Tình cảnh khốn cùng đó đôi khi không phải làdo những sai lầm trong các quyết định Marketing đã qua của công ty, mà chủ yếu là donhững quyết định marketing đó đã trở nên lỗi thời, xa lạ,
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING - -
BÀI THẢO LUẬN
MÔN: MARKETING CĂN BẢN
Đề tài: “Chọn một công ty hoặc một loại (hoặc một nhãn hiệu) sản phẩm đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” trong 3 năm gần đây Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động kinh doanh sản xuất sản phẩm đó”
Nhóm thực hiện: Nhóm 1Lớp học phần: 2213MAEC0111Giảng viên hướng dẫn: Bùi Phương Linh
Trang 2M C L C Ụ Ụ ……… 2
I C S LÝ LU N Ơ Ở Ậ 5
1 Khái ni m vềề môi tr ệ ườ ng Marketng vĩ mô 5
1.1 T ng quan vềề môi tr ổ ườ ng Marketng c a doanh nghi p ủ ệ 5
1.2 Khái ni m môi tr ệ ườ ng Marketng vĩ mô 6
2 Các nhân tôố c a môi tr ủ ườ ng marketng vĩ mô 6
2.1 Môi tr ườ ng nhân kh u ẩ 6
2.2 Môi tr ườ ng kinh tềố 8
2.3 Môi trường tự nhiên 9
2.4 Môi trường khoa học công nghệ 10
2.5 Môi trường văn hóa xã hội 11
2.6 Môi trường chính trị - pháp luật 12
3. Sự cần thiết của việc nghiên cứu môi trường marketing vĩ mô 13
II THỰC TRẠNG ẢNH HƯỞNG CÁC NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG MARKETING VĨ MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA THIÊN LONG 13
1 Giới thiệu công ty cổ phần tập đoàn Thiên Long 13
2 Nhãn hiệu Thiên Long 14
2.1 Giới thiệu 14
2.2 Tình hình sản xuất kinh doanh 15
3 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất kinh doanh dòng sản phẩm nhãn hiệu TL của Thiên Long 15
3.1 Môi tr ườ ng dân sôố (nhân kh u): ẩ 15
3.2 Môi tr ườ ng kinh tềố: 16
3.3 Môi tr ườ ng t nhiền: ự 17
3.4 Môi trường khoa học công nghệ 17
3.5 Môi trường văn hóa xã hội 18
3.6 Môi trường chính trị - pháp luật 18
III MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH DÒNG SẢN PHẨM TL CỦA THIÊN LONG 19
1 Môi trường nhân khẩu 19
2 Môi trường kinh tế 19
3 Môi trường tự nhiên 20
4 Môi trường khoa học công nghệ 20
5 Môi trường văn hóa xã hội 20
Trang 36 Môi trường chính trị - pháp luật 21 KẾẾT LU N Ậ 22
Trang 4LỜI NÓI ĐẦU
Như chúng ta đã biết, các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đang hoạt động trong cơ chếthị trường với môi trường kinh doanh đầy biến động Hơn thế nữa, quá trình hội nhập củanền kinh tế nước ta với khu vực và thế giới đang tạo ra cho các doanh nghiệp những cơhội và thách thức mới Cách duy nhất để thích ứng với nhu cầu tiêu dùng trên thị trườngthường xuyên biến đổi và mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt trên phạm vi toàn cầu làcần phải thích ứng với thị trường, điều hành được hoạt động của doanh nghiệp theo địnhhướng thị trường thật sự Để làm được điều đó, các doanh nghiệp Việt nam hiện nay cầnphải hiểu rõ và áp dụng một cách khoa học một lý thuyết kinh doanh hiện đại vào chiếnlược kinh doanh của mình – đó chính là marketing
Hiện nay, xu hướng tiêu dùng các sản phẩm văn phòng phẩm ngày càng tăng lên làm chongành công nghiệp chế tạo văn phòng phẩm phát triển mạnh mẽ Công ty Cổ phần Tậpđoàn Thiên Long ra đời ra đời vào những năm 1981, ngày nay Thiên Long đang ngàycàng khẳng định vị thế hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh văn phòng phẩmvới 60% thị phần ngành sản xuất văn phòng phẩm tại Việt Nam
