Không dừng lại, VinFast đã thành công xây dựng nhà máy sản xuất tạiMỹ và trước đó là lô hàng đầu tiên xuất sang thị trường khó tính này.Dưới góc nhìn khác, TS Lê Đăng Doanh, nguyên Viện
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐỀ TÀI THẢO LUẬN MƠN: MARKETING QUỐC TẾ ĐỀ TÀI: Phân tích thực trạng bối cảnh môi trường, thị trường, khách hàng, cạnh tranh, yếu tố nội bộ, chiến lược marketing, marketing mix thị trường Đức công ty VinFast Hãy đánh giá thực trạng quản lý phân phối thành viên kênh phân phối quốc tế cơng ty thích ứng với điều kiện mơi trường Marketing thương mại quốc tế điều kiện môi trường, thị trường nước, khách hàng Đề xuất giải pháp thời gian tới việc quản lý phân phối thành viên kênh phân phối quốc tế công ty Giảng viên hướng dẫn Nhóm thực Lớp học phần : : : Phan Thị Thu Hồi Nhóm 231_MAGM0211_01 Hà Nội tháng 11 năm 2023 BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ CÁC THÀNH VIÊN NHÓM STT Họ tên MSV Dương Thị Mai Anh 21D120101 Đặng Vân Anh 20D220002 Nhiệm vụ Phần 3.1 + Lên câu hỏi phản biện cho nhóm khác Phần 3.2 + Lên câu hỏi phản biện cho nhóm khác Hoàng Thị Phương Anh 21D120277 Powerpoint Nguyễn Đào Châu 20D120073 Phần 2.1.1.a + Anh 2.1.1.b Nguyễn Kim Anh 21D120003 Phần 2.2 + 2.3 Nguyễn Minh Anh 21D120207 Thuyết trình + Phần 1.1 + 2.1.2 (Nhóm trưởng) Nguyễn Ngọc Anh Nguyễn Phương Anh 21D120005 Chương IV 20D120004 Word + Mở đầu + Kết luận (Thư ký) Thái Đức Anh 20D120075 Phần 2.4 10 Vũ Hồng Ngọc Anh 21D220207 Thuyết trình + Phần 1.2 Đánh giá MỤC LỤC MỞ ĐẦU NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VINFAST 1.1 Khái quát công ty VinFast 1.2 Giới thiệu sản phẩm VinFast .5 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG BỐI CẢNH MÔI TRƯỜNG, THỊ TRƯỜNG, KHÁCH HÀNG, CẠNH TRANH, CÁC YẾU TỐ NỘI BỘ, CHIẾN LƯỢC MARKETING VÀ MARKETING MIX Ở THỊ TRƯỜNG ĐỨC CỦA CÔNG TY VINFAST 2.1 Phân tích bối cảnh nước, nước ngồi quốc tế 2.2 Xác định vấn đề mục tiêu marketing .26 2.3 Xác định chiến lược marketing quốc tế 27 2.4 Xây dựng marketing hỗn hợp quốc tế 32 CHƯƠNG III THỰC TRẠNG QUẢN LÝ PHÂN PHỐI VÀ CÁC THÀNH VIÊN KÊNH PHÂN PHỐI QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY VINFAST TẠI THỊ TRƯỜNG ĐỨC 37 3.1 Kênh phân phối công ty VinFast thị trường Đức .37 3.2 Thực trạng VinFast thích ứng với điều kiện môi trường Marketing thương mại quốc tế điều kiện mơi trường, thị trường ngồi nước, khách hàng .44 CHƯƠNG IV: GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI QUẢN LÝ PHÂN PHỐI VÀ CÁC THÀNH VIÊN KÊNH PHÂN PHỐI QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY VINFAST TẠI THỊ TRƯỜNG ĐỨC 51 4.1 Đánh giá việc thực thi quản lý phân phối thành viên kênh phân phối quốc tế công ty VinFast thị trường Đức 51 4.2 Đưa giải pháp cho hoạt động quản lý phân phối kênh phân phối VinFast .52 KẾT LUẬN 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 MỞ ĐẦU Trong xu hội nhập quốc tế cạnh tranh ngày gay gắt ngày kinh tế Việt Nam bước chuyển phát triển chiều rộng chiều sâu, tồn cầu hóa khiến cho mơi trường kinh doanh doanh nghiệp, ngành nghề thị trường quốc tế có