bài tập nhóm MÔN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT TPHCM KHOA QUẢN TRỊ MÔN: HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ GVHD: TS NGUYỄN XUÂN TÙNG LỚP: QTL43B.2 SINH VIÊN: Nguyễn Văn Thi MSSV: 1853401020248 MỤC LỤC TRẮC NGHIỆM PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ PHẦN II: PHÂN LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ PHẦN III: CƠ SỞ CÔNG NGHỆ CỦA HTTT 14 PHẦN IV: CÁC HTTT TÍCH HỢP TRONG DOANH NGHIỆP 21 PHẦN V: 28 TỰ LUẬN 34 CHƯƠNG 1: 34 Câu 1: 34 Câu 2: 37 Câu 3: 38 Câu 4: 39 Câu 5: 39 CHƯƠNG 2: 40 Câu 2: 40 Câu 3: 40 Câu 4: 43 CHƯƠNG 3: 43 Câu 2: 43 Câu 3: 44 Câu 4: 44 Câu 5: 44 Câu 6: 45 CHƯƠNG 4: 45 Câu 2: 45 Câu 3: 46 Câu 4: 46 Câu 5: 47 CHƯƠNG 5: 47 Câu 2: 47 Câu 3: 48 CHƯƠNG 6: 49 Câu 2: 49 Câu 3: 50 Câu 4: 50 Câu 5: 51 TRẮC NGHIỆM PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ Thơng tin là: a Dữ liệu xử lí theo quy định b Những mang lại hiểu biết cho người c Những người thu nhận giới xung quanh d Tất câu Dữ liệu là: a Thơng tin hữu ích (số liệu, tài liệu, hồ sơ) dùng để giải công việc b Thông tin (số liệu, tài liệu, hồ sơ) dùng để giải cơng việc c Thơng tin cần tìm kiếm (số liệu, tài liệu, hồ sơ) dùng để giải công việc d Thông tin lưu trữ (số liệu, tài liệu, hồ sơ) dùng để giải công việc Dữ liệu định tính phản ánh: a Tính chất tượng b Trình độ phố biến tượng c Quan hệ so sánh tượng d Tất câu Dữ liệu định lượng phản ánh: a Quy mô tượng b Khối lượng tượng c Mức độ tượng d Tất câu Dữ liệu nội được: a Thu thập doanh nghiệp b Thu thập từ quan cung cấp thông tin nhà nước c Thu thập từ quan cung cấp thông tin tổ chức độc lập phi phủ d Tất câu Dữ liệu bên được: a Thu thập từ bên b Thu thập từ quan cung cấp thông tin nhà nước c Thu thập từ quan cung cấp thông tin tổ chức độc lập phi phủ d Tất câu Dữ liệu thứ cấp được: a Thu thập từ nguồn có sẵn, qua xử lý, tổng hợp b Thu thập từ nguồn có sẵn, chưa qua xử lý, tổng hợp c Thu thập từ nguồn khơng thức d Tất câu Nguồn cung cấp liệu thứ cấp: a Nội doanh nghiệp b Cơ quan thống kê, quan phủ c Các tổ chức, cơng ty, hiệp hội chuyên cung cấp thông tin d Tất câu Dữ liệu sơ cấp được: a Thu thập từ nguồn chưa có sẵn, phải qua xử lý, tổng hợp b Thu thập từ nguồn có sẵn, chưa qua xử lý, tổng hợp c Thu thập từ nguồn thức d Thu thập trực tiếp từ đối tượng nghiên cứu ban đầu 10 Nguồn liệu sơ cấp thu thập qua: a Các điều tra, khảo sát b Điều tra thường xuyên, không thường xuyên c Điều tra tồn bộ, khơng tồn d Tất câu 11 Trong hệ thống thông tin quản lý, tri thức kinh doanh – Business Intelligence hiểu là: a Những kiện, thông tin, mô tả, hay kỹ có nhờ trải nghiệm thực tế kinh doanh hay thông qua giáo dục b Hiểu biết doanh nghiệp khách hàng, đối thủ, đối tác, môi trường kinh doanh c Chất xám, tiến xã hội áp dụng kinh doanh d Tất câu 12 Thông tin sử