Báo cáo chiến lược marketing công ty vinfast

BÁO CÁO CHIẾN LƯỢC MARKETING CÔNG TY VINFAST gồm tình huống marketing, phân tích SWOT, mục tiêu kinh doanh và marketing, chiến lược marketing, chiến thuật marketing, ngân sách, kiểm soát và đánh giá.....................

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG KHOA KINH TẾ - - BÁO CÁO CHIẾN LƯỢC MARKETING CÔNG TY VINFAST Lớp: 61 QTKDCLC Sinh viên: Đặng Huỳnh Tường Vân Mã số sinh viên: 61136410 Giáo viên: Võ Văn Diễn Khánh Hòa, ngày 03 tháng 01 năm 2022 MỤC LỤC I TỔNG QUAN II TÌNH HUỐNG MARKETING .1 Mô tả tình hình thị trường Tổng quan sản phẩm .3 Phân tích cạnh tranh đối thủ III PHÂN TÍCH SWOT .6 Điểm mạnh Điểm yếu Cơ hội Thách thức IV MỤC TIÊU KINH DOANH VÀ MARKETING .8 Mục tiêu ngắn hạn .8 Mục tiêu dài hạn: .9 V CHIẾN LƯỢC MARKETING Thị trường mục tiêu Định vị thị trường 10 Chiến lược sản phẩm .11 Chiến lược giá 12 Chiến lược phân phối 13 Chiến lược xúc tiến 13 VI CHIẾN THUẬT MARKETING 14 Sơ lược chiến lược marketing .14 Chiến lược cụ thể .14 VII NGÂN SÁCH .16 Chi phí đầu tư cho công việc 16 Dự báo doanh thu 17 VIII KIỂM SOÁT VÀ ĐÁNH GIÁ 17 Quy trình quản lý chương trình marketing 17 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu chương trình 18 IX KẾT LUẬN 19 Tài liệu tham khảo 20 BẢN KẾ HOẠCH MARKETING NHÂN DỊP TẾT NGUYÊN ĐÁN I TỔNG QUAN VinFast nhà sản xuất, kinh doanh ô tô xe máy điện Việt Nam, thành viên tập đồn Vingroup, ơng Phạm Nhật Vượng sáng lập năm 2017 Mặc dù phần Vingroup Vinfast thương hiệu thị trường, chưa nhiều người biết đến, hãng xe Việt phải đối mặt với nhiều thử thách khó khăn ‘bước’ vào thị trường ô tô nội địa quốc tế, điển hình Vinfast phải cạnh tranh với ‘ông lớn’ ngành xe tơ Toyota, Mercedes, BMW… Để tồn phát triển ngành này, Vinfast cần đưa chiến lược marketing phù hợp, có hiệu để tăng lợi nhuận đưa thương hiệu quốc gia vươn tầm quốc tế Việc xác định thị trường, khách hàng mục tiêu giúp Vinfast định hình đối thủ cạnh tranh đưa chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing phù hợp Ngoài ra, đánh giá điểm mạnh điểm yếu bên công ty hội mối đe dọa bên để biết cơng ty có nguồn lực nào, tảng cho kế hoạch tiếp thị phân tích chiến lược Bản kế hoạch tập trung vào chiến lược tăng doanh thu công ty, mang Vinfast đến gần với người; đưa cách thức marketing phù hợp với ưu nhược điểm công ty nhằm xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng, tăng lượng khách hàng tiềm năng, đạt mục tiêu ban đầu đề II TÌNH HUỐNG MARKETING Mơ tả tình hình thị trường a Thị trường xe ô tô tháng đầu năm 2021 - Trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp, thị trường xe Việt Nam nửa đầu năm 2021 trải qua nhiều khó khăn biến động - Ngày 31/12/2020, Nghị định 70/2020/NĐ-CP Chính phủ việc hỗ trợ 50% lệ phí trước bạ xe lắp ráp nước (CKD) thức hết hiệu lực Điều không tác động đến nhu cầu mua xe tơ người tiêu dùng mà cịn đẩy doanh nghiệp sản xuất vào tình khó khăn - Trước áp lực sức mua giảm, nhiều hãng xe nỗ lực kích cầu cách giảm giá thành, triển khai hàng loạt chương trình ưu đãi Do đó, thị trường xe tơ nửa đầu năm 2021 chứng kiến đua giảm giá, khuyến tổng lực diễn quy mô lớn với cường