Bài tập nhóm quản trị chuỗi cung ứng

Là mát tuyên bố ngắn gọn về việc t¿i sao mát tổ chāc tồn t¿i, māc tiêu tổng thể mà tổ chāc đó hướng đến là gì, những sản phẩm và dịch vā mà tổ chāc đó cung cấp, khách hàng và thị trường

Bà GIÁO DĀC VÀ ĐÀO T¾O

TR¯àNG Đ¾I HàC NHA TRANG KHOA/VIàN: KINH T¾

-úûúû -

BÀI TÀP NHÓM TUÀN 5 QUÀN TRÞ CHUàI CUNG ĀNG

GiÁng viên h°ßng d¿n: Nguyßn Thß Trâm Anh Sinh viên thực hián: Nhóm 4

MĀC LĀC

Câu 1: Chi¿n l°ÿc tßng thể (sā m¿ng, tÁm nhìn, giá trß cốt lõi, tri¿t lý kinh doanh)

và chi¿n l°ÿc kinh doanh cÿa công ty? 3

*Chi¿n l°ÿc tßng th¿ 3

Sā m¿ng 3

Tầm nhìn 4

Giá trị cốt lõi 6

Triết lý kinh doanh 8

*Chi¿n l°ÿc kinh doanh 10

Câu 2: Phân tích các bình luÁn sau 12

1 Bình luận: <Sự thất b¿i cÿa các công ty là do Chiến lưÿc chußi cung āng không phù hÿp với Chiến lưÿc kinh doanh= 12

2 Bình luận: <Chāng minh sự tương thích giữa chiến lưÿc chußi cung āng và chiến lưÿc kinh doanh cÿa 1 công ty đã giúp công ty duy trì lÿi thế c¿nh tranh dài h¿n= 13 TÀI LIàU THAM KHÀO 21

Dựa vào công ty nhóm đã lựa chọn để phân tích trong bài tập tuần 4, các nhóm

tìm hiểu và trả lời: Công ty Vinamilk

và chi¿n l°ÿc kinh doanh cÿa công ty?

*Chi¿n l°ÿc tßng th¿:

 Sā m¿ng

a Khái niám sā m¿ng (Mission)

Là mát tuyên bố, nó xác định mát tổ chāc là gì, t¿i sao tổ chāc đó tồn t¿i và lý

do tồn t¿i cÿa nó

Là mát tuyên bố ngắn gọn về việc t¿i sao mát tổ chāc tồn t¿i, māc tiêu tổng thể

mà tổ chāc đó hướng đến là gì, những sản phẩm và dịch vā mà tổ chāc đó cung cấp, khách hàng và thị trường chính cÿa nó, thậm chí có thể bao gồm khu vực địa lý ho¿t đáng cÿa tổ chāc

Phản ánh tất cả mọi thā cÿa mát tổ chāc, từ những việc nhỏ như mặt hàng sản xuất, thị trường nhắm tới, đến cả cung cách làm việc và những māc đích to lớn sau cùng cÿa công ty

b Sā m¿ng cÿa Vinamilk:

<Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng và chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội=

Vinamilk cam kết với người tiêu dùng là sự thể hiện trách nhiệm đối với mình, con người và xã hái Khi phát triển tốt, Vinamilk sẽ đưÿc biết đến như mát thương hiệu luôn mang đến những sản phẩm chất lưÿng và an toàn nhất cho người tiêu dùng

Vinamilk chắc chắn sẽ đem đến những sản phẩm mang l¿i giá trị nguồn dinh dưỡng lớn, và đưa sản phẩm chất lưÿng cao đến tay người tiêu dùng mát cách hoàn hảo nhất

Ví dụ:

Các sản phẩm cÿa Vinamilk luôn đ¿t chất lưÿng hàng đầu theo tiêu chuẩn quốc

tế và đáp āng đưÿc sở thích cÿa từng nhóm đối tưÿng sử dāng

Năm 2020, Vinamilk đã ra mắt và cải tiến đổi mới nhiều sản phẩm, nổi bật có

cà phê đóng chai Hi! café, sữa bát trẻ em có tổ yến, sữa chua Organic chuẩn châu Âu, sữa tươi tiệt trùng có chāa tổ yến& Các dòng sản phẩm giúp tăng cường đề kháng, bổ trÿ sāc khỏe cũng đưÿc Vinamilk tích cực giới thiệu đến người tiêu dùng để tăng cường sāc khỏe, đề kháng phòng ngừa dịch bệnh