Để có thương hiệu mạnh, vị trí tốt trong tâm trí người tiêu dùng, đòi hỏi doanh nghiệpphải có giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu sáng tạo hiệu quả chuyên nghiệp vàchính sách đào tạo nhân lực marketing phù hợp Tuy nhiên, để xây dựng chiến lượcmarketing phù hợp, nhà quản lý cần nắm được tình hình không chỉ vi mô mà còn vĩ môcủa doanh nghiệp vậy vậy môi trường Marketing vĩ mô có tác động như thế nào tới hoạtđộng sản xuất và kinh doanh của một doanh nghiệp? trong đề tài này, chúng sự chúng tahãy tìm hiểu sự tác động, ảnh hưởng của các nhân tố Môi trường Marketing vĩ mô tớihoạt động sản xuất và kinh doanh của Công ty cổ phần Tập đoàn Thiên Long với nhãnhàng TL
Trang 5I CƠ SỞ LÝ LUẬN
1 Khái niệm về môi trường Marketing vĩ mô
1.1 Tổng quan về môi trường Marketing của doanh nghiệp
Trên các phương tiện thông tin đại chúng, chúng ta biết đến nhiều công ty/doanh nghiệptừng là một cơ sở thành đạt, “ăn nên làm ra” nay bỗng chốc lâm vào tình trạng khókhăn hoặc tệ hại hơn là đi đến phá sản Tình cảnh khốn cùng đó đôi khi không phải là
do những sai lầm trong các quyết định Marketing đã qua của công ty, mà chủ yếu là donhững quyết định marketing đó đã trở nên lỗi thời, xa lạ, không phù hợp với những gìđang diễn ra trong môi trường kinh doanh của doanh nghiệp
Thật vậy, trong thời đại ngày nay, không một doanh nghiệp nào lại kinh doanh trongnhững điều kiện bất định Khách hàng vừa trong thời gian qua ưa chuộng, lựa chọn,mua sắm và tiêu dùng một cách hài lòng với sản phẩm của doanh nghiệp, hôm nay bỗngtrở nên thờ ơ Vậy điều gì đã khiến khách hàng thay đổi như vậy? rõ ràng là trong quátrình kinh doanh, dưới con mắt của các nhà quản trị marketing, nếu doanh nghiệp không
am hiểu những gì thường xuyên tác động vào những quyết định Marketing của doanhnghiệp, không chủ động theo dõi, phân tích, dự đoán các chiều hướng tác động củanhững biến số đó thì khả năng doanh nghiệp đón nhận sự thất bại là điều khó tránhkhỏi
Những tác động của những biến số thuộc môi trường marketing tới “số phận” của doanhnghiệp, thực ra, không phải chỉ có theo chiều hướng gây khó khăn, cản trở tới kết quảkinh doanh của doanh nghiệp Nhúng Những tác động đó chỉ bất lợi đối với doanhnghiệp nào thiếu chủ động theo dõi, phân tích, phán đoán những gì đang xảy ra để kịpthời đưa ra những thay đổi, phản ứng cần thiết Trái lại, nếu doanh nghiệp chủ động theodõi thiết lập một hệ thống thông tin marketing thì đôi khi những biến đổi của môi trườngkinh doanh lại là tiền đề cho những cơ hội thành công của doanh nghiệp
Những lực lượng, tác nhân bên ngoài công ty có rất nhiều Có những lực lượng, yếu tốbiến đổi từ từ, chậm chạp đôi khi doanh nghiệp phải quan sát rất kỹ, với khả năngchuyên nghiệp mới phát hiện hết được, nhưng cũng không ít yếu tố có sự biến đổi khônlường Dù tính chất biến đổi của những lực lượng đó diễn ra như thế nào thì việc thườngxuyên phải theo dõi, phán đoán, phân tích và chủ động đối phó là yêu cầu bắt buộc đốivới mọi doanh nghiệp Tập hợp tất cả các lực lượng bên ngoài công ty và bên ngoài bộ
Trang 6phận marketing có khả năng tác động tới các quyết định marketing của bộ phận
marketing người ta gọi là “môi trường marketing”
“Môi trường marketing của một công ty (doanh nghiệp là tập hợp tất cả các chủ thể, các lực lượng bên trong và bên ngoài công ty mà một bộ phận quyết định marketing của công ty không thể khống chế được và chúng thường xuyên tác động (ảnh hưởng) tốt hoặc không tốt tới các quyết định marketing của công ty”.
