên quanđến sự thay đổi của giá cả, nhu cầu và tình hình thị trường Việc tăng trưởngkinh tế chậm lại cũng có thể ảnh hưởng nhiều đến doanh số bán hàng

*SOCIAL (XÃ HỘI):

Tiktok Shop có thể góp phần thay đổi cách thức mua sắm của người tiêu dùng.Với sự tăng trưởng nhanh chóng của ứng dụng Tiktok, các doanh nghiệp có thểđạt được khách hàng tiềm năng thông qua việc quảng cáo và truyền thông trênnền tảng này Bên cạnh đó, Tiktok Shop cũng cung cấp giải pháp cho các nhàbán lẻ tăng doanh số và mở rộng khách hàng

*TECHNOLOGICAL (CÔNG NGHỆ):

Tiktok Shop là một tính năng mới được giới thiệu trên ứng dụng Tiktok Nócung cấp cho người dùng cơ hội để mua sắm trực tiếp từ trang cá nhân của cáctài khoản người dùng Tiktok Shop sử dụng công nghệ để tương tác trực tiếpvới khách hàng và cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến thông qua video

*LEGAL (PHÁP LÝ):

Để tham gia Tiktok Shop, người dùng cần tạo tài khoản và được phép sử dụngtính năng bán hàng của nền tảng Pháp luật về Tiktok Shop được quy định bởicác quy định chung về thương mại điện tử và quảng cáo của các quốc gia vàkhu vực Tiktok Shop phải tuân thủ quy định về bảo vệ người tiêu dùng

*ENVIRONMENTAL (MÔI TRƯỜNG):

Tiktok Shop là một cửa hàng trực tuyến hiện nay, nhiều quốc gia đang xem xét

và cấm hoặc hạn chế sử dụng Tiktok và các sản phẩm của công ty mẹ

ĐỘNG KINH DOANH CỦA TIKTOK:

*YẾU TỐ NỘI BỘ:

Nội dung: Tiktok phụ thuộc vào nội dung được tạo ra bởi người dùng để thu

hút lượt tương tác và quảng cáo Sự đa dạng nội dung và chất lượng chính làđiều quan trọng để thu hút người dùng

Cộng đồng người dùng: Điều này là yếu tố quan trọng đối với mạng xã hội và

Tiktok không phải ngoại lệ Sự tăng trưởng người dùng và sự tham gia của họđóng vai trò quan trọng để thu hút nhà quảng cáo

Công nghệ: Tiktok đang liên tục cập nhật công nghệ để tạo ra các tính năng

mới và cải tiến trải nghiệm người dùng

*YẾU TỐ NGOẠI BỘ:

Chính sách và quy định của Chính phủ về nội dung truyền thông xã hội:

Hành động của Chính phủ có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh củaTiktok Ví dụ, nếu Chính phủ áp đặt quy định nghiêm ngặt đối với ứng dụngnày thì có thể ảnh hưởng nhiều đến số lượng người dùng

Phân tích đối thủ cạnh tranh của Tiktok: Gần đây, khi Tiktok mới phát triển

thêm Tiktok Shop thì yếu tố này mới được quan tâm nhiều Nhìn chung Titkok Shop cũng tương tự như Shopee, Lazada, Tiki,… nhưng thay vì một ứng dụng riêng Tiktok Shop sẽ được tích hợp trong cùng ứng dụng Tiktok Vì vậy, giờ đây không chỉ có các sàn thương mại điện tử quen thuộc mà khách hàng cũng

có thể mua trực tiếp trên Tiktok Shop Và để thu hút khách hàng, Tiktok Shop cũng đưa ra rất nhiều trợ giá cho người mua cũng như các ưu đãi hấp dẫn khác Đặc biệt, với tính năng livestream đỉnh cao kèm theo ghim các sản phẩm bán dễdàng đã giúp thúc đẩy hành vi mua hàng của người dùng một cách nhanh chóng