độ mạnh chưa có tiền lệ Bên cạnh đó, việc mẫu xe mắt điểm sáng tranh thị trường ô tô giai đoạn Chỉ vòng tháng đầu năm, có gần 30 mẫu tơ phiên nâng cấp tung Nhờ đa dạng sản phẩm, người tiêu dùng Việt có thêm nhiều lựa chọn, từ kéo lại sức mua có dấu hiệu “tụt dốc” ảnh hưởng tiêu cực đại dịch - Tuy nhiên, tượng sụt giảm sức mua liên tiếp hai tháng cuối quý năm 2021 báo hiệu thị trường ô tô Việt Nam giai đoạn nửa cuối năm phải đối mặt với nhiều khó khăn b Thị trường tơ tháng cuối năm 2021 - Do tác động tiêu cực đại dịch COVID-19, nhiều chuyên gia dự báo doanh số thị trường xe Việt Nam tháng cuối năm 2021 tiếp tục sụt giảm thân nhà sản xuất người tiêu dùng bắt đầu có dấu hiệu kiệt sức - Thị trường xe tơ năm 2021 có xu hướng giảm phần ảnh hưởng đại dịch, theo đó, nhiều tỉnh thành thực giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16 Chính phủ Điều khơng làm đình trệ q trình sản xuất mà cịn gây khó khăn việc tiêu thụ xe - Thực tế cho thấy, tình hình dịch bệnh Covid-19 dần kiểm sốt việc kích cầu mặt hàng có giá trị cao tơ gặp nhiều khó khăn kinh tế bị ảnh hưởng Khi thời gian bán hàng năm 2021 dần bước vào giai đoạn chạy nước rút, hãng xe khó đạt mục tiêu doanh số đề - Ở thời điểm tại, bên cạnh việc tiếp tục triển khai chương trình ưu đãi, giảm giá bán xe, nhà sản xuất, kinh doanh ô tô tung thị trường nhiều mẫu mã nhằm thu hút quan tâm khách hàng Dù vậy, phần lớn nhà sản xuất kinh doanh ô tơ mong chờ hỗ trợ từ sách nhằm thúc đẩy hồi phục ngành sản xuất kinh doanh ô tô - Trong trường hợp xấu nhất, tình hình dịch bệnh khơng khởi sắc thực trạng giãn cách xã hội kéo dài, bên cạnh việc giảm giá kích cầu, triển khai chương trình ưu đãi, doanh nghiệp phải tìm phương án tối ưu để giảm chi phí sản xuất c Dự đốn thị trường tơ việt nam q I/2022 - Dù quốc gia kinh tế giới, có Việt Nam, chịu nhiều ảnh hưởng đại dịch COVID-19 nhiều hãng xe tung sản phẩm Điều cho thấy cơng ty, tập đồn vững niềm tin vào thị trường tơ Việt Nam - Ơng Nguyễn Trung Hiếu, trưởng tiểu ban sách, hiệp hội nhà sản xuất ơtơ Việt Nam (VAMA) nhận định: “Có thể nói, thị trường tốt dần lên Để bán xe, tăng doanh số thị trường phải tăng trưởng ổn định, để hãng yên tâm đầu tư cho sản phẩm phục vụ khách hàng” - Bên cạnh đó, ngày 9/9/2021, Chính phủ ban hành Nghị số 105/NQ-CP hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh bối cảnh dịch Covid-19 có dự thảo giảm lệ phí trước bạ cho doanh nghiệp để phù hợp với tình hình dịch Covid-19 Tổng quan sản phẩm - Hiện tại, VinFast phân phối sản phẩm ô tô xe máy điện thị trường Việt Nam, tên như: Fadil, Ơ tô điện VFe34, Lux A2.0 Lux SA2.0 vươn lên đứng TOP xe bán chạy phân khúc thời gian vừa qua Những sản phẩm xe VinFast từ đời nhanh chóng trở thành tiêu chuẩn thiết kế từ chuyên môn sản xuất đến giá trị đồng tiền Trong thời gian tới, VinFast định hướng phát triển công nghệ xe điện với sản phẩm VFe35, VFe36 thị trường Mỹ - Các dòng VinFast với thiết kế đa dạng tiêu chuẩn an toàn cao, hướng đến cảm nhận trực tiếp khách hàng nhằm mang lại cho họ trải nghiệm vượt mong đợi Thông điệp mà VinFast gửi gắm đến khách hàng thể qua thiết kế ngoại thất sang trọng, cơng nghệ an tồn bậc giá bán