1.2 Khái niệm môi trường Marketing vĩ mô
Tác động đến các các quyết định marketing của bộ phận marketing trong doanh nghiệp
có rất nhiều yếu tố, lực lượng Có những lực lượng, yếu tố tham gia trực tiếp vào vòngchu chuyển các yếu tố vật chất hoặc dịch vụ liên quan đến quá trình kinh doanh củatừng doanh nghiệp cụ thể, nhưng cũng có những lực lượng, yếu tố tác động đến toàn bộ
doanh nghiệp trong một ngành kinh doanh, thậm chí tác động đến cả ngành khác Căn
cứ vào phạm vi tác động, người ta phân chia môi trường marketing ra thành 02 loại: Môi trường Marketing vi mô và Môi trường Marketing vĩ mô Tại đây chúng
ta chỉ tìm hiểu khái niệm về môi trường Marketing vĩ mô
Môi trường Marketing vĩ mô là những lực lượng trên bình diện xã hội rộng lớn Nó tácđộng đến quyết định marketing của doanh nghiệp trong toàn ngành, thậm chí trongtoàn bộ nền kinh tế quốc dân và do đó nó ảnh hưởng đến cả các lực lượng thuộc môitrường marketing vi mô
2 Các nhân tố của môi trường marketing vĩ mô
Tác động tới triển vọng hoàn thành các mục tiêu của công ty, tới chất lượng phục vụkhách hàng của nó, thông qua tính chính xác và sự ổn định của các quyết địnhmarketing do bộ phận quản trị marketing đề ra, ngoài sự phụ thuộc vào các yếu tố vi mô
ở trên, còn chịu sự tác động rất lớn của các yếu tố vĩ mô (các yếu tố thuộc môi trườngmarketing vĩ mô) Như đã khẳng định ở trên, môi trường marketing đều là những lựclượng, yếu tố mà bộ phận marketing của doanh nghiệp không chủ động kiểm soát được.Nhưng nếu như các yếu tố thuộc môi trường marketing vi mô, thông qua các giải phápmarketing – mix từng doanh nghiệp có thể ảnh hưởng được thì các yếu tố thuộc môitrường vĩ mô, bộ phận marketing ở mỗi doanh nghiệp, không thể “khống chế nổi” Tuynhiên, ở các nước có nền kinh tế thị trường chưa hoàn hảo, số doanh nghiệp đặc quyền,đặc biệt là doanh nghiệp đặc quyền độc quyền nhà nước còn tồn tại, thì nhận xét trênkhông phải là hoàn toàn đúng như vậy Nhưng dù sao thì bộ phận marketing ở mỗidoanh nghiệp đều phải quan tâm tới một số yếu tố cơ bản sau đây của môi trườngmarketing vĩ mô
2.1 Môi trường nhân khẩu
Trang 7căn bản 100% (8)
41
ĐỀ CƯƠNG
Marketing CĂN BẢNMarketing
căn bản 100% (7)
68
Đề tài thảo luận nhóm 1 Marketing…Marketing
căn bản 100% (6)
33
Bài thảo luận
Marketing căn bảnMarketing
Trang 8Nhân khẩu là yếu tố đầu tiên quan trọng mà bất kỳ nhà quản trị marketing nào cũng phảiquan tâm Vì nhân khẩu tạo khách hàng cho doanh nghiệp Tiếp cận nhân khẩu – dân sốtheo những góc độ khác nhau đều có thể trở thành những tham số ảnh hưởng tới quyếtđịnh marketing của doanh nghiệp Bởi vì, các tham số khác nhau của nhân khẩu đều cóthể tạo ra sự khác biệt không chỉ quy mô mà cả đặc tính nhu cầu Nhân khẩu hay dân sốtác động tới hoạt động marketing của các doanh nghiệp chủ yếu trên các phương diệnsau:
- Quy mô và tốc độ tăng dân số là khía cạnh quan trọng tác động tới quy mônhu cầu Thông thường quy mô dân số của một quốc gia của một vùng, một khu vực,một địa phương càng lớn thì báo hiệu một quy mô thị trường lớn Bất kì công ty nào, kể
cả công ty sản xuất hàng tư liệu sản xuất hay tiêu dùng, đều bị hấp dẫn bởi những thịtrường có quy mô dân số lớn Tốc độ tăng dân số là quy mô được xem xét ở trạng tháihoạt động Dân tăng nhanh, chậm hay giảm sút là chỉ số bảo hiệu triển vọng tương ứngcủa quy mô thị trường Tất nhiên, đối với từng mặt hàng cụ thể, tương quan đó khôngphải bao giờ cũng ăn khớp tuyệt đối, do đó, đôi khi nó có thể là cơ hội cho doanhnghiệp này nhưng lại là nguy cơ (bất lợi) cho doanh nghiệp khác Tỷ lệ sinh giảm sút trởthành nguy cơ cho các doanh nghiệp sản xuất đồ chơi, tã lót, sữa bột cho trẻ em nhưng
có thể là cơ hội cho các công ty liên quan đến chăm sóc sức khỏe người cao tuổi
- Cơ cấu dân số có tác động rất lớn đến nhu cầu của các hàng hóa dịch vụ cụthể và đến đặc tính nhu cầu Cơ cấu dân số cũng được xem xét theo nhiều tham số khácnhau Mỗi tham số sẽ tác động khác nhau tới các quyết định marketing Những tham sốđiển hình của cơ cấu dân số thường được các nhà quản trị marketing, đặc biệt là tronglĩnh vực hàng tiêu dùng, quan tâm là: giới tính, tuổi tác Có thể nói đây là hai tham sốquan trọng nhất có ảnh hưởng đến cơ cấu hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng Nên sự biếnđổi về cơ cấu giới tính và tuổi tạo cơ hội cho nhóm hàng này, gây ra khó khăn cho hàngkhác là khó tránh khỏi Tuy nhiên, sự biến đổi của những tham số này diễn ra từ từ, cótính chất tịnh tiến chứ không phải “mau lẹ, ngay tức thì” Ngoài ra, nếu cơ cấu dân sốđược xem xét theo góc độ cơ cấu nghề nghiệp, cơ cấu theo thành thị và nông thôn, theotrình độ học vấn cũng là những tham số đáng quan tâm của các nhà quản trị marketing
- Tình trạng hôn nhân và gia đình cũng là vấn đề đáng chú ý của nhiều quyếtđịnh marketing Các khía cạnh liên quan đến gia đình như tuổi kết hôn, tuổi sinh conđầu lòng, quy mô gia đình, số lượng gia đình, số con được sinh ra của một gia đình đều tác động lớn đến các trạng thái và tính chất của cần thị trường Trong những nămqua Việt Nam nới lỏng về quan niệm số con, từ được sinh thành nên sinh của một cặp
vợ chồng, theo pháp lệnh dân số đã có nguy cơ làm bùng phát tỷ lệ tăng dân số và sốcon được sinh ra của một cặp vợ chồng (đã nhanh chóng sinh con thứ 3) Đây lại là cơhội cho các công ty sản xuất hàng tiêu dùng trẻ em, dịch vụ liên quan đến sinh sản củanhững bà mẹ có độ tuổi cao hơn cũng gia tăng Xu hướng những người sống độc thâncàng tăng lên gắn liền với xã hội hiện đại, cũng là xu hướng đáng quan tâm của nhiều
Marketingcăn bản 92% (12)
đề cương marketing căn bản
Marketingcăn bản 100% (4)
56
Trang 9công ty Ví dụ, nhu cầu của những gia đình độc thân thường khác xa cả về quy mô, kiểudáng, trình độ phân cấp hàng hóa so với các gia đình đầy đủ.