thay đổi nhanh chóng xu hướng tốc độ Bối cảnh gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, địi hỏi họ phải tìm cách thích ứng nhanh chóng với biến đổi để tiếp tục tồn phát triển tương lai Điều vừa hội vừa thách thức công ty Việt Nam có xu hướng mở rộng hoạt động kinh doanh quốc tế, ta phải kể đến VinFast VinFast thành viên tập đồn VinGroup, chun sản xuất tơ xe máy điện Việt Nam Để gặt hái nhiều thành công thị trường quốc tế nay, VinFast phải quan tâm đến vấn đề nghiên cứu bối cảnh mơi trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, đánh giá yếu tố nguồn lực nội phân tích đối thủ cạnh tranh cách chi tiết tỉ mỉ, từ xây dựng chiến lược marketing – mix hiệu quả, phù hợp nước sở tại, đặc biệt hệ thống kênh phân phối Với đề tài : “Phân tích thực trạng bối cảnh môi trường, thị trường, khách hàng, cạnh tranh, yếu tố nội bộ, chiến lược marketing, marketing mix thị trường Đức công ty VinFast Hãy đánh giá thực trạng quản lý phân phối thành viên kênh phân phối quốc tế công ty thích ứng với điều kiện mơi trường Marketing thương mại quốc tế điều kiện môi trường, thị trường nước, khách hàng Đề xuất giải pháp thời gian tới việc quản lý phân phối thành viên kênh phân phối quốc tế cơng ty”, thành viên Nhóm chúng em dựa vào kiến thức lý thuyết môn Marketing quốc tế học với việc tìm hiểu thực tế phân tích thành công hạn chế việc quản lý kênh phân phối cơng ty VinFast thích ứng với thị trường nước ngồi Qua đưa đánh giá đề xuất giúp cho thương hiệu VinFast in đậm dấu ấn lòng khách hàng để ngày phát triển lớn mạnh không thị trường nội địa mà trường quốc tế NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VINFAST 1.1 Khái quát công ty VinFast VinFast cơng ty thành viên thuộc tập đồn VinGroup, Tập đoàn Kinh tế tư nhân đa ngành lớn Châu Á Với triết lý “Đặt khách hàng làm trọng tâm”, VinFast không ngừng sáng tạo để tạo sản phẩm đẳng cấp trải nghiệm xuất sắc cho người Hình 1.1: Logo hiệu VinFast 1.1.1 Lịch sử hình thành Khởi cơng nhà máy VinFast bước đệm - 2/9/2017 – Khởi công xây dựng nhà máy ô tô, xe máy điện VinFast Hải Phịng - Tháng 10/2018 – Trình làng mẫu xe VinFast Lux A VinFast Lux SA Paris Motor Show - Tháng 11/2018 – Trình làng xe máy điện Klara Mẫu xe đình đám làng xe máy điện thời kỳ với khả chống nước vô ấn tượng - Cũng cuối năm 2018, VinFast hoàn thiện thủ tục để mở văn phòng Cộng hòa liên bang Đức Việc mở văn phòng VinFast GMBH Frankfurt lần khẳng định cam kết VinFast việc sản xuất xe với đẳng cấp chất lượng quốc tế Xe VinFast lăn bánh kiểm tra chất lượng sản phẩm - Ngày 06/03/2019 – Chiếc xe VinFast Lux SA 2.0 lần lăn bánh sau trình nghiên cứu, sản xuất - Cũng tháng 3/2019, VinFast gửi xe tới 14 Quốc gia, thuộc châu lục để kiểm tra độ an toàn chất lượng sản phẩm Nhà máy đại VinFast thức vào hoạt động - Ngày 14, tháng năm 2019 VinFast hồn tất q trình xây dựng nhà máy theo tiêu chuẩn đại Tính từ thời điểm xe VinFast sản xuất theo tiêu chuẩn đại hơn, nhanh để phục vụ nhu cầu thị trường - Cũng tháng 6/2019, xe VinFast Fadil, Lux A 2.0, Lux SA 2.0 bàn giao tới khách hàng đặt cọc Trước khách