phù hợp với thu nhập người Việt 3 Phân tích cạnh tranh đối thủ a Tính cạnh tranh: - VinFast cơng bố nhận 17.000 đơn hàng cho mẫu ô tô câu trả lời giới truyền thông, người tiêu dùng đối thủ chờ đợi Với số này, hãng xe Vingroup sòng phẳng cạnh tranh với 20 hãng xe khác ngành, khơng cịn sống áo "hiện tượng xe Việt" khơng có số để chứng minh Ở thành phố lớn Hà Nội, TP HCM không cịn khó để bắt gặp xe VinFast đường, hầm, bãi đỗ cách nửa năm Người Việt khơng cịn lạ với xe logo chữ V - Tuy phải cạnh tranh với đối thủ lớn có nhiều năm ghi dấu ấn thị trường, sản phẩm đầu tay VinFast (VF31, VF32 VF33, tương ứng với phân khúc crossover cỡ vừa, crossover cỡ trung SUV cỡ lớn) giành vị cao với cách biệt rõ rệt, thể tin yêu khách hàng nước dành cho thương hiệu ô tô Việt Nam - Tuy nhiên, Yannes Martinus Pasaribu - viện sĩ nhà quan sát ngành công nghiệp ô tô từ Institut Teknologi Bandung, Indonesia nhận định VinFast khơng có khả cạnh tranh với thương hiệu Nhật Bản thống trị thị trường Indonesia Toyota Daihatsu đối đầu trực tiếp - Ngoài ra, theo báo cáo Trung tâm Nghiên cứu & Phân tích, thuộc Cơng ty cổ phần Chứng khoán Vietinbank thực cho thấy: Năng lực cạnh tranh ngành ô tô Việt Nam cịn yếu qui mơ tiêu thụ tơ thị trường Việt Nam chưa đủ hấp dẫn khiến tỷ lệ nội địa hóa ngành tơ Việt Nam cịn thấp - Bên cạnh đó, để tạo sản phẩm tơ tốt cần có yếu tố: Vật liệu để chế tạo phải tốt; lực chế tạo, lập trình robot, kiểm sốt chất lượng… phải cao Và thực tế cho thấy, ngành ô tô Việt Nam thiếu vắng yếu tố này, sản phẩm dù khẳng định chỗ đứng thị trường chưa tạo lòng tin cao người tiêu dùng nội địa b Đối thủ Vinfast * Đối thủ cạnh tranh trực tiếp Tính tới thời điểm tại, VinFast sở hữu dòng xe trải rộng tất phân khúc A, B, C D từ xe cỡ nhỏ, xe đa dụng thể thao đến xe gia đình Vì vậy, VinFast đối mặt với đối thủ đáng gờm  Vinfast Fadil: mẫu hatchback hạng A chủ lực VinFast (giá bán 425 triệu đến 499 triệu) với đặc thù dòng xe nhỏ gọn, giá phổ thông Đối thủ cạnh tranh VinFast Fadil mẫu ô tô Hàn Quốc lắp ráp Việt Nam: Hyundai Grand i10, KIA Morning  VinFast Lux: mẫu ô tô phân khúc hạng D gây sốt thị trường, đánh giá trở thành đối thủ tiềm hàng loạt thương hiệu đình đám Việt Nam như:  Sedan VinFast LUX A2.0: Toyota Camry, Mazda 6, Kia Optima  SUV VinFast LUX SA2.0: Mazda CX-5, Hyundai SantaFe, Toyota Fortuner, Ford Everest  VinFast Premium: sau mắt vào năm 2020, VinFast Pre lựa chọn nằm phân khúc khác Do đó, VinFast Pre phải cạnh tranh nhiều đối thủ phân khúc:  Hatchback hạng A: Huyndai Grand i10, KIA Morning…  CUV hạng B: Hyundai Kona, Kia Seltos, Ford EcoSport  Sedan hạng C: Toyota Camry, Mazda 6, Kia Optima, Mazda CX-5, Hyundai SantaFe, Toyota Fortuner, Ford Everest, Huyndai Grand i10, KIA Morning, Hyundai Kona, Kia Seltos, Ford EcoSport  Sedan hạng C: Mazda3, Kia Cerato, Hyundai Elantra, Toyota Corolla Altis, Honda Civic, Ford Focus  CUV hạng C: Mazda CX-5, Mitsubishi Outlander, Hyundai Tucson  Sedan hạng D: Toyota Camry, Mazda6, Honda Accord  SUV hạng D: Toyota Fortuner, Ford Everest, Hyundai Santa Fe  MPV: Toyota Innova  VinFast President: đối thủ cạnh tranh trực tiếp dịng xe gồm có: MercedesBenz GLS 450 