- Tốc độ đô thị hóa: tốc độ và trào lưu muốn trở thành dân cư đô thị và “miễncưỡng” trở thành dân cư đô thị của xã hội Việt Nam trong những năm đổi mới vừa quađang trở thành cơ hội kinh doanh phát đạt cho nhiều ngành
2.2 Môi trường kinh tế
Nhu cầu của thị trường – khách hàng phụ thuộc rất lớn vào khả năng mua sắm của họ.Trên thị trường hàng tiêu dùng, khả năng mua sắm phụ thuộc rất lớn vào thu nhập củadân cư, mức giá Trên thị trường hàng tư liệu sản xuất, khả năng mua sắm phụ thuộcvào quy mô vốn đầu tư và khả năng vay nợ Đến lượt mình, khả năng vay vốn lại phụthuộc rất lớn vào lãi suất tín dụng
Thu nhập của người Việt Nam hiện nay do các nguồn sau đem lại: tiền lương, thu nhậpngoài lương, thu nhập từ lãi suất tiền tiết kiệm, thu nhập từ bán sản phẩm Trong tất cảcác nguồn trên, nguồn từ lương tăng lên rất chậm, thậm chí, là chậm hơn chỉ số tănggiá Vì vậy, sức mua từ lương tăng lên rất chậm Do đó, nếu xét riêng về chi tiêu này thì
sự tác động của chúng tới quy mô nhu cầu và cơ cấu hàng hóa mua sắm rất yếu ớt Tráivới nguồn thu nhập từ tiền lương, nguồn thu nhập từ ngoài lương đối với một bộ phậndân cư đó là rất lớn và Chính phủ không kiểm soát được Nguồn này đối với một bộphận có điều kiện làm thêm giờ để kiếm thêm thu nhập ngoài lương chiếm một tỷ lệnhất định, những nguồn thu phi pháp không chính đáng hoặc nguồn từ việc “đánh quả”trong buôn bán, kinh doanh do có lợi thế về địa vị công việc và thông tin trong thời gianqua tăng lên rất nhanh Nguồn này đã tạo nên sức mua rất lớn về quy mô và gây nên sựphân tầng dữ dội trong thu nhập cũng như cơ cấu tiêu dùng và mua sắm Do đó, tại thịtrường Việt Nam mức bình dân về mua sắm cũng có, nhưng mức tiêu dùng theo xuhướng ”thượng lưu hóa” cũng rất lớn Sự phân tầng lớp trong thu nhập và mua sắm còn
là điều đáng chú ý hơn so với mức tăng thuần túy về quy mô thu nhập – quy mô nhu cầuđối với các nhà quản trị marketing Trong thời gian gần đây, nhu cầy đi du lịch nướcngoài, nhu cầu mua sắm xe hơi, nhu cầu đánh golf đang hình thành và lan tỏa trongmột bộ phận không nhỏ dân cư
Bên cạnh sự chênh lệch về sức mua giữa các tầng lớp dân cư, sự chênh lệch này còndiễn ra giữa thành thị và nông thôn, đồng bằng và miền núi, vùng sâu vùng xa Mức thunhập của thành phố hiện nay chênh lệch so với nông thôn khoảng từ 5-7 lần trong khi80% dân số Việt Nam là dân cư nông thôn Trình độ tiêu dùng của bộ phận dân cư nàyvẫn chủ yếu là những hàng hóa đơn giản, phổ thông và rẻ tiền Đó cũng là những khíacạnh mà các nhà quản trị marketing phải quan tâm khi muốn tham gia vào đoạn thịtrường này
Ngoài những khía cạnh mà những nhà quản trị marketing sản phẩm tiêu dùng phải quantâm như đã nêu ở trên thì một số khía cạnh khác trên thị trường hàng tư liệu sản xuất
Trang 10cũng là điều đáng chú ý đối với họ Chủ trương phát triển kinh tế nhiều thành phần củaĐảng đang có sức hút lớn đối với các nhà đầu tư trong nước và nước ngoài tình hìnhtrên đang gây ra những biến động rất lớn về nhu cầu thị trường tính đến tháng 9 năm