 TÁm nhìn

a Khái niám tÁm nhìn (Vision)

Tầm nhìn là mát tuyên bố mô tả nơi mà công ty mong muốn đ¿t đưÿc trong tương lai Nó là māc tiêu dài h¿n cÿa doanh nghiệp, có khung thời gian kéo dài từ 5 tới

10 năm hoặc lâu hơn

Là việc 1 người suy nghĩ và ho¿ch định về tương lai thông qua trí tưởng tưÿng

hình tưÿng hoặc tiêu chuẩn mà doanh nghiệp ấy muốn trở thành hoặc đ¿t đưÿc Các

và hướng đi lâu dài cho doanh nghiệp cÿa mình

Trong vòng đời cÿa mát doanh nghiệp, có những thương hiệu phát triển tốt, có thương hiệu xuất hiện, nổi lên rồi&nh¿t nhòa Với Vinamilk, có thể thấy dấu ấn thương hiệu này ngày càng rõ nét và không ngừng cải tiến, hái nhập để duy trì vị thế trên thị trường

Ví dụ:

Trong những ngày đầu thành lập, Vinamilk gặp không ít khó khăn, thiết bị công nghệ cũ kỹ, không có nguồn ngo¿i tệ để nhập khẩu nguyên liệu nên Vinamilk đã chÿ đáng liên doanh với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, ra mắt nhãn hiệu sữa đặc Ông Thọ để xuất khẩu t¿i chß, giúp Vinamilk thu ngo¿i tệ Sau hơn 1 thập niên, từ vài trăm triệu đồng ban đầu, Công ty đã nâng vốn tự có lên 20 tỷ đồng, gia tăng đưÿc sản lưÿng, doanh thu vưÿt kế ho¿ch trong năm 1987

Không ngừng ở đó, Vinamilk liên tāc hoàn thiện mình, tìm tòi phát triển sản phẩm mới và đầu tư máy móc thiết bị công nghệ để chuẩn bị cho sự tăng trưởng m¿nh trên thị trường

Có thể nói, ở Vinamilk, tinh thần <vươn lên= luôn luôn đưÿc ban giám đốc Vinamilk truyền cảm hāng cho toàn đái ngũ và trở thành phương châm để Vinamilk không ngừng đổi mới, sáng t¿o Đây là lý do khiến Vinamilk không dậm chân t¿i chß

mà luôn luôn đi kịp cùng nhu cầu thị trường và ngày càng có nhiều sản phẩm đáp āng với thị trường Đỉnh điểm đánh dấu sự tăng trưởng m¿nh vưÿt bậc cÿa Vinamilk đưÿc xác định vào 2013 khi Vinamilk quyết định đầu tư vào 2 siêu nhà máy có tổng vốn đầu

tư gần 5.000 tỷ đồng t¿i Bình Dương Nhà máy sản xuất sữa nước ráng hơn 20 ha t¿i Bình Dương, công suất 800 triệu lít sữa mßi năm Còn nhà máy sữa bát có công suất 54.000 tấn mßi năm, ngay khi vận hành trong tháng 4/2013 đã giúp Vinamilk đ¿t doanh thu khoảng hơn 31.000 tỷ đồng, tăng 12% so với năm 2012 Hiện t¿i, riêng Vinamilk đã chiếm khoảng 40% thị phần sữa bát

Tầm nhìn xuất sắc cÿa Vinamilk còn thể hiện ở chß ban lãnh đ¿o Vinamilk không chỉ nhìn thị trường sữa gói gọn trong nước mà đặt māc tiêu và khát vọng cao hơn: vươn tầm thế giới thông qua mở ráng và đầu tư các nhà máy t¿i Việt Nam lẫn các khu vực trọng tâm Tính đến nay Vinamilk đã 13 nhà máy t¿i Việt Nam và 3 nhà máy

t¿i Mỹ, New Zealand, và Campuchia Vinamilk còn có 10 trang tr¿i trải dài khắp Việt Nam với toàn bá bò giống nhập khẩu từ Úc, Mỹ và New Zealand