4Matic, Lexus RX 350L, BMW X5 xDrive40i xLine, Inscription, Audi Q7 3.0L  VinFast VF e34: xe ô tô điện VinFast, thuộc phân khúc SUV hạng C: Kia Seltos, Hyundai Kona, Toyota Corolla Cross * Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn - Khi VinFast ngày trở nên phổ biến Việt Nam, hàng loạt thương hiệu lớn lên kế hoạch đổ nhằm chiếm lấy mảnh đất màu mỡ thị trường tiềm nhiều dư địa để phát triển - Hiện tại, mẫu xe điện xe Hybrid chưa nhập nhiều phổ biến Việt Nam Tuy nhiên, phương tiện thân thiện với môi trường trở thành xu hướng toàn cầu trở thành tiêu chuẩn toàn cầu năm tới, xu hướng ô tô xanh bao gồm xe điện xe Hybrid hình thành rõ nét ngành cơng nghiệp tơ tồn cầu:  Ford, Daimler, BMW, GM nhiều hãng xe khác cam kết đầu tư khoảng 225 tỷ USD cho mảng xe điện năm năm tới  Tesla hãng xe điện Mỹ Nhắc đến xe chạy điện đối thủ đáng gờm công nghệ tiên tiến ngoại thất bắt mắt Trong tương lai gần, Tesla nhập Việt Nam nhiều đối thủ mạnh Vinfast  Công ty khởi nghiệp EV (Hà Lan) - Lightyear cho mắt mẫu thử nghiệm ô tô điện chạy lượng mặt trời giới - Lightyear One Sản phẩm hoàn toàn cạnh tranh trực tiếp với tơ VinFast nhập vào nước ta III PHÂN TÍCH SWOT Điểm mạnh - Nguồn nhân lực ổn định: giám sát nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm giữ chức vụ lớn lĩnh vực công nghệ ô tô - Nguồn lực tài chính: có nguồn lực tài từ Vingroup - Hình ảnh thương hiệu tích cực: Vinfast sở hữu đánh giá tích cực từ Vingroup làm trước nên phần thừa hưởng từ hình ảnh Vingroup - Mức độ hợp chuẩn cao - quản trị chất lượng: xuất Vin kèm với cải tiến, xuất Vinfast đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng, an tồn với mơi trường sản xuất nghiêm ngặt sẵn có - Mạng lưới đại lý dày đặc: nhanh chóng thâu tóm tồn hệ thống đại lý GM Việt Nam trước mắt mẫu xe Hệ thống gồm 22 đại lý, gấp 1.5 lần so với MBV Là ông lớn ngành bất động sản xây dựng, Vingroup khơng khó để mở rộng quy mơ hệ thống phân phối xe mình, họ có sẵn nhiều trung tâm thương mại để trưng bày Điểm yếu - Thương hiệu lĩnh ô tô: Vinfast chưa thể để lại ấn tượng trội lịng người tiêu dùng, chưa có nét bất khách hàng Nếu doanh nhân muốn tìm kiếm cho tơ để tôn lên vẻ sang trọng thể địa vị Vinfast khơng phải lựa chọn - Chi phí bảo dưỡng dịch vụ bảo hành chưa thỏa mãn khách hàng: đại lý linh kiện thay Vinfast hạn chế so với hãng trước - Khả marketing, PR cho sản phẩm Vinfast chưa phải lợi thế: marketing lực mạnh Vingroup; hiệu thành công Vin đến từ tư cải tiến, chất lượng sản phẩm dịch vụ khả chịu đựng từ khả marketing Cơ hội - Có hội tạo sản phẩm phù hợp với số đông thông qua việc thừa hưởng tận dụng công nghệ từ đối tác khác: hợp tác với đối tác chiến lược công ty thiết kế BMW, công ty thiết kế Ý,…tận dụng thừa hưởng công nghệ từ đối tác để đưa vào sản xuất - Được ủng hộ cao từ người tiêu dùng Việt nước : lượng tiêu thụ tăng mạnh khu vực Đông Nam Á Vinfast hãng ô tô sản xuất Việt Nam, công ty khởi nghiệp nhanh giới - Có tiềm việc đáp ứng tâm lý muốn sở hữu ô tô người tiêu dùng bối cảnh sở hạ tầng ngày nâng cao: với phát triển dự án thị ngồi thành phố, kèm theo sở hạ tầng ngày nâng cao, điều ảnh hưởng đến xu hướng mong muốn sở hữu