2003 khu vực kinh tế tư nhân trong nước ở Việt Nam đã tăng tới khoảng 120.000 doanhnghiệp Số lượng doanh nghiệp tư nhân mới đăng ký trong những năm gần đây (2000-2003) Tăng nhanh hơn nhiều (gấp 2 lần) so với các năm trước (9 năm - từ 1991-1999).Mức vốn mà một doanh nghiệp đăng ký cũng tăng nhanh từ 0,96 tỷ đồng năm 2000 tănglên 2,12 tỷ đồng năm 2003 Khu vực kinh tế tư nhân tăng, đã tạo ra khoảng 1,6 triệuđến 2 triệu chỗ việc làm mới
Bên cạnh khu vực kinh tế tư nhân, 17 năm qua (kể từ 1987 đến tháng 6 năm 2004) ViệtNam đã có 4575 dự án đầu tư trực tiếp nước ngoài được cấp giấy phép đầu tư và cònhiệu lực, với tổng vốn đăng ký và tăng vốn đạt trên 43 tỷ đô la Mỹ Cũng như khu vựckinh tế tư nhân, khu vực có vốn đầu tư nước cũng tạo một lượng lớn chỗ làm việc
Sự phát triển đa dạng các thành phần kinh tế như trên, đặc biệt trong điều kiện hệ thốngdoanh nghiệp nhà nước vẫn không thể nào phát huy được vai trò như mong muốn, đãtạo một thị trường khổng lồ về chẳng những hàng tư liệu sản xuất, mà cả hàng tiêudùng Vì phát triển những khu vực kinh tế này chẳng những không làm cho nền kinh tếrơi vào khủng hoảng, suy thoái (sau 1990- thời kỳ Liên Xô tan rã) mà liên tục đảm bảocho kinh tế Việt Nam tăng trưởng cao, đồng thời người lao động không bị thất nghiệp,
2.3 Môi trường tự nhiên
Môi trường tự nhiên trong môi trường vĩ mô có các đặc điểm chính sau:
1 Đa dạng sinh học: Môi trường tự nhiên ở mức độ vĩ mô bao gồm đa dạng các hệ sinhthái và các loài sinh vật sống trong đó
2 Sự tương phản và biến đổi: Môi trường tự nhiên vĩ mô thường có sự đối lập và sựbiến đổi về dạng, cấu trúc, thành phần và phân bố của các hệ sinh thái khác nhau
3 Tương tác động mạnh: Các tác động từ các yếu tố tự nhiên khác nhau như thời tiết,địa hình, động đất, sông ngòi, thảm thực vật, động vật, loài vi khuẩn, độc tố hóa học, ônhiễm…đều gây ra sự tương tác động mạnh trên môi trường tự nhiên và hệ sinh thái
Trang 114 Ảnh hưởng của con người: Môi trường tự nhiên trong môi trường vĩ mô cũng bị ảnhhưởng và phá hủy bởi các hoạt động con người như khai thác tài nguyên, lấn chiếm đấtđai, khai thác mỏ, đô thị hóa, ô nhiễm, đánh bắt cá thương mại, đánh bắt cá phi chínhthức…
Môi trường tự nhiên là những yếu tố tự nhiên trong môi trường sống của loài người vàcác sinh vật khác, bao gồm khí quyển, nước, đất, đá, thực vật, động vật, địa hình, khí hậu
và các yếu tố địa chất khác Trong môi trường vĩ mô, môi trường tự nhiên được coi là mộttrong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự phát triển kinh tế và xã hội của mộtquốc gia hoặc vùng lãnh thổ Ví dụ, sự thay đổi khí hậu và việc tàn phá môi trường tựnhiên có thể ảnh hưởng đến năng suất nông nghiệp, làm giảm số lượng dịch vụ sinh thái
và ảnh hưởng đến nguồn tài nguyên thiên nhiên khác Do đó, quản lý môi trường tự nhiên
là một vấn đề rất quan trọng trong kinh tế và chính trị ở cấp tập đoàn và quốc gia
2.4 Môi trường khoa học công nghệ