dụng vào mục đích: a Quản lý b Đo lường lực hoạt động c Ra định d Tất câu 13 Thông tin doanh nghiệp phân loại không bao gồm thông tin: a Chiến lược b Quản lý c Tác nghiệp d Chiến thuật 14 Thơng tin có nguồn gốc từ bên doanh nghiệp hay tổ chức là: a Chiến lược b Quản lý c Tác nghiệp d Tất câu 15 Thơng tin có nguồn gốc từ bên ngồi doanh nghiệp hay tổ chức là: a Chiến lược b Quản lý c Tác nghiệp d Tất câu 16 Hoạch định, giám sát, điều khiển, đo lường vai trị của: a Tiến trình quản lý tiến trình sản xuất b Người quản lý nhân viên thuộc cấp c Người kiểm soát viên giao nhiệm vụ d Người nhân viên công việc 17 Người quản lý cấp cao thường địi hỏi thơng tin: a Chi tiết chun sâu phạm vi trách nhiệm b Tổng quát nhiều lĩnh vực, theo sát với kiện diễn c Tổng quát nhiều lĩnh vực, nhạy cảm với kiện diễn d Chi tiết đầy đủ nhiều lĩnh vực chun mơn 18 Trong mơ hình định truyền thống, giai đoạn tất giải pháp đem để xem xét? a Nhận thức b Thiết kế c Chọn lựa d Hiện thực & Đánh giá 19 Thành phần sau tài nguyên vật lý thuộc sở hữu công ty? a Các thiết kế sản phẩm b Tiền c Đất đai, Cây trồng máy móc d Nhân cơng 20 Thành phần sau khơng thuộc tính chất lượng thơng tin? a Chi phí b Độ xác c Độ thích hợp d Mức độ thường xuyên & Cấp độ chi tiết 21 Cấp lãnh đạo tổ chức có trách nhiệm lập kế hoạch ngắn hạn điều khiển hoạt động thường ngày công ty? a Cấp điều hành b Cấp tác nghiệp c Cấp chiến lược d Cấp giám sát 22 Mối quan hệ thông tin liệu là: a Chúng hồn tồn giống b Dữ liệu có mang thơng tin để trợ giúp định thực công việc c Thông tin trở thành liệu lưu trữ hệ thống máy tính d Thơng tin có chứa liệu để trợ giúp định thực công việc 23 Những đối tượng sau thuộc môi trường HTTT tổ chức: a Chính phủ, khách hàng, đối tác b Ban giám đốc, nhân viên, phủ c Hệ thống thông tin, người sử dụng, khách hàng d Đối tác, nhân viên, giám đốc 24 Những xử lý sau không thuộc công ty/DN: a Giải khiếu nại b Bán hàng c Quyết định mua hàng khách hàng d Quyết định mua hàng công ty/DN 25 Quy trình bán hàng hệ thống bán hàng cửa hàng gồm bước a, b, c, d sau Hoạt động không thuộc hệ thống bán hàng cửa hàng? a Tìm hàng kho b Xác định yêu cầu mua hàng khách hàng c Kiểm tra hàng trước mua hàng d In biên lai thu tiền 26 Phát biểu sau thể tính phụ thuộc: a Doanh thu công ty phụ thuộc vào thị hiếu người tiêu dùng b Nếu sản phẩm công ty chất lượng, phịng kinh doanh khơng thể bán c Các doanh nghiệp cần hợp tác để tồn kinh tế hội nhập d Tất câu 27 Sự tương tác tổ chức với mơi trường: a Tạo dịng vật chất dịch vụ b Tạo dịng thơng tin / liệu c Tạo dòng tiền tệ d Các đáp án b c 28 Thành phần sau đặc trưng môi trường vĩ mô tổ chức: a Các đối thủ cạnh tranh b Các nhà phân phối c Các khách hàng d Các nhân tố xã hội 29 Sự tương hợp nguồn lực bên doanh nghiệp với nhu cầu bên ngịai hình thành từ: a Các đối thủ cạnh