Quyền thương lượng từ nhà cung cấp: Áp lực cạnh tranh về quyền lực nhà

cung cấp có thể hiểu là việc nhà cung cấp sẽ có quyền ép công ty phải mua sản phẩm/ dịch vụ với giá cao hay không Tuy nhiên, trong áp lực này thì Tiktok Shop thực sự đã làm rất tốt khi đưa ra rất nhiều trợ giá cũng như hỗ trợ cho người bán có thể livestream bán hàng một cách thuận tiện hơn

Sự đe dọa đến từ sản phẩm thay thế: Yếu tố này được hiểu là cùng một sản

phẩm / dịch vụ nhưng lại có các sản phẩm khác có giá thấp hơn hay các thông

số hoạt động tốt hơn Vì vậy, các doanh nghiệp cũng phải chịu sự đe dọa từ các sản phẩm thay thế, có cùng một giá trị lợi ích công dụng từ ngành khác Tuy

nhiên, Tiktok Shop còn khá mới nên có rất nhiều ưu đãi cũng như hỗ trợ giá, vì vậy thời gian này Tiktok Shop cũng như Tiktok không quá lo lắng về áp lực này

Mối đe dọa từ các doanh nghiệp mới tham gia: Các doanh nghiệp mới tham

gia có thể sẽ có nhiều các ý tưởng phát triển đột phá và mới mẻ hơn nhưng với

xu hướng người xem như hiện nay, chắc chắn Tiktok vẫn còn phát triển và phủ sóng mạnh mẽ hơn nữa

3 MÔ HÌNH DOANH THU (REVENUE MODEL)

TikTok Shop kiếm tiền chủ yếu từ việc bán quảng cáo cho các thương hiệu

và người bán muốn tăng cường khả năng tiếp cận và chuyển đổi khách hàng trên nền tảng

TikTok Shop cho phép các thương hiệu & người bán mua quảng cáo để tăngkhả năng nhìn thấy và tiếp cận của sản phẩm của họ trên nền tảng Người bán

có thể chọn từ các loại quảng cáo khác nhau, như quảng cáo video trong nguồncấp dữ liệu, quảng cáo video trong kết quả tìm kiếm, quảng cáo video trongtrang chi tiết sản phẩm, quảng cáo banner trong trang chủ và quảng cáo bannertrong giỏ hàng Người bán cũng có thể theo dõi hiệu suất và hiệu quả của cácchiến dịch quảng cáo của họ thông qua bảng điều khiển dữ liệu của TikTokShop

TikTok Shop cũng kiếm tiền từ việc cắt phần trăm nhất định từ các giao dịch thành công giữa người bán và người mua trên ứng dụng

TikTok Shop sẽ thu một phần trăm nhất định từ mỗi đơn hàng được đặt qua nềntảng Phí giao dịch có thể khác nhau tùy thuộc vào loại sản phẩm, thị trường vàthời điểm Theo các nguồn tin, phí giao dịch của TikTok Shop tại thị trường Mỹ/Anh (US/UK) là 5%, tại Indonesia là 1% và tại Việt Nam là 2%

TikTok Shop có một chương trình liên kết cho phép các nhà sáng tạo (KOL, KOC…) kiếm tiền hoa hồng từ việc quảng bá sản phẩm cho các thương hiệu và người bán.

Các nhà sáng tạo (KOL / KOC) có thể truy cập vào thị trường sản phẩm liên kết

để chọn các sản phẩm để quảng bá trong nội dung video hoặc trực tiếp của họ.Các nhà sáng tạo sẽ nhận được hoa hồng dựa trên số lượng sản phẩm được bánqua nội dung của họ

4 CÁC CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG CỦA TIKTOK SHOP

*SẢN PHẨM ĐÚNG – “TRÚNG” TRỌNG TÂM:

Có thể nói, TikTok “đánh” rất đúng vào tâm lý nhất là với giới trẻ Việt Nam khi họ mua hàng nhưng chỉ “thích xem, lười đọc” những thông tin

mà các shop cung cấp Đó chính là là lý do TikTok shop nhận được sự ủng hộ

lớn từ người mua hàng Những năm gần đây, TikTok shop nổi lên nhờ người