Môi trường khoa học công nghệ trong môi trường vĩ mô có một số đặc điểm như sau:
1 Thiên thời: Môi trường khoa học công nghệ trong môi trường vĩ mô rất phụ thuộc vàothời tiết và môi trường tự nhiên, như khí hậu, địa hình, tài nguyên thiên nhiên,
2 Điều kiện đầu tư: Điều kiện đầu tư cũng là một trong những yếu tố quan trọng ảnhhưởng đến môi trường khoa học công nghệ trong môi trường vĩ mô Nó bao gồm các tàinguyên công nghệ, vốn đầu tư, nguồn nhân lực, hạ tầng cơ sở, chi phí hoạt động và cácyêu cầu pháp lý
3 Sự phát triển của các công nghệ tiên tiến: Môi trường khoa học công nghệ trong môitrường vĩ mô đang chịu ảnh hưởng sâu sắc của sự phát triển của các công nghệ tiên tiến,như trí tuệ nhân tạo, internet vạn vật (IoT), máy học, blockchain, và nhiều công nghệkhác
4 Kết nối và tương tác: Môi trường khoa học công nghệ trong môi trường vĩ mô là mộtmôi trường liên kết và tương tác Điều này cho phép các nhà khoa học, doanh nghiệpcông nghệ và sáng tạo viên khác tương tác và phát triển các sản phẩm, dịch vụ và giảipháp mới
5 Việc thực hiện các quy định, tiêu chuẩn và quy trình: Môi trường khoa học công nghệtrong môi trường vĩ mô đòi hỏi các doanh nghiệp và tổ chức thực hiện các quy định, tiêuchuẩn và quy trình liên quan đến các vấn đề như bảo mật thông tin, quản lý rủi ro và quản
lý chất lượng
Trang 12Trong môi trường vĩ mô, môi trường khoa học công nghệ đóng vai trò quan trọng trongviệc thúc đẩy sự phát triển kinh tế, tăng cường năng suất lao động và nâng cao chất lượngcuộc sống của người dân Một vài ví dụ về vai trò của môi trường khoa học công nghệtrong môi trường vĩ mô bao gồm:
1 Đầu tư vào các lĩnh vực công nghệ cao để nâng cao năng suất và hiệu quả sản xuất,tăng thu nhập và cải thiện cuộc sống của người dân
2 Tạo nền tảng cho sự phát triển các khu công nghiệp, đặc biệt là các khu công nghiệp cóliên quan đến công nghệ cao như IT, phần mềm, nanoteknologi, sinh học,
3 Đẩy mạnh nghiên cứu và phát triển các công nghệ mới để đáp ứng nhu cầu sản xuất vàcải tiến các sản phẩm và dịch vụ
4 Thúc đẩy tư duy sáng tạo và khơi nguồn cho các ý tưởng mới trong việc thiết kế vàphát triển sản phẩm
5 Góp phần vào việc giảm thiểu tác động xấu đến môi trường và xây dựng các giải pháptiên tiến để quản lý tài nguyên và năng lượng một cách tối ưu hơn
2.5 Môi trường văn hóa xã hội
Một số đặc điểm của môi trường văn hóa xã hội trong môi trường vĩ mô có thể bao gồm:
1 Đa dạng văn hóa: Môi trường vĩ mô có thể chứa đựng nhiều nền văn hóa khác nhauvới các giá trị, tư tưởng và thái độ khác nhau
2 Tình trạng kinh tế: Môi trường vĩ mô có thể phản ánh tình hình kinh tế của một quốcgia hoặc khu vực, bao gồm cả sự phát triển và suy thoái
3 Chính trị và pháp luật: Môi trường vĩ mô có thể bao gồm các chính sách, luật pháp vàhành vi của các chính trị gia, các chính phủ và quốc gia
4 Giới tính và nhân quyền: Môi trường vĩ mô có thể phản ánh các vấn đề liên quan đếngiới tính, bao gồm cả nhân quyền và bình đẳng giới