 Giá trß cốt lõi

a Khái niám giá trß cốt lõi (Core Values)

Giá trị là những nét riêng biệt, đác đáo giúp cho cá nhân, doanh nghiệp khác biệt với đối thÿ Giá trị cũng có thể hiểu là điều đưÿc người khác công nghận và thừa nhận về mát tổ chāc hay cá nhân nào đó

Bản chất từ <cốt lõi= muốn nhấn m¿nh vào những ý nghĩa quan trọng Đây là những nguyên tắc mấu chốt căn bản và quan trọng cần phải tuân thÿ trong quá trình điều hành doanh nghiệp Vậy giá trị cốt lõi cÿa doanh nghiệp có thể đưÿc hiểu như là tập hÿp những chuẩn mực, nguyên tắc cơ bản, thiết yếu, những điều mang tính nền tảng, căn bản và quan trọng nhất, cốt yếu nhất, lâu dài cÿa mát tổ chāc Đây là những nguyên tắc đưÿc doanh nghiệp coi là không thể trả bằng tiền hay không thể thay đổi Những nguyên tắc này sẽ hình thành mát hành vi nái bá cÿa mát tổ chāc cũng như mối quan hệ cÿa tổ chāc đó với các đối tác

=> VÁy "giá trß cốt lõi" là: Hệ thống những quy tắc hướng dẫn mang tính thiết yếu và

lâu dài, ảnh hưởng đến quyết định và hành đáng cÿa mát tổ chāc Điều đó có nghĩa khi nhiệm vā và kế ho¿ch cÿa doanh nghiệp thay đổi thì giá trị cốt lõi vẫn đưÿc giữ l¿i

b Giá trß cốt lõi cÿa Vinamilk

" Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu của Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng

và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người"

Dưới đây là danh sách những giá trị cốt lõi cÿa Vinamilk:

*Chính trực: Liêm chính, Trung thực trong āng xử và trong tất cả các giao

dịch

Ví dụ: Vinamilk là công ty đ¿t điểm tuyệt đối 100% về māc đá minh b¿ch trong số ba

mươi doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam theo Báo cáo Công khai Thông tin Doanh nghiệp do Tổ chāc Hướng tới Minh b¿ch thực hiện năm 2017

*Tôn tráng: Tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp Tôn trọng Công ty, tôn

trọng đối tác Hÿp tác trong sự tôn trọng

Ví dụ: Đáp āng tốt các kỳ vọng về triển vọng nghề nghiệp, môi trường làm việc, sự

hấp dẫn cÿa thương hiệu tuyển dāng và giữ chân nhân tài khiến Vinamilk liên tiếp duy trì ngôi vị số 1 trong 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2 năm liền theo tổ chāc cáng đồng m¿ng nghề nghiệp Anphabe năm 2018 (theo kết quả khảo sát cÿa Công ty Intage Việt Nam) => Điều này cho thấy sự bền vững trong chiến lưÿc nhân sự cÿa Vinamilk, văn hóa và môi trường làm việc thể hiện sự tôn trọng và hÿp tác cùng phát triển

Đề cao việc tự chÿ và phát huy năng lực cÿa từng cá nhân nhưng luôn đảm bảo đưÿc

sự kết nối, hÿp tác trong tập thể, trong những năm gần đây, Vinamilk tích cực xây dựng văn hóa công ty theo 6 nguyên tắc: Chính trực, Trách Nhiệm, Xuất sắc, Hÿp tác, Sáng t¿o và Hướng đến kết quả

*Công bằng: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên

liên quan khác

Ví dụ: Vinamilk còn tổ chāc các chương trình tư vấn chăm sóc sāc khỏe, cả khách

hàng với nhân viên, thể hiện sự quan tâm với nhân viên tận tâm Vinamilk thường niên

tổ chāc các đÿt liên hoan, tuyên dương các thành tích nhân viên và rút kinh nghiệm cho nhân viên Để gắn kết nhân viên, Vinamilk thường xuyên tổ chāc các buổi liên hoan văn nghệ, giải đấu giao lưu để thắt chặt sự đoàn kết cÿa nhân viên Bên c¿nh đó các chính sách Vinamilk còn chăm lo cho gia đình các nhân viên, tổ chāc các ho¿t đáng chăm lo cho nhân viên, giúp họ an tâm làm việc cho Vinamilk lâu dài