phương tiện lại tốt hơn, vinfast tiềm thị trường Việt Nam Thách thức - Rào cản thương hiệu: mẫu xe tơ giá trị thương hiệu tiêu chí quan trọng, chi phối định khách hàng, vinfast với tuổi đời non trẻ phải cạnh tranh các hãng xe có thương hiệu lớn, dày kinh nghiệm có chỗ đứng thị trường Việt Nam Ford, Mazda ,Toyota hay BMW, Mescedes - Ngành công nghiệp kĩ thuật Việt Nam cịn nhiều hạn chế: cơng nghiệp hỗ trợ ngành sản xuất lắp ráp Việt Nam sản xuất số nhóm linh kiện phụ tùng chi tiết cấu thành khung xe, gầm xe, thùng xe, vỏ cabin, cửa xe, xăm lốp, tản nhiệt, dây phanh,… đầu tư cho sản xuất linh kiện cịn mang tính nhỏ lẻ, sản phẩm làm chủng loại lẫn chất lượng - Áp lực mở rộng thị trường: thị trường nước, để lấy lợi quy mô, Vinfast phải mở rộng sang thị trường nước Nhưng để cạnh tranh hãng xe khác thị trường giới phân khúc điều khơng dễ dàng ơng lớn ngành có lợi quy mơ với giá trị thương hiệu rào cản khó cho Vinfast chen chân vào IV MỤC TIÊU KINH DOANH VÀ MARKETING Mục tiêu ngắn hạn - Xuất ô tô giai đoạn từ năm 2020 đến năm 2025 - Từ quý III/2019: sản xuất 100.000 xe năm đầu tiên, tỷ lệ nội địa hóa linh kiện tơ 40%, tiến tới mức 60% vào năm 2025 - Tạo xe trở thành hình ảnh đại diện cho Việt Nam cạnh tranh thị trường ô tô Thế Giới - Hướng tới xuất khẩu, với thị trường trọng điểm Mỹ Mục tiêu dài hạn: - Làm chủ sản xuất phân phối ô tô, bán không nội địa mà nước - Tỷ lệ nội địa hóa đạt 60% với tơ 100% với xe máy điện - Phát triển nên sản phẩm ô tô điện thông minh tiện lợi bậc giới Xe ô tô điện VinFast không phương tiện giao thông mà tạo hệ sinh thái dịch vụ phục vụ người lái - Tăng dần tỷ lệ nội địa hóa linh kiện, tiến tới tự chủ công nghệ, kỹ thuật, bên cạnh đó, cơng ty tiếp tục đầu tư vào phát triển, mở rộng thị phần nước đồng thời tiến thị trường quốc tế - Đưa VinFast trở thành hãng tơ điện thơng minh tồn cầu V CHIẾN LƯỢC MARKETING Thị trường mục tiêu  Đông Nam Á - Đây điểm đến tiềm hứa hẹn nhiều hội kinh doanh ô tô cho VinFast - Các loại tơ nhập có xuất xứ ASEAN ô tô lắp ráp nước hưởng lợi đáng kể: + Từ ngày 1/1/2018, tơ nhập ASEAN thức trở thành mặt hàng "miễn thuế" đáp ứng đủ điều kiện bắt buộc theo nội dung hiệp định + Mức thuế suất 0% tạo nên lợi cạnh tranh lớn cho ô tô ASEAN kéo cấu giá xuống thấp Đáng ý thị trường ô tô phổ thông, hầu hết thương hiệu lớn ưa chuộng Việt Nam sản xuất nước ASEAN, cụ thể Thái Lan, Indonesia số khác Malaysia 10  Thị trường châu Âu Bắc Mỹ - Việc châu Âu Bắc Mỹ cơng bố lộ trình cấm bán ôtô sử dụng động đốt để chuyển sang ôtô điện hội để VinFast chinh phục giới - Tự tin cạnh tranh đất Mỹ: Theo thông tin từ Hãng xe VinFast, hãng đặt mục tiêu lớn tiến vào thị trường Mỹ, châu Âu với dịng ơtơ điện mơ hình cho th pin đủ sức thu hút người tiêu dùng trước nhà sản xuất nội địa lớn Tesla General Motors (GM) Định vị thị trường Tại châu Âu, VinFast tập trung vào Mỹ, Pháp, Đức Hà Lan trước nghiên cứu mở rộng nước khác Các mẫu xe theo thiết kế phù hợp với nhu cầu khách hàng điều kiện vận hành tự nhiên nước  Mỹ - VinFast có lợi lớn chiến lược “Mỹ tiến” hãng đưa thời điểm Tổng thống Joe Biden công bố kế hoạch đầy tham vọng: chi 174 tỷ USD để làm “cách mạng xe điện”, khuyến