tranh b Các nhà phân phối c Các nhân tố xã hội d Không thuộc thành phần 30 Để định, nhà quản lý cần có: a Dịng tiền tệ b Dịng vật chất, dịch vụ c Dịng thơng tin, liệu d Cả ba đáp án 31 Vai trò hệ thống thông tin quản lý mục tiêu tổ chức là: a Phương tiện để hoạch định mục tiêu b Phương tiện phản ánh kết thực mục tiêu c Phương tiện phổ biến mục tiêu d Cả ba đáp án 32 Đặc điểm mục tiêu là: a Phải giải triệt để vấn đề tồn đọng trước hoạch định mục tiêu b Phải khả thi c Định hướng để phát triển tổ chức d Tuyệt đối 33 Những ví dụ sau phát biểu xác cho mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp: a Tăng giá khách hàng không thường xuyên b Giảm chi phí cách hạn chế quảng cáo TV c Gia nhập thị trường thực phẩm nội địa EU d Phát triển thị phần lên thêm 7.5 % năm 2018 34 Mục đích tổ chức: a Phát sinh từ mục tiêu tổ chức b Là sở cho việc lập kế hoạch c Là sở để thiết lập mục tiêu d Tồn song hành với mục tiêu tổ chức 35 “S.M.A.R.T” đặc tính cần thiết của: a Thông tin b Dữ liệu c Công việc d Chuẩn 36 Từ “A.C.C.U.R.A.T.E” đặc tính cần thiết chất lượng: a Thơng tin b Dữ liệu c Cơng việc d Chuẩn 37 Đặc tính nào sau tiêu biểu cho hình thái kích thước chất lượng thơng tin? a Tính thường xun b Tính xác c Tính sáng & Tính tin cậy d Tính thích hợp 38 Mơ tả phù hợp với khái niệm “thực thể” mơ hình quan niệm liệu: a Là tồn tự nó, chủ thể khách thể, cách thực hay cách tiềm năng, cách cụ thể hay cách trừu tượng, cách vật lý khơng Nó không cần tồn vật chất b Là đối tượng cụ thể có thuộc tính cần thiết cho việc mơ hình hóa c Là tập hợp gồm nhiều đối tượng có chung số tính chất (thuộc tính) d Khơng có câu 39 Mô tả phù hợp với khái niệm “thể hiện” mơ hình thực thể quan hệ: a Là tồn tự nó, chủ thể khách thể, cách thực hay cách tiềm năng, cách cụ thể hay cách trừu tượng, cách vật lý khơng Nó khơng cần tồn vật chất b Là đối tượng cụ thể có thuộc tính cần thiết cho việc mơ hình hóa c Là tập hợp gồm nhiều đối tượng có chung số tính chất (thuộc tính) d Khơng có câu 40 Hệ thống thông tin hệ thống bao gồm yếu tố có quan hệ với làm nhiệm vụ: a Thu thập b Xử lý & lưu trữ c Phân phối thông tin & liệu d Cả ba đáp án ... phối thông tin & liệu d Cả ba đáp án PHẦN II: PHÂN LOẠI HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Người ta chia hệ thống thông tin quản lý thành: a Các hệ thống thông tin mức chiến lược b Các hệ thống thông tin. .. Hệ thông tin điều hành (EIS) b Hệ thống thông tin quản lý (MIS) c Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) d Hệ thống hỗ trợ định (DSS) 13 Hệ thống sau giúp cho người quản lý thực chức đo lường: a Hệ thống. .. cáo thống kê liệu” mô tả hệ thống: a Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) b Hệ thông tin điều hành (EIS) c Hệ thống hỗ trợ định (DSS) d Hệ thống thông tin quản lý (MIS) 12 Hệ thống sau phản ánh trung