*Tuân thÿ: Tuân thÿ Luật pháp, Bá Quy Tắc Āng Xử và các quy chế, chính

sách, quy định cÿa Công ty

Ví dụ: Vinamilk là mát trong số ít các DN Việt Nam đi tiên phong trong việc xây dựng

tính nhất quán và minh b¿ch trong kinh doanh Thông qua Bá Quy tắc āng xử (QTUX), Vinamilk đã tuyên bố các giá trị cốt lõi và lấy đó làm kim chỉ nam xuyên suốt đối với các chính sách, quy chế, quy định cÿa Công ty

Ngoài ra, Vinamilk luôn tuân thÿ pháp luật về giá sữa và giá sữa cÿa Vinamilk cũng thấp hơn so với các hãng sữa ngo¿i từ 30-50%

*Đ¿o đāc: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã đưÿc thiết lập và hành đáng mát cách

đ¿o đāc

Ví dụ: Đ¿o đāc đưÿc thể hiện qua các sản phẩm sữa cÿa Vinamilk, chất lưÿng là yếu

tố hàng đầu để đưa doanh nghiệp đ¿t tới thành công Đó là bởi vì khách hàng không ngừng đòi hỏi những sản phẩm sữa s¿ch, tốt cho sāc khỏe và các đối tác (đặc biệt là

các đối tác nước ngoài) l¿i càng đòi hỏi cao hơn với những quy chuẩn riêng cÿa mình Chính Vinamilk cũng đã tuyên bố "sā mệnh" cÿa mình về việc cam kết đảm bảo chất lưÿng, khẳng định đ¿o đāc kinh doanh cÿa công ty Qua sản phẩm như sữa Vinamilk Organic Sữa bò Vinamilk 100% Organic không chỉ chāa nguồn dưỡng chất dồi dào

mà còn rất an toàn cho sāc khoẻ nhờ đáp āng nghiêm ngặt các tiêu chuẩn Organic cÿa Châu Âu như: không sử dāng hoc-moon tăng trưởng cho bò, không dư lưÿng thuốc kháng sinh, và không thuốc trừ sâu

K¿t luÁn:

+ Từ những giá trị cốt lõi cÿa mình, Vinamilk đã và đang giữ vững thương hiệu số 1 t¿i thị trường Việt Nam và tiến tới māc tiêu trở thành 1 trong Top 30 Công ty Sữa lớn nhất thế giới

+ Bên c¿nh việc chú trọng vào chất lưÿng sản phẩm và các kênh phân phối, những năm qua, Vinamilk định hướng phát triển bền vững tập trung vào 5 nái dung từ giá trị cốt lõi cÿa công ty, từ trách nhiệm với sản phẩm, trách nhiệm với người lao đáng, phát triển kinh tế địa phương, hß trÿ phát triển cáng đồng đến câu chuyện môi trường và năng lưÿng, với cam kết mang đến cho cáng đồng nguồn dinh dưỡng và chất lưÿng cao cấp hàng đầu

+ Hiện nay, Vinamilk vẫn đang tiếp tāc khẳng định mình với tinh thần luôn cải tiến, sáng t¿o không chỉ về công nghệ sản xuất mà còn về chÿng lo¿i sản phẩm Các sản phẩm cÿa Vinamilk luôn đ¿t chất lưÿng hàng đầu theo tiêu chuẩn quốc tế và đáp āng

đưÿc sở thích cÿa từng nhóm đối tưÿng sử dāng

 Tri¿t lý kinh doanh

a Khái niám tri¿t lý kinh doanh (Business philosophy)