hàng hồn tồn khơng biết xe VinFast tin tưởng đặt cọc để thử nghiệm ủng hộ thương hiệu xe Việt Sau thời điểm người tiêu dùng hiểu lựa chọn xác, VinFast ngày phát triển vững mạnh - Tháng 9/2019 VinFast cho mắt hai sản phẩm xe máy điện Ludo Impes Hai mẫu xe có giá bình dân Klara, đánh vào phân khúc tầm trung mạnh mẽ - Tháng 10/2019: ASEAN NCAP cấp chứng nhận an toàn mức tối đa cho hai dòng xe Lux SA2.0 Lux A2.0 (Tiêu chuẩn an tồn sao) Dịng xe thị đa dụng cỡ nhỏ hạng A – VinFast Fadil cấp đánh giá tiêu chuẩn Sau thời điểm VinFast có tiếng tăm đồ xe Ơ tơ giới - Tháng 12/2019: Ra mắt mẫu xe điện nâng cấp Klara – có tên Klara S VinFast mở văn phòng Châu Âu Châu Á - Tháng 6/2020: Lần văn phịng nước ngồi VinFast khai trương Đó văn phịng đặt Melbourne, Australia Viên gạch thị trường Quốc tế đặt - Tháng 9/2020: VinFast trình làng mẫu xe sang đẳng cấp – Suv V8 President Đây mẫu xe có doanh số khơng cao, chủ yếu để làm thương hiệu VinFast - Cũng tháng năm 2020, VinFast ký thỏa thuận mua lại hệ thống thử nghiệm xe Australia Đây trung tâm thử nghiệm xe lâu đời tiên tiến, đại bậc giới - Tháng 3/2021 VinFast trình làng thơng tin mẫu xe điện VF e34 – Chính thức nhận đặt cọc mẫu xe điện thông minh Việt Nam Document continues below Discover more from: Marketing Quốc tế Trường Đại học… 26 documents Go to course Group 422 Vietnamairlines - Cũng tháng 3/2021, VinFast thiết lập hệ thống showroom, trung tâm dịch vụ Marketing None tế nằm thành phố bang California – Mỹ Trong văn phòng nghiên cứu với 50 Quốc thành viên San Francisco thuộc bang Kế hoạch hãng bán xe VinFast Mỹ 2022 Phân tích19.000 mơi ơtrường - Tính đến ngày 30 tháng năm 2023, VinFast bàn giao khoảng tô điện bao gồm mẫu VF e34, VF 5, VF 8, VF Trong thời gian tới, VinFast tục mắt Marketing tiếp quốc tế… VF 6, VF 7, VF Việt Nam thị trường quốc tế.59 Cơng ty nhanh chóng giới Marketing thiệu giải pháp hệ xe điện để tiếp tục mở rộng dấu ấn thươngNone hiệu, Quốc tế thực hóa mục tiêu xanh hố giao thơng phạm vi tồn cầu 1.1.2 Thành tựu đạt Trên tảng nội lực vững từ VinGroup, VinFast Bài cho thấy nỗ lực không thảo luận ngừng việc theo đuổi giấc mơ xe điện đến Đây coi điều kiện tiên Marketing quốc tế giúp thuyết phục giới đầu tư tồn cầu qua làm nên 47 thành công cho thương vụ niêm Marketing yết sàn chứng khốn Mỹ None tế cơng nghiệp tơ Từ tân binh, VinFast bước khẳng định vị Quốc ngành việc mắt dải sản phẩm xe điện phủ khắp phân khúc bước đầu mang doanh số bán hàng ấn tượng Không dừng lại, VinFast thành công xây dựng nhà máy sản xuất Mỹ trước lơ hàng xuất sang thị trường khó tínhMarketing quốc tế - Dưới góc nhìn khác, TS Lê Đăng Doanh, ngun Viện Milo trưởng Viện quản lý Kinh tế Trung ương, nhận định, để niêm yết sàn Nasdaq, chắn VinFast phải đáp ứng Marketing None yêu cầu khắt khe Ủy ban Chứng khoán Mỹ (SEC) Quốcvàtếcác nhà đầu tư quốc tế Điều thể linh hoạt, tâm VinFast bối cảnh thị trường vốn tồn cầu có nhiều biến động Đây định hướng rõ ràng cho doanh nghiệp Việt Nam khác muốn chinh phục thị trường vốn quốc tế Internet-culture - “Từ thực tế VinFast, VinGroup chứng minh