khích người Mỹ chuyển sang sử dụng phương tiện thân thiện mơi trường quan điểm xem chống biến đổi khí hậu ưu tiên hàng đầu - Việc thâm nhập thị trường Mỹ không dễ dàng với hãng xe non trẻ, song Automotive News đặt niềm tin lớn vào “vũ khí” bí mật VinFast tốc độ công nghệ  Canada - VinFast đưa mục tiêu đặt giá thấp giới hạn 45.000 USD Canada Và dự kiến mắt xe Canada vào đầu quý II 2022 - Tất showroom công ty Canada VinFast quản lý Một số đại lý bán hàng, số khác vừa đảm nhiệm bán hàng dịch vụ hỗ trợ - VinFast tuyên bố hỗ trợ khách hàng tận nơi để sửa chữa thứ theo yêu cầu để lại xe cho khách hàng mượn dịch vụ yêu cầu thời gian cửa hàng 11 * VinFast mở văn phòng CHLB Đức, Thượng hải Hàn quốc:  Đức - Cơ quan quản lý đăng ký kinh doanh thành phố Frankfurt, CHLB Đức vừa cấp giấy chứng nhận thành lập VinFast GmbH hoạt động lĩnh vực mua, bán, phân phối thực giao dịch thương mại phụ tùng, linh kiện nguyên vật liệu cho ngành công nghiệp ô tô dịch vụ liên quan + Về mặt công nghệ: bước giúp VinFast dễ dàng tiếp cận công nghệ sản xuất ô tô đại, nhà cung cấp hàng đầu thông qua đối tác quốc gia + Về mặt thị trường: văn phịng đóng vai trị quan trọng việc nắm bắt thị hiếu tiêu dùng người dân khu vực khác hai châu lục, tiến tới xuất sản phẩm ô tô nước  Thượng Hải (Trung Quốc) Seoul (Hàn Quốc): - Đây bước quan trọng để gia nhập thị trường ô tô giới, thể tầm nhìn tồn cầu thương hiệu ô tô Việt - Về nghiên cứu phát triển sản phẩm, diện Hàn Quốc, Trung Quốc tạo điều kiện thuận lợi để VinFast nắm bắt xu hướng ngành sản xuất ô tô giới Chiến lược sản phẩm - Chiến lược marketing VF lựa chọn chiến lược người dẫn đầu thị trường Định vị thương hiệu Vinfast “nhà sản xuất ô tô Việt Nam” Vì sản phẩm Vinfast phải có yếu tố dẫn đầu: + Công suất + Công nghệ chế tạo; Vinfast hợp tác công nghệ kỹ thuật với nhà sản xuất ô tô linhh kiện phù tùng lớn Châu Âu BWM, Siemens AG Robert Bosch Gmbh cuẩ Đức, công ty Magna Steyr Áo + Thiết kế: Vinfast thuê nhà thiết kế tứ danh Italy ItalDesign hãng thiết kế Pininfarina Ý 12 - Việc hợp tác với hãng tên tuổi không giúp Vinfast có chất lượng ngang hàng với hãng xe tồn giới, mà cịn củng cố hình ảnh xe ô tô Việt đẳng cấp lòng người dùng Chiến lược giá * Chiến lược định giá thâm nhập thị trường - Vinfast chọn chiến lược để định giá cho tồn sản phẩm mình, họ định giá thật cạnh tranh để giành khách hàng đứng đầu thị trường,… từ bỏ lợi nhuận trước mắt để ưu tiên đạt mục tiêu thị phần trước thu lợi nhuận sau - Giá xe ô tô VinFast vừa công bố gây bất ngờ nhiều chuyên gia xe khách hàng; để có giá bán hấp dẫn vậy, Tập đồn VinGroup áp dụng sách giá "3 khơng" (khơng khấu hao, khơng chi phí tài khơng lấy lãi) - Theo ông Lê Quốc Vinh - Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Tập đoàn Le Bros, chiến lược giá “3 khơng” VinFast với tất dịng sản phẩm chất chiến lược marketing - Với sách giá “3 khơng”, doanh nghiệp bên chịu phần thiệt Việc VinFast khơng tính khấu hao, chi phí lãi vay lợi nhuận phải bù lại nguồn - Khi áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường doanh nghiệp phải định giá cạnh tranh để thu hút khách hàng Ở thị trường Việt Nam Vinfast nhất, tương lai