Triết lý kinh doanh là những tư tưởng triết học phản ánh thực tiễn kinh doanh thông qua con đường trải nghiệm, suy ngẫm, khái quát hóa cÿa các chÿ thể kinh doanh

và chỉ dẫn cho ho¿t đáng kinh doanh.( PGS.TS Đỗ Thị Doan & PGS Đỗ Minh Cường – Triết lý kinh doanh với quản lý doanh nghiệp)

b Tri¿t lý kinh doanh cÿa Vinamilk

Theo Vinamilk Việt Nam, Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm đưÿc yêu thích ở mọi khu vực, lãnh thổ Vì thế chúng tôi tâm niệm rằng chất lưÿng và sáng t¿o

là người b¿n đồng hành cÿa Vinamilk Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp āng mọi nhu cầu cÿa khách hàng

<Chất lượng và sáng tạo là người bạn đồng hành của Vinamilk=

Để làm đưÿc điều này trong những năm qua Vinamilk không ngừng cải tiến về mẫu mã và chất lưÿng sản phẩm đưÿc thể hiện thông qua >Kiểm định chất lưÿng và nâng cao chất lưÿng lo¿i sản phẩm?: Vinamilk đã không ngừng thay đổi công nghệ, nâng cao công tác làm việc quản trị và chất lưÿng mẫu sản phẩm Năm 1999, Vinamilk

đã vận dāng thành công xuất sắc Hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế

lòng tin, uy tín cÿa công ty trên thị trường c¿nh tranh đối đầu

<Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.=

Vinamilk luôn thỏa mãn và có trách nhiệm với khách hàng bằng cách không ngừng cải tiến, đa d¿ng hóa sản phẩm và dịch vā, đảm bảo chất lưÿng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cả c¿nh tranh, tôn trọng đ¿o đāc kinh doanh và tuân theo luật định

Nhu cầu cÿa con người là vô h¿n chính vì thế mà Vinamilk không ngừng đổi mới để phù hÿp với khách hàng Hiện Vinamilk có trên 250 chÿng lo¿i lo¿i sản phẩm, những lo¿i sản phẩm đều đ¿t chất lưÿng cao, đưÿc những tổ chāc triển khai quốc tế kiểm định Biết đưÿc người tiêu dùng chú trọng tới chất lưÿng lo¿i sản phẩm, cho nên những mẫu sản phẩm cÿa Vinamilk đều đã đưÿc kiểm định bởi tổ chāc quốc tế => thu hút sự chú tâm cÿa người mua

Người tiêu dùng thường hướng đến những sản phẩm >ngon, bổ, rẻ và s¿ch? chính vì thế mà Vinamilk đã đánh vào chính sách giá >chÿ trương không thay đổi chi tiêu? : Chính sách giá cÿa Vinamilk khá ổn định Mặc dù có hàng lo¿t những lo¿i sản phẩm liên tāc tăng giá trong đó có những nguyên vật liệu chế biến sữa và thậm chí còn

là những nhà sản xuất vỏ háp cũng đòi tăng giá Song Vinamilk vẫn duy trì giá ổn định

từ năm 2008 đến nay mặc kệ cuác ch¿y đua doanh thu cÿa những hãng khác Vinamilk

chấp nhận giảm lãi hoặc bù đắp từ việc kinh doanh những dòng sản phẩm khác nhau

để san sẻ gánh nặng tiêu tốn với người tiêu dùng

Đồng thời >thiết kế xây dựng m¿ng lưới hệ thống phân phối? Hiện nay có hai kênh phân phối : Phân phối qua kênh truyền thông và phân phối qua kênh văn minh như m¿ng lưới hệ thống những siêu thị nhà hàng Với m¿ng lưới kinh doanh ráng cÿa mình, Vinamilk đang thực hiện chiến lưÿc đưa mẫu sản phẩm tới tận nơi người tiêu dùng với những dịch vā chăm sóc khách hàng và quảng cáo lo¿i sản phẩm cÿa mình trải qua những xe hàng lưu đáng đến những vùng sâu vùng xa

Họ còn có >dịch vā chăm nom người mua và hậu mãi?: Vinamilk luôn có sự thân thiện và nồng ấm trong tiếp xúc với người mua Các nhân viên cấp dưới bán hàng cÿa Vinamilk luôn có vẻ mặt và giọng nói thân thiện Hơn nữa, Vinamilk thường xuyên vấn đáp những câu hỏi cÿa người mua Mọi câu hỏi vướng mắc cÿa khách hàng đều đưÿc vấn đáp qua điện tho¿i cảm āng hoặc thư điện tử