5 Âm nhạc, nghệ thuật và truyền thông: Môi trường vĩ mô có thể phản ánh các giá trị vănhóa, nghệ thuật và truyền thông của một xã hội
6 Giáo dục và khoa học: Môi trường vĩ mô có thể phản ánh các giá trị liên quan đến giáodục, khoa học và công nghệ của một xã hội
Môi trường văn hóa xã hội trong môi trường vĩ mô đóng vai trò quan trọng trong việc xácđịnh các giá trị và tư tưởng của một quốc gia Ví dụ, trong mỗi quốc gia, có các giá trị và
Trang 13tư tưởng riêng, ví dụ như ở một số quốc gia, các giá trị gia đình được xem là rất quantrọng, trong khi ở các quốc gia khác, sự công bằng và sự đa dạng được ưu tiên hơn.Một môi trường văn hóa xã hội tốt cũng có thể thúc đẩy sự phát triển kinh tế trong mộtquốc gia Nếu môi trường văn hóa xã hội tập trung vào sự đột phá, sáng tạo và tự do cánhân, điều này có thể dẫn đến sự cạnh tranh và sự phát triển trong lĩnh vực kinh tế.Tuy nhiên, nếu môi trường văn hóa xã hội tồi tệ, ví dụ như tình trạng tham nhũng, thùđịch giữa các thành viên trong xã hội, điều này có thể gây cản trở cho sự phát triển kinh
tế của một quốc gia
Vì vậy, môi trường văn hóa xã hội trong môi trường vĩ mô rất quan trọng và cần đượcquan tâm đến để đảm bảo sự phát triển bền vững của một quốc gia
2.6 Môi trường chính trị - pháp luật
Môi trường chính trị pháp luật trong môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố sau:
1 Chính trị: Môi trường chính trị trong môi trường vĩ mô là một yếu tố quan trọng và ảnhhưởng đến hoạt động của các tổ chức và doanh nghiệp Chính trị ảnh hưởng đến cácquyết định chính sách và luật pháp của chính phủ, vì vậy các tổ chức và doanh nghiệp cầnphải tìm hiểu và đánh giá tình hình chính trị để đưa ra các quyết định phù hợp với hoạtđộng của mình
2 Pháp luật: Môi trường pháp luật cũng là một yếu tố quan trọng trong môi trường vĩ mô.Các tổ chức và doanh nghiệp đều phải tuân thủ các quy định, luật pháp và quy chuẩn củachính phủ Nếu không tuân thủ, họ sẽ phải chịu trách nhiệm pháp lý và đối mặt với nhữnghậu quả tiêu cực
3 Môi trường kinh doanh: Môi trường kinh doanh bao gồm những yếu tố kinh tế, xã hội
và văn hóa Điều này ảnh hưởng đến hoạt động của các tổ chức và doanh nghiệp, và cũngảnh hưởng đến khách hàng và thị trường tiêu thụ
4 Đối thủ cạnh tranh: Đối thủ cạnh tranh cũng là một yếu tố quan trọng trong môi trường
vĩ mô Các tổ chức và doanh nghiệp cần phải tìm hiểu đối thủ cạnh tranh để đưa ra cácchiến lược và kế hoạch kinh doanh phù hợp với thị trường
5 Các vấn đề xã hội: Các vấn đề xã hội như đạo đức kinh doanh, trách nhiệm xã hội vàvăn hóa doanh nghiệp cũng là một yếu tố quan trọng trong môi trường vĩ mô Các tổ chức
và doanh nghiệp nên đưa ra các chiến lược và hoạt động thích hợp để giải quyết các vấn
đề này và đóng góp tích cực cho xã hội
Môi trường chính trị pháp luật trong môi trường vĩ mô đóng vai trò quan trọng trong việcđịnh hướng và điều hành hoạt động kinh doanh của các tổ chức và doanh nghiệp Ví dụ,trong một quốc gia có môi trường pháp luật ổn định và đáp ứng được yêu cầu của các