muốn đưa thương hiệu nước nhà cạnh tranh với hãng xe khác, địi hỏi Vinfast ngồi chất lượng đưa tới khách hàng phải có mức giá sốc, từ bỏ lợi nhuận trước mắt để đạt mục tiêu thị phần trước thu lợi nhuận sau * Chiến lược định giá tâm lý - Giá không đơn chuyên môn kĩ thuật, có số sản phẩm định giá tâm lý: tiền nấy,… - Vinfast phải tính tốn sát để có số lẻ tạo tâm lý thu hút khách hàng, tạo ảo giác cho khách hàng Tuy nhiên đơi giá lẻ có ảnh hưởng khơng tốt tiêu thụ sản phẩm (ví dụ mặt hàng mặt hàng giá rẻ mặt hàng ít, khơng đáng kể, khách hàng lại cho sản phẩm chất lượng không tốt) 13 14 Chiến lược phân phối  Mua lại kênh phân phối khác Từ ngày 15.03.2019, Vinfast thức tiếp quản doanh nghiệp Chevrolet trực thuộc GM, sử dụng nhà máy sản xuất, hệ thống đại lý bán hàng chăm sóc khách hàng GM Thay độc quyền kinh doanh, Vinfast xây dựng hệ thống đại lý hai thương hiệu Chevrolet – Vinfast Chiến lược phân phối giúp Vinfast thâm nhập thị trường dễ dàng hơn, tiết kiệm thời gian chi phí cho việc xây dựng hệ thống, lựa chọn địa điểm  Thực phân phối rộng khắp nước - Ngoài kênh phân phối đại lý Vinfast, Vinfast có đến 200 showroom nước giúp đưa sản phẩm đến tận tay người dùng - Ngoài ra, Vinfast cịn dự tính thâm nhập thị trường quốc tế Ngày 11.06.2020, showroom Vinfast thị trường nước đặt Úc đội ngũ chuyên gia từ Lord, GM,…  Chọn kênh phân phối - Mua lại toàn hệ thống phân phối xe ô tô Chevrolet Việt Nam - Chọn hình thức phân phối bán bn, kênh phân phối cấp - Vinfast đưa tiêu chuẩn để tuyển chọn sách hỗ trợ nhà phân phối Từ mời đơn vị cá nhân phân phối dòng xe khác Ford, Honda, Mazda, Kia, Suzuki… tham gia phân phối xe Vinfast - Chiến lược phân phối với mục tiêu dẫn đầu thị trường ô tô Việt Nam Vinfast phải lựa chọn chiến lược phân phối độc quyền để không đối thủ nhảy vào thị trường ô tô Chiến lược xúc tiến - Trong giai đoạn thâm nhập thị trường, VinFast tạo hiệu ứng truyền thông chịu “chi tiền tới bến” để mời siêu quốc tế David Beckham tham dự quảng bá siêu xe lần Được biết, giá xuất cựu cầu thủ bóng đá người Anh giao động từ 500.000 -1.000.000 USD – số không nhỏ 15 - Vinfast triển khai sách bán hàng táo bạo như: sách giá không ngày đầu mắt, ưu đãi “Trước bạ đồng”, ưu đãi 10% trả thẳng, miễn lãi vay năm đầu cho khách hàng trả góp… Đồng thời, sách trả góp năm dịch vụ hậu giúp Vinfast giữ chân khách hàng cũ chí biến họ thành “đại sứ thương hiệu” VI CHIẾN THUẬT MARKETING - Mục tiêu chiến lược: + Bán 8.000 xe quý I/2022 + Lượt theo dõi fanpage tăng 10.000 người theo dõi + Doanh thu tăng tỷ so với kỳ năm trước - Vì Vinfast hãng xe nên cần nhiều người biết đến, kể người có tiềm mua khơng mua Khách hàng có tiềm mua cân nhắc Vinfast biết đến tồn hãng Ngược lại, khách hàng chưa có nhu cầu mua xe ‘vơ tình’ trở thành đại sứ thương hiệu hãng Do đó, cần đề triển khai chiến lược tăng tương tác Vinfast khách hàng, ‘biến’ khách hàng chưa biết Vinfast trở thành khách hàng tiềm hãng xe Sơ lược chiến lược marketing - Chương trình thực hiện: gameshow viết Vinfast tết nguyên đán - Thời gian bắt đầu: 5/1/2022 - Thời gian kết thúc: 23/1/2022 - Bộ phận thực hiện: phận marketing, phận tài chính, phận kinh doanh, phận