rằng, muốn thực hóa giấc mơ đó, Internet culture doanh nghiệp phải xây dựng tảng vững mạnh để đạt tiêu chuẩn niêm yết quốc tế, Marketing phải thể lực cạnh tranh Chứng khoán Mỹ thị trường None động, Quốchiền tế lành, tĩnh lặng Do chuyên nghiệp nhiều biến động thị trường vậy, doanh nghiệp Việt cần có đội ngũ chuyên gia cố vấn chuyên nghiệp để phát triển hướng, bền vững”, ơng Doanh nói Nhóm MKT Quốc tế 56 231MAGM021102 Marketing Quốc tế None 1.2 Giới thiệu sản phẩm VinFast 1.2.1 Giới thiệu chung sản phẩm Danh mục sản phẩm VinFast gồm: Ơ tơ động điện, Ơ tơ động xăng, Xe máy điện, Pin trạm sạc - Về tơ, VinFast bao gồm hai dịng sản phẩm Dịng sản phẩm tơ động điện bật VF e34, VF 8, VF Dòng sản phẩm ô tô động xăng gồm Fadil, Lux A2.0, Lux SA2.0, President Các dòng xe ưa chuộng thị trường Việt Nam nhờ ngoại hình lịch, khả vận hành mạnh mẽ với công nghệ đại - Dòng xe máy điện gồm dòng xe phổ thơng, trung cấp cao cấp Dịng phổ thông gồm Evo 200, Evo 200 Lite, Ludo, Impes, Tempest Dòng trung cấp bao gồm: Feliz, Feliz S, Klara A2, Klara S Dòng cao cấp gồm loại xe vento, Vento S, Theon, Theon S Các dòng xe điện VinFast trội với công nghệ thông minh, đặc biệt tính eSIM, kết nối với smartphone giúp người dùng kiểm sốt thơng tin xe mình, quản lý định vị lịch sử di chuyển, … - Danh mục sản phẩm pin trạm sạc thiết kế dành cho ô tô điện xe máy điện Dòng sản phẩm phân phối rộng khắp hệ thống xăng dầu, sở hạ tầng VinGroup giúp cho người dùng tiện lợi trình sử dụng VinFast định hướng phát triển dịng sản phẩm tơ theo định hướng sau: - Chất lượng cao, đẳng cấp VinFast cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm tơ có chất lượng cao, sản xuất dây chuyền công nghệ đại, đạt tiêu chuẩn quốc tế - Thân thiện với môi trường VinFast hướng đến việc phát triển dịng sản phẩm tơ điện xe hybrid, định hướng hành vi người sử dụng theo hướng bảo vệ môi trường cách bền vững - Giá hợp lý VinFast mong muốn mang đến cho khách hàng Việt Nam sản phẩm ô tơ có giá hợp lý, phù hợp với mức thu nhập người dân 1.2.2 Sản phẩm VinFast thị trường Đức Từ đầu quý III 2023, VinFast khai trương showroom thứ ba thành phố Berlin tiếp tục có kế hoạch mở rộng hệ thống phân phối Châu Âu Tại thị trường nước Đức chủ yếu bày bán dòng SUV điện, chủ yếu tập trung dòng như: - VinFast Lux SA2.0: Mẫu SUV cỡ lớn, có chỗ ngồi đặc biệt yêu thích thị trường Việt, thiết kế hầm hố không phần lịch, có ba phiên Base, Plus cao cấp Hình 1.2: Xe VinFast Lux SA2.0 - VinFast VF e34: Mẫu xe ô tô chạy điện mà Việt Nam sản xuất Xe có chỗ ngồi, kiểu dáng SUV gầm cao, chi tiết thiết kế gọn gàng, tinh tế khơng cầu kì, nam nữ cầm lái thích hợp Ngồi VinFast cho mắt mẫu xe ô tô điện VinFast VF 9, VF 8, VF 7, VF 6, VF5 đầu tư vào thị trường, đặc biệt thị trường - nước ngoài, có Đức nhằm hướng đến hệ thống giao thơng tiện ích, khơng gây hại cho mơi trường tương lai Hình 1.3: Xe VinFast VF e34 - VinFast President: Mẫu xe có mức giá đắt dàn xe VinFast, mẫu SUV hạng sang, có chỗ ngồi, xe sở hữu lối thiết kế đậm chất “chủ tịch” tên với đường nét rắn rỏi, dứt khốt góp phần tạo nên lịch cho xe