(Tiểu luận) chọn một công ty kinh doanh, phân tích thực trạng triển khai các công cụ pr của công ty và mối quan hệ với đáp ứng mục tiêu marketing, mục tiêu truyền thông marketing

Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ PR Đề tài: Chọn một công ty kinh doanh, phân tích thực trạng triển khai các công cụ PR của công ty và mố

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA MARKETING

BÀI THẢO LUẬN

HỌC PHẦN: QU ẢN TRỊ PR

Đề tài:

Chọn m ột công ty kinh doanh, phân tích thực trạ ng tri ển khai các công cụ

PR của công ty và mối quan hệ vớ đáp ứng mục tiêu marketing, mục tiêu i truyền thông marketing và tình thế marketing của công ty?

Lớp học phần: 231_MAGM0611_01

Nhóm: 4

Giảng viên hướng dẫn: PGS TS Nguyễn Tiến Dũng

Hà Nội, tháng 10 năm 2023

Trang 2

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA MARKETING

BÀI THẢO LUẬN

HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ PR

Đề tài:

Chọn m ột công ty kinh doanh, phân tích thực trạ ng tri ển khai các công cụ

PR của công ty và mối quan hệ vớ i đáp ứng mục tiêu marketing, mục tiêu truyền thông marketing và tình thế marketing của công ty?

Lớp học phần: 231_MAGM0611_01

Nhóm: 4

Giảng viên hướng dẫn: PGS TS Nguyễn Tiến Dũng

Trang 3

DANH SÁCH NHÓM

Trang 4

MỤ C L ỤC

LỜI MỞ ĐẦU

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT

1.1 Khái quát về Quan hệ công chúng (PR)

1.1.1 Mộ ố khái niệ t s m v PR ề 1.1.2 Đặc điể m c ủa PR

1.1.3 Vai trò của PR

1.1.4 Các công cụ của PR

1.2 Khái quát về mục tiêu marketing

1.2.1 Khái niệm

1.2.2 Mộ ố t s loại m ục tiêu marketing phổ biến

1.3 Khái quát về mục tiêu truyền thông marketing

1.3.2 Mộ ố t s loại m ục tiêu truyền thông marketing phổ biến

1.4 Khái quát về tình thế marketing

1.4.2 Tình thế marketing

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CÁC CÔNG CỤ PR TRONG CÁC CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG GẦN ĐÂY CỦA TH TRUE MILK

2.1 Giới thiệu chung về công ty TH True Milk

Trang 5

2.2.1 Thực trạng triển khai các công cụ PR của TH Truemilk trong chiến dịch

“Sữa họ c đường - Vì tầm vóc Việ t”

2.2.2 Thực trạng triển khai các công cụ PR của TH Truemilk trong chiến dịch “Thu gom vỏ hộp – Lan tỏa sống xanh”

2.2.3 Thực trạng triển khai các công cụ PR của TH Truemilk trong chiến dịch “Cùng em khôn lớn”

2.3 Mối quan hệ với đáp ứng mục tiêu marketing, mục tiêu truyền thông marketing và tình thế marketing của công ty TH True Milk

2.3.1 Mối quan hệ vớ i đáp ứng m ục tiêu marketing của công ty TH True Milk 2.3.2 Mối quan hệ vớ i đáp ứng m ục tiêu truyền thông marketing của công ty

2.3.3 Mối quan hệ vớ i đáp ứng tình thế marketing của công ty

CHƯƠNG III: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CÁC CÔNG CỤ PR CỦA TH TRUE MILK VÀ ĐỀ XUẤT GI ẢI PHÁP TRIỂN KHAI CÔNG CỤ PR HIỆ U QUẢ

3.1 Đánh giá về ực trạng triển khai các công cụ PR của TH True Milk trong giai th đoạn g n đây ầ

3.1.1 Ưu điểm

3.1.2 Nhược điểm

3.2 Đề xuất gi ải pháp triển khai công cụ PR hiệu quả

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Trang 6

LỜI MỞ ĐẦU

(True Happiness)

an

Trang 7

-Quản trị Pr None

33

Nhóm 1 Biti's Quản trị Pr

29

Nhóm 9 Acecook Quản trị Pr

Trang 8

-CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT

1.1 Khái quát về Quan hệ công chúng (PR)

-2

Trang 9

1.1.2.4 Khó kiểm soát

1.1.3 Vai trò của PR

1.1.3.1 Vai trò của PR trong marketing-mix

1.1.3.2 Vai trò của PR trong doanh nghiệ ổ p/t chức

1.1.4 Các công cụ của PR

1.1.4.1 Công cụ truyền thông ki ểm soát

Trang 10

Quảng cáo cho mục đích PR:

Trang 11

1.1.4.2 Công cụ truyền thông không ki ểm soát

1.2 Khái quát về mục tiêu marketing

1.2.2 Mộ ố t s loại m ục tiêu marketing phổ biến

1.2.2.1 Tăng nhậ n thức v ề thương hiệu

Trang 12

1.2.2.2 Tạo khách hàng tiềm năng

1.2.2.3 Tăng giá trị khách hàng

1.2.2.4 Tăng cường sự hiện di ện trên mạng xã hộ i

1.2.2.5 Tăng tỷ lệ chuyển đổi

Trang 13

1.3.2 Mộ ố t s loại m ục tiêu truyền thông marketing phổ biến

1.3.2.1 Mục tiêu xây dự ng s nhận bi ự ết (awareness building)

1.3.2.2 Mục tiêu đưa tin (informational)

1.3.2.3 Mục tiêu thuyế t ph ục (persuasive)

1.3.2.4 Mục tiêu nhắc nhở (reminding)

1.3.2.5 Mục tiêu xây dựng thương hiệu (brand building)

1.3.2.6 Mục tiêu đánh vào đối thủ cạnh tranh (comparing competition)

Trang 14

1.3.2.7 Mục tiêu bán hàng (sell a product)

1.4 Khái quát về tình thế marketing

1.4.2 Tình thế marketing

1.4.2.1 Thị trường

Trang 15

1.4.2.2 Sản phẩm

1.4.2.3 Cạnh tranh

1.4.2.4 Nguồ ực bên trong và bên ngoài doanh nghiệp n l

Trang 17

1.4.2.5 Trung gian và các kênh phân phối bán hàng

Trang 19

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CÁC CÔNG CỤ PR TRONG CÁC CHIẾ N D ỊCH TRUYỀN THÔNG GẦN ĐÂY CỦA TH TRUE MILK 2.1 Giới thiệu chung về công ty TH True Milk

2.1.1 Giớ i thi ệu về công ty và sả n phẩm

2.1.1.2 Danh mụ c sản phẩm c ủa TH True Milk

Trang 22

2.2.2 Thực trạng triển khai các công cụ PR của TH Truemilk trong chiến dịch “Thu gom vỏ hộp – Lan tỏa sống xanh”

Đối tượng PR:

Mục đích:

Trang 24

Mục đích:

Ý nghĩa:

Ưu điểm:

Trang 25

2.3 Mố i quan h ệ vớ i đáp ứng m ục tiêu marketing, mục tiêu truyền thông marketing

và tình thế marketing của công ty TH True Milk

2.3.1 Mối quan hệ vớ i đáp ứng m ục tiêu marketing của công ty TH True Milk 2.3.1.1 Mục tiêu marketing

Trang 26

2.3.1.2 Phân tích mối quan hệ vớ i đáp ứng mục tiêu marketing của công ty

2.3.2 Mối quan hệ vớ i đáp ứng m ục tiêu truyền thông marketing của công ty

Trang 28

Phân tích mối quan hệ với đáp ứng mục tiêu truyền thông marketing của công ty:

Trang 30

2.3.3 Mối quan hệ vớ i đáp ứng tình thế marketing của công ty

2.3.3.1 Tình thế của công ty TH True Milk

2.3.3.1.1 Tình thế marketing hiện tại

Thị trường:

Sản phẩm:

Trang 31

Tình thế cạnh tranh:

Trang 32

Tình thế phân phố – bán hàng: i

2.3.3.1.2 Tiên lượng xu thế thay đổi và phát triể n c ủa thị trường

Trang 34

2.3.3.1.3 Phân tích mô hình SWOT

Điểm mạnh:

Lợi thế về xuất phát điểm:

Lợ i thế về nhân s ự:

Trang 35

Lợi thế về tài chính:

Trang 36

Lợi th ế về cơ sở vật chấ t:

Lợi thế về thương hiệ u s ữa tươi sạch:

Trang 37

Lợi thế về thương hiệu vì cộng đồng:

Điể m y u: ế

Giá thành:

Chi phí vận hành sản xuất:

Trang 38

Chưa hoàn thiện hệ thống x lý nước th ử ải xung quanh khu vự ản xuấ c s t:

Thị trư ờng sữa tại Việ t Nam đang bão hòa:

Trang 39

Chú trọng nâng cao sứ c kh ỏe người tiêu dùng

Thách thức:

Cạnh tranh ngày càng gay gắt:

Trang 40

Cạnh tranh giữa các sả n ph ẩm thay thế TH True Milk:

Áp lực trước những cam kết trong tương lai:

Trang 43

CHƯƠNG III: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CÁC CÔNG CỤ PR CỦA

TH TRUE MILK VÀ ĐỀ XU ẤT GIẢI PHÁP TRIỂN KHAI CÔNG CỤ PR HIỆ U QUẢ

3.1 Đánh giá về ực trạng triển khai các công cụ PR của TH True Milk trong giai th đoạn g n đây ầ

3.1.1 Ưu điểm

Chiến dịch “Cùng em khôn lớn”:

Chiến dịch “Thu gom vỏ hộp – Lan tỏa sống xanh”:

Chiến dịch “Sữa học đườ ng – Vì tầm vóc Việt”:

Trang 44

3.1.2 Nhược điểm

3.2 Đề xuất gi ải pháp triển khai công cụ PR hiệu quả

Trang 46

KẾT LUẬN

Trang 47

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Trang 50

33

Nhóm 1 - Biti's - Quản trị Pr

Quản trị Pr None

42

Nhóm 3 Coca Cola Quản trị Pr

42

Nhóm 8 Pepsico Quản trị Pr

-29

Trang 51

Quản trị Pr None

42

Nhóm 3 Coca Cola Quản trị Pr

42

Nhóm 8 Pepsico Quản trị Pr

29

Nhóm 9 Acecook Quản trị Pr

46

01Bùi Quỳnh Anh

Trang 52

-Quảng cáo

xúc tiến… 100% (2)Correctional

AdministrationCriminology 96% (114)

8

English - huhuLed hiển thị 100% (3)

10

Preparing Vocabulary FOR UNIT 6

Led hiển thị 100% (2)

10

Tiêu đề	Chọn Một Công Ty Kinh Doanh, Phân Tích Thực Trạng Triển Khai Các Công Cụ PR Của Công Ty Và Mối Quan Hệ Với Đáp Ứng Mục Tiêu Marketing, Mục Tiêu Truyền Thông Marketing
Người hướng dẫn	PGS. TS Nguyễn Tiến Dũng
Trường học	Trường Đại Học Thương Mại
Chuyên ngành	Marketing
Thể loại	tiểu luận
Năm xuất bản	2023
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	52
Dung lượng	7,33 MB