Tóm l¿i triết lý kinh doanh lấy < chất lưÿng, sáng t¿o làm b¿n đồng hành; Lấy người mua làm trung tâm= là mát triết lý luôn hướng về nhu yếu cÿa thị trường, phân phối đưÿc nhu yếu ngày càng cao cÿa người mua

*K¿t luÁn chung:

Qua tÁm nhìn, sā mánh, giá trß cốt lõi và tri¿t lý kinh doanh mà công ty

Vinamilk tuyên bố chúng ta có thể thấy đưÿc Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm đưÿc yêu thích ở mọi khu vực, lãnh thổ không chỉ riêng ở Việt Nam mà vươn ra ngoài lãnh thổ Vinamilk cho thấy rằng chất lưÿng và sáng t¿o là người b¿n đồng hành cÿa Vinamilk ngoài ra Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp āng mọi nhu cầu cÿa khách hàng

*Chi¿n l°ÿc kinh doanh:

Hiện nay, công ty sữa Vinamilk đang dần chiếm lĩnh thị trường sữa t¿i Việt Nam, có lên đến 13 nhà máy sản xuất trên toàn quốc (trong đó có 3 nhà máy ở khu vực miền Bắc, 2 nhà máy ở khu vực miền nam và 8 nhà máy ở khu vực miền Trung), và công ty đang có mặt t¿i 40 quốc và nằm trong top 30 công ty sữa lớn nhất thế giới

Công ty Vinamilk rất chú trọng về uy tín cÿa thương hiệu phải đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng Bên c¿nh đó, chiến lưÿc kinh doanh cÿa công ty cũng có nhiều đặc thù khác biệt như sau:

a Khái niám chi¿n l°ÿc kinh doanh (Business strategy)

Chiến lưÿc kinh doanh là việc t¿o dựng mát vị thế cao và có giá trị cho công ty mình nhờ việc triển khai mát hệ thống các ho¿t đáng khác biệt so với những gì mà công ty khác đã thực hiện

b Chi¿n l°ÿc kinh doanh cÿa Vinamilk

Để hiểu rõ hơn về khái niệm thì sẽ đi vào 1 vài chiến lưÿc kinh doanh khác biệt cÿa công ty Vinamilk

*Chiến lưÿc kinh doanh về āng dāng tiến bá công nghệ trong sản xuất:

Các khâu sản xuất cÿa Vinamilk đã đưÿc áp dāng dây chuyền sản xuất tự đáng, khép kín từ khâu nguyên liệu đầu vào cho đến đầu ra sản phẩm

Ví dụ: Đầu tiên, sữa tươi sau khi đưÿc kiểm tra chất lưÿng bằng thiết bị đo lường và

lọc sữa thì sẽ đưÿc đưa vào bồn chāa l¿nh rồi từ bồn chāa l¿nh sẽ đưÿc đưa qua các công đo¿n chế biến thanh trùng, tách khuẩn, tiệt trùng sữa Sau đó sẽ đưÿc chiết rót vô trùng để đảm bảo cho hương vị tươi ngon trong 6 tháng mà không cần chất bảo quản Cuối cùng sẽ đưÿc các robot thông minh thực hiện đóng gói và bao bì rồi vận hành tự đáng chuyển các thành phẩm đến khu vực kho => Mọi quy trình thực hiện sản xuất đều tự đáng hóa không có sự can thiệp cÿa công nhân nhà máy (công nhân chỉ có nhiệm vā giám sát và vận hành hệ thống)

*Chiến lưÿc kinh doanh lấy con người làm trọng tâm:

Vinamilk đưÿc đánh giá là môi trường làm việc tốt nhất trong nước bởi văn hóa trong doanh nghiệp cÿa Vinamilk rất đưÿc xem trọng và đặt lên hàng đầu để từ đó có thể định hướng xây dựng môi trường làm việc thân thiện và hiệu quả hàng đầu cả nước => Đây có thể là 1 trong những yếu tố mà khó doanh nghiệp nào có thể làm đưÿc như Vinamilk