kỹ thuật - Công cụ sử dụng: quan hệ cơng chúng - Chi phí thực hiện: khoảng 1.275.711.707đ Chiến lược cụ thể Bộ phận marketing: thành lập viết nội dung cho gameshow “viết Vinfast” thông qua fanpage https://www.facebook.com/VinFastAuto.Official ứng dụng facebook, sử dụng công cụ quảng cáo facebook; tổng hợp chi phí gửi cho phận tài 16 chính; chấm dự thi thí sinh; liên hệ báo điện tử, cung cấp thông tin đăng; đăng gameshow, dự thi thí sinh, kết thi Bộ phận tài chính: tính tốn chi phí cần thiết từ báo cáo phận marketing gửi, lập hóa đơn Bộ phận kỹ thuật: thiết kế sân khấu lễ trao giải Kết công bố fanpage https://www.facebook.com/VinFastAuto.Official vào ngày 20/1/2022 giải thưởng trao showroom quận Gò Vấp - Quang Trung Vinfast vào ngày 23/1/2022 Đối với người chơi đến showroom nhận giải (đặc biệt: người chơi quốc tế), Vinfast hỗ trợ 30% chi phí vận chuyển xe chọn người chơi may mắn khác Tại lễ trao giải, phận kinh doanh: hướng dẫn tư vấn cho người nhận giải cách sử dụng mã giảm họ nhận được, đồng thời tư vấn cho khách hàng tiềm sản phẩm Vinfast *Tổ chức gameshow Cuộc thi tìm hiểu Vinfast “Tự hào ô tô Việt - đón tết Vinfast” - Đối tượng tham gia: tất người; không hạn chế độ tuổi, quốc tịch - Yêu cầu: Viết giới thiệu tổng quan ô tô Vinfast, chọn dịng xe mà Vinfast sản xuất sau giới thiệu, mô tả, nêu cảm nhận lý lại chọn dòng xe - Cách tham gia: + Like fanpage “Vinfast Vietnam” + Chia sẻ viết với hastag #Tự_hào_oto_Việt #Đón_tết_cùng_Vinfast + Gửi dự thi qua mail cuocthiviet@vinfast.vn - Cách thức bình chọn tính điểm: + Bước 1: người bình chọn like fanpage https://www.facebook.com/VinFastAuto.Official + Bước 2: Bình chọn (lượt bình chọn khơng tính chưa like page)  Like & cảm xúc khác: 1đ 17  Share: 2đ  Share kèm hastag: #Tự_hào_oto_Việt #Đón_tết_cùng_Vinfast - Tiêu chí chấm điểm:  Lượt tương tác viết: 70% điểm  Ban tổ chức chấm: 30% điểm - Cơ cấu giải thưởng:  giải nhất: xe Vinfast Fadil tiêu chuẩn trị giá 382.500.000đ  giải nhì: voucher giảm 50% mua xe, giảm tối đa 350.000.000đ  giải ba: voucher giảm 20% mua xe, giảm tối đa 220.000.000đ  giải khuyến khích: phụ kiện tơ trị giá 30.000.000đ - Thời gian diễn ra: 5/1/2022 - 12/1/2022 - Công bố kết quả: 20/1/2022 - Trao thưởng: 23/1/2022 Giải thưởng công bố fanpage “Vinfast Vietnam” trao thưởng showroom thành phố Hồ Chí Minh Vinfast Địa điểm: tầng 1, Vincom Quang Trung, 190 Quang Trung, P.10 , Quận Gò Vấp, Tp.HCM  Lưu ý:  Mỗi thí sinh tham gia viết  Không sử dụng công cụ hack like, hack share hình thức  Mỗi tài khoản share lần  Hạn sử dụng voucher tháng kể từ ngày nhận giải VII NGÂN SÁCH Chi phí đầu tư cho công việc 18 ... 10 Chiến lược sản phẩm .11 Chiến lược giá 12 Chiến lược phân phối 13 Chiến lược xúc tiến 13 VI CHIẾN THUẬT MARKETING. .. tiếp thị phân tích chiến lược Bản kế hoạch tập trung vào chiến lược tăng doanh thu công ty, mang Vinfast đến gần với người; đưa cách thức marketing phù hợp với ưu nhược điểm công ty nhằm xây dựng... giúp Vinfast định hình đối thủ cạnh tranh đưa chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing phù hợp Ngoài ra, đánh giá điểm mạnh điểm yếu bên công ty hội mối đe dọa bên ngồi để biết cơng ty có